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本文系统性地对大疆的Mavic Pro无人机进行了分析,共分为三大部分:
Mavic Pro强不强?通过民用无人机市场的整体表现、Mavic Pro在市场的表现以及Mavic Pro瞄准的用户群体三方面进行论述,集中在第一、二、三章节;
Mavic Pro为什么这么强?通过产品的功能分析进行论述,集中在第四章节;
Mavic Pro还能不能变得更强?通过对产品的调研分析进行论述,集中在第四章节。
第一章:市场规模
无人机,是无人驾驶飞行器的简称,英文名是Unmanned Aerial Vehicle, UAV或者Drone,最早应用于军工领域,近几年来无人机技术在民用领域的应用获得了长足发展。
民用无人机有:消费级无人机和工业级无人机两大应用领域。
消费级无人机主要应用于航拍、娱乐领域;
工业级无人机广泛应用于农业植保、电力巡检和警用执法等领域。
1.1 市场优势
根据赛迪顾问无人机产业数据,截止2017年底,中国民用无人机市场规模达到56.5亿元,预计2018年可达88亿元,2020年或可突破200亿元。近年来,中国民用无人机市场的增速始终维持在50%以上,这种趋势预计仍将保持下去。
2015~2020年中国无人机市场规模及增长 数据来源:赛迪顾问 2017.12
2017年中国民用无人机产品市场中,消费级无人机达到59.7%的占比率。随着消费级无人机市场竞争态势的加剧,以及社会对工业级无人机的需求增大,2020年工业级无人机的占比或将达到44.2%,市场份额上升4%左右。
2017年/2020年中国无人机市场结构 数据来源:赛迪顾问 2017.12
近年来消费级无人机越发的渗透到人们的日常生活。未来几年,硬件成本的降低、续航能力提升、产品价格下降、产品功能增加等趋势,都将有望进一步提升消费级无人机的市场空间,人工智能和机器学习技术在无人机领域应用的越发深入,也将推动无人机市场规模进一步增长。
1.2 市场劣势
2016年无人机行业开始爆发式增长,大量资本涌入,短时间内国内出现了数十家大大小小的无人机企业。但国内仅有少数企业拥有自主研发的飞控系统,其他企业大多引入开源产品二次开发,导致市场上出现大量同质化产品。而在工业级无人机领域,不断出现虚夸数据的的“问题企业”,正在导致市场对整个无人机行业失去信心,劣币驱逐了良币。
与此同时,大量无资质、未经审批的个人和单位“黑飞”无人机,对军、民航空中秩序及人民安全造成不小的影响和损失,全国各地相继出台长期或短期的限飞、禁飞政策。
2018年1月,《无人驾驶航空器飞行管理条例(征求意见稿)》公布,用开放的态度收集公众意见。在不断加强的监管之下,无人机行业的资本投入不断减少。在行业标准被规范下来之后,无人机行业或将迎来新一轮爆发,但在此之前,将是一段相对缓慢的发展阶段。
第二章:产品市场表现
大疆(DJI)由汪滔于2006在年深圳创立,早期从事航模产品的研发销售。2012年开始,大疆陆续推出Phantom系列、Mavic系列、Spark系列等消费级无人机明星产品。近年来,大疆开始布局工业级无人机等领域。
2.1 市场表现:马太效应初现
2017年大疆收入同比增长近80%,达到近180亿元。其绝大部分的收入来自于消费级无人机,约80%来自海外市场。公司最近一轮公开融资在2018年5月,最新估值达到160亿美元。
通过品牌分析,可以发现:在2017年甚至还有19家企业在同大疆进行竞争,而到了2018年,这一数字降到了7家。大疆已在消费级无人机领域以超越90%的市场占有量铸就了不可撼动的地位,强者愈强,弱者愈弱。
2017年中国无人机市场品牌分布 数据来源:数据雷达智能飞行相关数据
2018年上半年中国无人机市场品牌分布 数据来源:数据雷达智能飞行相关数据
通过价格分析可以发现,在2018年上半年,6000~8000元价位的无人机以超过1,613台的成交量遥遥领先。在这一价格区间,除了Parrot/派诺特有一款产品。甚至对于大疆来说,也仅有Mavic Pro这一款机型。
也就是说,Mavic Pro在2018年创造了远超同类型所有产品的销售额,而事实上Mavic Pro,在2017年也稳居成交量第一宝座。
2018年上半年中国无人机市场价格分布来源:数据雷达智能飞行相关数据
2.2 市场定位:消费级无人机市场的先行者和引领者
用动态角度看待消费级无人机市场,会发现用户群体沿着“专业玩家”-“户外运动爱好者”-“普通消费者”的脉络进行发展。
最早的消费级无人机属于航模,主要面向专业玩家,其市场空间较小;后来大疆推出Phantom系列,大幅降低了无人机的使用难度,迅速席卷了户外运动爱好者市场。大疆的Mavic系列进一步提升了无人机的便携性和可操作性,使得市场扩展至普通消费者。
2016年9月27日晚推出的的Mavic Pro,以超越同类型产品几个数量级的高性能和6499元的高性价比的价格横扫了整个“自拍无人机”的市场。
其借助计算机视觉和深度学习技术,大幅提升了无人机的可操控性。提供了智能跟随、手势自拍及指点飞行等智能飞行模式,从而使“Flying Camera”变成“Flying Robot”。
在便携性方面,Mavic Pro相当于将整个精灵4的性能塞到仅有A4纸三分之一大小的机器里。
目前来看,消费级无人机的小型化和智能化的趋势,使得用户基数仍在不断增长。如下图所示:大疆的最新一代产品Mavic Air已做到了“口袋级”,在便携性上取得了质的突破。
大疆无人机“便携性”的演进 数据来源:大疆官网
第三章:用户分析
Mavic Pro拥有极度便携,强大的自拍及航拍功能,以及价格相对精灵4更加便宜等诸多优点。大量经常远足、旅行的航拍爱好者,经常需要在空旷的室内进行拍摄的摄影师,经常出勤的记者,以及任何喜欢摄影的人均成为了其潜在的目标用户。
3.1 用户画像
Mavic Pro瞄准的是一群什么样的人,我们可以通过百度指数的一组数据来了解一下:
2018年上半年Mavic Pro关注者性别/年龄分布 数据来源:百度指数
男女比例达到8.5 : 1.5,男性用户基数远远大于女性。可见男性使用无人机的意愿更强烈,无人机作为科技前沿的产物,会带给男性强烈的征服新技术的成就感。当然也不可否认的是,Mavic Pro的酷炫造型、强大的空中拍摄能力和简单易上手的特性,也令一部分女生对其加以了关注。
关注Mavic Pro的用户年龄集中在30~49岁,占比达到78%。80后、70后是潜在的消费主体。不同于一般所认为的年轻人是无人机的忠实拥趸,90后人群关注Mavic Pro的比例并不高,可能是由于这款无人机在定价上较高,90后的当前收入尚无法支持在无人机爱好上的大量花费。
2018年上半年Mavic Pro关注者地域分布 数据来源:百度指数
根据百度指数的数据,截止2018.07.01,关注Mavic Pro的用户大多集中在北京、上海、深圳、广州和杭州等超一线及一线城市。
3.2 用户使用场景
综合以上用户画像的分析,可刻画出以下三种典型用户使用场景:
1)吴斌,男,35岁,自由摄影师,现居北京,年收入40余万元左右
用户场景:
长期与旅行网站、杂志画报及电视媒体保持合作关系,经常需要出差。首次接触航拍无人机时因体积因素无法接受,直到Mavic Pro铂金版,因其体积小质感高等优点决定入手,以借助新技术提高其摄影能力,扩大业务范围。
2)李海林,男,48岁,某车企高级研发经理,现居深圳,年收入50余万元左右
用户场景:
平时热衷于摄影,公司在17年底安排了去西藏的旅游。通过儿子的推荐,购买了Mavic Pro并带到高原,体验了从“上帝视角”看世界的感受,并拍摄了大量航拍照片,深受老友好评。
3)David Li,男,30岁,某互联网企业运营经理,现居上海,年收入30余万元左右
使用场景:
早就了解过航拍无人机,因为工作忙没有休闲时间一直没有入手。18年五月份姐姐结婚,遂决定入手一部Mavic Pro进行婚礼现场的室内摄影,以记录下姐姐生命中的美好瞬间。
第四章:功能分析及建议
4.1 产品的功能架构
Mavic Pro作为航拍无人机,其核心功能飞行、拍照、摄影均是建立在其核心系统的基础上的,故同时列出其核心系统。
其功能架构图如下所示:
Mavic Pro的一般参数如下所示:
4.2 核心功能
4.2.1 核心功能分析
Mavic Pro独特的智能飞行模式作为核心功能吸引了大量摄影爱好者,在此基础上衍生出众多航拍玩法。所有的智能飞行模式均可在P模式(GPS模式)下开启,仅固定翼智能飞行模式可在P模式或S模式(运动模式)下开启。
1)指点飞行
用户点击DJI GO 4 App中相机界面的实景图,指定无人机沿选取的方向,向所选目标区域自动前进。到达指定位置后无人机将继续往前飞行,退出指点飞行模式后可自主操作。
“指点飞行”可大量减少用户操作,令拍摄出来的画面更为流畅自然,减少波动。在此过程中,用户仅需调节云台俯仰控制拨轮,控制好云台的俯仰角度即可。
2)智能跟随
用户在DJI GO 4 App中相机界面的实景图中选定目标,目标可以是人、动物、自行车、汽车船只等。选定目标后云台相机将始终对准目标,且无人机将与目标保持一定距离跟随飞行。
“智能跟随”特别适合于自动跟踪拍摄移动目标,而不用担心手动操作不熟练导致的无人机过快或过慢,从而影响拍摄效果。
“智能跟随”共有三种子模式可供选择,普通模式、锁定模式及平行模式。因Mavic Pro仅有前视视觉系统,对于锁定及平行模式来说,无人机会侧飞或倒飞,一定要多注意此时没有避障功能。
普通模式:无人机与目标保持相对距离跟随目标移动。在此过程用户可以自主调节跟随角度及云台的俯仰角度;
锁定模式:目标始终处于中心,无人机环绕目标运动。在App上设定顺/逆时针旋转角度后,无人机即可环绕目标运转相应角度。在此过程中,用户可通过摇杆调整顺/逆时针角度,以及通过云台俯仰拨轮进行动态构图控制(并非云台俯仰角度)。目标可以是移动的,也可以是固定的。当锁定固定目标时,就可以做出常说的“热点环绕”/“刷锅”操作。
平行模式:无人机始与目标保持拍摄和跟随角度,实现正面或侧面跟随,可能是最好的一种跟随拍摄方式。用户可在App上拖动目标下方的滑块以实现自动环绕目标。
3)手势自拍
用户仅需通过:
①走动以获取无人机注意;
②高举双手或挥手以使无人机锁定距离;
③摆出“方框”手势三个步骤,即可操纵无人机进行自拍,而无需借助外部设备如自拍杆或遥控器。
“手势自拍”可进一步解放用户的双手,从而令用户真正享受旅行拍照的乐趣。用户即便是一个人去旅行,也可以把自己拍进合适的画面。
4)三脚架模式
用户在需要微调构图时,可以开启三脚架模式,此时拍摄更为流畅稳定。三脚架模式下无人机的飞行速度不可超过1m/s,同时降低了对操控的感应程度。
“三脚架模式”极大地增强了无人机的稳定性,很大程度上解决了高空风力带来的影响,为用户拍摄高质量的静态画面,特别是在夜景和低感光状态下的长曝光拍摄提供了非常大的帮助。
5)影像模式
用户在拍摄视频时可以开启影像模式,此时无人机在加速和刹车时敏感度降低,缓冲增大,保证了机身和云台最小角度的突变,画质更加平滑。
“影像模式”同样增强了无人机的稳定性,为用户拍摄高质量的视频提供了很大的帮助。
6)地形跟随
开启该功能后,无人机将自动记录当前与地面的相对高度。用户随后操纵无人机向前飞行时,无人机将与地面始终保持相对高度。地形上升时无人机上升,地形下降时无人机并不下降,仍以当前高度飞行。在此模式下用户不可人为调节无人机高度。
“地形跟随”为用户拍摄具有视觉冲击力的贴地飞行的画面提供了有力的武器,令无人机操作的难度进一步降低。
7)固定翼模式
无人机以固定翼飞行器的方式自动匀速向前飞行,用户可控制无人机的上升、下降或偏航。“固定翼模式”令用户可以拍摄出具有非常强的沉浸感的飞行画面。
8)一键短片
无人机按照特定模式自动飞行并持续一段时间,最后生成一个10s的短视频。拍摄完成后无人机将自动飞回拍摄起始位置。该模式下无人机无法自行避障,要特别注意。
“一键短片”将常用但又有一定难度的航拍形式以程序的方式固定下来,用户不用掌握高超的技巧即可为想要的目标拍出精彩的画面。“一键短片”共有三种模式可供选择:渐远、螺旋及冲天。
渐远模式:无人机边后退边上升,镜头跟随目标拍摄;
螺旋模式:无人机以拍摄目标为中心,螺旋上升拍摄;
冲天模式:无人机垂直上升,镜头俯视目标拍摄。
4.2.2 用户的使用路径
指点飞行的使用路径如下:
智能跟随的使用路径如下:
手势自拍的使用路径如下:
三脚架模式的使用路径如下:
影像模式的使用路径如下:
地形跟随的使用路径如下:
固定翼模式的使用路径如下:
一键短片的使用路径如下:
4.3 产品调研与建议
4.3.1 用户与硬件的交互
用户与Mavic Pro的实物交互的用户旅程图如下所示:
1)对于传播和购买场景,我们将其分为线上和线下。
对于线下场景,大疆早在2015年就在深圳南山区设立了首家旗舰店,设立了从飞控到整机的产品线展示,从消费级到专业级的产品展示以及从体验到购买到售后的一站式服务,为中高端消费者带来了优质的服务和体验。
大疆深圳旗舰店
其后大疆分别在香港、上海和首尔也设立了旗舰店,截止2018年7月1日,国内共有263家大疆授权体验店或授权体验专柜,除台湾省外,江苏省以26家的数量占据覆盖率首位,广东省以20家的数量居于次席。
新零售当道,在线上、线下一体化趋势愈加明显的环境下,巨头们纷纷回归实体商业,线下互动方式必将成为大疆日后销售额增长的重要组成部分。
线下传播和购买场景中用户最常遇到的痛点列举如下:
线下店的运营成本高于线上店,故产品的成交价会较线上店成交价上浮;
线下店的商品库存相较线上店更为吃紧,用户看中的产品可能会缺货,无法即时下单。
对于线上场景,主要分为官方网站,大疆商城App和各大电商平台,其中官网和大疆商城App未设置评价功能。截止2018年6月28日,对各大电商平台的用户反馈汇总如下:
总体来说,用户在线上购买场景中遇到问题的并非很多,取大疆京东自营店的数据,遇到问题并反馈的用户只占到总体用户的2.12%。鉴于Mavic Pro标价较高(单机版6499,套装7999),用户遇到问题一般都会反馈,此类数据较为可靠。
对线上购买场景的用户痛点进行分析,各类问题占比如下:
因此,线上传播和购买场景中用户最常遇到的痛点可以总结如下:
最大的痛点是包装和物流不够精细安全,不能很好的保护产品;
客服不专业,无法解决问题。用户会在电商平台的客服和大疆的客服之间疲于奔命,问题较难得到妥善的解决;
用户感觉收到二手机或翻新机,在大疆京东自营店Mavic Pro用户反馈的6例此类问题中,有3例用户的产品最终明确得到了更换。
2)对于使用场景,数据来源是电商平台用户评价和无人机网Mavic Pro使用评测报告等。
Mavic Pro在使用一两次和使用数十次的感受一定是不一样的,电商平台评价较为精准的反映了用户在初次接触产品时所遇到的问题。如下所示,用户在初次使用Mavic Pro时遇到的问题主要分为三类,也即是用户的痛点所在:
无人机不明原因的炸机,这种情况一般在用户询问客服或送回原厂返修后都会得到一个解释,但对于当时使用无人机的用户而言,常常会带来较强的对产品的不信任感,且返修或换新机等事后措施往往无法弥补;
产品性能未达预期。在产品详情页给到用户的数据一般都是理想情况下测得的性能数据,用户在试用时发现性能未达详情页给定的数据时会有落差感,且事后再由客服解释相较于事先说明(这种情况是正常的),用户的落差感更大;
产品在初次使用时出现明确的质量问题,出现问题的部件或零件分布较为分散。
根据无人机网Mavic Pro使用评测报告等研究资料,随着用户对产品使用的增多和深入又会发现更多的使用痛点,选取最常遇到的列举如下:
对焦算法仍不完善影响画面清晰度;
刚开始Wi-Fi连接会出现图象传输延迟;
抗风性不够,画面易抖动;
冬天使用时设备的电池容量迅速下降且剩余电量显示不准确;
电池无法利用随身携带的设备(如充电宝)进行充电;
遥控器会自动对移动设备进行充电,导致遥控器电量降低过快;
Mavic Pro的避障功能无法检测到风筝线、电线这类物体;
3)对于售后场景,信息来源是各众测网站测评报告和知乎“大疆售后如何”相关答案。
对于无人机行业而言,售后服务一直饱受诟病,主要是由以下三点原因导致的:
责任界定相对困难:界定无人机的损坏,是由机器本身的故障,还是人为的操作失误导致的,会牵扯用户大量精力;
维修成本较高:若认定无人机的损坏是由人为失误导致的,则用户需付出昂贵的维修代价,包括金钱和时间;
检测标准不统一:不同品牌的无人机售后维修,对无人机损坏的检测标准不一致,导致用户维修和沟通成本的增加;
大疆自2018年6月5日推出了DJI CARE的升级版——“随心换”与“随心续享”消费者保障计划,填补了无人机行业售后服务的空白,大大优化了无人机售后服务体验。但追溯知乎用户分享的售后体验,最大的痛点在于:无人机损坏时大疆倾向于整体更换部件而非维修,费用较高。
4.3.2 用户与软件的交互
这里所说的软件是指DJI GO 4 app,它是大疆为旗下的无人机产品提供的最新版客户端。对于用户来说,在不同阶段均有可能使用到这款软件:
在熟练使用无人机前可配合App进行模拟飞行;
实际使用时App可配合Mavic Pro实时查看摄像头画面以及调节飞行器摄像头的参数;
在拍摄完毕后可以对航拍的图片或视频进行编辑、回放、分享等操作;
编辑完成后可以通过各种途径分享到社交圈如朋友圈、微博及天空之城。
用户甚至可以将DJI GO 4 App当做一款日常图像编辑软件使用,DJI GO 4 App的功能架构如下所示:
通过整理历趣网上DJI GO 4 App的用户评价,汇总出用户与这款软件交互时较常出现的痛点。
不涉及到具体功能,用户对这款App整体的痛点列举如下:
(1)用户在购买Mavic Pro时不清楚App不兼容的移动设备机型,导致无人机购买回来无法直接使用,需要重新准备移动设备。用户主要通过“设备”界面与无人机进行交互,实时查看无人机拍摄效果,同时了解与飞行和拍摄有关的参数,确保安全飞行。
其功能架构如下:
其对应App界面如下所示:
这一交互过程中用户所遇到的痛点列举如下:
(2)官方没有详细的App用户手册,用户需要花费大量时间摸索如何与相机图传界面互动。
用户可通过“编辑器”来剪辑拍摄好的画面,为视频添加背景音乐和滤镜,支持本地素材导入,剪辑好的视频可以保存到本地或分享到社交网络。
其功能架构如下:
这一交互过程中用户所遇到的痛点列举如下:
用户使用编辑器自行添加的背景音乐音质较差,且无法自定义音质;
用户导出或分享的视频无法自定义视频分辨率;
剪辑好的视频保存在本地总时长会被拉长。
用户可使用“天空之城”来欣赏世界各地的航拍爱好者及专业摄影师拍摄的精彩画面,并与分享者进行点赞及评论等互动,用户也可自己的作品。
其功能架构如下:
这一交互过程中用户所遇到的痛点列举如下:用户无法在移动设备上自己拍摄的视频。
用户可在“我”内了解自己的飞行记录,设置App及购买和推广大疆产品,此处暂未发现有代表性的用户痛点。
其功能架构如下:
用户可在“通用功能”内扫码连接设备,进入学院进行学习,了解自己的飞行记录,了解所处区域是否是限飞区域以及找寻丢失飞机等。
其功能架构如下:
这一交互过程中用户所遇到的痛点列举如下:“禁飞区”功能使用英文,无法设置成简体中文。
4.3.3 痛点向需求的转化
在用户与硬件的交互过程中所遇到的痛点就是产品改进的方向,需要将其转化为功能点或需求点,其功能说明及可能的实现方案阐述如下:
同样用户在与软件的交互过程中产生的痛点也是产品改进的方向,阐述如下:
4.3.4 需求管理
对用户在与硬件及软件的交互过程中产生的所有需求点,做出如下分析:
其中数字1/2/3表示程度,3表示最严重,1表示最不严重,性价比是商业价值与开发量的比值。
按照Kano模型对以上需求进行划分,得到需求类型分布图如下:
按照:
紧迫性优先;
紧迫性一致的情况下,紧迫性与重要性的乘积优先;
紧迫性与重要性的乘积一致的情况下,性价比优先的原则,得到重要性-紧迫性矩阵图如下。
建议从右向左,从上到下依次执行这些需求。
第五章:总结
5.1 结论与展望
自精灵4开始,大疆将自己出品的无人机的定位从“Flying Camera”变成了“Flying Robot”,在无人机的智能化上取得了突破;而Mavic Pro将一台精灵4的性能浓缩到三分之一的A4纸大小的体积内,更是在小型化上甩开竞争对手一大步。
2016年9月份,Mavic Pro一经推出就横扫了市场,在经过Mavic Pro铂金版的迭代升级后,其市场份额又进一步扩大,基本囊括了消费级无人机中最火爆的6000元至8000元价位区间的全部市场份额。
作为国产科技企业的佼佼者,大疆从06年的一家初创企业迅速成长为现如今估值数百亿美元的独角兽企业,其强大的研发能力和首屈一指的研发投入,是其成功最重要的因素。而在大疆日益增长的用户群背后,我们看到了大疆优秀的市场推广能力和亮眼的售后服务能力。
Mavic Pro这款产品,正是借助于大疆花费10年时间精心构建的研发和市场体系,凭借着强大的智能飞行模式、高清晰的拍摄画面、优秀的续航能力以及令人折服的避障系统,俘获了大量摄影爱好者的心。
当然,Mavic Pro也绝不是一款完美产品,我们从广大的用户群体的反馈中也能攫取汇总出一些改善意见,这些意见不仅关于Mavic Pro本身,更关乎到另一款涉及范围更广的产品——DJI GO 4 App上,乃至于延伸到大疆的市场推广,对用户的技术支持及售后支持方面。用户在使用Mavic Pro时所经常遇到的问题,就是这款产品取得更大成就的改进方向。
我的(实习报告)家在安徽,今年寒假回去,由于快要毕业了,万种思想凝聚于心,自然想着要找到一份好工作便首当其冲,但由于我们专业的(实习报告)特殊性,会计——一门实用性、操作性很强的(实习报告)学科,如果不进行实际动手操作演练,而只是凭着书本上的(实习报告)一些理论性的(实习报告)东西去从事会计这门行业的(实习报告)话,那么你的(实习报告)工作将会非常不适应,以至于在工作中出现意想不到的(实习报告)差错。这也就是所谓的(实习报告)会计专业从业的(实习报告)谨慎性了。
既然不能先去找工作,我想还是先实习一下吧!说不定工作就此而有了着落了呢!
改革开放给我的(实习报告)家乡带来了翻天覆地的(实习报告)变化,尤其是这两年建立了一系列的(实习报告)经济技术开发区,带动了乡镇、农村经济的(实习报告)发展,得知这一消息,在一位朋友的(实习报告)引荐下,我找到了离我们家比较近的(实习报告)固镇县经济技术开发区,想在这里施展一下我的(实习报告)专业手脚,开发一下我的(实习报告)专业头脑。
在去开发区的(实习报告)路上,我感慨万千,想起以前这里的(实习报告)景象:没有楼房,没有公路。而如今,一条条笔直的(实习报告)水泥路从开发区穿过,路的(实习报告)两边一幢幢高楼拔地而起,远望去,和农村的(实习报告)土景形成极大的(实习报告)反差,恍如世外桃源一般。
怀着一种美好的(实习报告)憧憬,我来到了蚌埠市鸿源纸业有限责任公司,这是一家生产育果袋纸的(实习报告)专业厂家。公司成立于2008年02月,虽然成立不久,但已经初具规模。公司占地面积27559.xxxx米,现有员工10xxxx人,固定资产100xxxx万元,年综合生产能力xxxx吨,年产值600xxxx元。主要生产育果袋纸、木浆挂面纸等产品。
公司推行全面的(实习报告)质量管理,采用先进的(实习报告)生产工艺、齐全的(实习报告)测控手段。设备先进,技术力量雄厚,具有生产和开发各种育果袋及其他产品的(实习报告)能力,该公司生产的(实习报告)“鸿源”牌育果袋纸具有拉力强度大,防水性能好,透气度适中,且复卷整齐,出袋率高的(实习报告)特点。水果套袋的(实习报告)优点主要有:1.可以有效减少农药毒化,防止病虫害;2.能有效改善水果外观质量,使水果果型好,色泽鲜亮;3.促进水果生产;4.提高水果价格,增加农民收入,为果农致富开辟了一条新路。
该公司生产的(实习报告)“鸿源”牌系列产品,凭着过硬的(实习报告)质量、良好的(实习报告)使用效果、完善的(实习报告)服务受到广大客户的(实习报告)欢迎,在省内外已经占有一定的(实习报告)市场。
公司承诺:在二十一世纪的(实习报告)今天,公司将充分利用优越的(实习报告)地理位置和自身的(实习报告)条件,建成一个产、供、销一条龙,服务一流的(实习报告)企业,并且遵循“取之自然,服务自然”的(实习报告)原则,最大限度地实现无污染造纸,为公司成为真正的(实习报告)“绿色”造纸企业而不懈努力!
二、实习目的(实习报告)(重要性)
会计是对会计单位的(实习报告)经济业务从数和量两个方面进行计量、记录、计算、分析、检查、预测、参与决策、实行监督,旨在提高经济效益的(实习报告)一种核算手段,它本身也是经济管理活动的(实习报告)重要组成部分。会计专业作为应用性很强的(实习报告)一门学科、一项重要的(实习报告)经济管理工作,是加强经济管理,提高经济效益的(实习报告)重要手段,经济管理离不开会计,经济越发展会计工作就显得越重要。针对于此,在进行了四年的(实习报告)大学学习生活之后,通过对《会计学原理》、《中级财务会计》、《高级财务会计》、《管理会计》、《成本会计》及《会计理论》的(实习报告)学习,可以说对会计已经是耳目能熟了,所有的(实习报告)有关会计的(实习报告)专业基础知识、基本理论、基本方法和结构体系,我都基本掌握了,但这些似乎只是纸上谈兵,倘若将这些理论性极强的(实习报告)东西搬上实际上应用,那我想我肯定会是无从下手,一窍不通。自认为已经掌握了一定的(实习报告)会计理论知识在这里只能成为空谈。于是在坚信“实践是检验真理的(实习报告)唯一标准”下,认为只有把从书本上学到的(实习报告)理论知识应用于实际的(实习报告)会计实务操作中去,才能真正掌握这门知识。因此,我作为一名会计专业的(实习报告)学生,在2008年的(实习报告)寒假,有幸参加了为期近一个月的(实习报告)专业实习。
三、实习主要过程
初来乍到,我这一介书生顿显窘迫,紧张地有点说不出话来,含糊其词地把自己的(实习报告)大学生活、学习情况作了一个汇报,然后就是沉默不语。
公司经理看出我的(实习报告)局促感,于是打破僵局说:“小伙子,长得蛮帅气的(实习报告)嘛!”一句不经意的(实习报告)夸赞顿时消除了我心中的(实习报告)紧张情绪,我笑了笑说:“多谢经理夸奖!以后有许多向经理您学习的(实习报告)地方,还请赐教。”
看似平淡,像拉家常一样,我和经理就这样认识了,经理也姓张。这时候张经理打了一个电话,让财务科的(实习报告)一位负责人过来,我坐在经理的(实习报告)办公室等着。
一会儿,来了一位中年人,经理介绍说这是公司财务部的(实习报告)王会计,你以后就跟着他学习吧。我连忙起身,与他握手致意,并把自己此次的(实习报告)一些实习情况又说了一下。王会计点点头,笑着说:“好好干!”就这样,我的(实习报告)实习开始了。
(一)2008年1月25日,第一天上班,心里没底,感到既新鲜又紧张。新鲜的(实习报告)是能够接触很多在学校看不到、学不到的(实习报告)东西,紧张的(实习报告)则是万一做不好工作而受到批评。
也许是公司成立的(实习报告)时间不长,造纸厂的(实习报告)会计部并没有太多人,只设有一个财务部长,一个出纳,两个会计员,而我所见到的(实习报告)王会计就是其中一个。
也许同是家乡人的(实习报告)缘故吧,王会计对我非常和气。他首先耐心地向我介绍了公司的(实习报告)基本业务、会计科目的(实习报告)设置以及各类科目的(实习报告)具体核算内容,然后又向我讲解了作为会计人员上岗所要具备的(实习报告)一些基本知识要领,对我所提出的(实习报告)疑难困惑,他有问必答,尤其是会计的(实习报告)一些基本操作,他都给予了细心的(实习报告)指导,说句心里话,我真的(实习报告)非常感激他对我的(实习报告)教导。在刚刚接触社会的(实习报告)时候,能遇上这样的(实习报告)师傅真是我的(实习报告)幸运。虽然实习不像正式工作那样忙,那样累,但我真正把自己融入到工作中了,因而我觉得自己过得很充实,觉得收获也不小。在他的(实习报告)帮助下,我迅速的(实习报告)适应了这里的(实习报告)工作环境,并开始尝试独立做一些事情。
(二)第一天算是熟悉了一下公司的(实习报告)基本情况,第二天,我按照上班的(实习报告)时间早早地来到单位,先把办公室的(实习报告)地板、桌椅打扫干净,然后又把玻璃擦了擦,第一项工作完成了,我满意的(实习报告)给了自己一个微笑。
王会计也准时来到办公室,他对我说,今天主要让我浏览一下公司以前所制的(实习报告)凭证。
一提到凭证,我想这不是我们的(实习报告)强项吗?以前在学校做过了会计模拟实习,不就是凭证的(实习报告)填制吗?心想这很简单,所以对于凭证也就一扫而过,总以为凭着记忆加上大学里学的(实习报告)理论对于区区原始凭证可以熟练掌握。也就是这种浮躁的(实习报告)态度让我忽视了会计循环的(实习报告)基石——会计分录,以至于后来王会计让我尝试制单时,我还是手足无措了。这时候我才想到王师傅的(实习报告)良苦用心。于是只能晚上回家补课了,我把《会计学原理》搬出来,认真的(实习报告)看了一下,又把公司日常较多使用的(实习报告)会计业务认真读透。毕竟会计分录在书本上可以学习,可一些银行帐单、汇票、发票联等就要靠实习时才能真正接触,从而对此有了更加深刻的(实习报告)印象。别以为光是认识就行了,还要把所有的(实习报告)单据按月按日分门别类,并把每笔业务的(实习报告进水果生产;4.提高水果价格,增加农民收入,为果农致富开辟了一条新路。
在这三个月实习期里,我在领导和同事的指导下,向行业学习知识,向同事请教经验,传授工作技巧,正是在这个过程中,认识到自己的弱处。
在实习的开始头两个星期里,我主要是熟悉产品,包括:学习各种产品的使用和简单障碍处理、向客户详细介绍产品的性能和演示产品。纸上得来终觉浅,要知此事要躬行。课本上早已学过的东西,因为没有接触过实物,使得在刚使用机器时有“心有余而力不足”的感觉。
一款收款机,看起来很简单就是那么几个键,可要真正能熟练操作,我甚至用了比预期多一整天的时间才能真正地操作,但还不能和超市里的营业员们比。因为这是我接触的第一项产品,成绩如此不济,也激起了的兴趣和好学的愿望。
因此在以后的操作学习中,我倍加用功,专心致志,却也收到了事半功倍的效果。自己操作产品、熟悉产品,还不算难的,真正要下功夫学的是怎样向客户全面、生动,而又要简明、扼要、有所侧重要地介绍出自己的产品。这里面的关键是要会说,不仅要说对,还要说得能引起客户的兴趣,从而能成功地作成一庄生意。这也是对我一个巨大挑战,因为我本就不善言语,就更没有什么说话技巧和口才了,这也就是我就克服的困难。先是自己对着机器练,再是对着同事练,然后再找经理帮忙,要他装成顾客,我找他练,嘴皮子磨破了的时候,我也终于看到了经理脸上露出来的笑容。
接下来的一个星期里是实习业务阶段,就是通俗上说的“跑业务”。“跑业务”关键是要“跑”,要求我们能吃苦,能坚持,有韧力。因为业务技巧有过培训,产品自己也能了然于胸,但怎样正确地向客户表达出来,还需要师傅们实际教导。第一次接触生人,开始正式交谈,未免有些局促、放不开,话语的表达也不是很通顺、清楚、扼要,在跟着老师实际学习和模仿了*次以后,我基本上克服了第一次的毛病,老师也说好好了,并赞扬我进步很快。
再结束了师傅“带”的阶段之后,就是自己亲自独立上场,自己表演了。这也就是最后的7个礼拜的我的工作。所说已有了临场的经验,但毕竟是自己一个人出场,心中仍是存有余悸。因为我的工作主要就是向客户介绍、推广我们的餐饮软件,而人家显然是有备而来,对付的又是我这样的初出茅庐的新人,三下五去二就把我给摆平了。没用三句话,我就这样轻易地败下阵来,没有探出一句对我以后有用的信息,一次接触以后,我竟不知老板是谁,有没有分店,有多少员工,甚至没有留下经理的联系方法,更可悲的事是,我竟忘了请教他的姓名。
回到公司,经理问我出差情况,我无地自容,但也发誓一切要把这家搞定。这一次的失败,在我写给经理的报告中我作了深刻的反省,并向经理讨教了一些实用技巧。有了第一次的不幸和失败之后,我深知自己还很嫩,要学习和练习的东西还真得很多。因此,我在以后的实习工作中也充分认识到这一点,随时提醒自己要学习,所以在前面整整一个礼拜的无业绩之后,我终于迎来了我的第一个春天——我的第一桶金。这第一桶金就是从我第一次独自上路时跌倒的地方捡到的。
通过实习我明白到:工作往往不是一个人的事情,是一个团队在完成一个项目,在工作的过程中,如何去保持和团队中其他同事的交流和沟通也是相当重要的。一位资深人力资源专家曾对团队精神的能力要求有这样的观点:要有与别人沟通、交流的能力以及与人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各尽所长,团结合作,配合默契,共赴成功。个人要想成功及获得好的业绩,我牢记一个规则:我永远不能将个人利益凌驾于团队利益之上,在团队工作中,会出现在自己的协助下同时也从中受益的情况,反过来看,自己本身受益其中,这是保证自己成功的最重要的因素之一。
我相信通过自身的不断努力,拿出百尺竿头的干劲,胸怀会当凌绝顶的壮志,不断提高自身的综合素质,在与社会的接触过程中,减少磨合期的碰撞,加快融入社会的步伐,才能在人才高地上站稳脚跟,才能扬起理想的风帆,驶向成功的彼岸。
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一、实习概况
(一)实习时间:20xx年4月18日——20xx年4月29日
(二)实习地点:陕西省康辉国际旅行社部,笔者主要在公民旅游中心实习。
(三)实习目的:主要是培养我们的自学和动手能力、理解能力以及思维能力。通过旅行社实习让我们进一步的巩固和理解课堂所学知识,培养和提高理论联系实际能力,更好的掌握课本知识和实际操作能力。
(四)实习单位概况:陕西省康辉国际旅行社有限公司创建于XX年,隶属于全国大型旅行社集团并在全国垂直管理104家直属分公司的------中国康辉旅行社集团,是国家旅游局正式批准成立的国际旅行社.公司注册资本金150万元人民币,质量保证金160万元人民币.陕西省康辉国际旅行社有限公司是陕西省首家中央直属的国际旅行社,也是国家旅游局特许批准经营出国旅游业务的国际旅行社。
二、实习内容
(一)接待实习内容
由于康辉下设很多部门,每当客人来公司时,一般都直接到各部门。客人对公司一印象非常重要,怎样给客人美好的第一印象呢?首先必须面带微笑,让客人觉得有一种亲切的感觉;其次是在做介绍线路时要时刻以客人的立场上出发,投其所好;最后是对于外出游玩的介绍上,要及时向客人说明当地的消费情况、风俗情况、注意事项等。
其实接待的对象不仅仅指出游的客人,也包括同业的工作人员。我们部门经理姓赵,有一天我按经理要求把社里的qq以及msn挂在了电脑上,大概17点时候,qq闪了下,省华侨国际旅行社的同行给社里发了条信息,我打开一看原来是问好,我一看,不答理人家的做法是不对的,我就回了个笑脸,慢慢的我和她有一句没一句的聊了起来。
还有一天,有个中年女人来到了我们部门(公民旅游中心),我热情的向她打招呼,然后给她倒了杯水。然后我叫来了我们的计调经理,原来她是想和孩子出游,她是来了解情况的。有一天还和社里计联经理去跑业务了感觉还不错。晚上回学校,我仔细想了下,觉得和别人沟通原来并不困难。
还有一天,社里的会计闫姐让我盖章,之前我该的不好,董哥就给我说彩页滑应怎样盖能盖好,我那天不仅学会的是盖章而是做人做事的态度,要认认真真。
(二)产品线路安排实习
我是个刚到人家部门的学生,开始,对线路的安排工作,部门经理并不让我参与,只是让我慢慢看别人怎么做的,在经过两天的学习后,我对产品线路安排工作已经了解的几乎差不多了。产品对于一个公司的存活起关键性作用。旅游线路就是一种旅游产品,由于旅游产品容易被别人抄袭。我发现旅游企业一般不把线路安排透露给同业竞争对手。对于线路安排要注意的问题有下面几点:首先,要遵从客人要求,按照客人要求安排线路,诸如一些忌口忌讳的事情要提前向客人询问。其次要注意时间紧凑,让客人在合理的时间以及金钱内游览完他们想游览的地方。再次是线路安排人员要对地理知识相当了解,并用合适、优美的语言把线路向游客描述出来。最后,也是最重要的一点,那就是合理。在这里合理的含义是指合情合理。
三、实习体会
虽然实习时间不长,但是感触颇深。首先让我们看一下,哪些因素影响着旅游者在出游时是否会选择旅行社、又会选择哪家旅行社?
四、实习思考
旅游业是朝阳企业,相对于其他类型的企业而言,旅游企业的可进入性高,门槛低。现阶段我国各地方旅行社相继建立,旅游企业的发展趋势如下所示:
(一)旅游中介分工越来越细分,旅行社从过去的传统的做国内业务和国际业务之分外,现在更加分工细致,不同的旅行社开发不同的旅游专线,同一品牌的旅行社也分别开发出不同的主体旅游和专题旅游。康辉国际旅行社办理国内旅游、出入境旅游业务
(二)旅游中介的附加服务越来越突出。
(三)旅游向郊区化、短期化发展,一日游、两日游越来越多。
(四)自助旅游渐成时尚。
(五)商务旅游越来越突出。随着经济贸易的发展,国内及国际性的商务考察旅游也越来越突出。
(六)期货式旅游也已萌芽。
(七)旅游管理趋于有序和规范。
我所实习的罗蒙集团股份有限公司简称罗蒙集团,始创于1984年,是国家工商总局核准的全国性、无区域、跨行业、现代化的著名大型服装企业集团。主导产品罗蒙西服年销量居全国第一。西服国内市场综合占有率排名第二,公司通过ISO9002国际质量体系认证和ISO14001国际环境管理体系认证。"罗蒙"现为美国、法国、意大利、俄罗斯、日本等20多个国家的注册商标,为中国驰名商标、中国名牌。集团旗下已有品牌:"罗蒙(男装)""ROMON"(女装)"LUOGUAN"(罗冠)"XLMS"罗蒙集团通过罗蒙品牌OEM模式与国际大企业集团强强合作,加快国际化步伐,进而成为挤身世界著名服装品牌企业的行列。
二、实习报告总结
今年二月五日也就是大年初八开始,我正式走进罗蒙开始了实习工作。由于我是应届毕业生,本身对企业的经营方式等都很陌生,公司让我们的北方区经理刘总带我学习,以师傅带徒弟的方式,指导我的日常实习。在刘总的热心指导下,我依次对公司的基本产品、产业结构、信息化实施进行了了解,并积极参与相关工作,注意把书本上学到的管理理论知识以及信息管理的相关知识对照实际工作,用理论知识加深对实际工作的认识,用实践验证大学所学确实有用。以双重身份完成了学习与工作两重任务。跟公司同事一样上下班,协助同事完成部门工作;又以学生身份虚心学习,努力汲取实践知识。我心里明白我要以良好的工作态度以及较强的工作能力和勤奋好学来适应公司的工作,完成公司的任务。简短的实习生活,既紧张,又新奇,收获也很多。通过实习,使我对宁波服装企业的生产、管理工作以及发展前景有了深层次的感性与理性的认识。
在公司我主要的工作任务是与华北区分公司的联系,统计每周的销售情况,还有参与了公司春夏、秋冬产品的、订货会.罗蒙的春夏、秋冬产品订货会是公司的重要活动,决定了公司春夏、秋冬产品的区域性分配情况,以及每个分公司能够上架的物品情况.为了扩大公司对分公司的控制力,公司将每年的订货---生产----发货机制改为了,市场调研---生产----分配机制,加强了公司对终端市场卖场的控制力.由于缺乏经验,我在期间做数据统计的时间走了很多弯路,给同事的工作带来了很多麻烦,但是我们经理没批评我,而是让我继续认真的把事情做好,我很受鼓舞,同时也很努力的去把事情做好。
三、实习的提高与收获
实习生活,感触是很深的,提高的方面很多,但对我来说最主要的是工作能力的进步。毕业实习主要的目的就是提高我们应届毕业生社会工作的能力,如何学以至用,给我们一次将自己在大学期间所学习的各种书面以及实际的知识,实际操作、演练的机会.自走进罗蒙开始我本着积极肯干,虚心好学、工作认真负责的态度,积极主动的参与企业市场调查、产品跟踪、产品销售、以及对企业的各种产品的了解,对企业分公司的熟悉,让自己以最快的速度融入公司,发挥自己特长.同时认真完成实习日记、撰写实习报告,成绩良好。实习单位的反馈情况表明,在实习期间反映出我具有较强的适应能力,具备了一定的组织能力和沟通能力,能很好的完成企业在实习期间给我布置的工作任务。
实习收获,主要有四个方面:
一是通过直接参与企业的运作过程,学到了实践知识,同时进一步加深了对理论知识的理解,使理论与实践知识都有所提高,圆满地完成了本科教学的实践任务。
二是提高了实际工作能力,为就业和将来的工作取得了一些宝贵的实践经验。
三是一些学生在实习单位受到认可并促成就业。四是为毕业后的正式工作作好了准备。
四、实习后的转变总结创新。
虽然只有短短的两个月时间,却让我受益匪浅,如此感慨万分!。毕业后我即将成为一个真正的罗蒙人,希望那时我能以实习所学,更好的融入公司的体系,为罗蒙的前进做出自己的贡献。
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一、关于实习公司
二、实习报告总结
今年二月五日也就是大年初八开始,我正式走进罗蒙开始了实习工作。由于我是应届毕业生,本身对企业的经营方式等都很陌生,公司让我们的北方区经理刘总带我学习,以师傅带徒弟的方式,指导我的日常实习。在刘总的热心指导下,我依次对公司的基本产品、产业结构、信息化实施进行了了解,并积极参与相关工作,注意把书本上学到的管理理论知识以及信息管理的相关知识对照实际工作,用理论知识加深对实际工作的认识,用实践验证大学所学确实有用。以双重身份完成了学习与工作两重任务。跟公司同事一样上下班,协助同事完成部门工作;又以学生身份虚心学习,努力汲取实践知识。我心里明白我要以良好的工作态度以及较强的工作能力和勤奋好学来适应公司的工作,完成公司的任务。简短的实习生活,既紧张,又新奇,收获也很多。通过实习,使我对宁波服装企业的生产、管理工作以及发展前景有了深层次的感性与理性的认识。
在公司我主要的工作任务是与华北区分公司的联系,统计每周的销售情况,还有参与了公司春夏、秋冬产品的、订货会.罗蒙的春夏、秋冬产品订货会是公司的重要活动,决定了公司春夏、秋冬产品的区域性分配情况,以及每个分公司能够上架的物品情况.为了扩大公司对分公司的控制力,公司将每年的订货---生产----发货机制改为了,市场调研---生产----分配机制,加强了公司对终端市场卖场的控制力.由于缺乏经验,我在期间做数据统计的时间走了很多弯路,给同事的工作带来了很多麻烦,但是我们经理没批评我,而是让我继续认真的把事情做好,我很受鼓舞,同时也很努力的去把事情做好。
三、实习的提高与收获
实习生活,感触是很深的,提高的方面很多,但对我来说最主要的是工作能力的进步。毕业实习主要的目的就是提高我们应届毕业生社会工作的能力,如何学以至用,给我们一次将自己在大学期间所学习的各种书面以及实际的知识,实际操作、演练的机会.自走进罗蒙开始我本着积极肯干,虚心好学、工作认真负责的态度,积极主动的参与企业市场调查、产品跟踪、产品销售、以及对企业的各种产品的了解,对企业分公司的熟悉,让自己以最快的速度融入公司,发挥自己特长.同时认真完成实习日记、撰写实习报告,成绩良好。实习单位的反馈情况表明,在实习期间反映出我具有较强的适应能力,具备了一定的组织能力和沟通能力,能很好的完成企业在实习期间给我布置的工作任务。
实习收获,主要有四个方面:
一是通过直接参与企业的运作过程,学到了实践知识,同时进一步加深了对理论知识的理解,使理论与实践知识都有所提高,圆满地完成了本科教学的实践任务。
二是提高了实际工作能力,为就业和将来的工作取得了一些宝贵的实践经验。
三是一些学生在实习单位受到认可并促成就业。四是为毕业后的正式工作作好了准备。
为了更好了了解社会、进入社会,也同时去了解广州这个城市,我独自一人去了广州。当然了,在广州那里是有朋友可以依靠的,不然去了那边也不知道怎么办。
一、社会第一步
作为一名学习网络工程专业的学生,我并不想这个暑假跑到什么工厂里面做事情赚一些钱,毕竟对于我们来说赚钱暂时不是第一要务,而是为了学东西,为了多接触这个社会,如果进入了工厂里面就没有什么时间到外面多跑下啦。
严格的说来,这是我第一次勇敢的面对这个社会,制作个人简介、在网上找实习岗位、打电话、跑去面试、一个个的单位的去找。我想找到一个和我们专业相关的工作,然而一个星期的时间过去了,工作的事情还是没有眉目。当然了,我心里并不是很急,因为在这个过程中我走了相当多的地方,也看到了许多不同的人,这对于我而言也是一个难忘的经历,虽然并不美好。
功夫不负有心人,在一个好心的陌生人的推荐下,我得到了一个机会很大的面试机会。经过一番准备,我到了广州市天河区科技街b座1707室进行一次让我有点小紧张的面试。面试我的是总经理刘海燕,就像我好朋友告诉我的一样,她问了许多面试的经典问题,像自我介绍、为什么要选择这份工作、家庭背景以及自己的缺点等等,还好我之前有准备,回答的自认为还可以咯。半个小时后,经理告诉我,明天再来一趟,和技术的经理聊下,如果没有问题的话明天就可以正式上班啦。
最后的结果不用说大家都知道,不然也就不会有我这篇文章的出现了。
二、公司介绍
广州市嘉逸信息技术有限公司是一家专业从事计算机设备的销售与技术服务、承建校园公共广播系统及多媒体会议系统工程的it企业。公司成立于XX年,注册资金100万。经过的连续四年的努力(XX、XX、XX、xx、xx), 在做好产品销售的同时,公司认真贯彻“以客户为中心,为客户创造价值”的经营理念;嘉逸公司凭借良好的信誉与服务,成为科技园高新企业。
公司现有员工三十多人,拥有高级工程师、硕士等高级人才,还有一批获得各种专业资格认证的工程技术人员。在技术咨询、方案设计、项目管理、应用系统开发等方面拥有一支高素质的专业化的人才队伍。
公司自成立之日起,就秉承“以信为本,超越满意”的创业信念,以用户为中心,以顾客的需求为导向,以向用户提供一流产品、优质服务为目标,精益求精,不断进取。凭借良好的信誉和服务迅速在竞争激烈的it业界成长,在客户与同行中建立了良好的口碑,树立了专业销售服务的企业形象。
嘉逸公司是教育、政府、军队、证券、企业等众多行业的信息系统集成商、应用系统开发商和解决方案提供商,同时是中央政府采购协议供应商、广东省政府采购协议供应商、广州市政府采购协议供应商,是联想、ibm、三星、长城、松下、日立、三洋等产品厂商在广州市信息工程招投标中心的授权供应商 。公司与国内外著名it品牌厂商保持紧密长期的合作关系,销售主要产品有ibm、hp、联想等国内外知名品牌的服务器、存储、商用台式电脑、笔记本电脑。以及松下、日立、epson 、sony 、三洋投影机产品;在网络基础平台建设、公共广播系统开发、安防监控和视频会议系统设计等方面积累了丰富的项目实施和管理经验,有众多成熟的方案和成功的案例。在系统集成方面,为客户提供系统应用解决方案的设计与实施,涵盖计算机信息系统集成、安全防范工程、政府决策支持系统、面向过程的工作流系统、网络系统工程、智能建筑系统集成、电子商务系统、vod视频点播系统、视频会议系统、远程教育系统、无线通信系统等领域,凭借在高新技术领域内的优势及快捷周到的售后服务在政府教育及许多行业和领域为用户提供了先进、系统的总体解决方案,满足客户对信息化建设的需求。
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