时间：2023-02-28 15:53:22
序论：在您撰写网上教学方案时，参考他人的优秀作品可以开阔视野，小编为您整理的7篇范文，希望这些建议能够激发您的创作热情，引导您走向新的创作高度。
【关键词】电子商务网站;实验
【中图分类号】G420 【文献标识码】A【论文编号】1009―8097(2009)12―0119―04
引言
社会分工的发展曾使高等教育的学科分类和专业方向越来越细化,但是随着信息经济、知识经济时代的到来,需要更多创新型人才,而创新型人才的培养又要求必须传授广博的知识。因此,对大学生实施通识教育是当前高等教育发展的一个大趋势。20世纪80年代以后流行于欧美的教育理念之一――博雅教育(Liberal learning)就是通识教育,它强调通过多元化、多样化的课程体系与“以学生为中心的学习”,培养出知识、能力、道德意识、完善人格和谐发展的人才。因此,许多学者提出计算机类学生也要加强管理学科的学习,以提高学生的应用能力和解决问题的思维能力;另一方面,目前的管理教学实践也指出,单纯的管理学习既不利于培养学生的实际管理能力,也不利于管理专业的素质提高,产生了管理人才“纸上谈兵”的现象。电子商务专业的教育正面临这样一个新的教学问题。电子商务人才包括技术服务支持人才、一般管理人才和高级管理人才。目前我国高校电子商务专业片面强调技术人才的培养,忽视了对技术、管理、金融、法律等复合型人才的培养,这并不符合中国企业目前对电子商务专业人才的实用需求。
一 电子商务专业课程系统
电子商务是一个理工与经管交叉型、复合型新兴学科,是一个需要广泛学科基础理论训练和应用实践能力培养的专业。电子商务专业的课程绝不是经济管理知识与计算机知识的简单叠加。通过对各类高校已有的电子商务专业课程体系的研究,和社会对电子商务人才需求的分析,电子商务专业的学生应具有四个层次的能力,它们依次为电子商务建立的网络硬件、电子商务实施的软件、电子商务应用、电子商务营运、管理。围绕这四个层次的能力需求,电子商务专业的课程体系结构如下图1所示:
图1 电子商务专业课程体系
该课程体系结构的核心为“基础+核心+特色”。基础类课程是打造学生扎实的经济、管理和计算机理论知识。经济类课程包括宏、微观经济学、政治经济学;管理学课程包括:管理学、市场营销、财务管理;计算机类课程包括:数据库原理、计算机网络与通信、程序设计。核心课程主要阐述了电子商务方面专业知识和理论。特色课程则是围绕着电子商务的运营管理而构筑的,主要是综合运用方面的课程,其目的在于打造学生的实际分析和解决问题的能力。
该课程体系是强调综合素质,突出实践能力、工程能力培养为特点的具有不断自优化功能的实验体系。在大部分课程中设有实验部分,从整体角度来整合实验教学内容,以适应电子商务的不断发展要求,体现实验教学内容的现代化、信息化、综合化。基于该课程体系,建立了一个完整的实践教学体系。这一部分主要通过二次社会实践、二次学年论文、二个专业实习来整合学生所学习掌握的理论知识,以增强和锻炼学生实际的项目开发和管理能力,树立更好的团队合作精神。通过电子商务论坛形式,邀请一些成功的职场人士来校做讲座,以此形成学生的第二课堂,让学生直接了解社会最新发展变化,以拓展他们的视野。同时,鼓励学生参加国家级、市级、校级电子商务竞赛和创业大赛,开阔学生视野,增加学生参与社会实践的机会。
另外,电子商务课程需要增加双语课程,与国际电子商务教育接轨。除了学院的公共外语课程和专业英语课程,还将国外一些优秀的并符合中国发展的课程作为补充,加入到本科教学中。作者在澳大利亚访学期间,发现国外对电子商务课程的实践性要求更加严格,电子商务课程划分很细。如电子商务课程中,澳大利亚学校设计了如在线购买,在线库存管理,在线销售,预算分析,虚拟社区,网站开发等多门课程来完成教学。每个课程都有相关的实验设计和考评方案。针对在线支付,他们也有专门的课程来教授。由于他们是私有银行,因此不同银行的交易手续和方法都有区别。完整而细致的课程设计使他们的学生动手能力很强,毕业后可以直接进入岗位工作。
二 电子商务网站规划与管理课程的教学要求
本专业培养目标是能够运用信息技术、经济管理与现代商务管理理论、网络营销与电子商务理论进行企业经济管理、数据分析、营销的复合型电子商务专业人才。电子商务网站规划与管理课程作为专业核心课程,对所有专业课程作汇合总结的功效。培养信息技术和管理技能是本课程的重点。其中,信息技术体现在网站规划中:市场调查的数据处理技术、网站制作的软件开发技术、网站的服务器计算机技术、网站管理的数据分析技术。管理技能体现在网站规划中市场分析技能、网站页面设计规划技能、网站推广技巧、网站管理的技能。从网站的可行性分析到最后管理方案全过程都需要有一个项目管理的技能。
电子商务网站规划与管理课程中主要讲授信息技术和管理技术二个方面的知识,而这两个内容属于两个不同的学科和专业。因此,如何在一门课程中将两个专业的知识进行有机配合,实现网络商务方案,是本课程的难点。一方面,课程教学花一定的时间介绍管理技巧(如SWOT技术、市场细分概念、客户关系管理等)和信息技术(如统计技能、页面制作技巧、图形处理技术、数据分析工具等)。另一方面,在教学计划上把相关知识的课程安排在前期完成,如数据分析、管理信息系统、管理学等。
在课程教学中,针对课程的重点和难点,本课程采用现代化教学手段。教师在网上构建立体化互动教学模式。全部课程采用课堂讲解、案例分析、学生讨论、实践操作等教学方法相结合的任务驱动式教学模式,构建一套由理论和实践相结合的教学体系。
国外的教学很注重同学的互动。课堂教学中,教师往往只讲解一半的时间,还有一半时间会留给学生进行头脑风暴的讨论,小组作业或者同学作业演讲。这种方式便于同学对课堂内容更加投入,进行自主的学习。对于教学内容,他们要求教师将教学内容细化并分解,然后按步骤的教学。因此,很多我们认为的难点内容,对于他们的教学来说只是教学的步骤多一点,时间长一点。我们教师也发现,当难点被分解讲解后,同学可以很容易接受,而且不易有误解。
三 电子商务网站规划与管理的实验环节设计
电子商务是一个理工与经管交叉型、复合型新兴学科,是一个需要广泛学科基础理论训练和扎实应用实践能力培养的专业。按照传统的教学方式无法满足教师的教学需要,学生在学习过程中也觉得很费劲,过于虚拟,不易有直观感觉。根据这种情况我们建设商务网站立体教学包和直接可以操作的实践环节,让学生可以自己开发和经营网站,不仅学习了知识,还可以获得一些实践经验。
本课程内容以商务网站规划与管理的实践为线索来确定课程的知识结构。通过本课程的学习,学生达到以下基本要求:1)要求学生能够全面掌握网站规划的基本知识和方法;2)能够初步应用理论知识分析、设计和制作网站;3)要求学生能够较好地理解相关内容和方法,能够对商务网站进行、推广、分析、管理和评估。根据课程具有的实用性的特点,实验环节在教学过程中应占有重要地位。
1 电子商务网站规划报告
电子商务网站的目的是为电子商务企业服务的。本实验要求对企业环境进行分析,并规划电子商务网站如何为企业服务,实现企业的经营目标。实验者将选择一个熟悉的行业或者已经成立的公司为调查背景,然后分析其行业状况,公司发展状况和对电子商务的需求。根据当前的经济社会状况,确定该企业的商业模式。针对新的商业模式做详细的市场分析(其中客户分析和竞争对手分析为必做项目),确定建立电子商务网站的目的。
2 电子商务网站制作
此实验帮助学生应用计算机技术来解决实际问题。根据网站的规划报告,收集制作网站的必备信息,规划网站的功能,并设计网站的流程和网站的栏目。最后应用网页制作工具将制作出一个完整的网站程序页面。
3 商务网站的推广营销
网站制作并后,是没有点击量的。这个时候实验者要应用推广营销技术进行网站的推广营销。根据课堂讲授的网站推广营销技术和手段,和网站的成本要求,实验者要设计一套商务网站推广方案。
4 商务网站管理策略
商务网站的管理主要是客户管理、商品管理和决策分析系统等内容。本实验延续前面实验的结构,完成商务网站的管理方案的分析和设计,其中包括客户管理、商品管理、决策分析管理和安全管理。
四个实验的设计目的是通过实验环节加深学生对理论知识的认识,并增强应用和创新能力。其对能力的培养可参看下图2。
图2 实验环节设计
本课程实验教学环节采用了灵活的小组方式完成,完成后每小组选派同学上台演讲向全班同学演示,并由其他小组对分析和设计提出疑惑,再由该小组同学进行解答,最后由全班同学互评分数。这种教学方式在课堂上展开了头脑风暴式的讨论,充分调动了同学的积极性,激发了同学的兴趣。同学将好的作品在外投稿,参加校园网上创业活动和阿里巴巴举办的“明日网商”比赛,获得了很好的成绩。
学生的评分环节在国外教学有举足轻重的地位。通常要求教师在实验前清楚告知同学评分标准,并对每个评分标准有详细解释。同学会根据评分要求来完成实验,教师则必须严格按照评分标准来评分,避免不公平的现象。
本实验课程学生评分以小组宣讲计划书内容为主,要求阐明计划书各个部分内容,具体评分标准为:各部分内容逻辑清晰、合理(40%);计划书具有可行性(30%);创业的盈利模式具有可借鉴性(30%)。
教师评分以小组提交的实验报告为主,要求各个部分阐述有逻辑、有调查数据的支持,具体评分标准如下表:
表1 实验评分标准
*以上评分标准对学生公开,学生互评也可参照此标准。
*学生互评和教师评分各50%,作为该实验的最后评分。
四 总结
本文基于电子商务网站规划与管理课程的特色并结合国外教学的经验,设计了一套学生可以活学活用的实验计划。在实施中,受到同学的好评。但对于实验中会出现因为时间不够,同学设计的网站不够精美的现象。可以考虑改为现有网站的体验报告,并设计改进方案。
本课程实验设计环节是根据电子商务专业特色,并结合本课程在专业课程中的地位和作用而设计。和以往的课程实验比较有如下特点:
实验内容具有可操作性。在本科教学中,不是所有的课程都有实验。因为有些课程很难开设出让同学具有可操作性的实验。本课程如果单从内容上看,也是虚化的内容多,动手操作的内容少。在实验设置上,本课程将项目计划书和网站制作相结合,以电子商务网站为主导线索,从规划、制作、推广到管理策略一步步实现了一个网络创业的计划。同学普遍觉得学有所得,而非泛泛而谈,也绝非纸上谈兵。
考核目标明确。管理类的课程作业和实验因为不能像一些工科类科目做具体的程序项目,往往内容和考核目标比较虚化。在这方面,国外的教育比较成熟,他们对每个知识点进行细剖,然后针对课业有明确的评分点。就拿烹饪课程来说,对于一份菜式的肉要切多大,配菜要几克,其形状和大小都有明确要求。这样学生对考核内容也非常明确。
实验设计囊括了电子商务专业的重要课程。本课程是专业核心课,本身有一种汇总其他多门专业课程的特点。课程实验设计考虑到这一点,并注意对学生能力的培养。四个实验完成后,同学会发现实验完成了一次电子商务专业课程的复习,同时培养了学习能力、实践能力、通用能力和创新能力。
――――――――
参考文献
[1] 宋文官,胡蓉,徐文,编著.商务网站规划设计与管理[M].北京:清华大学出版社,2008.
[2] 宁华.论电子商务实验课程体系构建[J].旅游学刊, 2005,(12):91-93.
[3] 胡玫艳.电子商务实验教学研究[J].实验室研究与探索,2006,(10):1223-1245.
关键词：开放教育；法学教学；案例式教学；网上教学
中图分类号：G642 文献标识码：A DOI： 10.3969/j.issn1003-8256.2013.03.014
1 研究背景
2010年7月，国务院了《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010-2020年）》（以下简称《纲要》）。《纲要》明确提出，“到2020年，要基本实现教育现代化，基本形成学习型社会；要努力培养造就数以亿计的高素质劳动者、数以千万计的专门人才和一大批拔尖创新人才，促进全体人民学有所教、学有所成、学有所用”[1]；要“办好开放大学”[2]。2012年6月21日，教育部正式下发文件，批准在中央广播电视大学的基础上建立国家开放大学。同年7月31日，国家开放大学、北京开放大学和上海开放大学成立大会暨揭牌仪式在北京举行。
在开放大学成立后，如何进一步完善现有的开放教育的教学管理内容，在充分发挥其原有优势的基础上，探索和构建适合开放大学发展方向的教学模式，拓展教学内容，是每一名远程教育工作者的责任。
在信息技术迅猛发展的今天，计算机网络不仅给人们的生活和学习带来了巨大的变化，而且给教育工作者提供了新的教学模式的选择。当前，国家开放大学正在努力建立灵活高效的人才培养模式和管理模式，因此，开放教育的教学工作也必须与时俱进，进一步探索新的教学模式，加强教学内涵建设，以实现开放大学在学习型社会建设中的功能和作用。
2 关于案例教学法
19世纪末，美国哈佛大学法学院院长兰德尔首创了案例教学法（case method of institution）。1870年，兰德尔担任了哈佛大学的法学院院长。在当时法律教育到了亟待改革的历史关头：究其原因是传统的教学法因袭守旧，未能反映法学领域的最新成就，还有就是关于法律的案例和文献急剧增多，而美国法律界承认判例为法律的渊源之一。兰德尔指出，“法律条文的意义在几个世纪以来的案例中得以扩展。这种发展大体上可以通过一系列的案例来追寻。” 在兰德尔的倡导下，哈佛大学法学院启动案例教学法以适应法学教育的发展需求。自那时此，案例教学法在法学教学中得到了日益广泛的运用和不断发展。
3 网上案例教学模式是开放教育法学专业的必然选择
自从20世纪80年代以来，案例教学法逐渐引起我国教育界的重视，高校和基础教育领域对案例教学法的理论研究和教学实践日益深入。
青岛广播电视大学在2001年开始招收开放教育法学专业学员，根据专业特点，不断探索研究 “开放、动态”的法学专业教学模式。在近几年的教学实践中，笔者有目的地将案例教学法引入到网上教学活动。在法学专业多门课程中，特别是通过《国家赔偿法》的教学实践，对开放教育法学专业网上案例式教学模式进行了探索研究。
3.1 网络教学是开放教育的主要教学手段
开放教育与传统教育的一个重要区别就是教学手段的多样化。开放教育的网上教学突破了传统教学在时间和空间上的限制，更加注重教师面授辅导与学生个人自学的结合，以及运用现代网络技术进行导学、助学和自学的结合。教师利用网络平台组织并指导学生进行实时的案例讨论与辩论，也可进行通过保留案例讨论发言，进行非实时的交互，学生利用网络平台可以在任何时间、任何地点参与讨论，发表自己的见解。可见，开放教育的实践教学应当突出特色，重点在网上教学方面开展活动。
3.2 案例实践教学是开放教育法学专业的必然要求
开放教育法学专业是一门实践性与应用性都非常强的学科，单纯地进行系统理论知识的讲授不能完全实现培养应用型法律人才的教学目标。开放教育法学专业的学生部分来是来自与法律事务相关工作岗位，比如律师事务所、法院、公安部门等；有的是准备毕业以后投身到法律工作中；还有一部分是由于对法律感兴趣，想通过学习扩充自己的法律知识。基于专业特点和生源特点，就要求学生在修完全部课程毕业后，具有较强的实际工作能力，能满足处理较为复杂的法律事务的需要。从实践来看，在当代社会，“法学教育应当以能力、素质，特别是法律思维的培养为其宗旨，而不应以某些僵死的知识的传授为其宗旨。法学教育的真谛不仅仅在于向学生灌输尽可能多的法律信息和培养学生的一般职业动手能力，而更在于培养学生的批判性和创新性的法律思维”[3]。因此，仅仅掌握一定的法律理论和法律条文是远远不能满足社会需要的，法律工作者还应具有较强的逻辑思维能力，善于运用法律和法律知识分析、解决各种法律事务。因此，在开放教育的法学教学中，应当从培养学生法律技巧、实际操作能力、综合分析能力入手，通过对案例讨论、讲解和分析的教学环节，实现开放教育法学专业的教学目标。
3.3 网上案例教学是开放教育与法学教育实践教学模式的契合点
自19世纪下半叶，哈佛大学首次将案例引入法学教育，案例教学法在法学教学中得到了广泛运用和不断发展。在开放教育中，为适应远程教学的特点，案例教学法得到进一步发展，我们开展了网上案例实践教学——这是一种既能够发挥开放教育网络教学的特色，又能够满足法学专业实践教学需要的教学模式。
网上案例实践教学是一种现代实践教学模式，而非传统法学教学中的实践教学模式。传统实践教学是通常是由教师组织学生面对面的进行分组讨论或辩论，或者组织学生利用半天或更长的时间进行参观学习，这些方式对于全日制的普通高校学生来将更为适合，而对于开放教育的成人学生来讲，受到家庭、生活、工作等因素的影响，操作起来相对困难。而网上案例实践教学则是由教师指导学生进行讨论或辩论，可以不受时间和地点的限制，进行实时或非实时的教学活动。
4 网上案例实践教学模式的构建
网上实践教学可以分为实时的与非实时的两种。实时的网上实践教学是教师与学生在同一时间，在同一网络平台上进行交互。而非实时的网上实践教学则是通过网络平台保留发言的功能，在随后的一段时间内仍可以让其他学生选择自己合适的时间参与讨论，也可让参与过讨论的学生根据其他同学的发言而再次发言。实时的网上实践教学也可以延伸成为非实时的形式。对于完整的网上案例实践教学，它的教学流程可以通过下面。
4.1 网上案例教学的前期准备阶段
无论是单纯的网络教学还是面授辅导与网络教学相结合的情况，授课教师一般都要提前在网络平台或面授课堂上，给学生提出若干问题，激发学生的学习兴趣，对学生进行网上案例讨论进行总动员。每次网上案例教学活动以1—2专题为宜，进行案例讨论。在每一个专题中，可以选取比较典型的2—3个案例，供学生讨论。提前一周时间，授课教师应当把即将讨论的案例上传到课程平台上，学生可以下载后，进行学习、查找相关资料，并提前准备回答的问题。这样既可以节省课堂时间，又可以使学生有充足的时间进行自学和准备。
4.2 网上案例教学的实施阶段
每次网上教学活动参与的学生数量可能会有所不同，因此，针对学生人数的多少，授课教师可以选择不同的形式组织案例教学。在学生人数较少的情况下，教师可以先让每一位学生进行发言，然后，归纳出几种不同的观点和问题焦点，供学生进行下一步的讨论。在学生人数较多的情况下，教师可以组织2—3名学生进行重点发言，发言以后，其他学生可以提出不同见解。在讨论过程中，教师应当适当的根据学生的发言，对他们提出一些启发性的问题，进行由浅入深的引导。经过讨论阶段，最后由教师进行点评。这里需要注意的是，教师在点评过程中，不宜直接给出标准答案，而是总结学生发言中的不同观点，指出其思维的合理性和不足之处，做出综合评价，给他们一个参照点。
4.3 网上案例教学活动后的延续阶段
实时的网上实践教学结束后，课程平台仍然开放。对于已经参与网上教学活动的学生，可以就相关案例进行提问或者互相讨论，或者搜集一些相关的案例和同学们一起研究。而对于那些没有参加实时教学活动的学生，他们也能够完整的看到整个教学活动的内容，以供他们参与和学习。
5 网上案例教学需要注意的几点
5.1 具有一定教学能力和学术水准的师资队伍是网上案例教学开展的关键
“案例选择是案例教学过程的起点，是案例教学能否成功的先决条件。”[4]因此，对于授课教师而言，一方面应当具备案例的筛查、选取能力。目前，可以参考借鉴的案例很多，但是真正适合案例教学的案例还需要授课教师进一步加以判断。另一方面，在网上案例教学过程中，授课教师还应当具有准备和组织案例教学的能力，具备一定的理论知识和较高的学术水准，掌握学术动态，具备理论和实践的贯通、融合能力，具有较强的应变和判断能力，及时帮助学生分析和解决新问题，能够对学生的分析方法和结论加以客观科学准确的的评价和指引。还有，开放教育的法学教师必须注意到开放教育的有些学生入学时底子薄，有些学生则实践经验丰富的特殊情况，结合开放教育学生的特点选取具有一定代表性、启发性和针对性的案例和引导学生由浅入深的讨论和分析。因此，开放教育的法学教师还有很多工作要在今后不断的自我完善和自我挑战中完成。
5.2 学生参与的自觉性和积极性是网上案例教学开展的前提
学生是网上案例教学的主要参与者，因此学生参与的数量和质量直接决定了每次教学活动的效果。在网上案例教学活动前，应到做好学生参与教学活动的动员工作，并指导他们掌握案例讨论的方式、方法和技巧，使学生能够积极主动的准备案例讨论并参与到网上活动中，踊跃发言。
5.3 完善的配套改革是网上案例教学开展的辅助环节
完整的教学环节应当以终结性考核为最后一个环节。课程的考核方式直接影响到教师的教学方式和学生的学习态度与学习方法。近几年，青岛广播电视大学对《国家赔偿法》等部分选修课程的考核方式进行了改变，由过去的闭卷考试改为开卷考试，案例分析题在整个试卷的比例逐渐加大，这一改革措施的实施旨在重点考核学生掌握法律知识，运用法律知识分析问题和解决问题的能力。经过这样的转变，学生不必像过去那样背大量的概念、简答题和论述题，而是把更多的时间和精力放在平时，通过理论联系实际，提高自己学习的系统性，自身的综合分析能力，以获得更好的成绩。
参考文献：
[1][2] 国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010-2020年）.[EB/OL]. http：//[2010-07-30].
随着计算机技术的发展和应用领域的不断拓宽，功能更新更强的计算机工具软件不断涌现，学习和使用这些工具软件不但可以提高操作计算机的效率，还可以充分了解计算机的发展和趋势。《计算机常用工具软件》是我校面向非计算机专业开设的一门计算机基础课。课程的目的在于让学生掌握各款工具软件的功能、使用技巧，以及对功能相似软件进行横向对比，找到适合自己使用的软件，并能应用工具软件解决实际问题。本课程涉及系统工具软件、网络工具软件、娱乐工具软件、图文工具软件等上百款软件。
本课程实践性强，学生上机是在网络机房，100台计算机组成局域网，通过校园网接入Internet。为使学生学以致用，所学能与现实应用接轨，我们没有采取把理论课所讲授的工具软件事先由教师安装到计算机中学生上机时直接打开使用的方案。而是要求学生上机时，对课堂上学习的软件在Internet上搜索、下载、安装、使用。这个过程不仅使学生掌握了某些网络工具软件的使用，而且在此过程中他们还会遇到一些新问题，对遇到问题的解决也增强了他们实际操控计算机的能力。但随之出现了一些问题，学生的计算机水平参差不齐，有的效率非常高，而有的一节课只安装了一款软件。另一方面校园网不稳定，导致学生搜索、下载软件的效率较低。还由于Internet上同一款软件版本较多，对于这些非计算机专业学生来说找到一款合适的软件也不是一蹴而就的。以上几方面都严重影响了教学效果。经过师生共同探索并结合教材上讲到的下载、上传内容，我们设计出了一个很好的解决方案。
2 FTP服务器的搭建
我们的解决方案是：选择一台电脑作为教师机，在教师机上架设FTP服务器，学生在客户端可以方便地下载FTP服务器上的资源。在不改变教师机Windows XP操作系统的前提下，我们选择了功能强大又易安装使用的Serv-U来架设FTP服务器。
Serv-U是一款被广泛使用的FTP服务器端软件，支持所有版本的Windows操作系统，可以设定多个FTP服务器，限定登录用户的权限、登录目录及服务器空间大小等。
下面以Serv-U汉化版为例，介绍架设FTP服务器的具体方案。
首先下载安装Serv-U，出现“设置向导”窗口，随着这个向导的指引，一步步进行操作。
（1）设置Serv-U的IP地址
一路单击“下一步”跳过系统提示信息，来到“您的IP地址”窗口，这里要求输入本机的IP地址。如果你的电脑有固定IP地址，那就直接输入（如211.65.11.1）；如果只有动态IP地址，该处留空。
下一步，进行“域名”设定。比如输入“ftp.guanli”。
接下来的“系统服务”选项选“是”，这样当你的电脑一启动，FTP服务器会跟着运行。
（2）设置匿名登录
匿名访问就是允许用户以Anonymous为用户名，无需特定密码即可连接服务器并拷贝文件。我们建立此FTP服务器的目的就是方便学生，所以选择“是”。
接着为匿名账户指定FTP上传或下载的主目录，这是匿名用户登录到FTP服务器后看到的目录。设定后，向导会询问是否将匿名用户锁定于此目录中，从安全角度考虑，建议选“是”。这样匿名登录的用户将只能访问指定的主目录及以下的各级子目录，而不能访问上级目录，便于保证硬盘上其他文件的安全。
（3）创建新账号
除了匿名用户，一般还需要建立有密码的专用账号，这样可以让指定用户以专门的账号和密码访问FTP服务器。在“命名的账号”窗口中将“创建命名的账号吗”选为“是”，进入“账号名称”设置，填入你设定的账号名称(如teachers)，而后在“账号密码”窗口输入该账号的密码。
单击“下一步”，要求指定FTP主目录，并询问是否将用户锁定于主目录中，选“是”，作用与匿名账户设定基本相同。
至此，我们拥有了一个域（ftp.guanli）及两个用户（Anonymous和teachers）。点击“完成”。稍等片刻Serv-U主界面自动弹出，还要进行一些管理员设置。
（4）管理员设置
每个Serv-U引擎都能运行多个虚拟的FTP服务器，而虚拟的FTP服务器就称为“域”。
对FTP服务器来说，建立多个域是非常有用的，每个域都有各自的用户、组和相关的设置。下面简要介绍管理员界面上必要的各项设置。
①首先点击窗体左方的“本地服务器”，勾选右边的“自动开始（系统服务）”。
②选择左方的“域活动”，这里记载了该域下所有用户的活动情况，是非常重要的监控数据。
③“域组” ：在此可自建一些用户组，把各类用户归到相应的组中，便于管理。
④“域用户” ：这里有我们刚建立的两个账号，其中的细节设置十分重要。
至此，一个简单的FTP服务器就搭建好了。不过还要测试一下能否成功地下载和上传。
（5）FTP服务器的测试
FTP服务器设置好后，可以在FTP服务器或客户机中采用多种方法对其进行测试。如使用浏览器，在地址栏输入：ftp://IP地址即可。
3 局域网内文件下载、上传的实现
一般的FTP服务器常采用IP地址组织URL，此类URL在输入时必须加上完整的FTP协议类型，不能省略；否则系统按http 协议去查找会出错。
如登录IP地址为211.65.11.1的FTP服务器，过程如下：
①在地址栏输入ftp://211.65.11.1 ，按回车,则自动跳转到FTP服务器主页面。
② 用户看到的是一个和本机资源完全相同的界面，按照操作本机资源的方式操作即可。在此可以把FTP服务器资源复制到本机磁盘上，即实现了局域网内文件的高速下载。
把学生学习用的软件放在FTP服务器主目录下，学生上机时只要在地址栏输入ftp://IP地址，可随时匿名登录。以匿名方式登录FTP服务器后，看到的是设定的存放工具软件的主目录，在此目录下找到所需的工具软件，采用“复制” “粘贴”的方式即可将所需的软件“下载”到学生机上。如果给学生向服务器“写”的权限，学生也可以把电子作业、试卷上传至FTP服务器。
上面论述了用Serv-U在局域网实现下载、上传的简便方法，还有其它使用Serv-U下载和上传的方法。Serv-U和FTP客户端软件结合起来使用也是非常简单完善的方案。常用的FTP客户端软件（支持上传）有CuteFTP、FlashFXP等。对于它们的具体使用，这里就不详述了。基本上只要在这些软件的“主机名”处填入FTP服务器的IP地址，而后依次填入用户名、密码和端口号（一般为21），点击连接，只要能看到设定的主目录并成功实现文件的下载和上传，就说明这个用Serv-U建立起来的FTP服务器能正常使用了。客户端通过CuteFTP等软件，不仅可以从FTP服务器上下载文件，还可以实现文件上传到FTP服务器。学生的电子档作业或试卷，就可以利用CuteFTP软件上传到教师机（FTP服务器）的指定目录。
4 结束语
利用Serv-U，我们非常方便地在教师机上搭建了FTP服务器，为学生提供了丰富的学习资源供其下载，这样不仅提高了学习与教学效果，还使学生学以致用，所学知识与实际应用接轨，加强了学生的动手操作能力，为应用型人才的培养提供了一个有效的途径。
参考文献
为了进一步推动各专业领域实践教学的开展，表彰那些致力于实践教学领域发展并已在一定范围内得到认可的个人和机构，中国教育技术协会将主办“第三届全国实践教学竞赛”（以下简称“大赛”），大赛活动具体由中国教育技术协会实践教学委员会承办，现将大赛活动要求通知如下：
一、竞赛的内容
第三届中国实践教学大赛涉及各专业或专业方向，参赛院校与个人可自主确定参赛的专业或专业方向，但要求提交参赛的设计与内容要充分体现工学结合的应用型人才培养的教育思想，突出工作过程系统化课程设计的课程开发模式，最大程度展现数字化教学资源在教学过程中的重要作用。大赛分为五类竞赛项目：
1．专业建设实践教学方案设计
指专业实践教学体系与解决方案、实践教学在专业能力培养中的作用及实践案例。
2．课程建设实践教学方案设计
指一门课程中的实训与能力培养的关系，课程实训解决方案及实例。
3．综合实践教学方案设计
指专业及课程以外的实践教学方案，例如，实训基地建设、校企合作实践教学等。
参加以上三项实践教学方案设计大赛需在网上（省略.cn）提交电子版资料及纸介质版2本（必须装订）资料等参赛资料。
4．多媒体教学课件大赛
指在PPT、计算机辅助教学软件等方面充分运用多种媒体的集合在课堂教学中的集成应用。可以是一节的课件、一章的课件、也可以是一门课程的整体课件。
参加多媒体教学课件大赛需在网上提交多媒体课件光盘等参赛资料。
5．虚拟教学
指利用信息技术进行的虚拟教学。包括虚拟课堂、网络课程、虚拟实训、虚拟社会、虚拟工厂等。虚拟教学的目的是借助计算机技术提高教学效果，例如一个复杂社会过程可以用虚拟的形式直观的表现出来，学生容易理解。
6．学生创业方案设计
指学生在毕业后的创业方案设计。可以是网上创业设计方案，也可是其他创业方案设计。
参加学生创业方案设计大赛需在网上提交电子版资料及纸介质版资料等参赛资料。每所学校限报3名，超过3名者，以资料上传到网上的时间取前3名。
二、竞赛资料提交方式
各普通高等院校、高等职业技术院校、相企业单位与个人均可以申请参赛。
1、参赛者需在网上注册，并将电子资料上传到网上，如果资料太大不能上传，请与竞赛办公室联系。
2、初评专家在网上评审，请参赛者信息务必准确。
3、申请人通过省略.cn下载并填写《第三届全国实践教学竞赛申请表》，连同上述有关参赛资料（报名表、装订的纸介质报告）于2009年6月15日以前（以邮戳为准）邮寄到全国实践教学法竞赛办公室。2009年8月进行初评和复评。资料请寄――
地址：上海东大名路391号5001室邮编：200080；联系人：黄捷；电话：021-65951069 13916916835
中国教育技术协会联系电话：010-66419038岳华
三、大赛评奖方式
将分别评选出专业建设实践教学方案设计、课程建设实践教学方案设计、综合实践教学方案设计、虚拟教学、学生创业方案设计、多媒体教学课件一、二、三等奖。由中国教育技术协会颁发证书，对于有效组织教师参赛的院校，设立最佳组织奖，由中国教育技术协会授予“2009年度实践教学最佳组织奖牌”。
四、其他
申请参加专业建设实践教学方案设计、课程建设实践教学方案设计、综合实践教学方案设计、多媒体教学课件类大赛，每一种参赛方案或课件收取评审费300元；学生创业方案设计11免收评审费。评审费请通过邮局汇到：北京市复兴门内大街160号416房间；邮编：100031；岳华（收）。如要通过银行转账，请与协会联系。请务必注明参赛者单位、姓名，否则会延误您的评选。
实践教学方案设计中的优秀实践教学方案设计将集结出版优秀论文专著《实验实训实习》。
本次竞赛的解释权为中国教育技术协会实践教学委员会所有。
高校学生网上评教涉及面广， 过程复杂，必须经过精心策划及设计。以我校开展网上评教六年的经验，笔者认为：学校网上评教政策体系确定以后，关键需要解决评教流程、评教指标及结果统计方法的问题。评教程序关系到整个评教工作的科学组织及安排；评教指标规定了评教的内容； 评教结果的数据分析影响到评教的客观公允及应用价值。因此把这三个决定评教成败关键的问题，用“KEY”表示，将对学生网上评教的研究称为对评教的“KEY”探究。学生网上评教是一个系统工程，必须进行流程设计（如图1）。 首先要从认识入手，通过各种形式的宣传引导，使全体师生对评教结果形成一定认识；其次，需要选择比较合适的评教时间，确定参加评教的对象与范围； 接着，选择制定合理的评价指标及数据处理方法；最后，编撰评教工作报告并提供有关部门使用评教结果。
二、学生网上评教的指标设计
（一）原有评教方案执行中出现的问题 学生网上评教是对教师工作成果评价的一个重要依据，是教学质量监控体系的重要组成部分及手段。探索建立科学客观的评教指标体系，是一个既有理论价值又充满实际意义的课题。在管理学理论中，绩效考核常用方法有特征评价、行为评价和结果评价等定性、定量方法。观察我校原有的评教指标体系（后简称旧方案），虽然已开始对教师的教学效果进行量化统计，但仍存在以下问题：（1）评教指标使用的语言过于概念化，指标之间区分度低，学生难以准确理解各项指标内涵及区别，因此学生打分时只能取个“大概”的态度，影响评价的精确性；（2）原有评教体系包含指标项目较多，目标分散不能集中反映有关影响教学效果的关键因素，难以帮助教师从中寻找改进教学效果的线索，所以在我校征集网上评教意见的问卷调查中，师生们认为网上评教指标合理的比重仅占23.8%，不合理的占17.1%；说不清楚的倒占了59.2%。因此改革评教体系旧方案，已经成为保证教学监控过程科学客观进行的首要问题。
（二）评教体系新方案的设计原则及思路 根据问卷调查获得的有关信息，课题组在组织力量进行新一轮评教指标体系设计之前，首先确定了新一轮评教指标体系设计的原则：
（1）指标用语尽量通俗化、具体化，每项指标增加关键词，帮助学生清晰理解指标内涵。
（2）指标项数从原来的10项减缩为5项，并根据指标在评估中的重要性程度赋予指标不同的权数。
（3）提出新一轮评估指标及体系（见表1）。
（4）使用加权算术平均数对新旧方案的计算方法比照如下：
旧方案：指标体系中包括10项指标，将得分分成7个等级，经加总求得每位教师的评教总分。计分公式为：
由于新方案将评教的10个指标减缩为5个，将7个评估等级减缩为5个，通过加权得到平均分数，注意拉开每个层次的差距，所以能够比较准确地反映教师教学的实际情况。
三、新旧方案实施效果比较
（一）新旧方案数据分布形态分析 选用我校“2008～200年第二学期网上评教结果”数据，建立相应数学模型，使用新旧方案不同指标体系，进行比照研究，得到有关结果图示如图2、图3：
根据上述结果不难发现：尽管新旧方案数据计算图示结果均为基本服从正态分布，但显然新方案数据分布图形比旧方案更接近正态分布、数据分布更合理；并且新方案中的得分差距明显放大，解决了旧方案分数区分度不高的问题，数据分析则进一步支持了图示的结论，数据表明：两个方案均出现了平均数
（二）新旧方案实施效果综合分析 以上分析明显表明，新方案实施结果有“三个进步”，能够清晰划分教学效果的五个等级，能够比较客观地反映每位教师教学的实际情况，能够提供管理部门作为制定激励政策的依据。
四、新方案的应用价值及问题
（一）新方案的应用价值 一个科学客观的评估结果，不仅在促进教师端正教学态度、提高教学水平方面发挥着积极的意义，而且在诸如专业评估、项目评审、课题批报、人事分配制度改革等方面有着独特的作用。以我校为例，新方案实施结果不仅对全校的整体教学效果做出了比较接近实际的评价，而且可以充分利用分类数据对各个专业的教学质量进行监控。如以“2009～2010学年第一学期网上评教结果”数据为对象，对我校重点专业――会计专业的教学质量进行评估，计算得到数据如下：
表4反映了该学期会计专业教师网上平均得分达到学校水平；还可以利用数据对会计学院内每门课程或不同班级的教学效果进行多视角深入分析，如某位教师某学期得分在学院内的相对位置及在不同班级的得分比较，不仅可以提醒教师注意授课对象的差异，亦提供教学效果以外的更多信息。当然，评估结果的公正有效也大大提高了督导工作的效率，加强督导工作的针对性。
（二）新方案存在的问题 新方案在解决数据分布及指标区分度方面有了明显改进，但由于网上评教涉及多个领域，在实际应用上还存在着许多条件的要求，因此如何更好地在教学评估中运用定量分析与定性分析相结合的方法，选择更有效的数学模型，还有大量的问题需要进行探索。
［本文系上海立信会计研究院课题《会计教学质量评估与监控方法研究》（课题编号：OD10400410GD36）阶段性研究成果］
参考文献：
［1］杨铭：《欧洲高等教育质量评估探析》，《理工高教研究》2009年第4期。
［2］黄华：《美国州际高等教育质量评估体系述评》，《国家教育行政学院学报》2009年第7期。
［3］李昕：《中日大学教育质量标准比较分析》，高教探索2009年第1期。
一、工作目标
针对我县疫情防控工作实际，充分发挥“互联网＋教育”作用，统筹利用各级教育公共服务平台和各类开放性、公益性网络直播平台，尊重职业教育特点和规律，发挥学校和师生能动作用，整合适配的教学资源，通过互联网、电视、家庭电脑和智能终端等，有计划有组织开展“一校一策”网上教学、在线授课（听课）、资源点播和线上辅导、讨论、答疑等教学活动，指导家长督促学生延期开学期间在家学习，实现学生“离校不离教，停课不停学”要求，最大限度减少疫情对正常教学秩序的影响。
二、工作原则
（一）统一实施。市教育局（市教育学院）负责全市中职学校网上教学活动的统筹规划、协调调度。县教育局负责本地中职学校网上教学活动的监督落实、技术指导和跟踪管理。中职学校充分利用现有国家、省和学校在线课程平台、以及其他在线教育平台和教学资源，负责本校网上教学活动的组织实施。
（二）精准施策。中职学校充分利用本校教育信息化资源和教学资源平台，按照“一校一案”和快捷、易用、实用、普惠的要求，优先选用本地、本校应用成熟的平台开展网上教学工作。科学调整课程计划和课程安排，切实有效组织教师开展网上备课、授课、答疑辅导、作业批改等，确保网上教学活动安全有序、务实高效。
（三）确保质量。中职学校要充分考虑城区、农村等信息资源差异化，制定差异化办法和解决措施，灵活开展网上教学活动。不得组织线下集中学习和集中培训，减少人员流动和接触，确保师生安全。
三、组织实施
（一）落实“疫情防控为主”要求。把保证广大师生生命健康安全放在首位，把实现“延迟开学不停学、不停教”作为重中之重，最大限度实现中职学校春季延迟开学不停学、教学计划不缩水、教学标准不降低，教学活动覆盖全体学生。2月17日前，中职学校要制定网络教学计划（方案）、课程表，做好自有自建自选网络教学平台建设和安排部署工作，完成网络平台班级、科任教师、学生等组建工作，并将教学计划、方案等上传至学习平台，做好学生网络学习的准备工作和教师网上培训、备课。2月24日前，做好开展网上教学所有准备工作,并按照调整后的教学计划适时启动实施网上教学活动。中职学校在原计划的正式开学日之前,不得提前开始新学期课程网上教学,可安排一些疫情防护知识、心理健康辅导、寓教于乐等方面的网上学习内容,确保学生度过愉快的假期。
（二）强化“网络资源”共享机制。中职学校根据实际情况，可采用“先借鉴，再研发”办法，首次开课可选择国家、省级在线课程平台免费开放的在线课程或在白城市职业教育微信群中推荐的平台（如高教出版社、智慧树等中职学校学习平台，可自行遴选）免费中职通识网络课程，减少首次开课任课教师工作量和难度。学校信息化管理部门应为网上教学和相关培训做好必要的技术准备和技术支持，确保线上直播授课、同步课堂、自主学习、考核评价等教学活动的正常开展，提前做好网络平台应用测试。
（三）做好教学有序衔接。中职学校制定网络教学计划、方案过程中，要严格遵循《教育部中等职业学校公共基础课程方案》，尽可能保障能开即开的前提下，以中职学校必修课程（基础模块）为主，做好跟踪考核工作。学生线上网络学习要留痕、存档，与学期“正常开学”的教学工作有序衔接。延期开学期间，一律暂停组织包括毕业实习、技能竞赛实训等所有的实习实训活动，不组织不参加任何人员密集的各类活动。学生应通过学习平成任课教师要求的学习任务，及时与任课教师进行互动交流，确保学习质量。
（四）加大宣传力度营造合力。中职学校要做好线上网络教学的调查摸底和宣传工作，强调家校密切合作的必要性和重要性，引导家长积极配合提前做好网络教学的准备工作，督促学生按时参加网络教学、完成网上作业，养成良好的作息习惯，控制学生使用电子产品的时间，防止沉溺网络和电子游戏。
四、有关要求
（一）加强组织领导。县教育局成立县延期开学期间中职学校网络教学工作领导小组，统筹负责教学计划安排和教学内容安排，健全相关配套措施，中职学校、教师全面做好组织实施工作，并根据教学实效对相关教学方案进行优化调整。
（二）做好教师培训。学校要加强对一线教师的网上教学指导培训，按批次开展多批次远程培训，提高信息技术环境下教学组织能力和教学实效。市教育学院、县教育局和教师进修学校要做好相关业务指导和服务保障工作。
（三）强化监督管理。市教育学院、县教育局和教师进修学校要加强网上教学的监督管理，网上教学要做到有计划、有课表、有教案、有作业、有答疑、有作息时间表。学生网上学习时间暂定为：上午时间（教学指导时间）：8:00—11:00；下午（自学、答疑、作业时间）：13:30—16:30。中职学校、任课教师要提前一天通过班级QQ群、微信群等网络平台给学生推送学习任务、指导重难点和有关要求。要指导学生在家学习，按时完成作业，每天对学生作业进行批阅指导，并及时反馈结果，通过网络答疑解惑、纠错。
【关键词】高校管理 学生评教 教学质量
质量是高等学校的生命线。随着高等教育的快速发展，高等学校教学质量评估是进行动态管理的首要条件，也是实现科学管理的重要保证。可以通过全面地收集教学信息，科学处理和分析，及时准确地发现问题，推进学校有针对性地采取有效措施，加强教学基本建设，使学校建设与发展与时俱进。因此，开展教学质量评估工作，具有十分重要意义，是确保高等学校教学质量的有效途径。
一、网上评教系统的功能需求分析
教师教学质量评价是以教师及其教学活动为主要评价对象，其作用是教师利用评价的结果可以了解学生的实际情况，发现教学存在的问题，明确教学工作努力的方向，反思和改善自己的教学过程、教学效果。按照高职院校的测评内容和特点设计了以下四个模块：
（一）学生测评模块.学生测评模块的功能主要是：学生用其学号和初始密码登录到网上评教系统后，可以更改网上评价系统的密码，然后在学生测评模块中对其任课教师或者班主任教师的教学情况进行测评，测评完成后，退出系统。
（二）查询模块.查询模块的功能主要是：学生和教师登录到网上评教系统后，学生可以通过查询模块查看自己对班主任教师和任课教师的评教信息，教师通过查询模块查看学生对自己的测评情况。
（三）系统管理模块.系统管理模块的功能主要是：各种数据的维护和评教方案管理；系统管理员登陆到网上评教系统后，可以对各种数据进行维护，例如：学生数据维护、教师数据维护、班级课程数据维护、系统用户数据维护等。可以对评教方案进行管理，例如：对评教方案进行增加、删除、修改等操作。
二、网上评教系统的总体设计
（一）功能设计。网上评教系统主要有教师、学生、管理员三个角色，学生对任课教师和班主任教师进行测评；教师只能对学生测评结果进行浏览和查询；资源管理员负责对网上评教系统中的各种数据进行维护以及对评教方案进行维护。功能如图1所示：
图1 网上评教系统功能设计图
（二）类图设计。网上评教系统模块有教师、学生、资源管理员三个类，如图2所示功能类图：
图2 网上评教系统类图设计
（三）时序设计。
时序描述1：教师需要登录系统并经过验证后才可以进入系统，进入系统后便可以对学生测评的结果进行浏览、查询处理，待操作完成就退出系统。
时序描述2：学生需要登录系统并经过验证后才可以进入系统，进入系统后便可以对任课教师和班主任教师进行测评，测评完成后退出系统。
时序描述3：管理员需要登录系统并经过验证后才可以进入系统，进入系统后便可以对测评结果进行浏览；对各类数据进行维护以及对评教方案进行添加、修改、删除，待操作完成就退出系统。
三、网上评教系统的关键技术
本系统是基于.NET的网上评教系统。NET 是 Microsoft XML Web services 平台。XML Web services 允许应用程序通过 Internet 进行通讯和共享数据。.NET 平台提供创建 XML Web services 并将这些服务集成在一起。 基于.NET的网上评教系统操作方便，运行稳定， 性能稳定、可扩展性强，适合高职院校普遍使用。
参考文献：
[1] 李传瑛.高等学校学生评教：问题、原因和对策[J]. 计算机科学. 2005（09）
[2] 饶燕婷.课堂教学质量实时网上评价方案的构想与实践[J]. 高等教育. 2005（08）
[3] 丁增富.构建教学质量监控体系，努力提高教学质量[J]. 高等教育. 2004（03）
