时间：2023-02-28 15:51:56
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我热爱幼教事业，平时各方面都能严格要求自己，认真履行岗位职责。在每个学期，我都能认真钻研业务，努力学习专业知识，提高自身的水平，虚心求学、大胆尝新，在工作中吸取经验发挥长处，经过努力各方面技能都取得了相当大的进步。以下是我自己对这几年的工作总结：
一.政治思想方面：
本人思想端正，认真贯切党的教育方针，对工作有奉献精神、热爱幼儿，作风正派品德良好，为人师表，尽忠职守，关心每一位幼儿，对幼儿有一颗热诚的爱心。
二.（1）保育方面
一向粗心的我，经过多年的努力和改进，已不断进步，我知道保育是保教工作中重要的一环，我根据以往的经验认真地开展工作。早接时，我能主动向家长询问幼儿的身体状况，不时用手摸他们的头。一发现幼儿有不适，就马上记录在晨检本上，能做好家园保育工作隔离患传染性疾病的幼儿。早操后，督促幼儿多饮开水，对有汗的幼儿立刻督促他们换汗衫或放毛巾。午睡时，根据天气变化适当教育幼儿添减衣服，午睡过程做好巡查工作为幼儿盖被，每天做好活动室的卫生清洁工作，从而减少幼儿的发病率，保证他们身体健康成长。
（2）教学方面
在过去的两年里我曾经担任过的科目有：语言、科学、数学、健康、美术、社会等等科目，在教学上，我刻苦钻研各科教材，教具准备充分，能认真上好每一节课，课堂上用生动有趣的语言，灵活地运用各种焦教具进直观教学，教学时能面向全体，不偏爱某一幼儿，坚持多操作，多讨论的原则，经常对个别能力差的幼儿进行辅导，课后多用不同的游戏帮幼儿复习知识，例如：课后经常帮助他们复习字词，除了勤读以外，还和小朋友玩不同的游戏。“比一比”。“你找对了吗？”使原来枯燥的字词变得有趣起来。在数学教学方面，平时，我注意培养幼儿动手、动口、动闹的习惯，设计游戏让幼儿在玩中掌握，学习新知识，让抽象的难掌握的知识变得通俗易懂。语言教学方面，我鼓励幼儿大胆讲出他们现有的知识发散幼儿思维，让每一位幼儿都有机会发言，我注重幼儿的思想教育。在社会课的教学中，我启发幼儿谈谈“我是怎样对待别人的？”、“他是个守信的孩子吗？”等谈话活动，让每一位幼儿学做一个诚实守信的好孩子。
根据教学工作的需要，学期布置环境，因地制宜地为幼儿创设教育化、幼儿化美观的环境，积极地为幼儿选编补充教材制作教具。
工作之余，我经常阅读有关幼儿教学的书籍、刊等，大胆尝试新教法，积极参加每学期园内的两次公开教研活动，由于平时努力坚持及改革创新，曾经有一接公开活动课比评为园内良好课，工作都取得相当不错的成绩还得到领导和同事的好评。
（3）家长交流方面：
老师和家长通过交流，可以了解幼儿在家和幼儿园的情况，所以，家长和老师的交流显得尚为重要，每天放学后，我都及时向家长反映该幼儿当天的纪律与学习的情况，做好的给予及时的鼓励和表扬，做得不够的请家长配合，助幼儿纠正。如发现缺席的幼儿，我及时打电话与家长问候幼儿的身体健康状况，切实做好家园同步工作。
三.其他方面
一年来，在矿领导的大力支持指导下，在各相关部门的积极配合下，我矿各部门严格按照“记录要真实，材料要详实，成果要扎实，效益要实在”的活动准则，认真组织开展QC小组活动，取得了明显的成效，有效解决了我矿安全生产、质量管理、现场管理、节能降耗、技术革新等工作中的重点和难点问题，极大地促进了我矿全面质量管理工作整体水平的提高。下面就我矿一年来全面质量管理工作进行总结如下：
一、基本情况
我矿在年度计划大纲中全面引入了全面质量管理理念，并将QC小组活动列入年度工作的重要内容。从本年度开展的情况来看，不论是活动的真实性、有效性，还是成果的创新，都比往年有很大的进步。截止今年12月份，注册登记的QC小组达9个，活动率为100%，成果率达100%，共有78人参加了本年度的QC小组活动，全矿普及率为13%，在小组活动中，广大成员热情参与，积极提合理化建议，为小组活动取得成果奠定了坚实的基础。
二、主要特点
（一）领导高度重视，思想认识统一到位
QC小组活动作为一种先进的管理方式，已引起了我矿各部门领导的高度重视，并把它作为实现高效能节能降耗、技术革新目标的有效途径，上至领导，下到普通员工，都能积极投入到QC小组活动。QC小组活动作为效能建设的一种重要形式，必须在我矿全面开展，各部门要积极创造条件，把开展QC小组活动与建立效能节能降耗、技术革新目标紧密结合起来，切实促进工作效率和产品质量的提高。一是成立领导小组，建立办事机构。以我矿质管部为领导机构，并专门指定了一名副矿长负责QC工作，进一步完善了QC小组活动机制。二是从人力和物力方面对QC小组进行支持。为确保小组活动的质量，各单位把最精干的人员配备到QC小组，为激励参与QC小组活动的积极性，除了计划对获得成果奖的除了通报表扬外，还在年底召开QC小组优秀成果评审会，对生产技术科、煤炭管理科、通风队等九个QC小组的成活进行评审。会上请到了矿掘进副总曹凯、通风副总胡国强、人力资源科科长刘宏伟、机电动力科科长宋旭东、调度室副主任樊继贵、生产技术科副科长王建波、经营科副科长刘银辉作为评委，从技术性、实用性、效能性等多方面进行专业的评审。评审会通过幻灯片作为基本表现形式，在汇报工作期间由评委进行简单提问，对QC成果的思路、效益进行评估，并从QC成果的选题、原因分析、对策与实形式、成果特点等六个方面进行评分。大会共评出一等
奖一名、二等奖两名，三等奖三名。并计划在年终召开专题会议，对获奖单位进行奖励，大大的奖励了QC小组成员的积极性。
（二）强化培训教育，活动水平不断提高
我们按照“有的放矢，分层施教，方法多样，目的明确”的思路，重点培训QC小组活动的骨干和进行TQ C普及教育。通过学习，大家对QC小组工作的理念有了新的理解，较好的掌握了开展QC小组活动的相关技巧。不仅提高了从事质量管理人员的业务水平，而且造就出一支思想觉悟高、业务素质好、能正确运用现代管理理论和方法的骨干队伍，为深化全面质量管理，推动QC小组活动的深入发展做出了积极贡献。
（三）社会效益明显，工作效率显著提高
事实证明，QC小组活动已在开发人才、提高质量、增加效益、节能降耗、技术革新方面发挥着越来越大的作用。从今年的开展情况来看，QC小组活动的成效是明显的，在开展活动的9个QC小组中，有9个小组取得了九项成果，成果率达100%，取得了显著的经济效益。QC小组活动已成为促进我矿安全生产、质量管理、现场管理、节能降耗、技术革新等工作不断前进的“加速器”，不仅锻炼了广大员工，提高了他们的素质，使许多重点和难点问题得到了满意的解决，真正实现了高效、务实的目标。
优秀qc活动总结范文二根据公司“质量月”活动的开展情况和要求，我们在“质量月”活动中，以“降低水泥磨电耗”、“提高包机出产量”两个中心，开展了一系列QC小组的活动。现将QC小组开展的活动总结如下：
一、 小组概况：
本QC小组于2011年9月1日成立，并同时在公司内部登记注册。成员分别由管理干部，技术人员和操作员组成的三结合攻关小组。具体情况见下表：
二、 选题理由
1、 水泥磨机系统电耗与其他公司相比偏高，为响应公司节能降耗的号召，利用“质量月”活动的大环境，切实降低水泥吨产量能耗；
2、 包机出产量低，拖累公司销售，并且导致大量运输车辆拥挤在厂区，影响厂区交通安全，和职工的正常生活。
三、 课题目标
1、 技术攻关，降低水泥磨机吨产量电耗，总结出一套降低水泥磨机电耗的方法，并推广实施，为公司降低生产成本，提高产品竞争力。
2、 找出问题，积极排除，大力提高包机出产量，让运输车辆快进快出，减少厂区拥堵，为公司销售出一份力。 四、 QC小组活动 1、 抽调精兵，成立小组
抽调管理干部、技术骨干和磨机、包机操作员，于2011年9月1日成立潜江公司QC小组，并在公司登记注册。 2、 现状分析，选定课题
小组结合公司实际情况，选定“降低水泥磨电耗”和“提高包机出产量”两个题目，为小组攻关课题。 3、 根据课题，明确分工
根据选定课题结合实际情况，小组决定进行以下分工： ①以磨机系统相关人员为主，承担对“降低水泥磨电耗”的攻关； ②以包机系统相关人员为主，承担对“提高包机出产量”的攻关； ③由管理干部和技术骨干提供相应支持。 4、 阶段总结，相互交流
寻找相关课题的问题所在，进行讨论，提出几种解决问题的思路，并且进行细化，找出切实可行的方法，进行印证实施。 5、 成果汇总，推广实施
通过对阶段总结的几种方法，进行的相关印证实施，最终总结出最行之有效的方法，并且推广实施。 五、 活动成果及今后打算
通过这次活动，锻炼了一批管理和技术人员，提高了广大职工的技术素质。在今后工作中，将继续深入开展QC小组活动，不断提高广大职工的技术水平。
优秀qc活动总结范文三20**年，QC在张总、朱部长的带领下，在QC全体员工的共同努力下，圆满的完成了20**年的工作计划。
1．员工综合素质的提高。QC为自己部门新进员工编制了一套较为完整的培训教材，内容包括了员工工资的计算、质量的奖罚、三好员工的评选、员工的岗位职责、员工的行为准则、FPC不良项目图片及样板、FPC检验标准、QC卫生及5S的管理、5S概述、ISO9000标准概论。通过培训资料的学习，使员工清楚的认识自己作为一名QC检验员所应该尽的责任和义务，使员工在短期内迅速掌握自己的技能和业务水平，并融入到QC这个大集体中。
2. 产品可追溯性得到加强。QC采取了产品责任追究制，把每个检验员都编上相应的检验号，检验员每检一个品种，都要写上板的产品编号、批号和检验号标识，包装根据标识填写部品票，一旦客户反馈不良，可以根据部品票上的标识查到检验员和产品的生产批次，便于对工序上异常问题的查寻和分析。QC在实施责任追究制的同时也在实施奖罚管理制度和三好员工评选制度，做到该奖的奖，该罚的罚，对表现好的员工给予奖励，这大大增强了员工的工作责任心和工作积极性。
3．建立了完善的客户报怨管理体系。自20**年以来，QC建立了完整的客户报怨管理体系。客户投诉由营销部E-mail至品质部及QC，由部长分配人员回复和处理，处理完后由QC统一登记、归档和统计，在每月的前5个工作日内公布上个月的报怨内容和报怨比率， 以及前几个月来的报怨比率。通过这个管理系统的建立，及时了解了客户对产品质量要求的期望，为公司对未来产品的质量改进和工艺改进方案提供了重要的信息来源。
4．FPC数量统计得到进一步加强。QC在FPC的数量统计方面也做了很大努力，由于生产上有返工、返修板，滞留下来的板就造成了很多问题，有时管制卡过来了板没过来，有时板过来了管制卡却没有，有时一下子过来好几张管制卡，有时昨天过来是第9批的管制卡和板，而今天的是第7批的管制卡和板，就连冲切送板的人员也搞不清送的是哪批？所以在QC的分批次和最终合格率统计上造成了极大的麻烦，统计速度很慢，经常需要几批合在一起统数，甚至只能按大概的合格率来分批次，这样一来，那些连续生产的板在最后一批统数时，出现入库数多于投料数或次品数加入库数远远少于投料数的现象，为此，经常与生产部发生争执。今年4月份
后QC与生产部共同商量，最后决定管制卡由原来的每批多张改为每批一张，每完成一批，生产线上彻底清理返工返修品，各工序在每批板首次进板时一定要有管制卡跟随，否则不给进板。到QC后的板，QC按管制卡上的型号、版本、批次在板上作好标示牌，若同时有几个批次的板过来，则在下一批次的板作上很醒目的“请勿动”标示，直到上一个批次完成，然后才把 “请勿动”标示拿掉，这样避免了不同批次的板，混检后所造成各个批次统数的不准确问题。
人们常说“新官上任三把火”。新在一个地方上任的官员，上任伊始，都要烧上“三把火”，好像是壮豪情，造声势，树其威。我任校长后，中心校的全体教职工都用这种陈旧思维作好了心理准备，甚至有的等火烧身。可是，我深知管理的要决：人格管理最能激发人的活力，维护人的尊严是管理的精髓。我不准备烧火，而是要引洪入渠。我将投入到白乐镇教育改革的浪潮之中，踏上了载着全镇几十名教职工的巨轮，在滚滚潮水之中航行，要不偏离航向，需要的是全轮上的人同心同德，团结一心。我认为：工作开始展开的第一步，思想政治工作应当先。于是，我深入到各校，深入教师之中，短短一月之中，相继到了全镇十八所村校召开了教师座谈会二十余次，多少个深夜往来于学校、教师家庭之中，和教师们心与心的交流，触膝长谈，并有意识地把工作的思路渗透于谈话之中。同时倾听教师们的呼声和建议，针对学校教育的实际提出了引导白乐教育发展的管理思路。任职以来，我总是想老师之所想，急老师之所急。学校教师家中有亲人去世后，我总是组织一些教师去操办丧事，解决一些实际困难。多次为年轻教师牵线搭桥，主持婚礼。为没房的老师跑宅基地。任合教师病了，我接到电话，立即赶到他家，联系车将他及时送到张家口医院治疗，三个多小时的路程我一直抱着他。逢年过节，我领着班子领导成员带着慰问金、慰问品去看望离退休教师。在小高聘任工作中，自己把聘任的指标让给扛大梁的教师。凭着诚信的品质，我赢得了广大教师、群众的信赖，为工作的顺利开展奠定了良好的群众基础。
我深信：教育质量是教师生存的基础，是学生发展的基石。也就是说学校今天的质量，就是明天发展的市场。学校办学就得讲办学质量。随着教育社会化、市场化，以及基础教育中民办教育的兴起，学校必须具有深远战略眼光，因此，我认真学习考查，针对学校现状，99年率先在蔚县开设了小学英语课教学，于XX年建起微机室，XX年建起多媒体教室。并于*年建起了学校网站。这在蔚县农村小学是首屈一指的。
认真抓好教研活动和师资培训工作。要求教导处每个学期必须进行一至二次大型活动。各完小要搞好校本教研工作。特别注重抓紧抓实毕业班工作，曾任六年级教研组组长，深入班级听课指导工作，现场研究，与上课教师交流思想，分析对策，深入课堂给学生讲课，进行复习指导。我常对手下的分校主任们说：“作为一名校长，抓教学要抓在要害上，抓在课堂上，抓在教师的热情和教法上。”近几年，毕业班会考在全县遥遥领先，每年500强学生居全县同级学校榜首。
为提高学校现代教育技术设备使用率，我亲自学习现代教育技术设备的使用，中心校开行政例会时，自己所讲的会议内容总是先做成演示文稿，然后用多媒体设备为教师演示。二年多的校本培训，使年轻教师基本能用现代化教学手段上课，*年，我校被定为“张家口市现代教育技术实验学校。”
一位教育家说：“校长是老师的老师。”我以此为座右铭。在工作作风上是老师的老师，对工作是极端的热忱和投入，雷厉风行，说干就干。*年“非典”期间，刚从县局开会结束，走出会议室，便电话通知学校，叫人通知各校分校主任两个小时后，立即赶到中心学校开会，就急急忙忙从县城赶到白乐。今年三月，县局安全工作会议刚刚结束，回校后马上传达会议精神，并组织人员到下面分校安排检查。这样的例子是举不胜举，比比皆是……在日常工作中，严于律己，为人表率。凡是要求教师做到的，自己率先做到。从任校长后，从来没有上班与下班之分，工作与放假之分。可以说是真正达到了“以校为家”。
由于自己的努力，白乐镇中心校面貌焕然一新，新建完全小学四所，安装两个微机室，三个多媒体教室，建起现代远程教育终端小站三个。中心小学和东方小学还建起了连接办公室、微机室、多媒体教室的校园网。并且加强学校教师校本培训，使中心校年轻教师基本能用现代化教学手段上课。自己也多次获得“支持少先队工作好校长”“先进教育工作者”等称号，学校多次获得“教学工作先进单位”“少先队工作先进单位”“实绩突出领导班子”“电化教育工作先进单位”等称号，XX年被市教育局评为“普及小学英语教育先进集体”。
1、我部干事对学生公寓做不定期的检查，这使同学们的宿舍卫生环境得到了很大的提高。同学们的生活更加舒适了。我们的预定目标也实现了。
2、在工作中也暴出很多检查中的问题，我们集思广益，争取老师和同学们的意见，从而解决了这些问题。我们的思路也开阔了，这样有益我部下学期工作的开展，以减少麻烦，提高工作效率。
3、我部干事对检查结果进行详细记录，并及时的在院里进行通报批评。最后我们以这次活动的整体表现为标准，评出了五个文明寝室和五个优秀个人，并给予一定的物质奖励，在颁奖晚会上给他们颁发了奖章以资鼓励。
这次活动之所以能圆满的结束，离不开老师和同学们的支持，更离不学生会其他部门的积极配合。在以后的工作中我们会更加努力，把电子学院的寝室方面的各种问题处理到最好。
2020年总结感悟作文1
我携365个日月星辉，赴一场时间的盛宴，亲爱的2020，在与你挥袖告别之际，我想和你谈谈。
恍然间如白驹过隙，不知不觉而又后知后觉，在时间的漩涡里，我逆流而上，步步回头，带着些许胆怯，却又不得不追着时间的步伐，大步向前。
翻翻日历本，被一年时光磨得稍平的扉页从指间一张张滑过，行云流水般的顺畅，如那365个日夜般流逝的悄无声息。
默默问自己，2020年，我过得怎么样呢?
咸
一次次月考向我集结而来，伴着无限的紧张焦灼，披星而来，戴月而归。我穿着校服如身着战袍，如将军载誉起程，打开带着墨香的试卷，写下一个个一鸣惊人的愿望闪闪发光。
在这样曾经QQ头像都成了VIP专属的时代，没有什么是永远不会变的。终于发现原来成盒的笔芯可以用完，每天睡六个小时也全不碍事，放下智能手机也能立地成佛，至于琴棋书画、诗酒相伴也只在远方。
困倦着也抖擞着，徘徊着也前行着，抱怨着也努力着，只希望下一个桂花开放的时节能踏香而来、蟾宫折桂，只希望有朝一日能拍拍摞到比我高的书与试卷，舒心长叹，没辜负了时光。
甜
匆忙交齐各科作业，冲组长谄媚一笑：“再给我一个课间。”偷偷摸摸买的小零食总被一抢而光，穿过长长的走廊奔到食堂求阿姨多打几块肉，接着回头朝同学邪魅一笑。回到教室又看见被试卷霸占的课桌，只得抓抓眉角，继续埋头苦干。竖起耳朵偷偷听着学霸之间的探讨，一边哀怨着考试的冷酷，一边抖擞着奋笔疾书。红色的建筑为我们围出一片四角天空，我们则在天空下各自写出自己的梦想。
一切都是梦想的样子。身上着甲，心上着花，重复着两点一线的生活，平淡的日子有味是清欢。
年轻是我们唯一拥有权力去编织梦想的时光，2020的烦恼和幸福都将渐行渐远，2021还有我们未完的梦继续……
2020年总结感悟作文2
时间荏苒，时光留下一串串深浅不一的脚印。回首过去，有得也有失，有快乐也有痛苦，但更多的是成长。2021，新年的钟声已经敲响，在万声的祝福中正一步一步地走着，走向我们。每个人来到世上，会有很多的人陪我们走过一段又一段的路程!他们或爱人，或亲人，或朋友，或同事，或陌生人，又或是指引我们的人，爱我们的人，跟我们斗嘴与我们争锋相对的人，各种各样，也正是他们，组成了我们的一生。感谢2017年默默付出努力的自己，也感谢2020年与我们同行的每一个人。
过去的一年里，我们走过的路，或许是一帆风顺、称心如意;或许是风雨坎坷、披荆斩棘;也或许是平淡无奇，日复一日。不论怎样，过去终归是过去，未来必将是未来。2021，新的一年，让我们挟着未知，带着期待，一起向前出发吧!
新年的第一天，我站在星空下，紧闭双眼，紧握双手，许下了自己的新年新希望。首先第一个愿望--家人平安。因为，在未来的日子里，如果受伤了，如果失败了，如果无依了……家人，会帮你疗伤，会永远支持，会永远给你倚靠;家人，也会陪着你一起哭，一起笑，一起走到;即使偶尔生气，或突然地不理你，几天后仍会不计前嫌的一起吵闹、欢笑，这就是家人。所以家人的平安，就是我的希望!
再者--友情浓厚。哭时、笑时、孤独时、无助时、烦躁时、告白时、措手不及时……无论在什么时候，我们第一个想到的就是“朋友”!有了他的陪伴与帮助，对我而言就是如虎添翼。将来不管发生什么事，我的人生旅途中，朋友永远是不可或缺的人物!
最后--学业优异。英语，是我目前最感困扰的课程，但偏偏英语又是全世界通用的语言，实在没有理由再去逃避。尽管在校其他科目表现得再好，英语却像个“拖油瓶”……然而，它还是我必须面对的，我要更努力的去接纳、改变它!
成功往往是留给有准备的有心人，愿望的实现需要踏实筑梦，才能尝到美好果实。2020，我相信越努力，越幸运。我告诉自己要多听、多说、多学、多问，好好学习，一步步，脚踏实地的往前!
在这美好的日子里，我将所有美好的祝福与心愿写在2021年的扉页。
让我们在新的一年里，把祝福传给亲人，祝愿亲人们身体安康，岁岁平安。
让我们在新的一年里，把祝福传给爱人，祝愿爱人一生美满幸福，甜蜜如初。
让我们在新的一年里，把祝福传遍所有朋友，祝愿朋友们不忘初心，各自安好。
让我们在新的一年里，让自己更快乐，用的状态迎接新年的到来!
让我们勇敢地向新的一年拥抱，勇敢地说一句：嘿，2021年，你好!
2020年总结感悟作文3
时光飞逝，岁月如歌，时光老人的脚步匆匆……
在2020年，曾记得我们还在榕树下嬉戏，放声大唱;曾记得我们还无忧无虑，整日上街shopping;曾记得我们还一说自己对未来的无限憧憬，对梦想的追求;曾记得我们还在上课时传小纸条，说着悄悄话……无数的过去，如今已成了我们的回忆。
充满青春、充满活力的2020转瞬即逝，随着新年的钟声，满载机遇、满载梦想的2021向我们翩翩走来。
在崭新的2021年，我们有着新的希望和新的追求。2021年，我们即将迎来我们人生中一个重要的转折点——中考。2021年，我又长大了一岁，我要帮助家人分担一切家务。2021年，我将要进入一个新的学校，开始我新的学习和新的生活。
未来的生活谁也无法预料，但我知道这一年我应该做的事还有很多很多……
面对即将到来的中考，激动，紧张，害怕，不安，担心，期待……也许这些词语都不足以来形容我此时的心情吧!或许面对考试只有心平气和才能发挥出你最棒的水平吧!新年的心愿有许多许多，但最重要的还是希望考进一所好的高中。为了这个愿望，我一直努力着……
为了考进一所好的中学，我改掉了以前做事拖拖拉拉的习惯;为了考进一所好的中学，我每天上课认真听讲、做笔记;为了考进一所好的中学，我不似初一、初二那样的懒散、整日无所事事;为了考进一所好的中学，我努力补习我薄弱的理科;为了考进一所好的中学，我开始每天锻炼，为了提高我的体育成绩;为了考进一所好的中学，我开始背历史和政治，为了弥补我初二时丢失的地理和生物分……
2021年，这是全新的一年，回望2020，展望2021，让我们挥洒汗水，放飞梦想，用歌声来迎接这崭新的一年!
穿过风又绕个弯心还连着像往常一样最初的梦想紧握在手上最想要去的地方怎么能在半路就放最初的梦想绝对会到达实现了真的渴望才能够算到过了天堂……
2020年总结感悟作文4
你曾对我说，相逢是首歌，同行是你和我，2020的时光渐渐地成为过去，但无需伤心，因为崭新的2021年已经到来，在新年光环的照耀中，2020的悲伤早已化为2021的动力，让我们带着这份动力努力前行吧!
我们班也为了迎接2021年的到来，举行了元旦联欢会。
上午，我们沉浸在诗词的海洋中，在歌唱的天空中畅游，张诗雅和刘昊的《少年中国说》以第一个开场，大气磅礴的气势让气氛瞬间活跃了起来，周煜航和孔馨逸等人的《四季之美》也愈发叫人心旷神怡，节目一个个结束，到了我的《将进酒》，我刚上台时的确有些紧张，随后看到朋友们给我打气，我便信心满满的开始背诵，老师也在台下用动作手势帮我控制音调，同学们在台下鼓励着我，我也不再紧张，出色地完成了《将进酒》的背诵。
中午因为花了妆，引来了一群同学的“轰动”他们们的问题也是数不胜数，又是“为什么化妆”为什么这样化呀什么的，让我头晕目眩。
下午也渐渐到来，我们又开始了才艺表演，我和范馨怡、张静雯的舞蹈也成了老师口中的压轴节目，只听音乐响起，我们在台上蹦蹦跳跳，随着一片热烈的掌声，我们下了台，当然孙诺的《少年郎》和她演奏的古筝也引来了许多称赞与掌声。
元旦联欢会渐渐接近尾声，我们用最后一点时间猜灯谜，获得了许多奖品，那天是2020年的最后一天，是我们要跟2020说再见的日子，不过，当凌晨钟声响起的时候，新的一年就来到了，你好2021。
2020年总结感悟作文5
时钟的指尖一秒秒地转动，一分分地消逝，一天天地溜走。我们还感觉不到2020的时间，就又要开始品尝那即将结束的2020的味道。听着家中三个挂钟一起走动的声音，“滴答”的声音在黑暗中显得格外清脆，慢慢地向四周晕开。闭上眼睛，细细地感受钟声，或许是因为2020的脚步走得太匆忙，我们都还没有准备好纪念2020的礼物，只是想在这最后的时刻记上属于2020的钟声罢了。2020的前一夜，我们也许无奈，叹息，这么快2020没了，我们也许兴奋尖叫，度过了2020那所谓的世界末日，我们也许激动，无法言语，明天我们又长了一岁……
太多的也许，是停留在2020尾声的幻想。我们站在2020与2021的分界线，此刻面临我们的是昨天，今天与明天。今天的我们站在分界线上，但当午夜的钟声敲过12点钟，我们已开始迈起步伐，走向明天，迎接2020的朝阳，新的一天从我们脚下出发。抛开昨日的幻想，感受今日的美好，把握每一个今天，营造每一份美好，不让今天留下任何的遗憾。
今天，是奋起直追的起点。今天，我们不要再沉湎于昨日的一切，不要幻想着明天。今天的我们，都是空白的，新的一天都将从起点重新开始。人生的日历，翻过了一页又一页，停留在空白的2021，需要我们用双手绘画出绚烂的人生。2020的黑白，我们将在2021填补绚丽的色彩。
回忆的昨天已经默默地消失，期盼的明天还在沉睡。不要过多回忆昨天的一切，不要一味设想明天的蓝图，沉浸在幻想的梦中，当梦醒后，你将一无所有。选择明天，才是智者最明确的抉择。认真的度过每一分每一秒。把握住每一个今天。
通过这一年的工作以及学习，我个人的工作模式又有了新的突破，工作方式也有了较大的改变，现将一年以来的工作情况总结如下：
1.在带领旅游团游览景点过程中，不再只是单一的讲解景点历史，而是结合天津近几年的发展概况，及未来发展计划系统讲解给游客，进而展现一个近代与现代相结合，高速发展中的天津市。
2.加深与游客的交流，在最短的时间内融入到游客当中。并像陪伴家人一样对待全团每一位游客，尽量满足游客所提出的要求，虚心听取游客的建议，以最好的服务让每一位游客开心而来满意而归。
3.在旅行社规定范围内，为我社及个人争取最大的经济效益。
4.在工作过程中，不断的像我社同事及其他旅行社导游学习，借鉴先进的带团模式，充实自己文化修养，进而提高自己的业务能力。
5.在接到社里分派接团通知的情况下，提前做好行程计划，与全陪或领队及时沟通，以便在第一时间掌握本次团队的第一手资料，从而更好的安排时间与行程，以避免因沟通不及时导致的时意外状况的发生，而导致游客的不满。
以上几点是我个人在这一年工作中学习和总结出的经验，同时经过这一年的工作也锻炼了我自己的协调办事能力和文字言语表达能力等方面，保证了每次接待旅行团的工作都能正常顺利的进行，以精神饱满的状态对待每一天的工作任务，热爱本职工作，积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业性;责任心，努力提高工作效率及工作质量。
在这一年的工作中我个人也存在一些问题，比如工作还不够细致，由于个人脾气秉性容易与同事造成不愉快等等，在未来的时间里我会努力改正自身存在的问题，希望社领导和各位同事多帮助我，指出我的缺点和不足。我会虚心听取，及时改正。
在新的一年里，我决心认真提高业务工作水平，为我社经济效益的发展贡献自己全部力量，在新的一年里我将在以下几点进行加强以便于更好的完成社里布置下的每次带团任务：
1.加强学习，拓宽知识面，努力提高自己的文化素养，认真学习旅游专业知识以及相关常识。
2.关注本地旅游业发展走向，从而在工作中对自身的不足加以调整，以较强的针对性，针对不同群体的游客不同模式不同主题的讲解。
3.及时了解同业竞争对手先进理念，以及新的举措且及时向领导汇报，以便领导作出发展计划及工作调整。
下面是我一些个人总结：
一、 遵守各项规章制度、认真工作、使自己工作效率不断得到提高。
爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。遵守公司的各项规章制度、兢兢业业做好本职工作是我自己的工作原则，用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务、并履行岗位职责。因为工作的特殊性和精确性，在工作中我严格要求自己要做到零误差，以提高准确率和工作效率。
二、 积极配合领导、团结同事、相互学习
尊重领导、服从命令、积极配合工作;平日里多关心同事、团结一体、互相学习。工作中我们都是彼此的老师，往往从别人的身上看到自己的影子，有好的也有坏的，在面对问题的时候，我们又成为了彼此的后盾，相互并肩扶携着。从我个人而言，在工作的过程中我受益非浅，从做事、到做人;从看问题、到解决问题上都给了我新的机会和经验。
三、 对客户真诚、耐心
真诚服务于每个客户，耐心倾听并解答客户的每一项问题，竟可能做到客户满意，自己放心，不再给领导添加不必要的麻烦。遇到特殊解决不了的问题，请示于领导的帮助和支持。业主不论什么时间、什么情况、有需要帮助或有疑问的，我会及时、认真的给与业主帮助。
四、 心态端正、举止大方
