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序论:在您撰写员工职业生涯规划时,参考他人的优秀作品可以开阔视野,小编为您整理的7篇范文,希望这些建议能够激发您的创作热情,引导您走向新的创作高度。
[关键词]职业生涯规划;企业发展;员工成长
[DOI]1013939/jcnkizgsc201537154
无论是刚走出校门的毕业生,还是已工作多年的员工,都希望在企业里能够获得持续的发展。而员工职业生涯规划,作为HR管理中一个专门的模块,就是为了研究并更好地帮助员工实现自我成长,找到企业中适合自己的最佳定位。
1员工职业生涯规划的关键维度
员工职业生涯规划,应考虑三个关键维度:
第一维:企业的自身定位及发展方向,这是员工职业设计的基础,是大坐标系。企业中所有员工都在这个坐标系里被定位、被归类,企业的未来发展也直接决定了员工的职业生涯能否得到延伸、向哪个方向延伸。
第二维:员工自身的个性与特质。每位员工都有其独特的思想与个性,如果说企业的未来发展为职业生涯规划提供了可能性,那么员工的自身个性,是将可能性转化为现实性的关键。相比于工业化大生产时期,员工可以被批量性地贴上某种“标签”,而在如今的新知识经济时代,每位员工的独特个性都使之成为不可替代的个体。从这个意义上来说,越是知识型企业,员工的职业生涯规划越需要“量身定做”。
第三维:时间。也即企业在确定战略方向之后,以什么样的节奏,在什么样的时间实现企业目标,而这个节奏和时间与员工的成长速度是否匹配,也是职业生涯规划中必须要考虑的因素。
2员工职业生涯规划的案例分析
以江苏苏美达五金工具有限公司(以下简称“苏美达”)为例。苏美达成立于1978年,是中国改革开放进程中最早从事进出口贸易的一批企业之一。过去三十几年的企业发展历程,可以看作是中国外贸行业发展起伏的一个缩影。公司大致经历了以下三个发展阶段:
第一阶段:外贸为主。公司从1978年成立之后的二十年里,业务形态上是以外贸进出口为主。在那段时期,能够在海外联系到客户,能够在国内组织到货源,加上快速的商务响应能力以及外语能力,就是企业的优势竞争力。因此,员工的职业发展以提高外贸销售能力为主,职业生涯规划也是随着业务水平的提高,而由业务助理向业务经理不断晋升的过程。
第二阶段:贸工技一体化战略。随着中国改革开放的深入,越来越多原先不具备外贸销售能力的国内厂家,开始组建自己的销售团队,而外商也更有兴趣直接接触中国的生产企业,以获得更好的供货价格。这种两头挤压使传统的外贸公司面临巨大的生存压力。为了适应新的形势,从2000年开始,苏美达主动调整经营策略,以贸易环节为核心,向产业链的上、下游延伸,开始加大前端的研发力度,并投资建设自有实业,进入到一个“贸工技”整合发展的新阶段。
在这一阶段,公司的职能体系由单纯的销售+管理,变为销售+研发+生产+管理,横向职能变多了,内部协同的复杂性也加大了。对于员工来说,原先在公司只有做销售一条上升通道,现在在研发、生产管理、综合管理等各个职能都有晋升空间,员工职业生涯规划在横向、纵向两个方向得到了扩展。横向上,岗位体系更丰富了,员工的选择性更多了;纵向上,随着管理要求的变高,也提供了更多的高级管理岗位。
第三阶段:业务转型,聚力自主品牌,走上国际化发展道路。从2008年前后开始,公司在业务和经营两个层面同时发生了一系列变化。在业务方面,由之前的在外“sourcing+OEM”,逐渐向更高水平、更高利润率的ODM、OBM发展,开始探索自有品牌之路。在经营层面,公司的组织结构进一步国际化,在欧洲、美国等地区逐步建立了一批海外子公司,开展本土化营销和服务,使业务价值链进一步延长,企业初具国际化格局。
相应地,对团队的要求也发生了很大的变化。随着业务的升级,需要对市场和客户有更准确地把握,同时,企业内部各职能间的配合更加强调以客户为导向,打破传统的职能制管理,出现了产品经理、项目经理、海外区域经理等对综合能力要求更高的岗位。另外,随着企业组织架构的国际化,具备一定的国际化管理经验和全球视野,也成为高级管理人员的重要技能。因此,员工的职业生涯规划在横向、纵向两个方向更进一步得到了扩充和提升,企业也提供了相应的培训和学习机会,来帮助员工快速适应这一转变。
可见,以企业的发展过程为轴,在不同的发展阶段,所需要的人才在数量上和能力要求上都是不同的。而企业发展内涵和外延的扩展,也为员工提供了更大的舞台,从而为职业生涯规划提供了更加丰富的可能性。
同时,员工职业生涯规划又是一个系统性的工作。在具体实践层面,需要岗位设计、任职体系评估、培训、考核等子模块或相关模块的支撑。
仍以苏美达为例,员工职业生涯规划的实践,在上述三项维度构成主线的牵引下,先后进行了:职能梳理与岗位设计、任职资格评估、培训体系完善、绩效考核配套等专项工作。每一个子项的工作实际上都是一个完整的体系,它们在内容上有着内在的呼应,又彼此协同,共同构成了员工职业生涯规划和发展的整个系统。
比如,苏美达首先进行了职能梳理与岗位设计。纵向上,将见习生到企业高管划分为八个不同的岗位层级;横向上,先区分出销售、研发、管理等几个岗位族,在每一类岗位族里面再进一步细分,共梳理出20几条相对独立的岗位发展通道。这些通道彼此之间有着水平对应关系,在某一些节点上还可以根据员工的发展意愿,在不同的通道之间进行切换。岗位设计完成之后,我们花了将近半年的时间设计整套的任职资格体系,将员工的能力、态度、绩效分解落实到日常的工作评价上。整套制度设计完之后,又花了很大的力气对经理层和员工进行培训,并从内部OA等技术手段上进行配套,经过2~3年的时间,让“职业生涯规划”从一个抽象的概念,落实到培训、考核、岗位、薪酬上,成为员工和管理者可以实实在在感受到的内容。
再比如,当苏美达发展到第三个阶段,员工的发展事实上需要经历一个通才―专才―通才的螺旋形上升过程。简单来说,因为要建更高的楼,所以基础得打得更加扎实。于是,我们改变了过去新员工直接进入部门的做法,启动了“New+”培训生计划。“New+”培训生是一个为期八个月左右的系统训练计划,经过层层筛选的新员工,经过精心的安排,从当年的7月开始,一直到次年的春节,在八个月左右的时间里,将在企业的不同部门进行学习和轮岗实习。能够通过该计划的新员工,得以初步熟悉企业运作的整体过程,在此过程中,其学习力、执行力、思考力、动机,甚至组织能力都得到了全面的锻炼和展现。培训结束后,根据学员的自身发展意愿和公司岗位需要进行双向选择。绝大多数“New+”培训生学员在企业里都获得了更快且后劲更足的发展。
3结论员工职业生涯规划是一个理念、一个工具,但不是一个定式。不同行业、不同企业对于员工职业生涯规划有不同的做法,甚至同一家企业在发展的不同阶段,也会对员工职业生涯作出针对性的安排。所以,关键是要掌握方法,在实际实施中则要充分结合企业实际情况和现实需要,因人制宜,因时制宜,而企业战略方向则是最终的目标。
最后,在为员工进行职业生涯规划中需要注意的问题:
(1)职业生涯规划是一种方向的引导,一种可能性,员工可以选择在任何一个阶段,停下来进行重新思考、定位或调整。不是所有人,也不可能所有人都要一直走到终点,而是以实现个人的充分成长为标准。
(2)职业生涯规划,是基于公司成长的大方向,为了帮助员工最大限度地发展、发挥其个人才能,不能理解为简单的升职加薪。因此,一定要尊重员工的个人意愿,结合各人的性格特点,不能生搬硬套,不能削足适履。更重要的是,要在企业里建立良性的价值观,比如专业岗位与管理岗位同样值得尊重,再比如充分肯定每一个岗位的价值。
[关键词] 员工 职业生涯 管理
人力资源是一种可以不断开发并不断增值的增量资源,随着知识经济时代的到来,知识已成为社会的主题,而掌握和创造这些知识的就是“人”,因此企业加强职业生涯管理,使人尽其才、才尽其用,是企业资源合理配置的首要问题。据中国人力资源网所作的调研,82%的员工对职业生涯的自我管理和设计感兴趣,65%的员工想详细了解如何进行职业生涯的自我管理和设计,55%的员工希望单位能提供相应的辅导和帮助。随着人力资源在经济发展中的地位得以提高,用工形势的严峻,如何留住人才,促进员工和企业的共同发展,以实现企业可持续发展,已经成为企业现今刻不容缓的一个重大问题。而通过帮助员工的建立完善职业生涯管理,为他们做好正确的职业生涯规划,能在一定程度上解决这一问题。
一、职业生涯管理现状及存在的问题
通过对有色行业的进行一些了解发现,现阶段各企业开始注重员工职业生涯规划,也参与了一系列的培训进行相关制度的制订完善。但由于发展不成熟,渐渐显现一些问题。
1、职业生涯管理仍处于萌芽阶段
在现阶段,很多企业已逐步对职业生涯管理进行探讨与研究,并在高层会议中多次对职业生涯管理理念的进行宣传,但是职业生涯管理仍然处于萌芽阶段,尚未建立起科学规范的员工职业生涯管理体系。
2、公司员工职业发展的心态一般分为以下三种:
(1)有强烈的个人发展目标,不看重在公司的发展,将公司作为培训中心,等待机会,但机会未必是公司的机会;
(2)有个人的发展目标,希望并相信随公司业务的发展自己也会有所发展,使个人发展与公司发展保持一致;
(3)无个人的发展想法,在公司内很稳定安逸,希望继续在公司混下去。
3、目前大部分有色企业实行管理、技术、生产分开的晋升机制(见图1)。
员工通过三条路径晋升后分别享有不同的发展机会和报酬待遇。但是,无论从个人价值实现、待遇提高、发展空间等方面来看,技术、生产都无法和管理通道相比。职位晋升是职工中认可的价值实现的唯一途径,无法满足所有人晋升的需要,就无法激发员工工作积极性。
图1 员工晋升通道示意图
4、进行职业生涯管理满意度问卷调查
通过对周边两家有色企业大专以上文化程度50名员工进行满意度问卷调查,员工对企业职业生涯管理现状满意度不高(见图2),问卷中具体包括了任职信息、晋升公平性、归属感、发展机会、工作积极性5个维度来衡量员工对工作的满意程度。只有22%的人对企业有较强烈的归属感,认为企业能完成自己的理想;由于公司的职业生涯管理体系不完善,造成员工的工作积极性的满意度只有13%。通过调查了解超过85%的员工急切希望企业能够尽快建立科学完善的职业生涯管理体系。其中,知识型人才显得尤为注重企业对自己的职业生涯管理。
图2员工职业生涯管理满意度分布图
二、关于改善员工职业生涯管理的几点建议
(一)提升企业高层领导与关键员工对职业生涯管理的重视度。
1、组建员工职业生涯管理小组,健全职业生涯管理体系。
建立一个完善的职业生涯管理体系是一个需要不断持续完善的跨部门、跨领域的工作。在执行的过程中,会遇到不少的困难,因此必须由企业高层领导带头组建一个跨部门、跨领域的团队来负责员工职业生涯管理工作的有序推进,从而使其在人员和组织上得到根本保障。
进行职业生涯管理理念的宣传与培训,动员广大员工积极参与。
企业进行职业生涯管理理念的宣传与培训,需要分为两部分来进行,第一部分是对员工职业生涯管理小组成员展开培训,特别是几个直接参与的领导。第二部分就是广大员工,员工职业生涯管理工作能否得到有效推进,在很大程度上取决于员工对职业生涯管理的认识以及他们的配合程度。
(二)制订明确的职业生涯管理步骤
规范的员工职业生涯管理要有具体的步骤,建议分为确定目的和计划、勾勒职业生涯规划路线图、制定人才培养计划和晋升机制、及时监控、反馈和评估五个阶段来进行,而且每一个阶段都应该环环相扣,缺一不可。
1、确定目的和计划
确定目的是员工职业生涯管理的第一步,因为只有明确了该项工作的目的,整个后续工作的开展才能有据可依。企业需要做好多方面工作,制定并分解企业接下来的发展战略目标,从企业战略目标中提取公司未来的人力资源管理需求;评估现有的人力资源管理状况,明了企业现有的实际情况。公司还应组织员工面谈和员工自我认知,使企业能够综合这两方面信息设计一条与员工的职业倾向和企业的发展战略相吻合的职业生涯规划路线。
2、制定员工职业生涯规划路线图
制定员工职业生涯规划路线图主要分为三步:(1)公司人力资源部要综合研究和整合面谈评估信息与员工自我认知的信息,找准员工的职业倾向。(2)根据员工的职业倾向,结合各部门的特点设计一条适合该员工发展的路线。(3)部门主管应与员工进行沟通,确定他们职业生涯规划路线图。另外各部门在制定员工职业生涯路线图时,要审视企业现有的资源和将来可提供的资源,从企业宏观战略上保障职业生涯规划路线图的可实现性和可操作性。
3、制定人才培养计划和晋升机制
要建立一个良好的用人环境,在人才选拔方面要做到客观公正,做好人才储备计划,为企业未来发展奠定坚实的基础。在人事安排当中,坚持“人尽其才、才必有位、才必有为”原则,在员工晋升中导入激励因素,实现职业生涯规划路线图由“静”向“动”的转变,充分激发员工的积极性。
4、及时监控、反馈和评估
在职业生涯管理体系运行一段时间后,需要对其管理效果展开评估,特别是人力资源部作为直接领导部门,更要主动去监控、评估,并将结果及时反馈给企业高层领导与员工,获取他们的进一步支持,为下一轮的职业生涯管理工作的开展提供科学的依据。只有及时地监督、反馈和评估,我们的职业生涯管理工作才能在不断推进的过程中朝着原定的目标前进。
(三)依据不同人员的特点实施职业生涯管理
企业应根据不同时期员工的特点采取对应方法,目前按照公司的实际情况,可以将员工分为新员工、中期员工和老员工3类人员来进行:
1、对新员工的职业规划方法是提供一个富有挑战性的最初工作。提供富有挑战性的起步性工作是“帮助新员工取得职业发展的最有力、最简单的途径之一”。新员工能通过在承担富有挑战性的工作中,找到自己的位置,并在一定程度上担负起某种决策责任,小组其他成员则全力支持。
2、对中期员工的职业规划方法则是:提拔晋升,使他们的职业通路畅顺。这一规划主要应用于有培养有作为、能独当一面的雇员。对这类员工企业要充分信任,大胆地将富有挑战性的工作和新的工作任务交予他们,使他们继续保持良好的工作积极性,另外对与一些无法晋升的优秀员工,公司应该在薪酬、福利等方面做出一定补偿,提高他们的工作积极性。
3、老员工的职业规划方法:到职业后期阶段,雇员的退休问题必然提到议事日程上来。特别是在公司中老员工占的比例较高,对老员工退休事宜给予细致周到的计划,并及时完成退休之际的工作衔接。
(四)加强企业文化建设
企业文化是与企业同时存在的一种客观事实,是企业在长期生产经营活动中形成的价值观、经营思想、群体意识和行为规范。企业须为员工营造一个有利于发挥其才能的良好环境,通过良好的企业文化带动员工树立明确目标,并在为此目标而奋斗的过程中保持步调一致,促使他们愿意为企业出力,对企业产生归属感,更有利于对员工进行良好的职业生涯管理,从而实现企业与员工的双赢,最终在激烈的市场竞争能够脱颖而出。
员工职业生涯管理是一种系统的人力资源配置与开发手段,更是一种高层次的激励手段。开展员工职业生涯管理,既是员工发展的需要,也是企业组织发展的需要,在企业未来的竞争中占有及其重要的位置,因此,在企业战略发展中导入员工职业生涯管理是很有必要的。通过建立健全员工职业生涯管理,促使企业达到自身人力资源需求与员工职业生涯需求之间的平衡,使企业营造一个高效率的工作环境和引人、育人、留人的氛围。
参考文献:
[1]汪群,顾永立.有效话捏员工职业生涯管理危机[J].经济导刊,2007(05).
关键词: 人力资源;企业;职业
职业生涯即职业发展,是指一个人遵循一定的道路或途径去实现所选定的职业目标。它不因一个人在某一企业谋得职位而始,离开该职位而终。它是一个人的一生中所占据的一连串不同职位而构成的一个连续的终身的过程。根据人在职业生涯中典型问题和经历的不同,可以将职业生涯划分为四个不同的阶段:职业探索阶段、立业与发展阶段、职业中期阶段、职业晚期阶段。
一、职业生涯规划的意义
1.对于员工个人的意义
通过对一个人职业生涯的主客观因素进行分析、总结和测定,可以发现其所具有的潜质、优点和缺点,在此基础上,通过学习和实践,充分发挥个人的长处,努力克服弱项,挖掘潜在的能力,使之成为有用人才。职业生涯规划既能使员工了解自身长处和短处,养成对环境和工作目标进行分析的习惯,又可以使员工合理计划、分配时间和精力完成任务、提高技能。这都有利于增强员工对工作环境的把握能力和对工作困难的控制能力。良好的职业生涯规划可以帮助个人从更高的角度看待工作中的各种问题和选择,将各分离的事件结合联系,服务于职业目标,使职业生活更加充实和富有成效。它更能考虑职业生活同个人追求、家庭目标等其它生活目标的平衡,避免顾此失彼,两面为难的困境。很多员工工作的最初目的可能仅仅是找一份养家糊口的差事,进而追求的可能是财富、地位和名望。职业生涯规划对职业目标的多次提炼可以使工作目的超越财富和地位之上,追求更高层次自我价值实现的成功。
2.对于企业的意义
人力资源是一种可以不断开发并不断增值的增量资源,因为通过人力资源的开发能不断更新人的知识、技能,提高人的创造力,从而使无生命的“物”的资源充分尽其所用,特别是随着知识经济时代的到来,知识已成为社会的主体,而掌握和创造这些知识的就是“人”,因此企业更应注重人的智慧、技艺、能力的提高与全面发展。通过职业生涯规划,做到人尽其才,才尽其用,这是资源合理配置的首要问题。如果离开人的合理配置,企业资源的合理配置就是一句空话。职业生涯管理的目的就是帮助员工提高在各个需要层次的满足度,使人的需要满足度从金字塔形向梯形过渡最终接近矩形,既使员工的低层次物质需要逐步提高,又使他们的自我实现等精神方面的高级需要的满足度逐步提高。因此,职业生涯管理不仅符合人生发展的需要,而且也立足人的高级需要,即立足于友爱、尊重、自我实现的需要,真正了解员工在个人发展上想要什么,协调其制定规划,帮助其实现职业生涯目标。这样就必然会激起员工强烈的企业服务的精神力量,进而形成企业发展的巨大推动力,更好地实现企业组织目标。任何成功的企业,其成功的根本原因是拥有高质量的企业家和高质量的员工。人的才能和潜力能得到充分发挥,人力资源不会虚耗、浪费,企业的生存成长就有了取之不尽,用之不竭的源泉。
二、员工如何做好职业生涯规划
对于员工个人而言,成功的职业生涯规划关键在于弄清楚自己到底希望从职业中得到什么,自己的优势与局限是什么,自己的价值观是什么,以及它们与自己所考虑的备选职业是否匹配。(1)转换观念:员工要转变陈旧的观念,不断的更新自己的观念,走出误区,破除“大锅饭”、“铁饭碗”的观念,并树立终身学习和继续教育的观念,为将来职业转换做好充分的准备。要增强职业生涯规划的意识,学习有关知识,增强有效规划职业生涯的积极性。(2)自我评估:也就是要全面了解自己。一个有效的职业生涯设计必须是在充分且正确认识自身条件与相关环境的基础上进行的。要审视自己、认识自己、了解自己,做好自我评估,弄清我想干什么、我能干什么、我应该干什么、在众多的职业面前我会选择什么等问题。自我评估有利于确定自己的兴趣、价值观、资质以及行为取向,了解自己的优势和劣势。(3)环境评估:在对自己有了较清晰的认识了解后,就要对自己的职业生涯机会进行评估。职业生涯机会的评估,主要是评估各种环境因素对自己职业生涯发展的影响。分析环境条件的特点、发展变化情况,把握环境因素的优势与限制。了解本专业、本行业的地位、形势以及发展趋势。环境因素评估主要包括组织环境、政治环境、社会环境、经济环境。(4)职业定位:职业定位就是要为职业目标与自己的潜能以及主客观条件谋求最佳匹配。良好的职业定位是以自己的最佳才能、最优性格、最大兴趣、最有利的环境等信息为依据的。职业定位过程中要考虑性格与职业的匹配、兴趣与职业的匹配、特长与职业的匹配、专业与职业的匹配等。职业选择正确与否,直接关系到人生事业的成功与失败。(5)确立目标:确立目标是制定职业生涯规划的关键,通常目标有短期目标、中期目标、长期目标和人生目标之分。长期目标需要个人经过长期艰苦努力、不懈奋斗才有可能实现,确立长期目标时要立足现实、慎重选择、全面考虑,使之既有现实性又有前瞻性。短期目标更具体,对人的影响也更直接,也是长期目标的组成部分。(6)实施策略:就是要制定实现职业生涯目标的行动方案,要有具体的行为措施来保证。没有行动,职业目标只能是一种梦想。要制定周详的行动方案,更要注意去落实这一行动方案。通过各种积极的具体行动去争取目标的达成,包括向主管人员说明自己的职业倾向,向组织的管理部门提供所需要的技能、工作经验和职业意愿等方面的准确信息,密切关注和利用可能的发展机会,特别是那些有利于自己职业发展的培训学习的机会。与主管人员共同商定双方都可以接受的达到目标的实施方案并执行双方设定的行动方案。(7)评估与反馈:整个职业生涯规划要在实施中去检验,看效果如何,及时诊断生涯规划各个环节出现的问题,找出相应对策,对规划进行调整与完善在达成职业目标的过程中自觉地总结经验和教训,修正对自我的认知和最终的职业目标。
三、企业如何做好员工职业生涯规划
每个企业都有自己的运转目标、组织结构和用人需要。企业为了较好地达到自身的目标,必须基于员工的能力、人格、需要、动机来使用本企业的人力资源,这就应当对员工进行职业生涯规划。
第一,建立职业生涯规划的指导原则。(1)长期性的原则。将职业生涯规划融入企业的发展战略之中,即横向:企业的各级组织、管理及决策者、员工本人的积极参与。纵向:贯穿整个企业的工作过程中,贯穿员工的整个人生中。(2)动态性原则。在制订和采取职业生涯管理具体措施的时候,要充分考虑变化与发展的因素。(3)差异性原则。由于环境、员工个人、企业等的不同,每个公司的职业生涯规划计划都各有千秋,每个企业都要在剧烈的市场竞争中,讲生存,求发展,就更应该寻找自己的特色。
第二,确定合理的职业生涯规划路径。在综合考虑企业自身内外环境条件下,企业和求职者按照各自的职业需求进行招聘、挑选和求职、应聘活动,这就是组织与个人相互作用、相互结合和开始。完成招、应聘工作后,求职者进入企业,通过行政人事部的岗前培训和分配、接受工作,完成个人的组织社会化过程,成为企业的员工,开始了个人的职业生涯的初始阶段。企业结合员工的职业性向,为员工设置职业生涯路径并实施有效的调控管理,员工在企业的帮助下,制定职业生涯发展计划,结成利益共同体。
第三,进行员工生涯诊断。真正的职业生涯规划是站在组织的角度上,从员工的职业发展目标出发,帮助员工做好职业生涯规划和职业生涯发展。因此,站在企业战略发展目标上,为员工彻底分析其职业发展需求。通过职业生涯发展分析,企业在招聘面试过程中,通过笔试测试,其中性向测试、心理测试,让应聘者冷静分析自我的价值观、个人职业取向,自己的长处与不足,清楚自己的技术能力以所积累的工作经验。
第四,做好员工技能盘点。要为员工做职业生涯规划工作,必须清楚了解员工的情况,包括:技能、工作经验、价值观等一系列的内容,所谓“知此知彼,百战不殆”。不能做“瞎将军”,乱指挥。为了时刻了解员工的情况,更好地为员工的职业发展提供其所需要的培训和发展机会,要了解员工的个人情况、现在的行为和未来的发展。
第五,提供职业成功的参考标准。企业所执行的职业生涯规划系统如果缺乏职业成功的参考标准,让员工无所适从,没有给员工一定的指导性目标,缺乏行动的指南。因此,在职业生涯规划中,必须向员工树立职业成功标准。由美国著名职业心理学家埃德加.H.施恩教授提出的职业锚是指一个人不得不做出职业选择的时候,不会放弃的职业中的那种至关重要的态度价值观。职业锚理论是一种指导、制约、稳定和整合个人职业决策的职业自我价值观定位理论,让员工从了解自己能力、动机、确定价值观到获得工作经验的过程中,形成和发展职业锚。为了让员工尽早形成职业锚,在员工进入组织后,组织应做好以下工作:(1)通过职业锚分析,帮助员工把职业初期感悟到的态度、价值观、能力等进行分门别类的整理,确定适合自己的职业种类与领域;(2)帮助员工认识到自己报负模式,确定自己的职业成功标准;(3)对要求个人发挥作用的职业情境提出计划和工作目标,确定适合自己的职业生涯发展通路。
作者单位:中南林业科技大学商学院
参考文献:
一、有关职业资本
在文章的开始我们就提到了职业能力,这不难让人联想到职业资本,一个身在职场的人需具备怎样的职业资本才能在职场中立足呢?职业资本是一个人在与生俱来的天生的基础上,通过后天的社会生活和教育改造而逐步形成的,主要包括职业素质、职业技能和职业阅历等多个方面。
(1)职业素质,是人的道德、态度、意志等层面的内在素质,还包括在职场上的工作思维、方式,职场规则、常识等,就是怎样做人、做事的能力。不同的工作需要不同的智力水平、气质和人格,而个人的气质和人格特质又决定了一个人所适宜从事的工作。(2)职业技能,是在职业素质基础上,通过后天的职业教育和培养形成的从事某种职业的能力和本领。职业技能比较好理解,包括了员工经培训考试取得的各种任职资格:电工上岗证、物业管理员上岗证、财会人员上岗证、统计上岗证、消控操作上岗证等职业资格和经济师、会计师、工程师等职称资格等。(3)职业阅历,是从事某种相关工作的资历,并在从事这种工作中所积累的经验和教训等积累起来的实战技能。在企业招聘人员时会特别看重职业阅历,在各大招聘现场的招聘启事上,随处可见企业对应聘者的相关工作经验的要求,而且呈越来越猛的趋势,企业对资深人员的迫切需求可见一斑。那么员工都是从最初的学校出来逐步走上社会才逐步积累阅历的,这就与企业的需求成为矛盾。如何缓和和解除这对矛盾是个人和企业必须面对的问题,这就引出了个人和企业的职业生涯规划与管理的问题。(4)职业生涯,是一个人一生职业发展的条件和轨迹,做好个人的职业生涯规划,是一个人有序发展的必要条件和储备。当一个人开始进入职业领域,他(她)的命运与企业的发展密切相关,因此怎样利用职业机会取得事业上的发展和怎样利用现有的社会条件和员工情况取得企业的发展,既是个人又是企业的一个重要课题。
二、个人职业生涯规划
作为个人,其实每个人在职场中都是有意识和无意识地在做着职业生涯规划的工作。在这里我们需要提醒大家的是,并不是人的能力就是职业能力,可以作为职业资本来使用。能力包括职业能力,只有对职业发展有影响的能力才可以成为职业能力。所以,在具体分析时,就要将能力和职业联系起来思考。因为事实上,往往会发生你拼命塑造的能力并不能转换为职业能力的事情。比如你努力地锻炼打篮球,但是如果你从事的工作与此发挥能力并不怎么相关的话,那么这个能力就不是职业能力,对于你个人日后职业发展是起不到作用的。职业生涯成功是个人职业生涯追求目标的实现。职业生涯成功的含义因人而异,具有很强的相对性,对于同样的人在不同的人生阶段也有着不同的含义。职业生涯成功能使人产生自我实现感,从而促进个人素质的提高和潜能的发挥。职业生涯成功与否,个人、家庭、企业、社会判定的标准都存在一定的差异。从现实来看,职业生涯成功的标准与方向具有明显的多样性。
目前有五种不同的职业生涯成功方向:进取型、安全型、自由型、攀登型、平衡型。不管你选择了以上五种类型中的哪一种,职业生涯规划应遵循的原则是实事求是、要切实可行和个人职业计划目标要与企业目标协调一致。只有这样,才能找到自己的职业生涯的成功方向。
笔者曾从事过学校和社会企业人士的职业指导工作,觉得物业企业员工个人职业生涯规划也可从中得到借鉴。2008年浙江大学宁波理工大学就业办开始了一门就业指导课“模拟面试”,笔者有幸受邀参加了该课程的实施,并参与设计了“校园实践招聘考试记录表”,经几年的运作,师生反映良好。面试的考官根据面试的情况,在“校园实践招聘考试记录表”上实时记录。记录评分采用百分制,其中简历制作占20分,素质考评占50分,岗职匹配程度及录用意向占30分。在素质考评中又分为仪表言谈、态度、沟通技巧、智力等十个分项。笔者认为物业企业员工早期的个人职业生涯规划可以参考这张表,特别是针对应届大学生如何做好进入职业生涯的思想准备会有一定的帮助作用。
在社会人士中现流行做专业的职业测评,就是利用现有成熟的人才测评工具(软件)进行职业价值观、职业兴趣、职业性格、职业气质等测试。笔者从2007年开始就使用过北森多种人才测评工具,其中深受测评者喜爱的主要是职业规划测评和职业锚测评等。
职业规划测评分为学生和成人两种类别,因人员社会经验的不同而区分。这里主要介绍一下成人职业规划测评。测评时,首先要求测试者在规定的时间内完成系统给出的187道问卷题目的回答(可在线测评),该问卷中的所有问题都是取自人们的日常生活。你的回答只是表明你通常是如何看待和处理事物的,所有的问题都无所谓对与错,更无好坏之分。答题结束提交后系统将自动生成基本分析报告、职业发展报告和工作环境报告。基本分析报告展示了你的性格偏好和做事的动力状况,而不是你的知识、经验、技巧。职业发展报告从动力、人格的角度描述了针对个体不同的职业满足、适合的岗位特质和你的发展建议。工作环境报告帮助你确定你适合什么样的企业文化、什么样的环境,从而帮助你找到真正适合自己要求的公司。通过自我阅读三份报告或经专业的职业顾问讲解,测试者将了解自己的深层人格与心理动力特征,在此基础上分析思维模式、行为风格及其偏好的环境特点,从而辅助其确定适合自己的职业定位。
笔者所在物业公司在2011年提拔中层干部考核过程中,曾对拟提拔人员做了北森朗途职业规划的测评,经测评得到的三份长达23页报告可以看出,这个评估对个人自我职业定位有一定的帮助。
三、物业企业职业生涯管理
职业生涯管理是指人力资源管理部门根据企业发展和人力资源规划的需要,在组织中制定与员工职业生涯整体规划相适应的教育、培训、轮岗和提升等发展机会,协助员工实现职业生涯发展目标。物业企业属于服务型企业,服务型企业讲究的是服务理念和服务品质,员工素质高低随时会呈现在业主面前,因此物业企业更应重视员工的职业生涯发展工作。
在职业生涯早期阶段,企业承担着非常重要的职业管理任务。因为良好的职业生涯管理既有利于组织的发展,也有利于员工的成长。在此阶段,企业的一大任务就是做好对新员工的引导和岗位配置。我们公司在新员工入职时会发放员工手册,并安排集中的入职培训,培训的内容以公司基本概况、员工手册为基础,由公司培训师从公司的企业文化、企业现状、发展趋势、服务理念等方面进行精心的讲解。同时结合职业道德规范、行为规范、服务礼仪、服务意识等规范性要求,使入司员工进一步了解公司,明确公司质量方针、质量目标、公司价值观和核心理念,使员工能尽快适应公司环境,达到认知上的统一性,更好地服务于业主。
下面讲一下职业生涯中期,这是员工职业生涯发展的最重要阶段,这一时期员工既有可能取得辉煌的成就,也有可能陷入职业生涯中期危机。在这阶段我们主要从以下几个方面着手帮助员工职业发展或消除可能发生的危机:提拔晋升,畅通职业生涯通道;对员工实施工作轮换;安排富有挑战性的职业工作;改善职业技能,为员工提供更多的职业发展机会。
职业生涯规划和管理是一门值得广大HR深究的学科,无论是作为个人,还是作为组织,在职场中都想取得其最佳的收益。作为处于快速发展的物业企业,切实加强员工的职业生涯规划管理已是刻不容缓了。相信在企业的高度重视下,在广大员工的共同参与下,在实施职业生涯规划和管理的过程中,员工和企业必将获得双赢。
1.职业生涯规划
职业生涯规划是指组织依据自身的发展战略目标,结合员工的能力、兴趣、价值观等,确定双方都能接受的职业生涯目标,并通过培训、工作轮换、丰富工作经验、绩效考核与薪酬福利等一系列措施,逐步实现员工职业生涯目标的过程。
职业生涯管理的目标是实现企业和员工的共同发展,有着清晰的“双赢目标”。首先,组织根据员工的能力、素质、兴趣等因素,结合岗位要求及职位晋升通道等,对员工的职业发展进行规划,明确员工未来职业发展的路径,并在此基础上建立以培训、薪酬、建立任职资格体系等的保障机制,帮助员工成长。其次,组织为员工提供广阔的发展空间,帮助员工实现职业生涯提供必要的条件,最大程度地激发员工的潜能,使员工能最大限度地为企业做贡献。此外,帮助员工设计职业生涯有助于提供员工的组织承诺程度,最终实现企业与员工的共同发展。
由此看来,职业生涯管理迫切需要解决的问题就是将组织的需要与员工的需求结合起来,同时发挥人力资源管理各职能模块的协同作用,确保职业生涯管理的实现,才能最终实现组织的发展战略。
2.职业生涯规划设计的意义
(1)职业生涯规划有助于帮助员工确定职业生涯发展目标,开发员工潜能。大部分员工,尤其是刚入职的新员工,对于个人职业生涯并没有很好的或者清晰的规划,企业进行职业生涯规划可以帮助员工对自我进行剖析,分析自身的优劣势,并结合所在单位的企业岗位需求及发展通道,制定符合个人爱好和特长的职业发展路径,并在此基础上设定实现职业规划的行动目标,帮助员工明确发展目标。
(2)职业生涯规划有助于提高员工对组织的忠诚度及对工作的满意度。员工流动率是衡量人力资源管理是否到位的指标之一,也是困扰很多企业的症结所在。员工流动率过高对于企业稳定发展有很大的影响,企业对员工实施职业生涯规划管理可以帮助员工明确职业发展目标,通过提供全面可行的职业指导和培训可以帮助员工实现成长,让员工感受到企业对员工个人成长的重视,并在此基础上提供职位晋升、报酬增加等激励增加员工对工作的满意度,从而提高员工对企业的忠诚度,降低人才流失率。
二、A企业基本情况
A企业为某国企,主营业务为啤酒麦芽。在国内拥有9家麦芽生产企业,分布在广东、浙江、江苏、山东、河北、甘肃等沿海地区及国内大麦产区。目前A企业总产能100万吨,麦芽销量位居亚洲第一,世界第六。
A企业集团总部共有员工60多人,一直存在人员编制过多及核心员工流失问题,部分部门存在工作负荷过重,人员缺编情况长期存在,同时部分部门出现人浮于事的现象。由于是国企,福利待遇相对于其他企业而言稍有优势,企业员工的危机意识和职业竞争意识较为淡薄,导致大部分员工对未来没有规划,而核心员工,尤其是成就意识比较强烈的员工则认为待在A企业前途堪忧,通过熬资历的方式得到职位晋升不利于个人职业的发展。整体上,A企业存在竞争意识不强,某种程度上存在吃“大锅饭”的现象。从人力资源管理的角度来看,A企业也缺乏员工职业生涯管理规划相关制度,职业生涯设计存在管理意识淡薄,职业生涯规划设计不成熟的问题。
三、A企业职业生涯规划设计的现状及问题分析
A企业作为国企体制下的省属企业,拥有较好的市场前景和较强的政治背景,A企业对员工的职业生涯规划并不热心,相应的制度也处于缺失状态,导致该企业在职业生涯规划设计方面存在如下问题。
第一,职业生涯管理几乎处于空白状态,缺乏制度性规范,职业生涯管理意识淡薄。
第二,企业职业教育学院制定的培训计划具有短期性、随意性的特点,缺乏长期培训规划。原因在于培训规划不能与企业发展及员工职业发展相结合所导致的,员工培训需求的提出也仅是依据目前阶段性的工作需要。
第三,国企内部论资排辈现象普遍,个别员工通过裙带关系获得职业晋升,许多员工承担更多的责任但是却很少有机会得到晋升,责权利不对等。大多数员工会感受到晋升受阻,员工职业生涯出现高原现象,组织承诺度和满意度下降,主要表现在工作上不求上进,得过且过或出工不出力等消极现象。
第四,A 企业由于职业生涯管理意识淡薄,职业生涯规划设计不成熟导致该企业职业培训流于形式,A企业设立的职业教育学院不能真正帮助员工提升技能、拓展知识、提高能力,而且国企内部“温水煮青蛙”效应导致员工对外缺乏走出去信心和能力,对内缺乏上进心和勇于承担的意识,“熬日子、熬资历”成为常态,个人绩效和组织绩效大打折扣。
四、实现员工职业生涯规划设计的对策
职业生涯规划贯穿于人力资源管理的全过程,在企业战略目标的指引下,应将职业生涯管理与招聘、绩效考核、薪酬福利、培训等相结合,并形成有效的互动,实现对员工职业生涯发展的全方位管理。
第一,坚持战略指导的原则。员工职业生涯规划是以企业的经营战略和发展目标为基础和指引的,职业生涯规划的目标就是实现企业和员工的共同发展,只有当两者能够很好的契合时,职业生涯规划才具有实现的可能性。
所以,企业必须根据总体的战略目标来开展职业生涯规划,在战略目标的指导下,将职业生涯规划与组织架构设置、岗位设置和员工晋升、考核等各项管理工作有机结合起来,从而实现员工个人和企业协调共同发展的目标。
第二,做好职业生涯规划评估体系及任职资格体系。员工职业生涯的发展离不开绩效考核,建立与职业生涯发展相结合的评估体系能有效实现职业生涯发展规划的落实,员工职业生涯发展路径与员工个人的绩效考核结果之间存在对应关系,只有当员工绩效达到一定程度时,员工才能够获得职位晋升或者报酬增加。绩效考核结果的运用与绩效改进是员工职业生涯规划设计的重要配套体系,是员工职业生涯规划有效实施的重要推动力。
任职资格体系明确了每一个岗位的工作内容,并设置了对应的任职要求,员工是否能胜任工作岗位的标准就在于是否符合岗位的任职资格。任职资格体系作为员工职业生涯规划的参考路径,既能够引导员工的发展方向,又能衡量员工成长程度,使得员工的能力评价和晋升有了科学的依据,有助于员工进行职业生涯评价。
第三,建立和完善企业培训体系。员工职业发展离不开合理的培训发展计划,培训计划的设计必须结合企业总体发展战略及员工个人需求制定中长期的培训规划体系。一方面通过培训帮助员工了解职业生涯规划的必要性,以及做什么和怎么做,帮助员工设定符合员工发展的职业规划;另一方面通过培训可以提高员工工作技能、拓展员工知识,全面提高员工的综合素质,为员工职业生涯发展提供必要的条件。
第四,建立合理的职业生涯发展通道。职业生涯规划确定后,企业需要建立相应的职业发展通道,职业通道是员工实现职业理想和获得满意工作,或者达到职业生涯目标的路径。企业通过工作分析和工作设计,结合企业组织结构体系、薪酬结构,把内部岗位分为例如管理、研究、生产、营销和服务等序列,为员工提供明确的、多元化的职业生涯发展通道。
第五,建立职业生涯管理制度。制度是企业运作的重要保障,企业进行职业生涯管理必须建立相应的保障制度,并形成规范性文件。
第六,开展跟踪反馈和指导。职业生涯发展是一个长期的动态变化过程,企业须加强对员工生涯计划实施的跟踪和指导,建立反馈体系,实时通过绩效评估监控员工的岗位匹配程度,定期对其工作进行反馈和点评。对员工与岗位不相匹配的情况,要及时和员工进行探讨、加以修正,帮助其克服存在的不足,监督员工往生涯设定的目标方向发展,最终实现职业生涯目标。
五、职业生涯规划设计的步骤
首先,进行员工素质测评。通过素质测评手段对员工的个性特点、技能水平、职业兴趣、领导类型、个人能力的发展倾向等方面进行综合分析,并在此基础上与员工进行沟通,制定相应的职业生涯培训方案。
其次,结合企业战略及员工职业生涯规划设置职业发展通道。企业在进行职业发展通道设置时应注意多渠道职业发展通道的设计,给员工更多的职业发展选择。
关键词:员工 职业生涯规划 管理
一、职业生涯规划概述
1.职业生涯规划的内涵
对职业生涯规划的理解是建立在对职业选择和职业发展阶段深刻理解的基础上的。
所谓职业选择,既是个人依据自己对职业的兴趣,期望,能力分析,对职业进行细致分析,评估,选择与自身素质相符的某一职业从事工作的过程。职业选择是职业生涯发展规划实现的先决条件。
职业生涯发展阶段,既是个人或者组织在职业发展过程中,依据一定标准,划分的具有质变的成长过程。大致来讲,职业生涯共经历成长、探索、成熟、维持、衰退五个发展阶段,每个阶段都有自身特点,职业发展阶段分析是执行职业生涯规划的基础。
职业生涯是与工作相关的一个连续过程,它受到各方面因素的影响,包括行为活动和价值态度两方面的内容,必须注意的是,职业生涯是一个职业发展阶段,并不包括对职业成就的评价。
职业生涯规划,即时是指,员工或企业组织通过对影响职业生涯发展的各种因素进行分析,在个人发展与企业发展共同发展的原则下,制定出相应的工作目标,并制定相应的工作,学习,培训计划的过程,职业生涯规划的主体是个人、员工或者企业组织。
2.职业生涯规划与企业人才培养的关系
职业生涯规划与企业人才培养具有共同目标,既为企业发展服务。人才培养的最终目标是使员工建立明确的发展方向,职业生涯发展规划为企业人才培养明确方向和目标。
首先,企业人才培养可以为员工职业生涯规划提供如职业指引,职业培训,职业晋升等服务,使员工职业生涯规划得到更好的实行,其次,明确的职业生涯发展规划方向,可以为企业制定人才培养计划,人力资源规划等方面提供保障。
3.职业生涯发展规划的意义所在
首先,职业生涯规划可以加速员工成长,增强员工归宿感。通过对员工个人特征进行分析,员工和企业可以更好的匹配与个人特点相符的职业和岗位,员工在工作过程中由于有长远的计划,可以增长成长速度,同时,员工由于有好的规划,对未来充满期待,工作责任心和积极性更高,可以增强员工归宿感。
其次,职业生涯规划是企业新型创新人才的需要。现代企业生产方式的转变以及全球竞争的加剧,企业对人才提出了更高的要求,企业对创新性人才的需要日益加大,同时对于企业知识性人才和核心技术人才也更加重视,人才的稳定性对于企业发展来说十分重要,加强职业生涯规划,可以增强员工对企业的信心,从而留住更多的优秀人才。
最后,职业生涯规划可以实现员工也企业的合作共赢。加强职业生涯规划设计,不仅为员工个人发展提供更好的前景,而且员工个人的发展可以有效促进企业发展,实现两者之间的合作共赢局面。
二、我国企业员工职业生涯规划发展中现状
1.影响职业生涯规划的因素分析
影响员工职业生涯发展规划的主要因素有:
第一,工作初期的环境适应。工作初期,员工往往充满很高的期待,然而通过一段时间后发现,现实与理想存在一定差距,新的工作不仅仅面临的巨大的挑战,而且个人期待与现实存在差距,在工作环境和收入水平上并不符合个人预期,这时候就会产生沮丧甚至退缩,影响整个职业生涯规划。
第二,工作绩效问题。企业衡量员工价值的重要指标就是工作绩效,当企业对员工绩效评估不高时,往往对影响到员工的个人收入,这时候员工就会对在该企业的发展前景产生怀疑,不能集中精力提高业务成绩和技术水平,从而影响职业生涯规划。
第三,工作压力问题。企业为了获取巨大经济利益,往往会对员工制造一定的压力,适当的压力可以为企业发展添砖加瓦,但过大的压力往往会适得其反,同时会给员工造成一定的心理负担,员工这时候就会考虑个人发展问题,从而影响职业生涯规划。
2.我国企业员工职业生涯规划普遍存在的问题
当前,我国企业员工职业生涯规划普遍存在以下问题:
(1)员工层面的问题
一是,员工职业生涯规划观念淡薄。部分员工职业生涯观念淡薄,没有对个人职业发展作个长期的规划,在选择职业和岗位上往往只是为了满足目前所需,缺乏前瞻意识,还有部分员工对职业生涯规划理解不够,职业生涯规划不全面。
二是,员工职业生涯规划管理不积极。当前企业存在比较多一个情况就是,员工在选择企业和工作岗位时,往往是根据企业需要选择,而不是根据个人特点来选择合适的企业和岗位发展,在工作过程中,也完全听从企业安排,不主动的去对职业生涯做好规划。
三是,缺少自我评估。员工在选择工作前,首先要做的就是对个人特长,个人特点,专业爱好等进行分析,根据综合性的自我评价,选择合适的职业和岗位,但员工在这方面的关注往往不够。
四是,职业生涯规划缺少科学指导方法。部分员工具有职业生涯规划意识,也愿意配合企业进行职业生涯规划,但由于缺乏科学的指导方法,员工在职业生涯规划效果上并不理想。
五是,员工职业目标不明确。部分员工对个人长远职业目标不明确,还有一些员工只是注重短期效果,被动的接受工作,没有对职业目标作长远规划。
(2)企业层面的问题
一是,企业招聘忽视应聘者要求和愿望。企业在招聘时都会设立自己的标准,但招聘时企业对员工的个人情况,员工要求和期望了解不够。
二是,企业没有对员工岗位进行规划。企业在招聘员工后,往往根据员工基本情况分配工作岗位,但企业忽视对员工岗位胜任力度的评价,缺少岗位调节政策。
三是,职业培训单一。企业在员工培训时候,往往投入较大力度在技能培训,业务介绍上面,而对企业员工职业生涯发展规划培训力度明显不够。
四是,缺少职业生涯发展激励。主要是企业在员工个人价值实现,员工个人收入上面的激励手段和方式上不合理。
五是,绩效考核不合理。绩效考核是每个企业都会面临的问题,绩效考核不合理也是大多数企业普遍存在的问题,绩效考核不合理导致职业生涯发展规划执行效果不理想也是我国企业普遍存在的问题。
三、我国企业员工职业生涯发展规划对策分析
1.职业生涯规划原则
职业生涯规划可以遵从以下原则:
一是,利益整合,既职业生涯发展规划兼顾员工利益和企业利益。
二是,公平性原则,企业在职业生涯发展规划制定上标准统一,一视同仁。
三是,协作性原则,既企业和员工制定职业生涯规划时共同参与,执行过程中互相配合。
四是,动态性原则,既,职业生涯发展规划执行过程中根据员工执行情况,随时进行调整。
2.改善我国企业员工职业生涯规划对策
改善我国企业员工职业生涯发展规划,可以从以下几个方面着手:
(1)企业员工职业生涯规划流程
首先,做好招聘工作,招聘过程中中重视对应聘者个人特点和兴趣进行分析;其次,做好岗位管理工作,工作过程中,分阶段的对员工岗位工作情况进行分析,随时调整与员工工作能力或者个人特点匹配的工作岗位;再次,采取多样化,多渠道的培训方式和手段;第四,做好员工业绩考核,考核标准一是需要统一,而是需要具有激励因素,对于部分有潜力的员工,可以个人特点设计考核标准;最后加强晋升和调动管理。
(2)企业员工职业生涯规划实施对策
首先,企业的管理层要通过在公司内培育出重视持续学习和员工成长的企业文化,来展示公司致力于员工职业生涯发展的决心;其次,职业生涯发展项目必须整体进行,以减少来自部分员工的阻力,他们可能会认为公司的这种变化不过是一时之举。为了做到这点,将职业生涯发展的举措与其他对服务员工的管理过程无缝地结合起来是很重要的。;最后,企业应该尽可能的为每一名员工提供量身定制的职业生涯发展项目。
参考文献:
企业承担着将局外的新员工变成企业人、职业人的责任和义务。因此,如何促使新员工尽快融入企业、如何最大限度激发出新员工的潜能等是现代企业人力资源管理的一项重要课题。而解决这一课题的一个有效途径就是引导新员工做好职业生涯规划。
一、企业新员工职业生涯规划的主要特征
新员工是企业新注入的血液和力量,是未来企业发展的重要动力,它具体是指企业新进的、缺乏全职工作经验的人员。对老员工来说,企业新员工具备两个主要特征:一是新员工处于初期的职业生涯阶段,个人在选择职业目标时经常发生变化,无法按照自身实际合理判断职业道路,且职业经验少、选择职业的进取心较强,极易在本职工作上产生欠思考、浮躁等现象,几乎无法正视自身的错误与不足,认为自己在团队里能力最强。二是随着新员工工作时间的不断延长,他们逐渐熟悉企业的环境、积累工作经验,个人竞争能力越来越强,对职业成功充满信心。因此,企业新员工的职业生涯规划也表现出与老员工职业生涯规划不同的特征:一是新员工在确定自己的职业、职位之后,会逐步学习与职业、职位相符的基本素质、技能,并慢慢积累相关的知识与经验[1]。在这一时期,企业新员工就是新手、学徒,需逐渐了解企业文化、适应企业大环境及团队、部门小环境,熟悉企业人际关系。二是新员工对职业初期充满探索的欲望。虽然新员工初步选择,了职业生涯,但是否适应自身特点还需通过实践来检验,一旦新员工发现自己的个人特点与所选职业、职位不符,就要及时调整。然而企业在开展新员工职业生涯规划工作时面临职业生涯发展通道单一、人力资源管理体系不健全、新员工教育培训不足、缺乏职业生涯规划的反馈及改善机制等问题,急需采取行之有效的策略加以改进。
二、企业加强新员工职业生涯规划的策略建议
(一)科学设置新员工职业生涯发展通道
目前,企业新员工职业生涯发展通道相对单一,这对新员工的职业生涯规划不利,需科学设置新员工职业生涯发展通道。一是提供,因为新员工能否实现职业目标不仅与个人特质及能力相关,还需企业提供职业生涯发展通道。在设置新员工职业生涯通道时,企业应注意两个方面:一方面,企业要按照个人特质、需求,为新员工的职业发展设置差异化的、有针对性的主线干道;另一方面,企业要为新员工设置多种职业发展通道,以供其选择,同时提出职业生涯目标得以实现所需的条件,尽量实现企业与新员工的共同发展。二是疏通,因为企业在为新员工设置职业生涯发展通道时,障碍是难以避免的,只有将这些障碍扫除,才能帮助新员工顺利实现重要的职业生涯规划任务。障碍可能源自新员工的本职工作或其家庭、社会,因此,企业须在新员工第一天入职就做好其职业生涯的牵线引针工作,确保新员工的本职工作具备一定的弹性,使新员工的职业生涯通道保持畅通,为其提供更多选择,以促进其全面发展[2]。
(二)建立健全现有的人力资源管理体系
企业应建立健全现有人力资源管理体系,对新员工的管理要实现制度化,一一将新员工管理措施落实成条例,尤其要强化新员工职业生涯规划的条理性,给予他们系统化的培训,通过考核之后再为其安排合适的工作岗位。与此同时,企业应以职业发展为导向实施绩效管理,这是加强新员工职业生涯规划的关键所在。企业人力资源管理部门通过有机结合新员工的职业生涯规划与绩效管理、新员工职业生涯规划的近远期目标与绩效考核指标,设定新员工职业生涯规划目标,并促使新员工按照个人需求及部门目标制定个人的近期、远期规划,同时帮助新员工按照绩效考核结果及时发现自己面临的问题、不足,从而提出有效的解决办法,进一步明确自身职业生涯发展方向。
(三)积极针对新员工开展入职培训工作
对企业新员工职业生涯规划来说,入职培训作用重大。虽然新员工的个人特质有优劣之分,但对新环境产生陌生感却是相似的,他们不熟悉自己的职业,需要企业有目的、有计划地开展入职培训工作,以便新员工能准确定位自己的工作。因此,企业应以新员工的素质测评为基础,制定符合实际的培训方案,找寻新员工与自身本职工作之间的差距,进一步挖掘新员工的特长及潜能。当然,新员工接受入职培训的时间不宜过长,以免影响其工作积极性。当新员工接受入职培训之后,需要企业给予他们具备一定难度及挑战性的工作,让他们体验自己在接受入职培训之后的能力变化,并采取适当的激励措施,帮助他们在工作中获得自主权,同时在企业中建立自己的地位。
(四)完善职业生涯规划反馈及改善机制
反馈及改善机制是构成企业新员工职业生涯规划体系的一个重要部分。企业应适时对新员工的职业生涯规划进行重新审视、评估,并总结劣势与优势、经验与教训,在继续保持优势的同时要尽力改善劣势。这里要强调的是企业在执行职业生涯规划体系时,一些新员工由于受各方面因素的影响,并没能顺利实现自己短期的职业生涯发展目标,需要企业给予他们肯定,并引导他们深层次挖掘自己没能顺利实现短期职业生涯规划目标的原因,对发现的一些问题要及时反馈、解决。职业生涯规划的过程相当曲折,要想将其作用真正体现出来,就需要长期的积累,出现的问题也需在积累之后才被发现,所以企业不能因新员工在职业生涯规划中面临的问题小而不作为,而应帮助他们及时改正,促使他们获得实现职业生涯规划目标的自信。