时间:2023-02-27 11:15:28
序论:在您撰写装修公司工程工作总结时,参考他人的优秀作品可以开阔视野,小编为您整理的7篇范文,希望这些建议能够激发您的创作热情,引导您走向新的创作高度。
2019年已悄悄的画上了句号,2020年在不知不觉中到来。辞旧迎新,无论过去是辉煌还是艰辛,都已成为历史,今后我们还会迎来更多挑战,也会有更多希望和收获。希望每一位员工以全新的风貌、积极的心态迎接挑战。以下是小编为大家整理的装修公司发言稿,供大家参考学习。
装修公司发言稿1大家好:
20x年已悄悄的画上了句号,20x年在不知不觉中到来。辞旧迎新,无论过去走的是辉煌还是艰辛也已都成为历史,今后我们还会迎来更多挑战也会有更多希望和收获,希望我们每一位天人的员工以全新的风貌积极的心态迎接挑战,共创天人的新辉煌。
x年在公司两位总经理的带领下,经受了磨练和成长。我们选择了两个关键词“规范管理”和“品牌建设”作为x年工作的两条主线,基本完成了每个客户的认可。我们靠着天人人一直坚持的原则团结合作努力创新不怕困难无私奉献的精神,在新20x年我们天人将永远站在x家装市场的最前列、
以下是本人对公司近一年的回顾和总结,对20x的工作重点提出展望。
一、规范管理品牌建设
1公司业务部业绩持续稳定发展,人员不断扩大,对人员的要求非常严格。
2社会美誉提升,x公司被评为“消费者最信赖的装饰公司”
3公司制度明显提升,管理更加严格。制度建设”是规范管理的重要任务。一年来,为建立健全公司制度体系,各职能部门切合实际认真总结,对公司各级制度框架进行了有效的补充和丰富。
4“立足长远发展,注重品牌建设”是10年我们的区域市场发展的主旋律。扩大区域市场宣传,树立企业品牌形象。
5x年公司在材料商,供应商的大力支持下,组建了几次大型的家装建材采集会,使公司的形象在x人的心目中更加深刻。
6公司在工程管理方面新增了两位工程部监理,对工地进行监督,材料的检测,让每一个客户都能放心安全的用到环保材料。
7“细节控制”决定了规范管理的成败。制度确定的是企业的“高压线”和“工作边界”,细节控制代表的是“执行力”,“细节决定成败”成为行为准则。
二、勇于创新追求可持续发展
1在过去的一年里公司经历了困难和波折,也使我们清醒的认识到:一切差距和不足,执行力度不够,各部门之间的配合有带提高。
2业务部信息渠道狭窄,市场拓展能力比较缓慢。人员的个人自控能力比较低,个人能力还需提高,人才的缺乏对公司的发展有着严重的影响。信息跟踪比较简单,方法老套。
三、坚持品牌战略、打造效益天人
根据公司发展规划和今年经营情况,确定20x年的工作重点。
1、整合企业媒体资源,加大品牌宣传力度,丰富风尚品牌形象。
去年,通过不懈的努力,我们已经成功构建了一个高起点的网络品牌宣传平台,但是,整合企业媒体资源,加大品牌宣传力度,还任重道远!我们需要立足企业文化的培育,提升企业文化的内涵,不断锤炼和丰富“天人品牌”形象。
2、提升管理水平,发掘地方资源,大力发展区域市场。
群雄并起,不进则退,发展才是硬道理!我们急需提高自身管理素养,充分发掘地方资源,大力发展区域市场,拓展品牌成长空间。一方面,我们要在热点市场,鼓励做大做强,保持品牌强势;另一方面,我们要在新兴市场,加大扶持力度,培育品牌成长
3、加强人才战略储备和员工在岗培训,实现可持续发展。
人才,代表的是企业核心竞争力,代表的是企业明天的财富!人才战略储备已成为品牌战略的重中之重!走向未来的企业,需要的是懂技术,会管理,善营销的复合型人才,我们要充分发挥地域优势,搭建人力资源共享平台,促进技术交流和人才流动;需要我们坚持不懈,立足企业文化,培育人才沃土,制定长效机制,实现企业的可持续发展。
4、工程管理部:服务与管理并行,合理调配公司资源;
量化考核工程质量、安全巡查,强化工程合同管理,严格工期成本控制,监控材料采购流程;工作总结监督检查、完善工程资料,提高工程款追收和工程结算能力。强化部门职能,落实量化考核;扩大监控范围,加大质量、安全监控力度,落实巡查报告,整改情况;
5、设计部:积极拓展设计业务渠道;
加强设计队伍建设,培育精英班底,打造“天人设计”品牌;开展专题讲座、研讨会,紧密联系现场,树立成本意识,加快向服务工程的角色转化。设计师做报价要需加强理论学习和技术交流,提高专业素养;深入施工现场,认真钻研工艺,服务工程经济;加强市场研究,提高成本核算能力;严格执行工作流程和审核程序,杜绝错算漏报。
6、业务部:组织系统专业培训,增强综合业务技能,提高单兵作战能力;
积极拓展业务范围,丰富信息渠道,集中优势兵力,踏准市场节奏;大力发展区域市场,积极拓展二、三级市场,实现有效突破;搭建信息资源合作平台,与合作伙伴分享成长;继续依托社会资源,大力发展战略伙伴。
x年,是天人人努力拼搏奋进、美誉度提高、业绩稳定发展的一年;20x年,我们将不断完善企业治理,坚持品牌发展战略,致力打造效益天人!我们的经营目标是:继续保持天人在x市场的最前列,产值日益增长。
装修公司发言稿2大家好:
20x年悄然而去,20x年已然开启,从x年x月份至今在x锦绣花园中、小学教学楼室内外装饰装修项目上,整整一年多的时间,工程终于圆满竣工,回首过去一年的工作,有喜悦,也有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅,从中让我学到了很多。非常感谢x装饰公司给我提供了一个成长的平台,让我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质和才能,积累了对本专业的施工和管理经验,这都是我一生的财富。在岚山项目上虽没有骄人工作业绩,但在公司领导的支持下,在公司同事后勤的配合下,努力工作,踏实做事,较好地完成了本职工作和任务。
20x年基本全年在x项目上,通过x项目现场管理,施工过程中参与各个环节,由于前期图纸会审没有参与,图纸没有现场深化和本项目的复杂性,在施工过程中图纸更改次数较多,图纸跟现场很多地方不一致,设计的图纸中有出现装修造型,工艺无法满足其专业施工条件,导致进度受其影响,造成了后期施工不必要的滞后和材料的浪费。在装修过程中有时我方装饰施工方案与土建、消防、空调机电等施工方案发生冲突,由于前期与土建、消防、空调机电等相关专业没及时联系和沟通,造成不必要的麻烦,因此在施工中要及时与项目总包方工种沟通联系,加强配合,将此类问题信息交流反馈,今后需加强不同的问题类型进行不同的分析处理。
其次,就开工准备的材料计划和进度计划,要在施工过程中及时跟进工作,严格要求材料部按材料计划时间节点要求执行,材料及时进场保证施工班组的施工进度;严格要求现场施工班组按进度计划时间节点要求保质保量的执行并施工完成。在施工阶段,严格按图纸及规范控制好质量与结构的安全至关重要,尤其控制对木质材料的防潮、防腐、防火,作为一名现场施工管理人员,必须要有很强的责任感,严格按公司要求及本职责任来认真工作,在日常的工作中对工程各分包方及施工现场严格把关,严格要求控制好工程质量,落实执行隐蔽验收工作,杜绝隐蔽前存在的质量隐患,圆满的完成竣工验收。下面是我对20x年度工作总结和20x年度工作打算。
通过x项目得到的经验和收获:通过在x项目工作这一年来,完成了一些工作,也取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获
(一)公司内部以及天泰、监理等外部沟通协调很重要。
(二)做每项工作都要有目的、计划和步骤。
(三)不管大事小事,都要切切实实地去落实。
(四)摆正自己的位置,深入熟悉和学习,才能更好适应工作岗位。
(五)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。
(六)要加强与工人之间的交流,要与工人做好沟通,解决处理好施工技术上的问题,要与工人多多进行思想交流,管得好工人,才能真正管得好工程,才能把质量提上去,进度赶上去。
通过x项目发现自身存在的不足与缺点,通过这一年工作,也让我从中看到了自身存在着不足的地方,主要表现在以下几个方面
(一)缺乏人与人之间的沟通,协调能力。
(二)缺乏门窗、外墙保温相关的专业知识,考虑问题不够周全。
(三)事多了,有时候会分不清事情的轻重。
(四)对工程的成本控制没有做到心中有数,对材料的控制没有计划和有效的措施,缺少计划性和组织性。
针对20x年工作中存在的不足,为了新一年更好的工作,20x年突出做好以下几个方面的工作打算:
(一)加强与工人、同事、领导之间的沟通能力。
(二)业余时间多看些门窗、幕墙、外墙保温的规范,增长自己的理论知识,充实自己。
(三)做每一项工作前都制定明确的计划和步骤,做到行动有了方向,工作有了目标,那样办事心中才真正有底!
(四)通过不断深入学习和培训,提高对本专业的技术能力和管理能力,从而提高主动性和积极性。
(五)加强自身的执行力和配合力、维护公司的形象,调整工作思路。
(六)施工现场严格按工程进度施工,把控材料严禁浪费,勤于监督现场施工,把控施工质量,做到每个工程都圆满竣工交付。
装修公司发言稿3大家好:
20x年是x装饰实施企业三年发展战略的第一年,公司全体同仁围绕企业的战略目标,按照思想观念创新、经营思路创新、运营管理创新的要求,努力拼搏,在广大项目经理的支持和信任下,视困难为考验,化挑战为机遇,在经营业绩、企业管理、品牌建设等方面均取得了喜人的成绩。
一、以经营为核心,整合资源,推行区域营销模式
根据公司20x经营年的战略定位,我们采取更加灵活有效、更加务实的措施、更科学的运营管理、更优质的服务,转换经营机制,优化工作流程,强化服务意识,拓宽经营范围。
1、全面推行区域营销模式,实行区域市场责任营销。
根据公司历史经营数据和市场发展潜力将全国市场划分为四个经营区域,其中重点、成熟市场划分为一、二、三区,由区域经理对其进行责任经营,明确责任与考核指标,按产值指标每季度对区域经理进行绩效考评,区域经理的绩效工资、奖金与工程产值直接挂钩,Ji发了区域经理的主观能动性,提高员工责任心和服务意识。
2、加大区域市场开发力度,完善分支机构经营管理。
公司进一步加大区域市场开发力度,根据公司的战略布局,x年先后在江苏南京、无锡,山东青岛,湖北武汉,江西南昌、天津等地设立了分公司,进一步完善公司市场营销网络,为下一步公司经营规模再上台阶打下了坚实的基础。
3、合理利用经营资源,加强经营配套服务意识。
为了更好地服务项目经理,提高工程中标率,我们制定了《客户管理制度》,针对项目经理的实际情况和工程的特点,从设计方案、标书评审、投标组织、预算报价、财务支持等方面给予专业的建议和相应的服务。
20x年,公司合同总产值x万元,其中设计合同x万元,实际完成产值x万元,较好地完成了公司的经营目标,取得了良好的经营效益。
在公司同仁以及广大项目经理的共同努力下,20x年,公司精心打造了潮流前线地铁商场、大庆沃尔玛购物广场、xsm广场等商城装饰装修工程;x奥运帆船中心、x钦州白海豚大酒店、x珞珈山国际酒店等高标准宾馆装修工程;中国x大厦、x高新区火炬大厦等办公楼精装修工程;集智大厦、国家体育总局x潜水运动员公寓等建筑幕墙工程及中国农业银行总部大楼、北京地铁五号线宋家庄站等公共建筑工程。
通过不懈努力,公司在高档商城和酒店等装饰装修细分市场形成了一定的竞争优势,为公司的品牌建设打下了良好的基础;打开了建筑幕墙工程市场,形成了公司新的业务增长点。
二、调整组织架构,改革薪酬体系,全面推行绩效考核制度
1、今年我们合理设置部门和岗位,对每个岗位进行清晰的岗位描述和责任要求,明确了每个员工的岗位职责,并签订了岗位目标责任书,设定考核指标,并且与员工的工资挂钩,每季度根据工作目标完成情况进行考评,分为a、b、c级,奖罚有据。
2、加强公司管理成本控制,实行费用预测、控制制度,实现了可控费用比预算总费用下降5%的指标要求。
3、加强项目管理,建立规范的项目管理体系。
通过总结项目管理经验,编制了《工程项目管理手册》,实行项目责任经营,明确了项目部是成本中心的定位。《项目管理手册》的实施,规范、制度化项目管理工作流程;清晰岗位职责;量化、细化考核指标;明确项目管理成本任务,人性化、合理化项目考核Ji励机制。
三、企划工作取得重大突破,全面提升公司品牌影响力
为更好地为经营创造条件,我们花大力气做好公司企划工作。通过努力,x年公司先后荣获x年度全国装饰百强企业、x信用企业、全国信息化先进单位、20x室内设计企业称号,共获得1项鲁班奖、2项全国装饰奖、4项省优、3项市优装饰工程奖,5个设计项目分别获得、省级、市级的设计大赛的设计大奖,彭刚荣获全国优秀项目经理、蒋剑荣获20x年度全国杰出青年室内建筑师、吴建辉和罗宁荣获20x年度x市优秀项目经理荣誉称号;完成了建筑幕墙工程专业承包壹级资质升级、建筑幕墙和建筑外窗产品生产许可证的申报工作并且通过政府有关部门审核。提高了公司市场竞争力,从而为09年公司品牌建设奠下了坚实的基础。
装修公司发言稿4尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
我是东区国美第一城A店员工陈雨旭,毕业到公司近7个月,搭乘公司的人性化平台,借助领导的不倦教导,已从一名普通业务员成长为高级客户经理,一路走来,涂涂改改,感触多多。今天很荣幸能代表公司全体业务员发言,表达我们的心声:
偶然的机遇,遇见了千吉,而这——却必然的使我告别了曾经的茫然和无助!
从最早的那句话:我们不是仅为为了赚钱,而是要学会赚钱的本领,我尝试性地接受并迈入千吉。从“如果你不知道做什么,那么就把手头上的事做好”,就这样我从曾经自认为的不可一世,转而投入到初级的跑盘塞条等业务中。从住集体宿舍的温馨无忧到员工间的友好互助,从领导培训至深夜的恩情到店长送我到医院看病的关怀,使来自他乡的我们感到家的温暖。我们——不再需要更多的理由。
这些,使我们没有理由不贪婪地学习!不充满激情的工作!
狼道精神,更使我们认识到:既要能孤身奋战,也要善于群体进攻!当我们像狼一样傲视一切时,我们就一定能成为职场中真正的强者。
在精神上,有优秀文化的熏陶,有店长每月每周甚至每天的目标激励;在实践中,学会了如何有组织有纪律的运用策略;如何有效的逼定;如何快速把握客户收取诚意金;也深知成功前应积蓄力量、不急于求成、等待全面爆发的谋略!
生活总是这样,一份热情总会换来一份机遇,而每一份机遇都是你走向成熟的一个阶梯!!蓦然回首,有了专注做房产的我们、有了十一月份单店34万的佳绩、有了部分同事月薪3万多的喜悦、更有了无可比拟的自信和前所未有的凝聚力!!我相信,只要我们用心去做,即使谈不上飞黄腾达,也肯定不至于平庸!!
然而成功似乎不再遥不可及,而去品味成功,这不就是造就他人,成就自我的博爱吗?
永怀一颗感恩的心,是我们能够迅速成长的原因,也是我们企业文化得以流传的精髓,更是我们义不容辞培训新人的原动力!
当我可以带队时,我感到一种额外的责任,同时更是一种令人振奋的荣誉,因为这个责任,有了我长足的进步、有了不断完善自己的机会。这不为别的,这是一种使命!
积极的漂泊是种无畏的追求。想必大家都有同感,只要提起公司领导为员工培训英语,那么一定引来羡慕的眼光;只要说起我公司年销售800万,那么总会收获怀疑和嫉妒;而只要提起千吉,总会听到:“他们简直就是一群狼!”
我们不单是看到不断升级的公司制度,更是感受领导决策过程的民主和强劲动力!不单是体验团队郊游的乐趣,更是领悟公司以员工为最宝贵财富的精神!不单是亲历同事的成长和收获,更是感知公司在公平公正的平台上,凭着人性化管理和学习型团队,打造地产行业一流品牌的坚定力量。
在公司领导的关心和同事的协助下,新的一年里,我们将以全新的面貌,积极进取,全面提升,培训打造优秀团队,竞聘店长!!从而实现自我的飞跃!
08年的市场等待着我们去开拓,08年的荣誉同样也等待着我们去摘取!
我相信,千吉的未来不是梦,我们的未来不是梦。
请允许我用很喜欢的一句话来总结: 用人去感动人,用改变去影响人,用状态去燃烧人,用实力去征服人,用坚持去赢得人!!
最后,预祝大家搭乘千吉航母,冲向辉煌明天
装修公司发言稿5各位工友、各位同事,大家好!
首先自我介绍一下,我叫张昆鹏,是公司专职安全员,很高兴和大家认识,今天我受公司领导的委托,给大家进行一次公司级安全生产教育。
我们公司是中城建第十工程局有限公司
大家都知道,我们从事的是建筑业,国家把易燃易爆生产企业、煤矿企业、建筑业等列为三大高危险行业。这是由建筑施工特点所决定的。我们建筑施工生产企业的特点就是:
1、高处作业多、立体交叉作业多、作业面变化多、地下作业多、受气候影响多、临时人员多;
2.劳动强度大、作业条件差、施工人员素质低、安全防护意识差、操作不规范、违章操作多。
正是由于上述特点,施工现场处处有危险,处处有不安全因素,你不注意安全,你不重视安全,只要有一次不小心,就会造成很严重的后果。我这儿有个数据:2014年上半年,全国共发生房屋市政工程生产安全事故225起、死亡267人。其中,全国共发生房屋市政工程生产安全较大事故9起、死亡32人;房屋市政工程生产安全事故按照类型划分,高处坠落事故120起,占总数的53.33%;坍塌事故28起,占总数的12.44%;物体打击事故27起,占总数的12.00%;起重伤害事故21起,占总数的9.33%;机械伤害、车辆伤害、触电、中毒和窒息等其他事故29起,占总数的12.89%。2014年上半年,共发生9起
较大事故,其中起重机械坍塌事故3起,死亡9人,分别占较大事故总数的33.33%和28.13%;模板支撑体系坍塌事故1起,死亡5人,分别占较大事故总数的11.11%和15.63%;卸料平台坍塌事故1起,死亡5人,分别占较大事故总数的11.11%和15.63%;基坑坍塌事故1起,死亡4人,分别占较大事故总数的11.11%和12.50%;砖胎膜坍塌事故1起,死亡3人,分别占较大事故总数的11.11%和9.38%;自制移动吊装支架坍塌事故1起,死亡3人,分别占较大事故总数的11.11%和9.38%;钢梁坍塌事故1起,死亡3人,分别占较大事故总数的11.11%和9.38%。(血的教训提醒我们,出外打工,一踏进施工现场,就要格外小心,时时刻刻提醒自己,要把安全生产放在第一位,否则后果是不堪设想的。
就工程施工而言,毋庸质疑,经济效益是中心,是企业全部工作的目的和归宿,但不能把经济效益与安全生产对立起来,绝对不能做为了经济效益而不顾生产安全的错事、傻事。假如我们单纯的为了追求经济效益而不顾生产的安全,肯定会发生事故,从而造成经济损失和人身伤亡,不言而喻,由于发生伤亡事故必然造成职工人心不稳,出勤难以保证,施工难以进行,这也是无法估量的损失。如此这般,就会直接影响到我们企业的生存和发展,很有可能造成企业面临倒闭。由此可见,安全生产是提高经济效益的前提和基础,没有安全就没有效益。
在当前建筑市场经济的新形势下,必须克服安全工作“说起来重要,做起来次要,忙起来不要”的错误思想,必须树立“一切为安全
工作让路,一切为安全工作服务”的观念,坚持“安全为天、安全至上”的理念,切实把“安全第一”的方针落到实处。
国家先后制定了《安全生产法》、《建设工程安全生产管理条例》等一系列法律、法规,今后,谁不重视安全生产,那他就是违法。公司对安全生产非常重视,先后制定了一整套有关安全生产责任制、安全生产规定、安全生产管理制度、安全生产教育制度。今天又委派我来给大家进行一次公司级安全生产教育。国家重视,公司重视,领导重视,作为我们打工者应该怎么办?这就是接下来我要给大家讲的《职工安全生产职责》的主要内容,这些,都是我们每个职工应该做到也是必须做到的内容。(我在这里简单的说一说公司有关规章制度)
1.自觉遵守安全生产规章制度和劳动纪律,不违章作业,并随时制止他人违章作业;
2.遵守有关设备维修保养制度的规定;
3.爱护和正确使用机器设备、工具,正确佩戴防护用品;(三宝)
4.关心安全生产情况,向有关领导或部门提出合理化建议;
5.发现事故隐患和不安全因素要及时向组长或有关部门汇报;
6.发生工伤事故,要及时抢救伤员、保护现场,报告领导,并协助调查工作;
7.努力学习和掌握安全知识和技能、熟练掌握本工种操作程序和安全操作规程;
8.积极参加各种安全活动,牢固树立“安全第一”思想和自我保护意识;
9.有权拒绝违章指挥和强令冒险作业,对个人安全生产负责。
各位工友、各位同事,我们从全国各地不远万里,千辛万苦来到建筑工地打工,出门在外容易吗?为了什么?还不是为了养家糊口,为了使家人和自己能过上好一点的生活。家里人最希望什么?最盼望什么?还不是最希望在座的各位能健健康康,平平安安。还不是最盼望你们到年底能把挣的钱带回家。所以,不要认为我们的安全员管理太严,违章处罚太重,这些都是替我们着想,为我们好。我们每一个人都要树立安全第一、预防为主的观点,要人人讲安全,人人重视安全。遵章守纪光荣,违章作业可耻。只有这样,才能实现我们打工的目的。
广大职工同志们,请记住吧!安全就是生命和效益,是社会发展永恒的主题,让我们从现在做起,从小事做起。
最后,我代表我们公司及项目部全体管理人员祝在座的各位工友、同事好人一生平安,健健康康每一天。高高兴兴上班来,平平安安回家去。祝大家心想事成、万事如意、身体健康。
我的讲话完毕、谢谢大家。
20XX年悄然而去,20XX年已然开启,从8月份至今在XX锦绣花园中、小学教学楼室内外装饰装修项目上,整整一年多的时间,工程终于圆满竣工,回首过去一年的工作,有喜悦,也有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅,从中让我学到了很多。非常感谢XX装饰公司给我提供了一个成长的平台,让我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质和才能,积累了对本专业的施工和管理经验,这都是我一生的财富。
在XX项目上虽没有骄人工作业绩,但在公司领导的支持下,在公司同事后勤的配合下,努力工作,踏实做事,较好地完成了本职工作和任务。20XX年基本全年在XX项目上,通过XX项目现场管理,施工过程中参与各个环节,由于前期图纸会审没有参与,图纸没有现场深化和本项目的复杂性,在施工过程中图纸更改次数较多,图纸跟现场很多地方不一致,设计的图纸中有出现装修造型,工艺无法满足其专业施工条件,导致进度受其影响,造成了后期施工不必要的滞后和材料的浪费。
在装修过程中有时我方装饰施工方案与土建、消防、空调机电等施工方案发生冲突,由于前期与土建、消防、空调机电等相关专业没及时联系和沟通,造成不必要的麻烦,因此在施工中要及时与项目总包方工种沟通联系,加强配合,将此类问题信息交流反馈,今后需加强不同的问题类型进行不同的分析处理。其次,就开工准备的材料计划和进度计划,要在施工过程中及时跟进工作,严格要求材料部按材料计划时间节点要求执行,材料及时进场保证施工班组的施工进度;严格要求现场施工班组按进度计划时间节点要求保质保量的执行并施工完成。在施工阶段,严格按图纸及规范控制好质量与结构的安全至关重要,尤其控制对木质材料的防潮、防腐、防火,作为一名现场施工管理人员,必须要有很强的责任感,严格按公司要求及本职责任来认真工作,在日常的工作中对工程各分包方及施工现场严格把关,严格要求控制好工程质量,落实执行隐蔽验收工作,杜绝隐蔽前存在的质量隐患,圆满的完成竣工验收。下面是我对20XX年度工作总结和20XX年度工作打算。
通过在XX项目工作这一年来,完成了一些工作,也取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:
(一)公司内部以及天泰、监理等外部沟通协调很重要。
(二)做每项工作都要有目的、计划和步骤。
(三)不管大事小事,都要切切实实地去落实。
(四)摆正自己的位置,深入熟悉和学习,才能更好适应工作岗位。
(五)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。
(六)要加强与工人之间的交流,要与工人做好沟通,解决处理好施工技术上的问题,要与工人多多进行思想交流,管得好工人,才能真正管得好工程,才能把质量提上去,进度赶上去。
通过XX项目发现自身存在的不足与缺点,通过这一年工作,也让我从中看到了自身存在着不足的地方,主要表现在以下几个方面:
(一)缺乏人与人之间的沟通,协调能力。
(二)缺乏门窗、外墙保温相关的专业知识,考虑问题不够周全。
(三)事多了,有时候会分不清事情的轻重。
(四)对工程的成本控制没有做到心中有数,对材料的控制没有计划和有效的措施,缺少计划性和组织性。
针对20XX年工作中存在的不足, 为了新一年更好的工作,20XX年突出做好以下几个方面的工作打算:
(一)加强与工人、同事、领导之间的沟通能力。
(二)业余时间多看些门窗、幕墙、外墙保温的规范,增长自己的理论知识,充实自己。
(三)做每一项工作前都制定明确的计划和步骤,做到行动有了方向,工作有了目标,那样办事心中才真正有底!
(四)通过不断深入学习和培训,提高对本专业的技术能力和管理能力,从而提高主动性和积极性。
一、充分发挥办公室的组织协调和服务职能,为学院中心工作服务。
认真调研、多方协调,完成了对学院“十五”计划的调整工作。从年月讨论通过学院“十五”计划至今,“十五”计划执行时间已过去两年余,各项任务、指标究竟完成了多少,在新的形势下,过去制定的计划是否切合学院目前的实际,根据学院党委的安排,由办公室牵头,对“十五”计划的执行情况进行了认真地调研,通过调研发现有些计划、任务确实难以完成,根据学院目前的实际情况,对“十五”计划的部分内容进行适当的调整势在必行,也符合实事求是,与时俱进的精神。办公室会同教务、科研、研究生、学生处、后勤、基建及相关二级院部在认真总结已完成任务的基础上,对尚未完成或根本无法完成的计划,反复研究后,进行了调整,调整后的“十五”计划更贴紧学院的实际,更有利于学院的发展,并在已经召开的学院第一次党代会上讨论通过。
需心学习、勤奋工作,认真做好党代会的筹备工作。学院第一次党代会,是学院发展史上的又一个里程碑。为了做好筹备工作,办公室先后在兰大、师大、农大、理工大学、兰州师专等院校进行了调研,学习了他们的办会经验,根据党委的安排,起草了党代会的主题报告及调整“十五”计划的说明,为党代会的顺利召开做了大量细致的准备工作。
多方协调、统筹安排,圆满完成“防非”期间上级部门交办的任务,确保学院学习、生活、工作秩序正常进行。今年月传染性极强的“非典”突袭我省,因无有效地药物控制而使众人惶恐,学院因人群密集又是极易传播的地方之一,面对艰巨的“防非”任务,办公室多方协调,从月下旬至月中旬先后组织院领导、处级干部、科以上部门参加研究“防非”工作的会议有次,给上级领导及主管部门汇报次,上报日报表余份,给院内各部门、实习各年级学生制定下发各种日报表、统计表、登记表近份,上报“防非”工作总结份,统计全国“非典”疫情表张,确保了“防非”工作在学院有序进行。在这项工作中,办公室的体会是:学院领导重视、及时安排是关键。月日教育厅召开第一次在兰高校“防非”工作后,学院立即成立了“防非”工作领导小组,并按上级要求严格执行零报告制度,安排了学院总值班,实行小时值班制度。月日省教育厅召开第二次在兰高校“防非”工作会议时,根据会上通报的情况,大部分高校未安排小时值班,有所高校未实行零报告制度。及早成立领导小组并安排总值班,使学院的“防非”工作不仅从组织上得到了保证,而且总值班起到了上情下达,下情上传,沟通内外的纽带作用,使“防非”工作一开始就有序可循,起到了开好头的作用。二是措施得力是保障。为确保“防非”工作万无一失,在制定学院“防非”予案的同时,实行了学院领导负总此文来源于文秘站网责,各部门领导包干负责,机关各部门处级干部到有学生的院部协助,落实师生员工、家属各负其责的工作机制,有力地保障了“防非”工作的顺利进行。三是狠抓落实见成效。“防非”期间,由办公室组织有关部门参加、检查工作的次数很多,涉及到的方面也很广,如学生宿舍的卫生、卫生间的卫生、通风,食堂的伙食、卫生,环境卫生,图书馆阅览室的通风等细节问题,也是多次反复检查的内容,体现了一个细字。对所发现的问题由相关部门在约定的时间内解决并要上报有关领导,体现一个实字,并有重点的抓了各部门的日报表。由于工作有重点,检查有落实,细小问题不放过,因此,在近两个月的“防非”工作中,不但给省防非办所报数据准确无误,顺利完成“防非”任务,而且还增强了全院师生员工抗击“防 非”的信心,为今后的工作积累了宝贵的经验。
认真准备,踏实工作,以饱满地热情、积极接受省高校工委对学院思想政治工作的考核评估。今年全省进行思想政治工作考核评估,为了做好此项工作,本着精心组织,及早安排,边评边改,以评促建的原则,学院自评领导小组成立后,具体工作由办公室负责牵头,宣传部、社科部及有关工作人员参加。原定月前即进行评估,时间紧,项目多,任务重,办公室及有关部门工作人员在认真领会精神,逐条吃透评估内容的基础上,将任务逐条分解到各承办单位,并制定了详细地进度落实表,随机不定期抽查工作进度,协调解决各部门遇到的问题,并就有关问题在学生中进行了问卷调查,对调查结果作了认真的分析,按时上报了自评报告,由于前期工作扎实,月份省高校工委组织专家组来院考核评估时一次性顺利通过。
协助后勤总公司,完成了对办公楼二楼部分办公用房的装修。暑假前夕,学院决定对办公楼一楼南侧办公用房进行装修并改建南北两侧的卫生间,由办公室协助总公司利用暑假时间,组织施工队完成,开学前一周完工,以便于做好使用前的准备工作。办公楼建成使用至今已五十余年,各种管、线严重老化,墙体的改造难度、楼板的负重能力,装修后的整体效果均需认真考虑,面对这样一栋老楼和有限的工期,真正感觉到时间紧,任务重,许多人都认为不能按期完成。但经过两上部门的通力合作,最终还是按期圆满完成了装修任务。开学时,办公室和卫生间都能正常使用。回想起来有以下几点做法对装修工作的顺利进展,按时交付使用起到积极地作用。一确定装修方案是基础。好的方案,才有好的效果,因此,开工前我们组织了三个装修公司就办公用房的装修和卫生间的改建提出了详细的要求,经三方设计,从三家的方案中最终选准了装修办公室的方案,裕钱公司改建卫生间的方案,发挥了装修公司的优势,开阔了我们的思路。二是选准施工单位是关键。招标不但可以为学院节约资金,而且还可以选准信誉高的装修公司。这次招标最终选定了市一建公司公司和裕钱公司。实践证明,两家公司不但发挥了各自的优势,确保工程质量优良,而且也保证工程能够按期完工。三是办公室和总公司的密切配合,辛勤工作,确保了工程的顺利进行和按期交付使用。施工过程中,在工程进度、材料使用、工程质量装修后的效果等细节问题上随时要和工程队沟通,因此,假期期间两个部门的相关人员基本没有休息,每天上、下午最少到施工现场看一次,及时协商解决有关问题。四是纪委的监督使工程质量和所购办公用品的质量得到了保障、纪委副书记白生智同志不仅在招标时给两个公司提出了要求,施工期间也经常到现场查看,发现问题及时提示改进。而且在购置办公沙发、桌、椅、空调的过程中,亲自到雁滩家具城、兰新市场等地多次调研,确保了所购用品价廉物美和装饰工程的公开公正性,上述几点也是以后类似工作值得借鉴的做法。
完成了对学院办公用房的调整工作,学院教学大楼竣工后,大部分二级学院和学生工作部门要搬迁至新楼内办公,根据学院的总体规划,对目前的行政办公用房进行调整,机关各部门的办公用房面积均有增加,布局更加集中和合理。
二、勤奋敬业,扎实工作,完成年初其它计划
按照“年有计划、月有要点、周有安排、日有任务、责人到人”的要求,完成了下列日常工作。
制定并实施了某省中医学院接待费管理办法,使接待工作有章可循。
对全院的电话费继续实行定额管理。
办公室从年开始即对全院各部门的电话费实行定额管理。五年来,为了使该办法能够落到实处。办公室做到了两个坚持,一是坚持每年都发文件,提醒各部门加强对话费的管理并根据实际情况对个别部门的定额进行微调,使其更有操作性。二是坚持每月统计下发各部门的话费通知单,使各部门及时了解和掌握话费使用情况,给它们的管理提供依据。从开始各部门的不太理解,没有管理办法,超额部门不少到现在大多数部门都能理解,各部门均有管理办法,少数一两个部门偶尔超额,该办法确实起到了控制话费过快增涨,给学院节约经费的作用。
办公室收发传阅文件余份,承办余件,发送传真余份,接受传真余份,寄邮件余份。收发室日分发报纸种年分发杂志种,各种信件余份,基本没有发生差错或责任事故,顺利完成了任务;机要文件的收发、保密文件的管理、清交等日常工作均接上级的要求,顺利完成全年工作。
展览教育科在完成教学参观任务的同时,还接受其它参观人员人次。假期前往河西为敦煌医学馆搜集展览资料,负责制作了某省中医学院医药文化博物馆简介,印制制册,并为敦煌医学馆的开馆做了前期准备工作。
档案统计科对学院党群、行政、教学、科研、财务等方面的件卷文档进行了整理,为各部门查阅档案卷,接待查询人员余人次。
打字复印工作。全年打印文件余份,油印万张,复印各种材料万张。
统计科按时上报了《高等教育统计表》、《国有资产清产核资报表》、《高校综合办学条件数据库》等报表。
电话班及时调整学院有关部门的内线电话部,安装直拨部。并对教学大楼电话线的布线方案进行了调整,整理了办公楼、、号教学楼通讯电缆及电话线,完成了全年的话务工作,无差错或责任事故。
、认真调研、多方协调,完成了对学院“十五”计划的调整工作。从年月讨论通过学院“十五”计划至今,“十五”计划执行时间已过去两年余,各项任务、指标究竟完成了多少,在新的形势下,过去制定的计划是否切合学院目前的实际,根据学院党委的安排,由办公室牵头,对“十五”计划的执行情况进行了认真地调研,通过调研发现有些计划、任务确实难以完成,根据学院目前的实际情况,对“十五”计划的部分内容进行适当的调整势在必行,也符合实事求是,与时俱进的精神。办公室会同教务、科研、研究生、学生处、后勤、基建及相关二级院部在认真总结已完成任务的基础上,对尚未完成或根本无法完成的计划,反复研究后,进行了调整,调整后的“十五”计划更贴紧学院的实际,更有利于学院的发展,并在已经召开的学院第一次党代会上讨论通过。
、需心学习、勤奋工作,认真做好党代会的筹备工作。学院第一次党代会,是学院发展史上的又一个里程碑。为了做好筹备工作,办公室先后在兰大、师大、农大、理工大学、兰州师专等院校进行了调研,学习了他们的办会经验,根据党委的安排,起草了党代会的主题报告及调整“十五”计划的说明,为党代会的顺利召开做了大量细致的准备工作。
、多方协调、统筹安排,圆满完成“防非”期间上级部门交办的任务,确保学院学习、生活、工作秩序正常进行。今年月传染性极强的“非典”突袭我省,因无有效地药物控制而使众人惶恐,学院因人群密集又是极易传播的地方之一,面对艰巨的“防非”任务,办公室多方协调,从月下旬至月中旬先后组织院领导、处级干部、科以上部门参加研究“防非”工作的会议有次,给上级领导及主管部门汇报次,上报日报表余份,给院内各部门、实习各年级学生制定下发各种日报表、统计表、登记表近份,上报“防非”工作总结份,统计全国“非典”疫情表张,确保了“防非”工作在学院有序进行。在这项工作中,办公室的体会是:学院领导重视、及时安排是关键。月日教育厅召开第一次在兰高校“防非”工作后,学院立即成立了“防非”工作领导小组,并按上级要求严格执行零报告制度,安排了学院总值班,实行小时值班制度。月日省教育厅召开第二次在兰高校“防非”工作会议时,根据会上通报的情况,大部分高校未安排小时值班,有所高校未实行零报告制度。及早成立领导小组并安排总值班,使学院的“防非”工作不仅从组织上得到了保证,而且总值班起到了上情下达,下情上传,沟通内外的纽带作用,使“防非”工作一开始就有序可循,起到了开好头的作用。二是措施得力是保障。为确保“防非”工作万无一失,在制定学院“防非”予案的同时,实行了学院领导负总责,各部门领导包干负责,机关各部门处级干部到有学生的院部协助,落实师生员工、家属各负其责的工作机制,有力地保障了“防非”工作的顺利进行。三是狠抓落实见成效。“防非”期间,由办公室组织有关部门参加、检查工作的次数很多,涉及到的方面也很广,如学生宿舍的卫生、卫生间的卫生、通风,食堂的伙食、卫生,环境卫生,图书馆阅览室的通风等细节问题,也是多次反复检查的内容,体现了一个细字。对所发现的问题由相关部门在约定的时间内解决并要上报有关领导,体现一个实字,并有重点的抓了各部门的日报表。由于工作有重点,检查有落实,细小问题不放过,因此,在近两个月的“防非”工作中,不但给省防非办所报数据准确无误,顺利完成“防非”任务,而且还增强了全院师生员工抗击“防非”的信心,为今后的工作积累了宝贵的经验 。
、认真准备,踏实工作,以饱满地热情、积极接受省高校工委对学院思想政治工作的考核评估。今年全省进行思想政治工作考核评估,为了做好此项工作,本着精心组织,及早安排,边评边改,以评促建的原则,学院自评领导小组成立后,具体工作由办公室负责牵头,宣传部、社科部及有关工作人员参加。原定月前即进行评估,时间紧,项目多,任务重,办公室及有关部门工作人员在认真领会精神,逐条吃透评估内容的基础上,将任务逐条分解到各承办单位,并制定了详细地进度落实表,随机不定期抽查工作进度,协调解决各部门遇到的问题,并就有关问题在学生中进行了问卷调查,对调查结果作了认真的分析,按时上报了自评报告,由于前期工作扎实,月份省高校工委组织专家组来院考核评估时一次性顺利通过。
、协助后勤总公司,完成了对办公楼二楼部分办公用房的装修。暑假前夕,学院决定对办公楼一楼南侧办公用房进行装修并改建南北两侧的卫生间,由办公室协助总公司利用暑假时间,组织施工队完成,开学前一周完工,以便于做好使用前的准备工作。办公楼建成使用至今已五十余年,各种管、线严重老化,墙体的改造难度、楼板的负重能力,装修后的整体效果均需认真考虑,面对这样一栋老楼和有限的工期,真正感觉到时间紧,任务重,许多人都认为不能按期完成。但经过两上部门的通力合作,最终还是按期圆满完成了装修任务。开学时,办公室和卫生间都能正常使用。回想起来有以下几点做法对装修工作的顺利进展,按时交付使用起到积极地作用。一确定装修方案是基础。好的方案,才有好的效果,因此,开工前我们组织了三个装修公司就办公用房的装修和卫生间的改建提出了详细的要求,经三方设计,从三家的方案中最终选准了装修办公室的方案,裕钱公司改建卫生间的方案,发挥了装修公司的优势,开阔了我们的思路。二是选准施工单位是关键。招标不但可以为学院节约资金,而且还可以选准信誉高的装修公司。这次招标最终选定了市一建公司公司和裕钱公司。实践证明,两家公司不但发挥了各自的优势,确保工程质量优良,而且也保证工程能够按期完工。三是办公室和总公司的密切配合,辛勤工作,确保了工程的顺利进行和按期交付使用。施工过程中,在工程进度、材料使用、工程质量装修后的效果等细节问题上随时要和工程队沟通,因此,假期期间两个部门的相关人员基本没有休息,每天上、下午最少到施工现场看一次,及时协商解决有关问题。四是纪委的监督使工程质量和所购办公用品的质量得到了保障、纪委副书记白生智同志不仅在招标时给两个公司提出了要求,施工期间也经常到现场查看,发现问题及时提示改进。而且在购置办公沙发、桌、椅、空调的过程中,亲自到雁滩家具城、兰新市场等地多次调研,确保了所购用品价廉物美和装饰工程的公开公正性,上述几点也是以后类似工作值得借鉴的做法。
、完成了对学院办公用房的调整工作,学院教学大楼竣工后,大部分二级学院和学生工作部门要搬迁至新楼内办公,根据学院的总体规划,对目前的行政办公用房进行调整,机关各部门的办公用房面积均有增加,布局更加集中和合理。
二、勤奋敬业,扎实工作,完成年初其它计划
按照“年有计划、月有要点、周有安排、日有任务、责人到人”的要求,完成了下列日常工作。
、制定并实施了某省中医学院接待费管理办法,使接待工作有章可循。
、对全院的电话费继续实行定额管理。
办公室从年开始即对全院各部门的电话费实行定额管理。五年来,为了使该办法能够落到实处。办公室做到了两个坚持,一是坚持每年都发文件,提醒各部门加强对话费的管理并根据实际情况对个别部门的定额进行微调,使其更有操作性。二是坚持每月统计下发各部门的话费通知单,使各部门及时了解和掌握话费使用情况,给它们的管理提供依据。从开始各部门的不太理解,没有管理办法,超额部门不少到现在大多数部门都能理解,各部门均有管理办法,少数一两个部门偶尔超额,该办法确实起到了控制话费过快增涨,给学院节约经费的作用。
、办公室收发传阅文件余份,承办余件,发送传真余份,接受传真余份,寄邮件余份。收发室日分发报纸种年分发杂志种,各种信件余份,基本没有发生差错或责任事故,顺利完成了任务;机要文件的收发、保密文件的管理、清交等日常工作均接上级的要求,顺利完成全年工作。
、展览教育科在完成教学参观任务的同时,还接受其它参观人员人次。假期前往河西为敦煌医学馆搜集展览资料,负责制作了某省中医学院医药文化博物馆简介,印制制册,并为敦煌医学馆的开馆做了前期准备工作。
、档案统计科对学院党群、行政、教学、科研、财务等方面的件卷文档进行了整理,为各部门查阅档案卷,接待查询人员余人次。
、打字复印工作。全年打印文件余份,油印万张,复印各种材料万张。
、统计科按时上报了《高等教育统计表》、《国有资产清产核资报表》、《高校综合办学条件数据库》等报表。
、电话班及时调整学院有关部门的内线电话部,安装直拨部。并对教学大楼电话线的布线方案进行了调整,整理了办公楼、、号教学楼通讯电缆及电话线,完成了全年的话务工作,无差错或责任事故。
、其它工作。接待了某省中医药大学、某省中医学院等省外院校的来访,为近家院校及单位办理庆典等事宜。给二 楼会议室购置扩音设备,制作了学院机构设置一览表。
总之,在过去的一年里,学院办公室的工作在学院党政领导以及各部门的大力支持下,经过全体人员共同努力,基本上按计划完成了工作任务。在新的一年里,我们将以党的十六大和省委十届四次全会精神为指导,团结协作,努力提高工作效率,以更加真实的工作态度、更好地为全院师生员工服务。
20XX年是**装饰公司三年发展战略的第一年,公司全体同仁围绕企业的战略目标,按照“思想观念创新、经营思路创新、运营管理创新”的要求,努力拼搏,在广大项目经理的支持和信任下,视困难为考验,化挑战为机遇,在经营业绩、企业管理、品牌建设等方面均取得了喜人的成绩。
一、注重企业人才建设,增强企业竞争力
公司建立健全薪酬和绩效考核体系,编制完善《员工手册》,初步形成激励机制,努力形成“公平公正、广纳群贤、人尽其才、能上能下、充满活力”的用人机制。XX年公司共吸引各类人才近30名,初步实现“吸引人才、留住人才”的人才战略,逐步增加企业竞争力。
二、加强企业文化建设,提升企业凝聚力
良好的企业文化才是推动企业发展的真正动力,通过企业网站、企业内刊《空间》的改版,文化宣传栏的及时更新,拓展游,摄影、诗歌、征文、羽毛球比赛等一系列活动,宣传、推广了企业文化建设,增加了员工对企业的认同感,提升了企业凝聚力。
三、以经营为核心,整合资源,推行区域营销模式
根据公司20XX“经营年”的战略定位,我们采取更加灵活有效、更加务实的措施、更科学的运营管理、更优质的服务,转换经营机制,优化工作流程,强化服务意识,拓宽经营范围。
1、全面推行区域营销模式,实行区域市场责任营销
根据公司历史经营数据和市场发展潜力将全国市场划分为四个经营区域,其中重点、成熟市场划分为一、二、三区,由区域经理对其进行责任经营,明确责任与考核指标,按产值指标每季度对区域经理进行绩效考评,区域经理的绩效工资、奖金与工程产值直接挂钩,激发了区域经理的主观能动性,提高员工责任心和服务意识。
2、加大区域市场开发力度,完善分支机构经营管理。
公司进一步加大区域市场开发力度,根据公司的战略布局,XX年先后在江苏南京、无锡,山东青岛,湖北武汉,江西南昌、天津等地设立了分公司,进一步完善公司市场营销网络,为下一步公司经营规模再上台阶打下了坚实的基础。与此同时,公司注重对各分支机构的支持、服务和管理,制定实施了《分支机构管理手册》。根据《管理手册》,公司先后与北京、上海、江苏、湖北、无锡、青岛、江西等分支机构签定了经营责任书。《管理手册》的实施对构建公司与各分支机构之间的良性运行机制、明确各分支机构的经营责任、增强各分支机构的经营效能等方面起到了巨大的推动作用。
3、合理利用经营资源,加强经营配套服务意识,
为了更好地服务项目经理,提高工程中标率,我们制定了《客户管理制度》,针对项目经理的实际情况和工程的特点,从设计方案、标书评审、投标组织、预算报价、财务支持等方面给予专业的建议和相应的服务。
20XX年,公司合同总产值50261万元,其中设计合同1376万元,实际完成产值39646万元,较好地完成了公司的经营目标,取得了良好的经营效益。在公司同仁以及广大项目经理的共同努力下,XX年,公司精心打造了潮流前线地铁商场、大庆沃尔玛购物广场、成都sm广场等商城装饰装修工程;青岛奥运帆船中心、广西钦州白海豚大酒店、武汉珞珈山国际酒店等高标准星级宾馆装修工程;中国凤凰大厦、洛阳高新区火炬大厦、国务院国贸委青岛培训中心综合楼等办公楼精装修工程;集智大厦、国家体育总局湛江潜水运动员公寓等建筑幕墙工程及中国农业银行总部大楼、北京地铁五号线宋家庄站等公共建筑工程。
通过不懈努力,公司在高档商城和星级酒店等装饰装修细分市场形成了一定的竞争优势,为公司的品牌建设打下了良好的基础;打开了建筑幕墙工程市场,形成了公司新的业务增长点。
四、调整组织架构,改革薪酬体系,全面推行绩效考核制度
1、今年我们合理设置部门和岗位,对每个岗位进行清晰的岗位描述和责任要求,明确了每个员工的岗位职责,并签订了岗位目标责任书,设定考核指标,并且与员工的工资挂钩,每季度根据工作目标完成情况进行考评,分为a、b、c级,奖罚有据。
2、加强公司管理成本控制,实行费用预测、控制制度,实现了可控费用比预算总费用下降5%的指标要求。
3、加强项目管理,建立规范的项目管理体系
通过总结项目管理经验,编制了《工程项目管理手册》,实行项目责任经营,明确了项目部是成本中心的定位。《项目管理手册》的实施,规范、制度化项目管理工作流程;清晰岗位职责;量化、细化考核指标;明确项目管理成本任务,人性化、合理化项目考核激励机制。
五、企划工作取得重大突破,全面提升公司品牌影响力
为更好地为经营创造条件,我们花大力气做好公司企划工作。通过努力,XX年公司先后荣获xx年度“全国装饰百强企业”、“aaa信用企业”、“全国信息化先进单位”、“XX**最佳室内设计企业”称号,共获得1项鲁班奖、2项全国装饰奖、4项省优、3项市优装饰工程奖,5个设计项目分别获得国家级、省级、市级的设计大赛的设计大奖,彭刚荣获“全国优秀项目经理”、蒋剑荣获XX年度“全国杰出青年室内建筑师”、吴建辉和罗宁荣获XX年度“**市优秀项目经理”荣誉称号;完成了建筑幕墙工程专业承包壹级资质升级、建筑幕墙和建筑外窗产品生产许可证的申报工作并且通过政府有关部门审核。提高了公司市场竞争力,从而为XX年公司品牌建设奠下了坚实的基础。
XX年我们公司的发展速度是最快的一年,所以XX年也算是我们公司的一个转折点,从XX年开始,我们**装饰公司就算是正式上了发展的轨道了。今后要如何工作,大家都心知肚明了。我们**装饰公司的发展就是要不断的前进,不断的努力,在不断的发展中赢取市场占有率。只要我们重管理,重质量,给客户最满意的答案,我们的公司的发展将会一直不断的持续下去!
20XX年装修公司工作总结范文【2】20XX年是装饰实施企业三年发展战略的第一年,公司全体同仁围绕企业的战略目标,按照“思想观念创新、经营思路创新、运营管理创新”的要求,努力拼搏,在广大项目经理的支持和信任下,视困难为考验,化挑战为机遇,在经营业绩、企业管理、品牌建设等方面均取得了喜人的成绩。
一、以经营为核心,整合资源,推行区域营销模式
根据公司“经营年”的战略定位,我们采取更加灵活有效、更加务实的措施、更科学的运营管理、更优质的服务,转换经营机制,优化工作流程,强化服务意识,拓宽经营范围。
1、全面推行区域营销模式,实行区域市场责任营销
根据公司历史经营数据和市场发展潜力将全国市场划分为四个经营区域,其中重点、成熟市场划分为一、二、三区,由区域经理对其进行责任经营,明确责任与考核指标,按产值指标每季度对区域经理进行绩效考评,区域经理的绩效工资、奖金与工程产值直接挂钩,激发了区域经理的主观能动性,提高员工责任心和服务意识。
2、加大区域市场开发力度,完善分支机构经营管理。
公司进一步加大区域市场开发力度,根据公司的战略布局,先后在江苏南京、无锡,山东青岛,湖北武汉,江西南昌、天津等地设立了分公司,进一步完善公司市场营销网络,为下一步公司经营规模再上台阶打下了坚实的基础。与此同时,公司注重对各分支机构的支持、服务和管理,制定实施了《分支机构管理手册》。根据《管理手册》,公司先后与北京、上海、江苏、湖北、无锡、青岛、江西等分支机构签定了经营责任书。《管理手册》的实施对构建公司与各分支机构之间的良性运行机制、明确各分支机构的经营责任、增强各分支机构的经营效能等方面起到了巨大的推动作用。
3、合理利用经营资源,加强经营配套服务意识
为了更好地服务项目经理,提高工程中标率,我们制定了《客户管理制度》,针对项目经理的实际情况和工程的特点,从设计方案、标书评审、投标组织、预算报价、财务支持等方面给予专业的建议和相应的服务。,公司合同总产值50261万元,其中设计合同1376万元,实际完成产值39646万元,较好地完成了公司的经营目标,取得了良好的经营效益。
在公司同仁以及广大项目经理的共同努力下,公司精心打造了潮流前线地铁商场、大庆沃尔玛购物广场、成都sm广场等商城装饰装修工程;青岛奥运帆船中心、广西钦州白海豚大酒店、武汉珞珈山国际酒店等高标准星级宾馆装修工程;中国凤凰大厦、洛阳高新区火炬大厦、国务院国贸委青岛培训中心综合楼等办公楼精装修工程;集智大厦、国家体育总局湛江潜水运动员公寓等建筑幕墙工程及中国农业银行总部大楼、北京地铁五号线宋家庄站等公共建筑工程。
工作展望
经营业绩的扩展有赖于企业品牌的提升,而品牌提升的基础是我们优秀的设计方案和精细的项目管理及良好的沟通渠道。为此,我们要通过提升装饰的品牌为经营服务,以良好的经营业绩充实装饰的品牌内涵。我们将年定为装饰的“品牌年”,我们的口号是“品牌、使命、追梦;竞争、沟通、执行”。我们的市场定位是:专业的室内、外装饰工程整体解决方案服务商。我们的使命是:以功能性和实用性为前提,以创造空间美学和升华人类生活为已任,专业提供室内、外装饰工程整体解决方案,致力为客户、投资者、合作伙伴、员工及社会创造价值。
为此我们要做好以下几项工作:
一、继续大力推进区域营销模式,完善和优化区域营销手段,紧紧抓住扩大经营业绩,提高经济效益的战略核心。承接重大知名项目,通过项目这个重要载体,弘扬装饰的品牌,充分发挥分公司和项目经理在当地的资源优势,实现以点带面,有序发展的目标。
二、继续完善绩效考评制度,加大考核力度,形成良好的激励和制约机制,在公司塑造一个勇于创新、敢于承担、善于管理、勤于执行的氛围。完善企业管理体系,建设企业管理平台。
三、科学制定成本费用预算,加强对成本费用的控制,强化项目成本中心责任制,探索股权和期权激励的方式,吸收战略投资者和合作伙伴,调整公司的股权结构,扩大公司的注册资本,以满足市场竞争的需要。
四、继续完善装饰的专业资质,打造获取设计、施工市优、省优、国优的精品项目。加强企业文化建设,赋予装饰更深的文化内涵及价值观,采取切实有效的方式宣传推介企业品牌,争创知名品牌。
五、做好材料供应商平台及抓好大美劳务公司,投标预算中心,工程管理服务中心建设,为工程项目提供优质的服务。
六、在做好工程设计装饰主业的同时,探索铝合金门窗、幕墙产品、家具等装饰产品标准化、工厂化生产的路子,延伸公司的产业链。利用我们专业经验和企业优势,寻求合适的项目,参与项目投资,增加公司的利润增长点。
公司全体同仁,所有关心、支持、信任的朋友们,让我们在充满希望的,携手共进,共创美好生活!
通过不懈努力,公司在高档商城和星级酒店等装饰装修细分市场形成了一定的竞争优势,为公司的品牌建设打下了良好的基础;打开了建筑幕墙工程市场,形成了公司新的业务增长点。
二、调整组织架构,改革薪酬体系,全面推行绩效考核制度
1、今年我们合理设置部门和岗位,对每个岗位进行清晰的岗位描述和责任要求,明确了每个员工的岗位职责,并签订了岗位
目标责任书,设定考核指标,并且与员工的工资挂钩,每季度根据工作目标完成情况进行考评,分为a、b、c级,奖罚有据。
2、加强公司管理成本控制,实行费用预测、控制制度,实现了可控费用比预算总费用下降5%的指标要求。
3、加强项目管理,建立规范的项目管理体系
通过总结项目管理经验,编制了《工程项目管理手册》,实行项目责任经营,明确了项目部是成本中心的定位。《项目管理手册》的实施,规范、制度化项目管理工作流程;清晰岗位职责;量化、细化考核指标;明确项目管理成本任务,人性化、合理化项目考核激励机制。
三、企划工作取得重大突破,全面提升公司品牌影响力
为更好地为经营创造条件,我们花大力气做好公司企划工作。通过努力,公司先后荣获“全国装饰百强企业”、“aaa信用企业”、“全国信息化先进单位”、“最佳室内设计企业”称号,共获得1项鲁班奖、2项全国装饰奖、4项省优、3项市优装饰工程奖,5个设计项目分别获得国家级、省级、市级的设计大赛的设计大奖,彭刚荣获“全国优秀项目经理”、蒋剑荣获“全国杰出青年室内建筑师”、吴建辉和罗宁荣获“市优秀项目经理”荣誉称号;完成了建筑幕墙工程专业承包壹级资质升级、建筑幕墙和建筑外窗产品生产许可证的申报工作并且通过政府有关部门审核。提高了公司市场竞争力,从而为公司品牌建设奠下了坚实的基础。
四、注重企业人才建设,增强企业竞争力
公司建立健全薪酬和绩效考核体系,编制完善《员工手册》,初步形成激励机制,努力形成“公平公正、广纳群贤、人尽其才、能上能下、充满活力”的用人机制。公司共吸引各类人才近30名,初步实现“吸引人才、留住人才”的人才战略,逐步增加企业竞争力。
一、三季度管理工作中的不足
1、在君澜湾集中交房过程中,对个别业主蓄意破坏公共财物管控不到位,风险防范意识有待加强。
2、在交房后的房屋工程质量整改跟进有待提高,有的房屋返修几次都达不到业主验收要求。
3、项目上大部分员工都未从事过物业管理服务工作,理论知识比较欠缺,对业主服务不到位,员工综合素质及专业能力有待提高。
4、在业主装修过程中,有业主或装修工人不按图纸施工或不服从物业工作人员管理的现象,项目对装修过程管控需大力加强。
5、对装修产生的装修垃圾管控不到位,清理不及时,导致地下车库环境卫生较差,同时装修垃圾存在堆放在单元门口或车位上的现象,导致业主投诉。
6、邻里文化开展力度不够,高度不高,没有形成影响力。
7、项目各部门间的相互配合意识与执行力不够,在工作中存在相互推诿、各干各的,导致工作脱节。
8、项目各部门在对员工的专业知识和技能培训中敷衍了事,没把员工的技能提升和个人发展放在心上,导致员工在工作中由于受到专业知识和技能的限制,力不从心,很难把工作开展好。
9、由于产权证的影响,悦榕湾物业费的收取未能如期完成任务。
二、经营收入完成情况分析
序号
考核指标
年度
目标值
三季度
目标值
三季度
完成值
三季度
完成百分比
年度
完成百分比
1
悦榕湾
90
21.25
14.49
68%
48.40%
2
物业管理费
38.47
18.39
10.28
56%
48.97%
3
水电空调收入
1.44
0.36
0.29
81%
75%
4
多种经营
10
2.50
3.92
157%
40%
5
考核费用
69.82
18.22
13.49
74%
54.37%
注:洋沙湖地产项目2020年三季度悦总收入完成目标值的68%,总支出完成目标值的48.40%。
三、三季度主要完成的工作业绩
1、三季度地产项目共接待业主看房1996户/次,交房813户。在集中交房期间,地产项目全体员工充分发挥不怕苦、不怕累的奉献精神,在集团和公司领导的带领下,以大局和服务为中心思想,全力配合置业公司化解交房过程中的各种矛盾,确保了交房过程的平稳顺利,杜绝群体性事件的发生。
2、在三季度的交房过程中,地产项目工程部共受理业主提出的整改问题4780项。针对业主提出的整改问题,项目客服部和工程部通过收单、整理、发单、查验等一系列流程,积极联系置业公司进行整改,并逐户进行回访跟进,解决业主提出的实际问题,提高项目的收房率。
3、三季度君澜湾共办理业主装修手续279户。在办理装修手续中,项目严格审核审批流程,在装修施工过程中工程、客服、秩序对装修户进行全方位的监管,杜绝各类违规施工及安全隐患,维护楼盘品质。
4、对品质督导发现的问题,项目及时落实整改,将整改进度及完成情况以照片或文字形式向品质总监汇报。
5、对悦榕湾别墅业主提出的装修要求,工程部及时在实地进行查看,在合理的基础上为业主排忧解难。
6、由于政策原因,悦榕湾产权证没有如期办理,协调置业公司推进此事的进度,并对业主进行安抚。
7、三季度集中交房期间,项目积极对外联系,开展多种经营,为公司创造经营收入6万多元。
8、利用物业公司业主平台,对农业公司产品进行推广,有效的促进了洋沙湖农产品的销售。
9、针对项目节能降耗措施,专门对各部门进行培训,并形成相关制度予以执行,有效控制能耗浪费。
10、完善管理人员巡查和监督机制,逐步形成管理人员走动式管理模式,对常规问题监督一线员工落实,对重点问题由部门负责人专门跟进落实,确保大事小事有人管、无遗漏,管理人员和一线员工工作有目标、能落地。
11、项目及时发现业主及装修公司在装修过程中的违规行为,并通过口头、电话告知及下发整改通知书的形式要求整改,确保装修顺利进行,维护好全体业主的共同利益。
12、地产项目实行管家式一对一服务,楼栋管家在管理好硬件配套设施的同时,以饱满的热情对业主进行贴心服务,受理和处理业主反映的各类问题,为业主排忧解难,提升物业管理和服务水平,赢得业主的好评。
13、地产项目每月将物业服务报告推送给业主,让业主了解物业的日常和重点工作,感受到物业工作人员的艰辛劳动和付出,加深对物业行业的了解,在今后的相处中能相互理解,增进彼此间感情。
14、三季度天气比较炎热干燥,针对公共绿化的养护,项目及时出台应对措施,积极对接绿化项目部对苗木和草地进行浇灌和补种,确保绿化成活率和园区整体环境的美观,为业主提供一个环境优美的生活环境。
15、按照公司要求,三季度项目完成了全员消防演习培训,通过培训,提升全员的消防安全意识,使每位员工都能熟练使用消防灭火器等器材,极大提高了项目的消防安全。
16、9月26日,置业公司在君澜湾商业街举办了中秋邻里宴活动,地产项目积极配合置业公司完成中秋邻里宴的接待工作,同时展示顺时物业的良好形象。
17、为确保君澜湾二期样板房10月1日如期开放,项目在各部门抽调人员支援置业公司对样板房进行精开荒,通过连续几天的加班加点,项目按质按量完成了二期样板房的精开荒工作。
18、三季度项目通过定期有记录的走回访,广泛听取业主意见,强化服务意识,做到投诉处理有结果,本季度无重大投诉。
四、四季度工作铺排
1、依据2020年预算及预算月度分表,确保全年各项经营指标的达成。
2、做好国庆期间业主的看房、收房工作,合理安排项目人员,在做好自身工作的同时支援置业公司、文旅板块的支援;
3、装修户将近300户,加大力度做好装修巡查与管控。
4、对装修垃圾管控及及时清运进行严格管控。
5、完成君澜湾电梯基坑防水的处理。
6、对项目员工培训及案例分析,提高员工发现问题、解决问题的能力。
7、完成项目2021年度经营预算。
8、组织项目员工进行公司年度比武选拔、培养人才、发现人才。
9、完成四季度邻里文化活动的开展。
10、利用业主平台为农业公司农渔产品提供资源,与洋沙湖农业公司对接,进行商业引流推广。
11、对存在质量问题的房屋继续与置业公司进行协调与跟进,为业主解决实际问题。
12、完成四季度员工培训、组织项目民主生活会,及时将集团及公司精神进行宣贯,提升员工业务素质,听取员工合理化建议。
13、依据品质部督查报告,按照整改计划完成月度整改。
14、完成下半年项目消防演习,确保项目安全运营。
在过去的一年里,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺,对于每一个追求进步的人来说,都免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”,也算是对自己的一种鞭策。现将上半年个人工作总结如下:
一、人事管理方面
1、做好人事年度工作计划,制定并落实相关人事管理制度
2、归档人事档案
3、为员工缴纳社保费及住房公积金,管理人才、社保及公积金帐户
4、招聘新员工
二、行政工作方面
1、办理企业营业执照年审及工商备案资料变更等相关事宜
2、为公司领导办理出国签证
3、汇总石油价格,整理能源报道信息,进行月终、年终价格趋势分析。
4、其他行政工作
行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、传真、订餐、租花、发快件、印制名片、续订网站、订阅报刊杂志、车辆文件的保管、简单的计算机维护,大到结算、订房、订机票、办理员工报销、与装修公司就办公家具协商价格、协助领导为希望工程捐款、采购办公用品及对其领用情况进行备案……
作为行政人事部的工作人员,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”.要想协调好一个团队每一件琐碎的小事以保证业务的正常有序发展,首先要抱以一个正确的心态,踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;其次,要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的机会,努力提高业务水平,在业余时间善于发现与工作有关的新事物新知识;最后,以主人翁的姿态发挥所长,为公司分担更多力所能及的工作。
以上是我的个人工作总结,在接下来的工作中,我会做好09年下半年工作计划,最后,感谢各位领导能够提供给我这份工作,使我有机会和大家共同提高、共同进步;感谢每位同事在这一年来对我工作的热情帮助和悉心关照。
范文二
一、开头
前台是公司对外形象的窗口,短短的三个月也让我对这句话有了新的认识和体会。前台不是花瓶,一言一行都代表着公司,接待公司来访的客人要以礼相迎,接听和转接电话要态度和蔼,处理办公楼的日常事务要认真仔细,对待同事要虚心真诚……点点滴滴都让我在工作中学习,在学习中进步,受益匪浅。
二、学习公司企业文化,提升自我。
加入到___这个大集体,才真正体会了“勤奋,专业,自信,活力,创新”这十个字的内涵,这是___文文章版权归文秘家园作者所有!化的精髓,我想也是激励___每个员工前进的动力,我从领导和同事的敬业中感受到了这种文化,在这样好的工作氛围中,我也以这十个字为准则来要求自己,以积极乐观的工作态度投入到工作中,踏踏实实地做好本职工作,及时发现工作中的不足,及时地和部门沟通,争取把工作做好,做一个合格,称职的员工。这也一直是今后工作努力的目标和方向。
三、拓展自己的知识面,不断完善自己。
三个月的工作也让我产生了危机意识,工作中会接到一些英文的传真和资料,也会有一些客户打来比较专业的,所以单靠我现在掌握的知识和对公司的了解是不够的,我想以后的工作中也要不断给自己充电,拓宽自己的知识,减少工作中的空白和失误。初入职场,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。
这段工作历程让我学到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速发展,我深感骄傲,在今后的工作中,我会努力提高自我修养和内涵,弥补工作中的不足,在新的学习中不断的总结经验,用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,发挥自己的潜力为公司的建设与发展贡献自己的力量!
工作计划
1.在日常事物工作中,我将做到以下几点:
(1)协助各部门做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。
(2)做好了各类信件的收发工作。
(3)做好低值易耗品的分类整理工作.
(4) 配合上级领导于各部门做好协助工作.
(5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。
(6)做好办公室设备的维护和保养工作,