时间:2023-02-27 11:14:52
序论:在您撰写图书馆技术部工作计划时,参考他人的优秀作品可以开阔视野,小编为您整理的7篇范文,希望这些建议能够激发您的创作热情,引导您走向新的创作高度。
1、加强日常工作中各书库和图书借阅室的管理、图书宣传(包括网上推荐图书等),及读者服务和辅导工作, 每个工作人员应做到熟知自己岗位工作中的各种情况,如图书利用情况、读者群情况、架位情况、新书情况,并采取各种方式、主动的收集读者需求和见意、收集图书的利用信息,以及读者对图书馆其他工作的意见建议,不断改进工作。
二、拓展图书馆的教育职能,做好图书宣传工作
1、以建国 60年为主题,举办一次专题图书展览。希望部室同志积极参与收集书展素材,交张锋刚汇总及编写书展导言,孙临骊负责设计展牌。
2、两校区的艺术设计借阅室工作人员要在宣传、揭示、推荐文献资料及向读者提供各种有价值的信息等方面下功夫,主动学习、主动做工作。
3、 结合国家、社会、学习等等热点议题,聘请有关教师、专家学者组织1次专题讲座,尽量做到有相应的书展。
4、临潼馆要充分利用图书馆的电子屏幕,加强图书宣传、读者引导工作。两校区要做好流通部宣传材料的修改印制和发放。帮助读者了解图书馆,了解流通部的服务职责和怎样获取服务、以及倡导文明借阅,争做文明读者等内容。加强图书馆规章制度的宣传,使读者能够更加有效的利用图书馆。
三、不断总结经验,进一步做好新生入馆教育工作
在总结去年新生入馆教育经验的基础上,不断改进完善新生入馆教育的方式方法和内容。本学期临潼校区开始尝试使用ppt讲解入馆教育的相关内容,并设想每班发放一张光盘等方法,让学生更加直观的了解图书馆,了解图书借阅知识;金花校区在入馆教育的内容上进行部分增减,并加强对从临潼校区回迁学生的宣传辅导和增加对研究生分班分批的入馆教育。
四、克服困难做好近6千新生借阅证的办证工作,让新生尽早拿到图书借阅证。
五、 在图书馆领导下与办公室协作,完成新一届“图管会”成员的改选工作。
六、加强学习不断提高工作人员的服务意识服务能力
继续上半年业务理论学习的方法,每位工作人员就如何做好图书馆读者服务工作及职业道德、职业价值观等方面做好学习文章的筛选收集,利用周三下午的业务学习在全部室进行了学习、交流、讨论,推荐人应对各自推荐的文章谈自己的推荐理由和学习体会。通过学习不断提高大家为读者服务的思想认识、业务水平和个人综合素质。本学期学习顺序安排如下:(1)--王秦美/樊艳;(2)--张竹叶/门沛;(3)--王昭君/刘瑞;(4)--黄素华/董。
七、做好图书架位调整和库位调整工作
两馆各书库工作人员要根据馆藏具体情况,结合读者对图书的利用及架位的饱和度,合理有序地做好图书架位调整和库位调整。临潼馆各岗位人员要做好密集书库建成前的调查准备工作。
八、加强劳动纪律,加强部室团结,不断增强部室的凝聚力
由于两馆岗位人员的部分变动调整,分别重申各岗位职责、上下班纪律、轮班接班纪律等
2.勤工助学学生工招聘工作。还需招聘10人。
3.继续完成密集书库过刊下架打包工作。
4.社科 自科图书阅览区架位调整工作。初步方案是对部分零借阅率图书下架到密集书库,实行闭架借阅。
5.完成2018级新生证件注册工作。(已完成2018级乡村医生注册工作)还有,借此机会,说一下图书超期问题,现采用超期停借方法。具体:前3天为免罚期。每册图书每超一天停借0.3天。
6.2018年上半年期刊下架整理工作。定期更换咖啡吧、电子阅览室、漂流处期刊。
7.日常查架工作。
8.日常巡视报修工作。希望引进占座管理系统完善对占座行为管理。
二、工作方面
1、主要工作
全馆工作人员在新馆筹建期间(8月5日——10月15日)完成了354615册图书的搬迁和上架工作,同时各部门还完成了以下工作:
采编部:修改加工图书2414册;整理修补破损图书608册;打印复印图书馆其他资料709张;对6485册期刊回溯建库。
技术部:完成新图书馆网络布线;硬件设备安装和调试;软件安装与调试;系统及硬件维护;图书馆网站制作;数据备份及统计。
自修室:接待读者136850人次。
图书馆10年共接待读者377084人次。
2、新馆筹建
三、管理工作
在图书馆硬环境建设取得了极大改观的基础上,我馆及时调整建设思路,把工作重点从硬环境建设转移到软环境建设,明确发展目标,健全各项制度,优化管理软环境。
1.遵循馆章制度,明确工作目标。我馆人员认真遵循《图书馆岗位职责和业务工作细则》、《图书馆2012年工作计划》等一系列制度计划,并以此来规范服务行为,减少工作盲点,做到“人人有责任,事事有程序,科学化、现代化管理”的工作标准。 3、认真做好巡架、整架工作。为节省师生的时间,我们在提高工作效率上作文章、下功夫。一是勤整理,对师生归还的图书每天及时归类上架;二是勤检查,对师生在借阅时抽乱、插错的书籍勤查找;三是勤过目,到书架旁勤看一看,对图书的位置了如指掌,为师生查找资料时节省了时间,提高了效率,获得了师生们的好评和赞誉。
4、延长开馆时间,使图书馆更好的为教学科研服务。新馆自11月1日开馆后,白天8:00——晚上9:30,全天开放,使阅览时间达到了74个小时以上。
5、开展勤工助学工作。在图书馆开展了勤工助学岗位,本年22位同学参加了勤工助学,缓解了工作人员少的紧张局面,又为同学提供了助学机会。
四、环境卫生
为了给读者,创造一个窗明几净的学习环境,我馆对各部室及馆外环境卫生要求严格,每天上班后的第一件事情就是整理内务打扫卫生,室内要求图书摆放整齐,书架无灰尘,地面无纸屑,室外要求扶手无灰尘,地面无纸屑。自修室要求每天早晨8:00以前清洁完毕,清洁员每天是早上7:00上班。根据要求,每一个工作人员形成习惯,每天无论室外还是室内都保持一个良好的环境,为学生们提供了一个幽雅干净的学习环境,得到了学生的好评。
关键词:县级图书馆;自动化管理;应对措施
图书馆自动化是以计算机技术为核心,与信息技术相结合,对图书馆的藏书的拟定和获取,编目、分类和具体准备,检索和参阅,馆内资料的库存和借出、馆际的借入借出等各项业务实行自动控制的过程。在日常的管理过程中就是运用电脑来处理图书馆的业务及提供的相应服务。县级图书馆在自动化管理过程中还存在着薄弱环节。在自动化状态下县级图书馆如何实施管理,应对图书馆自动化的挑战,关键在于培养适合自动化的管理人才,健全制度,建立岗位责任制,夯实馆内自动化基础,强化自动化安全管理。
一、培养适合图书馆自动化的管理人才
(一)发挥图书馆自动化的优势作用的需要。县级图书馆自动化的给图书馆管理工作带来了挑战。自动化改变了图书馆管理的操作方式和服务模式,如在图书编目、图书采购、情报检索、流通管理等方面工作,大部分由计算机完成,因此,管理人员对计算机的操作显得尤为重要。图书馆自动化主要包括软件、硬件和人员三个要素,如果没有掌握该相技术的管理人员,即使再有效的软件、配备再好的硬件环境,也不能发挥自动化的优势作用。
(二)图书馆自动化状态下业务发展的需要。传统图书馆工作的基本模式是人与书的结合,或者说是以书为媒介与读者的结合,而在自动化状态下图书馆工作的基本模式已成为人与计算机的结合,图书馆工作人员一方面要通过计算机将图书、期刊、地图、影片或手稿等进行技术处理,这也是图书馆最重要的工作;另一方面图书馆工作人员为读者提供服务的方式也由计算机来完成。因此,图书馆业务的发展,需要图书馆工作人员员既要有扎实的传统图书馆学知识,在自动化管理方面还要兼备计算机技术、网络技术、信息技术等知识。然而,县级图书馆自动化管理起步较晚,并且图书馆工作人员中掌握自动化管理技术的比较少,缺乏相应的人才优势,制约了自动化状态下图书馆业务的发展,故此,培养掌握技术的管理人才,已成为县级图书馆业务发展的迫切需要。
(三)图书馆自动化状态下提升管理水平的需要。管理的基本职能包括计划、组织、执行、协调与沟通。图书馆自动化管理,不仅限于业务开展,也包括图书馆的工作计划管理、办公管理、人力资源管理、财务管理、档案管理等等,因此各部门协调与沟通成为管理的重点。县级图书馆实施自动化管理,提升管理水平,必须要加强人才建设。一方面要注重对现有人员的培养,另一方面要结合县级图书馆的实际情况,要花大力气培养一批能驾驭计算机开发并且懂运行管理的人才。
二、健全制度,建立岗位责任制
(一)健全符合图书馆自动化管理的制度。制度是开展管理工作的保障。以往图书馆的管理制度是针对人工管理状态制定的,随着科技的发展,计算机的应用,以往的制度已经不能适应图书馆自动化管理的现实需要,必须根据自动化的特点、程序和业务管理、服务开展的现实情况进行调整,健全符合县级图书馆自动化管理和长远发展的制度。
(二)建立岗位责任制。图书馆自动化管理,必然会对一些岗位做出调整,也必然会确立一些新的岗位或者新的部门出现,例如电子阅览室便是图书馆自动化过程中出现的新部门。县级图书馆自动化发展时间短,对自动化状态下新部门、新岗位的职责确立还缺乏经验,需要借鉴他人好的管理经验,制定部门规章和工作人员的岗位责任制,如《电子阅览室管理制度》、《图书馆技术部岗位职责》、《计算机维护人员岗位职责》等。
三、夯实馆内自动化管理基础
县级图书馆还肩负着服务“三农”的任务,需以县级图书馆所承载的社会功能和读者需求为出发点。加大现代化设备配置比重,实现馆内工作的自动化、网络化、数字化,实现采访、编目、流通等业务环节全面的自动化管理,并使之达到国家规定的标准化、规范化要求。充分发挥自动化系统的服务功能,使广大农村读者享受到图书馆自动化管理所带来的方便 、快 捷、优质服务。
四、强化图书馆自动化的安全管理
县级图书馆由于技术力量薄弱,在自动化的推进过程中,网络信息技术被运用,也出现了诸多安全隐患,因此,必须强化安全管理。
(一)自动化管理的安全隐患。一是计算机病毒。计算机病毒会潜伏在计算机存储介质或程序里,党条件被满足时,就能够被激活的具有对计算机资源进行破坏作用。二是,内攻击、外部入侵。由于使用图书馆网络的读者自身素质参差不齐,有的好奇心都是很重,会利用学到的知识和手段对图书馆网络进行攻击。外部一些黑客为了窃取有价值的数据或破坏系统运行。三是自动化系统存在安全漏洞。漏洞的存在不可避免地容易遭到病毒或人为因素的破坏。
(二)强化安全管措施。一要在病毒的防范方面不应该使用盗版软件,最重要是管理人员要对数据库数据随进行备份。二要应用防火墙是将内网和外网进行分离,对经过它的网络数据进行扫描,过滤掉非法数据,从而禁止非授权用户访问数据。三要安装补丁程序,及时修补漏洞。
结束语:县级图书馆自动化管理,其目的不仅仅是为了摆脱繁重的手工劳动 ,更重要的是将自动化应用于图书馆内部业务管理和为读者提供快捷、方便服务。因此,加快管理人才的培养,确立新的管理制度和岗位职责,夯实自动化的基础实施,强化安全防范,是提升管理水平和服务水平的重要途径。
参考文献:
【关键词】 引领 自愿者 图书馆工作 实践探索
PRACTICAL EXPLORATION OF ASSISTANTS GUIDING VOLUNTEERS TO PARTICIPATE THE LIBRARY WORK
LIU Ya-na
Jinzhong Vocational and Technical College
【Abstract】 It is inseparable between the library work involved with students and assistants’concrete instruction. The students’ participation builds a communicative and understanding bridge between libraries and students, and forms a totally new relationship between teachers and students. Common work and cooperation have developed the students’ studying interest, including reading and loving books, and have also promoted the development of library work.
【Key words】 guide volunteer library work practical exploration
大学生参与图书馆工作建设在高职类院校大量推广可以说是近几年的事。我认为,大学生参与图书馆工作是图书馆教育职能延伸的体现,图书馆的具体工作由于自愿者的加入,有利于师生间的沟通,把学生对图书馆的意见和建议反馈回来,促进了图书馆的各项管理工作,进一步更好地为广大师生服务。同时也缓解了馆员的工作压力,达到双赢。下面我就馆员在引领大学生自愿者参与图书馆工作中所做的一些具体工作展开探讨。
1 组织学生参与图书馆的工作
1.1 大学生参与图书馆管理的意义
大学生参与图书管理有它的现实意义:首先,充当与读者交流的桥梁。作为既是读者主体又是管理人员双重身份的自愿者,他们能够进一步了解图书馆的服务理念、馆藏资源分配及设置;同时也能为我们馆员提供反馈意见,使图书馆更好地改进工作。其次,缓解馆员的工作压力。随着我馆图书采购量的增加、接待读者人数的不断增长,有了自愿者的加入就可以延长开放时间、扩大阅览面积、增加阅览桌椅,最大限度的提高了图书馆的利用率;第三,监督馆员的日常工作。有了大学生参与图书馆管理,使我们全体馆员的日常工作时刻呈现在读者的监督下,所以,作为老师必须以身作则、言传身教,以此来培养大学生对今后工作的责任心和进取心。同时也能促使馆员加强业务学习,提高服务水平,使图书馆的工作再上新台阶。
1.2 组织对学生进行岗前培训
“学生自愿者”的录用主要由“报名—面试—培训—考核—录用”这几个环节组成。对考核合格的自愿者进行工作程序和要求的培训,帮助自愿者熟悉馆藏,了解业务,能够随问随答,介绍馆藏布局、藏书范围、各种规章制度;如:外借规则、阅览规则、图书分配原则、入库规则、岗位责任制度等等。岗前培训不但能使学生在短时间内熟悉知识和掌握业务技能,进而提高工作效率和工作质量,而且还能培养学生的服务意识、团队精神、协作能力等。目前,我们所做的岗前培训主要涉及图书专业技能、图书馆知识、图书馆职业道德、职业态度、职业纪律以及安全教育等。
2 安排学生参与图书馆的工作
目前, 我馆共有16名大学生自愿者学生, 安排在图书馆的各楼层工作。通常,学生参与图书馆工作的内容是从事简单数据的维护、图书数据录入、新进书的拆包和分包、书库图书上架与整理、各阅览室图书期刊报纸的整理、读者服务、库室卫生等工作。学生所参加的各库的具体工作安排如下:
技术部:在老师的指导下做一些简单数据的维护;维护学习软件的正常使用;维护授课和上机的正常需求。
流通部:协助借阅部老师进行图书上架、整架工作;要求工作细心,保证上架图书的准确率;巡查图书排架情况,及时纠正错架,乱架现象;宣传如何利用图书以及爱护图书、防止图书丢失与损坏等。
阅览部:协助期刊部的老师进行报纸、刊物的登录、上架、贴刊架号;过刊整理、合订加工;参与阅览部图书的整理、上架;架位的调整;更换破损的书标;加盖馆藏章等。
采编部:验收新书、贴条码、贴书标、贴透明胶、盖章、加工数据、典藏等日常工作。
3 充当图书馆与学生读者沟通的桥梁
学生自愿者经常在图书馆工作,熟悉和了解图书馆,回到学生中时可以给学生宣传图书馆,也可以把学生对图书馆的要求和学生需要的图书反馈给图书馆,以便图书馆更好地为学生服务。另外,学生自愿者也是读者,能站在读者的角度,发现问题和有什么需求也会及时反馈给馆员,从而更进一步推动了图书馆工作的发展。
4 管理学生自愿者在图书馆的日常工作
学生参与图书馆工作作为高职人才培养的一种思路,必须有一套行之有效的管理办法才能收到良好的效果。要把对自愿者的管理纳入到图书馆管理中来。经过一段时间的摸索,我馆逐步形成了自己的一套管理办法。
4.1 制定志愿者工作计划
每学期伊始,都要召集学生自愿者协会开例会,总结上一学期的工作,制定下一学期的工作计划。然后,各小组再制定小组工作计划。从而,使图书馆志愿者有计划有序地为图书馆工作服务。
4.2 安排好自愿者工作时间和工作内容
首先,我院图书馆建立了岗位签到、岗位考核制度。在时间上首先考虑到学生的课程安排,根据学生的时间空挡合理安排每位志愿者的工作流程。其次,馆员要根据工作的轻重缓急,安排好学生工作的先后顺序,做到有条不紊。第三,在工作安排上,根据学生的偏好和所学专业相结合,使学生在时间活动中发挥专业优势,学以致用。如我院五系、精品课程的专业阅览室需要各专业的优秀学生代表来为学生进行导读。
4.3 实行激励制
建立激励机制的主要目的是充分发挥志愿者的潜能,有效调动他们的积极性。肯定他们的工作成绩,要定期开展志愿者内部活动,多进行交流沟通。让志愿者自我管理、自我约束、自我服务、增加他们内部的凝聚力、向心力和自信力。在参与图书馆工作的学生中主要提倡以奉献为荣,以思想激励、精神鼓励的表彰为主,物质奖励为辅。使学生在激励中尽最大努力把工作做得更好。
4.4 建立新型师生关系的探索
在图书馆的工作中,图书馆老师事事带头苦干,处处以身作则的工作态度和服务行为,会感染着学生。图书馆是师生学习的公共场所,志愿者可以通过参与图书馆的服务和管理活动,结合不同层次不同年龄段的人,在交往过程中,拓展自己的生活空间,开阔自己的思维层面,建立与人交往的关系。在志愿活动的过程中,服务与被服务的关系无形地把志愿者和师生组成了一个团体,他们之间的沟通交流更是提供了可以获得与人相交、与人相处的经历和经验,习得一些交往的艺术。
实践证明,馆员带领学生参与图书馆工作,把自己的服务与自己的专业知识结合起来,实现目标追求和自我价值。在大学阶段,学生希望通过取得成就鼓舞自己、展示自己、而图书馆志愿者实践活动恰好为他们提供了一个获得成就的平台。有助于大学生尽快成熟起来,从而提高了他们在社会上的竞争能力。
参考文献:
写工作计划实际上就是对我们自己工作的一次盘点。让自己做到清清楚楚、明明白白。计划是我们走向积极式工作的起点。小编为大家准备了2021综合管理部工作计划范文,希望对大家有所帮助!
2021综合管理部工作计划范文一
1、加强部门人员的思想政治学习,积级参加每周五的单位组织的理论学习及业务学习,提高政治素质,思想素质,培养吃苦耐劳、了于奉献的工作精神。
2、树立图书馆良好的窗口形象。对工作人员进行“爱岗敬业,优质服务”,不断提高工作人员的道德品质修养和专业素质。树立全心全意为读者服务的意识。
3、综合管理部是一个综合性的部门,涉及到方方面面,需要认真落实各岗位的工作职责和工作制度,规范个人行为,加强内部管理,做到岗位分工责任落实到人,增强责任心,强化责任感。有问题及时解决,及时处理,提高工作效率。
4、办公室的工作要做好沟通协调,上传下达,下情上达,对外沟通,对内协调,协调好内外关系,办公室的工作要细,落实要快,督办要勤的要求,确保各部门之间联系畅通,保障日常性工作正常运行。
5、充分发挥电子阅览室的效率,积极做好电子阅览室服务和一卡通的充值管理工作,要树立全心全意为全馆和广大读者服务的思想,树立良好的窗口形象,保持积极认真负责的态度,强化服务意识,深入开展“读者第一,服务育人”的优质服务教育工作。为读者营造一个整齐舒适的环境,加大宣传力度,让读者更好的了解和利用电子阅览室,听取读者的意见和建议,不断改进服务工作,提高读者的满意度。认真制定管理办法,保证规范、安全有序的运行,我们将采取积极措施,为图书馆提供更多的经济效益和社会效益。
6、加强财务管理,严守财经纪律,做好财务工作,图书馆财务工作是一项很重要的工作,特别是图书资料专项经费的使用和财政专项经费的管理,另外,还要确保图书馆办公经费的合理应用。在做好学校财务预算外。管理好本单位的经费开支,以高度的责任心,事业心,确保收支无错,认真为全馆当好家,理好财,做好各项费用的报销工作,做到不出差错,认真做好财务管理和财务核算。严守财务制度对每一笔收入都要及时入帐,对每笔支出都要有领导签字。不擅作主张,认真做好收支分明,帐目清楚,接受各方面的监督。
7、加强图书馆的各种统计资料和信息的收集,认真填写教育统计报表,为今后工作提供具有准确性、时效性、综合性和预见性的信息资料,加强档案的收集、整理、装订、管理。同时认真做好每年的年报整理、装订、上报工作,认真做好年终考核汇总工作,为图书馆今后的工作提供更好的依据。
8、加强管理,严格制度,负责全馆人员的考勤、严格执行学校及图书馆考勤管理办法,根据馆里和部门的考勤依据,核算每月每人的校内津贴、上报、审批等工作、做到“公平、公正,公开”,为全馆人员计算好校内津贴,解决他们的后顾之优。
9、加大图书馆在校内的宣传力度,扩大了图书馆的影响。为图书馆更好的开展工作打下良好的基础。使读者更好地了解图书馆、使用图书馆,有力地促进了图书馆各项工作。
10、认真做好每年的研究生、本科生、mbi等学生的毕业离校工作,解决遗留的一些问题,全力保证毕业生顺利离校。
11、做好勤工俭学、志愿者学生的管理和经费上报工作,同时处理好一些学生违章等情况,对违纪、违章学生进行了说服耐心的说服教育。继续做好丢失物品的认领工作,并登记造册。
12、加强综合治理工作,强化消防意识,严格遵守消防条例,消防安全始终是图书馆各项工作的重点。经常要对各部门进行消防安全检查,提高工作人员的消防意识。为了保证图书馆正常开放和接待读者。
13、继续做好计划生育工作。健全规章制度,建立计生台帐,认真登记,及时上报信息。
14、进一步做好各部门固定资产的清查和登记、及时上报报废的资产,完善图书馆固定资产明细帐,继续做好产财产的登记、建档和管理工作。
15、做好图书馆馆舍及设施设备的维修工作。保证每年的电梯年检工作的顺利进行;配合协调后勤处、资产管理处完成旧馆至新馆的出现的一系列修缮工作。
16、确保图书馆会议室的正常运转,按照学校的要求,不论节假日、寒暑假学校按排会议,都要保证学校的会议正常进行。
17、争取做到车辆听从办公室按排,为图书馆等公务用车做好服务工作。
2021综合管理部工作计划范文二
一、加强基础管理,为领导和员工创造良好的工作环境
为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来,行政部结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使行政部基础管理工作基本实现了规范化,相关工作达到了优质、高效,为公司各项工作的开展创造了良好条件。如:建立了员工人事档案、业绩考评档案、培训档案、女职工健康档案、工会会员档案等86份;全年收、发文件380份,并对领导批示的公到及时处理,从不拖拉;完成年中、年末报表及总结30余份;坚持精打细算的原则,行政部全年打印文字表格2500张,节约打印费用万余元;组织和协助组织召开各种会议30多场,做到会前有准备,会后有记录;接待来客来访230人次,未受到一起投诉;负责公司办公用品的领用和26台电脑及打印机的维护;协助领导慰问和看望员工60人次;组织开展文体、读书、竞赛等活动7次。行政部在接人待物、优化办公环境、保证文字质量等方面做到了尽职尽责,树立了良好房产人形象,起到了窗口作用。
二、加强服务,树立良好风气
服务是始终贯穿行政部工作的,行政部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为员工服务、为客户服务。服务工作搞得好与否,能不能让领导、员工和客户满意,是衡量行政部工作的基本标准。一年来,我们围绕中心工作,力争在服务工作方面做到三个突破:
一是在主动服务上有所突破。突出一个“早”字、体现一个“快”字、做到一个“好”字。“早”就是改变领导不交不办、不说不干的被动倾向,对公司工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的六大员工作,工作有计划,落实有措施,完成有总结,做到了积极主动。“快”就是提倡马上就办的精神,进入角色快、深入实际快、反馈信息快,体现行政部工作的高效率和领导决策的科学性。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清就是我们对自己的要求。“好”就是对自己分管的工作能高质量地完成,让领导认可,员工满意。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。二是在突出工作重点上有所突破。在工作计划中,每月都突出1-2个“重点”工作,做到工作有重点有创新,改变行政部工作“年年岁岁一个样、等待领导来安排”的习惯。三是在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新,适应业务快速发展的需要,做到工作有新举措,推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风,提高办事效率,增强服务意识和奉献精神,一年来行政部人员为配合相关部门的工作多次加班加点。大力提倡文明办公,树立表率。
三、加强学习,形成良好的学习氛围
公司能否持续发展、行政部工作能否高效运转,关键在人。行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转,就必须为切实履行好自身职责及时“充电”,做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学,不断补充政治、经济、管理、法律等方面的知识和深入钻研行政部业务知识。一年来,我们从加强自身学习入手,制订学习计划,先后参加了办公文秘、劳资员、安规、公司业务流程、会计继续教育等培训,切实加强了理论、业务学习的自觉性,形成了良好的学习氛围。
四、认真履行专(兼)干职责
1、党风廉政建设、安全生产、员工培训等工作切实关系到公司的全面发展,行政部担任着专(兼)干工作并认真履行其职责。
2、培训工作:为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我公司一直把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合,并做为公司可持续发展的重要举措。大力开展“员工素质提升年”活动,把培训工作的规划纳入企业整体的发展规划之中,加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。全员培训率达到100%。
3、人力资源管理工作:起草完善了公司行政管理制度、员工手则、绩效考评细则、开发奖励细则等各项规章制度;协助营销部完成人员招聘工作;完成了公司人员调进调出的人事管理工作;按时完成了劳资月度、年度报表的上报工作。
过去的一年,在公司领导的重视和指导下,得到了各部门的大力协助下,行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面:一是由于行政部人少事多,工作上常常事无巨细,每项工作主观上都希望能完成得,但由于人手少,能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,下基层检查不多,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。四是公司宣传力度有待加强。五是对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。
2021综合管理部工作计划范文三
为顺利完成图书馆文献资源建设既定工作计划,20xx年文献资源建设部将继续坚决执行馆里的工作安排,积极配合好相关部门的工作,对本年度的工作做以下计划和安排:
一、认真做好各项常规工作,保证购入各类图书的及时加工入库工作。
1、20xx年文献资源建设部将配合馆里和学校做好图书采购招标工作,计划在3-4月完成,以保证全年图书采购任务的顺利完成,同时对馆藏外文图书做一定的补充,中文及民文图书完成约3-4万册的购入量。
2、继续做好本年内购入图书所附光盘的加工入库工作。
3、继续配合技术部做好网上新书通报的工作。
4、为配合各项所需考核工作,我们将一如既往按照馆里的工作要求做好各项图书资料的数据统计工作,包括各类入库图书的种类、册数、金额、采购数据等。保证资料档案的完整性。
5、在做好新书入库工作的同时,兼顾旧书的维护工作,保证图书的正常流通。
6、在下半年对20xx年的各种报刊做好征订工作。广泛征求相关工作人员的意见,调整报刊收藏品种,重点收藏与学校重点学科专业相关的核心期刊、重点期刊和其他利用率较高的期刊,确保博士点建设相关学科期刊的补充,力争相关学科报刊达到较好保障,更能满足广大读者的需求。
7、继续配合馆里和流通部做好馆藏布局的调整,完成密排库转库工作。
二、广大普通读者的需求是我们工作的基础,为读者提供的服务是我们工作的最终目的,我们将把这一点继续作为工作的支点。
1、及时了解和回复在图书馆网页上的“购书建议”栏目所反映的读者意见,对读者的合理意见虚心接受。
2、与技术部合作继续做好新书通报的网上工作。这是让读者了解新书入库情况的直接途径之一。
3、热情接待来咨询和查询图书及数据的读者,做到耐心、热心、关心。
三、在20xx年我们将一如既往开展对重点专业和专家的服务。
为满足新疆财经大学的发展需求,推进大学教学科研的发展,我们将尽的努力加强对重点学科和专业的服务工作,主要是大力宣传我们的工作,要让大家了解我们购入图书的品种,了解我们能为大家带来哪些服务。和各学院领导沟通在每周三的学习会上做宣传,在学校的网页上通告和消息,还可制作图书馆服务项目宣传单,分发各部室、学院等,让他们及时了解我馆已购入可流通的各专业新书,能为大家所用。
四、进一步优化馆藏结构,制定出符合我校专业设置和专业发展、符合我馆发展既定方针的文献资源建设政策,确定我馆的藏书体系和原则。
按照图书馆20xx年工作要点的要求,在图书采购方面我们将保证现有图书采购渠道的畅通,积极寻找更有利于我们目前工作的新的采购渠道和采购方式,配合学校完成图书采购招标工作。在采购新书方面,按学校的重点专业和学科及新开专业的情况,做相应的重点采购和补充,计划在6月和10月组织各学院相关专业老师及学校做科研的课题组成员参与专业图书的现场采购工作,提出采购建议和具体书目,我们将积极负责地满足大家的需求,更好地为教学和科研服务。
(一)采购渠道
1、继续加强与南门书店等国营大书店的合作和联系,确保在经费有限的情况下采购到更多更好的图书。
2、继续保持同各出版社和书商的合作,限量的搜集新疆本地的各种经济文献,完善我馆的特色馆藏资源。
3、继续与其他书商的合作,拓宽与他们的合作方式,以保证图书采购形式的多样化。
4、继续完成各类相关经济年鉴的延续补充购买以及对新疆各地州统计年鉴的补充购买以充实馆藏,体现我们作为新疆财经大学的经济专业特点。
5、民文图书的采购因范围较小,就新疆境内的各出版社只要我们所需的都尽可能的合作,以XX市为主。
(二)采购方式在以往新华书店现购、预定和与出版社直接联系邮购的基础上,积极创造直接外出购书的机会,参加各类图书订货会,扩大采购渠道和采购范围,保证高、精、深类专业图书的购入,提高我馆的藏书质量。
(三)在藏书结构上,遵循我馆制定的文献资源建设政策和藏书原则,对我校的区级和院级重点学科专业作相应的倾斜,保证博士点建设相关学科文献的购置。此外对我们一直薄弱的有关学生各项知识培养的自然科学等类图书根据经费情况做一定的补充。
五、为开阔大家的眼界,拓展大家的工作思路,提高大家的工作能力,希望馆里能安排工作人员外出参观和学习。
六、进一步提高部门工作人员的业务知识和实际工作能力,加强纪律管理,保证图书数据的质量。
1、加强全体同志的专业知识学习,每月应保证4小时,根据工作情况可分次安排。
2、及时解决发现的各种问题,包括业务上的和工作中存在的问题,把工作差错率降到最低,协调和其它部门的合作。
3、进一步加强部门的组织纪律性,严格考勤制度和请假制度。
七、组织好部门工作人员认真参与学校和馆里组织的各项政治学习,积极参与学校和馆里的各项公共活动,维护集体荣誉,保持集体的一致性。
[关键词]图书馆技术联盟 图书馆数字化建设 数字图书馆
[分类号]G250.7
2007年12月14-15日,“江苏省高校图书馆技术工作会议”在扬州大学召开Ⅲ,南京大学等12所大学图书馆领导与技术工作者参会,会议强调加强江苏省高校图书馆技术队伍整合,倡议构建“江苏高校图书馆现代技术应用联盟”,并讨论了联盟的合作形式与架构、联盟的管理形式、成果的形成与转化。会议还宣读《江苏省图书馆现代技术应用联盟扬州宣言》(草案),并对章程与联盟筹建的相关工作进行了协商。在JAUS三期建设背景下,这次会议提出了“图书馆技术联盟”概念与内涵。笔者认为,这预示图书馆数字化建设协作的新发展,技术联盟必将推进图书馆数字化建设迈入技术力量整合与协作的新时期。
1 图书馆数字化建设面临的挑战与技术工作的再定位
经过十年建设实践,我国图书馆数字化建设的本质特性正逐步体现,以服务为主导是数字图书馆建设的方向,也是出发点,当前形态的图书馆无法摆脱传统图书馆的运作与管理方式,在相当长的时间里,数字图书馆将与传统图书馆建设交叉重叠,图书馆建设更多体现复合图书馆的特征,纯粹意义上的数字图书馆更多体现在概念上。
新时期,图书馆面临三个方面的挑战:①第三方资源提供商的崛起,如中国知网、维普、万方、超星等以数字资源生产作为主要业务的数据库提供商逐渐做大,并形成了新的电子资源市场,相比之下,其影响力正逐步扩大,图书馆在电子资源生产与服务竞争方面明显处于劣势;②公共信息平台的服务拓展渗透,Google、百度等公共数据服务平台提供者对数字图书馆的业务渗透已经开始,这种趋势不可阻挡,一旦解决相关法律问题,其发展难以预料;③图书馆核心业务面临更大范围的整合,由商业化公司参与并以商业化形式运作的图书馆核心业务整合,如地区性或全国性书目共享、商业化的文献传递、商业化的参考咨询服务都冲击着图书馆的传统业务与核心业务,并对图书馆的管理方式提出变革要求。
对于一个开放的市场环境,只要存在竞争和利益,都可能产生商业化运作的可能性,就会吸引商业化公司参与。一方面,图书馆出于对运行成本的考虑,也会优先考虑以共享的方式参与这种整合;另一方面,服务外包的方式,正在被广泛地接受,分流了原属于图书馆自身的业务工作,对图书馆而言,只有专注于自身业务,发挥自己的特长,并充分利用社会分工,做好业务规划与拓展,才能体现其特色,抓住网络信息时代的机遇,不至于被边缘化。
在此环境下,图书馆技术工作只有着眼于构建稳固的数字图书馆保障体系,加强与数字图书馆应用有关的研发与规划工作,才是技术工作的本份。保障数字图书馆服务的正常开展,是技术部门的基本职责,也是技术工作的主要任务,是数字图书馆服务的基础。数字图书馆环境建设与服务推广,已经将技术部门推到了服务的前台,所有的服务都依赖于技术部门的工作,它的保障能力、将直接关系到服务的开展。这与上个世纪的情况已经完全不同。图书馆人尤其是图书馆技术人员在数字图书馆建设中的角色越来越类似于服务设计者,而非直接的平台构建与技术支撑维护者、软件设计者、资源生产者。时代的需要促使区域范围内甚至全国性的数字图书馆技术力量协作与联盟运作成为必要。
2 技术力量协作整合与共建势在必行
以JALIS为例,我国的数字图书馆联盟建设经历了两个明显阶段,即本地管理软件的同构化共建阶段与广泛的资源共知、共建、共享阶段,未来必将进入第三个阶段,即技术力量协作整合与共建阶段。
本地化服务环境是任何联盟均不可以直接取代的,第一阶段以合作共建一个同构化的系统环境为基本目标与出发点,通过投入相对较低的成本,研发统一软件,如“汇文系统”,迅速推广相应的服务。经过系统整合,各个馆之间的资源共享衔接更为平滑,不仅准备了符合标准化的本地业务平台,也为后期的功能拓展提供了本地数字化服务的标准平台;一旦在某些技术环节实现单点突破,就可以在数字图书馆联盟内迅速推广。在这样一个同构化背景下,如果不想被边缘化,就应当加入这个环境中来,否则将丧失很多机会。
第二个阶段是大范围的资源共知、共建、共享,JALIS通过“九五”、“十五”建设,在全省范围通过集团采购布点了中国科技期刊数据库(维普)三个镜像站、超星三个镜像站、购置了人大报刊复印资料全文数据库、Springer Link电子期刊全文数据库、EBSCO数据库;另外,JALIS管理中心还买断《中文社会科学引文索引(CSSCI)》江苏省内高校的使用权,供所有江苏高校使用。通过建设资源管理与调度平台,实行馆际互借与文献传递,在省内各高校园区实现区域流通管理,并在全省推开高校通用电子借书证,形成了浓厚的共建、共知与共享氛围。第三阶段,JALIS仍将共知与共享作为要着力建设的两大服务,并强调建设与整合三类资源(集团采购的中外文书刊及数据库资源、存量馆藏纸本书刊资源、教学数字化与专业数字化资源)。
同构化的本地服务平台已经成熟,共知与共享在技术层面已经不存在问题,为促进服务为主导的数字图书馆环境的形成,实现现有资源服务的整合,实现单点登录,漫游服务,打破不同类型服务之间的界限。在新时期,图书馆数字化建设协作被推进到第三个阶段,即技术力量协作整合与共建时期是完全可行的,通过协作充分发挥人在技术环境中的主导作用,调动各方面积极因素,抓住技术工作变革的机遇与挑战,通过图书馆技术联盟形式的合作与交流,推进新业务,形成创新体系,进而形成图书馆新的核心竞争力与业务新的增长点。
近年来,图书馆2.0话题引发的图林草根博客聚会(上海、厦门、杭州)、厦门大学的“泛技术团队”活跃于各种大型会议的网络直播现场、年轻博了技术力量整合与协作之后可能产生的效能。
3 图书馆技术联盟的宏观目标、具体任务与意义
图书馆技术联盟最主要的特征是:标准、开放、合作、自下而上、自主发展。通过合作,以图书馆的整体技术力量去共同面对挑战。
3.1 图书馆技术联盟的宏观目标
图书馆技术联盟在宏观上应强调整合多方技术力量,包括图书馆数字化建设协作体系内各类型图书馆的技术力量、商业化公司、不同系统不同地区的文献共享体系的力量,将分散的技术力量形成具有高度凝聚力、专业化水平、分工明确的技术队伍。必须专注于图书馆核心业务方向,加强各图书馆间的技术合作、信息沟通、优势互补,促进形成图书馆
技术研发、应用推广的一体化平台,并形成一个分布式的维护网络。必须站在相当高度上,以“开放、合作、共享”的理念,以开放的标准为基础,顺应业务发展变化需求、软件研发规律和市场规律,构建以开放为特征的创新体系,发挥以联盟成员为核心的辐射作用,扩大应用系统影响,推动图书馆界整体的技术进步,引领图书馆数字化建设战略视点的不断提升。
3.2 图书馆技术联盟的具体任务
具体任务:①通过协作,提供专业化的咨询或解决方案,提供各类技术工作(如系统技术指标体系、招标附件、操作规程)涉及硬件软件管理等方面的规范文本,供各类图书馆领导与技术人员参考,并成为相关行业进入图书馆领域必须接受的基准;②秉承数字图书馆联盟注重标准的传统,积极推进数字图书馆涉及的各类标准建设,数字图书馆通常被看作Web上的一种信息资源组织体系,应具有共性的应用需求和体系架构,这种需求与架构可能通过标准被抽象出来,成为一种可利用的“模型”或“方法论体系”,这是数字图书馆标准建设的深层次意义;③提供权威的测评及测试报告,作为独立的第三方机构,技术联盟可能通过科学的测评体系建设,对进入图书馆的软件系统、资源服务系统进行有组织的用户测试,并提出有针对性的咨询测评意见,同时以建议合同文本的方式,供成员馆单位参考,以扩大技术队伍在图书馆数字化建设协作中的影响力;④研发共享软件及应用接口,要注意有所为有所不为,开展而向资源整合、面向一线服务、面向小型工具软件的中小规模研发工作,解决图书馆数字化建设的实际问题;⑤通过建构集中规划、分工建设、远程支持维护为主的共维护网络,形成交流共享平台,并通过网络化、一体化的管理系统,建立与服务一线的沟通机制,及时捕捉来自一线的业务需求,以发展新的业务创新点;⑥建立和形成制度化的业务交流与培训平台,技术力量协作更主要是人自身的协作,通过网络平台或联盟的定期会晤机制,技术人员可不间断地进行技术交流与业务研讨,并可以通过联盟组织的学习考察、工作交流、业务培训等形式增长见识,开拓视野,服务图书馆数字化建设的协作与共建。
3.3 图书馆技术联盟的意义
其意义在于:①可有效推进图书馆数字化建设的标准化与规范化,以保证数字图书馆建设的战略方向,技术联盟以被广泛接受的开放标准规范为基础,着力应用层面的技术创新和服务能力一起实现自我强化,同时提升服务与研发能力,提升数字化建设的规范化及标准化水平;②促进建成完善技术创新体系,通过集群方式的技术协作,建立专业技术工作组(Task Force,TF)为基础的创新体制,形成分工明确、相互协作的高效团队;③通过联盟推进技术成果的形成与有效转化,建立类似于GPL自由软件,“保证自由软件对所有用户是自由的”的成果形成、转化与共享机制,形成开放的创新环境;④通过培养人才、扩大影响,必将促进图书馆技术力量的发展壮大,提高技术工作凝聚力,提高技术工作整体水平。
4 图书馆技术联盟建设面对的问题
4.1 “自下而上”或“自上而下”的问题
联盟组织形式是一个值得探讨的问题,虽然从联盟本身的特征、性质与任务来看,采取自下而上的讨论机制更为有利,不仅有利于不停顿的业务交流与业务研讨,更有利于形成各具特色的多中心体制,类似于集群方式的合作,以专业技术工作组作为创新体制的基础。作为一种松散联合体形式更有助于形成开放型的业务环境,这种环境主要以分布方式运作并拥有专有的平台进行交流。但在现阶段我国法律框架下,采取“自上而下”的形式更有利于尽快形成凝聚力,推动相关事务的贯彻与推行,有利于尽快形成联盟运作规则、管理规则并在经费支持上有明确保证。
4.2 与官方数字图书馆联盟项目的关系
技术联盟的形成并不会与已有的数字图书馆联盟项目产生重复交叉之处,主要原因在于,CALIS与JALIS等以项目为导向,是一种阶段性、局部性的目标,技术联盟所关注并要着力加以解决的是在项目架构之外图书馆技术工作的所有问题,因此两者是并行关系,非交叉重复,技术联盟建设可通过储备人才,服务于各数字图书馆联盟项目,并在这些项目中发挥图书馆技术工作者的主导性与能动性。
4.3 近期目标与长期目标
应当以图书馆业务工作产生的各类需求来确定技术联盟的近期目标,当然也必须有明确的中长期目标,目标必须得到大家一致认可并在实践中证明是确实亟需推进或解决的问题。技术联盟一旦进入实际运作,必须制定近期目标(如近一两年)或中长期目标(“十一五”、“十二五”等目标),以利于联盟的发展与壮大,在联盟内部,更要分小组(TF)、分年度制定更为详尽具体的工作计划。