时间：2023-02-04 20:45:15
序论：在您撰写区级文明单位汇报材料时，参考他人的优秀作品可以开阔视野，小编为您整理的7篇范文，希望这些建议能够激发您的创作热情，引导您走向新的创作高度。
近年来，我站在地区运管总站及县交通局和上级各部门的正确领导下，认真贯彻落实“三个代表”重要思想。坚持党的基本路线，以党的“十六大”精神为指针，搞好民族团结、维护社会稳定，加强精神文明建设，提高全站职工行政执法水平。认真开展行业树新风活动。进一步整顿我县道路运输市场秩序，规范道路运输经营行为，使我站三个文明建设得到长足发展，促进了我县道路运输市场持续、健康、稳定发展。
一、基本情况：
××县运管站现有在编职工7人，全是大专以上学历，共有汉、维、侗三个民族组成。各民族职工团结协作，亲如一家。
××运管站现管理着全县7个货运公司，两个客运公司，3个出租车公司，一个客运中心站（3个乡级客运站、4个乡级客运代办站），共有营运车辆2025辆、其中货车1475辆、客运班车241辆、出租车321辆、汽车维修业户122家，（其中二类维修业户6户）、a级汽车综合性能检测站1家、驾驶员培训学校两所。在上级主管部门领导下，为维护我县的道路运输市场秩序发展本地区经济和道路运输业，在交通行业管理服务工作方面作出了一定的贡献。*年被自治区命名为自治区级文明单位，*年被交通厅命名为××交通系统行风“示范”窗口；被××地区运管机构评为创建文明行业先进集体；被县机关工委评为先进党支部；被综治办评为先进单位；被××镇评为计划生育先进集体。
二、领导重视、组织落实，为争创自治区级文明单位提供组织保证
近年来，运管站注重精神文明建设工作。具体做法是：一、及时成立精神文明工作领导小组，下设办公室，专门负责具体工作，并相应成立了综合治理、纠风工作、计划生育六个领导小组；二、强化职工的素质教育，通过行政、经济、教育手段，提高职工的思想道德素质和科学文化素质；三、制定计划、确定目标、明确职责、落实任务，把创建文明单位向更高一层迈进。纳入目标管理，实行统筹安排；四、建立健全各项规章制度、公约，对站内职工高标准、严要求强化管理，对于违者从严处理。使运管站的软硬件建设工作，作到了年初有计划、年末有考评，天天有落实，各项工作有条不紊，井然有序。
每年年初，与党员签定党建目标责任书和党风廉政建设责任书，每周组织党员、职工按时学习。认真撰写学习心得，观看教育片，通过教育学习，在工作中，干部职工思想道德素质和业务能力得到普遍提高，从未出现党员干部和工作人员违纪现象。××县运管站党支部连续几年被评为先进党支部。
三、树立行业新风，塑造单位形象，开创精神文明建设新局面
我站在强化内部管理，提高业务水平的同时，努力开展创建文明行业，端正行业风气的活动。一是组织全站职工对站容站貌进行改善。清理卫生死角，种植花草，美化站内外办公环境。二是开展文明科室、文明家庭、文明职工评选活动。三是参加交通系统开展的交通行政法规和创建文明行业宣传活动。四是参加全县义务植树、修路及扶贫帮困捐款活动。五是协助县交通局开展全县评选“优质服务驾驶员”、“十佳出租车”并公开表彰活动。六是参加县安委会组织的安全生产月宣传活动。通过这些活动的开展，培养了职工“团结拼搏、无私奉献”的行业精神，使职工的思想觉悟得到了明显提高。同时也进一步树立了我县交通行业的良好形象。
加强道路运输市场的管理，巩固管理成果，在稽查中，我们首先抓了稽查人员的业务素质和执法水平。全站干部职工到××××集中学习2次，学习了《行政许可法》、《中华人民共和国道路运输条例》、《国际道路运输管理规定》、《道路货物运输及站场管理规定》、《机动车维修管理规定》、《道路危险货物运输管理规定》、《道路旅客运输及客运站管理规定》。我们要求干部职工要树立起为人民服务的思想，以“三个代表”重要思想行为指南，要有自我牺牲的精神，特别是今年入冬后，稽查人员在上路检查过程中，发扬不怕冷不怕累的精神，由于全体干部连续打击黑车，对黑车处理上，按照从严处罚后勒令其终止运行的原则，黑车基本上得到了遏止。我站在稽查的同时，规范了业主的经营行为，维护了合法经营业户的利益，得到了广大道路运输经营业户的好评。我站在开展“城乡共建精神文明”活动中，为××村捐书250本，为××县第五中学贫困学生完成九年义务教育，我站职工共计捐款882元，为人民路社区捐赠150元的日常生活用品，为弱势群体捐款3380元。我站积极完成县上分配的义务劳动任务。为加强创建文明单位氛围，我站干部职工利用节假日、种花草、树木，美化环境，先后购买盆花1000余盆。今年上半年对以往创建文明单位文字材料进行了归档、规范，加强图片档案的收集和整理。在全站干部职工中系统的学习了“八荣”“八耻”，每个人都写了心得体会。在民族团结教育月活动中，积极开展了献爱心、送温暖活动。*年5月22日，站领导及工作人员前往县养路段看望了一名长期偏瘫家境很困难的老人，送去了面粉、清油、及营养品。运管站还动员全体职工和企业，主动向身患癌症的××运管站退休职工××同志的爱人捐款，共捐款8000余元。我站为进一步推动精神文明建设，加强宣传和报导工作，*年推出第一期和第二期××运政信息刊物，并向企业发出信息报道，鼓励企业加强宣传报道，仅在今年上半年我站干部职工共发出稿件18篇。
深入开展治理商业贿赂专项工作。根据地区运管总站下发的《关于印发（××地区开展治理商业贿赂专项工作实施方案）的通知》，我站根据实际情况，首先成立了由站长××同志为组长、书记××同志为副组长的专项治理领导小组。我站采取由道路运输协会召开专题会议，安排各理事进行走访、调查、汇总，体现了公开、公正和透明度。此项工作的深入开展，每位职工从思想上认识到商业贿赂的危害性，认真对照自我，总结经验教训，在工作、执法过程中严于律己，杜绝违纪现象的发生。
四、科学管理，预防为主，为道路运输提供安全保证
××县现拥有38条客运班线，客运管理工作量相当大。前两年，××县客运市场存在着车种单一、车辆技术差的状况，停滞在老一套单一的客运方式，不能满足不同层次的乘客的乘车需求。为此，通过向兄弟县市参观学习。我站结合自身业务的特点，把整顿和规范客运市场秩序作为首要工作来抓，强化源头管理，严格车辆审批制度，提高办事效率。针对我县客运市场现状，为适应客运市场发展需求，对部分车况较差、年限较长的客车予以报废更新，更新车辆必须是中级以上豪华客车。相继开通了××××××××的小轿车班线，满足了不同旅客的乘车需求。我站不断加大稽查力度，规范经营行为；采取由交通局牵头，会同征稽、交警等部门联合执法大检查，采用调整时间，打时间差的工作方法对县城及乡镇清理整顿。1-5月，我站共检查车辆1634余量，查处违规、违纪车辆194辆，查处“黑车”108辆，从而净化了客运市场。体现了市场经济下的道路运输市场的发展需求。
为维护我县客运市场的良好秩序，我站积极协助客运站做好营运车辆的排、发班工作，派专人驻守客运站进行整顿，并加大站内外违规装载旅客的稽查力度，加强路检工作，维护道路运输市场秩序。在我站的配合下，客运站先后在××××等乡镇建立客运代办站，*年12月，在××首先开通了村镇班车，实行公交化经营。改变了以往县乡道路运输只有一头管理的现状，规范了客运市场经营行为。在执法过程中，我站严格执行《自治区行政执法管理规定》，执法人员统一着装，挂牌上岗。以法律、法规为依据履行执法职责，以《运政管理人员守则》、《运政人员稽查准则》为标准依法行政，文明执法，认真做到执法过程中语言文明化、工作规范化、处理程序化。努力树立交通行政执法队伍新形象。
我县拥有一座a级汽车综合性能检测站，在道路运输市场中起着公正、监督、指导的重要作用，我们将该检测站的管理列入了重中之重去管理。首先，在检测站设立了固定的运政办公室，派人驻站管理，现场解决问题，进行政策指导和监督，规范内部管理。今年检测站已对1660辆车辆进行了技术评定，对3891辆次的车辆进行了二级维护竣工检测，初检合格率89.03%，杜绝安全隐患4起。
为贯彻落实全区运政系统“八条禁令”，我站组织职工认真学习，领会“八条禁令”精神，并制作牌匾上墙，每位职工人手一卡。站领导与每位职工签定了落实“八条禁令”目标管理责任书。多年来，我站从未出现违反“八条禁令”现象。
我站在加强道路运输市场管理的同时，在综合治理、党建、环境卫生、纠风、精神文明、计划生育等各项工作上取得了一定的成绩，受到当地政府的好评。
五、再接再厉，丰富内容，开创“三个文明”建设的新局面
1、进一步规范内部管理，提升全体干部职工服务管理意识，树立交通运输管理干部新形象，同时牢固树立社会主义荣辱观，坚持以热爱祖国为荣，以危害祖国为耻；以服务人民为荣，以背离人民为耻；以崇尚科学为荣，以愚昧无知为耻；以辛勤劳动为荣，以好逸恶劳为耻；以团结互助为荣，以损人利己为耻；以诚实守信为荣，以见利忘义为耻；以遵纪守法为荣，以违法乱纪为耻；以艰苦奋斗为荣，以骄奢逸为耻。
2020年，XX区按照“全面统筹、全员参与、全面推进、全民共享、全域宣传”工作思路，以深化全国文明城市建设为总揽，突出核心价值观引领，深入推进文明村镇、文明单位、文明家庭、文明校园创建工作，全力打造新时代文明实践中心、乡村学校少年宫，带动社会风气向好向上健康发展，阶段性工作成效明显。
一、常态长效，持续推进文明城市建设
（一）网格包保不懈怠。继续按照《XX区2020年深化全国文明城市建设网格化管理工作方案》，组织干部职工每周五到包保社区网格开展环境卫生、市容市貌和公共秩序整治，进行文明创建宣传、不文明行为劝导，参与帮助包保社区网格解决突出问题和实际困难。
（二）点位达标不反弹。继续对照《全国文明城市测评实地考察点位标准（2020年版）》，对全区所有测评点位进行常态化包保，定期对包保点位进行动态巡查，及时发现问题，立即着手整改，建立点位包保常态长效机制，保证所有点位都有人问有人管，确保点位随时处于达标状态。
（三）志愿服务不打烊。由主城区各街道办事处继续组织干部职工及社区工作人员、党员及社会志愿者到城区主要干道、主要交通路口，配合各路段路口执勤交警，针对市民乱扔垃圾、随地吐痰、横穿马路翻越栏杆，非机动车不按规定行驶、逆行、乱穿马路、随意乱停等不文明行为开展文明劝导志愿服务活动。
（四）宣传发动不停歇。区深文办督查组定期向区融媒体中心提供线索，继续在“文明同行·曝光台”对不文明行为进行曝光，以文字+短视频或图片的方式进行曝光；区属各媒体平台持续对社会主义核心价值观、“讲文明 树新风”“文明健康 有你有我”、保护未成年人权益等类别进行宣传，保证宣传力度不减，深文热度不降，不断提高广大市民对深化全国文明城市建设的知晓率。
同时，将开展“文明在行动·满意在贵州”活动作为持续深化全国文明城市建设的重要抓手和有效载体，积极探索“四全五化六心”工作法，坚持构建全员参与体系、全域文明矩阵、全民创建网络、全时宣传格局，打造优良秩序；创新网格化、标准化、精细化、法制化、智慧化管理，打造优美环境；优化交通环境，打造宜居环境，守护舌尖安全，挖掘XX元素，净化市场秩序，注重旅客体验，让游客“行之顺心、住之安心、食之放心、娱之开心、购之称心、游之舒心”。认真总结，及时梳理，2020年“文明在行动·满意在贵州”资料汇编及工作亮点材料汇编已完成编制并如期报送。
二、稳扎稳打，深入推进文明村镇创建
围绕实施乡村振兴战略总要求，扎实开展“推进移风易俗·树立文明乡风”系列活动，规范“文明村镇”创建，结合我区实际，印发《XX区“四在农家·文明村镇”创建活动三年行动方案》《XX区2020年“四在农家·文明村镇”创建工作实施方案》，按照“8+N”创建标准开展文明村镇创建活动，以教育引导、实践养成、制度保障、环境卫生整治为着力点，将文明村镇创建与新时代文明实践工作有机融合，丰富文明村镇创建内涵。截止2020年10月，共创建省级文明镇3个（其中板桥镇已申报全国文明乡镇），创建市级文明镇3个，区级文明镇2个，文明镇创建占比100%，创建省级文明村2个，市级文明村11个，区级文明村44个，文明村创建占比达88%，预计2020年底，文明村镇创建比例达100%。
三、久久为功，广泛开展文明单位创建
根据市文明办统一安排部署，结合我区实际，印发《XX区2020年文明单位创建工作方案》，对照省、市文明单位测评体系，明确区级文明单位体系内容和标准，积极发动辖区内区级文明单位复查及各行各业单位申报，将辖区内5个易地扶贫搬迁安置点纳入区级文明单位创建。通过上报材料，初步筛选、考察走访、组织讨论、征求意见等环节复核评选出区级文明单位，把工作做实做细。截至目前，XX区累计创建全国文明单位1个、全省文明单位5个、全省精神文明建设先进单位6个，创建市级文明单位14个、区级文明单位30个。下一步按照工作部署，预计2020年11月完成复查考评工作，并将在年底进行表彰。
四、绵绵用力，认真做好文明家庭评选
（一）开展标准化创建。以培育和践行社会主义核心价值观为根本，发挥家庭在传承中华民族传统美德、弘扬良好家风方面的重要作用，从建设文明家庭出发，形成促进社会文明和谐氛围。创新推出“五有”“6+N”标准化创建品牌，结合实际，印发《XX区2020年文明家庭评选工作方案》，发动全区家庭积极参与评选，2020年申报省级文明家庭 户，获评1户。截至目前我区现有全国最美家庭1户，省级文明家庭4户，市级文明家庭2户，区级文明家庭397户，镇（街）级文明家庭1500户。
（二）开展示范化创建。以提高家庭成员素质、培育良好家风等为目标。积极认真打造XX区大连路街道成都路社区和XX区板桥镇板桥村两个文明家庭示范点，目前已完成验收相关工作，并且稳步推进开展活动。
（三）开展成效化创建。一是榜样引领有示范，通过鼓励文明家庭继续发挥示范引领作用，激发了更多家庭积极参与创建，以家庭文明促进社会文明，形成了“尊老爱幼、男女平等、夫妻和睦、勤俭持家、邻里团结”的家庭道德新风尚，推动优良家风家教家训走进了每一个家庭，有力促进了家庭和社会和谐；二是凝聚群众有突破。架起基层一线工作人员与群众联系的桥梁和纽带。创建活动以人民为中心，以群众便于参与的形式和方式开展工作和活动，逐步形成了一种互敬互爱、崇德向善的文明新风尚。通过开展各种形式的宣传活动，居民对文明家庭参与率达90%以上，村（社区）综合满意率提升5各百分点，进一步凝聚起干事创业，文明进步的良好风貌；三是文明程度有提升。在创建过程中，以提高家庭成员整体素质、提高家庭生活质量、提高群众文明程度为目标，服务大局，贴近实际、贴近生活、贴近群众，不断拓展工作领域，丰富活动内涵，创新活动载体，使文明家庭创建工作迈出了新步伐，取得了新进展，为巩固“全国文明城市”创建工作做出了积极贡献。社区文明成为一种常态，主动参与社区志愿服务，主动贡献为社区建设出谋划策，更加凝聚积极向上，文明进步和谐氛围。
五、持续发力，积极推进文明校园建设
经过近几年的文明校园创建，我区各级文明校园共58所，其中全国文明校园1所（XX区第十三小学）、省级文明校园1所（xx航天中学）、市级文明校园15所、区级文明校园41所。
（一）强化领导。成立未成年人思想道德建设工作领导小组，在体制机制上实行“五个纳入”，纳入全区“十三五”总体规划，纳入财政预算，纳入全区效能目标管理考核，纳入文明城市创建指标体系，纳入学校目标考核。印发转发《xx区中小学创建文明校园活动实施方案》《贵州省中小学创建文明校园活动评估细则》等文件，确保目标任务、责任主体、项目经费、考核督促落到实处。
（二）强化统筹。指导各学校紧紧围绕一个中心（社会主义核心价值观入脑入心），两个体系（贵州省未成年人思想道德建设工作测评体系、贵州省中小学文明校园测评细则），制定文明校园八标准（组织机构、校园文化、德育体系、德育阵地、教师队伍、特色课程、活动文化、文明礼仪）进一步提升学校的文明程度和师生的文明素质。
（三）强化教育。始终坚持把培育和践行社会主义核心价值观贯穿于创建活动全过程，通过设置永久性公益广告、经典朗诵作品征集、举办专题讲座等多种形式，使核心价值观进校园、进课堂、进头脑，引导广大师生践行社会主义核心价值观、争做彬彬有礼xx人。
（四）强化宣传。在聚焦XX、903频道等区属媒体开设未成年人思想道德建设专题专栏，广泛宣传开展文明校园创建活动的重要意义和学校开展创建活动的先进经验。全区各学校充分利用学校宣传阵地和资源，通过多种形式向广大师生宣传开展文明校园创建活动的目标、措施等，不断提升广大师生参与创建活动的积极性和主动性。不断挖掘和选树先进典型，开展区级先进评比，择优往市级，省级、国家级报送，2020年共计表彰了区级“三好学生”1040名，优秀学生干部220名，先进班集体200个，获评省级新时代好少年1名，对广大师生起到了示范引领作用。
（五）强化管理。通过听取汇报、查看资料、走访调查、座谈交流等方式开展督查，全面掌握各学校贯彻落实情况，在全区宣传推广好的经验做法，同时目标管理考核中扣除贯彻落实不力的单位一定分值，并取消往上级报送文明校园的资格，督促学校把创建工作的各项任务落实到位，保质保量完成各项工作。
六、科学谋划，全力推进新时代文明实践中心建设
围绕新时代文明实践中心要承担起举旗帜、聚民心、育新人、兴文化、展形象的使命任务，围绕培育文明乡风、良好家风、淳朴民风，统筹城乡互动，宣传思想政策，传递文明风尚，打通宣传群众、教育群众、关心群众、服务群众的“最后一公里”，打造融思想引领、道德教化、文化传承等多种功能于一体的基层综合平台，建设“传播思想、实践文明、成就梦想”的百姓之家。
（一）制定实施方案。以中央、省、市有关推进新时代文明实践中心建设试点工作文件精神为指引，结合实际制定《XX区建设新时代文明实践中心试点工作方案》，有序推进XX区新时代文明实践中心宣传展示阵地打造工作。
（二）整合阵地资源。认真学习借鉴赤水、清镇等全国新时代文明实践中心试点县（市）的经验做法，整合综合文化服务中心、文化广场、道德讲堂等资源，按照“六有”标准(有固定场所、有统一标识、有专人负责、有工作制度、有活动内容、有工作资料)打造文明实践场所阵地，在50个社区挂牌建立新时代文明实践站，5个易地扶贫安置点新时代文明实践站建设全覆盖。
（三）开展志愿服务。新时代文明实践活动的主体力量是志愿者，主要活动方式是志愿服务。今年以来，全区组织开展义务宣讲、环境保护、健康医疗等群众喜乐闻见的志愿服务活动达300余场次，打通宣传群众、教育群众、关心群众、服务群众的“最后一公里”，打造融思想引领、道德教化、文化传承等多种功能于一体的基层综合平台，建设“传播思想、实践文明、成就梦想”的百姓之家。
七、狠抓落实，不断强化乡村学校少年宫建设
截止目前,全区已建成少年宫24所。其中中央专项彩票公益金支持的乡村学校少年宫建设项目6所,贵州省彩票公益金支持的乡村学校少年宫建设项目7所、市级财政支持的乡村（城市）学校少年宫建设项目10所，市、区财政支持的社区少年宫1所，实现全区乡村（城市）学校少年宫全覆盖，受益学生30000余人。乡村（城市）学校少年宫已成为我区推动教育均衡发展的有效载体，为促进农村未成年人健康成长和全面发展奠定了坚实基础。
（一）抓场地落实。坚持“立足实际、因地制宜、整合资源、一室多用、一地多用”的原则，充分利用可用空间（墙壁、长廊、橱窗），作为少年宫活动、作品的展示阵地。全区共落实乡村少年宫专用多功能室300余间，落实室内活动面积6000多平方米，落实室外活动场地40000余平方米，所有乡村学校少年宫均建有图书室、阅览室、篮球场、用于科普实验操作的标准化实验操作室、用于少年儿童现代信息技术教育的多媒体室、电脑教室 、用于文艺训练、展演的文化艺术活动室等场地。
（二）抓设备落实。指导各项目实施学校在对原有设施进行改造修缮的基础上，通过上级资金支持和自筹资金的方式，对教学仪器、科普设施进行更新配套，添置书画用品、音乐器材、体育运动器材等相关活动器材，少年宫的各项配套设施能基本满足少年儿童教育学习活动需要。
（三）抓人员落实。在动员学校积极发展现有教师加入辅导员队伍，实现一专多能和师资共享的同时，鼓励各项目实施学校积极聘请校外思想素质高、责任心强、有能力承担课外辅导活动的文体骨干、先进人物、民间艺人等担任志愿辅导员，基本做到了每个学科、项目活动都有1至2名教师或辅导员负责组织、管理、指导。目前，全区共有900余名中小学教师担任“乡村少年宫”辅导员，并吸纳“五老”人员、道德模范、先进人物和民间艺人15人，聘请书法家协会、音乐家协会、美术家协会等协会的会员23人，并面向社会招募各个活动中所需要的志愿者30人担任辅导员，进一步充实了少年宫师资力量，丰富了授课内容。
（四）抓活动落实。充分运用“乡村学校少年宫”这一育人载体，在全区不断深化“扣好人生第一粒扣子”主题活动，引导学生树立正确的理想信念，培养高尚道德品质。2020年9月，XX区承办“我们的节日·中秋”主题活动，举行“送一盏月亮给祖国”主题作品征集展，收到来自全区中小学作品150余幅，其中大部分都来自乡村少年宫学校。充分利用课外活动、周六和寒暑假，开设“兴趣爱好班”、“四点半学校”、“特色活动课”等趣味性活动项目。航天小学本着“沐浴活动阳光、享受活动阳光、和谐健康成长”的办宫理念，开展语言文学、艺术、体育、科技、社会服务五大类活动，共设活动项目24个，十三小学在正常开展书法、美术、音乐等项目的基础上，到裁缝店收集废旧布新开设布贴画活动项目等，XX二小少年宫注重寓教于乐，在美乐思维空间中开设科学类项目共计7个，包括声、光、电科学体验室、STEAM、机器人作坊，航模、校园电视台节目采编。
同时，各乡村学校少年宫按照“一宫一档”的要求，及时对各项活动资料进行了收集和整理，使每项活动有方案、有总结、有详细记录，形成了详细完备的档案资料。
八、存在问题及下一步工作打算
虽然本年度我区精神文明建设工作取得了一定成效，但仍不同程度存在一些问题，主要表现在：
（一）常态长效化管理有差距。虽然已经部署了持续推进文明城市建设的相关工作，但在动态管理方面仍存在差距，老旧小区、农贸市场问题容易反弹，长效机制尚未健全。
（二）议事协调机制健全有差距。虽然XX区文明委早已建立相关机制，但仍有制度规定尚未完全落地。例如，尚未将文明创建情况真正与各单位奖金绩效挂钩，精神文明建设与意识形态工作未完全做到同步。
第一条为了推动“青年文明号”创建活动更加广泛、深入地开展，使活动走上规范化、制度化的轨道，根据《孝感市“青年文明号”管理办法（试行）》，结合我区实际，特制定本办法。
第二条“青年文明号”是以青年为主体，在生产、经营、管理和服务中创建的体现高度职业文明，创造一流工作成绩的青年集体（班、组、队），青年岗位（岗、台、车、所、店）和青年工程。
第三条创建“青年文明号”活动在交通、城建、卫生、公安、电力、工商、税务、金融、商贸等窗口行业及重点建设工种、工业企业、党政群机关、学校、乡镇、社区和非公有制经济组织开展。
第四条创建“青年文明号”活动是以倡导职业文明为核心，以行业管理规范为标准，以科学管理为手段，以岗位建设、岗位创优为重点，以先进典型为导向的群众性劳动竞赛。创建活动旨在组织和引导青年立足本职岗位，诚实劳动，文明从业，树立与社会主义市场经济相适应的敬业意识和质量、效率、安全、效益、竞争、服务观念，展现当代青年的精神风貌，塑造行业和企业事业单位的良好形象。
第五条团区委负责对全区创建“青年文明号”活动进行统一协调管理，下发指导性文件，制定有关政策，督促检查落实。由团区委联合有关单位成立创建“青年文明号”，争当“青年岗位能手”活动领导小组，并负责制定行业考评标准和管理办法，开展年度申报、检查和命名表彰工作。
第二章条件
第六条“青年文明号”的基本条件
1、35周岁以下青年占总人数的70以上，负责人中至少有一人年龄不超过35周岁的青年集体或青年集体创建的岗位和工程。
2、该集体中的青年热爱本职工作，敬业意识强，职业道德良好，遵守党和国家的政策、法规及本单位的各项规章制度、操作规程和服务规范。
3、在生产、经营、管理、服务中讲文明、讲质量、讲创新、讲效益，取得突出成绩。
4、努力学习业务，钻研技术，掌握本职工作所必须的知识和技能，有相当数量的青年成为工作岗位的能手。
5、青年集体中团组织健全，能紧密围绕本单位的中心工作开展活动，充分发挥团员的模范带头作用，根据青年特点生动活泼，扎实有效地开展创建活动。
6、建立创建“青年文明号”活动档案，有明确的创建规划、工作目标和措施。
7、开展创建活动达半年以上，建立创建活动档案，有明确的创建规划、工作目标和得力措施。
第三章评选办法
第七条全区“青年文明号”的评选采取自下而上，逐级申报、考核、推荐的办法进行，区级最高级别的“十佳青年文明号”必须从本级“青年文明号”集体中产生，市、省、全国“青年文明号”必须从下一级“青年文明号”集体中产生。
第八条各级团组织和行业主管部门要密切配合，严格把关，被推荐的青年集体必须具有先进性和代表性。
第九条全区创建活动领导小组根据推荐上报的材料，对被推荐的集体、岗位、工程进行检查验收，评选出真正符合标准，在全区各行各业单位中具有影响和示范作用的青年集体、岗位和工种，进行命名表彰。
第四章检查考核
第十条采取“一听、二看、三查、四问”的方法。即听取有关争创“青年文明号”情况汇报；查看争创“青年文明号”活动的档案资料；询问争创青年集体部分成员和现场群众开展“青年文明号”活动的效果。
第十一条检查考核内容
（一）符合本系统制定的创建标准。
（二）现场环境达到“三化”：净化、绿化、美化，设有便民服务项目。
（三）青年文明号集体中35岁以下的青年占70以上，负责人中至少1人年龄在35岁以下，能够自觉带领青年争先创优，在两个
文明建设中创造一流成绩。（四）青年文明号集体主要负责人政治素质强，业务素质精，工作业绩得到上级主管部门和团组织及当地党政领导的肯定，得到社会的良好评价。
（五）党、团组织健全，青年文明号集体具有良好的职业纪律和朝气蓬勃、团结向上的精神风貌。
（六）对创建活动实行目标责任管理，在岗位责任制的基础上制定出创建方案，建立一套优质服务、科学管理的机制。
（七）遵守法律法规，无违法、违纪、群众投诉事件。
第五章表彰奖励
第十二条团区委、区文明办联合开展创建活动的各有关部门共同举办“青年文明号”命名授牌仪式，对区级“青年文明号”发文授牌。
第十三条“青年文明号”集体所在单位申报文明单位（系统）时可奖励加分。国家、省、市、区级“青年文明号”所在单位在申报区级文明单位可分别奖励90分、70分、50分、30分；国家、省、市、区级“十佳青年文明号”单位在申报区级文明单位时，分别奖励100分、80分、60分、40分。
第十四条各创建单位对“青年文明号”集体和“青年岗位能手”个人的奖励实行物质奖励和精神奖励相结合的办法。要大张旗鼓地宣传“青年文明号”的先进经验和典型事迹，同时要落实激励措施，将工资奖金、住房分配、上学深造、晋级晋职等方面纳入本单位奖励序列。
第十五条各行业、各部门、各单位要把“青年文明号”集体的负责人作为青年干部和管理人才的重点培养对象，提供学习和锻炼使用的机会，“青年文明号”负责人不是党员的，由基层党团组织将他们优先列为推荐入党的培养对象。
第六章管理监督
第十六条“青年文明号”实行挂牌制度。“青年文明号”作为加强基层单位形象设计的重要形式，在外观上要严格加以规范。正在创建的青年集体，要统一悬挂争创“青年文明号”的标志，凡获得“青年文明号”荣誉称号的集体，要悬挂相应级别的“青年文明号”牌匾。牌匾要公开悬挂在岗位现场的醒目位置，自觉接受社会监督。凡是窗口行业的青年文明号都要推行青年文明号服务卡，建立社会承诺制，并将其作为重要考核标准。团区委设立孝南区“青年文明号”监督电话（0712-2859463），以加强信息反馈和监察工作。
第十七条区级“青年文明号”牌匾必须由团区委按照相应标准统一制作。
第十八条区级“青年文明号”的考评由团区委、区文明办和有关局委、行业主管部门共同实施。采取定期检查或随机抽查相结合的方法，加强对全区“青年文明号”的日常监督。
第十九条考核过程中实行红黄牌制，对首次考核中发现不达标者，出示黄牌警告，发给整改通知书，限期1个月整改，到期仍不达标者出示红牌，撤销其荣誉称号。
第二十条对已命名“青年文明号”不搞终身制，实行年度考核，区级“青年文明号”每年年末由团区委组织相关单位对创建单位检查，对符合标准的继续挂牌，否则予以撤销。
第二十一条凡全区“青年文明号”某些自然条件发生变化，包括集体中35周岁以下青年比例低于70或负责人年龄超过35周岁，则自动撤销全区“青年文明号”称号。
第二十二条凡全区“青年文明号”集体发生以下情况者，将被强制撤销荣誉称号。
1、在集体中有违法、违纪、违和国家政策的现象发生的。
2、在日常生产、经营、管理、服务工作中发生重大责任事故。
围绕“增强服务意识、改进工作作风、提高办事效率、严格依法行政和为群众提供满意服务”的工作目标， 按照区委二届三次全会提出的“作风建设年”的总体要求，20__年以来，我局按要求组织开展了优质服务窗口单位创建活动。通过活动的开展，使我局内部管理更加规范，服务意识进一步增强，作风明显转变，充分展现了新时期人事干部的新形象。按照《__市__区优质服务窗口单位创建活动考核办法》，我局及时组织人员对优质服务窗口单位创建活动进行了自检自查，现将活动开展情况作如下汇报：
一、自检自查情况
按照《__市__区优质服务窗口单位创建活动量化考核评分标准》，经逐条对照检查，自评99分，符合区级文明单位申报条件加1分，综合自评100分。其中：组织领导一项总分为15分，自评15分；建章立制一项总分15分，自评14分，因规章制度没有规范上墙扣1分；优质服务一项总分为20分，自评20分；内务管理一项总分为总分10分，自评10分；工作绩效一项总分为30分，自评30分；民主测评一项总分10分，自评10分。
二、主要做法
（一）抓组织领导，为创建活动提供坚强保障。为确保创建活动顺利开展，我局及时成立了区人事局优质服务窗口单位创建工作领导小组，领导小组由局长杨绍元同志任组长，副局长杨光树同志、李开玉同志和纪检组长陈丽同志、编办专职副主任邱国胜同志为副组长，各办公室负责人为成员，同时组建了办事机构，由陈丽同志兼任办公室主任负责处理日常工作，并明确了创优领导小组和办事人员的职责任务。
（二）抓经费保障，投入到位。为确保创建工作有效开展，在办公经费紧张的情况下，从办公经费中挤出部分资金按要求制作了便民窗口公示栏和岗位牌，确保了经费保障到位，使我局创建优质服务窗动工作得以顺利开展。
（三）抓活动方案，保证创建活动有序开展。围绕全区大窗口“四个一”的创建目标，我们立足人事工作实际，制定了实践操作性较强的工作方案。活动方案的制定做到与实施“云岭先锋”工程相结合，与年度重点工作目标承诺落实相结合，与区委、政府及上级业务部门工作要求相结合，与加强干部队伍建设相结合，与精神文明单位创建相结合，注重把创建工作细化到制约每个影响开展创建优质服务工作的内容中，对需建立完善的制度、需公示的办事程序、需公开的服务事项和服务承诺、办结时限等都提出了明确的工作要求，确保了创建工作的可操作性。同时，明确提出了人事局优质服务窗口创建活动的目标任务、创建范围、时间、工作步骤及工作要求，并把创建工作落实到各项具体的业务工作之中，确保了各项工作的全面推进。为确保创建工作落到实处，建立了督查考核机制，将各(室、中心)的创优情况纳入工作考核，作为年度评优的重要依据，局机关创建活动领导小组办公室定期不定期对创建工作进行检查督促，对检查中发现的问题，及时提出解决办法，使优质服务窗口创建工作措施得以落实
（四）抓宣传发动，统一思想认识。为开展好优质服务创建活动，按照全区20__年宣传思想工作会议精神要求，我们及时召开了宣传动员会，认真组织学习了区委领导关于加强优质服务窗口建设的讲话精神，在全休干部职工中进行了深入的思想发动，使每个干部职工充分认识开展创建活动的重要性和必要性，全面掌握和了解创建活动的各项工作要求，进一步增强了创建工作的自觉性和责任感。并把我部创建工作方案复印到每位干部职工手中，要求结合各自工作实际认真抓好落实。同时，积极抓好舆论宣传，积极向有关媒体和区创建办报送宣传稿件20条，为创建活动营造了良好的工作氛围。
（五）抓公开办事程序，设置窗口公示栏。结合实际，按要求设置了__区人事局（编办）创建优质服务窗口单位公示栏，将人事局（编办）的工作职责、各职能股室（中心）的办事程序、政务公开、服务承诺、首问负责、监督电话和限时办结等内容向社会作了公开承诺。为方便群众办事，制作了__区人事局（编办）岗位牌。岗位牌就工作人员姓名、岗位、主要职责、承诺事项及电话号码向社会作了公开。同时建立群众反馈制度，自觉接受群众监督。结合办公区域的实际情况，在创建优质服务窗口单位公示栏中设置了“建一流队伍、树一流作风、塑一流形象、创一流业绩”的“四个一”创建目标和“坚韧拼搏、求实开放、团结和谐、创新超越”的__精神。公示栏及岗位牌设置后，不仅方便了群众办事，提高了办事效率，而且还有利于人事干部时刻提醒自己接受社会监督。
（六）抓优化服务，塑造人事干部新形象。为达到“建一流队伍、树一流作风、塑一流形象、创一流业绩”的目标。按岗位牌的职责要求，认真履行岗位职责，不做与工作无关的事情，坚决克服态度冷漠、语言生硬、随便应付等消极现象。同时按“主动接待—询问登记—倾听了解—热情承办—解释说明—办结反馈—礼貌相送”的服务标准流程为群众提供优质高效的服务。全体干部职工树立了服务意识、大局意识和效率意识，并以良好的工作姿态投入到了工作之中。
（七）抓加强环境建设，不断绿化美化办公环境。通过区级文明单位创建活动的开展，人事局机关办公区域卫生整洁、井然有序，办公室内均按要求摆放了绿色植物和各种花卉，并配备了现代化的办公设备。同时，认真落实“门前三包”责任制，积极争创环境卫生区。为干部职工创造了一个良好的办公和 生活环境。
（八）抓创建文明单位，强化职业道德建设。在文明单位创建工作中，大力倡导“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”的公民道德规范，切实增强干部职工的文(来源：文秘站 ）明意识。通过努力，干部职工思想道德素质不断提高，办公环境整洁有序，干部队伍团结协作，切实增强了人事干部队伍服务人民、服务社会的自觉性。根据近两年来的创建成果，在自检自查的基础上，我们向区文明办申报了区级文明单位，并已于20__年6月7日得到了区文明办的评审。
三、取得的成效
（一）强化管理，使内部管理更加规范。为进一步规范管理，力求从抓内部管理上寻求突破，使制度成为规范工作和管理干部职工的一种自觉的约束机制。创建活动中，结合人事工作实际，对工作人员守则、民主科学决策制度、学习制度、会议制度、财务管理制度、印章管理制度、保密工作制度、廉洁自律制度、车辆管理制度、公物管理制度等12项内部管理制度进行了修订完善，形成了《__区人事局工作规则》。通过加强制度建设，建立了规范工作和管理干部职工的一种自觉约束机制，进一步明确了人事局机关股室职责和岗位职责，切实规范了人事局的内部管理，形成了良好的工作秩序，使人事人才工作得以规范运行。
（二）健全机制，使服务内容更加完善。为认真落实“作风建设年”和“四个一”的创建工作要求，在广泛征求意见的基础上，经反复酝酿后，制定完善了局长接待日制度、政务公开制度、服务承诺制度、首问首办责任制度、限时办结制度、一次性告知及责任追究制度共7项优质服务活动制度，并做到“服务内容、办事程序、申报材料、承诺时限”四公开，使服务内容更加健全和完善。
。
（四）工作效率进一步提高，服务成效更加明显。一是服务意识明显增强，服务效果更加满意。自开展优质服务创建活动以来，全体干部职工始终从严要求自己，认真遵守各项规章制度，认真履行好各自岗位职责，并从一点一滴的小事和服务做起，接待并服务好每一位工作对象。二是办事效率进一步提高，工作效率更加突出。优质服务创建工作的开展，把服务内容、办事程序、申报材料、承诺时限及办理人员等相关内容进行了公示，为服务对象提供了方便，也为干部职工赢得了一定的工作时间，使工作效率进一步得以提高。20__年11月26日，向全区各有关单位寄送《优质服务情况征询意见表》35份，收到反馈表30份，回收达86%。通过民主测评，群众对政务公开、服务态度、工作作风和办事效率等各项工作的综合满意率达达96.2%。
20**学年度是成功教育委托管理在全面而深入地了解学校校情以后，有效开展各项工作的关键之年。这一学年学校以办学规划为行动纲领，遵照分步实施、及时调整、重点突出、稳步推进的原则展开各项工作，工作初见成效。
本年度取得的主要成果有：
20**年**市卫生合格单位；区文明单位；年终考核一等；“三服务”工作优秀工会；区中小学优秀网站；区优秀家长学校；区先进大队部；区规范教育收费工作三等奖；区安全工作台帐评比三等奖；教育特色项目三等奖等。
（一）校务公开日趋规范，文化建设积极推进
1、校务公开，机制健全。本学年度调整充实了校务公开领导小组、工作小组、监督小组人员；进一步完善与细化了校务公开制度；针对校务公开工作中碰到的问题，随时召开工作会议予以解决；学校重大决策由行政会议集体讨论决定；建立了党政工联席会议制度，创新了校务公开的形式；每学年一次由教代会代表对校务公开作测评，有效保障校务公开工作开展。
2、政务网公开，内容充实，调整及时。政务网公开内容既有各部门各方面的内容，也有各级领导视察调研我校的情况报导；既有教师学生的风采展示，也有学校教育教学重大改革的决策方案。内容基本做到了周周有更新，重大新闻能及时上传。每学期平均上传信息有
五、六十篇。**年4月，根据市教委有关文件及会议精神和区教育局的工作布置，我校进一步规范了“信息公开”专栏。虽然这次工作面广量大，时间紧迫，但在认真研究，吃透精神和要求的前提下，细致分工，这项工作完成得十分出色，信息量多而且及时。
3、党政班子团结协调。党支部全力做好教工的思想政治工作，抓好干部队伍和师资队伍的建设，为“聚焦课堂、聚焦教学、聚焦教师专业发展”夯实了基础。正像教师们说的那样：“校长书记一人作词，一人谱曲，十分和谐”。
4、文明单位创建工作有计划，有成效。我校文明单位创建工作做到有计划、有反思、有继承、有创新。以“文明组室创建”为抓手，以学校文化建设为核心，人人参与，集体共建。本学年度，语文教研组获得“区三八红旗集体”；王雅琴、沈素华等教师分别获得全国优秀教师、市优秀教育工作者、镇优秀教育工作者等称号。
5、重视思想政治工作，开展“树典型、学先进、助成功”活动。本年度，我校开展了“好老师介绍”、“好字系列评选”、“感动**”事例推荐、成功教育读书活动、成功教育小故事征集活动、“红五月继先辈志，党团员今展风采”等系列活动，多层面、多角度地树立了新风，弘扬了正气。
6、完善规章制度，规范学校管理。本学年度，在全体行政人员的群策群力下，学校制定了《关于调整我校教职工上下班交通费补贴标准的通知》、《学校章程》等规章制度，提高了广大教师的自觉意识，为进一步规范教育教学行为起到了积极作用。
（二）德育工作重视常规，主题教育形成特色
1、夯实常规工作，促进学生的养成教育。
在获得“**区行为规范示范校”称号的基础上，继续推行“八项评比制度”的行为规范示范班的评比活动，以巩固规范学生的行为；以主题月的教育形式，抓好了学生的养成教育；结合重大节日，进行思想教育，做好了“缅怀革命先烈、继承光荣传统”的清明节系列活动和“扬传统文化、尚和谐自然”的端午节系列活动等，让学生了解民族文化，继承民族精神；关注行为偏差学生的转化工作，构建和谐的师生关系，形成互帮互助的温馨学习氛围；结合时事，开展了“博爱行”等赈灾捐款活动，让学生深深地接受了爱国主义教育。
2、建设“温馨教室，和谐校园”工程。
成立领导小组，明确工程意义，制定了学校创建方案。各班以“营造书香校园，享受读书快乐”为主题建设温馨教室。“温馨教室”布置、评比、展示为学生心理和人格的健康成长，教师生涯的发展创造一个和谐氛围，让教室、校园成为了师生共同成长的精神家园。
3、优化班主任队伍建设。
加强班主任工作的业务培训，定期进行班主任的经验交流，有效开展德育工作；重视班主任教科研工作，做到善于反思，勤于练笔。
4、深化家庭教育，重视德育研究。
进一步完善"家庭、学校、社会"三位一体的德育网络体系，形成"全员、全面、全程"参与德育的良好格局，继续做好家长学校的各项工作；开好了各个年级的家长会、并根据《校本课程》对家长进行家教指导、提高家长家教的水平；积极开展了创建学习型家庭的活动，全校共评出23个家庭为学习型家庭，他们的事例在家长会上得以交流，以点带面，提高全体家长的家教水平；继续开展了《家庭教育校本课程的开发和研究》这一市级课题的研究，引领了家庭教育工作的进一步发展。
5、突出德育特色工作，强化两纲教育。
联合社区、家庭开展了各类课外活动，“三位一体”地扎扎实实地推进了两纲教育，形成了“依托影视资源，实施两纲教育”的学校特色，并取得了优异的成绩。另外，我校还积极落实和推进《**学校十大教育系列》。通过教职工大会、年级组长会议、年级组会议等形式，组织全校教职工学习，充分认识开展这项工作的意义；年级组长制定了工作计划，定点、定时、定人地开展年级组各项教育活动，并及时总结，及时宣传；班主任开展了“十大教育”主题教育（班会）课活动，一堂堂优质的教育课给大家留下了深刻的印象。
6、重视德育教育形式的生动活泼和有效，使德育教育活动化。
开展了全校辅导员论文征集活动和主题队会的评选活动；以“海洋**”为主题，开展了系列活动；联合学校团队工作，开展了“缅怀革命先烈、继承革命传统”、“抗震救灾募捐活动”、“清除乱张贴”等课外活动。学生参与面广，成效大。
（三）教学管理科学规范，教学质量显著提高体卫艺科比翼齐飞，全面发展成果喜人
1、学校有较为完善的教学常规管理制度和教学质量监控制度。制订了教学常规管理操作流程，重视质量研究，引进“安脉”质量管理系统，效果良好。教学管理人员坚持上主课，每学期听课不少于30节，有的甚至达到100多节。
2、为了进一步加强教学工作，制定了《**学校教学基本环节改进方案》，分管校长在校教职工大会上作了专题辅导报告，各教研组认真研究、学习，主要学科先行制订了相应的备课、作业改进计划，举行了教师“优秀教学设计”和“学生优秀作业”的展示活动。制订了学校优秀教研组评选标准，组织了优秀教研组评选活动，教研活动质量得到进一步的提升。
3、突出重点，抓细抓实。主要落实了两大重点：集体备课和“攻关、过关”。教学五环节重点落在备课上，通过“同伴互助差异提升”备课展示活动来引领全体教师关注备课活动的质量，这样的活动校级层面组织了两次，即
六、九年级数学备课组备课展示活动；区级层面开展了一次，即四年级语文组向区内部分教师展示，活动受到区有关专家的好评。“同伴互助，差异提升”这一种集体备课的校本研修模式，目前已得到了教师们的赞同，学校行政领导和**支教老师积极参与并指导备课组进行教学研究；质量分析重点落在“攻关、过关”上，考试后，组织了各层面的质量分析会。本次分析依托“安脉”质量分析系统，不仅关注平均分、合格率、优良率，更关注基础题小题的得分率，甚至关注到某一学科不合格的学生。通过细化分析，各年级组、备课组研究“攻关”策略，制定“过关”方案，组织学生“过关”测试。
4、以活动为载体，有效促进教师和学生共成长。圆满组织了主题为“享受教学，快乐成长”语文节。活动分中小学语文组两个层面，参与活动的对象有教师和学生，教师活动以讲座和课堂教学为主，学生活动以学科竞赛为主。通过活动，让教师和学生进一步享受语文教学的魅力，收获成长的快乐；组织了校级、区级、市级各学科学生竞赛，取得了较好的成绩。在20**年第十三届“华罗庚数学”金杯赛（**赛区）中七年级**、**同学分获获
一、二等奖。
5、校本研修有计划，有成效。以成功教育教与学电子平台为载体，加强对课件使用的研究，并向周边学校辐射，组成校际联合体，强调课堂教学的“低、小、多、快”，达到教学效益的最大化。完成了“校本研修专辑”的组稿工作，对我校的校本研修进行了提炼总结，形成了我校校本研修的七种模式。通过行政听课、骨干教师展示课、青年教师汇报课、教学评选等多种形式，加强校本研修，成效显著，有1名教师成为区学科带头人，5名教师成为区学科骨干教师，1名教师成为区德育骨干教师。
6、教师的科研意识和能力不断在提升，学校现有2个市级课题，4个区级课题，11个校级课题。教师教科研参与率达90%以上。本年度我校教师在区级以上刊物上发表研究文章20多篇。张娇的课题《初中生五种识记英语单词记忆法的运用与研究》正式立项为“20**年度区级青年教师课题”。
7、教学质量大幅度提升。学生辍学率为0；
五、九年级毕业班教学成绩稳步上升；区组织的统一考试中，其他年级的学科处于同类学校中上水平，进步显著。
（四）体卫艺科比翼齐飞，全面发展成果喜人
1、学校组建了多支兴趣小组，有效地组织开展好了“阳光体育运动会”、“阳光晨间锻炼”、“冬跑”、“集体舞”等活动，并在区级各类体育项目比赛中获得了好成绩。如在20**区中学生武术操比赛中获一等奖；区中小学田径运动会中取得了中学团体二等奖、小学团体三等奖的成绩；体育工作考核中学组三等奖；区校园集体舞（创编）大赛获小学组三等奖；。
2、学校重视安全措施保障，坚持“安全第
一、预防为主”的思想意识，落实责任，严格管理，强化监督，坚决遏制了教学安全事故的发生，学校成为区安全、卫生优秀单位；在20**年食品卫生安全知识竞赛学校获优秀组织奖。
3、我校注重做好了“六病”的防治工作，坚持晨检制度，无任何传染病的发生，无集体或个人食物中毒事件的发生。学校食堂等级达到B级，食堂工作受到市级领导的一致好评；学校卫生室获区合格卫生室；学校红十字工作验收也达到了区级标准；。
4、举办了学校艺术节，开展了才艺大奖赛、合唱比赛、“真彩杯”书画赛、“迎**”书画大赛、爱海洋书画大赛等活动，为校园文化建设添上了浓浓的一笔。同时，也参加了很多市、区级比赛，有4人获得市级铜奖，5人获得区一等奖、5人获得区二等奖、10人获得区三等奖。举办了校科技节，开展了“车模制作比赛”、“木工比赛”“布艺比赛”等活动，科技教育在活动中深入学生的心中。在市、区级各类科技比赛活动中，学生获得的奖项不计其数，约有5人获得市一等奖、15人市二等奖、17人市三等奖、15人区一等奖、21人区二等奖、51人区三等奖的成绩。学校也被评为**区第四届科技节先进集体。20**年承办了**区“**杯第二届水仙花造型展”活动，并获得团体一等奖的好成绩。市青少年科技报对我校的科技特色做过专版介绍。20**年我校被确立为市“**”试点学校。
（五）总务后勤优化服务，安全卫生再上台阶
1、认真组织全体工作人员进行学习，努力提高他们的职业道德水平，充分认识后勤工作的重要性，以解放思想，实事求是，与时俱进的精神状态、高度的责任感和主人翁意识投入到后勤工作中来。
2、认真落实好上级有关的收费规定，坚持收费公示制度，杜绝乱收费现象；坚持收支公示，增强资金管理的透明度，把有限的资金用在刀刃上。
3、在校舍的维修，校园的美化、绿化等调整及校园内各类财产、水电设备的维修等方面，在人手紧缺的情况下，对各项维修基本上做到随时发现，随时修理，保证了整个学校教育教学秩序的正常进行。
4、牢固树立“安全重于泰山”的观念，把安全工作始终放在后勤工作的第一位。成立了校园安全隐患巡视小组，由后勤人员分工每天巡视校园，发现损坏隐患之处及时上报、修理，消除安全隐患。另外，明确门卫岗位责任，认真落实对外来人员登记、核查、汇报、追踪制度，保障学校安全工作。新晨
20**学年度是成功教育委托管理在全面而深入地了解学校校情以后，有效开展各项工作的关键之年。这一学年学校以办学规划为行动纲领，遵照分步实施、及时调整、重点突出、稳步推进、争先创优的原则展开各项工作，工作初见成效。
本年度取得的主要成果有：
20**年**市卫生合格单位;区文明单位;年终考核一等;“三服务”工作优秀工会;区中小学优秀网站;区优秀家长学校;区先进大队部;区规范教育收费工作三等奖;区安全工作台帐评比三等奖;教育特色项目三等奖等。
(一)校务公开日趋规范，文化建设积极推进
1、校务公开，机制健全。本学年度调整充实了校务公开领导小组、工作小组、监督小组人员;进一步完善与细化了校务公开制度;针对校务公开工作中碰到的问题，随时召开工作会议予以解决;学校重大决策由行政会议集体讨论决定;建立了党政工联席会议制度，创新了校务公开的形式;每学年一次由教代会代表对校务公开作测评，有效保障校务公开工作开展。
2、政务网公开，内容充实，调整及时。政务网公开内容既有各部门各方面的内容，也有各级领导视察调研我校的情况报导;既有教师学生的风采展示，也有学校教育教学重大改革的决策方案。内容基本做到了周周有更新，重大新闻能及时上传。每学期平均上传信息有五、六十篇。**年4月，根据市教委有关文件及会议精神和区教育局的工作布置，我校进一步规范了“信息公开”专栏。虽然这次工作面广量大，时间紧迫，但在认真研究，吃透精神和要求的前提下，细致分工，这项工作完成得十分出色，信息量多而且及时。
3、党政班子团结协调。党支部全力做好教工的思想政治工作，抓好干部队伍和师资队伍的建设，为“聚焦课堂、聚焦教学、聚焦教师专业发展”夯实了基础。正像教师们说的那样：“校长书记一人作词，一人谱曲，十分和谐”。
4、文明单位创建工作有计划，有成效。我校文明单位创建工作做到有计划、有反思、有继承、有创新。以“文明组室创建”为抓手，以学校文化建设为核心，人人参与，集体共建。本学年度，语文教研组获得“区三八红旗集体”;王雅琴、沈素华等教师分别获得全国优秀教师、市优秀教育工作者、镇优秀教育工作者等称号。
5、重视思想政治工作，开展“树典型、学先进、助成功”活动。本年度，我校开展了“好老师介绍”、“好字系列评选”、“感动**”事例推荐、成功教育读书活动、成功教育小故事征集活动、“红五月继先辈志，党团员今展风采”等系列活动，多层面、多角度地树立了新风，弘扬了正气。
6、完善规章制度，规范学校管理。本学年度，在全体行政人员的群策群力下，学校制定了《关于调整我校教职工上下班交通费补贴标准的通知》、《学校章程》等规章制度，提高了广大教师的自觉意识，为进一步规范教育教学行为起到了积极作用。
(二)德育工作重视常规，主题教育形成特色
1、夯实常规工作，促进学生的养成教育。
在获得“**区行为规范示范校”称号的基础上，继续推行“八项评比制度”的行为规范示范班的评比活动，以巩固规范学生的行为;以主题月的教育形式，抓好了学生的养成教育;结合重大节日，进行思想教育，做好了“缅怀革命先烈、继承光荣传统”的清明节系列活动和“扬传统文化、尚和谐自然”的端午节系列活动等，让学生了解民族文化，继承民族精神;关注行为偏差学生的转化工作，构建和谐的师生关系，形成互帮互助的温馨学习氛围;结合时事，开展了“博爱行”等赈灾捐款活动，让学生深深地接受了爱国主义教育。
2、建设“温馨教室，和谐校园”工程。
成立领导小组，明确工程意义，制定了学校创建方案。各班以“营造书香校园，享受读书快乐”为主题建设温馨教室。“温馨教室”布置、评比、展示为学生心理和人格的健康成长，教师生涯的发展创造一个和谐氛围，让教室、校园成为了师生共同成长的精神家园。
3、优化班主任队伍建设。
加强班主任工作的业务培训，定期进行班主任的经验交流，有效开展德育工作;重视班主任教科研工作，做到善于反思，勤于练笔。
4、深化家庭教育，重视德育研究。
进一步完善"家庭、学校、社会"三位一体的德育网络体系，形成"全员、全面、全程"参与德育的良好格局，继续做好家长学校的各项工作;开好了各个年级的家长会、并根据《校本课程》对家长进行家教指导、提高家长家教的水平;积极开展了创建学习型家庭的活动，全校共评出23个家庭为学习型家庭，他们的事例在家长会上得以交流，以点带面，提高全体家长的家教水平;继续开展了《家庭教育校本课程的开发和研究》这一市级课题的研究，引领了家庭教育工作的进一步发展。
5、突出德育特色工作，强化两纲教育。
联合社区、家庭开展了各类课外活动，“三位一体”地扎扎实实地推进了两纲教育，形成了“依托影视资源，实施两纲教育”的学校特色，并取得了优异的成绩。另外，我校还积极落实和推进《**学校十大教育系列》。通过教职工大会、年级组长会议、年级组会议等形式，组织全校教职工学习，充分认识开展这项工作的意义;年级组长制定了工作计划，定点、定时、定人地开展年级组各项教育活动，并及时总结，及时宣传;班主任开展了“十大教育”主题教育(班会)课活动，一堂堂优质的教育课给大家留下了深刻的印象。
6、重视德育教育形式的生动活泼和有效，使德育教育活动化。
开展了全校辅导员论文征集活动和主题队会的评选活动;以“海洋**”为主题，开展了系列活动;联合学校团队工作，开展了“缅怀革命先烈、继承革命传统”、“抗震救灾募捐活动”、“清除乱张贴”等课外活动。学生参与面广，成效大。
(三)教学管理科学规范，教学质量显著提高体卫艺科比翼齐飞，全面发展成果喜人
1、学校有较为完善的教学常规管理制度和教学质量监控制度。制订了教学常规管理操作流程，重视质量研究，引进“安脉”质量管理系统，效果良好。教学管理人员坚持上主课，每学期听课不少于30节，有的甚至达到100多节。
2、为了进一步加强教学工作，制定了《**学校教学基本环节改进方案》，分管校长在校教职工大会上作了专题辅导报告，各教研组认真研究、学习，主要学科先行制订了相应的备课、作业改进计划，举行了教师“优秀教学设计”和“学生优秀作业”的展示活动。制订了学校优秀教研组评选标准，组织了优秀教研组评选活动，教研活动质量得到进一步的提升。
3、突出重点，抓细抓实。主要落实了两大重点：集体备课和“攻关、过关”。教学五环节重点落在备课上，通过“同伴互助差异提升”备课展示活动来引领全体教师关注备课活动的质量，这样的活动校级层面组织了两次，即六、九年级数学备课组备课展示活动;区级层面开展了一次，即四年级语文组向区内部分教师展示，活动受到区有关专家的好评。“同伴互助，差异提升”这一种集体备课的校本研修模式，目前已得到了教师们的赞同，学校行政领导和**支教老师积极参与并指导备课组进行教学研究;质量分析重点落在“攻关、过关”上，考试后，组织了各层面的质量分析会。本次分析依托“安脉”质量分析系统，不仅关注平均分、合格率、优良率，更关注基础题小题的得分率，甚至关注到某一学科不合格的学生。通过细化分析，各年级组、备课组研究“攻关”策略，制定“过关”方案，组织学生“过关”测试。
4、以活动为载体，有效促进教师和学生共成长。圆满组织了主题为“享受教学，快乐成长”语文节。活动分中小学语文组两个层面，参与活动的对象有教师和学生，教师活动以讲座和课堂教学为主，学生活动以学科竞赛为主。通过活动，让教师和学生进一步享受语文教学的魅力，收获成长的快乐;组织了校级、区级、市级各学科学生竞赛，取得了较好的成绩。在20**年第十三届“华罗庚数学”金杯赛(**赛区)中七年级**、**同学分获获一、二等奖。
5、校本研修有计划，有成效。以成功教育教与学电子平台为载体，加强对课件使用的研究，并向周边学校辐射，组成校际联合体，强调课堂教学的“低、小、多、快”，达到教学效益的最大化。完成了“校本研修专辑”的组稿工作，对我校的校本研修进行了提炼总结，形成了我校校本研修的七种模式。通过行政听课、骨干教师展示课、青年教师汇报课、教学评选等多种形式，加强校本研修，成效显著，有1名教师成为区学科带头人，5名教师成为区学科骨干教师，1名教师成为区德育骨干教师。
6、教师的科研意识和能力不断在提升，学校现有2个市级课题，4个区级课题，11个校级课题。教师教科研参与率达90%以上。本年度我校教师在区级以上刊物上发表研究文章20多篇。张娇的课题《初中生五种识记英语单词记忆法的运用与研究》正式立项为“20**年度区级青年教师课题”。
7、教学质量大幅度提升。学生辍学率为0;五、九年级毕业班教学成绩稳步上升;区组织的统一考试中，其他年级的学科处于同类学校中上水平，进步显著。
(四)体卫艺科比翼齐飞，全面发展成果喜人
1、学校组建了多支兴趣小组，有效地组织开展好了“阳光体育运动会”、“阳光晨间锻炼”、“冬跑”、“集体舞”等活动，并在区级各类体育项目比赛中获得了好成绩。如在20**区中学生武术操比赛中获一等奖;区中小学田径运动会中取得了中学团体二等奖、小学团体三等奖的成绩;体育工作考核中学组三等奖;区校园集体舞(创编)大赛获小学组三等奖;。
2、学校重视安全措施保障，坚持“安全第一、预防为主”的思想意识，落实责任，严格管理，强化监督，坚决遏制了教学安全事故的发生，学校成为区安全、卫生优秀单位;在20**年食品卫生安全知识竞赛学校获优秀组织奖。
3、我校注重做好了“六病”的防治工作，坚持晨检制度，无任何传染病的发生，无集体或个人食物中毒事件的发生。学校食堂等级达到B级，食堂工作受到市级领导的一致好评;学校卫生室获区合格卫生室;学校红十字工作验收也达到了区级标准;。
4、举办了学校艺术节，开展了才艺大奖赛、合唱比赛、“真彩杯”书画赛、“迎**”书画大赛、爱海洋书画大赛等活动，为校园文化建设添上了浓浓的一笔。同时，也参加了很多市、区级比赛，有4人获得市级铜奖，5人获得区一等奖、5人获得区二等奖、10人获得区三等奖。举办了校科技节，开展了“车模制作比赛”、“木工比赛”“布艺比赛”等活动，科技教育在活动中深入学生的心中。在市、区级各类科技比赛活动中，学生获得的奖项不计其数，约有5人获得市一等奖、15人市二等奖、17人市三等奖、15人区一等奖、21人区二等奖、51人区三等奖的成绩。学校也被评为**区第四届科技节先进集体。20**年承办了**区“**杯第二届水仙花造型展”活动，并获得团体一等奖的好成绩。市青少年科技报对我校的科技特色做过专版介绍。20**年我校被确立为市“**”试点学校。
(五)总务后勤优化服务，安全卫生再上台阶
1、认真组织全体工作人员进行学习，努力提高他们的职业道德水平，充分认识后勤工作的重要性，以解放思想，实事求是，与时俱进的精神状态、高度的责任感和主人翁意识投入到后勤工作中来。
2、认真落实好上级有关的收费规定，坚持收费公示制度，杜绝乱收费现象;坚持收支公示，增强资金管理的透明度，把有限的资金用在刀刃上。
3、在校舍的维修，校园的美化、绿化等调整及校园内各类财产、水电设备的维修等方面，在人手紧缺的情况下，对各项维修基本上做到随时发现，随时修理，保证了整个学校教育教学秩序的正常进行。
4、牢固树立“安全重于泰山”的观念，把安全工作始终放在后勤工作的第一位。成立了校园安全隐患巡视小组，由后勤人员分工每天巡视校园，发现损坏隐患之处及时上报、修理，消除安全隐患。另外，明确门卫岗位责任，认真落实对外来人员登记、核查、汇报、追踪制度，保障学校安全工作。新晨
为了开展“平安社区”创建活动，做好社区社会治安综合治理工作，实现防范严密，治安良好、社会稳定、群众满意的目标，我们根据社区实际情况，按照加强管理、强化监督的工作思路、全面组织辖区的居民开展治安防范工作、取得了一定成效，现就社区开展“平安社区”创建活动的内容汇报一下：
一、 社区基本情况
创业社区东至园艺所西巷，西到创业路，南起大学东街，北接乌兰察布街，呈矩形状，辖区面积约0.25平方公里，辖区总户数2158户，人口5875人，其中流动人口584人(截止到8月底)，青少年649人，社会闲散人员20人，在校人员567人。社区现有办公用房380平方米，干部8人(男4人，女4人)招聘干部1人。我社区先后被评为赛罕区级文明社区、赛罕区社区建设工作先进集体、呼和浩特市青年文明社区、甲级一等社区等荣誉称号，迄今为止，没有发生一起重大案件，辖区内有重点人员9人、涉毒人员5人、三类人员4人。驻区单位4家，全被评为安全单位和文明单位。社区干部始终坚持以“打造平安赛罕，构建和谐社会”为原则，在创建“平安社区”方面做了大量扎实有效的工作。
二、深入开展法制教育，解决好人民内部矛盾，维护社会稳定。
为了做好“平安社区”的创建工作，3月20日社区全体干部对辖区的治安防范工作进行了认真的摸底调查，在各个小区开展创建治安模范小区活动，每个社区干部包片负责一个小区的创建活动。
4月18日在吉祥小区门口开展了“预防艾滋病、你我同参与”的主题活动，通过这次活动即宣传了艾滋病的危害，又增强了居民群众对艾滋病的正群认识，了解了预防措施。
5月20日社区针对青少年在辖区举办了戒烟宣传活动，让大家了解了主动吸烟和被动吸烟对人体的危害。同时和赛罕区民族小学共同举办了“崇尚科学、关爱家庭、反对”的主题活动。让科学知识从儿童时期就得到宣传，进而达到破除迷信反对的长远目标。
6月26日在敬业学校门口举行了“6.26普法教育和远离万人签名活动”，这不仅增强了干部、群众的法制意识和法制观念，同时也让广大居民对的危害有了更新的认识。
七月针对驻区单位安全生产、消防宣传进行集中检查、验收。特别加强了对流动人口的管理，经常性的开展矛盾纠纷排查，将矛盾解决在基层。
7月26日在敬业学校举办“信合之夜，激情欢歌”消夏文艺晚会。晚会上表彰了支持社区工作的军属代表，捐助了本年度考上大学的贫困学生。居民们也尽显才艺，来充分展现和谐社区的精神风貌。
通过开展这些活动，使居民的自我安全意识、家庭法律意识、青少年自我保护意识和识别罪犯的能力都有所提高，也为构建和谐社会奠定了坚实的基础。三、坚持打防结合、预防为主，专群结合、依靠群众方针，加强社会治安综合治理，不断提高社区治安的整体防控能力。
为此，我社区在综治领导小组的带领下，实行由社区干部包片，明确治安联防职责，将治安力量深入到社区的每个楼栋；动员低保户组成治安巡逻队，建立日查夜巡制度，日夜保卫着社区的安全；设立警务室，联系管区民警，不定期的对包片干部、巡逻队员培训，加强他们的业务水平；协助管区民警对社区的出租屋进行不定期的排查，建立流动人口登记册，细致深入的全面掌握流动人口信息，做到底数清，情况明，对流动人口实行双重管理，彻底消灭不安定因素的隐患。
四、加强社区管理，完善社区管理机构
坚持“两排查一分析”制度、确保将矛盾纠纷消除在萌芽状态。在“两排查一分析”工作中，我们始终坚持“情况在一线掌握，矛盾在一线化解”的原则。社区矛盾纠纷排查领导小组每周对辖区的矛盾纠纷排查两次，每个小区的治安小组长都是纠纷排查领导小组成员，及时对本小区的矛盾纠纷进行排查调解，一时解决不了的，有社区矛盾纠纷排查领导小组协商解决，确保了矛盾纠纷得到及时有效地排查处置，使社区无集体上访和群体性治安事件发生。
