时间：2022-08-10 19:58:59
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我们始终坚持以“预防为主，调防结合”的方针，坚持镇村干部定期或不定期的摸排制度，做到重心下移，关口前移，做到抓早、抓小、抓苗头，将问题消灭在萌芽，将矛盾化解在基层，努力将矛盾纠纷减少到最低程度。
1、坚持分管领导批阅制。分管领导及时批阅来信、来访、来电，做到一般的案件由各有关部门、驻村联厂干部办理，调处中心做好督办工作，综合性重要案件由调处中心成员与涉及的部门或驻村联厂干部共同处理，做到事事有回应，件件有着落。
三、精心组织，开展专项治理工作。
我们积极开展了2012年镇“创新维稳机制，创建平安xxx”的活动，出台了双创文件，抓好社会治安综合治理“五A级”管理。6月份xxx村被评为市级、县级民主法治村，在此基础上在全镇各村中推开了“民主法治村”创建工作。围绕“双创”，我们有针对性地进行了调查研究，积极探索在新形势下做好社会稳定工作的新思路、新方法，开展了各种专项治理工作。
1、加强对外来人口的管理。年初召开了全镇暂住人口管理工作会议，对暂住人口管理工作进行了专题部署，二季度、三季度又召开了登记站站长会议，提出了对外来人口实行“全员登记、电脑建档、联户管理、重点监控”的工作要求，在xxx等三个村中开展试点，在试点的基础上，在五个村中进行电脑建档。通过到中小学校中分发外来未成人表格，通过党员干部联户制，上门办证，稽查查验相结合的方法，提高了暂住人口的登记发证率，到11月止，已登记外来人员11865名，其中办理暂住证8870名，使外来人口的底数逐步清晰。在此基础上9月份成立了镇侦防分队共有队员16名，配备了必要的设施，与各护村队一道开展夜间巡逻，通过综合治理全镇偷盗现象明显减少。
3、开展“交通安全大整治”活动。邀请县公安局领导对镇村厂干部和学校教师开展道路交通安全法培训，出台了道路交通安全整治活动实施意见，投入资金在福漓公路、杨绍线的各村口设置了减速带，减少了交通事故的发生和人民生命财产的损失。还加强了道路检查，对境内的等四个马路市场进行联合整治，确保了行车畅通，减少了事故的发生。
4、积极抓好安全生产工作。今年以来我镇安全生产工作取得了良好成绩，实现了无重大火灾，无重大安全生产事故。一是利用各种形式加强安全生产的宣传教育，6月23日晚开展了一次以“安全生产”为主题的文艺会演；二是认真做好安全生产大检查，每二个月开展一次消防安全检查整治活动，对在重点检查中发现的安全隐患，及时发出整改通知书，督促其按时完成整改；三是邀请公安消防等部门领导对学校教师、村厂干部进行消防事故自救能力培训；四是积极开展消防安全“进村入厂到户”工作；五是投入30万元购买了一台消防车，由派出所管理，平时加强村厂消防队的演练工作，以提高应急救火能力。
一、____年工作基本情况：
（一）关注民生、扶助弱小，全面落实民政和残疾人工作。
1.严格执行优抚安置政策，维护社会大局稳定。
一是各项优抚政策全部兑现。做好新退役士兵的安置工作，按规定组织退役士兵参加两年免费职业培训、学历教育和1个月以上的短期岗位培训。____年我镇退役士兵共51名，目前1人考取国家公务员，38人已有固定工作单位（其中推荐就业8人）。落实执行抚恤补助标准自然增长机制，发放退役义务兵一次性就业安置金合182.97万元。全年符合领取养老津贴的退役士兵约770人8537人次，发放养老津贴金合共85万多元。通过调查摸底，对农村籍退役士兵身份进行审核确认，预计有300名退役士兵符合条件领取农村籍退役士兵发放老年生活补助。
二是开展节日慰问活动，及时救助困难对象。在元旦、春节和“八一”建军节期间开展系列拥军优属慰问活动，举办优抚对象迎春宴会，组织伤残军人、优抚对象代表、现役军人家属等外出参观学习，慰问东村革命老区和老区干部，慰问参战涉核人员，组织“关爱功臣 送医送药”活动，举办机关转业、复退伍军人慰问活动等，共慰问优抚对象1300人次，投入慰问活动经费52万多元，同时在春节前夕发放临时价格补贴266人次合共74480元。今年以来对40户困难优抚对象家庭实行临时补助，救助金额达10万多元。
三是做好参战涉核退役士兵的优抚工作，维护社会稳定。主要通过三种途径化解矛盾：其一是加强沟通，建立互信互通协商对话的关系。在元旦、春节期间，主动约访参战退役人员代表，进行梳理和安抚，制止了他们参与佛山五区的大集会；在清明节期间，组织了对越自卫还击战烈属代表前往广西祭奠烈士，协调好越战退役人员代表前往飞鹅永久墓园祭奠烈士的事宜。其二是为参战退役人员解决实际问题。安置了6名越战参战退役人员就业，目前我镇已有38名越战退役士兵的上岗就业问题得到解决。同时，对10户越战退役人员困难家庭实施困难补助合共26000元。其三是为越战退役人员一次性缴费购买早期离开国有集体企业工龄。经由社保部门核实，确认符合条件的参战人员20名，在今年7月份已给其中17人补齐相关档案资料并缴交了费用，合共11万多元。目前我镇对越自卫还击战退役人员动态平稳。
2.切实开展民政工作，保障老人和残疾人权益。
一是争取为老人提供更多的社会福利和社会服务。
推进村（居）星光老人之家的建设，利用下拨的“星光计划”福利彩票基金10.5万元，对部分星光之家进行新建和维护。广泛开展尊老敬老活动，继续鼓励支持全镇30个村（居）举办敬老节活动；为老年人及时更换新的老年人《优待证》IC卡。大力推进长者津贴发放工作，认真做好《关于对顺德户籍老年人发放长者津贴的通知》的宣传解释工作，要求村（居）切实做好摸底和前期的申报登记工作，今年共发出长者津贴金31284人次，合共333万多元。
二是进一步提高婚姻登记服务质量。
今年我们着重提高婚姻登记窗口的服务水平，积极动员新婚夫妇进行婚前检查，大力宣传计生政策法规，主动调解婚姻家庭矛盾，我们的热情服务得到了市民的一致好评。另外，认真作好婚姻登记系统补录工作，投入大量的人力和时间，在6月底前顺利完成38年来近4万份的历史婚姻登记档案进行补录。
三是积极推动残疾人事业健康发展。
做好精神病防治和康复工作。投入5.6万元资助14名精神病患者人入住伍仲佩医院接受治疗；将全镇精神病人登记在册，坚持每月免费发药、复诊，每年进行一次体检，全年资助金额近18万元；资助13名家庭经济困难的脑瘫儿童接受康复训练；安排11名困难老年人白内障患者接受免费复明手术，并举办了全镇第二期眼保健及常见眼病知识讲座。做好残疾人需求评估工作。采用落户及派发宣传单张等方式，对辖区内的残疾人员康复需求进行登记汇总。目前有300多名精神和智力残疾人进行康复需求评估工作，350多名肢体残疾、言语残疾、视力残疾、听力残疾等的残疾人分时段集中到__ __医院参加残疾需求康复评估工作。残疾人康复需求调查和评估工作已基本完成。认真组织“助残日”活动。在“助残日”期间，开展系列扶残助残活动：向30个村（居）110户困难残疾人家庭发放500元节日慰问金；对4户困难残疾人家庭代表进行了慰问；组织45名优秀残疾人代表和扶残助残先进个人参加外出参观学习活动；积级组织残疾人运动员参加区第二届田径、游泳锦标赛，夺得田径项目团体总分第一名，游泳项目团体总分第三名的佳绩。
（二）注重联系、强化服务，主动开展侨务外事工作。
1.紧密联系，保持与侨胞乡亲的情谊。
一是藉着春节，组织镇领导班子赴港举办春茗、拜访香港____同乡会和重点乡亲，向乡亲们通报家乡各项事业的发展情况，并听取乡亲们对家乡发展的建议。二是积极参加香港____同乡会的会董会例会和会员联欢活动，既宣传家乡的施政方针，动态信息，建设成果，又倾听乡亲们对家乡提出的意见和建议，保持与乡亲们的联系，增加沟通和了解，增进情谊。三是利用清明节、敬老节等节日期间，一些华人华侨返乡的机会以加强联谊，广交朋友，与乡亲们密切联系乡情。四是做好接访工作。4月份接待香港半岛狮子会一行20多人到我镇敬老院，向125名长者们进行探访慰问活动，由此建立感情和友谊。
2.加强服务，努力为归侨侨眷办实事办好事。
一是做好香港顺龙仁泽基金会捐赠助侨专款申领工作。根据香港顺龙仁泽基金会捐赠助侨专款的申领标准，对全镇30个村（居）进行摸底登记，经核查，我镇有2名自梳女符合标准，我局协助她们做好申请工作。二是协助上级部门做好“佛山市第四批荣誉市民”颁授大会活动的前期通知、参会情况的落实工作。三是加大侨案的调处力度，帮助协调解决侨民的热点难点问题。一年来，共调处侨案2宗，分别是龙潭、马齐的侨民反映用地问题，我局积极与村居、国土等有关部门沟通，掌握实际情况，了解相关政策，实事求是进行调处答复。
3.引入侨源，举办全镇的敬老和奖教奖学活动。
我局积极发挥桥梁纽带作用，争取到香港____同乡会的大力支持，继续参与家乡的敬老和奖教奖学活动。我局认真制定了活动方案，细致组织实施工作，悉心安排了同乡会一行共180人两天的访乡活动。镇政府联同同乡会一齐对参加敬老节的138位老人进行慰问，分别赠送了利是和金牌。在奖教奖学大会上，同乡会对我镇的三间中学的先进教师和优秀学生进行了嘉奖勉励。
（三）常抓不懈、重点破解，稳妥推进农村建设管理工作。
1．村（居）委会和股份社换届选举工作顺利完成。
在镇委、镇政府的领导和区驻镇工作组的指导下，我局作为本次村（居）委会换届选举工作的牵头单位，认真组织和实施有关选举工作，使整个选举工作在依法依规、高效有序的情况下顺利开展。全镇30个村（居）均顺利选举产生了新一届的村（居）委会班子，共产生村（居）委会成员113名，其中有74名是村（社区）党委（支部）班子成员，交叉任职率为65.5%；顺利选出村（居）民小组长406名，村（居）民代表1888名。为使村居干部自觉规范进行村居事务管理，我局在换届完成后还组织了一轮村级干部培训工作。在完成村（居）委会换届选举后，我镇密锣紧鼓组织了农村股份合作社的换届选举工作，依照规定程序完成了29个村（居）32个股份社的换届选举，共产生理事长32人，股东代表1810人。
2．村（社区）行政服务站的建设取得良好进展。
积极推进村（社区）行政服务站的建设，全镇30个村（居）已全部成立行政服务站，并安装好上墙资料、雕刻了公章，还结合村（居）委会换届工作明确了服务站和村（居）委会成员的分工。我镇成立了由党政办、组织办、纪监办、社工局、财政局、行政服务中心等部门组成的工作组，负责制定一系列的配套文件和实施相关工作。工作组深入基层调研，了解真实情况，获得大量一手资料，现时已制定了村（社区）行政服务站聘任方案、人员管理试行办法、人员报酬和考核管理实施细则、绩效考评标准、工作行为规范、考勤制度和休假实施办法等一系列方案的草案，并已报镇党委讨论。
3.村（居）财务委托第三方管理工作得到全面落实。
我镇委镇政府十分重视推行村（居）财务第三方管理和实行NC系统做帐管理模式。目前为止，全镇共委托第三方做帐的村（居）委会、股份社、资产办64套，以小组独立核算的村民小组239个，移交第三方记账有188个（按生产小组为计算单位）。我镇的村居财务第三方管理正全面得到落实。
4.农村民主法制建设不断取得新突破。
为进一步加强农村基层民主政治建设，健全和完善村务公开和民主管理机制，维护农村大局稳定，我镇从去年年底开始开展村务公开和民主管理示范单位创建工作。目前全镇共24个村被确定为村务公开和民主管理示范单位。同时，我们还开展了农村党风廉政信息公开平台建设、“六好”社区建设、各村（居）成立了财务监督工作小组、对各村（居）的财务进行审计，坚持定期和不定期相结合搞好政务村务公开工作，强化民主管理、民主决 策，民主监督职能，强化涉法事前监管，避免违法行为发生。
5.农村矛盾得到有效缓解。
一是调解了北水、高赞、西北、上地等多起来信来访事件，基本上没有让矛盾进一步激化，部分来访已得到有效解决。二是集中力量调解外嫁女股权分配问题。据统计，我镇涉及外嫁女合法权益人数1530人，其中外嫁女1074人，外嫁女子女456人，涉及10个村居55个村民小组，外嫁女及其子女已成为现时全镇上访人员中的一个庞大的群体。我镇成立了由综治维稳办、社会工作局、妇联、财政局、____法庭等部门组成的外嫁女专责小组，制定处理流程方案。目前，共受理了251名外嫁女及其子女的股份分红申请，涉案金额五百多万元，已发出行政处理决定书158份，已发出调查举证通知书236份。其中不服镇政府的行政处理决定而申请行政复议的10宗，已移送法院申请强制执行的96宗。截至____年9月，镇政府仅支付广东宏骏律师事务所律师十二件案件的费用即达66000元。
（四）下大决心、全力以赴，积极推动社会建设和管理创新工作。
1.配合做好深化行政审批制度改革工作。
为配合政府转变职能，建设服务型政府，我局根据区委区政府和镇委镇政府的要求，结合自身职能实际，进一步深化审批制度改革。主要开展四方面工作。首先，成立以局长为组长，常务副局长、主管副局长为副组长的局行政审批改革工作领导小组，落实领导和组织行政审批工作。然后，制订了行政审批制度改革工作方案，明确了工作目标和任务，提出了改革措施和要求，确定了试运行和正式实施的时间。接着，我们按照行政许可类、非行政许可类和便民类三个类别对所有承接的行政审批事项进行了梳理，经过与上级主管部门充分沟通和对各项审批事项深入研究后，对可以优化的26项审批事项缩短了审批期限，其中，有2项审批缩短75%时限，14项缩短67%时限，4项缩短50%时限,6项缩短30%时限，整个行政审批工作约提效42%。最后，我们将所有审批事项编制成册，系统列出各事项的有关信息，日后将印制成上墙资料和小册子，对外公布发放。
2.推进农村管理综合改革。
我镇农村改革工作交由镇经促局负责统筹实施。为做好有关工作，我们采用走出去，请回来的办法，走出去就是到周边的先进镇街调研，请回来就是邀请熟识情况的专家、学者甚至有关领导，征询他们的意见和建议。同时，聘请中介组织协助制定相关的文件，现时基本制定出农村改革的实施办法，包括农村改革的系列文件、农村干部管理制度、村居会议制度、村居议事制度等等。
3.推进建立现代社会工作制度。
为进一步建立现代社会工作制度，我镇采取点面结合，分步实施的方式加以推进。重点是建设和整合社会综合服务中心，投入约1500万元，将原有的____敬老院、梁球琚文娱康乐中心和新建的民政综合楼等整合而成。中心总占地25亩，总建筑面积达9445平方米。服务内容包括群众文娱康乐、老人托养、老人大学、残疾人康复中心、康园工疗站（庇护工场）、居家养老服务中心、家庭服务中心、义工代表处、爱心超市、敬老医疗门诊、慈善会、敬老医疗门诊等多项社会服务。目前，我们正加快推进中心各个场室的硬件设施配套工程，进一步优化整个中心的配置，深化规划、提升管理，真正达到布局合理、资源共享、对象互融、服务到位的目的，并致力将该中心打造成全镇的社会服务基地，发挥资源调配、人才输送、技能培训、专业指导等功能。同时，我们通过中心的示范作用，指导和推动各村居整合资源、发掘内潜、优化配置，建设村居社会综合服务站，将社工服务辐射到全镇30个村居，为群众提供家门口的服务，日后推动大型企业、学校建立社工服务站，对特定对象提供专业社工服务，搭建起覆盖全社会的全方位、立体式社工服务体系。
4.全面启动社会建设和管理创新工作。
我镇成立了以党委书记为组长， 13个办局主要负责人和30个村居书记为成员的____镇社会建设和管理创新工作委员会，委员会下设办公室设在我局，由我局局长任办公室主任，组织开展相关的社会建设工作。我镇在11月中下旬，召开全镇三大改革及城市升级工作动员大会，发动全镇各办局和村居主动承担起改革责任和任务，积极投身改革。现时，我们已初步拟定全镇的社工建设行动计划和改革 实施方案，并要求各办局就各自职能列出社会建设的具体任务，由镇社建办汇编成册，作为日后改革工作的指引和参照，务求使改革工作达到既立足本职，又符合实际；既切实可行，又行之有效的目的。
二、存在的问题：
1.民政救助工作力量薄弱。现时的救济体系与社会救助体系日益拓展的实际需要和繁重的社会救助工作任务不相称，难以适应现实工作需要，影响了社会救助的顺利开展。
2.农村问题日新月异，越来越复杂，而我们解决问题的方法有待于提高等。
三、下一年工作计划：
1.继续做好参战涉核退役士兵维稳工作。一方面抓好政策宣传；另一方面加大关注力度，关心他们的生活、工作和家庭状况，特别是子女读书情况。继续做好退役士兵的推荐就业工作，提高上岗率。此外，还要加强部门沟通协调，积极主动排查梳理不稳定因素，化解矛盾，维持社会稳定。
2.做好镇残疾人康复中心及老人大学开业前的相关工作，将中心引入中介，推向社会管理。
3.继续促进顺德爱国拥军促进委员会____分会的建设。
4.继续做好村（居）管理，提升管理水平。包括搞好村居行政服务中心建设、完善考核制度、股权转让与继承、村级集体资产交易平台的建设、审计工作等。
5.继续做好与侨胞的沟通、服务等工作。做好同乡会的换届选举工作。
1、5月份完成了《省志·行政区划志》（部分）编纂工作，并完成了材料的上报工作。
2、边界联检工作。4月份四县（市）民政局领导和相关工作人员对武（宁）瑞（昌）线三交点界桩进行了勘查和维护。
二、基层政权和社区工作
1、第八届村（居）两委换届选举届满，为了进一步做好第九届村（居）两委换届选举，5月12日市民政局基层政权科科长肖伍祥一行，在我局曾局长和相关同志陪同下，深入县蒲亭镇、吴山镇开展第九届村（居）两委换届工作座谈调研。调研组以发放调查问卷和座谈的方式，征询各代表对第九届换届选举的意见和建议，通过收集现场进行了讨论和解答。通过此次细致深入的调研，为我县第九届换届选举工作圆满成功做出了很好的铺垫。8月5日-8月8日在井冈山参加了全省第九届村（居）委会换届选举工作培训班的学习。10月31日参加了全市第九届村（居）委会换届选举工作会议，这次会议听取了市委组织部、市民政局、市人大主要领导对本届选举的指导意见，并提出了本次选举的重要性、任务和总体要求。11月上旬主要配合组织部制定本届选举实施方案，配合县委、政府、组织部召开全县村（社区）委员会换届选举工作会议。
2、4月份在全县民政工作会上，对离任“两老”相关政策和审批程序及相关做法进行了培训。6月份我们对全县“两老”人员进行了核实、上报，确保2014年1-6月补助资金顺利发放到位。全县2014年1-6月符合条件的离任“两老”人员215人，共发放补助资金15.726万元。11月底将对下半年“两老”死亡、新增进行核实，确保年前把补助资金发放到位。
3、为认真贯彻落实全省“深入开展城乡和谐社区示范单位和农村精品社区创建活动”的部署，继续开展“全省精品农村社区”创建活动。2014年6月对乡村村按照省市要求完成申报工作。
4、10月中旬配合宣传部对全县文明社区工作进行了检查和评比；配合组织部对全县81个行政村的党建、政建、财务、村务公开公示栏进行了检查，督促其不足处进行整改。
三、人才队伍建设
2017年，在县委县政府的正确领导下，县民政局全力做好全县的社会工作人才发展工作，大胆创新，勇于开拓，积极引入社会工作服务参与基层社会治理和民生服务，促进了我县社会和谐建设。
一、主要成效
（一）加强社会工作人才队伍建设
一是动员全县社会各界力量积极报考。广泛宣传动员全县符合报名条件的人员，参加社会工作者职业水平考试报名。2017年全县报考人数为209人（其中初级165人，中级44人），通过人数为20人（其中初级12人，中级8人）。截至目前，我县累计持证人员共370人（其中初级337人，中级33人），超额完成市下达的人才发展指数任务。二是扶持壮大社会工作机构发展。全县现有本土注册成立的社工机构已达4家，引进市级社工机构6家，共有10家社工机构，一线服务社工已达30人左右。二是加强社工持证人员的培训。我局开展多种系列学习活动，组织一线社工参加赴港培训，到广州、惠州、深圳等多地学习，提高服务技能。
（二）扩大社工服务人群和范围
通过购买服务的形式在全县设置了8个社区综合服务中心（龙田镇田尾村、永汉城东社区、龙城街道青溪村、林村村、城南社区示范点、南昆山下坪社区、龙潭镇左潭社区、蓝田上东村），为满足社区居民的多元化和个性化的需求，进一步扩大社工服务范围，在优先服务老年人、残疾人、儿童青少年、低保家庭等重点人群基础上，政府购买社会工作服务项目逐步扩大到社会福利与救助、残障康复、禁毒帮教、社区矫正、就业援助、职工帮扶、纠纷调解、应急处置等领域，社会工作专业服务范围从县城扩展到农村，服务对象也从传统的儿童青少年、老年人、残疾人延伸扩展到流动人口、受灾群众和有特殊需要的妇女等群体，惠及更多群众，促进社会和谐建设。
（三）创新“一综多点”示范建设
龙城街道城南社区“一综多点”创新模式试点于2017年4月进驻运营，由县级财政支持深化探索实践，把服务范围覆盖至龙城街道五个县城社区（城南、城内、北门、太平门、东较场），通过政府购买服务方式配置7名专业社工开展社会工作。社会工作综合服务中心设在城南社区，其余四个社区建立一个社工服务工作站，每一个工作站分配安排一名社工驻点,采取“1+X+志愿者”（即每一个社区社工服务工作站有一名常驻社工，工作时候连同其他社区社工带领志愿者配合协同完成）的方式开展服务。每一个社工服务工作站给合社区的需求重点进行一项特色服务，扩大村（居）委会受惠面。
（四）推进双百镇（街）社工服务站建设
2017年，争取省民政厅双百镇（街）社工服务五年计划项目，在我县龙城街道办事处、永汉镇政府、龙华镇政府3个镇（街）设置社工工作服务站，并于2017年5月全部局已进驻，共配备社工15人（龙城6人、永汉5人、龙华4人）。镇街社会工作服务站以辖区内有需求的群众为服务对象，覆盖城乡低保对象、特困人员、困境儿童、农村留守人员、优抚安置对象、老年群体等民政重点服务对象，提供精神慰藉、资源链接、能力提升、关系调适、社会融入等专业社会工作服务。通过街镇社会工作服务站建设，有效推进民政部门工作理念，工作方法的转变，提升民政服务水平。
二、存在的问题和困难
一是社会工作管理机构不够完善。我县社会工作发展还处于发展初期，县民政局作为推动社会工作发展的主要部门，没有设置社工股室和专职人员，由民政局办公室兼任。随着社会工作专业人才队伍不断壮大，面临任务繁重、人手不足、专业性不强、难带动其他部门等问题，亟需增加编制，补充管理队伍。二是社工从业人员的实务能力亟待加强。我县大部份社工机构成立的时间还不满3年，从业的社会工作者大多是受过短期社会工作专业培训的事业单位和基层在职工作人员，欠缺系统的社工理论与技能教育，专业性不足，社工从业人员的实务能力整体不高。
三、下一步工作打算
一是加强社会工作宣传，为社工发展创造良好的社会环境。联动各政府职能部门举办社工宣传周活动、社工骑行宣传、公益义卖等活动，以丰富宣传内容，增强宣传影响力，为社工发展营造良好的社会环境。定期制作社工宣传刊物、开发社工网站、龙门县社工公众号等，通过多元化的方式持续对社工进行广泛宣传。二是重视教育培训，加强社会工作专业人才队伍建设。加强专业培训、提高实务能力，特别是本土化的专业实务技能。重点培养本地社会工作专业人才，提高本地社会工作者素质。大力引进港澳台地区和周边城市的资深社会工作督导，壮大社会工作专业人才队伍。
业务主管单位:
社会工作事务所：北京市海淀区XXX社会工作事务所
一、机构基本信息
机构名称
北京市海淀区XXX社会工作事务所
通讯地址
电子邮箱
办公电话
机构成立时间
2016
机构简介
北京市海淀区XXX社会工作事务所是坚持“以人为本，服务民众，助人自助”的核心价值观，秉承“修身怡德，互爱同心”的理念，致力于社区治理和文化服务的社工专业机构。
机构负责人
联系方式
二、机构内部治理
1.事务所的宗旨、职责；
本单位的宗旨是，遵守我国宪法、法律、法规和国家相关政策，遵守社会道德风尚，秉持“关注XXX、热心公益、植根社区、服务社会”。事务所的职责是探讨新时期社会工作理论与实践的重要问题，发挥政府与社会大众之间的桥梁纽带作用，本单位成立的目的是促进顺义区的社区建设与发展，关注社会福利事业和社会公益事业的发展，推动社会事业社会化进程，化解社会矛盾，解决社会问题，实施社会服务，维护社会稳定、促进社会和谐。
2.事务所的服务领域、服务对象、人群。
本单位的业务范围:搭建社会工作服务人才平台，派遣社工；承接政府、单位委托的社会工作派遣服务项目和其他任务；向社会提供各种专业社会工作服务；社区社会工作；老年、青少年、家庭、社会工作专业服务；社区矫正服务；社会工作专业培训等。
服务项目及服务范围：
（1）搭建社会工作服务人才平台，派遣社工；
（2）承接政府、单位购买的社会工作相关项目；
（3）各种专业社会工作服务；
（4）社会工作相关培训；
（5）社区社会工作；
（6）老年人社会工作；
（7）青少年社会工作；
（8）家庭社会工作；
（9）残障社会工作；
（10）社区及司法矫正服务；
（11）社会工作督导服务；
（12）有关社会工作的服务性工作，以及促进社区和谐的工作。
（13）开展社会工作课题研究、宣传和学术交流活动。
（14）协调各方资源，确保民间资源有效利用。
三、2019年机构项目情况
（一）社区社会组织孵化中心运营项目（枢纽岗）；
（二）“一街一社工”岗位项目；
（三）“关爱夕阳”营造社区“共建、共治、共享”助老服务项目；
（四）“爱在曙光行动”防盲工程公益项目；
（五）社区社会组织“培育、发展、增能”服务项目；
（六）社区社会组织能力提升培训服务项目；
（七）“心灵阳光”社区心灵健康大课堂服务项目；
（八）社会组织联合会文艺演出暨2108年优秀社区社会组织和先进个人表彰。
四、机构主要工作开展情况：
（一）链接资源、搭建政府主导社会组织参与的服务平台。
在服务期间XXX社工链接社会资源成功搭建了街道防盲办公室，并开展了“爱在曙光行动”免费白内障手术公益服务项目，本项目每季度在辖区内开展一次社区眼健康义诊服务，对屈光不正、结膜炎、迎风流泪、白内障等眼疾病给予治疗建议，同时为符合白内障手术标准的社区居民提供免费白内障手术服务。截至目前，共开展了38次社区义诊服务，2000余名社区居民享受本项目服务， 2019年9月社区居民自发性为提供服务的医院送去锦旗以表感谢。
（二）整合专业力量，提升社区社会工作专业服务能力。
为了能提升社会组织社会工作专业的专业服务能力，XXX社工链接了中央财经大学、首都经济贸易大学、北京农学院、北京师范大学等高校的师资力量，组建了社会工作专业的专家团队。为社会组织、社区提供智力支持，截至目前共为5个社会组织提供注册咨询、政策解读、人才培养、机构建设等专业服务；同时在街道社会组织联合会的支持下，开展了2019年街道社区社会组织核心人物能力提升培训班，本次培训班48学时，共培养社区社会组织和新成员200名；XXX社工根据社区的社区居民需求，帮助社区居委会干部制定并申报了基层党建创新项目“红色旅程追忆录”党员先锋回忆录项目。
（三）专业统筹，保障征购项目有序进行。
(1) 2019年街道社会组织联合会充分发挥社会组织专业服务能力，利用社会建设资金购买了红太阳社区为老服务中心 “耆乐融融”庆生会服务项目，整体上提升力了社区居民的归属感和认同感，有效的促进了社区的健康发展。在开展项目期间XXX社工对每次服务进行过程督导，核实项目承接方社区服务开展的实际效果，针对服务过程中存在的问题给予专业督导。共进行了57次社区生日会的过程督导服务，在专业支持的基础上有效的保障了服务项目的顺利开展。
(2) “关爱夕阳”营造“共建共治共享”社区助老服务模式主要是社会工作者在专业的价值理念的指导下，充分运用社会工作的理论和方法，为在生活中遭受各种困难而暂时丧失社会功能的老人解决问题、摆脱困境，在老年人情绪管理、孵化社区老年人兴趣小组、社区老年人社会支持网络建设三个方面为老人提供服务。共开展31次服务，直接服务人次250余人。
（3）开展心理服务，普及心理知识。依托街道心理服务驿站平台，组织“心灵阳光”——社区心理健康大课堂，以心理讲座、心理咨询的形式开展心理健康知识宣传、心理辅导、情绪调节等服务，共开展活动20余场，服务2000余人次。不仅让广大社区居民掌握了心理健康知识，也有效帮助居民树立正确心态。
（4）为展现社区社会组织风采，弘扬公益精神。街道社区社会组织联合会联合本事务所于1月30日在社区多功能厅举办了迎新春暨2019年度表彰联欢会。节目中间对2019年度优秀社区社会组织、先进个人、优秀社会组织代表进行了表彰，充分发挥先进典型的引导、示范和带动作用，推动社区社会组织壮大发展。本事务所也被评选为2019年度街道优秀社区社会组织。
综合以上在项目执行过程中，事务所社工始终坚持“助人自助”的工作理念，努力将专业理论与社区管理相结合，更加重视建立区联动机制，将社工、社区、社会组织以及社会资源重重联结，共同解决社区问题。事务所将竭尽所能，根据已有的服务经验，在工作执行过程中不断总结，直视存在的不足，定期学习提升自身能力，为服务带来更加贴心的服务，协助街道社会组织科推进社区治理和谐发展。
五、服务反思
事务所承接街道及政府各项目开展至今，受到各服务对象的支持与赞扬，通过项目的开展事务所社工在工作经验与专业知识运用能力得到很大的提升，社会工作在服务中不再是晦涩难懂的专业术语，更多的是一种工作方法和工作态度。“有你们在真好”，“年轻人我们支持你”“下次还来，我们等你”这些话语不仅仅来自服务的老人与孩子，渐渐的也从管理者身上展现出来，这就是管理者对我们工作的认可与支持。
然而从专业社工角度出发，我们还要注意以下几点：首先社工要在服务过程中注意从服务对象的实际需求出发，遵循社会工作专业的职业操守，利用专业的技巧为服务对象链接社会资源以改善服务对象的生活状态，并相信服务对象的生命潜能，要“助人”，更要“自助”。
其次，社工要站在发展的角度上关注社会的发展，问题会随着时间的转移越来越复杂，而社工工作目标也要站在时间与空间角度，多方面为考略。
最后，时刻做好撤出来的准备，对自身力量要有合理评估，专业的人做专业的事，在工作中社工不是万能的，专业的服务需要专业的人来做，而不是由社工全部承担。
XXX社工事务所坚持扎根社区基层，把为社区服务作为机构发展的重点。围绕社区居民需求，开展各种便民服务，让社区居民有更多实实在在的获得感。
用生命影响生命 用专业助力情怀
兰考县洪德社会工作服务中心成立于2016年12月，是在兰考县民政局扶持下注册的非营利、公益性社会组织。自2017年12月承接兰考县民政局谷营镇留守儿童关爱保护项目以来，中心秉承“用生命影响，用专业助力情怀”的宗旨，致力于探索本土化、专业性的农村留守儿童服务模式。
在兰考县谷营镇农村留守儿童关爱项目中，洪德社工坚持服务对象需求、社会资源与社会工作服务相匹配的原则，多方面整合有效服务资源，发挥社工服务者、教育者、引导者、倡导者、联结者、协调者的角色，针对留守儿童开展一系列预防问题、解决问题、提升自我能力的活动。本项目坚持“助人自助”的服务理念，以留守儿童“受助——自助——助人”的递进式服务模式，服务留守儿童的同时，重视促进服务对象自我增能，进而让他们在帮助他人的过程中自我提升。
目前洪德社工通过系统的服务计划，共计为谷东村的留守儿童开展主题活动50余场，开展“独立技能培养小组”“礼仪小组”“安全五防小组”“创意手工小组”“手指操小组”等40余节，组织“小天使志愿服务”10余次。并依托“向阳花计划”，影响孩子们积极向上，身心健康发展。
本学期，在《品德与社会》科的教学中能围绕培养学生团结互助，好学勤奋，有强烈的进取心和求知欲，热爱班集体这些目标展开教学活动。通过这一学期学习生活的锻炼，学生已具备良好的学习习惯，集体主义精神增强，班级的凝聚力加强。
一、上课、备课是关键。
只有认真钻研教材、教法，正确把握教材的重点和难点，选择恰当的教学方法，才能提高课堂效率，使学生明确正确的行为方式。有充分的理论指导，才能避免以往满堂灌的错误。
二、抓好训练，学以致用。
注意理论与实际生活的联系，引导学生用理论指导自己的行动，并在生活中适时遵守，学生的各项行为习惯有很大的进步。
三、抓好落实，常抓不懈。
紧密联系学校开展的活动，对学生进行教育，让学生在正确引导下，自觉纠正行为错误，提高水平。思想品德课的教学，应该与学生的生活、学习实际紧密联系，这样学生的水平才能有所提高，而且做好学生的思想品德教育光靠课堂上的说教是不行的。
四、对于思想品质良好的同学，再进行科学的世界观，价值观的教育。
对于习惯较差，思想观念差的同学，从生活中入手，正面疏导，教育，使其养成良好的生活习惯和思想品质。
五、从认知上引导学生。
1、让学生知道了祖国社会主义建设取得的伟大成就，学生为社会主义祖国逐渐强大而自豪，热爱祖国，立志建设祖国。
2、让学生知道了一些小学生爱科学、学科学、创新发明、搞科技小制作的事例，并向他们学习，积极动脑动手，参加一些科技活动。
3、让学生通过学习知道了有毅力是意志坚强持久的表现，是学习进步，事业有成不可缺少的品质，每个人都在平时的学习和工作中自觉磨练和培养自己的毅力。
六、存在的问题。
1、有些学生理论与实践结合不起来。 说道理，同学都能明白，但是真正到生活中，甚至关系到自己的利益的时候，往往言行不一。
2、由于学生重视程度不够，导致学习兴趣淡化，过于敷衍了事。
七、今后努力方向
1、加强自身的修养 。教育学生，首先要身正为范。随着时代的发展，世界观和价值观、社会公德都在不断变化。只有不断的学习，才能不断提高自身的素质，更好地教育学生。
2、紧密结合班级管理和学生的实际，进一步加强养成教育，这是思想品德教学的关键所在。 、
