时间:2023-01-24 09:36:04
序论:在您撰写行政人事月度汇报时,参考他人的优秀作品可以开阔视野,小编为您整理的7篇范文,希望这些建议能够激发您的创作热情,引导您走向新的创作高度。
人事?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽毙枰龅焦ぷ飨钢氯险妫蛐郧浚辛己玫闹葱辛?a href='//xuexila.com/liyi/jibensuyang/' target='_blank'>职业素养。今天小编给大家为您整理了人事部门月度总结汇报,希望对大家有所帮助。
人事部门月度总结汇报范文一时光飞逝,转眼间在深川工作已半年多了。在紧张、忙碌而又充实的工作中,在公司领导和同事的帮助下,我边学习边工作,有进步也有不足。为使20__年有更好的借鉴和指导,现将我这几个月的工作总结如下。
一、招聘工作
1、了解各部门新增岗位的管理及各部门人员需求状况。
2、根据各部门人员的实际需求,有针对性、合理性招聘员工已配备各岗位。
通过采取一系列切实措施:广发招聘信息、网上招聘、现场招聘、贴招聘广告等各种途径招聘人才,卓有成效,完成公司下半年60余位人才(不含辞职)需求。
二、建立、健全、规范人事档案管理
1、对现有人员进行建档工作:身份证、学历证明、身体体检报告、照片等信息,现员工档案齐全。
2、及时做好档案材料的收获、整理、归档。
3、完成新员工入职、转正、调岗、离职等管理工作。
4、实行各部门在职人员人数每周统计工作。
并对新进、转正、调薪、离职人员进行月统计并进行核对。
5、人才库档案管理工作。
提高后期招聘效率。
三、员工培训工作
1、完成新入职人员的培训工作:员工入职管理规定、考勤管理办法、工作纪律等。
2、完成销售部、行政前台、市场部前台、技术部内勤的商务礼仪培训工作。
3、协助采购部完成员工物料培训工作。
4、全力协助研发部做好生产、技术部门技术骨干的培训工作。
四、员工关系
1、找各部门员工聊天,了解各部门员工的思想动态。
2、对离职人员回访,了解离职员工离职的真实原因及思想动态。
3、配合各部门工作,协助处理各种突发事件。
人事部门月度总结汇报范文二20__年马上就到啦!回望20__年度的工作生活,感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化,公司的项目发展得越来越多,身边的同事也都在不断进步着,朝着同一个目标奋斗。新的一年到来了,也带来了新的挑战,在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时,也不忘回顾和总结过去一年来所做的工作,现对我今年的工作做如下总结。
一、集团公司截止20__年10月人力资源现状
集团公司20__年年初在编408人,本年截止10月份入职人数为152人,入职率为:35.59%;离职人数为130人。截止20__年10在编人数为:427人;离职率为:30.44%。
其中:集团公司20__年年初在编人数是150人,截止20__年10月在职人数:180人,本年入职人数79人,入职率为:43.88%,离职人数51人,离职率为:28.33%,20__年集团公司入职人数为64人与20__年同比入职人数增加15人;入职率增长:23.43%;20__年集团公司离职人数为35人与20__年同比离职人数增加16人;离职率增加:45.71%。
下属管理公司20__年年初在编21人,截止20__年10月在职人数88人,本年入职25人,入职率为:28.40%,离职人数27人,离职率为:30.68%。
下属__公司年初在编204人,截止20__年10月在职人数130人,本年入职32人,入职率为:24.61%,离职人数36人,离职率为:27.69%。
下属___公司年初在编36人,截止20__年10月在职人数37人,本年入职10人,入职率为:27.02%;离职人数9人,离职率为:24.32%。
下属__公司年初在编27人,截止20__年10月在职人数为19人,本年入职人数为9人,入职率为:47.36%,离职人数为:7人;离职率为36.84%。
二、考勤管理
1、每日对员工OA考勤单及请假单的处理。
2、出差人员根据海南公司传回的考勤数据对报销费用进行审核。
3、根据考勤数据审核__、__、__等工作人员的车费及餐费补贴。
4、每月根据考勤明细,认真做好考勤的统计,为造发工资提供依据,根据考勤统计情况,公布考勤通报。
5、根据每月考勤情况统计入《考勤汇总统计表》为转正考评、年终评优和年终奖的计算提供依据。
三、人事档案管理
1、新员工入职时,告知准备所需的人事资料,根据员工提供的人事档案,建立人事档案。
2、建立员工花名册和人事台帐,做到电子版台帐和纸质档案相符。
3、负责管理和保管集团公司及下属公司所有员工的人事档案。
4、建立人事档案借阅登记表。
5、今年6月将集团公司及下属公司的离职档案进行整理,归入档案室,共计归档人事档案98份。
6、上半年完成了人事台帐汇总表的更新,根据领导指标及要求增加了人员编制及增减比率等栏目,集团公司及下属公司员工花名册上也相应增加了人员编制栏目,为人员招聘核编提供了便利。
四、薪酬及福利管理
1、20__年,集团各中心及下属公司薪酬支出截止20__年10月份共计:1561。
16万元,其中__放薪酬720。43万元;__发放薪酬:101。60万元;__发放薪酬:54。10万元;凯西来公司发放薪酬:107。05万;__发放薪酬:210。76万元;__发放薪酬:226。22万元;___薪酬:141万元。
2、集团转正员工基本购买了五险,截止20__年11月份全集团单位部分保险支出费用240。
86万元,其中__支出53。88万元;__支出:15。90万元;__支出:8。02万元;__支出:67。22万元;__公司支出:19。85万元;__公司支出:65。54万元;__地产支出:10。45万元;
3、以上两项目主要人工成本合计1802。
02元,集团公司月人工成本为180。20万元,年人均人工成本4。22万元。
4、公司所有人员社会保险的购买与社保卡的制作,员工社保信息的变更与办理,本年度办理社保卡6张,员工工伤申报及报销3人。
办理退休2人,生育备案及生育报销3人。
为体现公司对员工的关怀,公司特在三八节、高温时节、中秋国庆节送出慰问。在今年8月份邹总又为过生日的员工申请了生日小礼品。
五、招聘及储备工作
1、了解各部门新增岗位的管理及各部门人员需求状况。
2、根据各部门人员的实际需求,有针对性、合理性招聘员工已配备各岗位。
通过采取一系列切实措施:广发招聘信息、网上招聘、内部员工推荐、现场招聘、贴招聘广告等各种途径招聘人才,集团公司及下属公司共计完成全年152位人才的招聘。
3、为更好地适应集团公司快速发展的需要,有效地推进公司人才储备工作,满足公司战略目标及业务发展对人才的需求,作好公司人才梯队建设,为员工提供发展晋升的平台。
集团公司下发“关于人才储备管理办法”,根据储备管理办法的相关要求建立人才储备库,截止20__年11月份储备人才库中人才数量为:93人,内部储备人才5人。
20__年工作计划及建议
1、经统计集团公司及下属公司劳动关系在其它单位、退休人员、试用期员工未购买工伤保险人员共计93人,因我司主营房地产开发业务,工程技术类人员经常出入施工现场,下属物业公司一线操作员工居多,工伤发生率相对较高。
如发生此类事故,所有费用由用人单位全额承担,存在很大的用工风险。为减少员工发生工伤为公司带来的损失建议为以上人员购买意外伤害商业保险。
2、房地产行业招聘存在一定难度,将加强招聘工作,开辟多种招聘渠道,特别是同事推荐,此种渠道成功率相对较高,建议被推荐人才年度被评为优秀员工,给予推荐人一定的奖励;
春节后人才流动的高峰期这些机会,参加一些大型的春招会,补充一些来自行业的高端人才和优秀的基础人才。
3、绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质,建立公平的竞争机制,持续不断地提高组织工作效率,培养员工工作的计划性和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进工作成果达成。
4、各部门对培训的重视不够,力度不足,公司培训管理制度的约束力不强,因此存在着各部门为应付培训随意安排培训课程;
培训方式单一,均为课堂讲授为主,效果不明显;希望公司能设立专门的培训专员、培训讲师队伍,使员工有外出培训及外聘讲师培训的机会。
人事部门月度总结汇报范文三伴随着新年钟声的敲响,又迎来了崭新的、布满期待的20__年。回看20__年度的工作生活,感遭到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化,我们的品牌在快速提升着,身边的同事也都在不断进步着,朝着同一个目标奋斗着。新的一年到来了,也带来了新的挑战,在我们预备以全新的面貌来迎接新年的到来时,也不忘往返顾和总结过往一年来所做的努力。人力资源部自成立到当今已一年半时间了,很荣幸本人参与了人力资源部成长的历程,从无到有,从当初的不完善,渐渐成长到今天的成熟。自20__年以来,人力资源部的队伍在渐渐壮大,引进了专业人才,专业水平得到了很大的进步,人力资源建设正在逐渐走向规范,职能作用也在逐步得到体现。公司领导对人力资源部的建设极其关心,这对人力资源部同事来讲无疑是最大的强心剂。过往,大家可能对“人力资源”这个词语感到有点陌生,不知公司设如此部分真实的意图在哪里。通过今年大家的同心协力,已渐渐获得了公司各部分尽大多数人的认可与支持。上半年因部分人手紧缺,使得一些工作没法真正展开,一直在做着基础工作,今年上半年莫总监任职以来,对人力资源部工作进行了整理,明确了每一个人的工作职责,使分工更加细致化,现对今年的工作总结以下:
一、对公司员工的人事档案及其他资料进行搜集及管理,使其更加完善化,保持公司档案的完全性,为保证往后的分析工作提供更正确的信息。因档案内容触及公司有关机密,期间我保持着极高的警惕性和很强的守旧意识。协助上级把握人力资源状态;填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借正确的信息。
二、负责___工劳动合同,办理劳动用工及相干手续;到目前为止,劳动合同的签属工作展开的不是特别的顺利,主要由于市场推广部业务职员较散,集中的机会较少,常常都是来往匆匆,导致部份业务职员至今未能签署劳动合同。计划争取过年这个机会,把合同签署工作完成好。
三、结合公司制度及国家规定___工考勤和请休假管理,按月正确出具考勤报表。其中员工考勤又是一个难点,公司实行上班刷卡办法已一年半时间了,由于部分员工一直未能适应新的考勤办法所以效果一直不太好。今年人力资源部特地为此题目进行了考勤重申,并与综合管理部技术职员讨论后改善了考勤系统,但因公司很多工作岗位性质的不同,员工工作时间常常需要弹性化管理,还是不能很好的交上使人满意的考勤数据,但为了避免有些员工“夸大其词”,照成考勤不公的结束,考勤系统还需更加完善。
四、执行各项公司规章制度,处理员工赏罚事宜;对有些员工不遵守公司规章制度,导致工作上出现较大失误或较大错误,人力资源部通过周到调查以后,给予了公道公正的行政处罚,并对当事人进行了思想教育。本年度共有约十人左右人接受了公司不同程度的行政处罚,均熟悉到了本身的错误。
五、今年以来,公司充分斟酌员工的福利,各项福利制度正逐步开始实施。比如以往只有市场推广部职员才享有的品牌推广用烟,在本部也得以实现;每个月协助行政部职员进行生日活动的策划及实施工作,丰富了员工的业余生活;斟酌到员工的安全保障题目,公司也已为全部员工购买了平安团体意外险及医疗险等险种,保险期间有一员工不慎摔伤,我们及时与保险公司获得了联系,并申请了相应的理培,解决了员工的后顾之忧。等等这些都大大调动了员工的工作积极性,从而起到了鼓励员工的作用。
六、进行促销职员的管理工作。自今年9月份以来,人力资源部正接手促销职员的管理工作,通过资料搜集分析,发现固然制定了相应的管理制度,但是发现很多市场并没有严格依照制度来执行,随便性较强,职员增长率太高。促销职员是五叶神市场的重要组成部分,加强促销队伍的管理燃眉之急。下一季度计划尽快重新制定促销职员管理制度,并严格依照规章制度办事。控制好职员的增长速度及进步整体素质水平,为公司的将来储备更多的业务人才。
七、协助做好招聘与任用的具体事务性工作,包括发放招聘启事、搜集和汇总应聘资料、安排口试职员、跟踪落实口试职员的情况等;
八、帮助建立积极的员工关系,调和员工与管理层的关系,协助组织员工的各类活动;另外,在部分领导的指导帮助下,对员工考勤制度、劳动合同管理办法等相干的人事制度进行了修改工作,使其更加人性化,公道化,符合了公司“以人为本”的人才理念。对个人来说下一步重要应当在认真工作之余加强学习,不断进步本身专业素质,才能面对更大的挑战,也才不会被时代的潮流所淘汰。珍惜来之不容易的机会,扎扎实实做好每份工作。20__年人力资源部的责任将更加沉重,人力资源部一定安排并实施好新的一年的工作计划,用实际的工作业绩来讲话。最后,祝贺公司在新年里风平浪静,一年更比一年好!
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行政文员需要工作认真负责,接受能力强,抗压能力强,办公软件操作熟练。以下是小编精心收集整理的行政文员主要职责,下面小编就和大家分享,来欣赏一下吧。
行政文员主要职责11、负责查查专利,申请一下专利。
2、算算账,对账财务统计数据,整理资料。
3、处理下行政工作,跟进公司所有产品的库存情况。
4、熟悉办公软件,对数据敏感,思路清晰。
5、上级安排的其他工作。
行政文员主要职责21、完成好每天的工作日志,协助部门负责人完成每周工作报告、月报告及相关工作报表;
2、负责公司商铺租赁合同及其他招商文件资料的管理、归类、建档和保管工作;
3、做好客户资源信息录入、合同信息录入、文档信息录入的工作;
4、协助招商人员做好上门客户的接待和电话来访工作;
5、负责会议记录,费用的复核。
行政文员主要职责31.公司证照资质的办理。
2.协助企业文化活动的策划组织。
3.协助员工培训组织。
4.领导交办的其它事项。
行政文员主要职责41、负责行政部日常行政管理工作,
日常数据,文件处理。
2、负责办理各类文件的收发、登记、阅签、清退、整理、归档
3、负责收集和撰写有关信息,及时向领导提供信息参考和建设意见;
4、做好档案材料管理工作,严格借档手续;
5、完成总经办主任交办的其他任务。
行政文员主要职责51、录入公司系统数据;
2、管理考勤及系统登记的制度管理;
3、报表进行整理和汇报(重点excel表格数据整理);
4、与销售或其他部门沟通协调工作上事宜;
5、通知、筛选简历。
5、及时完成领导交办的各项临时工作。
行政文员主要职责61.负责公司的招聘,需开发、维护、管理各种招聘渠道,确保公司员工岗位需求,制定年度及月度招聘计划并组织实施;
2.负责员工入职、离职、转正、调动、请假等人事手续的办理,
3.负责员工入职调查,入职培训及培训效果跟踪反馈,制定新进员工岗位职责明细与绩效考核,做好新进人员的员工关怀,对离职员工进行离职访谈;
4.负责公司员工劳动合同的签订,管理员工档案,及时更新员工信息;
5.协调各部门之间工作与沟通,做好员工关系;
6.负责公司日常行政后勤工作;
7.完成领导交代的其他工作。
行政文员主要职责71、协助上级领导做好行政人事方面工作:包括公司制度的制订与调整、各项文件的起草,等;
2、负责公司前台管理、电话接转、来访客户的接待和登记;
3、负责每月办公用品、固定资产的采购,并对办公用品的领用、发放、出入库进行登记管理;
4、及时更新公司各部门员工名片及内部通讯录;
5、负责公司人员快递的接收登记,
文员首先要有一个很好文字功底,无论是写“实心”的东西还是写“空心”的东西,行政文员的工作跟人事总会有相关联的部分。以下是小编为大家准备的行政文员月度工作总结模板内容,欢迎参阅。
行政文员月度工作总结模板一
今年2月,我通过人才招聘,在__公司得到了自己的第一份工作,带着对事业的激情和对新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的工作岗位。作为一名尚未走出大学校门、专业并不十分对口,且没有任何工作经验大学生来讲,一切都是陌生而新鲜的。工作中,我一直虚心求教,恪尽职守,努力做好本职工作。在过去的一年里,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺,对于每一个追求进步的人来说,都免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”,也算是对自己的一种鞭策。现将上半年个人工作总结如下:
一、人事管理方面
1、做好人事年度工作计划,制定并落实相关人事管理制度
初到公司,适逢结构重组,__结合自身环境制定了与公司发展及执行相匹配的一系列人事管理制度,并由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中,我能够尽快适应公司的政策安排,尽可能做到实事求是地统计考勤,每月初以统计数据为依据,及时为员工饭卡进行充值,为大家做好后勤保障工作。
2、归档人事档案
我知道,及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务发展有着至关重要的作用,因此我从未把人事档案详尽、准确的归档整理工作当成一般的人事工作来对待。我能够做到分别以纸板和电子版备份,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐,并及时将最新的信息复印并分发给__公司各位领导及办事员备查使用。
3、为员工缴纳社保费及住房公积金,管理人才、社保及公积金帐户
由于我本人也是刚刚参加工作,对社会保险、住房公积金以及人事局人才档案管理工作的具体政策和执行程序可以说完全不熟悉。面对每个月的报表和一年里频繁的人事增减变动,我知道只有做到勤问、勤学、勤动脑、勤动手才能胜任这项工作。社会保险、住房公积金和人事档案工作完成的好坏直接关系到每一位员工切身利益的得失,关系到企业信誉的优劣以及企业与员工之间关系的和谐与否。公司领导将这样举足轻重的工作交给我,是对我工作能力的信任和考验。为了不辜负这份信任,我大胆工作,不懂就问,得到了多位负责人事管理工作和财务管理工作前辈们的指导和帮助。此外,我自己也常常浏览政府服务部门的官方网站或通过现场请教政府办事员的方式学习提高,得以进一步开展工作。如今,我已经能独立并熟练地完成社会保险、住房公积金和人才这三部分人事任务的常规性工作。这是与每位同事地积极配合和热心帮助分不开的。
4、招聘新员工
根据业务部的实际需要,人事部在8月伊始有针对性地、合理地进行了员工招聘工作。回想起半年前的求职经历,我认为自己有义务尊重每一位求职者,以公司的利益和需要为出发点,以公开、公平、公正为选拔原则,把好公司引进人才、择优录用的第一关。我能够做到对每一位应聘者的简历进行认真的筛选,对每一位有机会前来面试的应聘者报以最热情的对待,为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。
行政文员月度工作总结模板二
时光飞逝,不知不觉又迎来新的一年。在即将过去的_年里,我在公司领导和同事的关心帮助下,顺利完成了相应的工作,现对_年的工作做一个总结。
一、前台接待方面。
_年1月至7月,我从事前台接待工作,接待人员是展现公司形象的第一人,在工作中,我严格按照公司要求,工装上岗,热情对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,为领导提供了方便,也为客户提供了方便。一年来,共计接待用户达1000人次左右。
二、会议接待方面。
1.外部会议接待
参与接待了神族联通全省财务会议、运维部工作会议、人力监察培训会议、全省g网经营部工作会议、神族分公司与神族分公司共同召开的经营分析会等大型会议,在这种外部会议中,严格按照会议需求高标准布置会场,积极协调酒店相关事宜,并做好会议过程中的服务,在这个过程中,我学到了的待人接物,服务礼物等相关知识,积累了很多的经验。
2.内部会议管理
按照各部门的需求合理安排会议室,以免造成会议冲突,并注意做好相关登记,以及会议室的卫生保持,公众物品的善后检查等工作,以便为本部人员提供更好的服务。一年来,共安排内部会议500次以上。
3.视讯会议管理
在召开总部或省分视讯会议的时候,按照通知要求,提前半小时准时打开视讯系统,确保会议按时接入,本年度无一例会议延时情况出现;在召开对县区会议时,提前进行会议预约,呼叫各终端,确保每个县区都能正常参会。
三、费用报销、合同录入工作。
在这方面,严格按照公司要求,周一汇总收集报销单据,周二找领导签字后录入erp系统,并做好登记工作。一年来,录入报销单据1000余份。合同录入20余份。
四、综合事务工作。
_年7月,因部门人员变动,我被调至办公室,从事公安查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采编、会议记录、联通之窗、行政库管理等工作。
至11月底,共接待公安查询300次左右,并做到态度热情,严格按照公司规定办理。收发外来文件90份左右,做到及时上传下达,不延时,不误事。报送信息20篇,采编联通之窗2期。
对笔记本、台式机等小型固定资产做好登记与出入库工作,及时联系维修网点,进行电脑维护与维修,与其加强沟通,并要求为我们提供备用机,以免耽误正常工作。
五、其他工作
在完成本职工作的同时,认真完成领导交办的随机工作,并积极参加公司组织的各项活动,协助领导同事筹备了首届职工运动会;在神族联通诚信演讲活动中获得第一名;神族联通诚信演讲比赛获三等奖,目前正在积极筹备_年文艺汇演的节目汇总、选拔、演出等工作。
六、工作中的不足
在工作中主动性不足,与领导沟通较少,遇事考虑不够周全、不够细致。文字功底欠缺,在信息报送环节没有做到及时抓住公司信息亮点,导致信息数量和质量不高,影响公司在全省的信息排名。
七、_年工作计划
1.加强自身学习,结合综合部实际,多从细节考虑,紧跟领导意图,协调好内外部关系,多为领导分忧解难。
2.积极学习其他单位、酒店等会议接待经验,提高接待水平,提升公司形象。
3.做好工会工作,推出有意义的活动,加强沟通交流,并将“工会送温暖”活动继续开展下去。
4、加强食堂管理工作,进行市场调查,加大费用管控力度,营造温馨舒适、价格低廉的就餐环境。
_年即将过去,充满挑战和机遇的_年即将来临,在新的一年里,我将总结经验,克服不足,加强学习,为公司的发展壮大贡献自己的绵薄之力。
行政文员月度工作总结模板三
一个月时间就这样很快的结束了,回顾自己七月以来的工作,可以说是有很多的地方值得去回忆。作为一名行政助理,我要做的工作有很多,不过我始终觉得说起来也挺小事情的,这些小事都在我不断的工作中逐渐的去解决,自己的工作能力也得到了很大的提高。社会就是这样,有很多锻炼人的地方,我相信自己可以做好,不过这些都是需要自己一直不断的努力下去,我相信自己会做好的。在领导的关心支持和同事们的热情帮助下,不断加强自身建设,努力提高自身修养,认真履行岗位职责,较好地完成了各项工作任务。总结起来,主要有以下六个方面:
一、严以律己,树立良好形象。严格遵守办公室的各项规章制度,时时处处以工作为先,大局为重,遇有紧急任务,加班加点,毫无怨言。领导下达了指令,会想方设法去完成。听从领导、服从分配,对于领导和办公室安排的每一份工作,不论大小,都高度重视,总是尽职尽责、认认真真地去完成,从不计较个人得失、打折扣、讲条件。经常自省自励,开展批评与自我批评,严格约束自己的一言一行、一举一动,树立起了办公室工作人员的良好形象。
二、加强学习,不断提高业务素质。虚心的向同事学习,经常利用网络工具和同岗位的同事交流心得,逐步的完善自我。在工作中,时时处处以领导和优秀同事为榜样,不会的就学,不懂的就问,取人之长,补己之短,始终保持了谦虚谨慎勤奋好学的积极态度,综合能力显著提高。
三、积极工作,完成各项任务。九月份有个中秋节,对于我们服务行业来讲,凡是节假日对我们的营业都有极大的冲击力。所以在节日来临之前,必须把各项工作的相关事宜一切准备妥当。按照领导的安排,认真做好各类文件、通知、打印、校对以及传达工作;全方位为领导搞好服务,常请示、勤汇报,努力做好参谋助手,为整个办公室工作有条不紊的开展发挥了积极作用。同时,经常深入基层调查研究,了解员工思想动态,为领导科学决策提供了可靠依据。
四、人事管理方面。相对来讲,我们人事工作还存在很大需要改善的地方。这个月出现了一个严重的问题就是总公司已经下文要做好留人计划方案这项工作,即“与员工谈话”,可是还没落实好,有些部门做了,可是也没按要求做,由此可见这件事并未引起管理人员的高度重视,员工思想我们都没了解好,我们谈何留人。这几个月基本上是新进与离职的人员不相上下,本月是离职人数大于新进。从这里面可以看出做了解员工思想工作的重要性。其中这工作没完成有极大方面的原因是我没做好督查工作,这是我工作失职的表现。这件事体现了我的执行力不够强,在以后的工作中我要加强这方面的能力。
五、加强注重细节工作态度,加强语言功底,消除紧张心理。文员工作,细心极其的关键。比如下一份文,我也会琢磨,可是会因为紧张让大脑产生短路,这种表现就像潘总说的一句话是缺乏运筹帷幄的处事能力,急了就乱了。不过她说这种能力也与经验有关,经历多了,自然也会有所提高的。
六、个人方面的事情。这个月我的激情感觉不是很高涨。领导吩咐做的事情,也做了,和同事们相处感觉也挺好的,觉得跟他们比以前都更熟了。可是我却发现自己在待人接物方面没有了刚开始的那种耐性,见面我也笑呵呵的,可是我自己觉得有点假了。我找过原因,可能真的是因为从学校出来工作这个过渡期做得不够好,产生了工作疲惫综合症。我总有自己还是个孩子的感觉,有很多事情是关乎到人情世故的东西,我觉得处理这些事情很累,也不懂得怎么样才能做好,真的很困惑,以致越来越没激情。
工作中虽然取得了一定成绩,但仍然存在着一些问题和不足,今后,我要一如既往地向领导们学习,发扬优点、克服不足,与时俱进,积极进取,力争使自己的专业素质和业务水平在较短的时间内再上新台阶,以适应现代社会飞速发展的需要,从而更好地完成领导安排的各项工作任务。下一步,重点搞好以下几方面工作:
一、强化服务意识,增强责任感、压力感,提高工作效率和服务质量。
二、抽出时间,深入调查研究,努力掌握第一手资料,为更好地为领导服务打下坚实基础。
三、进一步加强业务学习。坚持谦虚谨慎,不骄不躁的工作作风,发扬团结他人、谦虚学习的精神,虚心向领导学习,向办公室同事学习,不断提高自身素养。
在未来的时间里,我一定再接再励,甘为人梯,做好后勤工作,让领导和其它员工踏踏实实安安心心的奋斗在自己的岗位上。现在我的工作对我来说,我自己感到还是十分的满意的,所以我会继续加油!
行政文员月度工作总结模板四
20_年,作为公司的行政人员,在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下,在我的辛勤工作下,圆满地完成了本年度的工作,完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要将来不断学习、不断积累工作经验,运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。现将这一年的学习、工作情况总结如下:
一、踏实的工作态度:
一年来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何纰漏。
办公室文员是属于服务性质的工作,且比较繁杂。
(1)每天我都认真做好各项服务工作,以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。
(2)文员日常的工作内容比较琐碎,需要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。
(3)在行政部经理__的指导下,建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。
二、尽心尽责,做好行政人事工作:
认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,在部门经理的直接领导下,积极、主动的做好本部门日常内务工作。
1、日常接待工作:接打电话时,使用文明语言,说话和气、热情,礼貌地接待工厂及国外客户来访人员,对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员,我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。
2、物资管理工作:制定公司日常办公用品购入和领用表,做好物资的领用管理,根据部门领用情况,进行领用登记。
3、文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。
4、人事档案管理工作:将在职员工和离职员工档案进行分类存档,并做扫描电子存档,新员工评定表按年度排序装订成册保存等。
5、招聘工作:查收邮件阅读简历,预约安排应聘人员进行经理面试以及总经理复试。
6、商务会议及展会行程安排工作:制定出差计划表,预订国内、国际机票和酒店,确保出差人员的行程正常进行。
7、财务工作:办公用品费用、快递费用的核对及申请,机票、酒店费用的支付,确保及时支付相关合作公司的月结费用。
8、快递工作:做好国内国际寄件登记和签收递交工作,定期上_网站跟踪查询客户签收情况,如发现有不正常的快件,及时反应到对外业务人员和相关领导。
9、协助工作:协助部门经理做好公司季度及年度活动的组织和安排工作,以及搞好公司企业文化的宣传活动。
三、_年度所学知识:
1、行政部门经理_的指导:学习正规化的文档管理、规范的公文写作、灵活的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。
2、单证部门经理林禄文的指导:学习基本的外贸知识、国际快递的运费核算及成本控制、基本的网络维护及电脑方面知识、复印机和打印机的保养及维修。
3、船务部门经理常虹的指导:英文软件及学习方法的提供,还时刻提醒我加强英文的学习及锻炼等。
4、设计部门经理_的指导:photoshop的正确使用及公司存档文件的简单封面设计。
5、业务部门经理_的指导:学习在工作中有条理处理事情的方法。
6、财务部同事的指导:费用申请单的规范填写、存档文件的正确装订方法。
7、外贸业务员_和_的指导:对外邮件的整理及归档方法,加强英文阅读能力。
8、总经理陈小姐的指导:internet的广泛运用,用心做好每一件事。
9、董事_先生的指导:认为是对的事情,就放胆努力去做,就算最后没有成功也没关系,至少曾经努力过。
四、_年度需要努力的方向及感想:
助理对于我来说是公司对我能力的一个肯定以及赋予我的一个新的挑战,希望能通过近2个月内的学习,努力提高工作水平,适应新形势下工作的需要,在不断学习的过程中改变工作方法扬长避短,踏实工作,力求把今后的行政工作做得更好。
感谢公司的栽培和给予学习的机会,感谢同事们的每一次帮助,今后我将不断自我鞭策,自我激励,时刻严格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能运用所学,为公司出一份绵薄之力,更希望在不久之将来,我在工作上也可以独挡一面,不再依赖部门经理,不再依赖同事们,不辜负培养我帮助我,让我成长起来的人!
20_年我将以一个崭新的面貌投入到今后的工作中,同时也希望能和公司一起成长,共同进步!
行政文员月度工作总结模板五
转眼间已至年末,从_月进入公司至今,已有半年多的时间,回首这几个月的工作表现,虽存在些许的不足之处,但总体的付出,还是获得了不少收益,现就这几个月的工作情况,做简要总结:
一、工作表现和收获:
1、工作表现:
a、严于律己,在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守机关各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作。能够严谨、细致、脚踏实地的完成本职工作。
b、懂得事情轻重缓急,做事较有条理。办公室是企业运转的一个重要枢纽部门,对企业内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,并且一般比较紧急,让人不得不放心手头的工作先去解决。
c、工作中虽然获得了一定的成绩,但不可避免的会发生错误,为了避免类似错误的再次发生,本人在日常工作中不断总结经验。并积极向领导、同事请教、学习;
d、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能与同事相处融洽,同时也能够积极的配合及协助其他部门完成工作;
2、工作收获:
a、工作敏感度有所提高,能够较积极地向领导汇报工作进度与结果;
b、工作适应力逐步增强,对后期安排的工作,现已得心应手;
二、工作中存在的不足:
1、工作细心度仍有所欠缺;在日常工作中,时常有些工作因为不够细心,从而浪费时间或是再做一遍。相信在接下来的工作中,本人一定会仔细、仔细、再仔细来完成每项工作;
2、外来客人的接待和服务不够热情大方;做为办公室文员,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在这方面没有足够的经验,每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到热情周到,耐心细致。
三、下一年的工作计划:
会根据以上工作中存在的不足,不断改进,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
述职报告应认真总结出限定时期的工作特点,抓精华,找典型,以这段时期工作中突出而富有典型意义的事件来反映一般,抓住主要矛盾,写出这一段工作的特色,才会确实具有指导意义。下面就让小编带你去看看总经理助理个人工作转正述职报告范文,希望能帮助到大家!
总经理助理转正述职报告
进入__________有限公司已经近3个月,承蒙公司总经理及各位部门领导的支持和指导,本人能够顺利完成本职工作,达成责任目标并履行好总经理助理“助手、协调、服务”的岗位职能。通过三个月的学习、归纳和实践,以及配合总经理对内统筹公司管理流程,对外开发拓展业务订单,目前
对模具厂的经营运转及本岗位的职能定位有了较清晰的理解,工作中的收获也颇多。现简要总结如下:
一、助理工作;
关于总经理助理的本职工作,我个人根据平时开展工作的理解将其划分为“文书类”、“会务类”、“事务类”及并分别归纳出各项工作的运作、汇报流程,争取让总经理交代的工作任务都形成一个完整的闭环,并事后进行总结、检讨、提升:
1. “文书类”:
(1) 能草拟、汇总公司年、季、月度汇报材料,做好模具厂运营分析、改善规划和项目导入等文稿的编辑;
(2)负责相关市场营销拓展,商务合作类计划书的草拟、完善、整理、归档;更新公司对外宣传展示资料如company profile并对公司的所有资料、数据、经营状况、决策通知高度保密,不对外泄露;
(3)协助总经理及时跟进和了解各部门的工作执行进度,按时间节点收集各部门的follow-up及milestone报表并汇总交于总经理,协助总经理与各制程单
位及业务部门的沟通工作,掌握公司主要生产经营情况和业务拓展情况(公司经营分析及业务开发统计表);
(4)参与部分管理流程的拟定、修改、讨论及完善工作,协助总经理监督各部门对制度的执行情况;
2.“会务类”:
(1)组织公司周例会的召开,做好会前的周报收集、议题通知,会中的会议记录及会后的决议贯彻执行;
(2)参与了公司发展规划的拟定,年度经营计划的编制和公司重大决策事项的讨论;
(3)通知、安排总经理需参与的重要会议,提前了解会议的议题,与会人员以及相关准备资料等;
3. “事务类”:
(1)能服从总经理的统一指挥,认真执行其工作指令,协助总经理日常工作如通知传达、派车、行程制定、出差费用报销、名片印制等事务;
(2)负责各类文件的分类审核、呈送,根据轻重缓急请示总经理批阅签字并转有关部门处理;
(3)参与公司计划运营项目(如____项目)的会谈、调研等有关工作,及时编制项目计划和项目进度统计表,并根据项目发展进度定期与对方窗口接洽;
(4)工作事前计划程度,对工作(内容、时间、数量、程序)安排分配的合理性、有效性;工作中对突发事件的处理具有灵活的应变能力;
二、业务协调工作;
(1)参与客户审厂特别是国外客户(如______)参观公司的沟通协调、接待、翻
译工作;
(2)根据公司的发展战略,协助____总和____总跟进外单业务的开拓状况,录入客户开发名册并及时更新;
(3)主动搜集整理模具制造设备供应商信息及垂直细分市场发展行情信息供上级参考、决策。
三、工作中的不足及改善之处:
就个人的实际情况来说,从市场岗位过渡到助理岗位对我来说具有一定的挑战,加上对生产制造型企业的运营模式缺乏系统全面的见解,使得在刚开展工作的过程中有所局限。通过走访车间向相关负责人请教,研究各制程单位的工艺介绍、工作汇报资料,已经基本能够了解模具厂的运营模式,在协助总经理做总结、计划、报告时也能更充分全面地理解公司的策略和定位,也总结出了今后开展工作的突破点:
(1)明确岗位职责,积极、主动、独立、大胆、有效地配合总经理处理相关工作,真正起到参谋的作用;
(2)提升对公司经营管理宏观知识的专业度,对公司产品研发、品质管控、流程改进等方面的认知,以便在今后的工作报告及业务开展中做出建设性的贡献;
(3)尝试完善公司VI标准化系统(PPT,word等),利用各种在线企业办公软件将各部门资料收集、执行进展规范化、扁平化(如简道云,To-do-list等);
在西可工作期间,对待工作,本人努力做到认真负责,对待同事及领导,能做到真诚友善。在这三个月的时间里真切感受到了____企业文化带来的认同感,也希望今后在岗位工作上能再接再厉取得质的飞跃!谢谢!
报告人:______
总经理助理转正述职报告
从____年6月份开始,我们虹波风电正式开始筹备,到目前为止已经有大半年了,各项工作正在紧张而有序的开展,总体来说,各部门工作开展的情况还是比较好的。
风电设备制造行业作为再生能源开发装备产业,其发展前景与形势,无论是从国家政策支持,国内国际市场需求,产品利润,还是未来可持续性发展趋势等等来看,都是非常乐观的。风电行业以后将是国家重点行业之一,那么在未来的2-3年内,就我们南通,会有更多的新的风电设备制造企业进入,同时,会有一批老的重工型企业进行产品结构调整转入。那么到那个时候,我们虹波风电是走在他们前面的,起步还是比较早的。所以我相信,股东会投资风电产业的举措和对产品及市场的准确定位,无疑是正确的,意义深远的,是一个战略性的重要举措。
我是11月份加入虹波风电的,以前曾从事过化工、房地产、服装等企业的管理工作。加入风电行业,也是我职业生涯规划的一部分。在重工业、钢结构等行业利润日趋微薄的今天,我们大家加入虹波风电,与这样的一个具有巨大发展空间的企业共同成长,对我们个人发展都会起到积极向上的推动作用,这里将是展示我们每一位在坐的才能的平台。所以,我们都应该以加入虹波风电而感到自豪,这也是我们职业生涯发展中浓抹重彩的一笔。
____年筹备期间,经过我与大家的共同努力及任总的精心指导,公司陆续出台了一些管理规章及管理性文件。公司筹备,大量的文字性材料需要草拟(各项管理的体系的建立、工作程序合理化设计、部门工作流程设计、公司整体运营流程设计等等)。公司iso体系建立的前期材料也准备中,行政人事部门招聘工作在开展,erp前期准备工作也在进行中,公司建立了网站、内部企业文化网、文件服务器,搭建了初步的信息交流平台。各部门人员逐步到位,部门框架初步形成,大家都在积极投入工作,一些部门管理人员主动加班,工作也很辛苦。总之,____年筹备到现在,各项工作进展情况还是比较顺利的。
当然,在管理工作过程中,也暴露出我们工作中存在的不足,具体表现在工作程序概念不清晰、权责不明确、部门制度化建设能力不强、部门工作的责任心欠缺等等,反映出来的这些问题,有待进一步提高。
转眼新的一年即将开始,____我的工作计划如下:
一、制度化建设与实施。
年后,由总经理室负责牵头,组织各部门负责人学习公司已出台的各项管理制度,组织、督促并检查各部门人员制度化建设的进度,部门内制度化培训的情况及实施的进展,并将制度化建设这一工作内容纳入对各部门长月度与年度考核管理中。2014总经理助理工作总结
二、部门职责与岗位说明。
由行政人事部负责牵头,其他各部门配合,开展对公司各部门、各岗位职务进行工作分析,组织制定除工人以外各岗位的岗位描述,明确工作内容、上下级工作关系、权限与责任,进一步为公司绩效考核工作提供参考依据。
三、流程类设计(部门工作流程、公司整体运营流程)。
企业是功利组织,经营要有目标,同样对于管理来说,思路明晰更不容忽视。部门工作与公司整体运营必须纳入流程化管理体系。工作流程、运营流程,你虽然看不到它,但所有的业务活动都按照她的内在规则在运行。所以,____年将组织各部门依据部门管理制度设计本部门的工作流程图,在此基础上,设计出合理的公司整体运营流程。作为企业人力资本投资的主要形式,越来越多的企业意识到培训在企业发展中的重要性。要创建一个学习型组织,其方式之一就是培训,其终极目标是实现员工个人发展与企业发展的双赢。____年公司培训工作主要内容为:建立适合公司的培训管理体系,开展公司级与部门级培训,具体包括新员工入职培训、技术培训、管理提升、安全教育等等。采用内训与外训相结合的方式,逐步提高公司管理人员整体素质与水平。
五、绩效考核前期工作准备。
年后由行政人事部门牵头,对各部门已到岗行政管理人员,依据岗位描述,先行组织月度绩效考核,将考核的结果一定要在工资中体现,鼓励拉开员工工资间距,建立公司初步的绩效考核体系,对一线操作类工人的绩效考核可以暂缓,但前期需要做的一些准备性工作,同样不能耽搁。2014总经理助理工作总结
六、iso体系的组织建立与推进。
公司正在着手iso9000体系建立的前期准备工作,大量的文字材料性工作需要提供。因此,年后总经理室将协调各部门积极参与,此外还有14000环境管理体系与18000职业健康安全管理体系的建立。这些体系建立后,结合公司实际情况,力行推进。
总经理助理转正述职报告
尊敬的公司领导:
您好!
我于____年12月15日进入公司,担任公司总经理助理一职,转瞬之间我已经工作了三个月。因为刚来公司的时候是年底,有两件比较重要的事项跟进,一个是协助总经理做好新店的开业准备,一个是做好年底年终总结会议的召开,对于刚入职的我是个不小的考验。在总经理的指导和公司其他同事的帮助下,顺利的完成了这两项重要任务,也使我无论在工作方法和工作能力上都有了一定的提高,而且也较快的融入到公司的文化氛围。在此非常感谢领导和同事对我的关怀和帮助。
现就这三个月的工作,我做出如下整理和总结,请领导予以批阅:
一、 工作总结
1、 积极认真的熟悉公司架构、企业文化和目前工作的操作模式。让自己快速的进入角色,打好开展工作的基础;
2、 文件修订工作:
1) 协助总经理修订公司____年提成方案
2) 协助总经理修订公司____年年度目标和各部门目标
拆分
3) 修订目前使用的季度、月度和半月度会议用表格
3、 会议组织和召开
1) 从____年2月起,所有业务和采购每月举行2次会议,分别是半月度和月度总结会议,截止目前已经成功召开3次,效果比较理想,反响也不错;
2) 每月的部门经理以上总结会议如期举行。
4、 协助新店开业
1) 新店开业宣传海报、宣传单的制作印刷;
2) 新店开业物料的准备和购买;
3) 协助总经理新店开业当天事项的跟进和人员安排;
4) 协助总经理跟进新店开业的各项事务跟进。
5、 处理日常事务与总经理临时交付的工作。
二、 工作分析与岗位认识
作为公司总经理的助理,配合好总经理做好综合协调部门工作和处理日常事务尤为重要,总经理的工作非常繁忙,如何很好的协助总经理做好各项工作,完成公司的年销售目标,是工作的重点和核心,对于工作岗位的认识有以下几点:
1、 作为总经理助理要及时收集和了解各部门的工作动态,协助总经理协调各部门之间的业务工作,掌握公司主要活动情况;
2、 协助总经理收集各部门重要报表,并校对各项重要
数据;
3、 负责召集公司办公会议和其他相关会议,做好会议记录,并检查督促会议决议的贯彻实施;
4、 负责公司行政文书档案的管理存档以及各部门文书资料收集归档管理工作。
三、 总结
短短的三个月过去了,在领导和同事的指导帮助下,我努力学习了每项工作,努力提高自己的工作能力。但是在工作过程中,我还是出现了一些问题和不足,幸好总经理能及时的给与指正,这些也是我在日后的工作中需要不断总结和反省。我相信自己会在以后的工作中,充分发挥自己的优势,积极、主动、高效的完成各项工作,为公司的发展奉献自己的力量。
但为什么会导致业务人员惧怕公司的月度会议呢?笔者参加过许多次马拉松式的月度销售工作会议,个人认为责任在于公司管理层方面,其根源点是没有进行科学的会议安排。
科学与不科学,区别在那里呢?
首先我们来看这种月度的销售工作会议是要起到什么作用,对于公司管理层而言,综合最近的销售情况、市场变动情况以及公司的策略调整计划,有很多的新的指令、要求、计划需要尽快传达给业务人员。
而对业务人员来说,他们长期泡在市场一线,了解公司产品、品牌乃至营销模式的实际运转、发展状况,也会感受接触到很多新的市场动态,新的问题,回到公司也是想要非常急切的反映给相关部门及管理层的。
两方面都有话要说,科学不科学,就看安排谁先说了。
在许多公司实际的会议安排中,往往是首先让老板说,让公司的管理层先来公布这样那样的事情,宣布这样那样的策略。在没有收取到由市场一线人员所带来回的最新市场信息,就先行宣布下一步的策略方针政策,是不是有些过早呢?为了避免与公司的已定计划发生冲突,业务人员大多不会再来阐述自己一些新的观点思想和计划。公司的策略就失去了有效修正的机会。
让管理层先说,此为不科学的之一,之二呢?
在月度销售工作会议中,先说那些话题?
业务人员长期工作在市场一线,对公司的规章制度执行方面难免有些不够到位,管理层往往将这些积累下来的问题在会议之先就公布出来,例如对业务人员的批评通报以及类似于加强管理之类的硬性通知,这样就在一定程度上直接打击了市场一线员工的积极性,再好的建议和重要的市场动态也没心情汇报出来了。很多关键性的市场及竞品动向公司管理层可能就收集不到了。
不科学之三,就是在会议上讨论议题。
从全国各地赶回来的业务人员济济一堂,人多嘴多,七嘴八舌,乱哄哄一片,很难让业务人员静下心来考虑问题,且极其容易跑题。经常是一个议题讨论个二三天也出了一个明确的结果。
不科学之四:事先不进行通知告知。
临到会议开始才告诉大家今天的本次会议的主要内容与议题。大家没有充分的准备。所做的决定与判断大多带有一定的随意性。
不科学之五:接受信息的渠道零乱,没有系统化。
业务人员回到公司总部,都是有很多信息需要反馈的,产品方面的、管理方面的、财务方面的、物流方面的、促销方式方面的、竞争品牌方面的等等,就算是让业务人员一个个先后来发言,往往也是在这个问题上说两句,那个现象上谈一点,反馈回来的信息杂乱无章,很难进行有效的系统归类分析。
不科学之六:时间安排的不合理
出于费用和工作效率的考虑,公司的管理层认为业务人员在总部待的时间越短越好,尽快的把相关事件处理完毕,早点回市场去,所以时间往往都会压的比较紧,早晨九点开始的会往往一直能开到深夜,开到凌晨。许多业务人员都是从全国各地乘坐数小时甚至是数十小时的火车汽车赶回来的(毕竟能飞来飞去的业务人员还比较少),气候水土还没来的及完全适应,加上海有许多私人积压事务还要处理,本来就比较疲倦,这么连轴开会,谁受的了,就很难保证有个良好的精神状态在参与会议,而公司的领导们往往是精力充沛,时间宽裕,偶然开个一两天长会完全没问题的,领导不散会,下属们谁敢闪人,得,陪着一起耗下去吧。长此以往,业务人员不怕开会才怪。
综合上述六点问题,公司的管理层稍加改动,就能很好的解决问题,笔者在去年底到任新公司后,曾帮助人力资源部制定过一套月度销售会议程序,经三次实际验证,确有较好的效果。在此撰出,以供大家参考。
首先我们要明确,根源在公司的管理程序上面,潜意识里还是突出了以领导为主的官本位沟通思想,事事非得让领导说痛快了才行,然后才能轮到下级业务人员说话,但是真正的工作都是谁在做呢?要知道,在实际工作中,策略一般只占20%,而执行要占80%,再好的策略也要通过有效的执行才能实现其价值和意义啊,然而思想影响了行动,思想上受到侵害和打击的员工怎么可能会积极有效的执行公司的策略呢?不科学的沟通方式严重阻碍了管理层与一线员工的有效沟通,还有可能让业务人员带着情绪参加会议,效果何来?其实,解决起来也不复杂,设定一个合理的程序与次序,让双方都能把话说清楚,且让对方听清楚听明白,
比较科学的流程应该是:
提前一周通知回公司参加月度总结会的业务人员,明确这次会议的日程安排、与会人员、主要内容,相关议题等等信息,要求各位准备好相关文件。
需准备的文件一般分为三块:
A.规固定格式的汇报文件
B.定议题的文件
C.自行安排特殊情况反馈及建议意见的
会议的第一天
领导讲话,内容控制在奖励、鼓励、好的消息传送的正面信息,不宜过长,把时间留给业务人员,让他们把话先倒干净。
安排业务人员就常规文件(销量进度、市场占比等)的汇总汇报,公司有关部门要在会议现场安置大型白板,在上面做各问题的分类区框,将每位业务人员的汇报情况汇总在一起。让大家明确其他区域的状况,也为做整体分析进行准备。
安排业务人员就特殊情况及建议意见的反映,相关部门负责人保持在场,当场能给予解答的就当场解答,当场无法解答的问题回保留至次日解答,
指定议题的汇报
第一天的会议时间不宜过长,大家都从外地赶回来,必将辛苦,加上还有许多私人事务要处理,要给他们留出足够的时间。
行政部门要抓紧时间把常规文件的汇总整理成相关整体数据图形,并与公司的整体目标计划进行对比分析,做出相关分析报告。
会议的第二天
上午:一般安排业务人员参观公司新的生产线、或者是产研部门给大家进行新产品讲解和示范等。
下午:公司相关部门首先解答前日未曾解答的问题。
将整体的常规文件汇总与大家共同讲解分析,着重指出其中出现异常的部分,并拿出相应的解决方案(公布新的政策),
布置讨论议题
这个讨论议题是让业务人员带回去自己分析思考的,或者是自信组织小范围的讨论,杜绝在会议现场讨论问题。
第三天
收集讨论意见,作出相关的汇总意见与决定。
颁布新新的策略与方向
协助各部门做好菜牌、菜谱、点心部的点心纸的设计跟进工作。办理好公司车辆如期进行正常年审工作。加强员工饭堂管理,加强员工饭堂餐具卫生管理等。以下是为大家整理的职工半年总结工作汇报资料,提供参考,欢迎你的阅读。
职工半年总结工作汇报一
光阴荏苒,一晃一个学期又过去了,又到了写总结的时候。到了这个时候,心里总有点感慨。我羡慕农民,他们用一堆堆粮食总结一个阶段的劳动;我羡慕工人,他们用一件件产品见证自己的付出。可是,当我要拿出点什么来说明这五个月的忙碌的时候,我有一种很渺茫很空虚的感觉。年华易失,事业蹉跎。但又不能不说点什么,就像一片贫瘠的土地向苍穹献出干瘪的谷穗。
出勤。我是一个比较循规蹈矩的人,一个学期,我没有请过一次假,一般来说,每周周日下午便来到学校,除周三周五晚上外,我都在学校度过。按时上课,上自习。我虽然年轻,但记忆力不好,时常忘了签到。开始自己还有点气自己,后来受柳宗元的《小石潭记》的最后一句的启发,便想开了。岂能尽如人意,但求无愧我心。
值周。我是比较喜欢值周工作的。因为我值周不值周都一样在学校,在学校有点事做,总比无所事事强。在值周中,我总能够按照领导分工,认认真真地完成自己的任务。这一点上,我认为我还是比较合群的。虽说值周期间也没有处理过什么大事,可是心平气和地干好这份工作,自能享受着淡而有味的平凡。
宿舍联系。我联系的宿舍是1211,是我班的男生宿舍,比较方便管理。每周五下午第三节课,学生便会在宿舍里等待我的到来。我简单的把住宿安全说一遍后,便和学生聊天。平时里上课,比较严肃,这时可以和学生自由地沟通,了解他们的喜怒哀乐,把握他们的思想动向。这里,学生也会忘记我是他们的班主任,只把我当成他们的大朋友。我觉得,宿舍联系是我校德育教育的一个亮点。只不过有不住宿的同学,不能让所有学生都享有与老师平等相交的快乐。
家访。我是比较喜欢和学生家长沟通的人。只是现在学生家长大多数都打工在外,沟通不便。只要有机会,我喜欢到学生家里瞧瞧,了解一下学生的生存环境。说实话,眼下学生的生存环境并不乐观。有些家长嘴上对孩子的学习关心,心里并不为意。和孩子在一起的时间极少,打工回到家中,宁愿打几圈麻将,不愿和孩子说说话。
差生转化。我班后进生多,转化困难较大。我从培养他们兴趣爱好入手,鼓励他们成立乒乓球小分队,象棋小分队,经常训练,比赛,增强学校对他们的吸引力。成绩差,不在学习上做过多要求,鼓励他们能学多少就是多少。这样,做他们的思想工作就比较容易。他们还争着为班级做事。我班自行车排放小分队、垃圾捡拾小分队、教室后面卫生区打扫小分队、勤工俭学小分队,大多有这部分学生组成。这样,这些学生也在为班级做事中赢得尊严和幸福。张文军还成长为一名合格的班长。
教育教学。本期我代八(1)、八(2)两个班的语文课。为了完成任务,我积极参加学科组的集体备课活动,做到教学内容了然于胸。这样,上课时我便有精力观察学生的活动。本期,我校的课改进入一个关键阶段,我也全身心的投入到课改中去。语文课和科学课不同,所以改起来难度较大。但我不能退缩。本期,我做了两节公开课,葛维春主任来我校搞调研时又听了我的两节课。另外,如果有外校教师来参观,学校往往介绍我的课给他们。现在想来,课还是存在很多问题,我觉得,激发学生学习语文的兴趣,是课改的最关键环节,是我今后努力的方向。
自习辅导。每个自习都要有辅导材料。我们的辅导材料,是学科组公用的。但是,我们力争做到材料精选,让学生每道题都有独特的训练价值。自习辅导的重点是个别辅导。我关注的是那些学习存在困难或者比较聪明的学生。在材料的讲解上,我重视解题方法的教学。
教学研讨。本期,我积极参加教学研讨。在公开课教学后的评课中,我总是毫无保留的把自己的看法说出来,与同事交流。学校举办的课堂教学改革研讨交流会,我全程参加,记了半本听课笔记,并写了3000多字的心得体会。
工作实绩。完成了语文教学任务。我辅导的学生在太和县留守学生书信大赛中获得三等奖。指导班级学生在“迎奥运”中华优秀诗词朗诵比赛中获第一名。按质按量地完成校本培训任务。
努力方向。认真探索课堂改革,力争在课改中能有所突破。认真做好反思,在不断反思中获得经验,提升理论水平,做一个反思型教师。
职工半年总结工作汇报二
正式进驻运营分公司参加工作已经有半年之久,很幸运的,我进入了一个充满青春朝气,斗志昂扬,团结奋发的部门团队——设施部机电车间。在这半年里,个人收获颇多,感触匪浅,现将这半年个人的相关情况作以简要总结,具体情况如下:
一、重要工作事项
1、综合大联调。综合联调是今年工作当中的重中之重,主要包括T27综合监控与BAS系统联调(站内BAS监控大、小系统设备、冷水机组群控设备、扶梯、水泵)补测和T01BAS系统与FAS、气体灭火专业联调两项。其主要针对全线17个站内的各项设备的性能进行全面系统的检测调试,以备运营后设备的良好运行与正常工作,确保地铁开通后各方面实际工作,全方位有序的顺利开展。
在此期间,我低压配电专业主要负责对相关电气设备的各项功能进行检测和调试,主要设备包括:通风空调电控柜、EPS应急照明装置、照明配电箱三大部分。细致划分为:①通风空调柜各风机连锁风阀和风机运行数据监测以及故障模拟等工作重点;②EPS应急照明装置11个状态测试和9个故障点模拟;③照明配电箱各项照明回路测试。
按照联调方案安排,我专业与车辆段OCC中心、站内车控室、环控专业协作配合实现四级单元联动,充分实现了各项联调任务的扎实有效进行,也基本达到了公司部门等相关规章制度的要求和指标。同时,个人的业务技能知识水平也有了较大的提高,基本上熟练的掌握了对各项设备联调测试的相关步骤和要点方法。
2、全线设备巡检。根据车间领导安排,在相关技术人员的一致协商与指导下,车间各大专业分别组织成立巡检小组,对全线17个站各专业设备,实行循环制不间断的检查工作,并详细记录设备的具体运行情况,并将发现问题作以详细汇总上报。我低压专业主要负责通风空调电控柜、EPS应急照明装置、照明配电箱三大部分。
3、设备资产清点移交。按照计划任务安排,个人主要参加了南稍门站、凤城五路站的资产清点接收。期间,主要由厂家人员、施工单位人员共同协助,针对站内所有电气设备进行逐一清点核查。
4、参加部门车间相关培训及考试。
①相关培训:升降机理论实操培训,工器具使用方法培训,综合联调相关专业理论知识培训等。
②相关考试:安全月度考试、技术月度考试,临时上岗证考试,行规考试等
二、个人实际工作成绩汇总
1、专业方面:首先,个人主要通过综合联调,对低压系统的各项设备的原理、性能及操作方法有了更加清晰的认知和掌握,主要包括有:①通风空调电控柜的三级(就地、环控、远方)的联动操控,及变频器、软启动器故障、风阀错误、故障、E3Plus故障模拟复位方法等;②EPS人机界面的运用操作方法、各项状态测试和故障点模拟复位等。③照明配电箱各项回路的测试。其次,通过参加相关具体的培训考试和相关设备清点、切非调试、巡检、设备验收等工作,个人对低压配电专业日后的具体工作模式和重点要点有了更为全面的了解。
2、宣传方面:个人作为工班宣传员,在阶段性的工作中先后撰写《梦想与蜕变》、《地铁与地铁安全简叙》、《综合联调概况总结》、《先进工班考核材料》、《我们地铁》等文章进行汇报和投稿,在锻炼自己的同时,在在一定程度上履行了作为宣传员的职责和义务。
三、工作反思及心得
在为期半年之久的学习、实践工作生活当中,个人虽然在业务技能知识层面上有了明显的提高,同时,也能够积极主动的完成上级交付的各项任务,但仍旧对相关具体设备元器件的原理、性能及具体详细的操控方法不能做到细致深入的探究和科学有效的学习、总结及回顾,心中一直隐忧疑惑。
作为一名地铁电气工作人员,个人深知自己肩上所担负的重要职责,为此,在以后的工作当中,个人除了要充分利用一切有效时间来弥补和巩固专业知识的同时,更需要继续加强与相关专业人员的沟通与交流学习,不断拓展、挖掘个人的知识视野和潜力,逐步实现个人综合素质的进一步提高和改善。
最后,我要特别借此机会,向自我入职以来的所有同事伙伴和技术团队人员致敬!真心谢谢你们一直以来给我的信任与鼓励、帮助与支持、理解与关怀,相信通过我们共同的团结和努力,我们会克服一切困阻,不断突破自己、超越自己、活出我们青春真正的风采,实现人生征程中新的跨越与发展。
职工半年总结工作汇报三
我在人事部担任xx工作也有半年了,我逐渐在部门的工作中逐步转入正轨,行政人事部是公司的关键部门之一,行政人事部人员虽然少,但在这半年里任劳任怨,竭尽全力将各项工作顺利完成。现就接手后的人事2021上半年工作总结如下:
一、管理运作方面
逐步完善公司监督机制。员工不会做你要求做的事情,只会做你监督要做的事情。基于这个原因,本年度加强了对员工的监督管理力度。完善公司现有制度,使各项工作有法可依,有章可寻。顺应市场的发展,依照公司要求,制定相应的管理制度。在日常工作中,及时和公司各个部门、门店密切沟通、联系,适时对各部门的工作提出些指导性的意见。加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个管理者,提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。逐步理清各部门工作职责,并要求各人主动承担责任。
二、行政工作方面
对内做好办公用品的采购,严格审查各部门的办公用品的使用状况,并做好物品领用登记,以节约降低成本为第一原则,合理地采购办公用品。办理好各门店的证照并如期进行年审工作。协助各部门做好菜牌、菜谱、点心部的点心纸的设计跟进工作。办理好公司车辆如期进行正常年审工作。加强员工饭堂管理,加强员工饭堂餐具卫生管理等。
三、人事管理方面
规范了各部门的人员档案并建立电子档案,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐。根据部门人员的实际需要,通过各种渠道,有针对性、合理地招聘一批员工,以配备各岗位。通过这次工作总结,我对20xx行政人事部将从以下几个方面着手工作:加强培训力度,完善培训机制。企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前公司各门店及部门人员的综合素质普遍有待提高,尤其是酒家各部门主管及部门中层管理人员,加强对员工的人性化的管理,留住员工,留住人才,他们身肩重责。需根据实际情况制定培训计划,从真正意义上为他们带来帮助。
差生转化。我班后进生多,转化困难较大。我从培养他们兴趣爱好入手,鼓励他们成立乒乓球小分队,象棋小分队,经常训练,比赛,增强学校对他们的吸引力。以下是为大家整理的职员半年工作总结汇报参考资料,提供参考,欢迎你的阅读。
职员半年工作总结汇报参考一
光阴荏苒,一晃一个学期又过去了,又到了写总结的时候。到了这个时候,心里总有点感慨。我羡慕农民,他们用一堆堆粮食总结一个阶段的劳动;我羡慕工人,他们用一件件产品见证自己的付出。可是,当我要拿出点什么来说明这五个月的忙碌的时候,我有一种很渺茫很空虚的感觉。年华易失,事业蹉跎。但又不能不说点什么,就像一片贫瘠的土地向苍穹献出干瘪的谷穗。
出勤。我是一个比较循规蹈矩的人,一个学期,我没有请过一次假,一般来说,每周周日下午便来到学校,除周三周五晚上外,我都在学校度过。按时上课,上自习。我虽然年轻,但记忆力不好,时常忘了签到。开始自己还有点气自己,后来受柳宗元的《小石潭记》的最后一句的启发,便想开了。岂能尽如人意,但求无愧我心。
值周。我是比较喜欢值周工作的。因为我值周不值周都一样在学校,在学校有点事做,总比无所事事强。在值周中,我总能够按照领导分工,认认真真地完成自己的任务。这一点上,我认为我还是比较合群的。虽说值周期间也没有处理过什么大事,可是心平气和地干好这份工作,自能享受着淡而有味的平凡。
宿舍联系。我联系的宿舍是1211,是我班的男生宿舍,比较方便管理。每周五下午第三节课,学生便会在宿舍里等待我的到来。我简单的把住宿安全说一遍后,便和学生聊天。平时里上课,比较严肃,这时可以和学生自由地沟通,了解他们的喜怒哀乐,把握他们的思想动向。这里,学生也会忘记我是他们的班主任,只把我当成他们的大朋友。我觉得,宿舍联系是我校德育教育的一个亮点。只不过有不住宿的同学,不能让所有学生都享有与老师平等相交的快乐。
家访。我是比较喜欢和学生家长沟通的人。只是现在学生家长大多数都打工在外,沟通不便。只要有机会,我喜欢到学生家里瞧瞧,了解一下学生的生存环境。说实话,眼下学生的生存环境并不乐观。有些家长嘴上对孩子的学习关心,心里并不为意。和孩子在一起的时间极少,打工回到家中,宁愿打几圈麻将,不愿和孩子说说话。
差生转化。我班后进生多,转化困难较大。我从培养他们兴趣爱好入手,鼓励他们成立乒乓球小分队,象棋小分队,经常训练,比赛,增强学校对他们的吸引力。成绩差,不在学习上做过多要求,鼓励他们能学多少就是多少。这样,做他们的思想工作就比较容易。他们还争着为班级做事。我班自行车排放小分队、垃圾捡拾小分队、教室后面卫生区打扫小分队、勤工俭学小分队,大多有这部分学生组成。这样,这些学生也在为班级做事中赢得尊严和幸福。张文军还成长为一名合格的班长。
教育教学。本期我代八(1)、八(2)两个班的语文课。为了完成任务,我积极参加学科组的集体备课活动,做到教学内容了然于胸。这样,上课时我便有精力观察学生的活动。本期,我校的课改进入一个关键阶段,我也全身心的投入到课改中去。语文课和科学课不同,所以改起来难度较大。但我不能退缩。本期,我做了两节公开课,葛维春主任来我校搞调研时又听了我的两节课。另外,如果有外校教师来参观,学校往往介绍我的课给他们。现在想来,课还是存在很多问题,我觉得,激发学生学习语文的兴趣,是课改的最关键环节,是我今后努力的方向。
自习辅导。每个自习都要有辅导材料。我们的辅导材料,是学科组公用的。但是,我们力争做到材料精选,让学生每道题都有独特的训练价值。自习辅导的重点是个别辅导。我关注的是那些学习存在困难或者比较聪明的学生。在材料的讲解上,我重视解题方法的教学。
教学研讨。本期,我积极参加教学研讨。在公开课教学后的评课中,我总是毫无保留的把自己的看法说出来,与同事交流。学校举办的课堂教学改革研讨交流会,我全程参加,记了半本听课笔记,并写了3000多字的心得体会。
工作实绩。完成了语文教学任务。我辅导的学生在太和县留守学生书信大赛中获得三等奖。指导班级学生在“迎奥运”中华优秀诗词朗诵比赛中获第一名。按质按量地完成校本培训任务。
努力方向。认真探索课堂改革,力争在课改中能有所突破。认真做好反思,在不断反思中获得经验,提升理论水平,做一个反思型教师。
职员半年工作总结汇报参考二
正式进驻运营分公司参加工作已经有半年之久,很幸运的,我进入了一个充满青春朝气,斗志昂扬,团结奋发的部门团队——设施部机电车间。在这半年里,个人收获颇多,感触匪浅,现将这半年个人的相关情况作以简要总结,具体情况如下:
一、重要工作事项
1、综合大联调。综合联调是今年工作当中的重中之重,主要包括T27综合监控与BAS系统联调(站内BAS监控大、小系统设备、冷水机组群控设备、扶梯、水泵)补测和T01BAS系统与FAS、气体灭火专业联调两项。其主要针对全线17个站内的各项设备的性能进行全面系统的检测调试,以备运营后设备的良好运行与正常工作,确保地铁开通后各方面实际工作,全方位有序的顺利开展。
在此期间,我低压配电专业主要负责对相关电气设备的各项功能进行检测和调试,主要设备包括:通风空调电控柜、EPS应急照明装置、照明配电箱三大部分。细致划分为:①通风空调柜各风机连锁风阀和风机运行数据监测以及故障模拟等工作重点;②EPS应急照明装置11个状态测试和9个故障点模拟;③照明配电箱各项照明回路测试。
按照联调方案安排,我专业与车辆段OCC中心、站内车控室、环控专业协作配合实现四级单元联动,充分实现了各项联调任务的扎实有效进行,也基本达到了公司部门等相关规章制度的要求和指标。同时,个人的业务技能知识水平也有了较大的提高,基本上熟练的掌握了对各项设备联调测试的相关步骤和要点方法。
2、全线设备巡检。根据车间领导安排,在相关技术人员的一致协商与指导下,车间各大专业分别组织成立巡检小组,对全线17个站各专业设备,实行循环制不间断的检查工作,并详细记录设备的具体运行情况,并将发现问题作以详细汇总上报。我低压专业主要负责通风空调电控柜、EPS应急照明装置、照明配电箱三大部分。
3、设备资产清点移交。按照计划任务安排,个人主要参加了南稍门站、凤城五路站的资产清点接收。期间,主要由厂家人员、施工单位人员共同协助,针对站内所有电气设备进行逐一清点核查。
4、参加部门车间相关培训及考试。
①相关培训:升降机理论实操培训,工器具使用方法培训,综合联调相关专业理论知识培训等。
②相关考试:安全月度考试、技术月度考试,临时上岗证考试,行规考试等
二、个人实际工作成绩汇总
1、专业方面:首先,个人主要通过综合联调,对低压系统的各项设备的原理、性能及操作方法有了更加清晰的认知和掌握,主要包括有:①通风空调电控柜的三级(就地、环控、远方)的联动操控,及变频器、软启动器故障、风阀错误、故障、E3Plus故障模拟复位方法等;②EPS人机界面的运用操作方法、各项状态测试和故障点模拟复位等。③照明配电箱各项回路的测试。其次,通过参加相关具体的培训考试和相关设备清点、切非调试、巡检、设备验收等工作,个人对低压配电专业日后的具体工作模式和重点要点有了更为全面的了解。
2、宣传方面:个人作为工班宣传员,在阶段性的工作中先后撰写《梦想与蜕变》、《地铁与地铁安全简叙》、《综合联调概况总结》、《先进工班考核材料》、《我们地铁》等文章进行汇报和投稿,在锻炼自己的同时,在在一定程度上履行了作为宣传员的职责和义务。
三、工作反思及心得
在为期半年之久的学习、实践工作生活当中,个人虽然在业务技能知识层面上有了明显的提高,同时,也能够积极主动的完成上级交付的各项任务,但仍旧对相关具体设备元器件的原理、性能及具体详细的操控方法不能做到细致深入的探究和科学有效的学习、总结及回顾,心中一直隐忧疑惑。
作为一名地铁电气工作人员,个人深知自己肩上所担负的重要职责,为此,在以后的工作当中,个人除了要充分利用一切有效时间来弥补和巩固专业知识的同时,更需要继续加强与相关专业人员的沟通与交流学习,不断拓展、挖掘个人的知识视野和潜力,逐步实现个人综合素质的进一步提高和改善。
最后,我要特别借此机会,向自我入职以来的所有同事伙伴和技术团队人员致敬!真心谢谢你们一直以来给我的信任与鼓励、帮助与支持、理解与关怀,相信通过我们共同的团结和努力,我们会克服一切困阻,不断突破自己、超越自己、活出我们青春真正的风采,实现人生征程中新的跨越与发展。
职员半年工作总结汇报参考三
我在人事部担任xx工作也有半年了,我逐渐在部门的工作中逐步转入正轨,行政人事部是公司的关键部门之一,行政人事部人员虽然少,但在这半年里任劳任怨,竭尽全力将各项工作顺利完成。现就接手后的人事2021上半年工作总结如下:
一、管理运作方面
逐步完善公司监督机制。员工不会做你要求做的事情,只会做你监督要做的事情。基于这个原因,本年度加强了对员工的监督管理力度。完善公司现有制度,使各项工作有法可依,有章可寻。顺应市场的发展,依照公司要求,制定相应的管理制度。在日常工作中,及时和公司各个部门、门店密切沟通、联系,适时对各部门的工作提出些指导性的意见。加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个管理者,提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。逐步理清各部门工作职责,并要求各人主动承担责任。
二、行政工作方面
对内做好办公用品的采购,严格审查各部门的办公用品的使用状况,并做好物品领用登记,以节约降低成本为第一原则,合理地采购办公用品。办理好各门店的证照并如期进行年审工作。协助各部门做好菜牌、菜谱、点心部的点心纸的设计跟进工作。办理好公司车辆如期进行正常年审工作。加强员工饭堂管理,加强员工饭堂餐具卫生管理等。
三、人事管理方面
规范了各部门的人员档案并建立电子档案,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐。根据部门人员的实际需要,通过各种渠道,有针对性、合理地招聘一批员工,以配备各岗位。通过这次工作总结,我对20xx行政人事部将从以下几个方面着手工作:加强培训力度,完善培训机制。企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前公司各门店及部门人员的综合素质普遍有待提高,尤其是酒家各部门主管及部门中层管理人员,加强对员工的人性化的管理,留住员工,留住人才,他们身肩重责。需根据实际情况制定培训计划,从真正意义上为他们带来帮助。