时间:2022-01-27 18:51:08
序论:在您撰写市场分析报告时,参考他人的优秀作品可以开阔视野,小编为您整理的7篇范文,希望这些建议能够激发您的创作热情,引导您走向新的创作高度。
一、 宏观市场分析
1. 宏观经济环境分析
2. 宏观社会环境分析
3. 宏观政策环境分析
4. 宏观经济、社会、政策环境对办公市场的影响
二、 办公宏观市场分析
1. 上海总体办公市场分析
2. 行业宏观发展态势分析
三、 区域办公市场特征分析
1. 区域概述
2. 供应、销售(租赁)、空置分析
3. 销售(租赁)价格分析
4. 产品特征分析
5. 主力客户分析
6. 典型案例分析
四、 项目地脉研究
1. 项目地块特质分析
2. 项目地块周边市政、规划情况分析
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五、 项目初步定位建议
1. 初步市场定位建议
市场一部共有4条营销线路,目前经营商户共为565户,其中正常经营户为549户,分别为工区线150户、航空线143户、南郊线143户和信息员线113户。其他16户为无周期商户。
1、卷烟销售情况
2019年8月份一部共销售卷烟422.7箱,其中工区线125.04箱、航空线118.3箱、南郊线94.71箱,信息员线84.65箱。 一部线路均属于城市市场,卷烟零售商户的品牌涵盖面非常广,最多的能够达到150多个品牌,最少的也有50多个品牌。市场主销牌号还是黄金叶(帝豪)、黄金叶(硬红旗渠)、黄鹤楼(软蓝)、芙蓉王(硬)、玉溪(软),利群(新版)、南京(红)、云烟(紫)等,但由于市场调控因素,一些品牌投放量较少,每周都订货的零售商户基本够卖,大部分都是零盒销售,成条销售的话货源不足,如遇到订货日缺货了,零售商户的销售就会断档。
2、市场库存情况
根据在市场走访过程中了解的情况,目前二十五档以上的商户卷烟库存都比较大,商户单次订足率几乎能够达到100%,月定量能够订满,二十五档以上的尤其是二十八到三十档的商户有备货的习惯。十六档到二十四档左右的商户单次定量也较多,但是大多数主要订购紧俏卷烟。十五档以下的商户基本是每周卖多少订多少,库存较少,商户反映一些紧俏卷烟如南京煊赫门、利群、南京红货源供应不足,匹配度不高。
我国肠胃药的品牌时代开始于 1989 年,当时三九集团的前身南方制药将其生产的 " 三九胃泰 " 注册为商标,这不仅为三九集团的品牌延伸创造了基础,还将国内肠胃药带入品牌竞争时代。迄今为止,中国肠胃药市场的品牌格局演变经历了以下三个阶段
第一阶段( 1989-1994 )三九胃泰独领
在中国营销史上,三九胃泰创造了多项第一,比如国内第一个肠胃药品牌,国内第一个名人广告等,在知名品牌匮乏的年代,消费者把 " 三九 " 视为肠胃药物的代名词。
第二阶段( 1995-1999 )三九胃泰、吗丁啉两虎相争
1994 年,三九胃泰被国家列为自费药,企业出现暂时危机,吗丁啉、胃仙 U 、丽珠得乐等品牌乘机抢占市场,经过几年博弈,形成了吗丁啉、三九胃泰两家优势明显,其它多家品牌参与竞争的局面。
第三阶段( 2001 至今)吗丁啉强势反超
吗丁啉确立了自己的优势地位,三九胃泰等其它品牌处于胶着状态,但都缺乏与吗丁啉抗衡的实力。
二、2002-2003年度品牌竞争格局
(一)整体竞争格局分析:趋向完全竞争阶段
在肠胃药市场上,虽然吗丁啉的市场份额是第二名三九胃泰的两倍,但由于成长指数趋于平缓,它的领先地位并不足够稳固,肠胃药市场基本上趋向于完全竞争的市场格局。
(二)市场竞争深度分析
1. 消费群体结构分析:
吗丁呤、江中健胃消食片、 69 藿香正气胶囊等肠胃药的消费群没有明显的年龄特征,他们在各个年龄段人群中的市场渗透率均位居前列,因此,从整体上看,其市场份额也位居前列。
但其它品牌按年龄细分市场的迹像明显,比如胃仙 U 的优势人群在 25 - 34 岁;昂立一号胃药主要集中在 45 岁以上的人群。
2. 市场份额和忠诚度分析:
吗丁啉位于 A 区域,说明其市场份额大并且忠诚度高,是肠胃药市场上的领导品牌,而三九胃泰、 69 藿香正气胶囊、胃比治、斯达舒、江中健胃消食片均处于 B 区域,其市场份额相对较小,但忠诚度较高,说明其在某一细分市场上具有竞争优势。
各主要品牌肠胃药的消费者忠诚度均很高,并且差距不大,说明肠胃药各主要品牌都有自己相对稳定的消费群体。这和肠胃药产品本身的特点有关,与一般快速消费品不同,药品尤其是肠胃药,一般都有一个比较长的疗程,药品的疗效也需要一段时间才能显现出来,因此,在相对短的一个时间内(如一年),肠胃药的忠诚度比一般的快速消费品的忠诚度高。
3. 主要品牌成长性分析:
虽然吗丁啉的市场份额最大,但其成长指数明显低于其它竞争对手;中一藿香正气胶囊和江中健胃消食片的成长性虽然好,但其市场份额相对较小;而更多的品牌本来就不大的市场份额还在呈缩小的趋势。这说明了肠胃药市场还不成熟和稳定。
三、主要品牌竞争手段分析
1. 吗丁啉 由于近年来人们生活水平的提高加之不注意饮食习惯,常常会导致胃部不适、胃胀、食欲不振等症状,这为胃动力药市场创造了良好的市场发展环境。西安杨森制药有限公司对吗丁啉进行了长期的到位宣传,央视生动的卡通广告、到处树立的 POP 广告、 " 恢复胃动力请吗丁啉帮忙 " 这一功能诉求明显的广告语等使受众已默认吗丁啉在胃动力药市场的首选地位。但随着近来消费者逐步认识到中药也有恢复胃动力的功能,吗丁啉在胃动力药市场的地位出现较大动摇。
2. 江中健胃消食片 和吗丁啉相类似的功效、江中的品牌和渠道优势、大量的广告投放、纯中药制剂给消费者安全的感觉,是江中健胃消食片成功的原因。
3. 胃必治 在胃粘膜保护类产品中,主要有胃必治与胃盖宁。胃必治不仅有制酸作用,而且可在粘膜表面形成保护膜,减轻有害物对溃疡面的侵害。它的成功一方面由于其独特的功效,另外就是依靠密集的广告投放 -- 一个外国老头儿很认真的数着 1234 叫卖的镜头。
4. 三九胃泰 三九胃泰的浮浮沉沉,更多是因为产品以外的原因,如 1994 年出现困境是因为国家政策的变化,将它列为自费药品; 1997 年后消费者的背离是因为品牌的不当延伸。作为一个科技含量不高的产品,失去了当年的市场环境,它是很难恢复以往的辉煌的,但由于胃药的品牌生命周期较长,曾经辉煌的三九胃泰还不会被消费者很快遗忘,但是,随着新品的推出,三九胃泰不断衰落,而这种衰落更多在于市场定位的特征性。
速途研究院分析师团队从移动社交软件的相关数据出发,结合用户调查,分析讨论了移动社交的新趋势。
社交类热门APP累计下载量排行 腾讯产品包揽前三
(速途研究院制图)
据不完全统计,截止到2014年12月30日,QQ的累计下载量42.86亿次,稳居下载量排行榜首位,微信以27.85亿次的累计下载量排在第二位,第三位是QQ空间,下载量为14.16亿次。新浪微博以12.34亿次的累计下载量排在第四位,第五位的陌陌下载量为4.3亿次。此外百度贴吧、人人、腾讯微博、YY、飞信累计下载量均在亿次以上,易信、开心网、米聊、来往均不足亿次。可见,腾讯在移动社交方面拥有着绝对的优势,这帮助腾讯建立的一个相当庞大的高粘性的用户群体,对于其未来商业布局有着重大意义。而BAT巨头中的另外两位也积极探索移动社交,阿里巴巴既来往之后又推出一款钉钉,面向企业群体;百度贴吧帮助百度将原来的PC端用户向移动端转化。
热门社交APP评分排行 与下载量排行差异较大
(速途研究院制图)
热门移动社交软件评分排行榜中,新浪微博以9.2的高分排在第一位,第二位的是来往,得分8.9分,人人得分8.2分排在第三位。此外YY、易信得分也在8分以上,微信、百度贴吧、陌陌、QQ空间、米聊、腾讯微博、QQ得分在7-8分之间,飞信和开心网得分均不足7分。用户在使用一款软件的时间久了会产生惯性,因此用户面对一款软件的新版本的时候,是否依然符合自己的使用习惯将会直接影响到用户对于这款软件的评价,下载量居高的QQ、微信、QQ 空间以及陌陌等,频繁的更新换代带来一些操作方面的变动,一定程度影响了用户的使用习惯,因此得分也会受到影响。
移动社交用户活跃时间占比 重度用户增加
(速途研究院制图)
移动社交用户每天平均使用时间分布图中,使用30分钟以下的用户占22%,30分钟到1个小时的用户占25%,1个小时到2个小时的用户占 19%,2个小时到3个小时的用户占11%,而使用时长在3个小时以上的用户分布出现反常,占比达到了23%。可见移动社交用户正在向重度用户转移,人们正在逐渐被移动社交网络所捆绑。
移动社交人群年龄分布 20-39岁用户最多
(速途研究院制图)
移动社交网络人群中,以20-39岁的人占比最多,占到了80%,其中20-29岁的用户占到了46%,30-39岁的用户占到了34%。这一类人群多是大学生以及步入工作岗位的人,一方面这类人群对于移动互联网网络文化拥有较强的适应能力,同时这个年龄段用户本身也存在较高的社交需求。
移动社交软件各功能使用率 朋友圈分享内容是使用率最高的互动方式
(速途研究院制图)
以微信为例,在社交软件各项功能使用率中,朋友圈的是使用率最高的,达到了76.4%。作为使用率最高的互动方式,朋友圈除了社交以外,更是用户获取消息甚至的知识内容等方面的重要途径。而微信推出的朋友圈广告,开始布局广告市场,虽然褒贬不一,但是无疑朋友圈广告有效的实现了广告的精准推送。
社交网络的收入构成 Facebook移动feed广告收入占66%
(速途研究院制图)
移动广告收入已经成为Facebook的重要收入来源。移动feed广告收入占比高代66%,其他广告收入只占34%。可见移动广告已经成为社交网络的重要收入来源。作为一款软件,想要在激烈的竞争中求得生存,一套科学的盈利模式是必不可少的,微信推出的朋友圈广告是其在移动广告市场的一次重要布局,是新盈利模式的重要探索。
移动社交广告用户认可度
目前就我们湖北市场而言应该是我们工厂操作时间较长销量较少的省份之一,我们早在九八年就开始对湖北市场进行开发,而且成功开发了孝感、荆门、黄岗等客户,而目前仍然在操作的客户只有孝感一家了。就目前的调查来看我们孝感市场的销量也在逐步萎缩,为此我们展开了全面的调查工作,去寻找我们销量下滑的主要原因。从上个月开始,我们公司开始关注零售,从零售上我们发现了不少的问题。目前我们每天的工作不仅是关心我们自己客户的零售,同时我们也在关心其他品牌客户的零售情况,从而更加实际的去分析到底是市场疲软还是另有原因。目前我们在湖北比较稳定的客户只有四个,而且有三个是专卖店,主要是孝感、广水、新洲及麻城四个地方,为了对这几个市场充分了解,我们进行了详细的调查,深入到各大乡镇去了解市场情况,也从部分消费者口中去了解我们品牌在用户心目中的口碑。目前我们正在努力为各个市场找到一套切实可行的营销方案,从而是我们的市场不在被竞争对手吞噬,使我们的销量不断攀升!
一:孝感市场
市场问题
目前我们对孝感地区的各个县城进行了走访,发现目前最有竞争威胁的车子并不是福田,而是新鸽的车子,在云梦,孝昌等地方现在新鸽每个月的销量基本上要在五十台左右,加上孝感市里的销量每个月要走到七八十台车,这个销量相当于我们车子的两到三倍。我们从侧面去了解了新鸽的车子,他的价位跟我们比较接近,但是车子在外观及配置上比我们的产品略高一筹,而且他还有一个运输上的优势,运输成本底,而且在运输过程中很少有车子损坏的!这些有利的条件让他很快的打开了孝感市场。
通过调查,我们发现信鸽的车子打开孝感市场是通过县城等二级市场开始的,是从农村包围过来的,在那些市场上我们都有自己的二级网点,但是由于我们在孝感的客户是操作两轮摩托车的,所以他的客户及一些二级商都是操作两轮摩托车的一些商家,这些商家有一个通病就是不重视三轮车的销售,而且缺乏一些做三轮车的专业知识。其次,两轮摩托的商家大多数是在市中心或是摩托车市场里,但是三轮车店都是在郊区或是城区较偏僻的路上,一般买三轮车都是往三轮车市场里去的,很大一部分用户根本不会走到两轮车市场里去。还有就是批发利润要的太高,从我们掌握的情况来看,我们孝感的客户批发的利润不低于两百元每台,但是整个车子销售的利润也只能在三四百块,二及商没有了利润自然就不会操作你的品牌了。
应对方案
(1)更换所有现在孝感县城里的两轮车二及商,找有实力的三轮车商家重新开始操作。
(2)降低批发利润,让利给终端客户。
(3)对孝感市场客户门面进行调整,我们车子不仅要发在场地上,要求放在门面上,作样品展示,提高我们品牌形象!
(4)购车春节大礼包活动及为用户免费保养和更换小型易损件活动(费用在七千到八千元之间)
二:广水市场
市场问题
通过对广水市场的调研我们发现目前我们跟福田车的销售比例是三比一,他们买三台,我们只能买一台。原来只要进入广水城区看到的品牌车只有我们一家,而现在我们的市场正在逐步被吞噬。福田的车子是去年八月份开始进入广水市场的,在半年之后销量就已经超过我们了,而且销售价格高于我们五百到八百,而且这个市场因为是山区,卖的车大部分都是带有高低档的豪华车。从这些情况来看并不是价格局限了我们的销量,我们在价格上还是有优势的,但是用户还是愿意多出点钱去买福田的车子!我们的客户甚至把自己零售的利润降到两百块,用户很大一部分还是跑到隔壁去买福田的车,还有一部份是原来用我们的车子的用户,到店里看了一下之后就到隔壁去买福田的车。这些问题说明了不但是我们的客户要改变他们的经营思路,我们工厂也要不断去持续改进和创新,在不断更新老产品质量的同时要加快新产品开发工作,抢占市场先机!
应对方案
(1)设立形象店,客户有九间门面,而且是做我们专卖店的,我们协助客户把店面形象搞成专业化三轮车卖场,在气势上压倒对方。(费用在三千五到四千之间)
(2)导购人员专业知识培训,摸清楚竞争对手的弱点,熟悉自己产品的长处,提高谈判成交率!
(3)向购车用户赠送春节大礼包让用户得到切身的实惠,以抢占市场份额!(费用在五千到六千之间)
新洲市场
市场问题
新洲市场是我们成功开发的一个客户,由于该市场品牌车起步比较晚,目前整个市场的销量仍然处于上升趋势。但是从今年开始福田的车子在该市场的销量已经超越了我们,而且在新洲操作福田的客户实力远不如我们的客户,但是就目前的情况来看我们还是很被动的。而且福田在这里给出了一款125型特价车,市场零售的价格比我们的还低,这个对于我们来说是个不小的打击。原来我们的产品一直以性价比和服务在跟福田的车子做比较,但是当我们的这样的优势不存在了,那么我们的整个销售局面是相当被动的!
应对方案
(1)以一米六外贸车型作为特价车进行推广
(2)乡镇墙体广告制作及条幅制作(费用在五千元左右)
(3)春节大礼包赠送活动及为销量集中的乡镇老用户上门免费保养一次(费用在七千元左右)
(4)给老用户赠送购车现金券每车两百元左右(由客户承担)
四:麻城市场
市场问题
目前麻城市场整个销售形势不是很理想,无论是福田车还是我们的车子。今年棉花等农作物销售情况不理想,以致于影响了三轮车子的销售,销量不到往年的三分之一。麻城市场是我们刚刚去年开发的市场,在去年下半年开始销售量不断增长,可是好景不长,在今年四月份开始销量就开始下降了。由于麻城客户不但做我们产品,同时也操作福田的车子,所以我们对他的零售是格外的关注的,目前来看我们的车子还是他店里的主导品牌,但是由于离新洲很近,客户在乡镇网点的批发及车子的零售上经常会出现冲突,导致价格战,商家之间恶性竞争。
应对方案
(1)规范市场,统一由一个有实力的客户去签定销售合同,对批发的市场及零售的价格进行有效的控制
(2)店面形象制作,门头广告牌及店内KT板广告制作,确立我们在客户店里第一品牌的地位(费用在一千五到两千元之间)
(3)春节大礼包派送及上门免费维修保养服务一次(费用在四千到五千元之间)
(4)客户让利两百元每辆,以购车现金券形式发放。
以上是我对湖北市场调查分析后,并且跟客户沟通后的一个共同的想法,其目的是为了明年我们能更好的抓住我们这些市场,通过这些市场的成功操作去找到一些成功操作市场有价值的经验,并以点带面,为我们更好的开发湖北市场打下坚实的基础。此建议提供公司及厂部领导参考,我们公司及厂部各个部门能通过我们的建议帮助我们共同修整出一套更加有效的应对方案来,以便我们及时更新我们现有的营销模式!
1998 年,全国牙膏产量达到 28.07 亿支,比 1949 年增长了 133.6 倍, 2000 年产量达到了 36 亿支,年人均使用量提高到了 2.8 支,有关专家预计, 2005 年中国牙膏产量将达到 45 亿支, 2010 年将达到 54 亿支。
近二十年来,中国牙膏市场大致经历了四个阶段:
第一阶段( 1949~1992 年):国内品牌三足鼎立
1949 年到 1992 年期间,中华、两面针和黑妹三大国产品牌一直分享了中国庞大的牙膏市场。但三大品牌几乎没有正面竞争,各居一隅,分别占据着东部、南部和西部市场,相安无事。
第二阶段( 1992~1996 年):洋品牌小试牛刀
1992 年,世界最大的牙膏品牌高露洁进入中国市场, 1995 年宝洁公司的佳洁士进入中国。在这一阶段,由于外国品牌的价格过高(约为国产品牌的 3 倍左右),他们仅仅进入了沿海大中城市的高端市场。
第三阶段( 1996~2000 年):洋品牌洗牌中国市场
外资品牌完全改变了中国牙膏市场格局:一方面通过收购国产品牌来取得市场份额和渠道,如联合利华从上海牙膏厂取得了 " 中华 " 和 " 美加净 " 的品牌经营权;另一方面通过出色的营销手段及价格调整,让大众接受自己。 1996 年,国内牙膏 10 强品牌中外资品牌仅占两席,到 1998 年已经增至四席,而 2000 年更是增加到了 6 席。而 " 蓝天六必治 " 、 " 芳草 " 、 " 两面针 " 等昔日国产名牌整体陷入颓势。
第四阶段( 2000 年 ~ )中国牙膏品牌寻求突破
" 冷酸灵 " 、 " 田七 " 、 " 蓝天六必治 " 等国内品牌在经历了一轮市场洗礼后,营销手段和品牌管理理念日渐成熟。他们避开与外国品牌的正面交锋,在 " 中老年口腔护理 " 和 " 中草药护理 " 等细分市场上大做文章,取得了不错的效果。
二. 2002-2003 年度品牌竞争格局
(一) 整体竞争格局
1 、第一梯队优势明显:
高露洁稳居榜首,佳洁士紧随其后,这两个品牌占据了市场份额大部。在人们的心目中,高露洁、佳洁士几乎成了牙膏的代名词。短短的几年中,这两个品牌已将国产老品牌远远抛离,成为了中国牙膏市场的主导品牌。而老品牌 " 中华 " 经过了联合利华重新品牌定位和包装之后,重焕光彩。。
2 、二线品牌竞争激烈:
冷酸灵、两面针、蓝天、黑妹等老品牌虽已风光不再,但凭借原有的品牌优势依然占据了一席之地,而不少国外品牌如 LG 、黑人、安利也开始瞄准中国市场大力推广,由此造成了二线品牌的激烈竞争态势。从成长指标来看,新兴国外品牌可谓是后劲十足,发展前景良好。
(二)市场竞争深度分析
1 、消费群体分析
牙膏虽然是一种家庭消费品,但随着国外品牌的进入,国内与国外品牌之间在消费群结构上开始出现差异:
国产品牌牙膏的主要消费群集中在低收入者以及中老年人;而年轻人或中高收入者则偏向于使用国外品牌的牙膏。造成以上差异的原因可能有以下两点:
( 1 )不同年龄段的消费习惯不同。对于中老年人来说,使用习惯是很难改变的,特别是对于一种使用了十几年甚至几十年的产品,老品牌早已根深蒂固,要想让他们接受新事物恐怕很难。
( 2 )中外品牌价格有差距。尽管高露洁等品牌在近几年产品线延伸到了各消费层,但相对于国产品牌来说,价格还是高了些许。对于一般的消费者来说,使用国产牙膏已经可以满足基本的清洁需求,也算得上是 " 价廉物美 " 了。
2 、消费区域特征分析
( 1 )一线品牌覆盖全国各地。高露洁、佳洁士在全国各地都占据了主要的市场地位。
( 2 )二线品牌具有明显的区域特征。从上表来看,冷酸灵、两面针在成都优势尤为明显;黑人、黑妹在广州表现突出;上海防酸在上海地区一支独秀,渗透率甚至高于佳洁士。
三.主要品牌竞争手段分析
1 、 高露洁 高露洁一直占据着牙膏高端市场。近年来,由于人们生活水平的提高和消费习惯的改变,消费者对品牌的偏好程度加强,对价格的敏感程度下降,高露洁更是牢牢地占领了牙膏市场份额第一的位置。通过与中国牙防协会等医疗机构的合作,以及广告中身着白大褂的 " 牙医 " 对消费者的谆谆诱导,高露洁在中国消费者心目中树立起了 " 牙科专家 " 的品牌形象。
2 、 佳洁士 佳洁士比高露洁晚进入中国市场三年,一直处于步步落后的境地,近几年来,佳洁士和高露洁在中国的营销战更是到了白热化的状态。虽然和高露洁一样,佳洁士都是定位在了高端市场,但是与高露洁的专业形象不同的是,佳洁士将营销目标瞄准儿童,广告上频繁出现的是一张张儿童 " 没有蛀牙 " 的笑脸。通过在儿童心目中树立的良好品牌形象,来影响父母选择牙膏品牌。宝洁公司还想让少年儿童在 " 佳洁士 " 的产品和广告中成长,形成对佳洁士的品牌忠诚和消费习惯,培养潜在的市场。
3 、 中华 1994 年,欧洲日化用品巨头联合利华公司和上海牙膏厂采取 " 商标使用许可 " 的合作方式,租赁了 " 中华 " 的商标使用权。联合利华很看重 " 中华 " 的品牌知名度和在中老年人群中的影响力。 2001 年 5 月,联合利华更换了中华牙膏的标识,并推出了各种不同口味的中华牙膏,使之消费群体向年轻化拓展。
4 、 冷酸灵 冷酸灵是重庆市著名的牙膏品牌,它能在竞争激烈的市场中生存下来,当初的产品定位和广告宣传功不可没。冷酸灵的广告主题在很长时间里一直集中在向受众表达,冷酸灵能解除牙齿遇到冷热酸甜后所遭受的痛苦。这使得冷酸灵品牌被牢固定位于药物牙膏上,并成为了这方面的第一品牌。 90 年代中期以后,在高露洁、佳洁士等品牌的大举进攻下,冷酸灵仍然坚持了已有的正确主题与定位,提炼出了一句带给受众直接利益的口号: " 想吃就吃,冷酸灵牙膏 " ,进一步强化了产品的诉求点,从而守住了市场自己的市场份额。但可惜的是,其后来 " 坚忍不拔,冷酸灵 " 的口号,以及 " 大象篇 " 、 " 立起篇 " 等广告策略的失败,让冷酸灵牙膏痛失了不少市场份额。
IP电话市场分析报告
报告名称:IP电话市场分析报告调查地点:北京、上海、广州和成都调查方法:街头访问调查时间:20xx年样本量:846被访者:市民调查机构:东方市场研究有限公司报告来源:东方市场研究有限公司报告内容:只需一部普通电话就可享有低廉的费用,与身在异地的友人进行不再有后顾之忧地交谈,IP电话给12个大城市的消费者提供了新的长话服务选择。在各种宣传铺天盖地开展这后,广大消费者对于这一新兴事物的出现,反应如何呢?IP电话到底能有多大市场消费力呢?东方市场研究有限公司(EMR)在北京、上海、广州和成都四地进行了一次街头访问,被访者量达846位,对“IP电话”这个热门话题,仔细倾听了老百姓的心声。网络电话的知名度:四城市中76.5的人听说过IP电话,其中上海的被访者听说过IP电话的比例最高,为87.4,而其余城市IP电话知名度见图一。相关分析结果显示,IP电话知名度与消费者的年龄、教育程度和家庭收入在0.05显著性水平上有一定的相关性。年龄越小,学历水平越高,家庭月总收入越高的人中,知道IP电话的人就越多。IP电话的使用倾向:在所有知道IP电话的被访者中,有90.7的人表示愿意使用IP电话,有7.4的人表示不愿意使用IP电话,而其余的人则表示无所谓/不知道,究其不愿使用IP电话的原因,消费者提到的原因主要有以下几点:1.平时很少打长途;2.没有外地亲戚朋友;3.不了解/不知道IP电话的具体用法;4.没钱买IP电话。四城市被访者对IP电话有使用倾向的百分比如图二: 图二:四城市对IP电话有使用意向的消费者百分比 通过相关分析可以得BM,知道IP电话与有使用倾向之间并无相关关系。IP电话与人们的生活:IP电话在长途话费上的优势显而易见,那么IP电话究竟可以为家庭平均节省多少话费开支呢?这是本次研究所要郑重解决的一个问题。调查显示,四城市家庭月均电话消费金额为142元,组成比例如图三所示:
图三:四城市消费者每周话费组成IP电话在所有的异地长途业务上均有优惠,按现行信息产业部规定的资费标准计费,IP电话收费情况为:国内长途电话0.30元/分钟,国际长途电话4.80元/分钟,港澳台电话2.50/分钟(深圳除外),那么可以进行计算如下: 市外省内省外国内港澳港澳以外其他每月平均话费18.8元34.5元6.1元7.3元每分钟原有资费标准(平均)0.9元/分钟1.0元/分钟5.0元/分钟12元/分钟&am每分钟IP电话资费标准0.3元/分钟0.3元/分钟2.5元/分钟4.8元/分钟每分钟可省费用0.6元/分钟0.7元/分钟2.5元/分钟7.2元/分钟每月使用时限20.9分钟34.5分钟1.2分钟0.6分钟每月可节省费用12.5元24.1元3.0元4.4元总计:44元由此可以看到,比原来平均142元的每月话费节省了31。IP电话市场潜力:IP电话的市场潜力是一个备受IP电话业务推广商所关注的,根据此次调研数据统计,可以看到,四城市平均每月每家庭IP电话的潜在业务量可以达到22.6元。因调研中在解释了IP电话的优点后,愿意尝试IP电话的消费者达到了89.5,因而可以认定每城市有89.5的家庭愿意使用IP电话。因IP电话现在是以IP电话卡的方式发行,而IP电话卡的帐号和密码可以由一个家庭在同一时间内共享,因而可假设愿意使用IP电话的家庭每月平均有一张卡,这时可推断四城市IP电话的年销售潜力可达到:北京成都上海广州人口数8130686325984733350683993008平均家庭人口数2.8524893.1909792.9325113.246741家庭数(户)2850383102158211372741229851月均家庭消费额(元/户)22.6(平均)IP电话平均消费潜量(元/年)64418656230877532570239227794633这是一个颇为可观的数据,同时也说明这是一个大有潜力可控的市场。那么,IP业务的提供商们,你们准备好了吗?[1]
在百度搜索:IP电话市场分析报告