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关键词：科技发展；企业生存；工会；教育和培训
中图分类号：D422.63 文献标识码：B 文章编号：1009-9166（2010）029(C)-0104-01
一、工会技术培训工作的重要意义
随着科学技术的飞速发展，当今世界知识更新的速度越来越快，各种新技术，新工艺不断出现，各类新标准，新规范不断被制定，与此相应，各国为了争取在竞争中的优势，都加快了将最新知识和科研成果应用到生产实际中的脚步，甚至修改相关知识产权、环境保护、动植物爱护、进出口贸易等方面的法律法规，借口外资企业涉嫌违反本国法律或者道德规范等人为抬高行业准入门槛，以限制其他国家企业进入。
为了适应新形势的发展需要，为了保持企业在激烈的竞争中不被淘汰，要求现代企业必须适应当代科学技术发展的趋势，一方面需要企业不断引进新技术、新专利、新工艺，另一方还需要企业放弃传统观念，不再墨守成规，而应该锐意进取，不断创新，以优质的产品和创新的技术在同行业中确立无可替代的优势，只有这样，才能保证企业的永续发展，持续经营。而这一切的获得，都与企业拥有着一批高素质的职工队伍是分不开的。因此，需要企业不断对现有职工进行知识更新和业务培训，以使之早日建设成为高素质的职工队伍。但高素质职工队伍的培养和建设是一项长期的、系统工程，绝不是一朝一夕，轻松就可以达到的。它需要企业管理层高度重视，并建立长远的人才建设规划，作为企业长远发展的一项既定方针不断坚持并贯彻下去，还需要工会组织充分发挥自身作用，紧密联系广大职工，做好他们的宣传培养工作。
二、集团工会技术培训工作的主要内容
中平能化集团工会作为广大职工自发的群众性组织，担负着职工利益维护者和对职工进行教育、技术培训的重要任务，它是政府和职工之间联系的纽带，是传达职工利益诉求，反映职工呼声的重要渠道，更是激发企业活力，保持企业蓬勃向上，实现企业跨越式发展的坚实依靠力量。具体来说，新时期的工会对职工进行教育和技术培训的主要内容包括以下两个方面：
（一）加大对职工法律知识的教育和培训
建设一支高素质的职工队伍，首先要求广大职工必须是知法、守法，懂得利用法律武器维护自己权益的合格公民。对职工法律知识的教育和培训的内容，主要应该是我国当前的各项法律、法规或者规章。基本的刑法、民法是重要的培训内容，再者涉及到广大职工生命安全的相关法律法规也应作为重点的培训内容，如我们的集团主要是以生产能源化工为主的企业，所以可以重点加强这方面的法律法规的培训，如：《中华人民共和国煤炭法》、《矿山安全法》、《矿山安全法实施条例》、《煤矿安全规程》、《中华人民共和国矿产资源法》、《煤炭生产许可证管理办法》等。另外，由于我集团对外贸易的逐步扩大，涉及对外贸易纠纷的案件今后肯定将会越来越多，因此未来集团的发展肯定需要大量的懂得国际贸易相关法律知识的高素质人才，为此，专门加大对个别法律基础较好，对国际贸易法律感兴趣的职工进行相关方面法律法规的培训就显得尤其重要。国际贸易法（international trade law）是调整不同国家之间商品交易关系及附属于这种交易关系的其他关系，即国际商品货物运输、保险、支付与结算、调解与仲裁等关系的法律规范的总和。当前国际上有关规范国际贸易的法律法规比较多，这些法律覆盖到空运、海运、陆路运输；贸易双方承担的责任和义务；侵权赔偿的行为认定和依据等，主要有1980年《联合国国际货物销售合同公约》、1974年《国际销售货物时效期限公约》、1964年《国际货物买卖统一法公约》、1964年《国际货物买卖合同的订立统一法公约》、1924年《统一提单若干法律规则的国际公约》（《海牙规则》）、1978年《联合国海上货物运输公约》（《汉堡规则》）、1929年《统一国际航空运输某些规则的公约》等。此外，还应该培训经常与我集团公司发生业务往来的美国、日本等国家的国内法甚至有关风俗习惯，道德传统等的培训。
（二）加强对职工本职工作技术技能的教育和培训
建设一支高素质的职工队伍，最根本的还是要求广大职工首先能够熟练掌握本职工作所需的各项技术和技能。由于广大职工的知识水平、年龄层次、接受能力有差异，因此导致他们对本岗位所需的知识和技术、技能在运用上有差别，为了充分发挥每个职工的潜在能力，也为了使集团设备的使用达到最大效率，必须要对职工进行定期的针对岗位所需知识和技术技能的教育培训。只有广大职工熟练掌握了本职工作，才有可能在此基础上进行创新发明，从而进一步改进和提高工作效率。在教育和培训的形式上，工会可以采用请有经验的老职工亲身授课、现身说法的形式，也可以组织部分职工代表去其他兄弟企业进行交流学习的形式，还可以采用知识竞赛，技能比武的形式等，一方面丰富职工的业余生活，另一方面也激发了他们深入掌握技术技能的兴趣。
总之，在新形势下，开展适应未来经济发展需求的高素质人才的教育和培养方式有很多，涉及的内容也非常广泛，绝不是在本文有限的篇幅内所能全部阐明的，当然也许还有很多更好的途径和方法，其他企业或许已经有了现成的经验和模板，在此，希望抛砖引玉，能够在今后的工会工作中，多多交流，力争把中平能化集团工会的教育和培训工作开展的越来越好。
作者单位：中平能化集团工会生产保护部
参考文献：
20__年，是不平凡的一年。一年来，在市委、市政府的正确领导下，工业战线积极应对国际金融危机影响和冲击，承受各种压力和挑战，全市上下坚决贯彻中央、省、市保增长、扩内需、调结构、惠民生一系列决策部署，我市经济呈现出增速持续回升、效益逐步向好、调整积极推进的良好发展态势。在经济企稳回升、持续向好的同时，节能减排工作也取得了积极进展。今年上半年，全市万元gdp能耗同比下降3．77％，规模以上工业万元增加值能耗下降12．33％，二氧化硫、cod同比削减率分别达到14．17％和11．34％。今年3季度，全市万元gdp能耗与20__年相比累计降低率为21.20%，“十一五”节能目标完成进度为91.22%。在大家的共同努力下，我市能源统计基础建设进一步加强、制度建设不断推进、数据质量和服务水平显著提高、能源普查工作顺利展开，各项工作取得明显进展，整体能力大幅度提升。能源统计在服务于经济发展、节能减排工作中的重要作用更加突出。在此，我代表市统计局，向本次与会的各位代表对全市能源统计工作给予的支持表示衷心感谢！
本着巩固、提高的原则，20__年能源统计工作重点加强了能源统计监测体系的建立和完善，着力强化了能源统计对能源经济运行和节能减排的监测作用，不断改进数据质量控制办法与核算方法，加大分析研究力度，努力提高能源统计服务能力和水平。
一、全面贯彻落实“三体系”方案，节能减排工作成效明显
为落实《山东省人民政府批转节能减排统计监测及考核实施方案和办法的通知》，市经贸委、环保局和统计局结合我市实际，分别会同有关部门制订了我市《单位gdp能耗统计指标体系实施方案》、《单位gdp能耗监测体系实施方案》、《节能目标责任考核体系实施方案》（简称“三体系”方案），于20__年7月以《__市人民政府批转节能减排统计监测及考核实施方案和办法的通知》（淄政发20__45号）的形式公布并实施。20__年，根据《通知》要求，全市各级统计部门结合本地实际，加快建设“三体系”。目前，全市各区县均已制定了结合本地实际的“三体系”方案，并开始全面贯彻落实。
“十一五”以来，我市节能降耗工作取得了可喜的成效。20__年，我市万元gdp能耗与规模以上工业万元增加值能耗水平分别位于全省的第二位与第三位，分别达到了全省平均水平的1.64倍和1.54倍。20__年，我市万元gdp能耗为1.79吨标煤，完成“十一五”下降目标的60.90%，规模以上工业万元增加值能耗为2.58吨标煤，完成“十一五”下降目标的97.02%，工业能耗占全社会能耗的比重从20__年的92.10%，下降到20__年的90.53%。
二、能源统计制度不断完善，能耗核算方法更加科学
在全面实施“三体系”方案的同时，我市对能源统计制度进行了补充和完善，进一步明确了制度的规范化要求。根据原有季度能耗核算方案和各专业能源消耗数据的评估、审核情况，重新修订了《季度gdp能耗核算方案》，使其更加科学、统一、规范、合理。同时为进一步加强能源统计工作规范化、制度化管理，对能源统计工作进行科学、规范、公正、合理的考核和评比，努力推动推动各区县不断提升能源统计工作水平，结合能源统计工作特点，制定并下发了《20__年全市能源统计工作考核办法》。
我们结合本地实际，积极探索，在广度和深度上不断充实和完善。在建立覆盖全社会各领域的能源消费统计调查制度基础上，从供应角度建立了主要能源品种供应统计制度；制定了各专业规模以下单位户均能耗的参考标准和没有能源计量情况下能耗的合理推算方法；新建了一项能源统计调查制度，将能源消费调查延伸到非工业领域；建立了能源产品地区间流入流出统计制度；增加了能源平衡表所需资料和交通等行业单位业务能耗的核算制度；出台了一系列文件，规范能源统计数据报送和使用办法；全面建立了工业企业能源和水消费统计制度和能耗核算制度。这一系列的制度建立和方法的探索，都进一步完善了能耗核算办法。
今年，绝大多数区县已将季度单位gdp能耗核算工作进行到乡镇（办）并进行考核，实行下算一级。但仍有个别区县还没有对乡镇实行这项工作制度，希望各区县统计局本次培训会的带队人员回去向领导做好这方面的汇报，要求在今年底要迅速展开这项工作。
三、能源运行和节能进展情况监测全面展开
20__年，我市全面推进能源经济运行和节能进展情况监测体系的建设和落实，在建立健全能源统计指标体系基础上，加大对能源运行和节能进展情况监测力度，通过对各项能耗指标数据和数据质量实施全面监测，发现和捕捉能源消费与经济发展以及节能减排的新情况、新动向，及时反映能源消费与经济发展的关系，准确把握全市、各区县、各乡镇和各企业节能进展情况。
今年我市为全面落实此项任务做了大量工作。我们研究确定了重点耗能企业和电力消费环比的审核报表方法；并基本能够利用季度能耗核算，在加强能源运行和节能情况监测的同时，对能源消费与经济增长协调性进行分析评估。
结合我市实际，下一步，我们要逐步加强能源信息预警预测监测；迅速建立重大工业项目建设对节能影响的监测制度；建立监测制度，对全市及各区县经济结构变化对节能的影响、主要耗能企业的重点节能工程建设、节能进展情况等实施监测；在节能工作会商、调度、通报、公告制度的基础上，我们将按季度研究分析高耗能行业各企业的动态和节能目标完成进度情况。总之，我们要进一步加强对各重点企业能耗运行的监测。
四、控制办法不断改进、审核力度不断加大，数据质量明显提高
数据质量是能源统计工作的根本。随着节能考核工作的不断深入，作为考核主要依据之一的能源统计数据倍受关注。20__年以来，国际金融危机对各企业的生产运营影响加大，能耗增速与工业增加值增速、产值增速以及用电量增速之间的不匹配情况表现突出，数据审核和控制难度加大。面对新情况、新问题，全市各级能源统计部门充分认识保障数据质量的重要性，把控制数据质量工作摆在头等重要的位置，采取各种方式，狠抓数据质量。一是积极配合上级能源统计部门，利用多次修订并增加数据质量审核条件的程序更新情况，强化了对企业报表的数据质量控制力度 ；二是加强数据匹配关系审核，通过耗能产品产量、耗能行业产值、单位产品能耗、用电量等与能耗关系密切的相关指标，来评判各企业能耗数据；三是加大重点耗能企业分企业能耗数据审核，不允许出现明显数据偏差；四是加强了作为反映能源供需变化重要依据的能源产品库存数据审核。经过一年来不断强化数据审核和控制，我市整体能源统计数据质量明显提高，基本准确反映了能源消费与经济发展变化、节能进展等实际情况，能耗与相关数据匹配关系的合理性明显提高。
在数据审核和控制的实际工作中，我们细化审核，控制数据加工过程，对重点查询企业，利用久其程序统一做出简表，实行重点跟踪监测和详细审核，对超出机审控制范围的企业，要求必须附电子说明书；制订了报表审核流程；对企业各时期数据对比分析，进行排序整理、跨库连接，对报表中数据质量有疑问的重点企业，要求区县及乡镇统计人员到企业指导检查，督促整改，并作为统计执法检查的重点，对指标变化异常的情况，采用跨库、跨表对比和与电力局数据对比衔接的方法，查清问题根源。从今年4季度能源报表起，我们要求：当企业因特殊情况调整数据，必须提供原始凭证，如实地去调研发现有部门或企业自己随意篡改企业数据，全市通报，并依法严惩。明年年报后，我们准备更多地组织能源统计数据质量调研、检查，及时处理个别企业能源数据与其他相关数据不匹配的问题，同时要求各区县及乡镇能源统计工作人员每月要下一家重点能耗企业指导能源统计报表填报工作，帮助建立能源统计台帐，听取企业对能源统计工作的意见和建议。
五、积极参加全市及各区县的节能目标考核工作
节能目标考核是做好能源统计工作的抓手。能源统计部门不但要有数据，而且要掌握情况，每个能源统计工作者都要争做一方能源方面的专家。这是上级三令五申对我们能源统计工作的要求。今年，市统计局能源科积极参与了全市和各区县政府节能工作考核，为考核工作提供了各项指标数据和相关资料，受到有关部门和领导的好评。通过参加各级节能考核，进一步了解了能源统计实际情况，体现了能源统计在节能减排工作中的重要作用，树立了能源统计的权威，为加快能源统计的发展营造了环境、拓展了空间、创造了条件。
六、企业基础工作逐步规范和加强
企业是能源统计数据真实、准确的基础和依据。规范和加强企业统计基础工作对提高数据质量，提升工作能力有着极其重要的意义。20__年，全市各级能源统计部门积极采取各种措施和方法规范企业基础工作。我们连续三年将能源数据作为全市统计执法重点和必查内容，并对统计报表、统计台帐制度的执行加强了规范要求，并重点突出了统计原始凭证的保存和建档。我们将在全市规模以上工业企业己经统一建立台帐的基础上，对各区县有关企业进行不定期检查、抽查，并将检查情况作为各区县节能目标评价考核的重要内容；并将集中一个时期组织巡查和专项执法检查，有效规范企业能源统计基础。目前，我们正在论证建立重点耗能企业能源统计人员备案制和重点耗能企业统计认证制度是否可行，也希望大家提前有个思想准备。
经过近三年的努力，全市绝大部分重点耗能企业均已建立能源统计台帐，企业基础工作逐步规范和加强。
七、明年全市能源统计的主要工作
（一）进一步加强能源统计基层基础建设
一是加强制度建设。进一步完善能源统计工作制度，规范业务报表流程，严格报表说明、关联审核、相应查询、沟通反馈规定，逐步建立目标明确、分工合理、责任明晰的落实执行机制。二是加强业务培训。针对能源统计头绪复杂、新人较多、常规报表和监测考核任务重、企业基础工作相对薄弱的实际，进行有针对、分层面、见效快的业务培训工作。三是继续加强工作考核。结合明年工作重点，完善和修订考核细则，继续对各区县进行工作考核。
（二）进一步改进信息分析服务水平
分析研究和信息服务工作水平有待进一步加强。在工作突破上，要着眼于分析深度和广度上下功夫，充分挖掘丰富的统计信息，多做一些深层次、前瞻性分析研究，为党政领导提供更多有价值的分析报告，提高分析水平；在工作方法上，要充分利用监测手段，及时捕捉能源经济运行和节能工作中苗头性、趋势性问题，提高统计信息时效性和决策参考的有效性；在工作重点上，要关注四个方面：在进度分析上要高度关注能源生产、流通、消费各环节的新动向、新问题；在节能降耗目标考核上，加强形势分析和判断，加强区域对比分析和对行业结构的解析；在专题分析上，加强对产业政策变化、产业结构调整对能源的影响分析，加强对“两型”社会建设的导向性分析研究；在普查资料开发上，要重点抓好能源普查招标课题的立项和推进工作。此外，全市上下都要注重信息的上报工作，加强信息的沟通交流，依法提报能源统计资料和信息，及时反映能源统计工作动态和工作成果。
（三）做好能源普查资料开发利用工作
(来源：文秘站 ） 这次能源普查取得了丰富的基础资料，要充分开发好、利用好。一是本着衔接总量，调整结构的原则，依照国家和省、市有关规定，利用普查资料对能源统计历史数据进行调整；二是对普查资料进行深入分析研究，解剖能源发展的现实状况，特别是要利用好能耗设备普查资料，分析研究能耗水平和节能潜力；三是利用普查资料建立起各行业能耗的比例关系和单位消耗水平，为今后能耗核算确定参考依据。
八、存在的不足及今后要求
今年由于事情比较多，我们在此之前一直没有进行专门的业务培训，只是在几次会议上以会代训的方式兼顾了一下。部分区县搞了多种方式、多种主题、多种内容的培训，效果很好，值得我们市局能源科学习。明年，我们要根据新形势、新任务和实际工作的要求，借国家《能源统计手册》修订之机，把培训工作抓一下，并有打算分层次对各种耗能企业实行业务轮训。希望大家珍惜本次培训机会，回去以后要将本次会议的精神和要求学习好、贯彻好、向你的领导汇报好。
在看到成绩的同时，我们还要看到能源统计仍处于发展的初级阶段，问题和不足还很多，困难也有很多。制度建设、能力建设、分析能力、创新发展还有许多需要做的工作，数据质量还存在一定问题，数据间不衔接、不匹配的矛盾还存在，基础还十分薄弱，人员和任务的矛盾还十分突出，许多新领域、新任务还要求我们不断探索。这些都需要我们不断努力、不断进取。
回顾大家一年来的工作，有一种催人振奋的感觉。一年的时间，大家开拓创新、努力进取，做了许多艰苦、基础性工作和创新工作，在座各位代表的不畏困难、无私奉献的精神，也使我们对能源统计充满希望和信心。有这样一支队伍，能源统计就没有克服不了的困难，就能适应时展的潮流，能源统计就有光辉发展的未来。希望我们大家共同努力，共同创造我市能源统计工作的辉煌!
权威培训取证机构：培训，考核，颁发：传承医师、中医药调理师、中医康复调理师、中药调剂员、中医刮痧师，中医特色诊疗师、高级康复理疗师、口腔科保健师、高级营养师等卫生部门及国家中药管理局颁发的全国通用职业资格证书，网上可查，绝非劳动部门保健证件。有以上证书可去卫生机构工作，从事针灸、理疗、推拿、刮痧、中医调理、中医美容、药疗、药敷等工作。
中国民族卫生协会培训部中医药特色技术培训太原基地主任温英敏，男，出生于中医世家，家族三代行医，尤其以祖传追风通络膏的神奇效果而闻名。
温英敏同志自幼受家庭的影响，在卫生健康教育、康复理疗技能培训、中医养生等方面做出了突出的贡献。在2011年被国家授予 “共和国杰出贡献人物”荣誉称号并长期担任中国民族卫生协会培训部中医药特色技术太原培训基地主任，应用家族祖传中医绝技济世救人。
2008年8月被聘为“山西省慈善总会爱心健康顾问”；
2008年10月被聘为范俊宏骨病康复技术顾问团特约顾问；
2013年与重庆市卫生局联合开展 “高级康复理疗师”职称培训工作。
我基地集科研教培、临床康复于一体；承扬晋商诚信精神，执着民间秘方研发；常言道“百姓患百病，九成是疼痛”，携手全国骨伤科同行，发起《传中医技术 办权威证件》活动，三年来结盟17省地市各级医生按摩师；无论急性损伤肿胀淤血或创伤性关节炎后遗症；或慢性退行性骨关节增生、颈腰椎间盘突出症、腰肌劳损坐骨神经痛等顽久难愈重症特色膏药特色中医药技术患者用药后一次见效，基本都再次复诊；患者满意达八成，一疗程十天稳定痊愈过半数。确切效果惠及千家万户，获得如潮好评，因为专业研究，所以值得信赖；凭世家信誉，树百年品牌；坚定斥资推广信心，构建医患互助平台！
中医太极松筋正脊疗法：国内独有中医特色技术，超越传统守旧疗法，临床更具准确性、对症性、彻底性。创基无创伤专业针对颈腰椎发病根源的关键开展的治疗技术，临床治愈数千例面临开刀手术的重症颈腰椎病患者。根据人体肌肉结构，人体经络走向，以及气血的运行、融合针灸、刮痧、拔罐三大国术理疗精髓技术为一体的创新型，特色型物理疗法，其治疗效果在一定意义上远超于其他物理疗法，无痛无创伤，不打针不吃药，更深层次达到病灶，起到标本兼治的作用。运用中医太极松筋正脊疗法在不伤及患者筋骨的情况下移动椎体，带动椎间盘自然回缩，从而避开对神经、血管、脊髓病理压迫，消除临床症状，才能从根本上解决疼痛，达到彻底治愈。凭着绿色健康的技术济世救人，追根到底，彻底治愈的理念发展，传承正脊经典，弘扬中华医术精髓。
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一、医院及培训基地介绍
信阳市中心医院创建于1920年，原名豫南大同医院，1998年更名为信阳市中心医院，是一所集医疗、急救、科研、教学、预防、保健、康复为一体的三级甲等综合医院。医院总占地面积5.2万平方米，建筑面积9.8万平方米，编制床位1200张，实际开放床位1737张，年门(急)诊102余万人次，住院病人6.3万多人次，年手术量17000余例。医院拟计划总投资20亿元，总建筑面积25.2万平方米，设置病床1800张，按现代化“三级甲等医院”标准建设的新院区正在建设之中，将于2019年底投入使用。
临床药学专科为院级重点建设专科，同时也是信阳市临床药学质量控制中心、信阳市医学会临床药学分会、信阳药学会等多个中心和学术团体的挂靠单位。现设置有临床药师室、临床药学培训室、药学信息资料室、门诊药物咨询室、临床药理室等五个部门。目前有专职临床药师11名，分别深入呼吸内科、神经内科、肿瘤科、肾内科、重症医学科、心内科、内分泌科、消化内科、骨科、普外科等临床科室参与日常工作，有良好的学习环境和培训条件，医院信息化系统可便捷查询病历资料及药物治疗信息，医院图书馆所有期刊及数字图书馆资源均向学员免费开放。2017年成为中华医学会临床药学分会临床药师培训中心，现面向全国进行招生。
二、招生专业及人数
心血管专业2名、抗感染专业2名、神经内科专业2名、肿瘤内科专业2名。
三、招生条件
1.具有高等院校医药学专业大学本科及以上学历，在医疗机构从事临床药学工作2年以上;
2.具有高等院校临床药学专业大学本科及以上学历，在医疗机构从事临床药学工作1年以上。
四、报名时间及报名方式
1.报名时间：2018年2月5日-2月12日。
2.报名方式：在本招生简章附件中下载并填写《信阳市中心医院中华医学会临床药师培训基地学员申请表》，加盖单位公章，将Word文档及扫描件发到培训基地邮箱(邮箱地址见下)。
一、企业会议纪要管理的重要性
会议就是企业的集会议事，所有的企业、事业单位都会在会议上商议、研讨和决断企业运行的大小事物。在会议上，大家都可以踊跃发言，对企业决议发表自己的看法，会议可以将大家智慧的结晶、精辟的观点都集中起来，而会议纪要的作用就是及时准确地传达会议精神和会议内容。所以，会议纪要对于企业管理和发展的作用及意义之大由此可见。但是，经常会有人将会议纪要当成会议记录，将两者混淆，其实两者是完全不同的两个概念，一般情况下，会议记录只需要将完整的、真实的会议过程记录下来就可以了，而会议纪要的要求远高于会议记录，它需要将会议内容和结果用精炼、准确的文字归纳概括，是非常正式的公文，所以，要做好会议纪要，必须要理清整个会议过程的概念和思路。企业管理和建设过程中会议纪要具有非常重要的作用和意义。
首先，会议纪要可以使得会议记录者有针对性地记录会议重点，会议纪要是一项非常严谨的，主要用于传递会议精神、会议议题的争议以及会议的最终决定的工作，所以，一定要严格对待，避免会议纪要出现失误，从而真实地反映企业会议的重要内容。其次，会议纪要可以有效促进企业会议的制度化和规范化管理。高质量的会议纪要必须是严格按照相关规定，提高会议程序的规范和秩序，使得和会议议题申报、会议记录以及规范管理等所有会议工作都严格程序化和制度化，从而最大程度地降低企业决议的失误。企业会议纪要可以有效地传达领导阶层经过讨论研究达成的重大决议，为企业的下一阶段的工作的开展指明方向和重点，同时给领导阶层提供了非常完善的会议总结资料，并且可以给领导阶层全面提供企业基层的决策执行情况和工作情况。
二、目前企业会议纪要存在的问题
（一）企业会议纪要管理形式缺乏创新。对于一个企业来说，会议纪要工作尤其重要，在一个大的集体中它的企业运作是很难被协调的，这就要求企业内部必须建立高质量的会议纪要管理体系系。但是目前很多企业的会议纪要管理缺少系统的规划和管理，会议纪要的作用很难最大程度化地发挥出来，从而有可能造成人才浪费或者损失，并且对企业的决策决议和执行工作有很大的影响。很多企业中，会议纪要工作都或多或少地存在问题，模式比较单一，也缺乏创新，分工不明确、责任不到人，岗位职责相对比较模糊，会议纪要工作人员的工作内容没有明确的范围和界限，很多纪要人员对自己的工作范围和职责没有明确的界定，导致工作效率得不到提升，工作质量也难以保障。企业的岗位责任制度不清晰，工作中如果出现问题，有些纪要人员就乘机推脱，很多问题都找不到人负责和惩罚。管理阶层分配工作时会出现不合理、不科学的现象，从而导致工作内容范围交叉混乱的情况，会议纪要工作有时会缺乏计划，影响工作质量，而且由于工作分配的不到位，工作模式呆板缺乏创新，影响工作效率，影响会议纪要工作的效果发挥。
（二）企业会议进行过程中的秩序有待提升。秩序管理制度的健全是企业会议纪要质量提升的决定性因素，直接影响会议纪要的工作效率和质量，很多企业的会议纪要管理制度有待完善，多多少少存在一定的不足和缺陷，从而导致会议纪要人员工作分配不合理，降低了会议纪要工作效率。很多企业会议纪要的工作安排、考勤、工作核算、惩罚制度、以及相关培训都会存在一定的缺陷，所以，会议纪要工作的专业性、完整性和高效性都在一定程度上会很难达到要求。企业领导在一定程度上缺乏对会议纪要工作的有力监督，很难做到正确用人、选人，将会议纪要人员资源合理配置，有效管理，在一定程度上阻碍了企业会议纪要质量的提升。
（三）企业会议纪要工作人员的综合素质有待提升。目前企业会议纪要工作人员的素质普遍有了提高，但不得不说还是会有一些欠缺，而作为一名会议纪要工作人员，完善自身的综合素养是十分有必要的。作为会议纪要人员，应该在其位、任其职、干其事。但是有些会议纪要工作人员没有全面认识到自己工作岗位的重要性，在工作中多少有些不负责任的态度，没有尽全力去干好本职工作，或者总是应付工作，比如在规定工作时间内做一些其他的事，阻碍工作效率的提高。他们在工作时很难时时刻刻将一切以提升企业的管理和发展作为目标，以提高企业经济发展为目标，团队意识还有待提升，这样不能在工作中实现个人价值，反而阻碍了会议纪要工作的进行，不利于企业整体事业的管理和发展。这也就是说当前企业内部对于会?h纪要工作人员综合素质素养的培养工作显然做的不够到位，这对企业的发展是有很大负面作用的。
三、企业会议纪要质量的提升策略
（一）管理阶层加强对企业会议纪要的重视。首先，企业会议纪要相关部门的每个员工必须具有足够的责任意识，企业的管理人员和会议纪要的负责人员的责任意识对企业会议纪要的管理工作具有至关重要的作用，所以，企业可以根据会议纪要工作的实际情况制定合理的严格的激励制度，将每一个工作细节都分工明确，责任到人，一旦工作过程中出现问题，必须在第一时间内找到责任人，并且严格追究其责任以及直属领导的责任，如果工作中问题情况严重，就采取更有力度的惩罚方式追究责任人的责任，如果工作过程中没有问题，会议纪要人员表现优异，就应该相应的给予奖励，从而逐渐提高企业基层到管理阶层的责任意识。企业必须从领导阶层就加强对会议纪要工作的重视程度，只有领导重视了，才能在接下来的工作中对基层员工进行责任意识的提高，领导阶层可以通过公司内部宣传、企业网校宣传等方式对员工加以教育，潜移默化地提高会议纪要人员对自己工作的重视程度，从而进一步提高会议纪要的工作质量。
（二）强化企业会议进行的秩序。企业会议纪要是一项非常严谨的工作，必须保证在严格的秩序下才能高效地进行纪要工作。针对当前我们国家企业会议纪要工作的具体实施情况，有关领导应该实现会议纪要的观念创新和制度创新。在工作中逐渐发现员工的不同能力，正确认识人力资源管理，转变观念，提高认识，促进营造一种良好的工作氛围。在激励机制方面应该有所创新，更加注重“能力待遇”和物质刺激，根据每个人的工作能力给予他们合理奖励。这样就可以有效激励会议纪要工作人员，促进他们自我管理、自我经营，积极主动完成本职工作，提高工作效率，提升企业会议纪要的工作质量，最终促进企业的持续发展。从而从各个方面提升企业会议纪要的工作秩序，加强会议纪要工作的质量提升。
（三）提升企业会议纪要工作人员的综合素质。人才的培养建设是企业管理和发展的重要组成部分，首先，企业可以高薪引进非常优秀的专业人才，利用优秀的人才对会议纪要人员的工作和行为形成一种模范和激励作用，将先进的工作理念和工作技术引入到企?I会议纪要的工作中，从而带领企业会议纪要工作人员更好地工作，这种效果是最直接、最明显的，但是企业领导一定要保证优秀人才的奖励制度，避免优秀人才的流动。其次，企业可以进行会议纪要人员综合素质培训的计划，定期对会议纪要人员进行专业知识和技能以及综合素质的培训，从专业上、素质上、认知上等等全面提升员工，并且定期对员工进行审核，审核结果优异的进行表扬奖励，审核结果不合格的员工一定要加以惩罚，有效的利用考核制度和奖惩制度对员工进行综合素质的提升，甚至投资让员工外出培训，学习外面先进的工作理念和技术，全面提升自我，总之，尽可能努力提高员工的综合素质，加强会议纪要工作的的水平。企业的管理发展中，一个优秀的团队决定着工作单位未来的发展。所以企业应该有效提高会议纪要工作人员的职业素养，致力于构建一个良好的工作团体和工作氛围，可以有效提高工作效率，促进会议纪要工作的提升。同时每个人应该树立强大的责任意识，增强团队力量，提高企业会议纪要工作的专业水平。每个人都应该做好本职工作，各有所用，促进人力资源有效利用，避免各种“空坐其位”等现象的出现。
（四）加强对企业会议纪要的管理。企业会议纪要管理的科学性直接关系着企业重大决策执行的有效性，企业要充分利用先进的科学技术对会议纪要工作过程实现高科技的科学化管理，会议纪要管理围绕企业管理和决策的整个过程，非常专业、方便和高效。企业可以有效利用网络技术建立一个会议纪要管理信息化的平台，可以更好地实现会议纪要管理的规范化和高效性，这样一来，会议纪要工作的动态和信息都能通过网络平台反映到领导高层，会议纪要的监督和管理工作也都可以通过网络技术高效实现，这样一来，企业可以在最短的时间内实现会议纪要工作的高效管理，一旦工作过程中出现任何问题，都可以得到有效的解决，而且企业内部的透明化管理，也有效避免了一些投机取巧、不负责任的工作行为。现在社会是一个网络横行的时代，因此企业应该充分利用网络给人们带来的影响，也就是说会议纪要工作可以通过计算机网络来详细、准确记录公司会议的具体情况以及会议核心内容等，准确整理会议进程，以备管理和执行。在信息网络时代，利用计算机可以大大提高工作效率，同时促进人力资源的合理正确利用，避免人才的浪费和损失，同时也避免一些不必要的工作岗位的设立，实现会议纪要人力资源的合理管理。
一、正确掌握企业会议纪要的概念、特征及其类别
1.企业会议纪要的概念：按照国家行政机关公文处理实施办法对会议纪要的概述，结合企业实际，我们可以说企业会议纪要就是指根据企业工作需要，记载会议基本情况和传达会议主要精神，对议定事项作出具体安排，提出明确要求的一种规定性文种。
2.企业会议纪要的特征：（1）纪实性。企业会议纪要与政府机关的会议纪要一样，都是根据会议的宗旨、会议的发言记录、会议研究决定的问题（事项）等会议实况来写，如实传达与会者的共识和共同议定的事项，具有鲜明的纪实性。（2）指导性。企业会议纪要是对议定事项作出决定安排，提出明确要求，会议最终形成意见对企业内部相关部门（单位）或个人工作具有很强的指导作用和约束力。同时，也是督办部门督办检查的主要依据。（3）时效性。企业会议主要是为解决企业实际存在的问题，会议形成的意见对一定时间、地点、对象、事项都有着明确的约定和要求，属于现实的、动态的实然范畴，具有明显的时限和效果特点。
3.企业会议纪要的种类：（1）办公性质会议纪要。主要是指经营管理层围绕企业发展目标和各项具体工作任务，对所涉及的生产经营、安全管理、行政党务等事项，进行安排部署召开会议形成的纪要，多倾向于事务性会议。（2）决议性质会议纪要。是指经营管理层研究决定企业发展规划、政策制定、人事任免、体制机制建设、利益分配、奖惩等涉及公司管理重大事项召开会议形成的纪要。（3）专项性质会议纪要。是指企业内部各业务部门（单位）举办的各类技术评审、交流、座谈、研讨等专题性会议所形成的纪要。
二、客观认识企业会议纪要整理过程中存在的问题
在企业会议纪要整理中往往存在着以下问题：一是文秘工作人员对会议召开的背景，议定事项的意义、作用等会议精神认识不深，领会不准，对会议议定事项要点掌握不透彻，对主要领导的意图、意见表述不到位；或是认为会议纪要多是关系企业内部事项的文种，没有请示、报告等上行文重要，对会议纪要重视不够等。二是文秘工作人员在整理会议纪要时，对会议记录与会议纪要的区别界定不清，这里的界定不是文体和具体标准上，而是在整理纪要时经常依照会议记录照搬抄写，对会议形成的意见缺乏分析归纳、总结提炼，致使会议纪要在签发过程中要反复修改，不能过关。三是语言和文风存在一些问题。主要表现为：结构布局、格式欠规范严谨，表述逻辑不够严密、条理不够清晰、层次不够分明，语言冗长，修饰语多，长句、复句多，文字不够凝练简洁。
三、写好企业会议纪要要注意的几个问题
1.加强会议纪要管理，强化文秘人员专业知识的学习、业务技能的培训和综合素质的提升。
根据对企业公文实际应用统计，会议纪要多涉及企业内部管理，应用广泛，作用突出，更具有“企业内法（条例）”色彩，注重议定事项落实结果，是一项企业管理过程中很重要的管理措施和方法。写好企业会议纪要需要做到以下几点:一是要重视起来，结合企业实际，对企业会议类别作出明确划分，梳理制定并形成一套可参考实用性强的会议纪要标准规范和明晰格式。同时，文秘人员要做有心人，养成“本不离身，笔不离手，多听多写，多看多集”的良好工作习惯。平日注重收集积累与企业生产经营、行业管理、专业技术等相关的国家、区域宏观政策、法规等动态信息和企业内各部门（单位）生产、销售、安全、技术、管理等微观要素信息，对企业形成立体式了解和全方位认识，写起东西就会得心应手。二是强化文秘人员知识学习和素质提升。一方面要对文秘岗位人员加强专业知识学习培训，鼓励其参加专业培训班，系统学习应用写作知识，提升应用文写作水平。另一方面要鼓励倡导文秘人员“学工结合，相互促进”。在工作同时，自觉地涉猎如语言学、文字学、逻辑学、历史学、哲学等领域的知识，增强文化底蕴，提升综合素质。
2.充分了解会议召开的背景信息，全面掌握会议有关材料，完整表达会议思想和要求。
负责会议纪要工作的文秘人员，一是要树立走进事内、站在事外的工作思想和工作方法。所谓走进事内是指在会议召开前，对收集的上会议题要通读，掌握会议材料，对重点事项要心中有数；在会议召开整个过程中，要认真倾听，详细记录，确保会议记录完整性和客观性；会后要趁热打铁，尽快整理纪要。站在事外是指要站在局外人的角度，让那些没有参加会议甚至是不了解情况的人一看纪要就明白要干什么，怎么干，确保纪要指导性和可操作性。二是要充分了解会议召开的背景、意义、作用，掌握具体要求、标准、规范。不同的背景下召开的会议，其意义、作用、要求、标准、规范不同，相应的写法也有区别。三是要统筹考虑，兼顾各方。有时会议议定的一些涉及企业多个部门（单位）比较复杂的事项，就需要我们统筹考虑，兼顾各方，确保信息表述的一致，责任主次分明，否则影响纪要的执行效果，事倍功半。
3.要准确记录会议信息，分类、分层、分序地分析归纳、总结提炼，确保会议纪要的纪实性和指导性。
文秘人员要严格按会议的实际进程，详细记录开会的情况和每位发言人的发言，保证会议记录的完整客观。同时要在记录会议信息上下工夫，提高书写速度、准确度，或是借助现代录音设施，会后整理记录，确保会议原始材料完整、客观、全面、准确。这是整理好纪要的首要条件。二是在会议记录基础上，围绕会议议定事项，逐一分类、分层、分序地加以分析归纳，总结提炼。所谓分类就是按照企业生产要素不同，对会议议定事项分出相应的类别，按照此类别的规范、标准、要求来描述；分层是指对同一事项描述要分清轻重、主次、大小关系；分序是指对不同但具有一定联系的事项要分清先后，对同类但有明确次序关系的事项要按次序描述。分析归纳，总结提炼是指对纪要初稿做修订时，要遵循“理解领导意图，把握领导风格”和“来源于记录但高于记录，服从但不完全听从主要领导发言意见”的指导思想来做最后的升华。有些意见尽管是会议上定的，但要从整个会议的主题、议定事项的内涵、事情的变化和纪要产生的影响的角度来综合分析认识，适当调整，总结提升。:
在工作中我经常主持各种会议，会议还没开始我总是先找人做会议纪要。
一般情况下我会让我助理做会议纪要，但有时我的助理手上有活，我只有现场指人做会议纪要。
大多数情况下，我发现我指定的人听到做纪要后脸上露上失措的样子，有胆儿大的人对我说：
“啥叫纪要？”
“咋写纪要？老师没教…”
老师是没教过，老师会不会写我也不知道，因为好像我记得，大约在小学4、5年级时学过怎样写《通知》、《借条》、《收据》，没教过怎么写《纪要》。
但我知道纪要应该是这样的：会议纪要让没参加会议的、参加会议的人看了之后没有问题可问，也无话可说，就像自己参加过会议一样。
我用过的所有助理我都手把手地、对每个助理都不止一次地教过他怎么写纪要。
但会议纪要到我邮箱里后我发现不是写字、字号、格式不对，就是没写时间、地点，不是没写参加人名字就是忘了谁的发言内容，不是没附件就是没邮件名…这次告诉了他们下次又忘，最后我把怎样写纪要放入了入职培训内容，还当成了课堂练习（写两天的培训纪要），在我培训了上万人小时后，很少有人做的培训纪要让我满意的。
就是我为什么要写这篇的原因。
一忌不用附件
会议要是个很严肃的文件，一般应该用Word写成，并变成附件统一保存在文档里。
那有人要问用附件发纪要，正件上写什么呀，你发给谁，就应该用正件向谁打招呼，并告诉他是什么文件，需要他补充什么。
当然会议纪要一般是群发给所有的参会者，就应该在正件上向参会所有人招呼，并征求所有人对纪要内容的补充监督。
在我看来，用邮件文本写并发送会议纪要是不专业不严肃的事情。
二忌会议纪要没主题
做会议纪要是职场上的常态，每次会议内容不同会议主题名称也不同，如果每次不给会议纪要冠名都叫一个名字那今后根本无法查找。
做会议纪要主题非常简单，是什么会议前面加个“关于”就可以了，例如是××专题策划会议，可以叫：《关于××策划会议纪要》。
如果是例会就将日期缩写在前面就可以了。例如是2015年5月31日周一例会，就叫《2015531例会纪要》。
三忌会议纪要没有会议时间和地点
会议纪要的第一行是会议的名字，即会议的主题，会议名字之后的第一行就是时间和地点，这是必须要写的，时间要精确到会议的开始到结束的分钟，地点要精确到会议室的名字。
我在改判的培训纪要课堂练习，总是安排在培训结束之前，就这样，有些个别人还忘记写时间、地点，可笑的是有人还不知道如何下笔，当然还有更可笑的是写完时间和地点之后就不知道该写什么了。
四忌纪要没参加人数、人名
写完时间和地点的第二行就该写参加人数和人名了，这个总算记住了吧，有人写到人名时为了省事干脆就写等等多少人，这样偷懒的纪要不是要发给每一个人人的，只是自己练着玩的，每一个参会的人名都要写清楚的，不然群发时会漏掉参会人员，又成了半成品。
不但要写清楚，最好用黑体或宋体写以上三行，记住主题应比内文字号大一号。
因为前面邮件篇中说过，黑体或宋体表示不可更改的，而会议主题、会议时间地点参会人名都是不可更改的。
但是以下的内容可以用楷体，因为表示是可以商?，可更改、补充的。
五忌主标小标正文字号等高字体不规范
前面已经说过会议纪要的主标题字号要比内文大一号，而小标题的字体和内文可以同一字号但不能同一字体来突出小标题。标题字体最好用黑体，而内文则用楷体，同一字号的黑体和楷体看起来后者要小得多。
一般来说，会议纪要的主标题我喜欢用二宋或二黑字体，小标用三黑，内文用三档楷，以后所有的Word文档我都用这种规格。
我将我的习惯告诉我的每一个助理，从我手里和他们电脑里出来的纪要、策划、规定、简历、邀请函、稿件等各种Word文档的字号、字体全部统一。
五忌没条理性
回到写会议纪要，一定要忌没有条理性，会议上说了几件事、有谁主发言、谁提出了些不同意见、会议上答成了什么共识、还有什么不同意见、今后的分工如何…都要整理成1、2、3、4、5条例…
记全了，一件事情记一条，一件事情发生转折时再记一条，一条上最好不要将两件事情混记。
如果是在纪录大家的讨论，先后次序不能记乱，如何是两个人对一件事情不同看法的争论，谁插话也要记清楚，以免被抄送的、没参加会议的相关同事、领导看了纪要后产生误会。
七忌纪要不完整
我作过15年的大总?，最多时管理过15个网站的内容，每一次总编联席会议、每一次年初的客户拜访都有会议纪要。
有一次我的领导批评我偏心某一家媒体，说我从不带他们去见客户，我立刻翻出2年前与他们见客户后的会议纪要，纪要上清楚地写着当时其中一条就是他们现在与一家客户最大的合作项目，我的领导无话可说。
这就是纪要完整性的作用之一。
我经常收到助理、下级发给我的会议纪要，每次都要详读并补充，有时我想，我才是他们的助理。
会议的纪要不完整性不只是做会议记要人的记录速度问题，而是做会议纪要的人注意力不集中造成的，所以开会不迟到、不能开手机、不能一心两用。
八忌共识和有待共议的混为一谈
会议纪要中一定要将会议所达成的共识，强调纪录写在纪要的倒数第二条，将有分歧的有待共议的问题写在最后一条，切记不可以将己答成的共识和有待讨论、共议的问题混为一谈，这是是与非的问题，混在一起容易造成误会。
如果将有待共议的事写成共识，有的参会人员会说，我明明没同意怎么说我同意了，造谣。
还有，如果是项目会议纪要，有分工的描述时最好要付上分工表格。
九忌没有执行人和时间表
前面说过分工表，分工表中不但要列出执行人，一定要列出完成时间表发给每个人确认，最好付上每个项目执行人的倒计时时间表，以保证项目的完成。
也就是说，会议纪要的分工表要分为序号、项目分工执行人、完成时间、倒计时、备注等。
有一次我组织了一次4个网站7个入口十几万人参加的异地视频联播，项目从设想到执行完成每次会议纪要、进度通报都以表格形式，每次10项以上，一共了10次，也就是说这个项目从开始到完成大大小小百项事情，从带宽到桌花；从页面开发到正常播出；从预热到现场服务人员机票住宿…全部按会议纪要的时间表计划执行。
这都要感谢纪要的完整性。
十忌纪要漏发和不抄送给相关领导
会议纪要的完整性很重要，但直送抄送给所有相关的人更重要，否则也不能保证项目完整的执行。
特别是十几年前，网络带宽不能正常运行时，即使发给所有相关人员时，也不能保证会议?要能到达每一个人的邮箱，要用手机或者座机再追问一下不回复邮件的人。
会议纪要为什么要抄送给相关领导、相关财务、技术部门，因为是想他们知道相关进度，要得到他们在人力、物力、财力上的支持。
结束语
有一次我带大伙去拜访客户，自己没做纪要，回来时竟然收到了同去同事的会议纪要，我断定这位同事将来一定很出色，果然一年后她升了主管。
