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序论:在您撰写医院网络管理论文时,参考他人的优秀作品可以开阔视野,小编为您整理的7篇范文,希望这些建议能够激发您的创作热情,引导您走向新的创作高度。
关键词:医院计算机网络信息资源医院信息资源管理
引言
计算机网络信息技术是现代社会进步的一个重要标志,随着计算机技术和现代通讯技术的发展和影响,人类社会已经步入以数字化信息和网络化信息为特征的知识经济时代时期,在计算机网络信息技术快速发展的巨大影响下,医院也进入了网络信息资源管理时期。而经过100多年的发展,医院信息管理的过程已经经历了传统管理时期,技术管理时期,信息资源管理时期,现在正逐渐向“网络信息资源管理”阶段演进。这种演进和发展对信息管理工作模式和服务模式造成巨大的变化和影响,产生了新的社会需求,而医院计算机网络信息资源管理正是这种新需求下的产物。医院信息资源和医院信息资源管理将随人类社会的发展和技术的进步而不断的发生变化。在医院管理中,计算机网络信息资源管理促进了我国医疗事业单位的发展,特别是信息高速公路的浪潮,也将革命性地改变医院获取知识、信息的速度。因此说医院计算机网络信息将成为医院建设与发展中不可缺少的手段。
一、医院计算机网络信息资源的含义
关于我们对医院计算机网络信息资源的理解,归纳起来主要有两种:一是侠义的理解,认为医院计算机信息资源就是指医院文献资源或者医院数据资源,或者医院各种媒介和形式的信息的集合,包括医院各种文字,声像,印刷品,电子信息,人力资源信息,医疗器械,人员管理,数据库等等,这都是限于信息的本身。而广义的理解是,认为医院信息资源是信息活动中各种要素的总称,这既包含恶劣信息本身,也包含了信息相关的人员,设备,技术和资金等等各种资源。随着互联网发展进程的加快,信息资源网络化成为一大潮流,与传统的计算机网络资源相比,医院计算机网络信息资源在数量,结构,分布和传播的范围,载体形态,内涵传递手段,等方面都显示出新的特点。这些新的特点赋予了医院网络信息资源管理新的内涵。
二、医院计算机网络信息资源的特点
2.1存储数字化医院传统信息资源由纸张上的文字变为磁性介质上的电磁信号或者光介质上的光信息,是信息的存储和传递,查询更加方便,而且所存储的信息密度高,容量大,可以无损耗地被重复使用。以数字化形式存在地信息,既可以在计算机内高速处理,又可以通过信息网络进行远距离传送。
2.2表现形式多样化医院传统信息资源主要是以文字活数字形式表现出来的信息。而医院计算机网络信息资源则可以是文本,图像,音频,视频,软件,数据库等多种形式存在的,涉及领域和行业广泛。
2.3以网络为传播媒介医院传统的信息资源存储载体为纸张,磁带,磁盘,而医院计算机网络信息资源的存在是以网络为载体,以虚拟化的姿势状态展示的,人们得到的是网络上的信息,而不必过问信息是存储在磁盘上还是磁带上的,体现了医院计算机网络资源的社会性和共享性。
2.4数量巨大CNNIC一年两次的《中国互联网络发展状况统计报告》,全面反映和分析了中国互联网络发展状况,以其权威性著称。从本次报告中可以看出,截至到2002年12月31日,我国上网计算机数量为2083万台;CN下注册的域名数量达到17.9万个;网站数量达到了37.1万个;国际出口带宽总量为9380M。
医院计算机网络信息资源不是传统的网络信息资源,它是对传统计算机网络信息资源的合理运用。在市场经济迅速发展的今天,医院和医院、医药市场、药店之间的竞争也日渐激烈,医院计算机网络信息资源将成为一种战略资源,它同医疗器械设备和人力资源技术等一样成为推动医院向前发展的支柱。各种信息的收集,加工和利用将有效的改变医院面貌,为医院的正常运作注入了新鲜血液,为医院获取最大的经济效益和社会效益提供了有力的保证。医院的发展面临着激烈的竞争,除了医疗技术、医疗设备,优质的服务质量和合理医疗价格等各方面的竞争,更重要的是它将会是医学信息的竞争。医院的信息管理系统、图书情报、病案统计等部门提供的统计资料尤为重要。医院决策部门需要先进的信息服务系统,以获取最新的信息资料,掌握最新信息,以击败竞争对手,占领医疗市场。医疗及科研人员可以通过最新的信息服务来获取新知识、新技术,更好的为患者服好务,治好病,这样患者就能从更大范围内选取最新的医疗技术,治好他们的病,从而为医院赢得良好的声誉。
三、医院计算机网络信息资源管理的内容核心是数据库建设
在医院计算机网络信息资源管理活动中,数据库建设及数据库技术占据着至关重要的地位,它是一切信息和数据的基础和源泉,数据库技术具有非常广泛的应用领域,它是实现资源共享,节省开支,提供系统的反映能力,工作质量和服务水平的重要手段和技术保证。医院的数据库不仅反映医院当前的盈利能力,而且反映医院未来的盈利能力。医院的工作即使是重点放在客户服务和管理上,但仍要以客户数据库为基础,以提高顾客忠诚度为核心、正确运用各种市场营销组合,优化客户组合,提升服务利润链,扩大医院的品牌形象,提高医院竞争力。品牌的竞争是心理层面上的与客户沟通及交流,现在的医院在医疗技术、价格严重同质化的情况下,针对医院的特色,优点,特性及患者群体的分类对客户服务予以细分,具体到每一个环节,第一个步骤,就能堵住各种可能造成的就医后遗留问题,后期客户服务扩展为其提供增值服务,从服务层面上体现产品与竞争对手的差异化,提高医院的品牌形象,用医院的文化和理念打动客户,才能在整个医疗市场中立于不败之地。
四、医院计算机网络信息资源的管理和利用
计算机网络信息技术不仅是一个浏览新闻、娱乐的场所,也是绝佳的学习窗口和平台,同时它也是科研信息的重要源泉,新的信息技术不断的渗透到医院信息管理的过程之中,计算机的普遍应用成为提高医疗管理水平和医疗诊断、治疗、康复过程中必不可少的工具之一,其巨大的存储能力把医院内部及相关医院、社区及医疗服务等所有的信息完整、有序的存储起来,并可以上网提供远程医疗服务,医院从上至下各级管理人员包括患者都可及时、迅速的获取各自所需的医疗信息、统计信息等等。利用E—mail和FTP文件传输可以把这些信息迅速快捷的传递给所需方。这种远程医疗信息传递功能可以将医院总部医疗信息传递到医院分支机构或者远程上网的合作医疗单位的工作站上,减少许多不必要的环节。医院计算机网络信息资源作为一个大系统以完成医疗、教学、科研的协作及资源的共享,在网上各个环节的信息迅速流动,医院可以利用网络和网络信息完成多项工作。计算机网络信息已经成为了医院经济管理的基础。通过网络,医院之间能够开展更多的远程医疗会诊,可以更经济更方便更快捷的进行医院内部、外部的信息交流和传播,让医院在大范围内的运作中获取最大的经济效益和社会效益。:
五、结语
虽然现在医院计算机网络信息资源管理在医院管理中越来越得到人们的理解和重视,但是目前这一领域仍有许多需要研究和解决的问题,需要我们努力去探索研究解决。现在医院计算机网络信息资源在社会发展中正日益占据主导地位,只有对医院计算机网络信息资源进行有效的管理,才能将网络信息环境变为有序的信息空间,实现信息资源效用最大化,发挥它的最大潜能。总之,我们应注重医院网络信息资源的开发、建设与利用,密切关注国内外医院信息服务商家的运作趋势,密切跟踪计算机网络技术与应用的最新动向,对新的技术进行最及时的应用和开发,这样才能更好的促进医疗事业的更快发展。
1.1医院现状分析随着时代的发展,医院水平在逐步提升的同时,人们的身体素质也因沉浸在安逸的生活中变得越来越差,求医问诊的人越来越多,也变得越来越挑剔,医患关系逐渐紧张。计算机的出现和网络运用在一定程度上解决了这种问题,但是近十几年这种关系又变得更加紧张,计算机能迅速记录患者信息并寻找可治愈的方法,而网络提升了信息的传递交互能力和医生的专业素质。可以说,医院的日常运行离不开计算机网络,医生遇到疑难问题也可以方便的求助于电脑高科技领域,这就造成了一旦计算机出现问题或是网络的崩溃,小到一场普通的手术,大到关系着几千条人命的住院系统,都会受到难以估量的损失。所以,计算机及网络的管理维护就变得非常重要,也是目前我们各层级医院存在的核心问题之一。
1.2目前医院计算机和网络的隐患正因为它的不可或缺,所以计算机网络的良性安全运行更加重要。在新形势下,医院计算机及网络确实在操作和运行上存在着巨大的隐患,一旦出现问题,轻则计算机系统崩溃,重则影响到医院的正常运行。
(1)硬件损坏。主要是不能及时维修、清洗计算机,或是维护计算机的时候方法不得当,导致计算机硬件造成损害。
(2)系统不及时升级。系统不能及时升级可以造成系统的运行不畅或资料无法编辑,医院有很多重要数据就是因为系统存在的瑕疵而瘫痪。
(3)计算机病毒。自从计算机网络诞生那一天起,计算机病毒就伺机侵害电脑系统,监控不力或是恶意入侵,都会造成病毒透过计算机漏洞侵入。它会造成电脑屏幕异常,网络传递缺失,死机,整个系统崩溃等恶劣后果。
(4)信息泄密。医院自身具有隐私性的,病人的资料和信息是保密的,而有关专业领域的知识也是的。当计算机遭到外网侵入,自然会造成信息的泄密,从而导致医院的损失和信用度下降。因此,安全管理网络变得愈发重要。
(5)人为维护意思淡薄。主要是医院工作人员的责任心和安全意识缺乏,对计算机的硬件和软件随意进行破坏。
二、医院计算机的维护手段医疗领域的信息的存储、运行和交互都需要计算机,那么在发现如此多的隐患时,关于计算机的维护就变得尤为重要。
(1)计算机的保养。任何物品要想延长使用寿命都要小心呵护,计算机也不例外,对于计算机的保养,应当及时擦拭,用专用的刷子沁入清洁剂进行硬件的维护。经常对屏幕进行保养,还有就是室内的线路、环境及时整理和清洁,保证计算机处于一个稳定舒适的状态下。
(2)软件的防护。主要是应对计算机上的系统、程序和数据进行定期的维护和升级,对于重要数据应当妥善处理并且加以备份,保证它们不会被遗忘和丢失。
(3)计算机知识的普及。既然是信息化的医院,那么工作人员对于电脑知识的学习是必要的。应该号召全医院进行计算机的学习,从人为角度维护计算机的性能、工作和安全。
三、安全管理计算机网络如果没有网络,计算机只是一台笨拙的大型笔记本,网络决定着医院信息和数据的交互和探讨,所以如何管理网络是决定整个医院正常运行的关键所在。
3.1加强网络安全网络安全与否体现着医院价值。一旦网络遭到入侵或是变更,那么医院的价值会受到贬损,权威性和安全性都会下降。网络安全的加强,需要的是高监控的管理和数据加密,高监控主要是网络防火墙的使用和病毒查杀软件的安装,首先得保证这些软件本身的安全性,能抵御外网的入侵和黑客的攻击;而数据加密则是通过对计算机网络的数据和有关信息重新编辑,利用信息隐藏功能让非法用户获取不到医院信息的内容,这一技术可以有效地防止医院机密数据的泄露,保障医院网络的安全运行。
3.2网络制度和规章的建立应该规定医院系统的网络登录必须设置登录账号,配合身份权限才能登陆,避免非法分子窃取相关信息,避免外部端口的接入防止不良信息侵害系统内部,影响网络安全。科学合理的落实各项制度和规章建设,并且应当做好防控和布控工作,避免网络出现非常情况下的失联或是混乱。医院有医疗规章,更需要有计算机网络安全防护规章,从制度加强网络安全就是从根本上消除医院网络的潜在危险性。
3.3计算机维护小组和专业技术人员的设立在加强整个医院的计算机及网络安全维护意识的同时,更应该聘请专家团队,组成计算机维护中心,让有这方面专长的人员随时为计算机网络出现的问题作出检测和解决方案,同时可以负责日常的计算机保养和维护。例如:可以让专业技术人员加强相关网络设备使用人员的安全防范意识,并教他们正确的使用方法,通过技术维护和管理防范的结合对整个医院计算机网络进行有效的维护。
四、总结
随着计算机网络信息技术以及办公自动化的普及,计算机网络信息技术资源在日常生活中被广泛应用,信息系统是融合了医学、管理、计算机、信息等多种学科为一体的交叉学科。其创造出不错的社会效益和经济效益,已在发达国家的实际运用中得以证实。以更规范化、科学化、现代化的手段来加强医院的管理,现代化医院运营的医院信息管理系统是硬件技术和基础设施的支撑,提高医院的工作效率,改进医疗办理效果,从而树立新形象的现代医院,这是未来医院必然的发展方向。
关键词:
医院计算机网络信息资源;网路安全;医院计算机安全管理
医院网络信息资源应用不断深入,安全问题直接关系着医院网络信息系统的医疗工作的正常运行,导致的网络安全事故,给医院和病人带来的损失是无法弥补的。所以网络安全管理问题在医院网络信息系统显得至关重要,使网络免受外部攻击、病毒、恶意软件的破坏,如何保障正常运行的医院网络信息资源系统,就显得尤为重要。而对于管理性人才或管理措施的培养成为首要任务,而医院的药品药物的管理工作是一项既琐碎又艰难的工作,又直接关系到对病患的治疗的稳定性和治疗效率,所以对急诊病人的药品药物供给决不允许出现任何差错;由于药品药物的种类繁多,数量巨大,同时对药品药物的采购和库存的管理以及日常的用量,进行有效的供给不能出现任何差错。但进行手工操作时,药品药物的进货时间以及进货情况等有诸多不同,须手工填制大量的表格,这样会消耗管理人员的大量时间和精力,而且数据繁多又容易记录错误。本文将讲述计算机信息网络系统在医院药物药品管理中的实践应用。
1医院门诊系统管理
在医院门诊部有管理的数据库,收费处的人员根据处方,将检疗项目、所需药品等输入电脑,所要支付的总金额会自动输出,并且系统也会将此患者的医院报告记录存起来,供日后所需调出来。并开据发票,发票上会分开标示所收项目,比如化验费、B超费、检查费、医药费等,一目了然地呈现在患者面前。财务部门进行相关查检账目时,可随时对其系统进行相关操作,收费报表和财务数据等账目清单都会相应清楚地呈现出来,提高了工作效率。如出现需要退款的患者,收费员只需要进入系统审查报表,如实核对即可退款,避免了人工翻查旧账的麻烦。
2医院住院系统管理
在医院收费处,工作人员通过患者入院单办理入院手续,收取定额的预付款,电脑就会自动生成住院号和具体所要缴的费用,并显示出年龄、性别、姓名、患病等相关信息,并将其打印出。要进行查询,就需要一个巨型数据管理系统,医院的管理信息系统就是这样的数据库管理系统(HIS)。医务人员根据相关电脑收据给病患预定科室和床位,再把相关数据信息保存到电脑数据库中,再打印出医嘱清单及后期要支付的药物或其他费用清单等,让患者明白消费,提高医院的信用程度,中途病患若需要出院或者转床位转科室以及付清结款等,只需要对其系统进行相关查询操作即可。相对的其他科室的医护人员需要该病患的相关信息也可通过该系统进行快速地查询。每一位患者的信息都以一条编号将相关信息记录保存在电脑数据库中,例如:患者预存费用不够时电脑会自动发出通知信息,并相对的记录下来,账务资料清楚,减少了以前人工收费所出现的漏收现象。
3药品、药物管理系统
根据药品、药物的特点和特殊性,医院药品、药物管理系统需要考虑的问题包括:药品药物信息、采购计划、财务验收、调价、查询、入库管理、出库管理。药物药品信息包括药品药物名称、药品药物分类、药品药物价格、医保信息以及药品药物放置的位置。入库管理是针对进购的药品药物,检测合格后对其进行药品药物的入库,将采购的日期、发票号码及供货单位名称,按药品药物的名称、产地、供货价、规格、批号、有效期及数量录入系统,入库的该药品药物信息将跟随着药品药物的调配、养护、领发等程序保存到每个患者的医嘱及处方记录中。财务验收是对药品药物会计按照相关发票审核的药品药物数据入库,财务执行准确无误执行验收后,财务账簿将记录药品药物的购买和入库记录。出库管理需要按照药品药物的相关管理规定,按照先进后出的管理程序,有效地防治药品药物的失效、积压以及药品药物过期浪费等问题。同时也便于管理药品药物的出库数量统计情况。固定每月同一时间对药品药物的使用期限及各部门、临床科室的药品药物的领用情况进行统计,便于药品药物的采购工作进行。药品药物的调价要根据国家发改委及物价部门的价格文件,对需要调价的药品药物进行及时地价格调整,调整重新输入药品的生产厂家、名称、规格及最新的零售价、供货价,并对住院的药房、药库等进行调整。调价所产生的价格减少或增加记录到医院月报表中便于查阅。采购计划是对医院所缺的药品药物进行及时地补给和供给,还可以通过药品药物的月消耗量来调整采购计划,在保证临床治疗用药的同时,还能有效地防止药品药物的失效、短缺、积压等问题,科学地编制合理的采购计划是明智之举。查询的作用是为了更方便快捷地知道各种药品药物的准确信息。比如:在账目管理的时候,只需要输入药物药品的名称代码,就可查询该药物在这段时间的使用情况、数量、有效期、入库时间、入库数量、批号、现有库存以及各科室领用情况等。还可以通过历史查询这批药物药品的供货商的送货记录,便于报告给采购进行相应的采购计划。
4结束语
在医院管理中,医院计算机网络信息资源管理越来越得到理解和重视,还有很多需要去研究和解决的问题在这一领域里,需要共同去探索研究并解决。只有有效的医院计算机网络信息资源的管理,才能把有序的网络信息环境变成信息空间,最有效、最大潜力地发挥信息资源。密切关注国外医院信息系统的运作趋势,了解计算机网络技术的最新运作动向,注重医院网络信息资源的利用、建设与开发。
作者:蔡力 单位:南京市江宁医院
关键词:医院 计算机管理 信息系统
一、计算机网络信息在医院管理中的作用
随着我国经济发展速度的提高,医疗事业也随之取得了很大的发展。在这种快速发展的过程当中,要确保医院的管理质量以及管理效率,必须依靠计算机信息管理系统才得以实现,另外,计算机信息系统在确保医院工作效率的同时还能够有效降低医院管理成本。
首先,计算机信息系统可以提升医院工作效率与管理效率。计算机信息系统的应用有效优化了医院业务流程,使信息传递效率得到了提升,实现了信息在医院内部的高度共享。
其次,计算机信息系统可以降低医院的运行成本。医院在应用计算机信息系统的基础上,可以对医院建设、运行及管理等各项成本进行精确地计算,根据计算结果对资源进行合理分配,从而帮助医院降低成本。计算机信息管理系统可以对医院成本进行核算,再通过其中的数据分析软件分别对各部门的成本进行分析,在此基础上得出科学的成本预算。计算机信息管理系统通过成本核算可以快速识别各部门存在的问题,并提供解决对策。所以说,计算机信息管理系统可以同时实现医院工作效率提升及运行成本降低的目的。
二、如何通过计算机网络信息进行医院管理
(一)确定医院计算机信息管理系统的搭建目标
医院应强化计算机信息管理系统的管理。首先,应确定医院计算机信息管理系统的搭建目标,按照医院实际情况与需求划分医院网络,对医院网络流量展开密切监测,针对每个网络区域设置相应的访问及操作权限,通过上述手段来预防计算机信息系统受到网络不安全因素的威胁,为医院计算机信息管理系统提供一个安全的工作环境。
(二)实现医院计算机信息管理系统的可靠性
在进行医院信息系统管理的过程中,必须确保信息系统的标准化管理,这也是保障医院信息管理系统可靠性的前提要求。要想使计算机信息管理系统在可靠的环境中运行,就必须确保所有信息管理设备的稳定性及医院网络环境的安全性,提升医院网络对于各种系统的兼容性,当计算机信息管理系统一旦出现问题时,可以实现快速修复的功能。另外,计算机管理系统的可靠性还需要得到充分的系统支持,因此必须针对网络系统建立相应的保护措施,全面监控医院系统运行的所有环节及过程,定期对系统中的关键数据进行备份,避免因突发性数据丢失或盗取等现象为医院带来的风险。
(三)确保医院计算机信息管理系统的标准化
医院应确保计算机信息管理系统的标准化管理,在计算机信息管理系统中建立面向外部的信息平台,通过信息平台各类医疗讯息,实现医疗信息及医疗资源的共享。另外,还应不断加强计算机信息管理系统与其他操作系统的兼容性,使医院计算机信息管理系统的执行能力得到提升。
(四)强化医院信息系统的建设力度
医院信息化管理系统是医院信息化建设过程中的首要工作,同时也是最关键的一部分内容。信息化建设是一项长期而又繁琐的工程,必须得到医院的高度重视。医院应建立专门的信息化管理部门来负责医院信息系统的建设工作,并加强资金投入力度,为计算机信息管理系统的建设提供充分的资金保障。另外,医院应尽快重视医院信息技术人才匮乏这一问题,采取相应举措进行改善,例如组建医院内部信息化管理队伍,从外部引进一部分信息化管理人才,并在医院内部选拔一批工作人员往信息化技术人才方向培养,围绕以上几个方面来开展医院计算机信息管理系统的建设工作。
(五)强化医院计算机信息管理系统的完整性
医院计算机信息管理系统的完整性也是其建设过程中一项重要指标,同时也是实现医院信息化建设工作的前提条件。在目前的网络环境之下,医院计算机信息系统建设工作可以充分实现医院办公自动化及智能化的要求,但是信息系统中的数据一旦缺乏完整性,则会对医院自动化办公造成严重的影响,使工作无法正常进行。因此计算机信息管理系统必须具备高度的完整性,确保数据整合与运用的有效性。另外,医院网络信息的集成性建设也是一项非常重要的工作,医院计算机信息管理系统在设计初期,就必须充分考虑后期使用要求,将现代化医疗技术以及设备中的相关内容整合进系统中,帮助医院工作效率的提升。
三、结束语
计算机网络技术正处于蓬勃发展阶段中,它有效推动了医院信息建设工作的步伐,同时也促进了医院信息系统的建设。但是受到网络复杂性及不安全性等特点的影响,医院计算机信息管理系统的建设工作还存在很多难点需要不断去探索和突破。因此,在网络环境下运用计算机信息管理系统来实现医院管理工作虽然是非常有效的,但是医院也必须根据医院实况出发,制定适合自己的计算机信息管理系统建设方案,在对其可行性进行评估后全面推行。
参考文献:
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【论文摘要】伴随着财务软件的广泛使用,医院使用财务软件进行会计处理也已有十余年,医院作为国民经济体系的重要组成部分,伴随着医疗体制改革的全面推进,对于财务数据的把握就显得尤为重要。
一、医院财务管理
医院财务管理是对可供使用资金的筹措、分配、使用等财务活动进行有效合理地预算与控制。随着国民经济的稳步发展和改革开放的逐步深化财务管理的作用日益显现。近年来已经逐渐渗透到卫生医疗系统的各个领域之中。
医院财务管理的目的医院是承担一定福利职能的社会公益事业单位不以营利为目的。为了适应社会主义市场经济的需要当代医院财务管理应以建立健全内部财务管理制度加强经济核算努力节约支出提高资金使用效益为目的。医院要树立良好的社会形象为社会培养有用、急需的高素质人才。良好的医德、医风,高品质的服务是医院最有价值的无形资产,同时也是医院创造经济利益的必要条件。作为医院管理的重要组成部分医院的财务管理还是医院整体信息管理的重要内容之一。它们分别独立完成各自的核算最后汇总到医院财务处进行会计处理。
二、网络应用的体现
1用电脑网络进行药品管理
药品管理目前我国医院的药剂科多已利用电脑网络来进行药品管理。药品是从事医疗服务工作的重要物资,而药品收入是医院获取经济利益的最主要来源。因此药品管理的好坏直接影响医院的医疗服务和经济效益。各医院都有药品库房,由库房人员对购入的药品办理入库手续,将购入药品的品名、规格、剂量、购入价、批发价、零售价及有效期等相关信息依次录入电脑网络。每月末,由药库有关人员按照批次将购药发票交于医院财务处,由财务处审核人员对本次票据进行核对,准确无误后再将当月购药款进行转账。这样的工作模式,实际上只是将药品信息数据化,其实质仍是手工操作。而且由于票据的传递要经过几人之手,就很容易发生票据丢失的情况,追究责任也有一定的困难。同时,因为药库和财务处不能进行实时数据交换而月末又是财务周期中最忙的时段,所以对于购药款的支付难免会有所延误,容易造成厂方的不满,从而影响药品的正常供应。
2.电脑网络收费
收费与结账医院的收费一般包括两个部分。
(1)门急诊收费。医院收费处已经全面采用电脑网络批价。收费人员依据本院医生开具的处方输入药品的商品名及数量,依据医生开具的各种检查治疗项目单依次通过代码输入计算机,确认后即可由电脑网络自动批价并打印出收费收据。而各种检查治疗项目收费标准均根据物价局的规定由物价员核对并输入电脑网络。收费人员结账时通过电脑网络自动结算当日收费数据并打印日报表据以向财务处交款。
(2)住院收款及出院结账。收款员根据医生开出的住院单安排患者办理入院手续‘将患者的姓名、住院号、床位号、科别、病种、主治医生、入院日期及预收的住院押金依次输入计算机。而患者补交押金时收款员只需输入患者的姓名、住院号或者“刷卡”(就诊磁卡)即可方便快捷地收费。而药费、检查费及治疗手术费用等则由病房护士直接输入电脑网络自动计入患者的费用数据库。同时还可以协助患者在计算机中随时查阅收费情况了解住院期间用了哪些治疗手段和药品从而避免收费上的误差。出院结账。根据患者的费用数据库,由电脑网络统计费用总额,病房护士进行核对然后将准确地信息保存在就诊卡内患者至出院结账处即可轻松便捷地办理出院,由结账员“刷卡”(就诊卡)后进行结账,打印住院收据。同时将患者的住院清单一并打印给患者。如今,随着对医院各职能部门职责的明确在门急诊收费中已经进一步运用了“无纸化”功能。所谓“无纸化”就是从药品到各种检查治疗项目均由医生直接输入计算机并将此信息保存在就诊磁卡内收费人员只需“刷卡”就能立即由电脑网络自动划价并报出应付金额打印收费收据。这样既提高了收费人员的工作效率,又明确了其岗位职责。
3.资产管理网络化
【关键词】医院网络管理 常见问题 对策
现如今医院的工作系统已经基本上被计算机网络系统所替代,医院管理工作也越来越依赖于网络管理。然而,网络系统是把双刃剑,医院的网络系统在给医院创造了诸多便利的同时也在一定程度上对医院的健康发展起到了阻碍作用。在医院进行日常管理工作的时候,一旦网络管理系统出现故障,而医院有没有相应的处理措施,那么给医院带来的损失将是巨大的。所以,在此讨论医院网络管理当中常见的问题与对策,对促进我国医院网络管理系统的的发展有着极其重要的现实意义。
1 提高医院网络管理的意义
1.1 保证医院网络的安全性
网络系统的安全是医院网络系统正常运行的基本保障,尤其是在开放的网络当中,病毒传播的速度都十分迅速,单单仅靠一些单机的防毒产品是无法将系统当中的病毒程序完全清除干净的。而且病毒的存在也对医院数据库带来了极大的隐患,稍有不慎就会造成严重的后果。加强医院网络管理,配备多层次的防护措施针对病毒、黑客攻击能够有效的保障整个医院网络系统的安全性,确保上网安全。
1.2 提高医院网络的服务质量
从传统的医院管理系统过度到现在的信息管理系统其主要目的就是为了提高医院的服务质量。计算机与计算机之间的联系好坏,对于整个医院的网络管理水平有着直接的影响,医院的工作人员也会随着医院网络信息系统的建设与更新产生越来越高的期望值,当然随着医院万罗管理的不断提高,其服务水平也会相应的提高。加强医院网络管理,是确保整个网络管理系统始终保持高速运行的源动力,能够促进医院顺利开展一系列的医疗护理活动。
1.3 保证网络管理的先进性和系统性
医院的网络管理是综合性的工程,其中涉及到多个方面的知识,专业性较高。所以对于管理人员的专业素质有一定的要求,而且在整个医院网络管理系统的建立初期投入也较大,因此需要在后期的维护当中不断的更新于升级,确保医院网络管理的科学性与先进性。
2 医院网络管理当中常见的问题
医院网络管理当中最为常见的两个问题就是网络连接故障与网络拥挤的问题,这两个问题给整个医院网络管理带来了很大的不便,下面就这两个方面逐一进行分析。
2.1 网络连接故障
在使用局域网的时候,故障时在所难免的,而网络管理的主要作用就是对网络系统的改善并且及时排除网络故障。在医院的日常工作当中,常常都会出现一些网络连接故障的情况,计使得计算机与计算机之间无法联系,所以在进行医院网络管理的时候,一定要全面的对计算机终端网卡设置的情况进行检查,并且检查计算机是否正常运行。同时还要对一些硬件方面进行检查,如网络连接设备是否存在质量问题,网线内部是否存在断裂的现象,水晶接头是否接触良好等等,都是我们在网络管理当中必须要注意的地方。
2.2 网络拥挤
另外一个常见问题就是网络拥挤问题,很多的医院在建设网络系统的时候,过分的强调与成本问题,从而使得网络建设的成效大大折扣。医院的网络系统必须要保证全体二十四小时不断运行,网络在使用的过程的当中,如果不加以管理局,就不可避免的会出现网络堵塞的现象,从而扰乱了医院的正常工作秩序,进而对医疗工作产生影响。所以,网络管理员一定要密切的关注主交换机以及服务的运行情况,一旦出现问题就要立即采取相应的措施补救与解决。
3 加强医院网络管理的对策
3.1 提高重视,建立完善的网络管理制度
由于医院的网络系统是二十四小时全天不间断地工作,在其工作的过程当中由于时间过长,难免不会出现故障,所以为了保障整个医院网络系统的安全稳定运行,就必须要加强网络系统的管理工作。首先,医院的领导就应该提高对医院网络管理的重视度,加大对管理设备以及专业的管理人员的投入,建立起一套自上而下的网络管理制度,确保落实每一个工作人员的职责,做到责任到人,确保网络系统的额正常。
3.2 强化网络管理工作,制定应急方案
内网的安全管理工作是医院网络管理的重中之重,因此在对医院网络管理的过程中,可以采用口令管理、访问控制等方式,并且对网络管理工作当中的不同人物与职责设置不同的管理权限,使用专人账号,并且对账号实行分级制度,低权限的账号无法访问高权限的资料与数据,并且对网络进行定期进行检查。同时,为了防止因为网络系统出现故障而造成整个医院网络瘫痪的情况,除了加强日常的管理维护工作,还要专门制定好数据系统、网络系统等等各方面的应急方案。在制定这些应急方案的时候,一定要做到简单易操作性,即便不是专业的网络管理人员,在出现紧急情况之后也能够进行正确的操作。
4 结论
总的来说,医院的网络管理任务是艰巨的,并不是一朝一夕就能够改变与解决的,需要我们进行长期的护理与提高。为了保证医院各项事务的正常运行,首先我们就应该加强对医院网络管理系统的维护工作,并且制定出一套科学合理的意愿网络信息管理系统,不断提高医院网络运行的效率与质量。在应对突发状况时,要充分利用网络管理的经验化解各种难题。
参考文献
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财务管理主要是汇集了医院内部所有的财务信息,医院的财务管理主要包括与医院员工的工资的核算与本身固定资产的核算等。利用网络信息技术还可以接收医院内部其他的财务信息,就可以自动的进行处理,在另外一方面也方便医院领导的管理。
2医院网络信息技术应用的管理措施
完整的网络信息体系是需要由多个部门共同组成,所以想要完善网络信息技术的管理措施,可以参考以下几点建议。
2.1重视医院工作人员对于网络技术的学习与应用
网络信息技术在社会中的快速发展与应用这样在很大程度都决定了计算机网络在医院各种业务中的发展与使用,这样也就对医院工作人员的专业素养提出了一定的要求与挑战,在这种形式也就需要医院在加强对员工的培养,与时俱进。网络信息技术人员的培养不仅仅体现在上岗之前的培训,更是需要工作之后对这类工作人员的进行培训。有些工作人员虽然是在网络技术学院毕业的,这类工作人员也是需要进行培训的。所以,医院的相关部门应该要定期的组织医院员工进行培训,这样才能够使工作人员能够及时的了解新知识,掌握新技术,增加自身知识的储备量。若是有必要的时候,医院也应该邀请一些网络技术专家到医院进行授课,真正将医院工作人员学习网络技术落到实处。
2.2突出网络管理的功能
较为初级网络设备对于医院业务已经不能起到可靠性的作用了,医院的业务不仅是需要可靠性,还需要网络文档与其他多种技术相结合。所以,医院应该要加强网络控制的作用上,将各种政策执行。
2.3对网络信息技术的全面管理
医院若是想要完善网络技术的建立,这样就需要计算机进行人动的管理,需要将医院的一切费用都纳入到预算中,在工作一旦经过录取就不再做任何的调整。
2.4完善医院管理方式
想要提高医院的工作效率,完善网络信息技术,也是人事管理工作内容之一。医院本身具有一定的特殊性,主要是医院不仅仅会涉及到工作人员的信息,也会涉及到患者的信息以及外来人员的相关信息,这就是说明人事管理工作不仅是需要熟悉计算机网络技术,也是需要了解医院工作内容等,这样能够提高医院整体的工作效率。
2.5加强网络信息技术人才能力的培养
医院应该要适当的充实网络信息技术部门的人才,对网络信息技术部门的工作人员应该要经常进行培训,提高专业素养。若是相关技术在外学习,医院也可以根据实际情况适当的报销,这样起到鼓励信息技术人员积极学习知识的动力,这样才有利于网络信息技术人才的培养。
3网络信息技术应用医院管理的意义
3.1降低医院成本的开销
在很多医院中都是通过增加内部人员与公共费用来解决医院内部所出现的管理等问题的,但当在医院引入网络信息技术之后,就采用信息技术来解决管理等问题,使传统用纸记载的信息转变为计算机记载,这样不仅降低了使用的成本,同时管理起来也更为方便,减少了人员的浪费,有利于成本的节约。
3.2增强患者与人事档案的保护力度
传统的档案是纸质的,而在当今的时代中医院内部采用的是信息化档案管理制度,这样在很大的程度上可以提高档案管理的安全性,减少档案被他人恶意损坏与篡改等情况的发生。
4总结