时间:2022-03-02 06:59:59
序论:在您撰写国企工作总结时,参考他人的优秀作品可以开阔视野,小编为您整理的7篇范文,希望这些建议能够激发您的创作热情,引导您走向新的创作高度。
一、工作取得成绩
1.参与并组织了全局范围内的风险问题梳理工作。XX年集团公司提出了全面风险管理的要求,这对我们来说既是机遇也是挑战,机遇就是能更好的规避企业生产经营中各种风险,减少企业不必要的损失。挑战就是这项工作是一个新课题过去没有接触过,需要在实践中不断摸索,边学边做。同时我们感到工作量特别大,需要有耐心才能完成好这项工作。根据总部要求,局、分公司下发了《关于开展内控风险梳理工作的通知》,并于6至7月对所属单位及相关部门进行了一次全面的风险问题梳理,局共发现了244个风险点,并于8月召开了局、分公司内控风险梳理审查会,就如何解决这些问题提出具体措施。这对我局今后各项工作提供了宝贵的经验,起到了很好的借鉴作用。
2.坚持办好半月一期的《企业经营管理简报》。此项工作是我自XX年正式接手。简报是体现企业文化的一部分,是对外宣传内控的一个窗口。通过办简报既宣传了内控知识,反映最新企业管理动态,增强各级管理人员的内控意识与管理意识。同时也提高了我的写作能力与表达能力。通过这个平台谈谈关于企业管理的看法,对我来说是一个很好的锻炼与提高。
3.积极配合集团公司审计局南京审计分局内控独立评价组检评工作。此次审计局对华东局的内控环境,业务流程控制点做了全面细致的审查,对华东局适用的18个业务流程中的16个进行了检查,检查中发现有22个问题需要进一步整改落实。针对存在的问题,于XX年6月20号下发了《关于做好审计组内控检查问题整改的通知》。各单位针对存在的问题高度重视,积极整改,及时上报整改结果,我把各家整改结果进行统一汇总,并向审计局提交了《华东石油局XX年审计内控独立检查评价整改报告》。通过此次审计局检查以及我们整改,解决了许多已经发生或者可能发生的问题,更加有利于华东局的生产经营正常运行。
4.参与内控制度的梳理工作。制度贯彻落实的好坏决定内控管理水平的高低。为了进一步确保内控工作高效、有序进行,狠抓制度建设,提高制度的执行力,5月下发了关于填报《局、分公司XX、XX年度制度情况调查表》的通知。各单位、各部门积极反馈,我结合内控风险梳理工作,查明现有制度建设与内控要求的差距,将企业内控制度与企业各专业管理制度有机结合起来,为今后更加科学合理的进行内控制度的制定与内控实施细则的细化提供了依据。
5.参加九项费用开支标准及项目补助办法的检查工作。局、分公司成立了由计财、人劳、审计、企改四个部门人员共同组成的开支标准执行情况检查组,我主要负责九项费用开支标准部分的检查。通过此次检查,使我对全局各单位的情况有了一个更加深刻的了解,大部分单位的开支范围、开支标准、报销方式、财务核算均能按照华东石字[XX]26号文规定执行,总体情况执行较好。但同时也存在一些问题,已向有关领导作了专题汇报。
6.参与XX版“三基”实施细则全面考核验收和调研工作,积极配合“三基”办进行XX版“三基”工作实施细则的编制。为了加强各项专业管理制度与“三基”管理的配套与衔接,我参与并完成了“三基”工作框架图,它对各单位在各类基础资料和台帐的归集中起到了规范统一作用,并分类理清了各项制度,各个文件,在一定程度上提高了工作效率,也减轻了迎检负担。
7.参与并组织全局范围内的内控培训工作。根据总部及审计局的要求,进一步加强内控培训力度,增强全局人员内控意识。我局于10月份进行了各业务流程骨干培训班,并将此次培训的对象由财务管理人员拓展到各类管理及业务操作人员;对内控培训的内容由单纯的流程解读拓展到案例分析;对内控的培训方式由单一的灌输式转变为互动交流式,起来了很好的培训效果。
8.参加XX版分公司《内部控制实施细则》修订升级工作。根据总部XX年版《内控手册》,同时参照分公司XX版《内控实施细则》,针对现阶段管理体制及各项业务工作特点,组织力量集中编写。编写组按照“明确部门责任,明确工作规范,明确考评要求”的思路,对34个适用业务流程进行了细化,全面更新了XX年版实施细则。
9.参与朱桥盐矿及盐穴油库矿场试验项目的协调工作。XX年由于新旧股东交替、盐矿改制、两证到期以及一系列历史遗留问题的出现,使朱桥盐矿难以生产,项目试验难以进行。但是项目问题事关重大,领导带着我去盐矿多次,与当地政府、行业主管部门、当地百姓进行协调。这期间困难重重,但通过不懈的努力,目前试验项目正常进行。
10.积极参加各项活动。担任机关乒羽协会委员,代表华东局参加省级机关第二届“万人学法”知识竞赛。
二、工作中存在的不足
1、工作经验尚显不足。在今后工作中要做到“多学、多看、多听”,通过不断学习、不断工作、不断与人交流来提高自己的工作经验。同时每件事情都要力争做到精益求精,不留瑕疵,一次完成。
2、继续加强业务知识学习。进一步学习有关先进的管理经验,充分发挥自己的主观能动性,发挥自己的专长,不断学习新知识,坚持用科学的方法和先进的理念,去总结、去思考、去提高。
3、进一步加强积极主动的工作意识。在工作中要积极主动的完成各项工作,在完成好领导交待工作的同时还要完成好领导尚未想到的事情。把事情提前做好、做细,当好领导的参谋与帮手。
一、国企共青团改革工作开展情况
2020年度团委在分行领导和党委的领导下,紧紧围绕分行合规经营、稳步业务增长的工作大局下,满足团员青年的根本需求,以团的先进性教育为基础,以促进青年成长成才为主线,团的工作在继承中创新,于探索中前进,为推动企业文化、文明建设和发展注入新的活力。
(一)、思想引领
在理想信念教育方面,以重要纪念日、重大节日为契机,开展主题教育实践活动或主题团日活动,引导青年坚定理想信念,弘扬时代主旋律。青年大学习主题团课积极推广,全行员工全员学习,形成良好的学历氛围。2020年3月,组织分行青年员工前往周边园林参加义务植树活动,此次活动不但提高了植树造林和保护生态环境的意识,而且进一步强化了保护生态平衡和绿化家园的责任感,增强了青年的凝聚力,提升了团队精神。在分行党委和团委的号召下,积极组织广大团员在我行包联小区进行环境卫生大扫除活动,取得非常好的成效。
在职业道德、企业文化教育方面,通过组织学习、活动引导、典型示范等方式,加强青年职业道德教育,引导青年爱岗敬业、遵章守纪、诚实守信。引导青年积极参与企业文化建设,提高青年对企业文化的认同感。2020年5月在行范围内开展学习 “青年大学习”五四主题团日活动。
(二)、人文关怀
在文娱活动方面,积极开展适合青年特点的健康、丰富的文体娱乐活动,活跃青年业余生活,促进青年间相互熟悉和交流,使青年思想稳定、身心健康、乐观向上。2020年1月,积极组织公司青年员工参加局 “不忘初心跟党走,奋斗的青春最美丽”主题演讲比赛。2020年4月组织公司春季健步走活动。2020年5月组织公司青年员工积极参加局第一届运动会。2020年4月组织公司青年参加局健步走活动获得了第二名的好成绩。2020年6月积极组织青年员工代表局参加了集团第二届羽毛球赛。通过这些活动展现出公司青年员工良好的精神面貌。2020年8月积极组织了公司应届毕业生篮球赛,一方面增强员工身体素质,另一方面增进员工交流,培养员工之间的默契合作关系。
在沟通交流方面,建立和完善定期与青年沟通交流机制,特别是了解基层青年的心声,团组织负责人要经常性深入基层,与青年召开座谈和调研会,把握青年诉求,切实提高服务青年的能力。各项目在8月份都开展了新生座谈会。
(三)、青年培养
在技能提升方面,结合集团战略部署,有计划地开展导师带徒、技能培训、技术比武、岗位练兵、专业强化交流等活动,为青年搭建学习先进、提高技能、展示才华的平台。各项目开展了大学毕业生轮岗计划,每位大学生都有指定的老师带领,按照轮岗培训计划内容进行对口培训,耐心指导,尽快的帮助他们掌握专业技能和工作方法,建立良好的人际关系。
在文化拓展方面,积极开展青年读书活动,采用各类沙龙、英语角、兴趣小组、文化讲座、互动交流等形式,拓展青年视野,提升青年员工的综合素质。公司机关成立了篮球、羽毛球兴趣小组,各项目部设立了图书角并选购专业书籍供员工学习交流。
(四)、实践活动
我于年毕业于大学专业,大学本科学历,现年岁,于年月通过公开招聘进入市公司,被安排在部门工作,主要负责交换机的安装及调试、电视电话视频会议、安全督察工作。
自参加工作以来,作为一名国企员工,我认真学习党和政府的各项有关路线方针政策,不断钻研业务,努力提高自己的综合素质和业务水平,严格遵守公司的各项规章制度,认真贯彻执行公司的各项决议,尊敬领导,团结同事,顾全大局,以自己的勤奋、谦逊和质朴赢得了领导和同事的普遍好评。
在具体工作中,我任劳任怨,从不投机取巧,拈轻怕重。参加工作以来,我主要负责交换机的安装及调试、电视电话视频会议、安全督察工作等工作,每一项工作我都尽到自己最大努力力求做到最好。
1、交换机的安装及调试工作。这项工作是业务性非常强的工作。虽然自己上大学时系统学习过相关的理论知识,也进行了一定的实践。但是在实际的工作中,因为各种具体情况和问题,理论知识和实践并不能完全对应。面对这种情况,我虚心向老同志学习,并坚持重温专业理论知识,抓住一切机会进行实践操作,使自己的操作能力和业务水平得到了极大的提升。如今,通过自己的不懈努力,我已经成为公里此项业务的技术骨干。2、电视电话视频会议工作。自进入公司以来,我一直负责公司电视电话视频会议的组织筹备工作。为了做好这项以前从未接触过的工作,我认真学习相关理论知识,随时注意向做过此项工作的同事和其他单位从事相关工作的业务人员请教,使自己得以迅速的适应工作并能够得心应手的开展。迄今为止,我已成功的组织筹备了公司的大型电视电话视频会议场,从未出过任何差错,受到领导和同事的高度评价。3、安全督察工作。众所周知,安全责任重于泰山。因此,我接手此项工作,从来都不敢懈怠疏忽。为了切实做好安全督察工作,我严格贯彻执行公司关于安全生产的各基规章制度,对各种违章违规行为严格按规定进行处理。同时重点做好了施工现场安全管理的督察工作,坚决杜绝不规范的存在安全隐患的作业行为。因为我处理违章违规行为本着有理、有据、有节的原则,同时注意方式方法,所以也得到了同事们的理解和支持。
经过几年的锻炼,现在我已完全可以熟练地独当一面的开展工作了,我的工作态度和工作能力也得了领导和同事的认可,也多次受到公司的各种表彰奖励。虽然工作取得了一定成绩,但我也深深的知道相对于公司及上级领导们对我的重托和期望还有一定的差距。在今后的工作中,我会更加的努力学习,更加敬业的工作,不断提高自己的专业技术水平,更好的完成领导安排的任务,开拓创新,锐意进取,努力为公司的发展壮大做出更大的贡献。
你们好!不知不觉我们送走了XX年的上半年度。为了理顺过去半年里本人所做过的重要工作,也为促进自己的进步、更好地完成自己的本职工作,创造更高的利益。为此,我现将这半年来本人的工作情况进行了一个半年总结,希望你我共同分享,彼此监督,一起进步!
一、办公室的日常管理工作。
说实话,办公室对我来说几乎是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人,我清醒地认识到,办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、协调左右、沟通内外、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪,在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些有益的资料,数据。有档案管理、文件批转、文书处理、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。
1、努力做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼,并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。
2、及时了解本公司与其他相关行业的情况,为领导决策提供依据。作为xxxxx企业,土地交付是重中之重。由于xxx的拆迁和我公司开发进度有密切关联,为了早日取得土地,公司成立土地交付工作小组。我作小组成员之一,利用一切有利资源,采取有效措施,到xx、xx拆迁办等单位,积极和有关人员交流、沟通,及时将所了解的拆迁信息、工作进度、问题反馈到总经理室,公司领导在最短时间内掌握了xxxxxx及拆迁工作的进展,并在此基础上进一步安排交付工作。
3、认真落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作,根据人事管理制度与聘用员工签订了劳动合同,按照有关规定,到劳动管理部门办好缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。体现公司的规范性,解决员工的后顾之忧。
4、理顺关系,办理公司有关证件。公司成立伊始,各项工作几乎都是从头开始,需要办理相关的手续及证件。我利用自己在xx部门工作多年,部门熟、人际关系较融洽的优势,积极为公司办理各类证件。通过多方努力,我只用了月余时间,办好了xxx证书、项目立项手续xxxx产权证产等。充分发挥综合部门的协调作用。
5、做好公司董事会及其他各种会议的后勤服务工作。董事会在xxxx召开期间,认真做好会场布置、食宿安排工作。落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。
6、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。办公室装修完毕后,在x月份按照审批权限完成了购置办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配置工作。切实做好公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续,严格按照程序核定使用标准。
7、积极响应公司号召,深入开展市场调研工作。根据公司(0x号办公会议精神要求,我针对目前xx房地产的发展情况及房屋租售价格、市场需求、发展趋势等做了详细的市场调查。先后到土地、建设、房管部门详细了解近年房地产开发各项数据指标,走访了一些商业部门如xx,xx又到xx花园、xx花园、xx小区调查这些物业的租售情况。就x号地块区位优势提出 “商业为主、住宅为辅、凸现区位、统筹兼顾” 开发个人设想。
二、加强自身学习,提高业务水平
进入办公室当负责人以来,我一直感到自己身上的担子很重,但自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,庆幸的是,这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了办公室工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过半年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
三、存在的问题和今后努力方向
半年来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:
第一,办公室主任对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;
第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;
第三,自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。
在下半年里,我决心认真提高业务、工作水平,为公司经济跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到:
第一,注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩;
第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;
2020年是集团公司成立的第二年,这一年集团在生产经营、企业管理、发展改革等方面均取得了可喜成绩,这些成绩的取得离不开区党工委,公司党委的正确领导,更离不开全体干部职工的共同努力和拼搏。为此,今年的工作值得大家赞扬,值得大家骄傲,更值得大家总结。
2020年,我按照公司分工,负责负责安全、资产、运营考核、园区项目建设和协助融资工作,分管运营部,联系新天地供水公司。
回顾2020,工作基础更夯实、工作层级更跨越、工作成效更喜人。
一、面对严峻的安全管理形势,细化管理促进生产安全
安全工作是集团工作的重中之重,没有安全这个一,一切都是零。自集团实体化运营以来安全管理工作面临着严峻的管理形势。一是涉及范围广、行业多、安全隐患风险点驳杂。有景区、滩涂、码头、工程项目、固定资产等等。二是安全管理的基础薄弱。没有健全的安全管理制度、专业的安全管理人员、完善的安全管理体系。同时2020年是国家对江苏省安全专项督查的一年,一丝安全上的问题都不能出。在面临这样的困难和基础上安全方面主要完成了以下工作:
1.对照标准,完善安全管理制度。根据法律法规对企业安全的要求,修订完善了33项目安全管理制度。包含生产责任制、安全会议制度、安全培训制度、隐患排查制度、安全考核管理制度、应急预案等等。
2.狠抓落实,做好日常安全管理工作。以安全隐患排查为工作重点,坚持周巡查(不少于两次),月检查,季度考核,全年组织各类检查100余次,下发整改单80余份,共排除隐患240项,整改率100%。每季度做好安全生产会议、安全培训、安全检查。做好安全考核公示、安全责任公示、安全宣传栏;完成应急救援预案修编工作并组织应急救援演练。做好安全台账的日常更新工作。
3.落实要求,开展各类安全专项工作。根据上级要求做好各类安全专项工作。今年安全工作共收文133份。制定各类专项通知、方案17个。组织了春风行动、双安全月、标准化创建、安全法制宣传教育等主题活动。
二、面对复杂的资产管理历史,理清脉络,全面梳理和加强
国有公司做好国有资产的监管、促进国有资产保值增值、盘活利用是基础。而公司成立后的资产管理工作中面临着较为突出的问题和困难。主要体现在:
1.类属繁杂,缺乏统一管理。原来的资产管理,各部门以自己联系的公司名义建设、采购,财务上只有财务数据,没有扎口统一管理。由于原各部门采购、使用资产的分散性,财务统计人员的变化等原因导致信息的不对称,账目管理与实物管理不同步,没有完善的资产管理制度和各类台账。大部分资产在财务上只体现一个数据,没有各种规格型号和去处(比如空调、车辆)。
2.由于部门的调整以及负责人员的变化,各类材料缺失严重。
如三信资产,无任何资料(包括资产的评估报告、资产移交清单、资产买卖协议、不动产权证、图纸等)如四海之家商业街,资产无权证,无任何施工资料。如海印寺商业街房产,有证号无证,土地证遗失。
3.新收购资产的管理压力大。新收购的关闭清退的企业,资产繁多,除了土地和房屋,有的企业空调、电脑、打印机等设备较多,看管压力大。
4.出租固定资产的管理、维护压力较大。除了日常的出租、合同签订、备案、收款等工作。固定资产的安全管理和日常维修工作量大。一方面是出租资产的安全管理责任重。比如海鲜大排档三家承租单位,两家至今未办理消防验收手续。另一方面维修工作量大。四海之家公租房15年完成建设,出现很多房间、屋面漏水、公共区域斑驳,太阳能系统年久失修,等等一系列问题。
2020年运营部牵头和财务部指导配合下,在2019年梳理的基础上对国有资产进行了摸底排查,逐项登记造册,初步形成一套较为完整的信息化管理台账,初步制定了成套资产管理制度、形成了较为完善的资产管理体系。
1.成立专门部门、管理国有资产。根据国资管理要求,成立国资管理事业部。负责经营性资产出租、招商、日常维护等日常管理、经营性资产巡查、资产收购等工作。
2.完善资产管理制度。结合公司实际通过半年时间拟定整套资产管理制度初稿,包含固定资产管理实施细则,资产配置标准、资产巡查制度、国有资产档案管理制度等。明确固定资产管理采用财务部门、行政部门、使用部门三级管理的办法,资产管理部门、使用部门负实物的直接管理责任,财务部门负核算和监督、检查的管理责任。固定管理实施细则明确了资产从采购、验收、登记台账、清点、报废等以系列手续的操作流程。
3.分类汇总、完成了资产登记台账和租赁台账。根据资产类别、权属单位、分别对房产证、土地证、不动产证、海域证、电子设备、家具、车辆等分类别进行了汇总登记;同时将分公司对各资产进行分类细化编码,以便后期档案室分类管理。完善了国有资产租赁台账,对以往租赁过程中存在的欠租金、无合同等一系列问题已进行了梳理改正,同时与各公司资产台账进行了整合。
4.加强固定资产的日常管理工作。资产外勤对各类固定资产每周不少于两轮巡查,确保资产不被侵占、偷窃。与安全检查组共同对出租资产进行每月一次的安全检查。今年对四海之家漏水严重的屋面进行屋面修补,卫生间进行了修补,对一期8栋楼进行了公共部位出新,采购了900套电热水器,将老化的太阳能热水器全部更换,同时计划在春节期间分批次对企业租赁宿舍进行出新。
三、面对紧迫的项目建设任务,攻坚克难服务园区全力推进
2020年项目建设主要有如东海上风电集中送出陆上段电缆隧道项目、听海轩、海韵城项目。其中隧道项目必须在2020年底全线贯通,确保风电企业2021年能够铺设电缆并网发电。原有职工公寓四海之家已经不能满足园区发展的企业租住需求,人才公寓听海轩项目必须年底开工建设,海韵城项目必须年底竣工具备招商条件。在这样紧迫严峻的建设任务下。我们攻坚克难,克服人员的困难:项目管理总共三人,要完成所有项目的前、中、后期各类手续,项目现场质量、安全、进度、造价、资料各类管理,还有以往项目的扫尾及不动产证的办理;攻克项目建设本身的困难,隧道项目全长8.41公里贯通园区二期海滨三路,现场管理协调难度大,其中过框河的顶管长300米,直径3.5米,是南通沿海地区最大的顶管项目。任务虽然严峻,困难更是现实存在,在领导的关心下,同事们夜以继日的奋斗下,圆满完成了全年服务园区的建设任务。
1.制度建设情况。加强项目管理。2019年公司就对接县锦恒集团学习了原代建中心项目代建相关流程、管理制度。2020年在七基础上完善了政府投资建设项目代建管理办法,内部管理制度、工程管理制度。
2.项目进展情况。
(1)如东海上风电集中送出陆上段电缆隧道项目
总投资约4.8亿元,新建地下电缆隧道约8.41km,建成后为国信、国电投、三峡、中广核4家风电企业提供陆上输电通道。目前完成工程量的80%。其中南通沿海最大的300米长3.5米直径顶管12月顶进接收井标志着通道土建部分全面贯通,具备铺缆条件。年前完成隧道内附属设施,年后完成道路恢复。
(2)人才公寓(听海轩)项目
计划投资 2.8亿元,占地约30亩,总建筑面积52450.88平米,其中地上部分44430.07平米,地下部分8020.81平米,包含三栋公寓楼,一栋办公楼和部分商业。施工、监理招标已经结束。计划2021年主体施工结束,2022年室外配套及内装施工结束竣工交付。
(3)海韵城项目
总投资约1.5亿元。占地14.89亩,总建筑面积31000平米,地上建筑面积24000平米,地下建筑面积7244平米。土建工程中标价为70898496.07元,于2019年1月土建工程竣工。
幕墙工程(2373万元)、室外配套工程(550万)、亮化工程(380万)1月底全部竣工。
四、2021年工作重点:
(一)资产管理:
进一步规范完善资产登记管理和租赁台帐。对历史遗留的租赁问题清理,完成国资办下达的各项工作任务。结合下半年各子公司资产清查盘点情况检查,完善资产台账。
逐步推进国有资产信息化管理,购置固定资产管理软件系统。使资产从申购、登记、移交使用、修理、报废都软件信息化管理。
继续加大国有资产巡查力度。确保把资产看住、管好,实现保值增值。
(二)安全管理工作
根据安全标准化建设的要求。对公司涉及安全生产、职业健康、环境保护等方面的制度进行梳理,修订。
安全资料、安全台账标准进一步调高;加强安全管理人员专业能力的培训,加强各级安全培训,提高安全管理基础能力。
(三)项目建设方面
进一步完善项目建设的管理制度、流程以及质量管理体系。充实项目管理人员,加强项目管理人员培训。加大项目建设的推进力度,确保海上风电陆上电缆隧道项目、听海轩项目有序推进。
一、调整心态,找准角色定位。办公室工作琐碎且又繁杂,却是公司各项工作上传下达的重要枢纽,十分关键。作为总经理办公室的一名新员工,我既感荣幸又觉惶恐,荣幸的是能够有幸加入国控集团这个大集体,并在公司的核心部门担任行政助理一职,惶恐的是对于未曾真正从事过行政文秘相关工作的我而言也是一次极大的挑战。为尽快适应工作环境,找准角色定位,我积极主动向公司同事请教学习,做到不懂就问,有错就改,并就相关业务知识采用记笔记的方式逐条记录参照,大大地提高了工作效率。此外,还积极利用公司网站、党建微信平台等学习载体,对公司的组织架构、发展历程以及运营模式等内容有了比较全面和系统地了解,同时有助于我更清晰地找准自己的角色定位,为我日后的较好地开展工作打下了一定的基础。
二、认真履职,强化执行能力。办公室行政助理一职,主要负责会议材料印发、文件流转、公章管理、档案收集查阅、网站更新、OA系统新闻、起草集团内部及平行单位的各类发文、公司主要活动的拍摄撰稿、高管各类费用报销以及来访人员接待等日常工作。入职以来,本人较为出色地主要完成了以下十方面的工作:
一是完成收发文件224份,印发各类会议纪要近千份,并及时进行了上传下达,做到了“领导布置的工作不在我手中延误”、“需要办理的文电事项不在我手中积压”;二是积极主动与工商部门进行协调,加班加点,圆满完成了公司年报的补报工作,赢得了分管领导及部门领导的一致认可;三是积极发挥本人优势特长,主动做好公司宣传助手,在职期间,跟拍、撰写了系列重点稿件,并主动向省市媒体积极投稿,部分稿件被省市多家媒体刊发转载;四是给各全资及控股子公司、集团公司各部门相关工作加盖公章900余次,为业务部门提供服务,打印、查找公司各类凭证、资料、开具介绍信等500余次,整理归档合同、决议、报告等200余份,各项相关工作做到了有条不紊、稳中有进;五是联合人力资源部对公司历年来的档案进行了重新梳理、编造成册和归档,共计3900余份;六是协助部门领导撰写、拟发各类通知、请示及相关材料50余篇;八是协助部门领导完成了办公场所的分隔、装修工作;十是完成了办公室日常行政工作以及领导临时交办的其他各项工作。
回顾入职半年以来的工作,虽然基本完成了领导交办的各项工作任务,也积累了一些工作经验,但是与领导的要求和自己的期待还有一定的差距,也存在一些不足和亟需改进的地方,具体表现为以下几个方面:
日常的工作中,对工作认真负责,态度端正,积极主动多干,少说多做,说到做到,对顾客热情积极,对工作团队严谨仔细。积极善于和同事领导沟通、协调,与同事们处理好关系,团结协作,共同完成各项工作任务。注重自己在工作中存在的不足,并积极改正。下面给大家分享关于有关一年的总结工作报告,方便大家学习。
一年的总结工作报告结1寒假一转眼就过去了,在这短短的一个多月里我体会到很多,感受也很深。通过这个寒假的社会实践使我从内心体会到劳动的快乐和光荣。本人姓名_x,年龄22,籍贯河北省_市_县,社会实践职业:导购员。
由于经济原因我家在_年在本村开了一家商店。由于我校放假较早,我本打算参加一些有关自己专业的社会实践,可看到父母忙碌的身影,我心想春节快到了,那时岂不更忙。于是我还是决定帮父母分担一些,自己做起了销售员,并且帮爸爸去集市上进货。
由于上学的原因,我不经常在家,对商品的价格还知知甚少,所以还要接受爸爸的培训。几天后,对商品的价格已有所了解。但是通过几天的实践我发现我在说话和接待顾客方面还有所欠缺,同样是买东西,我爸在时销售量就高,而我则不行通过实践我总结出几点:
第一,服务态度至关重要。
做为一个服务行业,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。
第二,创新注入新活力。
创新是个比较流行的词语,经商同样需要创新。根据不同层次的消费者提供不同的商品。去年过年,家里的商品比今年少多了,但今年推出了涮羊肉,虾,带鱼等等。这些年货是去年所没有的。现在生活水平提高了,消费水平也会提高,所以今年要备足年货,档次也要高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上时代。父亲确实有经商头脑。
第三,诚信是成功的根本。
今年_的对联是,上联:您的光临是我最大的荣幸。下联:您的满意是我最大的愿望。横批:诚信为本。成信对于经商者来说无疑是生存的根本,如果没有诚信,倒闭是迟早的,诚信,我的理解就是人对人要诚实,真诚才能得到很好的信誉。我认为我父亲就是这样一个人,他为人稳重,待认真诚,办事周到,所以他得人缘很好,我认为这是开店成功最重要的一点。
第四,付出才有收获。
虽然_的生意还不错,他的背后是父母亲辛勤的工作。他们每天六点种起床,十一点才休息,冬天父亲每天五点起床,开着三马车去30里外的县城进货,无论寒风刺骨,还是风雪严寒,依旧如故,这是为了什么呢?我知道,不就是为了多赚些钱,供我们兄弟三个上大学吗!我在家几天就感到很累,父母亲几年如一日。他们的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出,傍晚再般回去,仅次一项就会很辛苦了,而且家中还有六亩田地,到了夏秋季节更是忙的不可开交,看着父母亲脸上一天天增多的皱纹,看着父母亲劳累的背影,心中有一种说不出的滋味。我还有什么理由不去好好读书,还有什么理由不去努力呢!我只有拿优异的成绩来回报我的父母,这样我才能问心无愧。
通过一个多月的实践使我增长了见识,也懂得了许多做人的道理,也使我更清楚地认识到自己的不足和缺点,所以我要在今后的学习和生活中严格要求自己,提高自己的素质,努力学好自己的专业技能,将来回报父母,回报一切关心我的人。
一年的总结工作报告2这个假期通过姐姐介绍,我成为了一名促销员,从这天起,我的生活又多了一种经历,这将是对我的挑战,也是我人生中的一笔宝贵的财富。
在正式成为促销员以前,我首先要到县超市去培训,培训的经验让我懂得了如何做好一名优秀的促销员,我要以百分百的'热情和真诚来面对每一位顾客。我工作的地点是在一家超市发货物,离我们家要一小时的路程,但这些困难并不能难倒我,我坚信自己能做好这项工作,并要做的出色
开始上班以后我发现,上班确实不是我想象中的那么容易和有趣,真的会感到累,并要面对很多从来没有遇见过的事情和问题,这都是对我的挑战。但渐渐的我发现和顾客交流是一件很幸福的事情,有的时候,一些叔叔阿姨觉得我年龄不大,便和我攀谈起来,会说些鼓励我的话,让我更有精神投入到工作,这给了我很大的信心。还有的时候,我会从一些爷爷奶奶那里得到很多生活经验,他们会告诉我如何挑选新鲜牛奶等等。这让我更加喜欢这里,更加热爱这里。有时买货阿姨的一句表扬会让我开心很久,这就是刚刚工作的缘故吧,呵呵。这些言语都会让我更加自信,更加努力的工作,工作时每一天都会过得充实快乐,这也是一种幸福啊。当然,我也遇见过刁酸的顾客,同样也锻炼了我的忍耐力和化解小矛盾的能力。
这些让我懂得了宽容和谦让,让我长大了不少。“不经一番寒彻骨,怎得梅花扑鼻香。”我理解了父母的艰辛,也是我的假期生活更加充实。相信这些都是我得到的到的宝贵财富。
一年的总结工作报告3年终岁末,紧张繁忙的一年即将过去,新的挑战又在眼前。沉思回顾,在_超市这个大家庭里使我得到了更多的锻炼,学习了更多的知识,交了更多的朋友,积累了更多的经验,当然也通过不少深刻的教训发现了自身的?a href='//xuexila.com/aihao/zhongzhi/' target='_blank'>种植蛔恪U庖荒晔浅涫档囊荒辏业某沙だ醋猿姓飧龃蠹彝ィ忻髂旮玫姆⒄咕∽砸训娜κ且宀蝗荽堑脑鹑巍O纸约?0_年的工作总结如下:
一、积极主动学习业务知识
我今年工作调动后,更加认真熟悉百货每种商品的功能、价格,积极向向店长、组长请教,努力提高使自己的业务能力,更好的干好本职工作。同时认真的参加超市组织的各项培训,深入领会,真正把所需的知识消化贯通再运用到工作中。
二、端正态度认真工作,积极做好本职工作
今年刚调到日化组的时候,一切对我来说都是新鲜的,也是陌生的。许多东西都需要老员工教,我感觉自己需要学习的太多了。于是,他们做什么我都仔细的看,耐心的学,从商品的陈列到缺货的补报;从商品的促销到新品的开发。一点一滴的学,一点一滴的记。半年多年的工作,使我得到了锻炼,日常工作逐渐得心应手。
我的工作于细节处见真功,所以必须认真仔细。因此,我认真了解每种商品的功能、价格,随时检查商品的生产日期,及时了解同类商品的市场信息,并向领导汇报……我始终坚持:做什么事情,做了就一定把它作好。对工作抱以热情,对同事抱以关心,用积极的行动来感染周围的人,带动周围的人这是我在_超市感受到的,也是希望我能够切切实实做到的在。日常的工作中,对工作认真负责,态度端正,积极主动多干,少说多做,说到做到,对顾客热情积极,对工作团队严谨仔细。积极善于和同事领导沟通、协调,与同事们处理好关系,团结协作,共同完成各项工作任务。注重自己在工作中存在的不足,并积极改正。
三、认真参加超市组织的各类活动
超市工作繁忙,任务重。我努力克服种种困难,协调好自己的时间,积极参加知识竞赛、舞蹈比赛等各种活动,并在各种活动中取得了较好的成绩。
四、20_年的工作将进一步加强和改进自己的工作,更好的完成本职工作
1、严格遵守超市的各项管理制度
不迟到、早退、旷工,上岗要做到精神饱满,站姿端正,举止大方,按规定统一着装,佩戴服务证章,严格遵守的管理制度,积极努力工作。
2、进一步端正工作态度,认真完成本职工作
工作中能够服从店长、组长的安排,不讲客观条件、不消极怠工,有问题能与领导及时勾通。尊重同志,乐于助人,努力营造和谐的工作环境。一切工作能够以大局为重、以全局利益为重,坚决贯彻个人利益服从于集体利益的原则,扎实工作。
3、努力提高业务能力
进一步积极参加超市组织的培训,认真学习,细致了解每种商品的功能、价格,更加熟悉产品,提高服务质量。不懂得多向店长、组长请教,力争使自己的业务能力更是一个台阶,更好的干好本职工作。
4、团结同事,互帮互助
我始终坚持,做什么事情,做了就一定把它作好。对工作抱以热情,对同事抱以关心,超市是个大家庭,我要积极主动和同事处理好关系,用积极的行动来感染周围的人,带动周围的人,一同积极做好工作,为_超市的发展做出应有的贡献!
一年的总结工作报告4时间一晃而过,弹指之间,2018年已接近尾声,过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。回顾过去的一年,现将工作总结如下:
一、工作中取得的收获主要有
1、在商场开业前夕,跟进商场开荒工作,并初步熟悉商场物业管理基本知识。
努力为商场开业做前期工作。
2、配合办公室其他同事开展日常工作、后勤服务和卫生、纪律方面的检查工作,并实行每日跟进商场,办公室等卫生情况。
进行考核与监督。
3、在上级领导的指导下,负责跟进商场开业后每个活动工作。
令活动顺利完成。
4、与同事们共同努力完成了每个活动举办前期的布置。
5、根据上级领导给予策划工作,努力完成上级领导的计划内容。
二、工作中存在的不足
当然我还有很多不足,处理问题的经验方面有待提高,团队协作能力也需要进一步增强,需要不断继续学习以提高自己各项能力。综合看来我觉得自己还有以下的缺点和不足:
1、缺乏基本的办公室工作知识,在开展具体工作中,常常表现生涩,甚至有时还觉得不知所措。
2、对各部门的工作情况缺乏全面具体的了解,从而影响到相关工作的进行。
3、对管理商场物业还不够成熟,这直接影响工作效果。
4、工作细心度不够,经常在小问题上出现错漏。
5、办事效率不够快,对领导的意图领会不够到位等。
三、坚持管理、服务与效能相统一原则
营运部不断健全管理职能,完善服务体系,现场管理成效斐然。为了能及时、准确有效地解决处理好营业现场的各类问题。在走动中去发现问题,在走动中去寻找问题。通过及时的现场观察,去掌握工作中存在的问题和不足,从而去制定相应的改进提高方案并能做到及时向上级部门进行信息反馈。对营业现场发生的各类违规现象和纠纷立即给予制止和纠正,避免矛盾的激化和不良后果的产生。坚持深入一线的现场走动式管理,使管理工作更具针对性和时效性。
四、加强企业精神文明建设,努力提高服务水平
1、针对商场新开业,新员工大批增加的情况,为保证服务质量。
2、对员工强化进行服务规范教育,从营业员的站姿站规、树立良好的服务形象,提高服务质量,努力扭转因新工迅速增加而导致服务规范不到位的现象。
3、弘扬传统,助人为乐。
广大员工发扬顾客至上的精神,给顾客一个舒适的购物环境。
五、明年工作计划
2019年,是全新的一年,也是自我挑战的一年,我将努力改正过去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,为公司的发展尽一份力。在今后的工作和学习中,我会进一步严格要求自己,做好上级领导给予属下的每个工作安排,虚心向其他领导、同事学习,我相信凭着自己高度的责任心和自信心,争取在各方面取得更大的进步,一定能在2019年做出更好的工作成绩。
一年的总结工作报告5大学期间很多比较内向同学想找一份兼职,但由于各种原因导致相当一部分不够自信,不敢去找一份能锻炼人能力的兼职。原因大致有以下几种:
1、为人内向,不善言辞;
相貌不好,不敢尝试;担心能力,患得患失;自尊心过强,害怕失败……。其实当我们真正的争取一份工作并用心做下去以后,你会发现很多时候自要我们自信一点,以前的种种原因根本是不存在的,很多貌似很困难的事情的可以容易的解决掉。所以在找兼职和面试的过程中我们一定要自信(尤其是内向的同学),我想找工作过程中也是差不多的吧!
2、学会忍受。
作为85后的大学生,我们中间有相当一部分同学是独生子女,在家里是“小皇帝”“小公主”,父母长辈包容了我们很多的缺点和错误;在学校,同学之间也能够有所忍让。但在外面做事时,当你的劳动和付出用金钱进行定价后,不要指望别人还会包容你,这时候我们就要学会忍受。尤其是做促销员的,遇到的人三六九等什么样的都有,有的顾客素质低无理取闹鸡蛋里跳骨头,甚至是骂骂咧咧的,这时我们要能承受委屈,学会忍受。作为新手,在刚开始做促销员的时候,我们肯定会有很多东西不懂,会犯一些错误,在面对正式促销员批评我们的时候,要虚心接受,学会忍受不要一点委屈都受不了,跟正式促销员发生冲突。总之,在刚开始上班的时候,尽量夹着尾巴做人。
在不知不觉中,忙忙碌碌地度过了20_年。但是我依然清晰的记得,当时思娇产品刚刚打入海南市场,要让思娇在海南扎根落脚,则需要一个艰辛的过程。我感觉压力很大,要克服很多困难,需要付出更多的努力。公司安排我在海口最大的海秀超市,面对激烈的竞争,我有些怀疑,自已是否有能力挑起这幅重担。看到思娇产品包装新颖,品种齐全,心想既来之则安之。轻装上阵,一心投入工作中,尽自已所能完成公司所交给的任务。就这样拼搏完成了一个月,又接着挑战新的一个月。半年后,看到越来越多的顾客认可了思娇,使我特别开心。让我看到了思娇会有很好的发展前景,使我将信心百倍地与思娇同仁一起并肩奋战。
这一年来,经过坚持不懈地努力工作,成绩突出有两个月,在一月和十月份分别完成了一万元销量。除五月份外,其它月份销量均在6000~9000元之间。
要做好促销工作,我体会深刻有三点:
第一、始终保持良好的心态。比如说,工作中会碰到顾客流量少或者一连向几个顾客介绍产品均没有成功,我们很容易泄气,情绪不好,老想着今天太倒霉等等。这样注意力会不集中,再看到顾客也会反映慢,信心不足,影响销售。反过来,稍微想一下为什么一连推荐失败,即刻调整心态,如去超市外边呼吸几口新鲜空气等,再继续努力。
第二、察言观色,因人而异,对不同顾客使用不同促销技巧。例如,学生类顾客比较喜欢潮流的广告性强的名牌产品。所以让其很快接受我们所推荐的产品较为困难,我们则需要有耐心。可先简单介绍一下产品,然后可对她讲学生为什么容易长痘痘和黑头,需要注意些什么问题等。讲这些使她觉得你比较专业。再着询问她学什么专业等,可增强她对你的信任度。最后快速针对其推荐产品,如此成功率较高。
第三、抓到顾客后,切记不要一味的说产品。现在品牌多,促销员更多,促销语言大同小异。所以介绍产品时一味说产品如何好,容易让顾客觉得我们就想着单单推销产品出去,使自己不能很快被顾客信任。事实上,顾客只有信任了你,接受了你这个人,才会接受你所介绍的产品。如果简单扼要针对性介绍完产品,在顾客考虑时可将产品话题引入人的话题,比如赞美顾客两句或问问顾客平时是怎样护理的。