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从一个普通的煤矿下井工人,一个普通的综采维修电工,但他凭着坚韧不拔的毅力,靠着永无止境的创新,瞄着要当一名技术型工人的目标不断攀升,终于从一名普通工人成为一名一专多能型技术职工。2009年参加中国平煤神马集团职业技能技能大赛,以优异的成绩脱颖而出,荣获集团综采维修电工第二名,他就是我们综采四队检修班电工组长张矿伟。
一、敬业爱岗,刻苦钻研,不断提高自身的业务能力
自2004年参加工作以来,他就有着崇高的理想和事业心,对工作尽心尽职,无论我单位更换什么综采设备,他都积极的参加学习,向厂家的工作人员讨论实践当中将要遇到的问题,应该如何的面对。随着煤矿行业的发展,机械化水平的提高,就对煤矿行业综采设备的维修电工提出了更高的要求和挑战。自2008年我单位上马了全国产自动化设备,身为电工的他就感到压力很大,但他从来没有灰心过,把全部的精力投入到自动化设备的安装中,有目的、有计划的向刚毕业的大学生学习理论知识。在井下的现场工作中不断的实践、刻苦钻研,为了更好的把自己所包的采煤机系统弄懂,弄会,自己购买了许多采煤机维修方面的专业书籍,从而不断的提高自己的技术水平。正是因为他这种勤奋学习、刻苦钻研、不断求知探索的精神,促使张矿伟同志成为了一名万能的“多面手”。
二、不断总结,提高检修质量
综采自动化工作面的检修是各项工作中的重点,只有科学的检修
与规范的操作才能保证设备安全生产,这是我们综采四队一直以来对检修班所要求的。为了使自己的工作得心应手,通过对采煤机的了解,张矿伟同志在实际的工作中不断的总结,给自己所包的采煤机量身定制了一套详细的检修办法,有效的保证了设备处于健康状态,为我单位的采煤机的平稳运行提供了保障,所以说科学检修是保证综采工作面安全生产的前提。
1、处理生产班不能处理的遗留问题和更换生产班损坏的和“带病”运转的部件。2、检查并紧固各部螺栓、增添丢失的和更换损坏的螺栓,特别注意紧固对接螺栓、底托架螺栓、滚筒压盖螺栓。3、检查各部油量是否符合规定,油脂是否变质,各部位是否缺油。
4、检查滚筒齿座有无损坏、开焊现象、截齿是否丢失、磨损严重。5、检查冷却喷雾系统管路是否磨损,喷嘴是否丢失、堵塞、漏水。6、检查操作系统手把、按钮是否灵活。7、检查处理摇臂调高系统油路和千斤顶的问题。8、检查液压系统外露高压管损坏情况。9、检查锚链的磨损,张紧状况,固定装置是否牢靠,锯齿环涨销是否缺少和窜出。10、检查电缆、电缆拖移装置有无破损现象,保险销是否丢失或窜出。11、检查齿轨是否磨损、严重断裂、齿轨销是否窜位。12、如实认真填写检修记录。
三、以身作则,铁面无私,提高电工组安全意识
安全是第一责任,在工作现场,张矿伟同志不但坚持自己不断进行安全意识的提高,同时还时刻注意对电工组其他成员的教育和引导,帮助同事建立正确的安全观、工作观,从而不断提升电工组的安
全意识。他一旦发现电工组有违章人员作业首先是严厉的批评,然后在向班组长进行汇报。对违章人员他从不手软,他经常说:“宁愿让工友骂我几句,也不愿任何工伤事故因为违章检修而出现”。2012年3月6日,他像往常一样下井后先对采面的电气设备进行了一遍巡视。当他到机巷设备列车时,发现一名电工正在检修开关,电工出身的他习惯性的蹲下观察开关内部情况,发现开关竟然没有停电,他马上让检修工停掉开关上一级的电源,然后质问工友为什么不停电就检修,回答:“忘了”。他一听非常气愤,火冒三丈的质问:“你忘了?!触电了是什么后果?误启车是什么后果?瓦斯超限了是什么后果?这种事你怎么能忘?”当即把情况汇报给了班组长,班组长按照相关的检修制度,对这名检修电工罚款100元,之后的三天时间班组长天天在班前会上作为事例进行剖析,以敲打检修班所有人员的安全意识。正是因为张矿伟同志的铁面无私,检修班的电工组长期以来都没有出现过任何的工伤、机电事故,从而也被工友称之为“督察”。
四、立足岗位,勇于创新,发挥聪明才智,
张矿伟同志根据生产实践中出现的各种问题,集思广益,积极钻研,探索解决问题的新途径、好办法,勇于创新,发挥自己的聪明才智,真正为安全生产发挥着自身的光和热,为我们综采四队的生产建设做出了积极的贡献。针对施工的戊8-22160工作面是自动化工作面,自动化程度相当高,因此对设备和生产等各个方面的管理有了新的要求,传统的采煤队管理机电设备的管理方法已经无法适应新型自动化综采队。工作面推进速度快,靠工人拖移电缆,不仅职工劳动强度大,
____供电局担负着全县6镇7乡,42余万人口的供电任务,7个供电营业所的供电辖区1511平方公里,由于地方民俗差异以及地理环境桎梏,一些偏远山区的群众还不能听懂汉语,这让供电服务以及用电业务办理工作存在一定的阻碍。如何消除这道尴尬的服务屏障,该局坚持以“用心服务,打造责任电网”为服务主题,积极运用和发挥了一个特殊的群体,专攻和少数民族语言交流的难关,他们就是该局分布在各基层部门的89名____族员工。
____县____镇____寨是一个有着60余户人家的____寨子,当地的一些居民由于不熟通汉话,给供电服务在交流上带来了难度。根据这一特殊情况,____寨的装表接电及维护工作,就由42岁的____农电工____担当起来。工作踏实,待人诚恳的他轻松解决了当地群众的不少用电问题。
有一次,城区供电所值班室接到____寨用户梁忠茂的电话,他一通____话,听起来很着急,但是值班员一句也听不懂,只好赶紧求助于同事们善意调为“翻译官”____。在电话一段,用户一听到有人用____话打招呼,赶紧就告知临近月底他在外地办事,家中的老母亲出不了门,这个月有16块钱的电费还没交,担心会被罚款停电,不知该怎么办!清楚了用户的焦急用意,____当即就清楚的告诉他,逾期缴费滞纳金及停电的规定、流程,再和用户协商好后就自掏腰包帮助他垫付了当月的电费。
一周以后,梁忠茂进城赶场,首先就赶到了城区供电所,指名要找____,见面之后就亲热的拉住他“劳委门活!劳委门活!蜜偌笼昂门!”一旁的同事听得瞪大了眼,____笑嘻嘻的给大家解释:他说感谢我,帮了他的大忙!
____镇坝桥村有个刚嫁过来的年轻媳妇,不懂汉话也不熟悉村里的乡亲。有次看到大家都在请____代缴电费,腼腆的她就拿不定主意要不要随大众。____看出了她的顾虑就当众掏出了自己的身份证“押”在她手里:明天我就给你们带回缴费发票来。
第二天下午,____专程到村里给大家送去缴费发票时,年轻媳妇涨红了脸“双语结合”:倒贯迷诺啦蒙,押蒙身份证,伢发!(上次不认识你,押你身份证,不好意思!)同样身为____族的____也用____话安慰她“迷盘优了!”(无所谓啊)引来了旁人善意的哈哈笑语。
在____的1715户用户中,将近有600余户留守家庭,且大多都不熟通汉话,他就这些将客户的联系方式和用电情况专门记在一个本子上,10年的抄表历程中,他随时做好辖区抄核收工作,热心服务少数民族客户,同时还积极协助好供电所其他同志在与这类用户抄收电费、用电宣传、装表接电等工作上的沟通协调,在____镇的很多村寨,大都熟知老王的认真负责和用心服务,无论男女老少都亲切的称呼已58岁的他为“外公”。
在____县很多的乡镇,因路途遥远、居住不定、留守家庭、特殊用户等实际情况,都会导致缴费难的困扰,给用户生活及企业电费回收带来了不便。2014年3月初,____局按照《兴义供电局2014年居民非现金缴费比例提升工作方案》总体要求,针对各类客户积极宣传推荐,主动服务偏远山区客户,在上半年建立推广了自助缴费终端、农业银行缴费POS终端、支付宝缴费、“惠农通”、中国银联刷卡缴费、手持售电终端缴费、银行代收代扣、银联代扣8种非现金缴费方式,力促培养客户的“非现金”习惯,为客户缴费提供便利服务。
家住沙坪乡孔桃村60岁的岑大娘听闻办理银联代扣业务后,就可以足不出户的完成每月的缴费,就不辞辛劳的一早就从家里赶到供电所。在办理代扣业务时需要在POS?端机输入在银行注册的密码,不懂汉话耳朵又有点背的岑大娘总是只能听到一个“马”字,她就一直用____话强调:我没骑马,是坐车来的,我来一趟不容易,一会还要坐车回去你帮我办快点。面对解说不通的大娘,还有一串守候着办理业务的用户的催促,让根本不懂____话的收费员小白着急也不是,哭笑也不得。这时所长梁胜元及时出现,简单了解情况后就用____话和老人解说了一番,帮她找到了信用社记录的6位数密码并很快完成了办理流程。
优质服务是他的“生命线”
××供电所管辖着全镇22个村居的供电服务,抢修任务非凡繁重。随着人民生活水平的飞速提高,到了夏季用电高峰,许多供电线路都在超负荷运载,线路故障接连不断,供电所值班室的电话也就像夏天的知了叫个不停,电话线都打得发烫。而××供电所的大部分人员都在忙于抄表、核算和收费等日常工作,确实也无暇分身处理这么繁重的抢修工作。这时,××供电所适时成立了电力抢修队。抢修队刚成立时一些人都不愿去,因为待遇太低,又累得够呛,整天连轴转,最主要的是出不了成绩。但憨厚、朴实的×××却自己主动申请加入了抢修队。
加入抢修队的第二天,他就把换洗的衣服和牙膏牙刷等日常用品都搬到了值班室,把这里当成了他第二个家。×××就这样把供电所的值班任务都包了。自从他住进值班室后,他天天天不亮就起来打扫卫生,从里到外打扫得干干净净,原来又脏又乱的值班室彻底变了样。
他以不怕苦、不怕累、脚踏实地、任劳任怨的工作作风,以不计时间、不计报酬的奉献精神,非常出色地完成了一次又一次的抢修任务。
今年夏季的一天傍晚,天空电闪雷鸣,久旱的大地迎来了老天赐给的夏季第一场甘露。这时,值班室传来一阵急促的电话铃声,×××凭直觉意识到肯定是哪里有线路故障了。他马上拿起了话筒,果不其然,那边传来了焦虑的声音,原来是×××台区大面积停电了。他向值班领导汇报后,火速带齐抢修工具和备用材料,穿上雨衣,骑上摩托车驶向故障地点。在值班领导的目送下,摩托车的轰鸣声很快就消失在那滂沱的大雨中。赶至故障现场后,经过对设备的仔细检查,发现原来是JB柜内的低压避雷器被雷电击穿了。半个小时过去了,当新的避雷器更换上以后,×××却成了一个名副其实的“落汤鸡”了。陷入黑暗的村庄里终于又亮起了光明,那柔和的灯光透过玻璃窗映照在×××的脸上,他那已分不出是汗水还是雨水的脸上露出了满足的微笑。好客的群众自发地聚在变压器前,热情邀请×××到家里擦把脸,吃了晚饭再走。×××婉言谢绝了,只是匆匆地擦了把脸就踏上了归程。过后,有人问他,为什么不等雨停了再抢修。×××笑着回答说:“等雨停了再修那还能称其为抢修吗?再说,夜幕已降临,人们还等着用电呢。”
多朴实、多憨厚的话语,言词虽不多,但足能证实他心中装着用电户,装着人民群众,更装着他那一份对农电工作的挚爱。
舍小家顾大家是他的胸怀
工作的繁忙,让×××无暇顾及他的家人和孩子,家中里里外外的一切事务全由他妻子一人承担。所以×××一直对他的妻子和孩子怀着一份深深的愧疚。他一家五口至今还住在一间租来的不到二十平方米的瓦房内,每到下雨天,外面下大雨,里面就淅淅沥沥地下小雨。他妻子催过他多次,叫他抽空上房翻漏。但×××总是那句话:明天吧,明天一定搞好。可他却一直没抽出时间来。万般无奈之下,妻子只好请来泥瓦匠。家里生活虽然贫困,可他却从来没有“亏待”过他的两样“宝贝”——一辆二手摩托车和一部他弟弟送给他的旧手机。摩托车总是加满了油、手机24小时开着,大家都清楚,他是随时预备着以最快的速度赶到故障现场。每月手机、摩托车的费用花去了他工资的绝大部分,可他从来没向所领导叫过一声苦,更没有到所里报销过一分钱。每逢单位或社会进行募捐时,他都会第一个积极地响应。
前两年×××村农网改造刚开始,×××当时是在×××供电所上班,也参加了这个农网改造队伍。×××村一位70多岁的孤寡老人因家中贫困交不起进户费,又点起了闲置多年的煤油灯。看到此景,×××的眼睛湿润了。第二天,×××从他那为数不多的工资当中取出了40元为老人交了进户费,使老人家中重新亮起了电灯。这位70多岁的老人握着×××的手,老泪横流:真是世上的好人哪!从此,×××与这位老人结下了不解之缘,老人每月的电费×××都准时地交到了收费员的手中,并隔三差五地提些水果之类的东西去看望老人,并为老人干些粗重活。
今年6月份,×××正在供电所值班,两位老人互相搀扶着来交电费,当得知交电费的地点不在供电所这边,他们傻眼了。因为他们是外地人,随做生意的子女来到这里,人生地不熟。×××耐心地向两位老人指点,但他们还是一脸茫然。×××于是帮他们叫了一辆人力三轮车,搀着他们上了车,吩咐车夫把两位老人拉到交费地点,并帮他们付了车资。过后,这两位老人逢人便讲:供电所员工服务真是到家了。
×××始终认为只要大家都献出一点爱,世界将变成美好的人间。他是这样认为的,也是这样做的,几年以来连他自己也记不清楚为人们提供过多少次这样的服务了。
不为人后是他的追求
不管是在×××供电所还是×××供电所,只要提到×××的业务水平,没有不竖起大拇指的。虽然他已四十多岁了,但他始终认为“人要活到老,就要学到老”。他就凭着这股刻苦钻研的“牛劲”,一次又一次地为供电所排忧解难,挽回了一次又一次损失。
×××供电所管辖区内的××台区,线损高得出奇,供电所每次开线损分析会都会提到该台区,供电所也采取了一些措施,但效果不是很明显。×××听说以后主动找到所长要求请战。所长也就把这个难题落在了他身上。
第二天,×××就找到该台区的责任人了解该台区的供电情况,经过他的理论分析和实地排查,断定是线路接地漏电所引起的高线损。
看着他们在杆上工作的背影,该所年轻员工对他们高昂的干劲、谦虚的态度所熏陶,心中树起了学习的标兵。小编整理了供电所员工事迹材料,希望大家喜欢。
在供电公司所有两位优秀的老员工,他们在普通的岗位上,给全所职工留下的却是不普通的记忆。58岁,56岁,工龄分别有32年、29年,岗位是专职电工,每人管理着千余家用电客户,他们的工作表现和日常生活为人处事,得到了所里领导、员工和周围老百姓的良好口碑。
不论是寒冬腊月,还是高温酷暑,为了保障供电,他们冒着纷飞大雪,顶着烈日,狂风暴雨之中留下了他们穿梭的身影,是他们让光明走向千家万户。这就是辛勤工作的“光明使者”。革命前辈讲过这样一段话:“一个精神生活充实的人,一定是一个很有理想的人,一定是一个很高尚的人,一定是一个只做物质的主人而不做物质的奴隶的人”。为了谁?为了千家万户的光明,那条乡村小道不知走了多少个春秋。是他给夏天带来了凉爽,是他为冬天带来了温暖,是他让光明驱走了黑暗,那一把把汗水书写下了电力员工豪迈、壮美的篇章。
热爱本职工作,在工作中始终坚持“安全第一、用户至上、服务到门”的服务理念,刻苦钻研业务技能,爱岗敬业,精益求精,被大家称赞为“电工老师傅”。他们凭借多年的工作经验和肯学习的态度,做到管理严格,程序规范,手续完善,使工作有条不紊的开展。每月的电费回收、线损管理按时到位。多年来,他们舍小家为大家,以身作则,身先士卒,带出了众多“徒弟”。该所所长谈论他们时会心的说:“他们做事从来不用心,都会做的'非常好,尽心尽力、吃苦耐劳、业务技能强,群众满意度高,树立了良好的榜样。有一次在为 镇计生办改造升高15米杆的施工中,挖土、填土重累活他们抢着干,不管施工环境怎样艰苦,他们总是冲锋在前。因为他们知道,在这个大家庭里,快乐地工作在这个平凡的岗位上,默默奉献着拥有着人生奋斗的深刻意义。在每年的农网完善工程和抢修工作中,他们结合多年学习掌握的业务技能,积极为农网改造工作出谋划策,充分发挥”传、帮、带“的作用,施工中有着不怕苦、不怕累的精神,抢着干重活、累活,亲自登杆作业。看到这样优秀的职工,心里是一阵阵感动和崇高的敬佩。榜样的力量是无穷的。看着他们在杆上工作的背影,该所年轻员工对他们高昂的干劲、谦虚的态度所熏陶,心中树起了学习的标兵。
××*同志是××*县供电公司城区供电所所长,他自从1985年从事农电工作以来,怀着对农电事业的满腔热情,勤于学习,勇于创新,甘于奉献,乐于助人,在平凡的岗位上做出了不平凡的业绩,连续两年被潍坊供电公司、省集团公司授予“优秀农电工”称号,多次获得潍坊农电、供电系统技术比武“技术能手”称号;被国家电网公司授予劳动模范。他的事迹先后在《中国电力报》、《华北电力报》、《潍坊日报》等数十家新闻媒体宣传报道,潍坊供电公司党委专门作出了向冯恩亮同志学习的决定。
一、学好真本事惠及众乡亲
××*高中毕业便被村里推荐干上了村电工,他勤学苦练,努力钻研农电方面的技术和知识。看到村民拿着出了毛病的漏电保护器找不到人修时,他心急火燎:咱是干电的,连这点事都干不了,咋对得起电工这称号!于是,他利用难得的休息日跑潍坊、去泰安,虚心向电校老师学习,还自费参加了电校的中专函授学习,很快成了全县出名的“能电工”,他管理的村用电井井有条,服务大伙最满意,电价全县最低。当时,附近村电价高的每千瓦时(度)达一元以上,而他管的村从没超过限价,每千瓦时(度)还低两三毛钱,成为全县农电管理的样板村。
由于工作出色,1998年农电体制改革后,××*担任了冶源供电所矿山电工组组长。矿山电工组管辖着11个用电村,47家厂矿企业,服务于3675家农村用电客户,担负着矿山、啤酒厂2条10kv高压线路,28条低压线路,85台配电变压器的运行维护和管理工作,辖区年供电量达2400万千瓦时(度)以上。在这之前,所辖的10kv线路线损在2.0%以上,低压线损平均在18.5%以上,个别村竞达到30%以上,也就是农民用7千万时(度)的电,需要交千万时(10)度的钱。面对这种情况,他根据用电村的负荷情况,他们对供电线路的卡脖子、负荷重心偏移、迂回线路等现象进行了改造,根据各条线路负荷情况对表计容量进行了调整校验,使辖区内的电力损耗大的问题得到了解决。一年就可为辖区内的农民减轻负担30多万元。成为全县的样板电工组和服务排头兵。
二、当好先行官热心搞服务
××*同志为把服务工作做细做实,借鉴兄弟县供电公司经验,适时推出了“四靠紧”和“四零”优质服务,即:靠紧农民利益,靠紧热点难点问题,靠紧企业发展需求,靠紧重点项目建设;服务时间“零空档”、服务质量“零缺陷”、供用电关系“零距离”、安全管理“零事故”,开辟了电力彩虹服务的新局面。冶源镇是虹鳟鱼养殖区,仅矿山电工组辖区内就有大大小小的养鱼池上千个。这些鱼池需要24小时抽水循环,若断电半小时,鱼将缺氧致死。为保障渔民利益,他带领全组人员24小时轮流值班,加强对养殖区的用电巡视,发现问题及时解决,保证了养殖区的正常供电。
2001年,××*被破格选拔为五井供电所副所长。一上任,他加强了供电所客户服务室建设,合理布局收费网点,实行“一条龙”服务,客户只要进一个门、跑一次腿或打一个电话,就可办完所办的事。一天,他在煤矿变电站检查时得知,通往井下的600多米高压铠装铅包油浸电缆发生故障被迫停运,后果不堪设想。事不宜迟,××*和检查人员深入井下600米处的第一水平中央变电所,迅速处理了故障。
三、探索新路子服务新农村
谢勇,男,汉族,1977年出生,1996年毕业于窑街煤电集团公司技工学校,1997年参加工作,分配到窑街煤电集团公司双氰胺厂,20xx年8月调入窑街煤电集团公司海石湾煤矿。
该同志现在是窑街煤电集团公司海石湾煤矿机电队的一名普通电工,他始终以高昂的工作热情和积极的工作态度,全身心的投入到热爱的电工事业中,为海矿的发展倾注了满腔热血。多次被评为海矿“双文明先进”、“优秀团员”等荣誉称号。由于工作出色,海矿破例提升他享受副队长级工资待遇。20xx年参加了公司举办的青工技术比武大赛,获得了电工组第一名。同年又被评为集团公司安全质量标准化和创建安全高效型矿井活动“最佳岗位能手”。20xx年授予集团公司“十佳岗位技术能手”和“甘肃省技术标兵”荣誉称号。同年被评为集团公司“十大优秀青年”等。
一、工作细致认真,刻苦钻研,敢打硬仗,业务水平突出
该同志对工作能够认真负责,兢兢业业,勤于学习,刻苦钻研。煤矿井下的工作环境特别恶劣,工作条件特殊,工作量巨大,要求电工技术含量也越来越高。尤其海石湾煤矿是刚刚建成的新矿井,所有投入使用的机电设备都是新生产的,技术含量较高,对维护电工的技术水平要求也很高。他带领机电队全体电工参加了6111、6121、6212、6213等多个综采工作面和掘进工作面的安装,回收,调试等任务,圆满高效的完成各项安装任务,受到了矿领导的高度评价。井下的急、难、险、重、的工作,他经常知难而上,加班延点,有时候一连几天都在矿上,想家人了,就给家里打个电话,天天都是起早贪黑,忘记了照顾父母、孩子,忘记了多陪一会儿妻子。由于他的业务水平突出,所以他不但负责井下的电气设备维修,还担负着海矿上工业广场“五大运转”这个重要机电环节的维修与日常维护工作,经常是井下电器故障刚刚处理完,又跑到山上处理电气故障。而且在其它连队有解决不了的技术难题需要他帮助时,他总是以谦虚谨慎的态度去对待,尽其所能去帮助他人,受到了其他连队干部职工的一致好评。
二、树立终身学习理念,提高自身技术水平
作为一名青年岗位技术能手,光有吃苦精神和十足干劲还远远不够,还要具备干好工作的过硬本领,要向实践学,象他人学习,走知识与实践相结合的道路。面对新型电气设备的自动化程度高,技术精密度高的要求。而机电队的电气设备种类最多,技术含量最高,谢勇深深感到他身上担子的沉重。身为一名技校毕业生,文化水平远远适应不了新技术的要求。他坚持学中干、干中学,遇到不懂的问题,打破沙锅问到底,非弄个水落石出不可。在工作之余该同志阅读了大量的有关与本岗位相关的理论知识。他先后自学了电脑操作、微电子技术、plc编程语言、vb编程语言、cad制图等多种专业知识,而且还报考了大专班。为自己的工作垫定了坚实的基础,决不让自己在技术上落伍。
三、坚持学以致用,积极创新“五小”成果
默默无闻,任劳任怨,工作讲求实效是谢勇同志的一贯作风。俗话说:失之毫厘,缪之千里。在技术上一线之差就可能造成几万、十几万、乃至无法估量的损失。所以,他始终在安全的前提下,把提高经济效益放在首位,并勇于创新、大胆改革。在不断的技术学习过程中,他结合公司打造“两型三化”的要求,不断总结创新,做到学以致用,改造和设计了很多矿井中不合理或不安全的设备。
海矿上工业广场的山上有个蓄水池,担负着整个上广场五大运转机房的用水。原有的水位计由于设计时间早,采用继电器控制线路,报警用的是电笛,工作很不可靠,报警声刺耳,经常是派工人去到山上看水位。由其是冬季下雪天,山路非常滑,职工手看水位的时候很危险,因此他用自己所学到的电子技术专长设计制作了电子水位报警器,由于采用全电子控制,可靠性能高,再也不用职工亲自上山看水位了,大大的减轻了职工的劳动强度。由于他平时上大班,工作很忙,几乎都要天天下井,所以他利用下班的业余时间设计制作,连续用七天晚上才制作调试成功,每天晚上都干到一两点钟,吵的妻子那几天晚上都睡不着觉。电子水位计刚做出来后,在调试时经常出现误报警的现象,使用时很不可靠,他查阅了大量的有关方面的专业书籍,有问题虚心向老师傅请教,缺配件恳请朋友帮忙到兰州购买,经过自己一遍又一遍的制作,一遍又一遍的修改,最终解决了问题。这样的小改革还有很多,上广场副井绞车房的信号系统紊乱、压风机房的断水保护装置改造、绞车道声光指示装置等等,极大的杜绝了安全事故,提高了安全性能,受到了矿领导的高度评价。
四、尽其所能,始终树立“节材降耗”的思想品质
,百年不遇的冰雪灾害是所有电力人难忘的,是所有电力人刻骨铭心的。镇石东坡村、凉风垭村是重灾区之一。在那段冰天雪地的日子里,就是她,和抢修班的男同胞一样攀悬崖、登绝壁,就是她,在积雪盈尺的大山里,和男同胞们一起苦战了7天,让所有受灾用户过上了亮堂的春节。
她就是县电力公司供电所营销女职工。
众所周知,基层供电所营销人员集营抄收费、业扩报装、网络维护、优质服务于一体。这不仅是技术活儿、还是体力活儿。农村山大人稀、用户分散的地理环境,让营销工作成为男性职工的专利。可是,谁说女子不如男?立足营销岗位,凭借执着的韧性、高度的责任心、贴心周到地服务,赢得了客户们的满意和同事们的一致认可,撑起了属于女性的“半边天”。
管理着两河片区的茅芋坪、石东坡、凉风垭等5个村,共计9个台区,461户。熟悉她的人都知道,进了长峰罐子口,那里的山最高、那里的山最大、那里的路最远,那里就是她的“地盘”。起初入户抄表收费时,她因迷路找不到归途害怕过,她因被农家恶狗咬伤一步一瘸的哭过,可要强的她并没有服输,一根竹杖成了她既防蛇又防狗的随身武器。短短2个月时间,在崇山峻岭中一番摸爬滚打下来,她对辖区的所有用电户的情况了如指掌,更是总结了电费月结月清的独到经验。
去年腊月的一天晚上,刚抄完表回家的得知其管辖的炬炬区用电户有一家过白事,这一定是个全村团聚的日子!当她想到经常有用电户不在家难以抄表收费的时候,她顾不上吃饭,安顿好女儿后,给还未下班的丈夫准备好晚饭后她又赶上半山腰,对前来帮忙、吊唁的用电户逐家收取电费。这一趟成果颇丰,收取了十几家欠费,对于节约了大半天收费时间的她全然忘了已是晚上九点多钟,村里几个恶作剧的年轻人故意讲起“鬼故事”,并问她是否害怕,她大声地说:“你们讲吧,我不会害怕!”,四十多分钟的上山路程,她靠着手机的荧光独自一人下山。
“客户的用电需求就是我的职责,”一直践行着这一承诺。用电户的业扩报装、维修服务她是有求必应,有时为了换一只电表、换一根保险丝得往返奔波十几里山路,她无怨无悔。至于农村用户红白两喜的保电,无需去请,捎带漏保和生活物资是家常便饭,为贫困老人默默垫付电费已成为她一贯行为。俗话说“赠人玫瑰,手留余香”,她的全心付出赢得了回报,淳朴的山里人敞开胸怀接纳了她,每每碰上她,都会亲切地叫她“大姑娘”。