时间：2022-10-18 17:43:26
序论：在您撰写国际关系毕业论文时，参考他人的优秀作品可以开阔视野，小编为您整理的7篇范文，希望这些建议能够激发您的创作热情，引导您走向新的创作高度。
【摘要】本文以某石化企业为例，对当前国有企业绩效管理现状及所存在的问题进行了深入分析，并提出了相应对策。绩效管理是人力资源管理的重点与核心，已成为中国企业培育世界级竞争力的重要管理方法，也是引导中国企业从粗放型发展转向精益化发展的重要手段和工具。
作为人力资源管理的一项重要职能，绩效管理在我国企业经营管理实践中得到了普遍重视和广泛应用。同时，绩效考核在实际操作中暴露出了许多问题，大大降低了绩效考核的有效性。根据本文对武汉、长沙等地的200多家企业的调查显示，有82%的人力资源经理认为自己企业的绩效考核在很大程度上流于形式，起不到应有的作用。本文以某特大型石化企业为例，就国有企业绩效管理中的常见问题进行分析，并就如何走出绩效管理窘境进行了对策性思考。
一、国有企业绩效管理的重要性
绩效管理的核心是促进企业获利能力的提高及综合实力的增强。Campbell等人认为绩效不是活动的结果，而是活动本身，对组织进行绩效管理的目的是为了实现组织目标。事实上绩效管理它是人员任用的依据，是决定人员调配和职务升降的依据，是进行人员培训的依据，是确定劳动报酬的依据，是对员工进行激励的手段，也是平等竞争的前提。只有将绩效考核发挥到最大的功效，人尽其才，事尽其功，经济才能持续发展，国有企业才能立于不败之林。
国有企业作为国民经济的重要支柱，是全面建设小康社会的重要力量；建立国有企业绩效管理制度，是国有资产管理体制改革的一项重要创新，也是国有企业作为市场主体接受出资人监管的一项重要举措。绩效管理与考核将成为未来中国企业培育世界级竞争力最为重要的管理方法体系，也是引导中国企业从粗放型发展转向精益化发展的重要手段和工具。
二、国有企业绩效管理的现状
国有企业如何增强企业的竞争优势、如何留住优秀人才成为当今一大难题。绩效管理作为一种有效的企业管理手段，也越来越得到企业管理层的关注，很多企业已经建立绩效管理制度，并利用了绩效考核结果。绩效考核的实施结束了国有企业“有任命没有明确任期，有职务没有严格考核，薪酬同业绩不挂钩”的历史，初步建立起了自上而下的“考核层层落实、责任层层传递、激励层层连接”的国有资产保值增值责任体系，增强了企业创造价值和资产回报意识；形成了“重业绩、讲回报、强激励、硬约束”的激励约束机制，将业绩考核与奖惩挂钩，初步解决了过去国有企业负责人自定薪酬、薪酬与业绩脱节、薪酬增长过快和薪酬只能升不能降等问题；有效提升了国有企业的管理水平，促进了经济增长质量的提高和经济增长方式的转变，增强了国有企业的内在动力，加快了企业经营效益的增长。
从目前国有企业绩效管理水平来看，建立规范化、制度化的国有企业经营绩效管理体系还需要深入与不断探索，许多企业的绩效考核形同虚设，流于形式，绩效考核的作用没有真正发挥出来。当前多数国有企业绩效考核实行中存在困难，绩效考核与发展战略脱节，绩效考核时间僵化，各级管理者和职工的参与度不够，考核缺乏量化，明确的工作绩效评价指标，考核指标脱离岗位职责、工作任务、绩效考核不现实，未形成有效的反馈机制等，使得企业考核达不到预期的目标，甚至还导致人才流失。
三、国有企业绩效管理中常见的问题
长期以来受传统管理体制和思想的影响，国有企业的绩效管理意识淡薄，考核方式落后，考核过程流于形式，考核结果的应用单一，绩效考核仅仅停留在简单评估的层面，还没有真正上升到“绩效管理”的高度。随着近年来国有企业体制改革轰轰烈烈的展开，国有企业正在经历一场理念与制度的全面更新，BL公司作为国有特大型石化企业，在推行绩效管理过程中遭遇的困境，具有典型的代表性。
1、绩效管理的目的与作用存在理解误区
通过在BL公司调研时发现，超过一半的员工认为“考核的作用在于提供奖金分配的依据”。这种认识直接导致“绩效考核成了薪酬制度的补充”，从而使绩效管理误入歧途。此外，国有企业长期以来执行“扣奖”制度，只要不违反各项纪律或规定，员工就可按其所在岗级拿到相应奖金。显然这样的考核形同虚设，奖金额度不能体现绩效贡献的多少。通过绩效考核就是要打破这种隐性的“平均主义”，绩效优者多得，绩效劣者少得，真正实现酬显其绩。
2、考核对象局限于个人
企业整体绩效的提升依赖于各部门的密切配合。但是由于部门之间专业区别较大、可比性差，在构建绩效考核体系时，往往将考评的重点局限于个人，将针对部门或作业小组的考评活动排除在外，势必使员工养成“个人英雄主义”思
想，忽视对团队与部门绩效的责任感，最终削弱整个部门的凝聚力和战斗力。特别是当个人绩效与部门绩效产生冲突的情况下，员工很难做出正确选择。这样不仅增加了部门内、部门间的矛盾，而且也与现代管理所提倡的团队合作精神不符。
为此，企业应该充分重视在公司与员工绩效管理中起到承上启下关键作用的部门绩效管理，综合运用平衡记分卡与目标管理等方法，在战略指引下建立公司级、部门级指标库，科学构建公司—部门—个人的三级考核体系，并将部门、个人配合满意度纳入考核指标体系，努力实现团队绩效与个人绩效的共同提升。
3、考核内容与企业战略脱节，考核指标设计缺乏科学性
考核指标的设定不够科学合理，主要表现在：处室软指标太多，不好考核；不同工种和部门之间没有可比性；指标以外的工作太多，也很重要，难以考核，有些指标与目标关系不大，设计不合理；被考核者讨价还价，有意压低绩效指标等。
BL公司的绩效考核也是从“德、能、勤、绩”四个方面，由评价委员按照评分标准对员工进行打分并综合排序，从而最终确定员工的绩效等级。这样的考核指标与企业发展战略完全脱节，考核指标的设计难以体现企业发展要求。同时由于个别绩效指标难以真正区分绩效优劣层次，评价者极易在衡量员工绩效表现的过程中产生从众心理或者不自觉的夹杂其他因素，从而影响绩效考核的公信力。
4、考核执行难、考核结果的应用不到位
具体表现为绩效基础数据不准确，考核者和考核方法不易确定；绩效考核中的主观误差，如打分中间化倾向，考核周期不确定，考核执行不严格，执行时有些员工不愿配合，甚至反感；在结果运用上无明显激励，导致绩效好的与一般的拉不开距离；考核结果很难与薪酬合理挂钩等。
四、国有企业走出绩效管理窘境的策略分析(第2页)
绩效管理是一项需要企业全体员工共同参与的管理活动，它与员工的切身利益息息相关。在绩效管理方案制定与实施过程中，企业应充分考虑到员工当前的思想状况及承受能力，积极开展宣传培训工作，帮助员工排除思想障碍，使其明确绩效管理不是为了硬性将员工分出等级，奖优罚劣，而是旨在通过正确的指导，强化员工已有的正确行为，克服低效行为并不断改进，为日后绩效管理体系持续、健康、有效的运行奠定基础。
为了保证公司绩效管理制度的有效执行，应成立绩效管理专门机构，其主要职能是负责公司绩效管理体系的建立、评审与完善；监督、维护绩效管理体系的公平与公正。机构可设最高领导小组和常务办公室。通过将企业高层全部纳入最高领导小组，使各位领导都能够亲自参与到绩效管理中，从而取得高层领导的高度重视和支持。常务办公室则是绩效管理的职能服务部门，负责公司日常考核的组织、技术支持和指导等事务。
1、建立公示制度
公示制度是让员工了解考核结果的最有效手段，员工通过正常渠道了解到考核结果，才可能正确地发表自己的看法，进而参与到考核过程当中。员工的积极参与是绩效管理制度公平、公正实施的重要保障。将考核结果进行公示，一方面可以接受群众的监督，增加评选透明度；另一方面能激发优秀者的荣誉感，满足其获得尊重的需求，也为其他员工树立学习的榜样和努力的目标。
2、建立绩效考核申诉制度
在实际的考评工作中，总会因为各种各样的原因出现一些不公正、非客观的考核结果，或者被考核人对考核结果有不同意见和看法。企业应有畅通的渠道，让员工申诉，这样企业既能掌握员工思想，对确有偏差的考核进行补救，又能及时将可能出现的问题消灭在萌芽状态，彻底解决员工的不满与问题。绩效考核的导向性是通过绩效考核指标来实现的，要使绩效考核体现战略导向，就必须通过战略导向的绩效考核指标的设计来实现。
绩效考核指标的设置必须科学，是指绩效指标应该遵循SMART原则：明确具体，不能模棱两可；指标应该可以测量，同时尽可能量化；设置的指标员工应该可以达到，指标的设置应该与员工的职责相匹配，不能设置过高或过低；指标应该具有相关性，与员工的主要职责相关，而不应把重点放在与员工职责关系不大的指标上；指标应该有时效性，应该根据员工职责的变化不断进行调整。
此外，企业绩效考核指标的制定，还要注意以下几点。首先，应当遵守20/80原则：即抓住能够体现企业80%的目标的20%的指标，否则，有可能会因小失大；其次，考核指标的压力要适中，标准不能定得过高或过低，应是大多数人经过努力可以达到的；再次，考核指标应有一定的稳定性，一般一经制订，其基本框架不应再有变化，以保证考核标准的权威性。
沟通是有效的绩效管理中必
不可少的环节。绩效管理的各个环节，从绩效指标和标准的制定，考核结果的反馈到绩效改进，都需要通过良好的沟通来实现。如果不给员工反映自己想法或意见的机会，很可能导致员工在考核结果不理想时产生不满，所以必须建立双向的沟通机制。企业应当以制度化的形式将其规范下来，并通过不定期抽查、绩效改进对照等方式对沟通效果做出检查，确保绩效反馈与绩效改进落到实处，从而真正实现绩效管理的作用。
只有通过不断实践、探索与完善，真正建立起一套科学合理又具操作性的绩效管理体系，才能提高企业竞争力，使其在激烈的市场竞争中立于不败之地。建立先进的人力资源管理体系是必然选择。绩效管理是企业突破经营瓶颈、提高经济效益最强有力的手段。虽然不同行业、不同企业的绩效管理实践都各不相同，但最终目的都是为了最大限度的激发员工工作热情与潜能，实现企业发展目标。
【参考文献】
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[2]胡杨、胡蓓：面向零时间企业的即时激励机制研究[J].科研管理，2007（4）。
【关键词】本科毕业论文；过程管理；成绩评定
本科毕业论文教学环节是本科生在校的最后一个学习环节，也是至关重要的一个学习环节。它是学生在系统学习基础课、专业基础课和专业课程的基础上，综合运用本学科的基础理论、专业知识和基本技能，按照科学的思维方法和规范化的研究进程，系统完成的一项具有综合性和创新性的科研活动。[1]因此，毕业论文的质量也成为衡量教学水平，学生毕业与学位资格认证的重要依据。[2]然而，教育部本科教学工作水平评估检查和国家教育行政部门开展的一系列专项调查显示，近年来本科毕业论文质量普遍呈下降趋势，大学生毕业论文整体水平不高已成为不争的事实。[3-4]造成这一现象的原因是多方面的，但笔者认为根本原因是缺乏一套科学的成绩评定体系。
评价是关键，如果不能评价，你就不能控制；如果不能控制，你就不能管理；如果不能管理，你就不能提高。任何活动领域要保持较高水平的成就，评价就不可或缺，本科毕业论文当然也不例外。[5]本科毕业论文成绩评定是本科毕业论文的一个关键性环节，这一环节的工作直接影响教师指导本科毕业论文的责任度和学生撰写毕业论文的认真度，从而直接影响本科毕业论文的质量，因此，一套科学合理的本科毕业论文成绩评定体系对于提高本科毕业论文质量来说是至关重要的。
一、现有本科毕业论文成绩评定体系分析
当前各所高校都对本科毕业论文的成绩评定设定了一整套形式上比较完备的程序，但缺乏合理性和科学性。主要表现在以下几个方面：
（1）评价主体单一。有些高校由指导教师直接评定成绩，有些高校由指导教师的成绩综合答辩成绩，由指导教师、评阅教师和答辩小组综合评价的方式相对较少。评价主体单一在毕业论文成绩评定过程中比较容易操作，但结果不够客观。
（2）评价内容不全面。当前本科毕业论文成绩评定涉及内容不够全面，很多高校只是单一的评价毕业论文本身的质量及答辩的质量，而忽视对毕业论文撰写过程的评价。评价内容不全面在实践中也引发了另外一个问题，即毕业论文成绩评定指标不科学。
（3）权重的确定存在随意性。高校在确定本科毕业论文成绩评定体系的权重过程中存在随意性，一般由教务科直接给出，缺乏科学的调查，缺乏精确的测算。
（4）评判标准模糊。对于本科毕业论文成绩评定，很多高校只有指标和权重，但是没有评判标准，有些高校虽然有评判标准但是也比较模糊，给予了评定教师太大的操作空间，易于因主观因素妨碍他们做出客观公正的评价。
正因为当前本科毕业论文的成绩评定体系缺乏科学性和合理性，才使得有太多价值不大的论文得以侥幸通过，从而导致本科毕业论文整体质量的滑坡，因此，设计一套科学合理的本科毕业论文成绩评定体系，更好地控制和管理本科毕业论文教学环节工作是当前迫切需要解决的问题。
二、本科毕业论文成绩评定体系构建思路
本科毕业论文是一个综合性和系统性很强的教学环节，是一个循序渐进的过程。包括选题、前期材料准备、开题、撰写论文、答辩等环节，如图1所示。如果某一环节出现问题，就会给毕业论文的最终完成情况造成影响。毕业论文的质量取决于各个环节的质量，毕业论文应该注重全程化的管理，因此科学的毕业论文成绩评定体系应对每一名学生毕业论文的全过程进行全面考核，根据考核结果确定每名学生的毕业论文成绩，即通过控制过程提高本科毕业论文教学质量。
因此本文对于本科毕业论文成绩评定体系的构建思路是基于本科毕业论文的过程管理构建本科毕业论文成绩评定体系，同时兼顾以下原则：
（1）评价主体多元化。本科毕业论文的成绩由三部分主体给出，指导教师、评阅教师和答辩小组教师，减少指导教师评分所占份额，这样可在一定程度上保证毕业论文成绩的客观性。
（2）评价内容全面性。本科毕业论文成绩评定内容全面性，涉及学生在毕业论文整个过程中的工作态度、开题质量、毕业论文本身的质量及答辩的质量等。
（3）权重确定的科学性。本文在广泛调查的基础上，采用科学的方法确定权重。
（4）评判标准的明确性。尽量使成绩评判标准明确化，以使成绩评定体系可以更好地控制和管理学生在撰写毕业论文过程中的行为，也便于成绩评定教师做出客观公正的评价。
三、基于过程管理的本科毕业论文成绩评定体系
1.本科毕业论文成绩评定的指标
基于本科毕业论文成绩评定体系的构建思路，本文确定了本科毕业论文成绩评定的指标，由四个部分组成，即前期成绩、态度及表现、论文成绩和答辩成绩。具体如图2所示。
2.确定本科毕业论文成绩评定指标的权重系数
本文采用强制确定法(Forced Decision)确定指标的权重系数，根据各层次评价指标对于上一层次指标的重要性程度，给予一定的权重。本文选择高校15位本科毕业论文指导教师（有5年以上指导经验）用（0-4）强制确定法进行各层次指标的重要度比较。将15位指导教师的评分值作综合统计，可计算出指标的权重。0－4打分方法为：A1和A2比较，如果A1非常重要，则A1的分值是4，A2得0分；如果A1比较重要，则A1得3分，A2得1分，如果同样重要，就各得2分。
如对于本科毕业论文成绩评定一级指标有四个，前期成绩A1，态度及表现A2，论文成绩A3，答辩成绩A4，表1是某位指导教师的评分值，表2是15位指导教师评分值的综合统计结果及权重系数，同理可求出其他指标的权重，如图2所示。
3.确定本科毕业论文成绩评定的判定标准
本科毕业论文的成绩分为5档，优秀：90-100分；良好：80-90分；中等：70-80分；及格：60-70分；不及格：60分以下。各个指标的评定也分为5档，这样使得成绩评定有据可依，比较好地指导教师评定成绩，可在一定程度上保证毕业论文成绩评定的客观性。这里我们以“论文成绩”这一指标展开分析，其判定标准如表3所示，其他指标的评定标准这里限于篇幅不再赘述。
4.本科毕业论文成绩评定体系的说明
（1）体系操作说明。本科毕业论文成绩评定过程中，“前期成绩”，“态度及表现”得分由指导教师单独评分；“论文成绩”由指导教师和评阅教师分别评分，各占50%，取加权得分；“答辩成绩”由答辩小组教师综合评分。各个二级指标按照评判标准打分后，依据层次分析法计算总评分，确定每位本科毕业生的毕业论文等级。
（2）体系实施的保障措施说明。一套科学合理的本科毕业论文成绩评定体系的成功实施离不开相应的激励措施作保障。①教师方面，适当增加指导毕业论文的教学工作量，使教师愿意在指导毕业论文方面下功夫。同时，把指导毕业论文的成绩作为教师评选优秀教学质量奖、职称晋升和年度考核等的重要依据，使教师负起指导和督促的责任，真正地承担起毕业论文质量把关人的角色。②学生方面，建立严格的奖惩制度。毕业论文优秀的同学，可采取提前参加答辩、推荐免试研究生、评选优秀毕业生、颁发物质奖励等措施；毕业论文质量差的同学，可采取推迟答辩时间、取消优秀毕业生、免试研究生资格等措施；答辩不合格的论文安排二次答辩，甚至参加下一届毕业论文环节；学术不端的论文，不能参加正常答辩并给予处分。这样一方面可提高学生撰写毕业论文的积极性，另一方面也能对那些态度不端正，存有侥幸心理的学生起到警示作用。
四、结束语
质量是教学的生命线，本科毕业论文的质量在很大程度上反映一所学校教学水平和管理水平的高低，也从整体上反映高校人才培养水平的高低。本科毕业论文质量涉及毕业论文写作的全过程，包括选题、开题、撰写、答辩等环节。因此，基于过程管理完善本科毕业论文成绩评定体系，在实际操作过程中坚持执行本科毕业论文评判标准，规范本科毕业论文成绩的评定，可以充分调动学生撰写毕业论文的积极性，可以增强教师指导的责任心，可以对本科毕业论文的成绩加以客观、科学地评价，从而更好地控制和管理本科毕业论文工作，最终实现本科毕业论文整体质量的提升。
参考文献：
[1]孙洁等.毕业论文写作与规范[M].北京:高等教育出版社,2007.1.
[2]教育部.关于加强普通高等学校毕业设计(论文)工作的通知[Z].教高厅[2004]14号,2004-4-8.
[3]教育部.关于进一步深化本科教学改革全面提高教学质量的若干意见[Z].教高厅[2007]2号,2007-2-17.
[4]郭登峰,潘剑波.高校本科毕业论文质量下降原因剖析及对策[J].江苏工业学院学报.2009,10(4):107-109.
[5]希尔斯.学术的秩序[M].李家永,译.北京:商务印书馆,2007:36,68.
作者简介：
关键词：毕业论文；过程化；管理系统；设计与实现
中图分类号：G642.0 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2016）29-0015-02
目前，我校的本科生毕业论文（设计）仍采用手工方式管理，毕业论文（设计）管理中的许多环节，例如选题、开题、过程管理、审阅评议、结果统计分析等工作还没有被纳入校园信息管理系统中。
每年我校的本科毕业生有6000余人，由于整个毕业论文（设计）的工作过程持续时间长、涉及人数多（包括学生、指导教师和教学管理人员），传统的以手工为主的管理方式存在很多缺点和不足：学生在选导师、选题目等方面缺乏较好的公开性、公平性；师生之间信息交流不畅；论文（设计）工作进度难以及时了解并进行控制；在成绩评定方面存在较大的片面性和随意性；文档收集整理、成绩统计分析等方面重复劳动量大、工作效率低下等等[1]。
在这样的背景下，如何加强毕业论文的管理工作，实现无纸化和网络化办公，是一个极具应用价值的研究课题。研发毕业论文（设计）系统可以大大减少工作量，节约打印纸张等办公经费，提高教务人员的工作效率和管理水平，还可以方便学生上传下载和师生间共享论文资源。
为此，我们申请了大学生创新创业训练计划项目，根据数学与统计学院（简称“数统学院”）的实际情况，开发出了适用于数统学院的毕业论文管理系统[2]。
一、毕业论文过程化管理系统的功能设计
毕业论文管理系统的主要功能有：教师出题、学生选题、学生自命题、教学管理员审核、学生上传相关文档、数据汇总、系统设置。其中，系统分三个模块，分别是教师模块、学生模块和管理员模块[3]。
1.管理系统的基本操作流程如下：
①教师登录系统，输入自己想要指导的课题，并申报；②教务管理员登录系统审核课题；③学生登录系统选择课题或者自命题；④学生登录系统查看自己的课题状况，并根据课题要求完成毕业论文教学进程的各项任务，按时上传相应的文档。同时，教师可以在登录系统查看自己指导的学生的信息，下载学生上传的文档。⑤待学生在规定时间全部完成和上传文档后，教务管理员可对整个教务进程进行总结和整理，完成整个毕业论文线上办公的过程。
以下时序图1阐述了系统的基本流程：
2.管理系统开发所需要的技术条件：
①Visual Studio 2013 IDE工具作为系统开发环境；② MVC4 （C#）作为开发语言和开发框架；③FTP工具上传部署代码；④Git版本管理工具进行版本管理；⑤Windows Server 2008 RC2作为服务器系统；⑥IIS服务器作为运行服务器；⑦SQL Server 2008作为数据库服务器。
目前项目系统的开发工作已经顺利完成，并且已经过教务管理人员和学生的测试，根据他们的建议对系统功能进行完善，可以正式投入使用。
二、毕业论文过程化管理系统的常见问题和解决方案
1.多个学生选同一个课题多并发问题。在学生选择课题的时候，由于某个课题比较受欢迎，可能会有比较多得学生优先考虑，但课题只有一个。这时候，如果有多个学生同时选的话，很可能会出现冲突问题，导致系统出错。图2展示了Topic（论题的表）的结构。
其中Student_UserId为学生的用户唯一标识，当学生选择某个课题的时候，属于这个课题的一行记录中的这个字段就会填上学生的标识。在多并发的问题中，如果多个学生请求选择这个课题，就会同时更新这个字段。那么，在更新的一瞬间，根据服务器处理的先后顺序，往往是最后被处理的被写上这个字段。这是因为服务器接收到多个选题请求后，会同时地执行逻辑处理。首先将相关的这一行的资源从数据库里面取出来，在逻辑处理的过程中，服务器会根据这个资源在内存中生成对应的对象或者数组，而修改数据就通过修改这个对象或者数组来实现。而最后保存操作就把这个对象或者数组再生成SQL语句更新数据库。那么根据这图2 Topic结构个流程，各个请求都生成了属于自己的SQL语句，当然是最后执行SQL的那个请求会被最终保留在字段里了，这样就是“后者先得”，不符合实际的要求，同时也会造成后续逻辑的错误。
解决方案：
通过为Topic表加上一个16进制的字段RowVersion（见图2箭头所指）和乐观锁的方法。相应的处理逻辑改为：读取某一行的时候，也顺便把RowVersion的值读出来作为这一行的版本判断，当更新行的时候，首先判断数据库中的这一行的这个字段是否还是原来的值，如果是的话表示期间没有被修改过，那么就将RowVersion的值加1，再存进数据库；如果不等于原来的值，就表示已经被修改过，不能再执行更新，而要做出相应的处理。乐观锁保证了对某行记录进行更新操作时，会对这一行加锁，若有另外的进程需要操作同一行，必须等前面的进程操作完成。这就保证了数据不会有冲突，解决“后者先得”的这个问题[4]。
2.师生用户体验优化问题。系统对用户体验做出了比较多的优化，总结为如下几点：①采用当前较为新的HTML5 UI作为界面元素，无论是界面风格、字体还是图标设计看上去都令人舒服。②系统的大部分操作都使用Ajax（Asynchronous Javascript And XML）异步处理的技术，通过弹出层来进行各种操作，不需要刷新页面就能看到修改后的效果，让用户感觉方便和友好[5]。
3.桌上电脑和移动端同时兼容的问题。为了同时兼容桌上个人电脑端和移动端，能让教师或者学生出门在外或者不在电脑旁都能登录系统完成自己需要的操作，本系统实现了PC和移动端的兼容。系统的页面可以根据屏幕的宽度来调节相应的样式。本文只讨论了项目软件开发过程中遇到的几个问题和解决方案，借此与专家或有相关经验的开发者分享，项目中其他功能的具体实现过程不再一一列出，敬请批评和指正。
三、总结
毕业论文管理是学院教学管理与评价的一个重要组成部分。从在校大学生的角度看，只有认真对待论文写作，才能顺利完成学业，取得学士学位；从教育管理的角度看，毕业论文工作不仅能提高学生的专业知识水平，更能言传身教给学生科学研究的严谨态度和扎实的研究作风，并且可以使学生走向工作岗位后，能够掌握分析解决问题的基本原则，培养学生持之以恒、继续学习的良好思维品质。这才是大学教育中毕业论文工作的真正内涵。
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网络信息技术毕业设计（论文） 过程监控管理毕业设计是实现人才培养目标的重要环节，它具有“综合性、实践性、创新性”的特征，在整个人才培养过程中具有不可替代的地位和作用。加强本科毕业设计（论文）质量管理，提高毕业设计（论文）教学质量是高等学校内涵建设的一个重要抓手。中国民航大学历来重视毕业设计（论文）教学工作，以重视毕业设计（论文）教学质量的观念及对其质量的责任感为基础，利用网络科学技术，采用现代化信息手段，对影响毕业设计（论文）教学工作各个要素以及各个环节进行周期性的计划、指挥、协调和控制，使其规范有序，切实加强和改进了毕业设计各环节的管理质量与效率。
一、基于网络信息技术，提升管理工作效率
毕业设计是一项“教学时间长、知识综合性强、教学内容开放”的教学环节，包括：题目申报，题目审核、师生互选、任务下达、调查研究、文献检索、方案设计、方案实施、论文撰写、论文答辩等多个阶段，每个阶段都涉及到不同的管理要素、管理流程和工作重点，这些都增加了毕业设计管理工作的难度和复杂程度。以师生互选环阶段的学生选题为例，可供每个学生选择的毕设题目平均为160个左右，3000个学生要完成自己的选题，就会产生480000种不同的组合。如果不借助于网络信息技术手段，就很难提高学生选题的效率，也很难保证学生选题的公平性。因此，在毕业设计管理工作中，必须充分利用网络信息技术手段，提高毕业设计（论文）管理工作的质量和效率。
二、建立选题审批制度，提高选题工作质量
毕业设计（论文）的选题是毕业设计（论文）工作的首要环节，选题的质量直接影响毕业设计（论文）总体教学效果。有的选题范围太宽，学生只能泛泛而谈；有的题目太窄，以致毕业设计工作量明显不足；有的选题过于陈旧；有的选题学生不感兴趣，因为学生就业去向和所学专业相差甚远，对搞原专业的设计题目缺乏兴趣，缺乏主动性，敷衍了事，不求上进，只求通过。为了全面反映人才培养目标要求，选题的原则应为：①毕业设计的题目必须从专业的培养目标出发，体现专业研究内容和工程师基本训练的内容；②题目应尽可能多的选择与科研、生产、实验室建设等任务相结合的实际题目，鼓励与科研院所、企业进行各种形式的合作，选着对方的实际工程问题作为毕业设计的选题，也可少量选择满足教学要求的自拟题目。
指导教师确定选题内容后，将题目相关信息申报至信息管理系统，经学院毕业设计（论文）领导小组批准通过后，才能供学生选择，对不符合要求的课题及时反馈专家意见，要求修改或更换，从而确保毕业设计（论文）选题质量。毕业生可以在选题前通过信息管理系统对题目进行充分详细的了解，不清楚的地方可与指导教师及时沟通，在选题阶段，按照个人意愿选择适合自己的题目，避免了选题的盲目性。指导教师可通过教务管理系统查询学生历年学业成绩，根据学生对知识的掌握程度确定适合题目的毕业生，进而实现真正意义上的师生双向选择。
三、建立开题论证制度，科学评审工作任务
开题作为毕业设计（论文）工作环节的起点，在整个毕业设计（论文）教学质量中起着基础性作用。学校坚持开展开题报告评审论证制度，设计了本科毕业设计（论文）开题报告模板，要求每位学生根据题目信息，开展调查研究并收集相关资料，按照项目要求撰写开题报告。开题报告的内容包括研究课题的目的和意义、任务和要求、主要设计思路、成果与形式等。开题报告需经指导教师和学院领导小组分级审核通过后，才能开展下一阶段工作。开题报告审核制度促使学生充分理解了课题内容，进一步明确了研究方法，为优质完成毕业设计（论文）奠定了基础。
四、推行专项检查制度，加强过程监控督导
1.前期主要检查开题情况和学生任务落实情况。题目选定后，指导教师向学生下达了任务书，督促学生按时填写网络周志。学生根据任务书认真制定了毕业设计（论文）方案、进度，编制完善开题报告，并接受指导教师及学院审查。
2.中期着重检查教风、学风和工作进度。校、院两级集中抽查了毕业设计（论文）的进度、教师指导进程和学生出勤及周志填写等情况。对毕业设计（论文）质量达不到要求或进度迟缓的学生进行了督促。各学院分别召开了指导教师和学生座谈会，汇报毕业设计（论文）的进度情况，查找指导教师指导过程中和学生学习中存在的问题。学校教学督导组开展了毕业设计（论文）工作问卷调查。通过学生问卷调查，了解了毕业设计（论文）指导教师的指导工作，以及学生参与毕业设计（论文）的态度、进度和质量等。
3.后期检查答辩和成绩评定。学生毕业设计（论文）经指导教师和评阅教师审查合格后，方可参加答辩。毕业设计（论文）成绩由指导教师、评阅教师和答辩小组分别给出成绩后，经加权得出综合成绩。目前采取的比例是30%、20%、50%。各单位选择具有丰富经验的教师组成毕业设计（论文）考核小组，下设若干答辩小组。答辩小组按专业构成，一般3～5人，由教学经验丰富的专家做组长，成员在年龄上注重老、中、青搭配。发挥老教师的模范带头作用，培养年轻教师迅速成长。
五、落实学生诚信机制，实行“二次答辩”制度
为加强学术道德和学风建设，营造良好的学术诚信氛围，学校制定并实施了《本科毕业设计（论文）抄袭检测及检测结果处理办法》。
在答辩前期，对每个专业随机抽取10%的学生进行检测。针对第一次检测没通过的学生，必须在指导教师指导下进行修改，修改后予以复测。复测合格可申请答辩。凡被抽到但在规定时间内未参加者、或复查仍达不到合格标准者，被取消6月（第一批）答辩资格。答辩结束后，对推优及申报参赛的毕业设计（论文）作品全部。
为进一步跟踪毕业设计（论文）实施过程中的进度和完成质量，评估毕业设计（论文）的初步成果，学校建立二次答辩制度。所有被取消6月（第一批）答辩资格或6月（第一批）答辩不及格者，各学院可在7月组织完成第二批答辩。第二批答辩学生的论文必须达到合格标准且全部，否则无资格参加答辩。未通过者，只能延长学业，参加下一届毕业设计（论文）工作。
六、结束语
毕业设计（论文）是对本科教育教学成果的一次综合性全面考核，为切实提高人才培养质量，学校利用网络信息技术，将选题质量、开题任务、专项检查、过程控制等环节综合考虑，形成校院教学管理和质量监控的闭合体系。
参考文献：
[1]冯兴杰，梁志星，初晓，阎威.基于网络技术的毕业设计全面质量管理体系研究[J].中国教育信息化，2012，（10）：10-12.
【关键词】本科毕业设计 过程管理 信息系统
1 前言
高等学校本科毕业设计（论文）是本科实践教学过程中的重要环节，更是本科教学计划的最后一个重要环节，是衡量本科教育培养水平的重要依据。
如今，随着社会的发展，高校教学规模的逐步扩大与深化、毕业设计（论文）任务布置环节的逐渐细化都将有效地促使毕业设计过程管理的信息化、现代化。然而，现阶段毕业设计的过程管理大多依然沿用传统人工管理的方式，这样既不能满足近年来高校连续扩招的要求，同时也对提高高校本科教学秘书的工作效率产生了制约。本论文在对本科毕业设计过程管理流程和方法研究的基础上，希望通过在其中引入信息系统的应用，提高本科毕业设计工作的效率，从而进一步促进本科教学相关环节的进步。
2 本科毕业设计（论文）过程管理信息系统的应用探索
2.1 实际过程管理工作程序分析
为了完成本科毕业设计过程管理的信息化，有必要了解本科毕业设计过程管理工作的程序，从而为后续工作提供坚实的基础。实际本科毕业设计过程管理工作程序有十余个阶段，包括成立毕业设计指导组、教师题目申报、题目审查、公布题目学生选题、选题结果统计、实施阶段、答辩资格审查、毕业设计论文评阅、毕业设计答辩、成绩评定、毕业设计总结、整理归档。
2.2 实际过程管理工作问题分析
（1）学生。现有工作程序下，学生在选题、开题、中期、答辩资格审查、答辩过程中需要多次重复填写个人信息和论文信息，这不仅增加了学生的工作量，也给管理者的核对、整理、归档工作增加了负担，而且由于数据量大，繁琐复杂，工作中极易出现错误。
（2）教师。在现有工作程序下，教师在题目申报和审查过程中，需要多次提交、修改题目、背景等相关信息，如不能及时更新数据，将对后续工作的进行产生影响。
（3）管理者。毕业设计整个过程中，作为管理者要面临来自学生、教师的各种信息数据，数量庞大，且需要随时更新；学生选题和答辩资格审查仍然需要人工审核，无法实现与学校现有教学系统数据的对接。
2.3 信息系统设计方案
2.3.1系统功能
本系统由相互管理的学生、教师、管理者共同组成。
（1）管理者
1）信息维护。通过现有教学管理系统导入学生、教师个人信息，设置操作权限，并对用户信息进行添加、修改，毕业设计相关通知、公告。
2）审查管理。设置毕业设计题目、类型等基础参数，审查教师申报题目、学生提交文档及学生答辩资格，完成开题、中期检查和毕业设计答辩成绩录入。
（2）教师
1）信息维护。对个人信息进行维护，申报、修改、删除题目，查看申报题目审核状态，查阅毕业设计通知、公告及学校相关管理规章制度。
2）审查管理。评阅论文，对论文进行修改、删除，提交评阅分数、意见，对学生进行选择，回答学生咨询的问题。
（3）学生
1）信息维护。对个人信息进行维护，查阅毕业设计通知、公告及学校相关管理规章制度。
2）查阅管理。查阅指导教师信息、题目信息，提交论文，查看论文审核状态，查看各阶段评阅分数，向指导教师、评阅教师进行咨询。
2.3.2方案设计
在对实际过程管理工作中问题分析的基础上，提出信息系统管理方案。设计本科毕业设计过程管理信息系统，具体工作流程如下：
（1）准备基础数据表。本系统需要准备多张相关基础数据表，包括学生信息表、教师信息表、管理员信息表、题目选择状态表、相关文件表、专业信息表等。由管理员向系统直接导入学生、教师的相关文件及专业信息表，为后续毕设工作提供基础数据。
（2）基础数据操作。该阶段由指导教师陆续在系统中录入申报题目相关信息，管理员对教师所申报题目进行审查，审查通过的题目由管理员公布在系统，此时学生可以查阅题目信息及指导教师信息，并进行选题。选题结束后毕设工作正式开始，在开题和期中检查过程中，学生需要在系统内完成相关信息的填写，由检查小组组长在系统内录入学生各环节成绩。
（3）评阅答辩阶段。管理员通过系统对学生答辩资格进行审查，然后向教师分配论文评阅工作，教师使用系统评阅论文并录入评分及评语。答辩结束后由答辩小组组长在系统内录入学生答辩成绩，系统根据规定比例自动计算学生总评成绩。完成录入工作后，系统自动生成相应表格并可以打印，方便整理归档。
3 结语
为了改善传统毕业设计整个过程管理效果不佳的普遍问题，本文重点用现代高等教育理论方法，结合毕业设计（论文）教学管理的实践， 提出了构建本科毕业设计（论文）教学管理的信息系统的解决方案，既规范毕业设计选题和管理过程，还可以综合提升教师、学生、管理者的工作效率。
【参考文献】
[1]赵洁.本科毕业设计（论文）教学管理信息系统的应用研究[J].广东工业大学学报，2007，（6）.
关键词: B/S结构 C/S结构 管理信息系统 HTTP协议
1.省略技术,通用浏览器就实现了原来需要复杂专用软件才能实现的强大功能,并节约了开发成本,是一种全新的软件系统构造技术。采用该结构软件的优势在于:(1)无须开发客户端软件,维护和升级方便;(2)可跨平台操作,任何一台机器只要装有WWW浏览器软件,就可作为客户机来访问系统;(3)具有良好的开放性和可扩充性;(4)可采用防火墙技术来保证系统的安全性,有效地满足了当前用户对管理信息系统的新需求。因此,该结构在管理信息系统开发领域中获得飞速发展,成为应用软件研发中一种流行的体系结构[1]。
高校的毕业论文管理工作是学校日常工作中重要的一部分。它主要面向的对象是教师、学生和教务。它把学生和教师高校中的两个主体联系起来,采用了当前流行的B/S结构和Internet网络技术,突破了原先教务系统使用地域的局限性,使整个校园网乃至Internet上的用户都可以访问教务系统。为促进学校教务管理的科学化、规范化、信息化、减员增效、学分制等的顺利实行提供了有力的支持;也为学校管理层提供了详尽的数据;增强了系统数据共享的能力,极大地提高了系统的可移植性和可扩展性。
2.B/S体系的结构
B/S体系结构,即Browser/Server(浏览器/服务器)结构,是对传统的C/S(CIient/Server,即客户端/服务器)结构进行相应的改进而产生的新型体系结构。传统的C/S结构基于两层结构,而且业务处理的程序主要集中在客户机(终端机)上;而在B/S结构下只有一小部分事务逻辑在客户端实现,其主要事务逻辑都在服务器端实现,因此形成了所谓的三层结构。在三层结构中客户端接受用户端的请求并将此请求以某种形式提交给应用服务器,应用服务器则从数据库服务中获得数据,然后对所获得的数据进行计算并将结果提交给客户端,这样用户在客户端就可以获得期望的结果。C/S结构是基于局域网,可连接的用户数有限;而基于广域网的B/S结构支持更多用户,并且可以根据访问量动态配置服务器以保证服务质量。C/S结构中所有的客户都必须安装和配置复杂的应用程序软件;而在B/S体系结构中客户端只需要安装标准的浏览器。从维护的角度分析B/S结构只需维护服务器,因此费用较小而且升级容易;而C/S结构的维护和升级涉及所有的客户机和服务器,代价巨大[2]。考虑到高校毕业论文过程管理系统需要不断更新内容,支持的用户数量多,且地域较为分散,因此,基于B/S结构设计高校毕业论文过程管理系统是一个较为理想的选择。
B/S模式包括浏览器、服务器及连接两者的Internet/intranet网络。服务器端最重要的功能部件是web服务器,此外还有数据库及web应用程序,B/S模式的结构如图1所示。当有用户请求服务时,web服务器调用相应的应用程序,应用程序调用其动态连接库文件对服务器端的文件代码进行解析,如果找到脚本代码,在把脚本代码生成的页面发送到客户端的浏览器中显示。网络一般采用以HTTP协议为基础并构筑于TCP/IP上的Internet/intranet。HTTP协议是一种简单的、无状态的、面向对象的协议。使用起来非常方便,浏览器要连接到服务器,只需发送请求方式和UR.L路径等少最信息即可,而它却可用来传输文字、图像、图形、声音、视频等各种多媒体文件。在B/S模式下,浏览器并不是仅仅用来发送HTTP请求的,它本身也支持动态网页技术[3]。
3.系统的设计与实现
3.1系统设计思想
毕业论文过程管理系统的主要设计流程是首先教务进入系统对系统的基本信息进行初始化。需要初始化的内容包括选题和开题的时间段设置,教师、学生及专家的基本信息的录入,其中时间段设定之后将通过消息将规定时间传给教师、学生和专家。只有教务对系统进行初始化之后才学生和教师才可以以教务分配的默认密码进入系统。在选题阶段学生首先要做的事情就是在规定的时间里面把自己要申报的毕业论文题目提交给自己希望的指导教师来评审;教师首先修改学生递交过来的论文题目,如果学生的论文题目通过审核,则教师把这个论文题目与自己申报的论文题目一并交给专家,等待专家进行评审,而且无论学生的题目是否通过审核都要给学生消息,以便学生查看自己申报的论文情况;专家在选题的规定时间内对教师申报的题目进行审核,然后把审核的结果返还给教师;当论文题目审核阶段结束之后,教师就可以查看自己通过审核的论文题目,学生可以查看自己申报的论文情况,如果通过审核就直接等待开题,如果没有那就进行选题。最后如果有学生没有选取论文题目或者学生选取的指导教师没有选取这个学生,此时就必须通过教务手工安排,满足每一个学生都有题目,以及尽量满足每一个指导教师都有学生。在开题阶段,教师每周都为学生安排任务,并对学生提交的作业进行评价和建议;学生完成教师安排的任务,并对一些问题对教师进行提问;在开题的末尾阶段学生将要提交论文的初稿,教师也将对初稿进行修改和评价。
根据以上的流程本系统设计了13个表9个存储过程。表包括学生信息表、教师信息表、题目申报表、动态选题结果表、教务参量表、转换教师身份表、每周任务分配信息表(包括开题阶段和中期阶段)、每周工作汇报表、交流信息表(包括开题阶段和中期阶段)、开题报告信息表、论文大纲信息表、论文草稿信息表、论文定稿及成果信息表,存储过程包括学生、教师基本信息的录入等。
本系统需要实现的具体功能如下:
1)实现教务对系统的实现初始化设置。
2)实现教师对学生论文题目的审核,专家对教师论文题目的审核。
3)实现消息的,及时通知各阶段的分布时间,以及教师和学生对论文信息的了解。
4)实现高校学生毕业论文的任务及成绩查询,包括学生每周作业安排、作业成绩、论文草稿成绩、论文最终成绩的基木查询;还有教师的基本情况、学生的基本情况、专家的基本情况等。
5)实现教务给学生分配论文题目。
6)实现各级用户的权限答理。系统可按照实际工作需要实行各级用户的权限管理。
本系统需要实现的目标是管理工作的自动化及过程化、决策工作智能化、信息的高度集成。
3.2系统的主要模块
该系统主要是针对高校中的两大主体教师和学生而设计与研发的。基于B/S的高校毕业论文过程管理系统的模块如图2所示。按3.1的流程整个系统从角色上主要可以分为4大模块:
1)教务模块包括整个毕业论文管理系统进行管理。教务首先登陆系统进行系统初始化设置,评审专家、指导教师和学生基本信息的录入,系统相关功能开启等工作等。只有教务将系统初始化工作完成以后,其他用户才能登陆系统,进行正常的毕业设计相关工作。
2)教师模块包括修改教师的基木情况,收看信息,教师申报题目,学生申报题目查询,教师申报题目结果查询,每周任务布置,每周任务批改等。
3)学生模块包括修改学生的基本情况、收看信息,学生申报题目,教师通过申报的题目查询,每周任务查看,每周任务完成等。
4)专家模块包括对学生及教师毕业论文选题进行评审。
4.结语
高校毕业论文过程管理系统是基于B/S平台开发的。该服务器操作系统采用Windows NT server 4.0,可以实现用户识别、存储保护及进程通信与同步等。数据库设计是系统的核心与基础,数据库采用SQL server 2000[4],它本身继承了SQL server 7.0的优点例如大量针对计算机网络的保护特性,提供了用户标识、确认、加密、授权及审计等控制来实现对数据库的安全保护,同时又增加了许多更先进的功能,具有使用方便、可伸缩性好、与相关软件集成度高等优点。考虑到数据库通讯接口技术,数据库前台使用的可视化部分的开发采用开发平台及C#开发语言[5]。由于整个系统是严格受时间控制的,一旦过了时间期限将不能返回,这可能给我们的工作带来一些不便,而这些也是我们争取改进的地方。
参考文献:
[1]崔杰锋,卫学杰,康凤雷.基于B/S三层模式的应用开发设计齐齐哈尔大学学报,2005,21(1).
[2]林子禹等.基于web与组件技术的企业应用系统设计模型计算机工程与应用,2000.6.
[3]吴竞华,陈根才.基于三层结构模式的管理系统设计及实现.计算机应用,2000.8:20-25.
[4]苗雪兰,刘瑞新,王怀峰编著.数据库系统原理及应用教程.机械工业出版社,2004.1,第一版.
【关键词】管理专业本科毕业论文质量控制
【中图分类号】G642【文献标识码】A【文章编号】1006－9682（2012）04－0005－03
一、引 言
毕业论文的写作与答辩是本科教学与实践环节中不可或缺的部分。其目的在于总结、消化学生在校期间的学习成果，培养综合运用所学知识分析问题和解决问题的能力，并使学生受到科学研究的基本训练，也是培养大学生创造性综合思维能力及文字综合表达能力的一种手段和方法。但现实情况是，在管理学科研究与实践中定量分析、数学模型运用越来越多，管理类本科生的数学分析能力逐渐增强的同时，其创新思维和文字综合表达能力却越来越差，开题盲目，写作抄袭，答辩走场的现象越来越严重，提高毕业论文质量已成为当务之急。本文即以管理类专业本科毕业论文的教学管理为例，提出建立以学校制度安排、导师智力支持以及企业的实践接口等3个维度为核心的毕业论文质量保障“3I”模型，从而加强对毕业论文的全过程质量控制。
二、“3I”模型
毕业论文教学中过程的每个环节出现质量问题都会对最终的论文质量产生直接影响。为此课题组多年来对管理类本科毕业论文教学环节的全过程管理进行了深入的思考和研析，在指导的过程中有针对性地对学生进行了访谈和问卷调查。课题组对管理类本科毕业论文从开题、撰写到答辩的诸多环节中所涉及的各类主体进行了分析，对若干典型质量问题进行了深入的剖析，发现有效提高管理类本科毕业论文质量的因素除去学生自身的主客观因素外，还有赖于毕业论文撰写过程中与此密切相关的各主体的共同努力。若将质量良好的管理类毕业论文看作是一只稳固的板凳的话，那么支撑其站立的三个腿柱则分别为学校提供的健全的制度（Institution）、导师提供的智力支持（Intellect）和企业所提供的理论切入实践的接口（Interface），这就构成了管理类本科毕业论文质量保障的“3I”板凳模型（见图1）。由此可见，要保证毕业论文的质量得到显著提高，就必须从各环节中最典型的问题入手，建立学校制度安排、导师智力支持以及企业的实践接口密切配合的多维立体化质量保障体系。
图1管理类本科毕业论文质量保障的3I板凳模型
三、毕业论文教学过程管理中典型的质量问题
本科毕业论文是一个完整的教学过程，它由多个必不可少的环节构成。为摸清和了解管理类本科毕业论文教学过程中存在的问题，课题组于2010年6月份对安徽财经大学管理学院四个本科专业毕业生撰写毕业论文情况进行了调研。问卷通过邮件方式向学院6个班级毕业生发放，共回收问卷137份，其中有效问卷134份。调研报告对选题来源、选题与企业接轨、学生和指导教师作用和态度以及论文答辩的重视程度等方面出现的典型问题作了具体分析。
1．论文开题阶段的质量问题
开题是毕业论文工作的龙头，一般包括毕业论文写作辅导、论文选题、论文开题报告、论文写作提纲，其中选题质量是毕业论文质量的起点。
（1）毕业论文选题原因。论文选题应能切实解决实际工作中存在的问题，适应大学本科生所学知识程度的承受能力，选择那些能结合自己工作、发挥自己业务专长的课题。没有一个思路清晰、可查相关资料充实的毕业论文选题是很难最终获得成功的。然而，根据图2，受调查者中，近1/3的学生认为选择自己毕业论文题目主要基于是否好写的角度出发的，同时，还有16%的学生选题居然是随便挑选的，选题随意性由此可见一斑（见图2）。
图2毕业论文选题原因
（2）选题与企业接轨情况。通常本科毕业论文撰写时间和毕业实习是结合在一起的，学生在实习过程中可以发现专业领域内有实际研究意义的论文选题，同时管理专业尤其要求理论和实践密切结合，所培养的人才直接面向生产经营和技术推广第一线，所以通过增加学生论文撰写中的企业实际实习环节是十分必要的。而根据调研结果（见图3），多数论文仅将所实习企业用作简单的例子来佐证论点（42%），而选择两者之间的关系是“无关”的也达到25%。由此得知，当前学生论文撰写中，实习企业所提
＊ 本文得到了安徽省教育厅人文社会科学研究项目（编号：2009sk147）、安徽财经大学2009年度教学研究重点项目（编号：ACJ YZD200902）的共同资助
供的研究素材所占比重微乎其微，使得管理类专业学生的专业理论与实践之间出现了较为严重的脱节现象。
图3实习企业在论文撰写中的作用
2．论文写作阶段的质量问题
从学生层面看，毕业论文写作是一个独立学习、自觉学习和积极学习的自主化学习过程。从教师层面看毕业论文指导就是一个依据教学设计方案引导学生独立学习、自主学习，对学生进行个别教学的过程。因此，论文质量的高低直接取决于学生和老师对论文完成的态度。
（1）学生论文完成态度。据课题组成员了解，相当部分的学生不太重视毕业论文的撰写任务，他们认为学校教学部门和指导教师并不会根据他们撰写论文的质量而给出差异较大的评判结果。这一点可以从调研结果中证实：69%的受访者对他们完成论文的评价是“闭门造车，网上搜集资料，东拼西凑完成”，甚至有11%的学生采用“交给他人完成”的方式来写毕业论文（见图4）。另外，从论文完成所用时间来看，在四周以内完成论文的比例达到82%，其中两周以内完成的比例也达到48%，可以看出，学生用在毕业论文的时间和精力是非常短促的。
图4论文完成过程情况
（2）指导教师作用和态度。论文指导过程中，教师既不能放羊式指导，也不能手把手进行。在教师的主导作用这一选项的认知上，23%的学生认为其导师在指导论文上起到了严格监督，主动指导的作用；而31%的学生认为指导老师比较认真，能正确引导；只有13%的学生认为老师不负责任，得过且过（见图5）。
图5学生对于教师主导作用评价情况
3．论文答辩阶段的质量问题
图6学生对教师答辩提问的评价情况
在答辩过程中，老师的答辩问题是考察论文的真实性、学生对选题的把握程度以及学生快速反应能力和独立处理问题的能力的重要手段。在老师答辩问题作用这一选项的认知上，48%的学生认为指导老师的答辩问题非常合适，能正确引导学生对论文的把握；23%的学生认为老师的答辩问题比较合适，对论文内容有一定了解；20%的学生认为老师的答辩问题过难，自己无法回答；9%的学生认为老师不负责任，没有答辩问题（见图6）。
四、以“3I”体系为基础，加强论文教学全过程质量管理。
针对上述各环节典型的质量问题，最切实可行的解决办法就是建立基于全过程管理的“3I”质量保障体系，从学校、导师以及企业等3个维度有针对性地加强对各个环节的管理与监控，形成最大合力，切实保障管理类本科毕业论文的质量。
1．强化过程管理，健全学校制度保障。
要提高毕业论文的质量，高校教学管理部门不能只在布置上严格要求，而疏于过程管理，应对论文每一个环节制定相关的制度和具体要求，使论文管理更加规范。
在做毕业论文前应组织教师和学生学习相关的规章制度让教师和学生都明确自己的任务、职责，提高对其重要性的认识，同时做好学生的诚信教育，杜绝抄袭现象；在选题阶段，教学管理部门要精心安排师生见面会，组织好开题之前的毕业论文教学辅导，督促教师的认真指导、鼓励师生间的定期交流；在写作阶段，通过订立教学进度表和教师指导手册等规章让师生明晰相应时间节点，对毕业论文教学进行期中检查，对教师指导过程的进度和质量进行监控，发现问题马上令其改正，并检查整改效果；在答辩阶段，要规范答辩程序，必须成立毕业论文答辩指导委员会并实行论文指导教师回避制度、严格答辩程序、撰写答辩评语等。
2．加强引导作用，完善导师智力支持。
毕业论文指导是一个依据教学设计方案引导学生独立学习、自主学习的过程，教师既不能放羊式指导，也不能手把手进行。教师应明确各阶段的要求，检查进行情况，并及时将总结出现的问题加以指导。
在选题阶段，教师要严把命题关，完善选题管理办法，有针对性的指导学生查阅相关资料，了解社会发展在本专业、本领域的情况，启发学生结合专业特点确定论文题目；在写作阶段，教师应着力启发、循循善诱，启发学生独立思考问题，提高学生分析和解决问题的能力，要一步步引导学生深入分析论文的观点，确立研究方法和研究步骤，形成研究思路，拟定论文提纲，制定写作计划，完成写作学习的任务；在答辩阶段，教师可以组织学生在正式答辩前，预先进行1～2次小范围的试讲，帮助学生熟悉答辩程序，克服紧张心理，教师要提前对答辩学生的论文仔细阅读，准备合适的问题，引导学生更好的把握选题，更准确的考核论文的真实性。
3．强调论文案例化，拓宽企业实践的接口。
由于管理专业所培养的人才直接面向生产经营和技术推广第一线，因此，对理论密切联系实践的要求很高。而如果采用案例化的论文形式，将学生的毕业实习与毕业论文很好的结合起来，不仅可以提高管理类学生思考和解决问题的能力，提升论文研究的现实价值而不致选题空洞乏味，还有益于增加学生的就业机会。
在选题阶段，对于处在实习阶段的毕业生，要求其结合所在实习工作岗位特点和情况，针对工作中遇到的典型和具体的问题及解决办法，确定选题，整理并形成毕业设计；在写作阶段，鼓励学生在能力和条件允许情况下，尽可能的收集、整理案例资料，并在教师指导下进行案例研究相关的数据测算；在答辩阶段，引导学生对其所写案例进行更深层次的探究。
综上所述，提高管理类专业本科毕业论文的质量是一项复杂的多维立体化的任务，必须敢于创新和改革，针对可能出现的典型的质量问题，从论文教学全过程出发，建立以学校制度安排、导师智力支持以及企业的实践接口等3个维度为核心的毕业论文质量保障“3I”模型。只有这样，才能保证不断提高毕业论文的质量。
参考文献
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2 刘冬华、刘福成.管理类本科毕业论文质量提升的3I策略研究［J］.管理观察，2009（6）：176～178
