时间：2022-05-25 15:25:25
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商务英语作为专门用途英语（ESP）的一个重要分支，在20世纪60年代随着西方经济、商业的发展而受到人们的关注。很多英语为母语的国家都开设了商务英语课程，推行了国际商务英语考试。在我国，商务英语是应改革开放的需求而匆忙引进的。当时，国内高校的商务英语课程隶属于英语语言文学及应用语言学。直到2007年3月教育部批准在高校本科设立“商务英语专业”，才承认了商务英语的独立学科地位。从商务英语人才培养的研究成果来看，学术界主要集中于专业课程建设、教学实践改革和以工作能力为导向的人才培养模式改革。如黄宝华教授认为高职院校商务英语专业应该从工作实践出发，逆向设计整个专业教学框架，从而明确商务英语专业人才培养目标［2］。学者丁怡和余敏指出，商务英语人才培养模式应当符合“语言+商务知识+商务技能”的模式。学者范丽主张通过六大主干课程设置，培养学生“知识能力+商务操作能力+综合技能”的复合能力。由于办学时间短，又脱胎于计划经济下的教育体制，我国高职院校商务英语教育在校企合作的道路上存在着很多困难和弊端，如缺乏有效的实践培养机制，教师在课堂上侧重语意的讲解和知识的传授，脱离实际工作过程，忽略了学生应用能力和综合素质的培养；教学活动局限于校园内，脱离实际商务环境；很多教师毕业后直接任教，缺乏商务实战经验；以传统的卷面成绩作为衡量学生的主要依据，学生们重视知识记忆而忽略能力和素质的提高。在这种单一、固定的教学和评价模式下，学生记住了许多语言知识，掌握了应付考试的方法，但却无法用英语表达和交流，导致了大量“哑巴英语”和“聋子英语”的产生。造成这种现象的主要原因是商务英语人才培养设计不合理，脱离实际工作过程，导致学校教育与社会需求相脱节，学生将专业知识运用到实际商务环境的能力较差，学生的实践能力与相应岗位需求之间存在着较大的差距。这种传统的职业教育人才培养模式难以满足经济界对技术技能型人才的素质要求［3］。因此，如何借鉴德国的“双元制”教育理论，以适应市场需求为目标，以提高学生的技术应用能力为导向，深入具体地研究和实践校企合作、工学结合，培养掌握专业知识和职业岗位技能的复合型人才是高职院校面临的一个重要任务。
2改革的思路
我们拟在文献搜索和社会调研的基础上，分析高职商务英语专业人才需求情况及培养现状；然后以“工学结合、校企合作”人才培养模式为指导思想，借鉴国内外成功经验，分析比较不同的校企合作模式，结合商务英语人才的素质能力结构，探讨适合我院商务英语专业的人才培养校企合作运行机制，包括课程体系、教学内容、教学过程、考核评价体系和实训教材的编写；力求通过理论探讨和实践尝试，构建出适合地区发展和本校特色的校企合作人才培养模式，以满足社会对高技能应用型人才的需求。具体思路见图1。
3改革的方向
3.1实践课程体系开发
我们拟通过电话交流、电子邮件和实地访谈等方法，对商务英语人才市场需求和培养现状进行调查研究，了解商务英语专业学生的基本职业面向及工作流程，分解工作岗位对就业者的能力要求；然后根据本校、本专业特点，确定商务英语人才应具备的知识目标、能力目标和素质目标，并具体细化其内容；接着与企业、行业专家共同研讨，确定涉外商务活动的职业岗位群，并分解成一系列工作过程。实践课程对创新能力的培养十分重要［4］。我们将以典型工作任务为依据，以职业能力培养为主线，以职业资格标准为参考，构建我院商务英语专业工学结合模块式实践课程体系。
3.2课程内容项目化设计
传统的教学内容主要来自指定的教材，教学内容局限性大，知识更新慢。长期以来，学生养成对教材过分依赖和被动接受的不良习惯。我们拟打破现有教材内容的束缚，改革课堂教学内容与企业实际业务脱节的现象，以知识应用和解决问题来构建教学内容体系［5］，以提高学生职业能力与职业素质进行课程内容项目化设计。初步设想有电子商务、慧科商务工作室和交易会项目。我们按照实务和理论并重，技能和知识并重的原则，选择并整合教学内容，并力求课程内容反映专业领域的新知识、新技术和新方法。
3.3教学过程实训化设计
传统的英语教学注重语言知识的讲解和传授，忽略了英语的交际性和实用性。在这种教学模式下，学生熟知许多语法、词汇和语言材料，然而语言交际能力和商务活动技能却相当滞后。我们拟摒弃学科体系的束缚，按照职业能力培养目标进行课程整体设计和单元设计，同时设置课程实训教学目的和要求，全真模拟仿真与实际工作环境；我们以真实项目任务为载体，通过教学内容项目化、教学过程实训化、教学环境情境化，达到理论知识与实践技能的有机整合，在完成职业岗位能力训练模块中实现教、学、做相统一。
3.4以形成性评价为主的考核评价体系设计
由于受长期应试教育的影响，传统的教学评价过多注重学科知识的掌握，注重教师的教和学生学习的结果，表现出“以教为主”的倾向；考核评价方式以笔试为主，以卷面成绩作为衡量学生的主要依据，忽略了学生在各个时期的成长和进步过程。这些方法不仅难以正确评价一个学生的职业技能水平，而且与高职教育以能力本位的本质特征相背离。我们将采取以能力为本位，以形成性评价为中心的考核评价方式，采取多种形式分模块考核，按比例进行综合评价；关注学生对知识的灵活运用和技能的掌握程度，注重学生的成长过程，体现学生职业能力的逐步提升。
3.5实训教材编写
我们以适应市场岗位需求为原则，以培养学生的实践能力和创新能力为重点，编写相应的双语实训教材。暂拟定名称为《国际商务运作综合实训教程（中英文）》，解决我院外语系目前缺乏实训教材的状况；使学生通过仿真模拟实训，系统掌握国际商务活动的主要内容与操作技能，提高综合职业能力。
4改革的意义
第一，校企合作人才培养模式是培养技能应用型人才的重要举措。我们以适应社会需要为目标，在调研市场对商务英语人才需求的基础上，以“应用”为主旨构建课程体系、教学内容、教学过程和考核评价方式，并在此基础上进行实训教学编写，有利于向社会培养以能力为本位的应用型、创新型人才。第二，校企合作人才培养模式是实现以研促教、教研相长的重要途径。我们以先进的理论指导实践，同时在教学实践中不断凝练、总结、反思，从实践提升到理论，再充分利用理论研究成果指导教育实践，将教学和科研有机的结合起来，以实现“教研相长”，使教师的学科知识更专业化，同时促进教学手段、教学模式和方法的变革。第三，校企合作人才培养模式是提高学生就业竞争力的重要方法。我们以工作过程为导向，在教学实践中进行人才培养模式改革，以实现教学内容的应用性和教学过程的实践性；同时，通过理论学习和实践能力的有机融合，能巩固、加深和理解所学知识，促进理论知识向实践能力的转化，有利于提高职业教育质量，增强学生的就业竞争力。第四，校企合作人才培养模式是推进商务英语学科专业建设的重要手段。通过编写实训教材、开设相关课程、建设实践基地等，能改善实践教学条件，丰富实践教学资源，推进商务英语学科专业建设。
5结语
1.1学习兴趣的推动剂。目前，大多数的职业院校英语教育都存在一定专业独特性，让学生产生学习的兴趣，使其能够独立自主的进行学习，推动学生产生对英语知识的求知欲望。通过对职业院校英语教育体系的不断创新与改革，加强学生英语口语能力和应用能力，形成良好的职业院校英语环境，使学生可以有效的接受英语知识，培养学生的学习兴趣。此外，教师可以采用一些比较有趣的情景教学模式，有利于激发学生的主动性和创造性，从而提高英语教育的教学质量，提升学生自身的综合学习水平，促进创新教育模式在职业院校英语教育中的可持续发展。1.2思维启智的孵化器。对于职业院校的英语教育过程中，教师在对学生进行教学时，要高度重视对学生思维意识方面的培养。学生要想形成清晰明了的学习思路，就离不开英语教育中的主观思维的应用。因此，教师要采取更多有效的创新教学方式，将英语知识灵活的运用到学生实际生活和学习环境中，利用情景模拟的教学方式，使学生英语的听说读写能力得到提到，多多开展一系列有趣的英语教学活动，从而激发学生整体思维的拓展和开发，打破以往传统单一的英语教学模式，增强学生学习英语的兴趣，促进学生德智体美劳的全面发展。
2分析职业院校英语教学中创新教育方式存在的不足点
2.1主题教学不够明确。职业院校英语教育要围绕专业需求进行创新和改革，从多方面考虑之后制定教学设计。然而，就目前我国职业院校英语教育中，常常会忽视对专业整体的规划，使学生单一的学习英语单词，句子等来进行英语学习，使学生不能够很好的掌握学习英语的方法与技巧，无法灵活的运用所学的英语知识，造成学生对学习英语并不感兴趣的现象，独立自主的学习性差，对于学习英语产生一种抗拒心理，阻碍了英语教育在职业院校中的可持续发展。2.2素质教育模式不健全。大多数职业院校英语教学还是以“教师———黑板———教材———录音机”为主，外语教学严重滞后于现代教育技术的发展，缺乏良好的英语教学的硬件环境。教师的进修学习没有得到足够的重视。大多教师没有系统地参加过高职教育方面基本理论的培训，对高等职业教育的性质、特征、规律和发展趋势没有清楚的认识，不利于新的应用型人才的培养。
3探讨创新教育模式在职业院校英语教育中的运用技巧
3.1知识引导的创新方式。职业院校教师要在平时的英语教学中，积累更多的教学经验，并对教学方法和管理上进行不断的完善与改革，紧跟教育市场体制的变革来对英语教育工作进行创新，真正了解学生们对于英语知识的需求，让学生形成独立自主学习英语的氛围，为学生创造一个积极良好的英语环境，开展更多有益的英语竞赛活动，使学生充分发挥自身潜在的创造性，激发其学习英语的兴趣，能够更好的运用专业的英语知识，教师通过采取生动有趣的教学方式让学生感受到英语的魅力，使学生在轻松愉悦的环境下享受学习英语的乐趣。3.2学习导向的功能模式。在职业院校的英语教学中，采用多元化的评价机制，形成学生主体性学习的效果，尤其是突出职业院校英语课程的整体导向，形成在英语知识运用中的字词、句子、基本英语语法等知识的理解，让学生自主参与到英语学习的引导之中，并形成强大的内在动力，与自身在人生观、价值观等行为准则与思想作为方面的衔接，推定专业技能的导向作用。譬如在讲述IT英语运用的专业知识中，在基于J2EE的银行办公自动化系统的设计与实现中，就需要对SSH架构、struts框架、spring框架有一定的理解，同时还需要相当高的英语技术能力，才能更好的实现平台的构建，就需要发挥英语的处理应用能力，教师可以进行相应的英语知识引导，形成导向运用的综合效果，更好的推动整个教学效果的高效化。3.3个性教育的创新模式。个性化的教学模式，就是在教学过程中要着力思考学生的个性特点，在全面掌握学生心理特点、身体表现、语言表达等多方面的情况之下，通过形象化的知识点运用，将学生对英语学习的兴趣放到最大化，形成自我学习的目的。在职业院校英语教学中，更应该采用个性化的教学手段，将英语教学与生活紧密联系在一起，尤其是结合社会需求的各大热点，细致深入的进行引导，形成良好的教学氛围。比如，在教学英语音标的过程中，老师可以将音标写在黑板上，由一名学生进行辨认，然后由这么学生的同桌进行评价，看音标读得是否准确，并由这名学生根据音标的正确读法，举出几个带有该音标的例子，使学生更加深刻的记忆英语单词，增加学生的单词量。通过结合学生个性化的性格特点，让学生在英语学习中养成良好的习惯，实现英语学习专业性、适用性、综合性的全面实现。
高职院校教学要求明确了英语教学目标：掌握一定的英语基础知识和技能，有一定的听说读写和翻译能力，有一定的口头交际能力，能够借助词典翻译相关资料。从教学要求和高职院校教育实际情况来看，职业院校的教育目标是培养具有综合能力的实践型人才，具备专业知识和专业技能。因此，高职院校英语教学应该着力于培养学生在实际生活中运用英语的能力。除了一定的英语基础知识，高职院校学生学习的英语和他们的专业联系紧密，在今后的工作中就能够将学习到的英语知识付诸实践。随着我国世界化进程的加快，各个领域都开始和国际接轨，对英语的要求也不断提高。高职院校学生综合素质将直接受到其英语水平的影响，也决定了今后的职业发展。
2高职院校英语教学存在的问题
高职院校学生大多是由于成绩不理想，无法进入普通高等学校的学生，可能具备一定的英语基础，但是整体水平很低；还有一部分高职院校学生是从技校和中专等转入高职院校的，虽然他们在初中学习过英语，但是对英语兴趣不大，基础也较差，水平参差不齐，如果采用填鸭式的教学方法，势必会引发他们的厌学情绪。但是我国并没有编制高职院校专用的英语教材，高职院校的现代化教学设备也不多，师资力量不尽如人意，有些高职院校的英语教师还还要兼任校内的其他职务，工作繁重，教学质量难以保证。目前高职院校英语教学存在的问题，可以体现在以下几个方面：
2.1教学目标和教学方式脱节
社会在不断变化，英语是一门语言，也要随着社会发展而不断改变。高职院校学生学习英语是以母语也就是汉语系统为基础的，在生活学习中学生基本没有使用英语沟通交流的机会，因此他们能够理解英语并输出英语的唯一场所就是课堂，但是应用英语也仅仅是师生之间使用英语进行简单的问答，而教师英语水平也并不高，在讲课时大部分仍然使用汉语，这就使得学生运用英语的机会愈加少了。在考试中也是以考察理论知识的笔试题和听力题为主，基本没有考察英语交际能力的题目。学生为了应付考试，考前死记硬背，这本身就是错误的英语学习观念。高职英语教育的要求是帮助学生“开口说英语”，显然当前的教学方式与教学目标是严重脱节的。
2.2学生英语基础太差
高职院校的学生普遍缺少英语基础知识和能力，对英语学习没有正确的认知。在高中阶段学生就没有学习到足够的英语知识，培养英语能力，英语知识和能力储备非常差，在高职院校中要转变对英语的态度并不容易。如果高职院校学生能够培养英语运用能力，提高基础知识水平，对学好英语有至关重要的作用，这也是做好高职英语教育工作的重点和难点。高职学生对英语学习没有正确的认知，善于在语言环境中潜移默化的学习语言，但是对语言并没有很强的感知能力，把握不住语言学习的细节。一部分学生则有学习英语的意识，知道如何阅读英语文章和如何进行英语写作，对英语学习有正确认知的学生显然更有优势。但是大部分高职学生在英语教学过程中仍然比较被动，只能接受教师灌输的知识，不知道主动学习，对学习英语逐渐失去信心和兴趣。
2.3教师缺乏专业素养
大部分高职院校英语教师的学历都是本科以上，并且基本都是师范院校毕业，他们的英语知识和技能都比较扎实，并且能够在教学过程中获得新的信息和知识，具备丰富的词汇量，对语法有着充分的了解。但是毕业于师范院校的教师，接受的都是应试教育，因此没有很强的口语交际能力，这会给师生课堂沟通交流带来一定困难。同时，大部分高职院校采用的都是一成不变的教学和考试方式，英语教学效果很难得到改善。
3改善高职院校英语教学效果的策略
3.1加强学生听说能力的培养
英语不仅是一门语言更是一种技能，教学目标不同，教学方法和教学内容也要灵活转变。对于高职院校的英语教师来说，应该革新英语教学理念，转变以往灌输理论知识的“填鸭式”教学方式，将听说读写贯彻到课堂教学中，提高学生应用英语的能力。在课堂教学中，教师要承认学生的主体地位，做好引导工作，让学生掌握学习的主动性，这样才能激发他们学习英语的积极性，改善教学效果。
3.2改革教学内容
职业教育的要求和目标是培养学生的实践能力，改革教学内容也是高职院校英语教育的重难点更是改革英语教育的核心。对于高职学生来说，夯实其英语基础知识是非常必要的，对于基础较差的学生要开设相应的课程，降低教学内容的难度，让学生能够在课堂上理解并吸收英语知识。再者，现今计算机和互联网已经普及，在课堂教学中教师可以恰当的利用现代化教学方式，也可以将互联网、计算机的相关内容纳入到教学内容中，提高教学的专业化水平。
3.3提高教师专业素养
摘要：在探讨职校英语教材的改革，通过分析，并结合我校所用的教材及学生实际，解决教材偏深、偏难，专业性和实用性不强，无法激发学生兴趣等问题。提出必须进行职校英语教材改革，以适应职校发展，也为学生进入社会作好准备。
关键词：职校英语教材；实用性；专业性不强；需要改革
在中国，英语纳入课堂教学已有几十年的历史，许多英语教学工作者殚精竭虑致力于英语教学的探讨与改革，才使得英语的教学发展达到目前的水平。但和发达国家相比，我国的外语教学还相当滞后。国内地域之间、学校之间外语教学水平存在者很大的差距；职校的英语教学与普通中学有着更大的差距。因此，职校英语教材的改革是我们职校英语教学责无旁贷的责任。
1职业中专英语教材改革的紧迫性和必要性
多年来，职校英语教材均用二十世纪八九十年代中专的老教材，这套教材在语言知识和语法知识方面比较系统，但在听说训练方面有些欠缺，而且与职校所学专业知识联系不大。有些学校虽然选择了与专业有关的教材，但难度教大，不利于学生学习。综上所述，各职校应根据自己的特点积极组织老师编写校本教材。让教师好教、学生易学。职校生，英语口头表达能力极为重要，特别是在求职，如果英语口语表达能力强，临场素质好，不失为抓住一次就业的好机会。
2目前英语教材编写中存在的不足
现在，职校所用的是全国普通中等专业学校英语教材编写的《中等英语综合教程》，每个单元包括：“ListeningandSpeaking”（听说），“ComprehensiveEnglish”（综合英语），“ReadingforThoroughUnderstanding”（完全理解性阅读）和“FastReading”（快速阅读）四大模块，以及配套练习“ListeningExercise”（听力练习），“VocabularyExercise”（词汇练习），“GrammarExercise”（语法练习），和“ReadingExercise”（阅读练习）。这套教材内容丰富，题材新颖，但对于职校生而言确实存在着词汇量偏多课文偏难的问题。以他们的基础和素质来学习难度相当大的教材，确实令人头疼，特别是“ComprehensiveEnglish”和“ReadingforThoroughUnderstanding”，这些内容有一定的难度，而职校生大部分外语素质较差，使用这么繁杂的教材让他们学习，无形中就在他们的心中设立了一道屏幕，增添了他们的畏难情绪，有哲人说：“最可怕的敌人是自己”看到这么高深而繁杂的教材，失去了学习的信心。
另外，《中专英语综合教程》这套教材，除了太深、太难外，专业性、实用性也不够强。课文大多是传记、故事，以及一些语法现象。专业性，实用性的词汇、语句鲜为人见，例如教材中的《TwoGeniuses》这篇文章大约有200个词，却出现了28个生词和难懂的非谓语动词，老师讲完能听懂的学生却寥寥无几，而且在实际中也运用不上，影响了学生的积极性。所以，中等职业学校英语教材的改革势在必行。
3中等职业学校的英语教材改革的可行性
学生来职校的目的，是想学到一些实用技术，当然包括英语在内，而实用英语指的日常用语和专业性术语。职校生将来无论从事什么工作，都需要有一定的社交能力和英语口语表达能力，加强英语口语表达能力，在他们求职或工作中运用至关重要。例如，在2000年，上海外资企业来我校招聘学生，要求学生具有一定的英语口头表达能力，只要他们能用英语作一下简单的自我介绍，用人单位将会感到满意而录用。但是，大部分学生未能使前来面试的考官满意，从而失去了这次难得的就业机会。老师、学生无不为之惋惜，为了不想重蹈前车之覆辙，我及时调整教学内容。我在电子班英语教学中做这样的试验，我就电器作了小结：电灯（light），电风扇（electricityfan），收音机（radio），电话（telephone）等。学了这些单词，学生们禁不住要问：电冰箱，洗衣机，空调又怎么说了，老师？这时我并不急着回答他们，而是留作课外作业，叫他们回去查字典或资料，下一节英语课告诉老师，使他们的学习由被动变主动。由于与专业有关，他们积极性、求知欲很强。下一节，我先让他们口、笔头测试已教过的单词，然后检查布置的练习，几乎每个同学都能完成。这缘于他们学到了专业性、实用性的知识，从而激发了他们学英语的兴趣。同时，老师也轻松地完成了教学任务，学生的学习成绩日益好起来，教学也逐渐走向成熟、走向完善、走向优化。因此，必须加强英语教材的专业性和实用性。
4对改革英语教材的看法和建议
4.1浅，易懂，接近生活等方面激发动机
目前职校所用的英语教材，是采用普通中等专业的教材，这类教材有一定的梯度和难度，它适用于正取的普通中专生。而现在职校生，英语几乎都是他们的绊脚石，而这套教材太深，太难，学生不能很好地掌握，师生双边教学活动难达成一致共识，学生因此产生自卑感、失败感。于是，辍学率高，流失现象控而不止。要想改变学生的成败体验，便其获得学习上的成就感，职校英语教材必须进行改革，改革后的教材，一定要注意难度要适合，经过努力至少可以见一些起色。否则，总是不能很好地完成学习任务，学生就会失去信心，产生失败感。基于以上原因，我建议职校英语教材改为：
（1）把“Listeningandspeaking”作为英语学习的突破口。找一些简单的，贴近生活的日常用语作为内容，例如：问候用语，提供和请求帮助、电话用语、道歉及道谢、求职及面试、告别（郭兆康，2000；12）等等，只有接近生活，学生的学习劲头才会提高。最终取得进步，增加信心，英语成绩大幅度地提高，这种先调动学习兴趣，由易渐难，循序渐进的方法受到学生的欢迎。
（2）发展学生的英语口语表达能力。在教学中使内容浅显易懂，贴近生活，有趣味性，学生们兴致就高，一改往日在课堂上睡觉、搞小动、看其他课外书的习惯，踊跃举手说英语、上台表演，课堂气氛异常活跃。以前不愿学、不愿开口的同学，现在也学得津津有味，路上遇到我时还主动跑过来用“Hello，Nicetoseeyou！或用Fancymeetingyou！”等句子和我打招呼，我感到非常高兴。可喜的是，学校领导也已经认识到日常用语和专业术语的重要性，强调一定要抓好口语训练。这正是学生和我们英语老师所期待的。
4.2专业性，实用性方面激发兴趣
原职校的英语教材，无外乎一些传记，故事，罗列了一大串的外国人名，地名，还特意在课本书中列了表，作了诠解，惟独找口语交流、专业性词汇。前几年来，我校国防班学生的不知道枪、炮、坦克等英语单词；烹饪班的学生不懂油、盐、酱、醋等单词；餐旅班学生连基本服务用语都讲不出来。具有悠久历史文化，充满着神奇色彩的中国，吸引了不少外国游客，如果没有一个言语相通的导游，致使他们乘兴而来，败兴而归，这些将是对我国旅游业的严重打击。因此，专业性、实用性的英语教材是我们师生日夜以待的。
参考文献
[1]陈琦.教育学[M].北京：中央广播电视大学出版社，2000
营销学是很多中职学校学生的必修课程，让学生学习该课程的主要目的是通过学习市场营销的知识体系和研究方法，树立以顾客为中心的市场营销观念，培养学生分析营销现象以及从多角度出发解决营销问题的能力，使学生毕业后能够胜任与市场营销相关的实践和管理工作。
如今层出不穷的产品质量问题，反映了部分企业社会责任感的缺失，也反映出社会营销道德建设的薄弱，因此笔者认为，在中职教育中，在对学生传授理论和技能知识同时，重视营销道德的渗透，是营销教师义不容辞的责任。
营销道德在营销教学中渗透的实施
1在分析案例中渗透
笔者在近年的营销教学中经常利用以企业案例引出理论的方法，发现学生通过课前阅读案例、分组讨论问题、自由回答的学习方法，学习的兴趣和积极性都有所提高。在授课过程中，教师可以设置学生感兴趣的案例，通过对案例内容的分析，进行营销道德的渗透。例如，在讲授《产品策略》这部分内容时，笔者的教学方法是先列举一些有关产品策略存在道德问题的案例，例如：企业将假冒伪劣商品充当优质商品出售、生产过程中产品废弃物造成环境污染、企业采用有害原材料制作产品等，要求学生们结合案例讲述这些行为对消费者造成的伤害。然后根据学生的回答进行点评，并鼓励学生在课后搜集更多相关的案例并整理成小册子作为班级阅读材料，笔者发现学生都能够通过电视新闻、报纸、互联网等途径搜集到很多材料，而且乐于与班级同学分享自己搜集到的案例，并敢于表达
2在解答疑问中渗透
针对学生对教材或阅读资料中提出疑问，需要教师解答时，教师可以用事实帮助他们解开疑问，同时渗透营销道德，提高学生的思想认识。
笔者在讲授《促销策略》这部分内容时，曾有一位学生问：“我见到一家卖家私的商铺，天天搞清货大甩卖，总说是最后一天，老板这样做有问题吗？”针对学生提出这样的问题，教师就应该抓住时机对学生的疑问进行营销道德渗透，用事实讲话，帮助学生解决问题，并使他们在有关道德素养的认识上得到提高。笔者当时是这样回答学生的：企业之间的竞争越来越激烈，因此，各个企业为了各自的生存和发展，片面强调吸引消费者的“眼球”，因此在促销策略中存在的道德问题尤为严重。
在广告宣传方面播放欺骗性广告推销产品，使消费者做出错误的购买决策；或为了诱惑消费者购买自己产品而制作夸大其词或隐瞒缺陷的广告，这些都是促销策略中商家的道德问题，是触犯法律法规的，也破坏了行业体系的良性循环，作为消费者应该抵制这种行为。
3在小组讨论中渗透
教师通过在课堂上提出问题，组织学生讨论，也可以进行营销道德渗透。教师要以高度民主的精神，从学生的实际生活出发，提出一些允许思考与讨论的道德问题，鼓励学生提出自己的观点，然后进行富于启发价值的评价。
例如笔者让学生讨论企业如何做好公共关系，学生基本上可以讲出企业为灾民进行捐款救助、捐资助学建希望小学、资助孤寡老人和垂危病人等一系列事件，这时教师可以做一些引导性的评述，让学生阐述这些事件对自己的影响，这样通过结合学生实际的生活展开讨论，使学生既明确了公共关系的概念，理解了公共关系对社会的影响，又使学生真切地感受到企业社会责任感在企业形象中的重要性。
4在活动中渗透
教师通过组织营销技能专项训练中对学生进行道德教育。例如让学生成立“模拟公司”，制定公司推出新产品的营销策划方案，在制定方案之前，学生就必须学习如何在遵守法律和社会道德、遵循经济规律的原则下扬长避短，制定企业产品、价格、渠道、促销等一系列的策略。在策划活动过程中，教师可以对各小组的营销策划方案渗透营销道德。
例如对调研人员来讲,要为客户保守业务秘密，访问次数不要偷工减料,要尊重受访者的尊严和隐私权；在产品策略中不能欺骗消费者将假冒伪劣商品充当优质商品出售；在价格策略中不得存在欺诈性定价、掠夺性价格或垄断性价格；在分销策略中必须明确售后服务的责任；在促销策略中不得宣传欺骗性广告和进行不正当竞争等。营销道德的渗透应该贯穿于整个策划过程，让学生在训练中培养守法的意识、合作的精神和敬业的态度。
在实践中渗透
社会实践是中职教育中非常重要的一个环节，社会实践除了检验学生的专业知识和技能之外，还可以考验学生的综合道德素质。
在实习期间，学生在真实的社会活动中发生真实的人际交往，学生在社会实践的各个环节中体验着各种道德，营销专业教师要充分认识到在这一环节中对学生进行道德教育的重要性。就营销职业道德而言，应该让学生认识到营销人员职业道德的三个基本原则：守信、负责、公平，这是现代营销最主要的也是最基本的道德要求。班主任要和实习单位保持紧密的联系，及时了解到学生在实习工作中的状况，通过深入细致的教育引导工作，及时发现、纠正和解决学生实习期间中遇到的问题，引导学生成长成才。
1.教学内容系统综合
一般而言，高等职业院校的英语可分为普通的英语和有专门用途的英语两大类，商务英语就属于有专门用途的英语这一类。它以普通英语为其发展的基础，融合系统全面的商务知识，实现其商务知识与英语知识的系统结合。在高职商务英语翻译的教学过程中，我们不仅要教授学生全面、系统而综合的商务知识，拓宽学生的知识面、开拓学生的视野、培养学生系统统筹商务知识的能力，还要教授学生相应的商务英语知识，以培养学生学以致用的能力，促进学生的双向发展，进而更好地适应商贸工作的实践。
2.教学整体兼容并蓄
高等职业院校商务英语的翻译教学不仅有直接而明确的教学目标、系统而综合的教学内容，还有兼容并蓄的教学整体。高职商务英语翻译教学整体的兼容并蓄性主要体现在其教学对象方面。因为高职院校培养的是商务知识与英语知识全面发展的综合性人才，所以在其教学过程中，不仅要注重学生商务知识的学习、英语能力的培养，还要注重学生综合素质的提高，以更好地培养综合素质人才，进而促进学生胜任其工作。
（二）高等职业院校商务英语翻译教学的原则
高等职业院校商务英语翻译教学不仅有其自身的特点，还有其自身的教学原则，主要体现在以学生为中心、以英语为基本、坚持真实性、培养语言技能四个方面。
1.坚持以学生为中心
现在社会倡导“教师主导、学生主体”的教学模式，在高职院校商务英语翻译教学的过程中，我们也要逐步贯彻这一教学原则，充分发挥学生的主体作用。其中，我们不仅要培养学生的商务英语知识，还要培养学生的实际践行能力，双向结合，以学生为中心，促进其全面发展。
2.坚持以英语为基本
商务英语是高等职业院校商务英语翻译教学的基础，在其教学过程中，我们要坚持以英语为基本的教学原则。这主要体现在教学过程中对学生商务英语语言能力的培养方面。在高职院校商务英语翻译教学过程中，我们要加强学生英语词汇、英语语音、英语语法和英语语篇修辞知识的学习。
3.贯穿真实性
要加强高等职业院校商务英语翻译教学的实际效果，在教学过程中，我们就要针对国际经济贸易的管理和营销创设真实的教育教学背景，根据实际的商务交际需求，选择合式的商务交际内容，以便完成实际的商务交际任务，切实提高学生的商务英语水平和运用商务英语知识的能力。
4.培养语言技能
在进行商贸活动的过程中，商务英语语言技能的重要性占据突出地位，它不仅包括传统的读写能力，还包括听说能力。所以，在高等职业院校商务英语翻译教学的过程中，我们还要加强对学生英语语言技能的培养。
二、高等职业院校商务英语翻译教学中存在的问题
（一）学生基础薄弱
我国高等职业院校商务英语翻译教学是一个综合考量学生知识储备的过程，它不仅包括学生在高职院校中的学习情况，还包括对学生以往知识储备的综合考量。随着社会经济的发展，教育开支占家庭开支的比重越来越大，很多家长希望孩子从小就可以掌握各种特长，全面发展，这就导致学生从小就缺乏对各类文学书籍的涉猎，进而导致其文化底蕴不深厚，知识面窄，不利于商务英语翻译教学的学习。此外，进入高等职业院校以后，部分学生因生活突然松懈和网络游戏的巨大冲击，沉迷于网络电子游戏，荒废了学业，进而加剧了高等职业院校商务英语翻译教学学生基础薄弱的窘状。
（二）培养目标有待明确
我国高等职业院校商务英语翻译教学的培养目标是知识型人才与能力型人才的双向合一，但是，在现如今高等职业院校商务英语翻译的教学过程中，却出现两种错误倾向。首先，高职院校商务英语翻译教学过分侧重于学生知识的培养，把学生的培养朝着本科院校培养学生的模式发展，过分强调学生综合知识的发展，却忽略学生知识学习与实践能力培养的结合。其次，高职院校商务英语翻译教学过分强调学生实践能力的提高，忽略学生综合知识的培养。
（三）教材编写很不完善
首先，我国高职院校商务英语翻译教材的编写缺乏系统性和指导性，不按“词、句、段、篇”的编写系统进行，逻辑性极差，也不标注翻译技巧，缺乏一定的指导性；其次，我国高职院校商务英语翻译教学的教材所提倡的理论严重偏离实际发展的需要，形式保持陈旧，语言老化，连练习也依旧枯燥乏味，只提技巧不重理论的投机取巧方式日渐普遍；最后，我国高职院校商务英语翻译教学的教材重译文轻过程，这就使学生难以学以致用。
（四）教学方法有待改进
高等职业院校商务英语的教学过程依旧沿用传统的灌输式教学方法，学生参与度极低，学生积极性不高，教学效果不好。鉴于此，在以后高职院校商务英语翻译教学的过程中，我们就要鼓励小班教学模式的应用，提高学生的参与度，加强教师与学生的交流沟通，进而提高学生学习的积极性和主动性，增强教学效果，提高学生的双向技能。
（五）师资力量有待提高
高职院校商务英语翻译教学过程中存在的另一个问题就是其师资力量有待于进一步提高。主要表现在三个方面：首先，教师的专业知识储备有待于进一步提高。高职院校商务英语翻译教学的教师必须储备一定的商务知识才能从事教学，但是目前从事高职院校商务英语教学的教师商务知识储备存在欠缺。其次，高职院校商务英语翻译教学的教师教学能力有待于进一步提高，它不仅包括PPT等教学手段的应用方面，还包括语言表达能力、课堂掌控能力等方面。最后，高职院校商务英语翻译教学的教师科研能力有待进一步提高，教师只有具备一定的科学研究能力，才能针对教育教学过程中的不足，找出相应的应对策略，不断创新教育教学内容，促进学生的双向发展。
三、解决高职院校商务英语翻译教学问题的策略
（一）培养学生基础
为培养学生商务英语的学习基础，我们就要加强对学生基础教育的指导，鼓励学生涉猎不同的书籍，培养其文化底蕴，开拓思维。此外，还要加强对学生在高职院校商务英语学习过程中的指导，建立健全相应的监督管理机制。
（二）明确培养目标
高等职业院校商务英语翻译教学的培养目标是商务英语知识与商务英语能力双向发展的高素质人才。坚持“就业为指导、能力为本位”的培养目标，将基础英语的学习与专业英语的学习相结合，辅之以商务实践，贯穿“三实”原则，明确培养目标。
（三）完善教材编写
要对商务英语的教材进行革新，创新其形式、语言及练习，增强其实用性。其次，我们还要加强其理论与实际的研究，使教材编写的理论与实际相符合，注重翻译技巧与翻译过程的讲解，传授翻译方法，使学生通过学习能够掌握翻译的技能，学以致用。
（四）改进教学方法
要改善高等职业院校商务英语翻译教学的教学方法，就要体现学生的主体地位，促进小班教学与互动教学的发展，加强教师与学生之间的沟通和交流。第一，加强模块教学的发展，综合发展学生的听说读写能力。第二，加强双语教学与多媒体教学的发展，鼓励学生参与社会实践，通过综合考评的方式，检测学生的学习成效，督促学生自主学习，改革传统“满堂灌”和“填鸭式”的教学方法。
（五）提高师资力量
1.创新并改革教学内容
职业院校学生英语基础相对于普通院校学生较差，在教学内容设置上，职业院校不宜采用普通院校使用的教材和教学内容。最好的做法是针对职业院校学生自身的学习情况，制定一套适合职业院校学生的英语教材，并尽量多地开设一些能够提高学生英语基础能力以及英语学习兴趣的课程。如教师开展教学活动时可将“疯狂英语”教学资料利用到教学中，尤其是口语教学中，可择取“疯狂英语”口语资料中的某些词句对学生进行训练，让学生大声、大胆地说英语，让学生在对话中掌握英语知识，提升口语交际能力。
2.创新教学模式，改进教学方式
教育教学会随着科技发展而不断进步。在科学技术不断发展的今天，职业院校英语教学不宜再采用传统的“填鸭式”教学，这种教学方式既死板又收效不高，不适合在现代英语教学中使用。如此一来，职业院校的英语教学模式就面临着改革与创新，兴趣是学习最好的老师，所以新教学模式不妨以吸引学生目光、培养学生兴趣爱好为目标，多应用先进技术和趣味教学手段，切实提升学生的英语学习成绩及其对英语学习的兴趣。
（1）因材施教，分层教学模式创新。职业院校英语教学如果想要改变过去的教学模式，不妨在因材施教这一教育背景下做出改变，通过分层教学、分类安排方式来实施教学，创建一个和谐、融洽的教学环境。职业院校分层教学可以选择按照毕业去向、专业系别等类别对学生进行分层。分层教学模式在实际实施时可采用“职业定向”教学方式，引导学生在学习中找到属于自己的位置，满足学生定向发展的需求。教师除了要向学生讲授英语专业的基础知识以外，还要根据学生专业系别的不同，为其选择合适的英语教材，既提升学生的英语能力和专业水平，又能保证学生所掌握的知识可满足未来职业岗位对人才的需求。
（2）激发学生学习兴趣，调动学生的学习积极性。英语学科的实践性比较强，教学时应该引导学生在兴趣的驱使下积极地、主动地去学习。职业院校教师在开展英语教学活动时，可以利用一些兴趣激发性教学行为来对学生进行指导，如开展趣味教学，在课程上组织学生参加猜谜游戏、辩论赛等。另外，教师还可在英语课堂上为学生讲解英语国家的社会风俗，使其对英语学习产生兴趣，从而自主自愿地参与到英语学习中去。
3.引进先进教学技术，充分发挥多媒体教学的优势教师在开展英语教学活动时可将多媒体技术引入其中，利用多媒体设施所具备的声音、影像一体化特点来为英语教学提供服务，使学生对多媒体英语教学产生兴趣。总的来说，职业院校英语教学实现多媒体教学是必然趋势，想要改进传统的教学方式，提高学生英语成绩，势必要结合时势，合理应用多媒体。
二、小结
