时间：2022-07-06 09:55:11
序论：在您撰写心理学专业学生实习时，参考他人的优秀作品可以开阔视野，小编为您整理的7篇范文，希望这些建议能够激发您的创作热情，引导您走向新的创作高度。
通过半个月的当兵锻炼，收获了很多，感触了很多，也成长了很多，有做得好的地方，但更多的是不足的地方。
我实习的中队是长白山大队的保护区中队，中队编制四十余人，是一个作风优良的中队。此次调研的主要内容是如何心理疏导的过程中体现人文关怀，由于中队一半人员是下连三个月的新兵，所以此次调研的另一个内容就放在了新兵“第二适应期”的特点以及处理方法上边。
心理学在基层部队建设中所发挥的作用在逐渐加大，尤其是在党十七大报告指出，加强和改进思想政治工作，注重人文关怀和心理辅导。人文关怀强调尊重人、理解人、关心人，如何把人文关怀贯穿于心理疏导的过程中，及时有效地帮助官兵消除心理问题，是当前带兵人需要解决的问题。因为人文关怀也是我们人文学院的一大特色，所以对于人文关怀，我们的感触要更加深刻一点。
在心理疏导中体现人文关怀，首先要尊重人。在一些基层单位，干部与战士之间居高临下的谈心，指手画脚的“交流”还很盛行，使得战士有话不愿讲，不敢讲，再加上一些敢不自身缺乏疏导能力，致使他们的心理包袱越来越重，要解决这一问题，就要强化官兵的平等意识，把有心理问题的战士当作自己的战友和兄弟对待，对他们不歧视，不冷漠，不孤立，做到热情关心，真诚开导，让他们在感受组织的温暖中化解心理障碍，消除心理疾患。
在心理疏导中体现人文关怀，要保护好官兵的隐私权，在心理疏导的过程中不私自拆阅他人信件、非法接听他人电话，甚至采取盘问、诱导、恫吓等方式，企图撕破对方的心理防线，掌握对方的心理秘密，这种方法是严重侵犯战士人格的，是坚决不可取的。所以，带兵人必须在知法守法的基础上做好心理疏导工作，让战士拥有属于自己的安全领地，并且在疏导工作中努力做到有理、有情、有节、有度，不轻易出击他们的心理隐私，启发他们自我缓解心理压力。
在心理疏导的过程中体现人文关怀，要关心基层官兵的成长进步，这是一种更高层次的人文关怀。这就要求做心理疏导工作的同志既要注重解决战士在心灵上的疑惑，也要着力在生活上的排忧解难，在给战士进行心理疏导应当抓住一些敏感期，新兵“第二适应期”，战士入团，入党，考取士官，士兵退役等时节，极易诱发战士的心理问题。在这些敏感时期，中队应当通过开展一些活动，比如“上一堂心理教育课”，举行一次“敏感问题大家谈”等活动，引导战士积极调整心态，保持心理健康。
由于这次实习是在四月份，新兵下连三个月，所以，正好赶上了新兵的“第二适应期”，所以此次调研的另一个内容就放在了新兵“第二适应期”的特点以及处理方法上边。由于多数新兵的尚不成熟出现心理异常，不少带兵干部片面地把心理问题混淆思想问题，考虑的是如何加大教育力度，却忽略了从心理的角度进行“诊断”和疏导，导致产生“误诊”，使新兵的心理问题得不到及时“治疗”，影响了正常工作的开展。个别“病情”严重的，甚至都“郁闷成疾”，成为安全工作的隐患。新兵“第二适应期”主要有以下心理“症状”：
一是畏难型。新兵下连队后，训练的强度、难度加大了，执勤任务重了，工作要求高了。有的新兵做一日和尚撞一天钟产生了畏难心理，导致情绪低落，试图回避现实，消极对待工作和生活。二是焦虑型。有些上进心较强的新兵，由于缺乏自信心，担心自己跟不上，产生了怕掉队的焦虑心理。三是表现型。一些新兵有一定的特长，有较强的表现欲望，担心别人忽视自己的存在，一旦受到“冷落”，容易产生沮丧、自暴自弃的心理。四是偏执型。有的新兵对连队的管理还不够适应，对自己该做什么，不该做什么心里没有数，以不能正确地对待干部骨干的批评，听不进别人的意见，固执己见。五是冲动型。有的新兵有热情、有干劲，言语行为无所顾忌，容易与战友产生矛盾和冲突。六是孤僻型。有的新兵性格内向，不善与他人交流，特别是下连后压力骤然增大，更加沉默寡言，难以融入集体，严重时甚至会对自己和他人构成危害。
人们越来越深刻的解到健康发展不仅仅是身体健康，随着生活水平的提高。还有心理上的健康。社会各界对心理学的关注越来越多，对心理知识的解需求也越来越大。各个学校都开展了心理健康课程，企业组织也对员工进行心理健康指导，政府部门也加强了对心理学知识的推广和普及。
中小学义务教育阶段的学生所面临的压力深受社会各界关注。如何引导他用正确的心态面对学业压力、升学压力、竞赛压力成为了一个深受关注的话题。而我作为心理学专业的本科生，现如今。如何将我课堂上学到知识转化为我实际操作能力，不断提高我动手能力，便成为了一个需要我解决的重要问题。因此，如何利用我现有知识了解中学生心理健康状况并帮助中学生（尤其是初高中毕业生）面对压力、克服困难、缓解压力、勇敢追求自己的梦想便成为了这次暑期社会实践的主题。
首先要了解他心理状况究竟如何，想要用我所学去帮助那些有困惑、压力大、需要帮助的中学生。才能因地制宜，对症下药。因此，暑期实践是从心理健康状况调查开始的暑假的某一天，如约来到厦门市同安六中，向65名即将升入高三的同学分发心理健康状况调查问卷。此问卷由我小队成员从资料室搜索查找发现，并由全体队员根据高三毕业生具体学习生活情况加以修改，使其更适合高三应届生，提高了问卷的信效度。问卷分发答题过程非常顺利，同学们很配合，结果令人满意。
发现高中毕业的压力主要来自升学的困扰，通过问卷。面对复杂困难的学习任务表现出烦躁倦怠的情绪，对自己的学习能力没有信心，对于高考后的生活没有明确的目标。
开始了本次暑期实践的第二部分—以此针对高三学生缓解升学压力，针对了应届生这种心理状况。放飞心中梦想的主题段对综合素质拓展训练。
精致而充实。参与游戏的同学充分感受到心理小游戏的魅力，本次团训一共由货币组织疾风劲草蜈蚣大翻身三个主题小游戏构成。心理游戏中充分放松自我排遣压力，愉悦身心。游戏中穿插的说出自己心中梦想环节，让同学们勇敢表达出了自己心中的梦想。最后的分享环节中同学们深入交流了这次素拓活动中的体会与感触。大家纷纷表示希望将这次游戏中得到经验运用到以后的学习生活中。让自己的高三学年更顺心，更轻松，更有效率。
同学们对心理学、对自己的心理状况产生了浓厚的兴趣，通过前两个部分的顺利进行。同学们都希望我通过这次暑期实践为大家进一步介绍心理学，使同学们对心理学对自己都有一个更身层次的认识了解。
展开了本次暑期实践的最后一个部分—心理沙龙。借此契机。
位同学们介绍了一些心理学中对日常生活有所帮助的小常识，心理沙龙中。同学们听得津津有味。然后，着重介绍了有关气质类型方面的知识，并向同学们发放了气质类型问卷，同学们通过这份问卷了解了自己的气质类型，接下来我针对不同的气质类型对同学们提出了一些取长补短的可行性建议，让同学们更加的解了自己，并且让同门们通过这次沙龙懂得了如何用心理学知识对自己进行调整提高。沙龙结束时，同学们纷纷表示获益良多，并亲切的邀请我有机会再去学校和他一起分享心理学知识。
关键词：教育实习；实习基地；心理学；实习评价
教育实习是我国高等师范院校专业人才培养的重要内容，是师范生了解教育教学实际，创造性运用所学知识，培养独立从事教育教学能力和教育科研能力的重要环节。一些学者对此问题展开了大量研究。李会学等人［1］探讨了师范生在教育实习中存在的一些问题，并给出了应对措施。谷莘［2］以中国人民大学农林经济管理专业本科教学实习为例，对参与式教学实习展开研究，认为该模式有助于学生理论联系实际，是该学院本科教育中的重要环节。李晓黎［3］也对师范生教育实习的相关问题进行了探讨，强调指导老师在实习中的重要地位和作用，并给出了一些合理的建议。心理学专业的教育实习是为了给各类教育机构培养心理学专门人才，从事专门的心理咨询和心理辅导工作。随着社会发展，心理学专业的应用性逐渐凸显，以往教育实习在各个环节都需要进行改革和创新。
1.心理学专业的培养目标定位
心理学专业教育实习是高等学校培养心理学专业人才的重要教学环节。以我校为例,心理学专业的培养目标是：培养具备良好思想道德品质，掌握心理学学科的基本理论、基本知识和基本技能，能够在科研部门、教学机构、教育培训机构及其他企事业单位从事基础教育、科学研究、心理学教育教学及管理等心理学相关工作的具有综合素质的创新型和实践型人才。经过本科四年的学习，本专业毕业生应获得以下几方面知识、能力和素质。（1）具备良好的教师职业素养和较高的核心素养。核心素养包括社会参与度、自主发展和文化修养。其中社会参与度包括良好的道德品质、较高的社会责任感和国家认同度，以及广阔的国际视野；自主发展包括身心健康、学会学习、良好的自我管理能力和问题解决与创新能力；文化修养包括较高的语言素养、数学素养、科学技术与信息素养和审美与人文素养。（2）掌握心理学科的基本理论和基本知识，掌握心理学的实证方法及相关统计、测量技术，掌握心理学实验研究设计、分析方法及查阅、理解和写作专业文献的方法，了解心理学科的发展趋势和应用前景，具有一定的心理学教学技能、科学研究和实际工作能力。（3）具有良好的中英文语言运用能力，能够利用计算机及信息技术进行文献检索、数据和文字处理工作，具有知识获取、知识应用和知识创新能力、严密的逻辑推理思维能力和一定的批判性思维能力，具有与他人和谐交往的能力，以及良好的适应和心理调节能力。（4）具有一定的国际视野和跨文化环境下的交流与合作的初步能力。为了实现以上培养目标，除了扎实的理论知识外，必须重视培养大学生的创新能力、实践能力和创业精神，提高大学生的人文素养和科学素质，认真探索以培养学生创新精神和实践能力为重点的创新人才培养模式。教育实习是实现上述目标的重要手段之一。然而，传统实习环节中还存在一些问题亟须解决，以适应新的人才培养方案。
2.存在的问题及解决措施
（1）存在的问题和不足。为更好地指导心理学专业师范生的教育实习工作，我们组建了一支较有力的指导团队，由从事实践教学管理多年的教学院长从专业角度和管理角度做全程指导，由两名专业老师负责提供专业方面支持，一名老师负责数据分析，两名教学管理人员负责收集教育实习工作中的一手资料，并负责撰写分析报告，两名在读博士生做问卷调查及资料整理。通过对近几年教育实习工作的跟踪分析，我们认为实习基地、实习自由度及评价机制等方面存在一些问题。具体从以下三方面进行分析。①实习基地不足。实习基地是高等学校师范类专业实践教学的重要场所，也是提高实践教学质量的重要手段和途径。早期阶段，心理学专业的实多集中在中小学校及部分职业学校。由于心理学专业的特殊性，传统中小学对学生心理活动和状态的重视程度不够，与心理相关课程偏少，有的学校甚至没有，因此他们对实习生的接待能力有限。大多数实习单位仅能接受少量实习学生，即使学生到了实习单位后，也很难保证开展适量的实习活动和实践教学。导致很多实习趋于形式，学生在实习阶段未得到足够的实践机会。②学生实习的自由度不够。学校给学生合理的活动时间和空间，在这个范围内自主实习。传统的实多以集中组织实习为主，分散实习为辅。尽管以往实习中有分散实习环节，但是力度不够大，这在一定程度上限制了学生的自主性，影响实习效果。③教育实习评价机制不健全。传统教育实习效果是根据课堂教学效果评价的，但心理学专业的实习有一部分是课堂之外的，表现在为社会服务的各个方面，因此教育实习效果的评价应该重视社会效益和影响力。这部分需要做大量调研和实践。（2）具体解决措施①建立实习基地。其实，心理学专业涵盖了社会的方方面面，除了传统学校、教育培训机构以外，还可以扩展到企业、公司，社会团体，让本科生的实习过程贯穿社会各个层面，了解不同人群的心理状态，并解决一定的问题，因此实习基地的种类可以更加丰富，让学生有机会把学到的理论知识充分应用到社会的方方面面。与此同时，在注重扩充实习基地数量的基础上，要提高基地质量。实习基地的种类要尽可能多地覆盖社会的各个方面，提高实习基地的利用率。在条件成熟的情况下，尝试建立多个校企实习基地，为学生进行心理实践活动搭建新的服务平台，有利于丰富学生的实践活动。在完成教育实习的同时，实习基地本身就是学生就业良好而有效的渠道。②调整实习教学计划，加大实习自由度。开放型教育实习是对现行的教育实习模式的改革，旨在提高学生实习自主性，自主选择实习单位，增加实习单位的种类，不拘泥于讲授好一堂心理课，增强学生对知识的综合应用能力，在实习计划的安排上，可增强实习地点的灵活性和多样性，培养学生全方位服务社会的能力。这就要求我们在教学计划安排上适当增加学生自主实习的自由度，加大分散实习的比例。比如，学生可利用假期时间分散、自主地选择实习基地进行实习。这样可充分培养学生的研究能力和创新能力，使学生的实习成为提高教学质量和学生能力的有力保障。③构建合理的实习效果评价机制。评价教育实习的效果，必须建立有效的监督和评价机制，使实习质量得到保证。包括对实习目的、方案、结果等一系列过程的监督和评估，目的在于培养学生严谨、细致的实践技能，同时通过评价机制，发现存在的问题，不断加以改进。
参考文献：
［1］李会学，杨声，魏秀梅，牛明武.论师范生教育实习中存在的问题及对策———对搞好天水师范学院化学教育实习的几点建议［J］.天水师范学院学报，2006，26（2）：81-83.
［2］谷莘.参与式教学实习中的人才培养模式研究［J］.实验技术与管理，2015，32（10）：168-170.
Abstract： Hotel management is practical major. Internship plays an important role in bridging the gap between the theory and practice. Many physiological problems of the students appear during intern. This paper analyzes the physiological problems from the positive psychology perspective and puts forward measures for dealing with these problems to improve the efficiency of interns.
关键词： 积极心理学；酒店管理实习生；心理；对策
Key words： positive psychology；hotel management intern；psychology；measures
中图分类号：F272.92 文献标识码：A 文章编号：1006-4311（2016）24-0201-02
0 引言
由于酒店管理专业的应用性和实践性强的特点，专业实习是酒店管理专业一个重要的环节，是连接理论与实践的桥梁。目前开设酒店管理专业的各大院校都非常重视实习。实习效果直接关乎酒店管理专业学生的培养质量。酒店业由于员工流动率高，而各大院校是酒店管理人才的储备库，因此酒店业也非常希望通过实习能使一部分实习生选择留在酒店。但是实习生实习过程中因为角色的转变，环境的改变，身份的转变，会在实习中出现各种各样的心理问题，目前大部分研究实习生心理问题的都是集中在负面的心理问题上比如刘秀珍（2007）年所分析的“学生在心理上容易产生波动，处于极端心理的不在少数，表现为情绪高涨或者情绪低落”。
积极心理学（Positive Psychology）是 20世纪末全球心理学界正在兴起的一个研究领域。2000年，塞里格曼和米哈里・克森特米哈伊在《美国心理学家》上发表《积极心理学导论》一文，塞里格曼和克森特米哈伊指出，心理学不仅要研究消极心理，治疗人的精神或心理疾病，它更致力于研究普通人的活力与美德，主张研究人类的积极品质，充分挖掘人固有的潜在的具有建设性的力量，促进个人和社会的发展，使人类走向幸福[2]积极心理学关注三个层面的研究：在主观层面上，研究积极情绪（positive emotion）的主观体验，体现在对过去的满足和幸福感和对现在的快乐和幸福感以及对未来的希望和乐观主义；在个人层面上，研究积极的个人特质（positive personality），包括爱的能力，工作的能力，勇气，人际交往技巧，对美的感受力，毅力，宽容，创造性，关注未来。灵性，天赋和智慧等；在群体层面上的积极的组织系统（positive institutions），主要研究如何创造良好的社会环境促使个体发挥其人性中的积极层面进而提升组织的效能[3]。
积极心理学认为“人的内部存在着一种向一定方向成长的趋势或需要，而这个方向是积极向上的，是具有建设性力量的方向，这个方向可以帮助个体心理和思想健康的成长。”“发现每个人身上内在的积极力量和积极品质，并利用这些力量和品质客服个体自身的一些心理问题和行为问题，帮助他们促进心理上的健康和人格上的完善”。[4]因此本文尝试从积极心理学角度研究发掘实习生身上的积极力量和品质，来帮助实习生认识和客服实习中产生的心理问题并克服这些障碍，使实习更加快乐、顺利和学有所获。
1 实习生的心理分析
实习生在实习过程中心理会随着实习阶段的不同而产生变化。这也是多位专家学者研究后的共识。本文也按照实习过程分为实习准备期、实习开始期，实习中期和实习后期展开分析。
1.1 实习准备期好奇憧憬 实习准备期指学生落实了实习酒店还在学校学习等待实习开始的时期。实习准备期的学生经过几年的在校学习，学习了酒店管理相关专业课后对酒店管理知识有了一定的了解，因此迫切希望能够在酒店业中一展身手。这个时期实习生心理大部分是憧憬的，虽然学校和以往在酒店实习的师兄师姐劝诫要有心理准备，但是好奇期盼占上风。调查中也发现接近95%的学生持有这种心理。
1.2 实习开始期角色转换适应期 实习开始一般要进行岗前培训和熟悉实习岗位的过程，由于准备期学校的辅导和铺垫，大部分学生认为从学生到实习生角色转换还是比较成功的，但是实习生在校期间接受的都是理论知识的教学，缺乏实际操作的经验，致使部分实习生在实习初期容易产生不自信和畏难心理，害怕不能很好地完成工作任务，害怕遭到客人的刁难和投诉，害怕会被上司和同事指责。同时实习生也会存在心理波动、心理落差和迷茫。大部分心理调适能力强的学生能够很快适应酒店实习生这个角色。
1.3 实习中期适应稳定期 经过一段时间的摸索、适应和学习，实习中期时大部分学生已经熟悉岗位的工作流程，可以独立工作。这个时期学生的心态比较平稳，以积极向上居多。工作中保持高昂的工作状态，充满斗志，积极与指导老师和酒店同事保持良好的沟通，人际关系也比较和谐。但是还是有少部分实习生由于各种内外部原因，抱怨酒店实习工作的劳动强度大，单调重复性强，和上司同事关系难以相处等等负面的情绪，甚至一部分实习生出现排斥、逃避心理找出种种理由想提前结束实习。
1.4 实习结束期五味杂陈 实习结束阶段指学生实习期接近尾声实习任务即将结束酒店实习。这段时间心理变化很微妙，矛盾，一部分实习生在实习中结识一帮朋友故一方面期待实习结束早日离开酒店，一方面又因为同事朋友的关系而对酒店变得更加留恋起来。一部分实习生因为明确自己的规划将来留在酒店工作，因此这部分实习生心态平稳。还有一部分实习生因为工作时间等等种种原因选择逃避离开酒店。因为心态不稳定不成熟，不难发现有部分实习生选择离开酒店，过了一段时间又重新选择回到酒店就业。
2 基于积极心理学的酒店实习生管理策略
基于前文的分析，整个实习期间实习生心理普遍具有阶段性和差异性都有积极和消极的两面性。因此结合年轻人积极热情向上的特性，运用积极心理学“每个人都存在积极力量与美德”正面积极向上的眼光去对待实习生毕竟“年轻人犯错误上会原谅。”引导实习生应用积极力量去面对处理实习过程中可能出现的心理问题。调研中发现影响实习生心理的有酒店方管理、学校的课程设置和实习指导教师的指导，实习生自我的心理调适等等。故实习生的心理引导需要学校、酒店和实习生三方共同参与与努力。
2.1 引导学生在酒店实习过程中建立积极的心理情绪体验 积极情绪是指“所有能激发个体产生接近或行为倾向的情绪。”密歇根大学的弗瑞德克森教授提出“积极情绪不仅能够反映个人的幸福，有助于个人的幸福，同时也会促进个人的成长和发展”；塞里格曼主张将与现在有关的积极情绪，可以划分为两类，一类是感官愉悦，另一类是心理愉悦。而心理愉悦是我们沉湎于所从事的活动中所带来的满意感和沉浸体验。”
酒店、学校和实习生都应该积极调动学生的积极情绪，从生理愉悦到精神愉悦到心理愉悦，提高实习生的心理承受力。酒店加强酒店的内外部环境建设，外部硬件建设如工作环境、员工宿舍食堂的的舒适度等，内部环境如企业文化，企业的人文关怀等等。调研中也发现相比较而言，实习生更侧重于企业的人文环境。“集中精神做自己喜欢的事或做能得心应手的事情，就会有这种体验。心理愉悦比感官愉悦持续时间更长”酒店管理实习生最渴望在实习中能够到不同的岗位上实习锻炼，但由于酒店业的实际要给所有的实习生进行轮岗实习也不太现实，但是酒店可从酒店的实际出发，尽可能在大的部门内部给实习生提供轮岗的机会。已经有酒店尝试让实习生去财务部门和人力资源部门等二线部门实习都取得了不错的效果。对学校而言在选择实习基地时要慎之又慎，选择一些能够提供核心实习岗位，对实习生负责的实习单位。从源头上保证给实习生提供较好的心理体验。实习生自己也要做好心理预期和心理调适，毕竟到实习酒店和学校有很大的不同。自己要做好角色的转换，尽最大可能喜欢自己的实习岗位，保持积极的情绪。
2.2 塑造实习生积极人格特质 积极人格有利于使个体采取更为有效和主动的策略，以面对生活中的压力与不幸。”积极人格特质具有两个独立的维度：一个是正向的利己特质，即接纳自己，拥有目标、感受到生活意义，有独立感或能掌控环境等；第二是积极人际关系，是指当自己需要帮助时能获得他人帮助，在别人需要帮助时愿意且能够提供帮助；个性即人格是有一定的稳定性，但并非一成不变。学校和酒店联手培养学生的积极人格特质，每个人都是不完美的，教会实习生学会接纳自己，另外帮助学生获得人际关系方面的技能。学会实习生感恩学会寻求帮助和帮助别人。学校可以开设一些有关积极心理学的相关课程和有关沟通人际交往方面的课程和讲座。酒店在实习生入职后把心理调适和人际沟通人际交往方面的知识作为培训的重点内容，并且结合实习生实习过程中的实际情况开展培训。作为实习生要善于学习不断完善自己的积极人格，学会人际关系处理的技能，为塑造积极的人格特质打下坚实的基础。
2.3 建立积极酒店组织系统 积极组织系统，“是指能够促进个体获得更多积极力量与美德，并且能够使个体获得幸福的环境系统。”积极心理学家将积极组织系统从宏观到微观方面分成三类，第一类是积极社会组织系统，第二类是积极的社区组织，它主要是指个体常年生活的、工作和人际交往的环境，第三类是积极的家庭组织系统。本文主要针对性谈前两点。
目前酒店实习生不愿意选择留在酒店的一个深层次原因是社会上一部分人对酒店业从业人员有偏见。一些实习生的父母对酒店业也不是很了解，也不愿意自己孩子从事酒店业。要在全社会营造一种氛围给予酒店业从业人员更多的理解和支持，同时加快法治国家的进程和经济建设的步伐给人民带来更多的主观幸福感。另一个积极社区组织针对酒店实习生而言就是酒店自身的社会环境。访谈中得知90%以上实习生注重实习酒店的精神激励人文关怀。如酒店对实习生的认可与肯定，一些荣誉称号等等都可以增加企业凝聚力和实习生的忠诚度。实习生同样关注职业生涯规划，酒店可以联手学校对实习生进行职业生涯规划教育与设计。针对实习生特点酒店营造宽松和谐，互帮互助的工作氛围。
3 结语
实习对酒店管理专业、酒店和实习生的重要性已经不言而喻。实习生由于身份角色的改变，环境的改变会带来一系列的心理问题。积极心理学给我们提供了新的视角：在关注实习生负面的心理和情绪的同时更应该关注实习生内在的积极活力与美德，挖掘其内在的固有的的积极品质来应对实习生的心理问题。学校、实习酒店和实习生三方共同参与构建积极情绪、积极人格和积极组织系统来防范应对实习过程中可能出现的问题，从而提高实习的质量和效果。
参考文献：
[1]刘秀珍.从逃兵到精英――酒店实习学生心理问题分析与对策研究[J].东方企业文化，2007（7）：54.
[2]Sheldon M. King L. Why positive Psychology is Necessary American Psychologist[J]. 2001，56（3）：2016-217.
[3][4]Seligman M E. Csikszentmihalyi： positive Psychology An Introduction [J]. American Psychologist， 2000， 55（1）：5-14.
[5]吴茂英 Philip L. Pearce 积极心理学在旅游学中研究的应用[J].旅游学刊，2014（1）：39-45.
机械专业 实习教学 创新意识
学生动手能力的高低已成为衡量一所职业学校办学水平高低的重要指标之一，加强学生专业技能训练、切实提高学生实际动手能力已成为职业中学的共识。随着项目教学、理实一体化等教学模式的运用，学生的动手能力得到了前所未有的提高；但我们也要看到机械专业学生的实习与我们的期望还有一定的差距，原因是多方面的，学生在实习中创新意识不强是其中之一。长期以来在机械专业实习教学过程中，教师只注重学生专业技能的训练，在很大程度上忽略了对学生创新意识的培养，主要表现在：受传统教学观念的影响教师在安排实习时，往往习惯于从教师的角度出发，学生的实习技能训练几乎都是按照教师制定的操作要领、工艺方案进行的，使学生在实习中成了“演员”和“道具”；过分重视实习成绩的优劣，评判学生的操作方法和工艺方案，答案是单一的和预设的，严重扼杀了学生与生俱来的好奇心、想象力和创造意念；另外学生对教师的盲目迷信使学生习惯于做“忠实的听众”和“本分的演员”，学生一味服从、模仿，形成一种机械式解决问题的方式，不利于学生创造性的培养。
要克服上述障碍，培养更多的具有创新精神的实用人才，必须重视学生在实习中的主体地位，培养学生的创新意识。
一、转变观念，在参与中培养创新意识
教师必须转变观念，构建“以人为本”、“一切为了学生的发展的教育观念，把学生看成平等的、共同参于、共同创新的伙伴，支持并引导学生自主发展，为学生提供创新的良好氛围。不仅要体现教师的主导地位，更要充分体现学生的主体地位，让学生全程参与、全员参与、全面参与，在参与中培养创新意识。例如，我在组织机械专业车工实习教学时，先明确本次实习所要训练的内容、范围，然后指导学生进行创新和讨论后，由学生画出图纸并确定有关技术要求的侧重点，在选题确定后，指导学生进行工艺分析，提出加工和训练的实施方案，包括工艺流程、工序步骤，工量具的配备、测量手段和测量方法，极大地调动了学生参与创新的积极性。
二、榜样引领，在责任中强化创新意识
1.榜样引领，树立创新信心。榜样的力量是无穷的。在实习教学中经常介绍一些先进人物的事迹，让学生意识到创新并不神秘，这不是极少数人的天赋，人人都可以创新，应该告诉学生凡是其他人没有做过、想过的，如果我们做了、想了；或者自己以前没有做过、想过的事，现在自己做了；或者别人的创新内容加以改进，使之更具体、生动，这都是创新的具体表现，从而使学生树立创新信心。如：从职校走出来的知识型工人楷模――邓建军，是1988年的中专毕业生，工作17年，参与技改400多项，从小改小革如手，不断破解纺织机械行业的全国性、世界性难题，攻克重大技术难题23个，终于成就了中国制造，破解了世界难题，先后荣获“全国五一劳动奖章”、“国技术能手“、新世纪全国首批七个“能工巧匠”之一等荣誉称号。邓建军在给职校生的回信中曾说到：“中华民族复兴事业需要千千万万个既有理论又有实际操作能力的技能工人，希望你们能够与我一起用自己的行动向世界证明‘咱们中国工人了不起’”。
2.要培养学生的责任心、使命感，激发创新动机。在实习过程中，学生始终拥有高度的自，对实习过程能自我设计和自我控制，了解实习目标和内容，对实习目标的实现负有主要责任，当学生感到肩负一种责任时，其主观能动性就会得到极大的调动，自主学习，自主探究就有了不竭的内在动力。强烈的责任心和使命感，能够激发学生的创新意识，要不断采取多种形式、手段来培养学生的责任心和使命感。如：在实习教学中，结合改革开放以来我国大批引进外国设备中由于零配件的尺寸问题，加之技术力量的薄弱，坏了以后无法加工，而必须再花大量外汇找国外的生产厂家购买，这样以来，使大量外汇流失，甚至使设备无法再运转而变成一堆废铁，使国家蒙受很大的经济损失和耻辱，来激发学生好好学习专业知识、练好过硬的本领、报效祖国的精神，使学生意识到民族的强大与振兴必须从我做起、从现在开始。又如，2009年6月1号，具有百年历史的通用汽车正式申请破产保护，这也意味着这个曾经作为美国梦象征的百年老店一夜之间从神坛跌落到了凡间。这个创建于1908年的企业从1927年以来，通用汽车在长达80年的时间里一直占据着全球汽车行业“老大”的地位。我决定抓住这一重大热点事件对学生进行教育：通用在新能源方面的孤军突进，却踏空了全球能源结构转变的关键点，在传统产品市场，尽管研发作出很大努力，然而却在与对手的竞争中落败是导致其破产的重要原因，也为我国的企业敲响了警钟。学生听后若有所思，起到较好效果。
三、质疑解惑，在问题中渗透创新意识
【关键词】 教育，医学，本科;护理;临床实习;心理学试验
[ABSTRACT] Objective To investigate the mental health status of undergraduate nurses in order to give them psychological guidance for a new job. Methods Selfrating scales (SCL90) were sent to 52 nursing undergraduates and compared with nationwide youth nom. Results The score was higher in the students than that of the nom group in seven factors in SCL90 (t=2.24-6.50;P
[KEY WORDS] Education， medical， undergraduate; Nursing care; Clinical rotation training; Psychological test
护理学专业本科生经过四年的理论学习进入临床实习，不仅是将理论应用于实践的学习过程，同时也是步入社会这一复杂环境的过渡阶段。大学校园的生活环境和社会关系较为简单，步入社会后，竞争激烈的就业市场和社会环境将对大学生产生很大的冲击，从而造成一定的心理困惑。护理实习生即将走向工作岗位，因此，调查此时期护生的心理健康状况，对护生从学生到一名工作者的角色转变进行科学的心理指导，对护生更能胜任将来的工作有很大意义。
1 资料与方法
1.1 一般资料
本次调查的对象为在我院实习护理学专业本科生52名，年龄22～25岁，均已修满全部护理学专业课程的学分，并圆满结束实习任务。
1.2 方法
1.2.1 研究工具及评分标准 采用国际上常用的症状自评量表(SCL90)[1，2]作为评定心理健康水平的工具。本量表共90个条目，分为5级评分。1=从无，2=轻度，3=中度，4=相当严重，5=严重。采取统一指导语，要求被试者根据自身情况选择每个条目影响自己的程度。选取常用的躯体化、强迫症状、人际关系敏感、抑郁、焦虑、敌对、偏执等7个因子。因子分越高，说明该项心理症状越明显，因子分在2～5分的说明该项有程度不同的心理问题。
1.2.2 调查方法 向受试者说明调查的目的和方法，采用不记名方式进行问卷调查并收集资料。发出问卷52份，剔除2份填写不完整问卷，收回有效问卷50份，回收率96.15%。
1.2.3 统计学处理 将50份问卷整理计算，得出数据后进行t检验。
2 结 果
2.1 两组心理健康状况比较
护生组各因子分均高于常模组，差异有显著性(t=2.24～6.50，P
2.2 护生组SCL90因子分≥2分人数分布
主要心理问题按人数多少依次为抑郁、人际关系和强迫、躯体化、焦虑等，共19人，其中抑郁9人
6期尹相萍，袁倩，徐红英. 护理学专业本科生实习期心理健康状况调查587
(18%);人际关系和强迫5人(10%);躯体化3人(6%);焦虑2人(4%)。 表1 两组心理健康状况比较
3 讨 论
本次调查结果显示，护理本科生在实习期间SCL90中躯体化、强迫、人际关系、抑郁、焦虑、敌对性、偏执7个因子分均显著高于全国青年常模，差异有统计学意义。因子分≥2分者19人，说明护理本科生在临床实习期间的心理健康总体水平较差，且有19人存在着7个因子项中轻重不同的心理问题。
3.1 分析原因
3.1.1 自身特有的原因 作为新时期高等院校大学生，正处于情绪波动的高峰期和自我意识发展的新时期，而身心发展的快速变化易带给人心理上的困惑和不适[3]。护理专业学生处在一个纯女性的生活环境，社会、学校和家庭环境往往对女生关心和保护偏多，导致了女性感情细腻，谨小慎微且胆小、敏感、内向的性格特点。女生又多爱要面子、羞涩腼腆，有些人在出现心理问题时不爱向老师咨询或向同学倾诉。受自身特有的生理和心理特点的影响，在一定程度上影响了护生们的心理健康。
3.1.2 环境改变的影响 实习生从学校走向医院，是向将来社会角色转换的过渡期，学校生活较为单一，走向医院后，密切接触病人及家属，工作繁重、节奏紧张，责任重大。由于其还处于学习阶段，技术操作不熟练，经验不足，理论尚不能很好地应用于实践，所以在实习工作中普遍存在紧张、害怕出错等心理问题，这就导致护生出现身心疲劳，出现紧张、焦虑的心理状态。
3.1.3 就业压力 在实习期间，职业选择是一个需要迫切解决的现实问题。过去大学生就业由国家统一分配，只要进了大学就等于进了保险箱，而现在则是自主择业，双向选择。我国高等护理教育虽然起步晚，但最近几年得到飞速发展，各医学院校大都设置了高护专业，毕业生的大幅度增加无疑给学生就业带来了竞争压力。护生对毕业后前途担心而焦虑，求职中面试失败、考研成绩不理想等情况更加促进了护生心理问题的激化，如不能很好适应和不断地调节自己，心理平衡就无法维持[4]。
3.1.4 人际关系 协调和处理护理实践中的人际关系是护理人员必须具备的基本技能之一。实习护生经过四年的大学生活，已经能很好地处理人与人之间的关系。但是学校里的社会关系较为简单，容易处理，进入临床实习后，人际关系变得复杂起来，护生需要密切接触病人及家属、医生、护士及其他医院工作人员，刚刚进入医院环境时，面对病人不知该说些什么，因此在实习操作中一言不发的现象十分常见，这些都会带来心理上的困惑与不适。
3.1.5 专业心理矛盾 专业心理矛盾是指大学生对自己所学的专业持不喜爱态度的心理冲突[5]。受传统观念的影响，护理工作一直被认为是低学历、低技能、简单而繁琐的服务性工作，因此常得不到他人的理解和尊重，这在客观上影响了护生的专业态度。在校期间与医学生一起学习医学知识，他们一同进入医院实习后，由于分工的不同，与他们相比护生往往缺乏成就感，这在某种程度上加重了护生心理上的失落。
3.2 应对措施
3.2.1 保持健康的情绪为自己的心理减压 可以通过自我宣泄、请人疏导、情绪转移、爱好冲消等方法为自己的心理减轻压力。①自我宣泄：当自己遇到困惑，心中郁闷时，可以通过一种方式发泄出来，比如大哭一场、写日记倾诉自己的苦恼等。②请人疏导：在有心理上的痛苦时，应该与老师、同学、亲朋好友多交流，从而缓解自己的情绪。这样不但可以找到解决问题的办法，还可以得到心理压力转移的机会。③情绪转移：可以通过看书、看电影、参加体育活动、社交活动等转移注意力。④爱好冲消：根据自己的爱好去找事情干，比如研究问题、画画、写作等，这样可以使人变得开朗。
3.2.2 学会去爱，建立良好的人际关系 爱有着十分丰富的内涵，除了大家通常意义上所指的爱情之外，它还包含着惦念、安慰、帮助、理解、支持、关心、鼓励等等，而这些都有助于自己建立良好而真诚的人际关系。而且关心他人，理解他人，拥有博大的胸怀，可以增加自己生活、学习、工作中的信心和力量。
同时，为自己建立良好的人际关系反过来也能使自己得到更多的关爱，当自己遇到困难时也能得到更多的帮助。这些都能最大限度地减少心理应激和心理危机感[6]。
3.3.3 积极培养自己的兴趣和爱好 人不可能总是在工作和学习，在业余时间应该积极参加娱乐活动及体育锻炼。为自己做一次放松和休整，才能得到真正的身心保健，也能使自己更有效地从事工作与学习，当感到寂寞孤独、忧郁焦虑时，通过自我娱乐来缓解情绪也是一种很好的方法。
综上所述，护理学专业本科生在临床实习期间心理健康水平较差。分析其原因，除了大学生常见的学习问题、人际交往问题、情感问题、经济及连带问题外，还有女性特有的心理生理特点、专业心理矛盾、求职和考验带来的压力、学习环境的改变等因素。当有心理问题产生时，应及时向老师、学院及学校心理咨询机构寻求帮助，另外作为新时期的大学生，尤其是将走向社会、走向工作岗位时，更应该加强自我调节能力，对心理健康做自我维护，以便为将来更好地学习、工作和生活做好充分的准备。
参考文献
[1]金华，吴文源，张明园. 中国正常人SCL90评定结果初步分析[J]. 中国精神神经疾病杂志， 1986，12(5)：260.
[2]汪向东，王希林，马弘. 心理卫生评定量表手册(增订版)[M]. 北京:中国心理卫生杂志社， 1999：3135，122124，127131.
[3]王思婕，苏勇. 临床护士心理压力增大的原因及解压对策探讨[J]. 西南军医， 2008，10(1)：164165.
[4]尤佳，丁亚萍. 本科实习护生压力的相关研究及展望[J]. 护理学报， 2008，15(6):2931.
关键词：信息类专业；实训基地；大学生就业
1引言
一直以来，大学生就业问题受到社会的广泛关注。其中，信息类专业毕业生在几年前的就业市场曾经遭遇过低谷。目前，地方本科院校信息类专业在对学生的培养上存在一些问题，例如快速发展的信息技术和落后的传统课堂教学之间的矛盾；在校大学生只学习理论知识，缺乏工程实践经验的矛盾；教师注重传统教学，缺乏工程实践背景的矛盾；在缺乏和企业的有效沟通下培养的学生和就业市场人才需求的矛盾等等。
为了解决以上的矛盾，必须先着手回答两个问题，首先，信息类专业的毕业生在就业时应该具有怎样的知识、技能以及职业素养？其次，这些素养该如何养成，学校应该实施怎样的教育措施？
2大学生就业能力现状
北京青年压力管理服务中心历时一个月的时间，对近万名毕业生进行调查，通过专业的心理学统计软件，对数据进行处理与分析，了一份《2014中国大学生就业压力调查报告》。报告中指出，沟通能力和专业技能依然最受求职者关注，其次是适应能力和学习能力，相反道德修养、组织能力、独立能力、协作能力、进取心、刻苦精神与工作热情等被用人单位与社会所看重的基本素质，却被求职大学生相对忽略。
这说明目前我们高校在对学生的教育和培养上与就业市场、用人单位对人才的需求之间仍然存在较大的差异。单纯强调专业技能的培养已无法适应社会发展的需求。对学生优秀程度的判定依然体现在学习成绩的高低上，必然会忽略学生的团队协作精神、独立工作能力以及与人交往的能力。因此，学生就业存在一定的困难。
3目前本科院校信息类专业实训基地建设的基本模式与存在问题
建立专业实训基地，让一部分企业走进来，一部分学生走出去，深入了解和学习真实的企业文化和企业需求，掌握现实工作的目的和意义。国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010-2020）明确写道：把提高质量作为重点。以服务为宗旨，以就业为导向，推进教育教学改革。实行工学结合、校企合作、顶岗实习的人才培养模式。
3.1实训基地建设的基本模式
以兰州工业学院软件工程学院为例，从2009年开始，对信息类专业实训基地的建设主要采取两种模式。学院先后与北京行知汇元科技发展有限公司、西安鼎力信息技术有限责任公司、中国石油勘探开发研究院西北分院等十余家单位建立了校企合作关系并签署了校企合作战略协议。
除了让学生走出去进行课程综合实训外，学院与企业进一步合作，将一部分课题引进校园，由校方提供场地，企业工程师进校指导，将企业的软件工厂概念引入学校，通过“项目引入、文化融入”的方式，由企业工程师现场指导学生实训，对学生职业能力和职业素养的培养起到了积极的作用。
3.2实训基地对学生的培养方法
从2010年起，软件工程学院每年都会安排一年级学生赴西安校外实训基地进行为期10天的校外实习。由于一年级新生，对专业课学习最多的就是程序设计语言类课程，因此，在校外实训期间，通过项目驱动的方式，逐层深入，系统掌握语言工具的使用，对培养学生综合能力的提高十分有益。同时，学院也会安排高年级学生根据专业要求去校外进行相应的实训。从反馈结果来看，学生普遍认为在专业机构进行实训，能够更强烈地感受到企业文化的熏陶，更有效地形成团队协作的意识，更能够增加对已学知识的融会贯通。
3.3目前存在的问题
虽然实训基地的建设普遍受到学生的肯定和好评，但是也存在一些问题，主要有以下几个方面。
（1）各地政府在实训基地建设中主体作用有待提升。
建立专业实训基地，仅靠学校的力量是远远不够的，如何搭建合理有效的沟通平台，使用人单位能够及时需求信息，学校根据需求信息及时修改培养方案，学校对人才的培养始终紧跟着市场的步伐，是极为重要的。通过政府牵头引导企业和学校之间，进行更深入的探讨和合作，建立更加适应双方需求的校外实训基地，对两者而言是互利共赢的。
（2）学生在校外实习周期短。
学校从学生安全、实习费用等综合因素考虑后，现在学生在校外实训基地实习的时间平均每次只有十天左右，显然，如果想要深入系统地进行专业实习，这样的时间是不够的。
（3）跨行业、产业的校企合作尚未有效开展。
信息类专业未来的就业方向十分广泛，通信、软件、金融、交通、医疗等领域对信息类学生都有需求。可是从当前建立的实训基地来看，绝大多数仍然是和计算机相关的企业合作。如何进一步拓展实训基地的领域，实现跨行业、跨产业的融合也是未来实践需要考虑的问题。
4构建可持续发展的信息类专业实践基地的思考
根据信息类专业的工科大背景，通过近几年来的教改实训表明，培养一名合格的信息类专业本科毕业生，必须理论课程和实践训练两手都要抓，两手都要硬。学生经过校外和校内的综合实训后，不仅增强了工程实践意识，培养了团队协作能力，掌握了工程文件的规范化书写和归档，而且加深了理论知识的理解和使用，为后续课程的学习打下了更好的基础。目前来看，信息类专业实践基地要想得到可持续发展，还应加强以下几点的建设。
（1）建立更完善的学生校外实训管理制度。
在对学生的培养过程中，学习实践是方法，管理制度是手段，不仅要有好的方法，也需要完善的管理手段来配合。因此，和企业进一步沟通，达成管理上的一致。对校外实训表现优异的同学，可以通过一定方式予以表扬和奖励。对纪律性较差，没有按时达到实训效果的同学，也要采取相应的措施予以处分。
（2）利用校企平台积极有效开展毕业设计工作。
毕业设计环节是信息类专业在校大学生毕业前的最后一门课程，毕业设计也是考查学生对专业课程学习综合运用的最后一道关卡。如果能够结合企业实际的课题和项目，开展大学生在校的毕业设计，让学生参与实际项目的部分课题研究，并在现场进行毕业设计，这样使学生不仅能够了解到项目的实际开发过程，而且也能在设计中及时发现问题，及时解决问题，既得到了很好的锻炼，又丰富了视野，增长了见识，了解了学科发展最前沿的动态，工程实践能力进一步提高。经过这样的毕业设计环节，能够使学生缩短在单位的适应期，实现多赢的目的。
（3）鼓励学生积极开展大学生实践创新平台建设。
充分利用信息类专业校内和校外的实践教学资源，加大开放实验室力度，建设大学生实践创新平台。将教师的一部分科研任务分解，使优秀的学生能够参与进来。创新平台的建设便于学生以团队为单位开展创新实验，高年级学生可以带动低年级学生，通过传帮带形成良性循环，逐渐形成大学生创新团队。创新团队是学生实现自我发展、提高实践能力的重要途径，通过参与创新团队有利于培养学生的创新精神和合作精神。
