时间：2022-11-24 12:38:02
序论：在您撰写小微企业直联点工作时，参考他人的优秀作品可以开阔视野，小编为您整理的7篇范文，希望这些建议能够激发您的创作热情，引导您走向新的创作高度。
作为中纺联多年传统的春季调研，今年围绕节能减排、棉花棉纺、品牌与成本、科技创新、产业转移等5个行业热点问题展开。100多人的调研队伍兵分八路，横跨浙江、广东、江苏、山东、河南、湖北、江西、安徽、新疆等省，采集到了第一手数据。
针对今年的调研，中纺联会长王天凯表示，只有加快转型升级才能渡过难关，行业未来依然光明。
走出困局
2013年的春季调研结果显示，开春以来各地企业总体开工率不错，大企业开工率都在90%以上，大多好于去年。一些龙头企业借助品牌优势和强大的研发能力，订单不减反增，企业家信心普遍较高。虽然一部分企业的欧美订单有减少趋势，但通过积极开拓新兴市场，扩大内销的比重，及时调整产品结构等策略弥补了损失。
面对去年的不利形势，企业也纷纷出招应对，对于市场波动，不少企业通过棉花期货市场套期保值、办理出口信用保险、外汇锁定等有效措施进行规避。对于融资难问题，一些企业想办法提高资金效率，加快资金周转。还有的企业加大品牌运作力度，采取“走出去”方式，有效利用全球资源。
纺织行业中绝大部分企业都是中小型企业，虽然一些大型的纺织企业呈现稳步增长的良好态势，但是一些中小型纺织企业特别是小微企业仍面临经营困局，出现经营状况普遍下滑的局面。对此，王天凯也特别指出，一定要密切关注中小微企业运行状况。
棉花价格与质量及相关政策也是这次调研关注的热点问题。棉花流通体制的弊端一直影响着行业的健康发展，近年来的棉价大起大落更是让企业无从适应。在对棉花原料的调研中，现行棉花价格体系和国产棉品级下降等问题成为企业反映的焦点。棉花配额体制、滑准税、进销项税高征低扣等不公平政策严重制约了行业国际竞争力的提高。相关部门指出，棉花收储和库存成本高，加大了国家财政负担。给予棉农直补在行业内外渐成共识。
解决问题
节能减排是今年调研工作的重头戏，也是今后行业发展的重中之重。从调研情况看，纺织发达地区如浙江绍兴和广东佛山等地的企业和产业集群在节能减排方面取得了较好的成果，但也有一些问题需要国家相关部门、地方政府、行业组织和企业共同参与、协同解决。
据调查反映，为达到国家和地方政府下达的节能减排任务，纺织企业投入了大量财力、物力，取得了一定成效。但目前看来，仍存在地区之间和行业企业之间发展不平衡，企业节能减排人才缺乏，环保在线监控费用高、企业负担重，印染污泥治理等技术难题尚待突破等一系列问题。为此，企业呼吁相关部门能给予相应扶持政策，加强公共服务平台建设，推进产学研协同攻关，加强培训和先进典型推广及企业间的学习交流。
科技创新和品牌建设是纺织行业近年来坚持倡导的重点工作。调研显示，近年来，企业通过持续创新、模式探索提升了竞争力，产学研合作日益紧密，地方政府对科技创新的鼓励力度增强；但知识产权保护、技术创新体系不完善、标准体系跟不上等仍是短板。另一方面，虽然大企业品牌建设观念日益增强，创造了不少特色经验，但是内销市场终端渠道成本高、进商场难等问题突出，加工制造型企业则普遍存在“做品牌”还是“做加工”的选择困惑。
一、开展的主要工作
新平台自运营以来，我们建立完善各项规章制度，积极开展了一系列服务活动。截至目前，已有8200家企业来平台参观体验、接受培训、对接服务，累计办理业务2882笔，有力推动了全市民营经济和中小微企业创新发展、转型升级。
（一）积极开展县市区服务“活动周”
为提高新平台知名度，让广大中小微企业了解平台服务功能，我们于3月10日至7月4日，在平台开展了县市区服务“活动周”。期间，服务中心精心准备了各类专题培训活动。先后组织盛景网联、中信保、海正会计、11315征信、建设银行等入驻机构积极参与，举办了G3云平台推广、商业模式创新、会计及涉税知识、信贷支持、信用档案完善及应用等83场业务讲座。加强与上海股权托管交易中心合作，开展中小企业Q板挂牌业务培训，实地考察了上海股交中心挂牌交易现场，先后推动山东和田旺生物肥科技（企业代码201060）、山东万家福农业装备（企业代码201263）、潍坊精华粉体（企业代码202055）、诸城嘉德欧贝尔（企业代码202039）、潍坊龙源汽车（企业代码202076）、潍坊建银织业（企业代码202075）等6家企业在上海股交中心成功挂牌;与深圳前海股权交易中心对接，助推潍坊爱购物商贸有限公司（企业代码664185）在该中心挂牌。
（二）开展服务机构下基层活动
先后组织百度、北京数码大方、中国电信等联盟服务机构，在青州黄楼镇、寿光台头镇、高密杜家官庄社区、临朐县吕匣镇和建材市场等镇街、社区开展了搜索营销体验活动，为1000余家企业提供了信息化服务及指导;组织盛景网联、人本之道等管理咨询服务机构，分别在中心城区、昌邑市、青州市、昌乐县、高密市举办中小微企业巡回大讲堂10期次，培训1967人;开展服务能力提升培训、创新服务三项行动专题培训以及普法维权培训班14期，培训1232人。
（三）打造“技术货架”，开展“技术移植”
与市科技局协同搭建了中小企业科技成果交易平台，积极推进招院引所、产学研合作，每季度举办一次中科院科技成果会，2014年已分别在潍坊、沈阳成功举办两次，共整理2014年中国科学院科技成果354项及潍坊市149家企业的技术需求204项，达成交易合作近百项。
（四）建设工业设计云服务平台
该平台是服务中心联合北京数码大方科技股份有限公司等创新服务机构共同建设，主要为全市装备制造企业提供二维、三维CAD设计和PLM等方面的工业设计服务，采取政府购买服务的方式，免费提供企业使用一年。截至目前，已举办工业云设计培训班4次，培训工业设计人员1200余人，签约工业设计软件1138套。预计每年可为企业节省软件购买及设计成本1000多万元，设计效率提高40%以上。
（五）搭建企业征信平台
以市民营企业信用评价中心为依托，引入第三方征信机构，建立起“11315企业征信平台”，定期在全市开展中小微企业诚信评价。目前已向社会公布潍坊市诚信企业9批、立信示范单位8批，共3000多家，有力推进了企业信用体系建设。
（六）积极推动中小企业电子商务工作
一是10月26―27日，我们组织全市50家企业参加2014中国（山东）网络商品博览会暨山东中小企业网络商品订货洽谈会”，经过两天展会达成线上成交意向金额2209.18万元;参展企业线下成交意向14145.15万元;共16354.33万元，成果显著。二是11月12日，我们召开了潍坊市中小企业电子商务推进工作会议，在会上成立了潍坊市中小企业电商服务联盟，部署了明年中小企业电商推进工作。三是制定了《全市中小企业电子商务推进工作方案》，明确目标要求：到2017年，在全市重点培育以民营经济、中小微企业为主体的电商示范村10个、电商示范市场10个、电商产业聚集示范园区10个、专精特新电商示范企业50家、服务类电商示范企业50家、电商示范平台3个，带动全市中小企业电子商务在三次产业各领域得到广泛深入应用;全市中小企业电子商务应用比率超过80%，中小企业应用电子商务开展采购、销售等业务的比例超过70%，中小企业电子商务交易额占全市电子商务交易总额的比例超过60%。电子商务发展环境明显改善，基本完成中小企业电子商务发展总体规划、扶持政策、统计分析、信用服务等公共服务体系建设，电子支付、安全认证、物流配送等电子商务支撑体系基本完善。力争实现中小企业电子商务整体发展水平进一步提升。四是建设潍坊易商区域平台。潍坊易商平台大的框架已经建完，下步再进行调整一下，组织企业入驻潍坊易商平台。先期组织已经参加网络商品博览会的50企业入驻潍坊易商平台。随后在各县市区组织培训，陆续加入潍坊易商平台。2015年争取组织200家企业入驻易商平台，产品3000种以上。在前期已经建设完成昌邑中国棉纺城行业平台后，现在又建设了安丘食品网――山东味道、潍坊茶博城――中国茶道这两个行业平台。
总之，平台在围绕解决中小微企业融资、技术、创新、人才等服务需求做了大量工作，取得了初步成效，但在运营过程中也遇到了一些问题：一是由于企业数据库不完善，征集企业需求不全面，导致平台服务针对性和有效性还有欠缺;二是平台入驻服务机构坐等企业上门寻求服务，缺乏主动为企业服务的意识;三是宣传力度不够，新平台启用后，我们先后通过开展县市区服务“活动周”、“集中宣传月”等形式，进行了宣传推介，但仍有不少企业对平台认识不够，对所提供的服务心存疑虑。
二、完善服务体系，突出服务重点
（一）广辟融资桨道
一是积极开展股权融资，重点推动中小企业在齐鲁股交，北京新三板、上股交Q板和E板挂牌交易，帮助引导企业用好集合票据、集合信托、集合债和融资租赁等融资手段。二是协调市银监局、金融办，落实好国务院和省政府关于扶持小微企业发展的金融政策，定期开展银企对接活动，向金融机构推介成长型企业和好项目，尽可能争取长期贷款。三是规范担保机构发展。引导其加强资金风险控制，扩大担保机构业务规模。四是加强诚信体系建设。加快潍坊市企业信用服务网的建设进度，进一步完替11315企业征信平台，帮助企业提高信用等级，增加信用贷款额度。同时，帮助企业加强资金使用风险防范意识，合理配置资金使用时间节点，慎用高息贷款，控制“短贷长投”，远离非法集资，不碰“高利贷”。力争全年帮助中小微企业融资不少于120亿元，其中担保融资60亿元。
（二）创新营销模式
一是发展电子商务。在引进阿里巴巴、百度等知名电商企业的基础上，培育引进一批能够提供电子商务咨询、资讯、信息技术、人力资源等专业服务的电子商务服务企业。在平台组建专门的“电商团队”，为全市从事电子商务的小微企业提供专业服务。加大电子商务的培训和推广力度，鼓励引导全民开网店，培育发展“淘宝村”、“电子商务园区”。二是探索设立潍坊市中小企业外贸综合服务平台。目前，我们正在酝酿引进第三方外贸服务机构，为企业拓展国际市场提供保姆式服务。三是组织企业参加各类大型产品展销会、博览会、洽谈会等活动。下半年重点是组织企业参加中小企业博览会。
（三）推进自主创新
一是发挥工业设计云服务平台的作用，在服务提升全市装备制造企业设计水平的基础上，逐步向其他行业企业提供设计服务。二是继续开展“一企一技术”活动，积极培育“一企一技术”研发中心和创新企业，引导广大中小微企业走“专精特新”的发展路子。三是发挥科技合作平台功能，帮助企业加强产学研联合，寻求发展机遇和合作空间，开展技术供需对接。四是积极开展管理咨询与诊断，推动企业管理创新，帮助企业建立现代企业制度。
（四）开展人才培训
突出加强职业经理人队伍建设，致力于培育新型企业家，围绕增强企业可持续发展能力，开展新生代接班人的教育培养，关心新生代企业家的身心健康，引导全市“创二代”企业负责人健康成长。同时，与省局巡回大讲堂结合，在全市大规模开展外贸业务知识、商业模式创新、企业信用管理、搜赢大数据时代―企业营销研讨会、中小企业发展政策解读等培训活动，全面提升中小微企业经营管理者的整体素质。
（五）开展市直部门对接服务企业活动
10月23日，潍坊市人民政府办公室下发了《关于开展市直部门对接服务企业活动的通知》，市政府决定在市中小企业公共服务中心开展市直部门对接服务企业活动（活动自2014年11月1日―2015年4月30日）。为提高对接服务的针对性和有效性，市直部门先后到平台进行现场了解、洽谈，便于对各自涉企服务事项进行梳理，使服务更好地落地。目前，已有物价局、水利局、司法局、公安局、档案局等先后到平台对接、座谈;市经信委、市海洋与渔业局、市审计局、市卫生局、市食药局、市人社局、市国土局、市司法局、市邮政管理局、市银监局30多个市直部门提报了“对接服务企业实施方案和实施意见”。大部分市直部门单位成立了以主要领导为组长对接服务工作小组，明确分管负责人和相关职能科室。按照制定的实施方案和意见，下步各市直部门在平台通过召开恳谈会，举办公益专题讲座、培训和其他专题活动等形式全力推进全市民营经济和中小微企业持续发展。
三、加强运营管理，促进平台可持续发展
一是创新服务功能。创新服务是平台可持续运营的源泉。下半年，重点是在平台开展服务专题活动周，计划实施“工业设计云服务”、“电子商务推广”、“诚信企业建设”、“企业风险防控”和“中小微股权挂牌交易”五个专题，每个专题4周，各覆盖4个县市区，结合开展服务机构下基层活动，为企业提供点对点、个性化服务，切实帮助企业解决生产经营难题。增设服务窗口，在平台金融服务区新开辟民间借贷、融资租赁、碳交易等服务窗口，最大限度地满足中小微企业各类服务需求。
二是完善考核激励机制。竞争是平台可持续发展的动力。为切实提高服务质量，有效满足全市中小微企业日益增长的、多层次、多元化的服务需求，在平台的运营管理上，我们将进一步完善竞争机制，制定企业服务评价标准，建立客户评价和后服务追踪管理系统，对入驻服务机构实行动态管理，定期考核，对业绩突出的奖励、服务不善的淘汰。
三是完善企业服务数据库。建立服务数据库，是开展服务工作的关键。重点是加快推进中小微企业服务数据库存、项目储备库存和专家服务库建设，建立分类服务目录，着力提高平台服务的针对性和有效性，最终在全市形成政府主导的服务平台与社会化服务机构相补充，专业服务机构与综合服务机构相照应的全方位、立体化公共服务体系。
四是努力扩大平台宣传。通过在电台、电视台、报刊、杂志、 网络等媒体开设专栏，采取印制宣传册、制作专访、视频等方式加大平台宣传力度，让更多企业了解平台，并能借助平台提升水平和能力，增强利用服务平台的主动性、自觉性和信任度。同时，加强与省内外服务平台之间的学习交流，积极借鉴外地平台建设的先进理念与运营方式，进一步拓宽服务领域，提升服务功能。
四、有关建议
一是建议省、市针对中小企业公共服务平台，出台加大政府购买服务的政策，进一步激发平台入驻服务机构开展服务的积极性和主动性。
是日，上海市中小企业发展服务中心副主任丁才庆，详细为笔者介绍本中心为中小企业服务的创新实践，本届精品展的成功举办正是该中心的一项具体服务内容——
当“红娘”
依据《国务院关于进一步支持小型微型企业健康发展的意见》和《上海市人民政府贯彻〈国务院关于进一步支持小型微型企业健康发展的意见〉的实施意见》，上海市促进中小企业发展协调办公室紧贴企业需求，深化服务内涵，提升服务功能，集聚社会化、专业化的各类服务资源，打造“一办二中心”的服务模式。即一手抓服务体系建设，面向全体中小企业群体，成立上海市中小企业发展服务中心；一手抓成长型中小企业的培育，建立小微企业的上市促进中心，通过社会融资，支持重点企业做精、做强，走“专精特新”的发展道路。
这些服务包括：一是建成网络化、全覆盖的中小企业公共服务体系。二是搭建平台，集聚社会资源，建立多层次、专业化的中小企业社会服务体系。三是建成互联互通、资源共享、服务协同的 “上海中小企业服务云”。具体的有，2013年主题服务活动的全面启动：一月形势政策早知道，二月服务信息大推送，三月人才优先夯基础，四月科技创新促转型，五月投资速效解难题，六月品牌精品拓市场，七月信息化助力成长，八月平台服务大荟萃，九月质量诚信树形象，十月法律服务保发展，十一月帮扶促就业，十二月转型升级谋发展……累计年度活动达千余场，既体现政府服务、又凸显专业服务，及时为中小企业 “送政策”、“送服务”、“送温暖”，弥补政府专业服务的缺失。
尤其，本届2013上海（国际）中小企业精品展，汇集美德韩日等10个国家和地区，以及国内12个省市的400多家中小企业参加，展示和推广精密制造、智能制造、轻工消费、新材料、新能源、节能环保、新一代信息技术等10大领域的精品。其中代表着科技前沿的3D打印、智能机器人等高科技产品；同时，观展者将在展会上切身感受“智慧展览”的无穷魅力，体会电子化交易的方便快捷。展会期间，还将举办行业对接、精品、企业论坛、专题研讨、服务授牌等多项活动。本届精品展致力于打造具有持续发展力和影响力的“专精特新”产品展示平台，推动“专精特新”企业在更大范围、更广领域、更高层次上加强合作，携手共进，挖掘一批“小而优、小而强”的企业“金矿”。
专业化，就是企业专注核心产品，提高专业化水平，主攻某一特殊的客户群、某一产品线的细分区段或某一地区市场，并在细分市场领域内跻身上海前五名或全国前十。比如，地处外高桥开发区的金由氟材料有限公司，靠着“专精特新”的一张聚四氟乙烯“滤袋”，不但打破美国同行的市场垄断，更实现反超。
精细化，就是企业实行精细化管理，生产精良产品，提供精致服务，拥有发明专利、软件著作权、集成电路布图设计或专有技术1项以上，研发投入占营业收入的比例超过3%。比如，坚持“把一个杯子卖好”的国内知名的不锈钢保温制品企业上海思乐得，成功的秘诀就是向管理要效益。思乐得每年会推出一个“1号工程”，以项目管理的方式使企业由传统粗放型管理模式向精细化管理转型。
特色化，就是企业针对特定市场开发特色产品、开展特色服务，采用独特的工艺、技术、配方或特殊原料进行研制生产，产品或服务具有独特性、独有性、独家生产的特点，拥有区别于其它同类产品的独立属性。比如，上海相宜本草化妆品有限公司是国内最早涉足中草药美容护肤领域的企业之一，一直专注于本草护肤品的研发、设计、生产与销售。企业秉承“中国的、天然的、安全的、有效的、物超所值的”品牌定位，将中国传统医学精粹与现代科技相结合，推出本草系列化妆品。正是凭借特色化的产品和独特的市场定位，使相宜本草获得市场青睐。
新颖化，就是企业以“新”取胜，通过技术、管理、经营和服务模式创新，实现要素驱动向创新驱动的转变，能够适应消费者（包括生产性消费和生活性消费）行为的改变，或者采用现代信息技术，通过行业的交叉融合提品或服务。比如，上海春宇供应链管理有限公司是中国最大的，基于电子商务平台的化工供应链服务提供商。虽然名为供应链管理公司，但春宇并没有自有运输车队、仓库以及码头。通过搜集供应商、客户以及产品数据，从而搭建自身的数据平台，通过集成信息的方式提供一站式供应链服务外包。
淘“金矿”
本届精品展既是一场品牌展览会，又是一次交易会；既帮助企业宣传品牌、打造品牌，又建设电子交易平台，帮助企业开拓市场。如果说，“专精特新”的小微企业，曾铸就了德国世界工业强国的基石；那么，闻风而动的上海小微企业长袖善舞，正在形成一批市场前景良好，能在产品、技术、业态和经营方式上代表产业发展方向的成长型企业，部分已成为全国龙头——上海有2000家小微企业脱颖而出，市场占有率前五位的上海企业达67%，74%的企业投入R&D（创新研发与制造）超过3%，59%企业拥有知识产权专利，83%企业具有专注自身领域的深耕细作与独树一帜的特色，形成一批自己的“金矿”。
这些小微企业之所以能够快速发展，关键是能够沉住心，克服短期利益的诱惑，专注细分市场和特定领域，做精做强，逐渐成为具有国际化视野、先进管理水平的“隐形冠军”。他们有的是传统企业，有的是新型业态，还有是改制转身而来……
上海中小企业发展促进中心积极为小微企业找“项目”，是该中心的一个服务特色，即请高校、研发机构技术攻关，形成“商学研”一体化经营。本文试图探究二三小微企业的“成长之道”与成长轨迹，来探究上海小微企业的发展规律，为正在成长中的小微企业如何在城市发展的“创新驱动、转型发展”中找到定位而提供一定借鉴。比如，2005年刚刚成立的上海浦景化工技术有限公司就是一个小微企业的创新样本——科技创新最终由用户驱动，由传统以生产者为中心转变为以用户为中心的创新模式，它集各方所长，发挥了技术研究、开发、生产为一体的综合优势，随着科技发展和创新形态的进步。该公司推出的商学研模式为技术创新和产业化开辟了新途径，成了浦景赖以生存的根本。可以说，浦景化工成就一个商学研一体化的创新之路而名声鹊起。
其中之一“商”是浦景的一靓点。因为，产学研模式的本质是计划经济，做的是“一锤子买卖”，学校和院所受企业委托做定向性科研，企业通过一次性付费买断形式最终实现了对技术的垄断；而商学研模式的本质是市场经济，它通过技术授权实现技术推广，浦景化工起到承上启下的作用。浦景化工利用自己对技术市场的敏锐触角，先期寻找一些前瞻技术，然后由浦景化工专家团队做出综合评估，评估通过后，再寻求与学校、科研院所合作开发，其中学校、院所开发费用由浦景化工与企业共同承担，待技术成熟后，浦景化工将技术授权给企业。她有三条途径，首先挖掘具备市场潜力的技术苗头，交由公司专家团评估，后续研发则由浦景化工接手资本介入；其次寻找需求企业，合作完成中试；最终向市场推广。学校、科研院所、浦景化工、企业则按照事先达成的产权比例分配技术产业化利润。
公司一是擅长羰基合成醋酸、醋酐技术，具有强竞争力，成为完全掌握该技术的少数国内供应商之一，并拥有国内该领域唯一没有纠纷的自主可转让的知识产权。二是醋酸乙烯合成技术，该技术比目前国内单套设备生产能力至少提高20%，打破国外大型企业的垄断，是唯一一家完全掌握该技术的国内供应商。三是煤基合成气制乙二醇技术，该技术创新性强，总体达到了国际先进水平，建议加快工业化示范装置建设，尽早实现产业化推广。
还比如，联芯科技有限公司五年完成了向市场化、产业化的深度转型，走过“无芯”到“有芯”的创业历程，实现了公司的跨越式发展，被选为中国十大半导体企业。她的一大卖点，就是将技术创新转化为市场创新。一个市场的开创，技术上的创新是先驱的力量，半导体行业有着完全不同的游戏规则，冗长的设计周期、高昂的开发成本和流片费用，如果企业不能快速实现盈利，那么很有可能因为资金链断裂无以为继。
如果说前五年联芯科技的关键词是“立足”，那么接下来，联芯则以“强身”为目标。“芯”“心”相印，打造自己的蓝海。这里前者是一传统企业，随着产业结构的转型，传统产业在上海只要跟上转型的步伐，插上科技的翅膀，传统产业也会迎来新的春天。后者是一逐步形成科技企业，从不同侧面综观小微企业承包的成长路径，还有就是新型业态的形成，更是小微企业发展的良好选择，成为当前上海创新转型的重要抓手。
破“瓶颈”
今天，上海企业面对投资拉动的高速增长模式已经难以为继，转变经济发展方式已是刻不容缓。然而，我们的小微企业在环境保护、社会稳定、商务成本、人力资源等禀赋要素方面所受约束越来越大。高成本时代的来临，将成为上海小微企业发展环境的常态，一个发展瓶颈。只有破瓶颈，才能有突破讲发展。
“专精特新”企业发展的根基，就是人才保障。市经信委、虹口区联合举办上海市“专精特新”企业国际市场拓展推进会，200家“专精特新”企业，9个国家的驻沪领馆、国际商会代表出席，为小微企业“出海”与“海归”提供更多通道，多途径地改观小微企业量大、面广、本小、利薄，和生产经营成本高、税费过高，融资难、招工难。帮助企业克服生产经营成本高，生产要素成本上升的消化能力弱，真正扭转小微企业在生产经营处于微利或无利状况，有的甚至难以为继的窘境。
上海构筑的中小企业服务平台，就是深化服务，推动更多小微企业利用资本市场实现转型发展，缘此，原上海市小企业综合服务事务所变更为“上海市中小企业上市促进中心”，旨在增加后备资源数量和优化拟上市公司结构，为众多小微企业上市“保驾护航”。诸如，开展改制上市后备企业向战略性新兴产业、新兴业态、文化创意产业倾斜，提升改制上市服务水平，完善改制上市服务体系；同时，搭建服务平台，协调交易所、中介机构组成工作组，对重点企业进行现场调研和走访，举办企业与创投、中介机构的改制对接会，提供改制上市咨询、辅导服务，落实专项资金扶持政策。
在今年的最佳雇主颁奖典礼上，演讲结束后，有两个大学生跑来找我。他俩都是海外留学毕业刚回国，还没找工作，就前来参加活动。他们都是自费前来，都是富二代。大家往往会给富二代或者90后贴上享乐主义的标签，实际上他们非常关注自己的职场发展，愿意去学习最佳雇主是怎么做的。90后就是生活在社区里的一群人，他们出席各种活动，建立社群，这是一个不可阻挡的趋势，如果用军事化的管理模式去管理他们，这个公司一定会崩溃的。所以，作为雇主，面对这样的员工，一定要顺势而为。
实际上，当下我们谈的主要是企业内的社群，当选最佳雇主的企业，都是善于在企业内建立社群的。比如宜家的社群观念非常强，星巴克也在践行职场社群。星巴克跟我提起过他们的伙伴关系，他们一直强调，自己不是在卖咖啡的同时服务人，而是在做和人有关的生意时卖咖啡。这个非常有意思。
今年，阿里有月饼门，奔驰有高管抢车位骂人事件，支付宝有圈子事件，乐视也碰到一些资金上的危机。但他们都在最佳雇主排行榜上，并且排名非常靠前。为什么？我们评的不是最佳企业，而是最佳雇主。一个企业总会犯错，好的雇主有非常强的纠错能力，他的价值观和文化能很好地纠错，在纠错中走得更远更高。
具体到我们自己，智联今年在做私有化，其间有过曲折，最终我叩问初心，为什么要做这件事，就能下定决心，走出私有化这一步。当难以抉择的时候，你站在更高的维度去看问题，就会变得很简单。你要不断自问“WHY”，每次想清楚为何而做，你的思想境界都会提升。当然，你也可以请教高人来突破思维模式;另一方面，要学会跳出既定选项。譬如让你选择今天和张三还是李四吃饭，但你选择不吃饭，意味着你在A、B之外多了一个选择C，就是你大可以做其他事情。
做完选择，具体到实施时，我不会有Plan B。当你有太多的后备方案，你的plan A其实就很难实现了，因为你马上就会想转向更方便安全的备选，当你只有唯一方案的时候，就会比较容易成功。
招聘行业在今年没有发生大变化，没有出现颠覆，只出现了很多广告，很多公司，比如一些垂直招聘类。他们分走的市场并不多，因为这是属于平台的竞技。我们比较幸运，一开始就做平台，入场19年了，也积累了很多资源。实际上，目前只有我们和前程无忧是平台级的，并且占了绝大多数市场。
相比行业，智联自身发生了很大的变化，这一点可以从我们的业绩增长看出来。2016财年，公司总营收15.429亿元，较去年同期增长19.6%;净利润为人民币2.841亿元，比去年同期增长12.5%;服务的独立雇主数量上升至509813个。其实，能在业务增长的同时保持很好的盈利，是很不容易的。现在，我们已经在做职业发展平台，与招聘业务之间结合很紧密。这些都与垂直类公司有非常大区别。
站在旁观者的角度，新物种往往是突然出现的。一开始可能是很小的，就像塘中荷叶，一开始是1/64，谁都看不见，隔天变成1/32，1/16……到1/4的时候，大家都看见了，等到已经露出1/2，你再去关注，已经晚了。智联现在就是这样，不宣扬多么宏大的目标，也不追求所谓重构与颠覆，只是踏踏实实地做事，以期指数增长。到了量变引起质变的那天，自然就水到渠成了。所以，我们一边拼命的培育一些创新产品，想要完成自我颠覆;一边去寻找市场上有没有这样的产品，有无收购或兼并的可能。
现在，我们员工总数大概在5000人左右。对现在的企业而言，招人难是个常态。一方面，经济结构在转型，新型人才短缺;另一方面，人口红利消失，而80后90后的基本生活需求已经满足了，他们更趋向于实现理想，跟着兴趣爱好走，职业远不像以前那么稳定。很多企业都在说招人难，说招人难的企业往往是好企业，说这句话的时候他们应觉得庆幸，自己毕竟还在招人的状态。
解决招人难的办法就是建设企业品牌。企业很多，如何脱颖而出，和别的企业不一样，这点非常重要。如果找的是中层或基础员工，你要让他清楚你的雇主品牌到底什么样，你这个小公司比腾讯牛在哪里，为什么人才要来你这;如果找高层员工，要确定他的理想跟你在同一维度上，志同道合很重要，也就是理想是什么，工作方法是什么，协调好这些，再加上薪酬激励，就够了。
大家越来越认识到人的重要性，团队和业务模式是同等重要的。好的战略放到不对的人手上，就会是坏战略;坏战略放在好的人手上，他一定会把坏战略改成好战略。最终，人是决定企业成败最核心的因素。
我的手机上几乎装了所有竞争对手的软件，我都会看，也更愿意听来自竞争对手的批评。最近，我跟其中一位聊，他说智联的用户体验很差，但是算法和业务逻辑很强。我觉得这个评价很客观。在智联这么些年，我给自己打75分吧，也就是“良”。身为学霸，我当然希望未来做到“优”。
Q：结合一下招聘行业的状况，如何看待明年的中国经济？
A：我还是持乐观态度。经济到底是周期性调整，还是处于整体衰落，这是一个非常重要的判断。我和一个全球排名非常靠前的投行家探讨这个问题，从更高维度抛开了中国经济来看：只要中国人民有巨大的创造性，有巨大的潜能可以释放，经济就一定是周期性的，因为经济最终会落脚于人的意志。
上海企业，尤其龙头企业，作为全国改革开放排头兵和科学发展先行者，更要率先示范，主动做好“传、帮、带”，确立企业手拉手活动的主力军地位，在共谋合作与发展中互惠互利、优势互补，聚合正能量，为国家战略探路。我们的金融企业，也要进一步加强银企对接，扩大融资规模，降低融资成本，多多为企业、为中小微企业服务；而一些企业、行业协会更应积极总结推广优秀企业的成功经验，为中小企业做好咨询服务工作；同时，广大中小企业要积极主动切实加强和大型企业的沟通和联系，不断提升自主创新和自我完善的能力。
“手拉手”就是坚持自主创新，努力转变经济增长方式，在转型升级中谋求新的增长点，提升企业竞争力，让创新真正成为上海发展的一个“城市基因“。企业在加强研发，以核心技术提升产品性能，促进产品升级换代，优化产业结构上，推行先进的管理方法，在节能降耗、绿色环保、降低成本、拓展市场等方面狠下功夫，从加强内部管理上要效益，为促进上海经济发展作出贡献。
大中企业间的手拉手，以增加企业驾驭市场，争取更多话语权；小微企业、上下游、生产链间的企业手拉手，以打造完整和谐链，营造生态系统，提升服务效能，拓展服务领域，开展 “诚信共建”活动，为企业搭建全新的互动交流平台，更大限度地帮助微型企业拓展市场，扩大业务增加微型企业效益，助推微型企业不断增加年经营收入。
截至 2013 年一季度末，工商银行北京市分行已为超过 1400 多家小微企业提供金融服务， 贷款余额超过 90 亿元。记者采访了解到，6 年时间内，该行小企业贷款余额增长 45 倍、客户 数量增长了 31 倍。
5 月份，按照北京市银监局工作部署，工商银行北京市分行开展了“小微企业金融服务宣 传月”活动，通过与小微企业面对面交流，了解其金融服务需求，探索解决小微企业融资难 题。北京分行不仅通过成立专门的小企业金融服务中心为小微企业服务，各支行还纷纷推出活 动。
截至目前，工商银行已陆续在北京市小企业集中的中关村、顺义、经济技术开发区等区域 成立了 10 家小企业金融业务中心，提供专职、专属、专业的“三专”服务，打造全方位、综合 化的小企业金融服务品牌。
同时，各支行还根据不同区域特点及客户群体特点，积极打造“个性化”的小企业金融服务 中心。如工行中关村小企业金融业务中心主要定位为科技中小企业服务，工行顺义小企业金融 业务中心主要服务于当地制造业企业，工行北京地安门支行主要服务于中石油供应链企业等。
在中关村科技园区，工行北京海淀支行邀请小微企业客户参加“科技通”专场推介会，重点 介绍了近年来工商银行北京市分行针对科技型小微企业推出的各类特色融资产品及政策，为客 户融资解答疑惑。
工行北京大兴支行则以供应链融资产品为核心，积极拓展产业链上下游小微企业客户，根 据客户需求量身定做不同融资方案，获得了客户的肯定。
除了“专属服务机构”外，工行北京分行还推出“专业化审批”和“专属产品”，进一步为小微 企业融资提供便利。为适应小微企业贷款“短、小、频、急”的特点，北京分行建立起区别于大 企业的“2+1+2”高效垂直审批机制，实行专职审批，在提高小企业信贷业务审批效率和质量的 龙源期刊网 .cn 同时，实现了风险管理和业务授权相结合，最大程度简化业务办理流程。此外，北京分行还陆 续推出了“科技通”、“政采通”、“置业通”等小微企业特色金融产品，全力服务小微企业发展。
金融助力小微及民营企业口号_十二五金融信息化助力小微 银行与第三方支付分合未定十二五金融信息化助力小微银行与第三方支付分合未定“我们解决不了中小企业和小微企业直接的信贷问题， 因为我们并不 贷款。
”快钱公司 CEO 关国光近日对《每日经济新闻》记者表示，他 希望通过其支付公司提供的服务，让企业的资金流转效率提高，从而 降低企业对股本金和资金流动的要求， 快钱正与商业银行一起推动这 项工作。
上周（9 月 17 日）公布的金融十二五规划中提及，提升信息化水平 以促进金融创新以及增强对小微企业的金融服务能力， 但是以管理风 险为本职的商业银行， 对于第三方支付和一些电子商务平台提供的合 作机会能否认同，还存在分歧。
目前，大型的第三方支付机构已区分出其主要业务领域，如阿里集团 的支付宝专注于针对零售客户的支付服务，而快钱、汇付天下等支付 公司主要市场在于企业客户，前者通过支付宝积累的大量零售、小微 商户信息，直接推出了阿里贷。后者则如关国光所说，未涉及放贷。
外部系统信息可靠性存疑 阿里巴巴的成功吸引了银行的目光，今年 6 月份，国家开发银行和阿 里巴巴签署合作协议， 双方将共同探讨构建小微企业社会化融资服务 平台，共同支持电子商务网络平台上的小微企业发展。
当时，阿里巴巴称通过纯信用小微贷款产品，已成功为超过 12 万家 电子商务小微企业解决了融资需求。
“阿里巴巴是一个商业平台，他有很好的数据积累，对企业的现金流 和营业额都很清楚，是风控很好的平台和系统。
”国家开发银行投资 总监张旭光对记者表示，国开行缺乏网点，而阿里的系统可以为国开 行提供很好的中小企业客户资源。
但是，也有商业银行人士认为，通过电商或支付平台收集到的企业信 息，并不一定能保证真实。
一位国有大行的电子银行部门人士就对《每日经济新闻》记者表示， 电子商户的成交量和价格可以通过各种方法造假做量， 从而积累很高 的信誉度，商业银行在使用这些数据时，仍然需要谨慎地做基础的审 核工作。
比起外部收集的数据，银行更愿意使用内部数据，民生银行推出的乐 收银 POS 机系统，通过交易的流水、结算的流水，反映商户的经营健 康状况， “这很好地解释了我们和阿里的区别。
”民生银行零售银行部 风险管理中心人士表示。
此外，也有商业银行抛开现有的支付和电商平台，自建商务平台积累 客户。如建设银行上线“善融商务”电子平台，希望通过电子商务平 台中客户详细的交易记录，解决与银行之间信息不对称的问题， “所 有第三方支付机构都有自己的信息记录和评级， 但现在很多交易记录 可以通过各种不同的手段去增加，交易不完全真实。
”建设银行电子 银行部总经理徐捷表示， 银行需要的是真实有效的交易形成的企业信 用记录。
跨行支付合作加强 由于每家商业银行处理业务的速度不一致， 在解决网上购物的跨行支 付结算方面，目前商业银行仍有赖于与第三方支付的合作。
“跨行的特征，其实越来越明显。
”快钱市场部副总裁周萍表示，客 户足够大的话， 把自己的全部分支机构账户开在一个银行是很困难的。
因此，一个银行满足不了客户快速归集资金、实时反映财务变化的需 要。这正是第三方支付新的商机所在， “客户还是银行的，跨行部分 由快钱来完成。
现在已经开始出现这种趋势。
我们跟银行后端在对接， 充分发挥支付平台跨区域的特色， 这使得银行服务在一定程度上得到 了满足。
” 在上述建行善融商务的案例中， 虽然建行希望夺回被第三方支付抢走 的网上交易市场，但在跨行领域，它依然需要与通联支付和宝易互通 合作，解决他行账户充值和消费支付等问题。
“缺乏有效的金融产品和工具，使得中小企业融资困难。
”快钱市场 部副总裁周萍认为， 对于一些小急频的订单支付结算， 银行很难处理， 如果是核心企业下游极小的企业，银行都是用手工做的，每审一单要 经过多个环节，所以银行不会做。而支付公司把这些信息打包之后再 给银行，使它跟一个大单没有区别了。
“所以这就使得我们跟银行面 临合作的关系，这部分客户是银行原来不能拓展的客户。
” 但是，对于第三方支付机构直接跨行的合规性，也有银行人士提出了 质疑。今年两会期间，就有供职于商业银行的政协委员提案中表示， 应仅允许第三方公司一点接入经过批准的转接清算组织， 不得与各家 银行直联进行跨行清算， 这样就可通过转接清算组织对所有金融和非 金融收单机构进行集中监控， 避免出现第三方支付机构即做清算又做 结算，既是运动员又是裁判员的现象。
而这些争议问题的解决，则还有待于监管机构政策的进一步明朗。
金融助力小微及民营企业口号_宜信启动小微企业成长助力计划等宜信启动小微企业成长助力计划等 8 月 19 日消息，宜信公司与国内知名商学院再 次携手，启动 2014“宜信小微企业成长助力计划” 。
该计划是一个公益培训和企业咨询项目，针对小微企 业及其负责人公开招募。凡是创业 1 年及以上，形成 一定的商业模式或发展方向，面临经营管理问题、亟 待获取管理技术支持的小微企业及其业主，均可报名 申请参与。
宜信公司与北大博雅总裁商学院合作，推出面向 小微企业主的公益培训项目。通过体系化的学习，全 面提升小微企业主在管理、经营、营销、战略等方面 的核心能力。同时，该计划还将提供一系列有针对性 的企业实战课程，小微企业主们将有机会和优秀导师 共同探讨企业发展，获得持续性的管理和技术支持。
与此同时，宜信公司还联合清华大学经济管理学 院，为小微企业提供专业的管理咨询服务。清华大学 MBA 学员们将组成咨询团队， 分别进驻咨询企业， 通 过与企业管理者的深度交流、 深入调研、 座谈讨论等， 帮助企业分析和解决实际问题，并量身定制管理咨询 方案。咨询团队还将开展为期半年的跟踪，切实帮助 小微企业实施咨询方案。
伊顿发起议题： 能效管理 项目名称： 能效管理与 城市可持续发展 伊顿深圳工厂实践“零填埋废弃物” 伊顿继续推进其全球“零填埋废弃物”项目，在 2013 年成功减少 4，900 吨废弃物填埋量，同比下降 18%。因此，伊顿在 2014 年 6 月世界环境月之际，对 以深圳电气工厂为代表的全球 39 座成功实现 “零填埋 废弃物”目标的工厂进行了表彰。深圳沙头角工厂信 瑞电子（深圳）有限公司通过回收利用和改进生产工 艺等方式，几近实现零废弃物填埋量。
作为公司废弃物管理项目的一部分，伊顿持续号 召旗下所有工厂努力实现 “零填埋废弃物” ， 以降低二 氧化碳排放，从而缓解温室效应并减缓全球变暖。通 过实施“零填埋废弃物”计划，这 39 家工厂成功减少 了 2， 500 吨在废弃物运输和储存过程中释放的二氧化 碳量。
可口可乐发起议题：水资源 项目名称：水资源保护与管理 2014 可口可乐 520 活动顺利开启 8 月 2 日，2014 可口可乐 520 活动在位于昆明高 新区的可口可乐（云南）饮料有限公司顺利开启。该 项目旨在为女性零售店主及有意愿创业的妇女提供零 售商业基础知识培训，帮助她们更有效地管理自己的 商铺，扩大盈利并改善生活品质，增强女性的自信心 和荣誉感，为社会创造更大的价值。
在接下来的几个月中，可口可乐（云南）饮料有 限公司还将在昆明市的五华区、西山区、盘龙区、官 渡区、呈贡等地陆续开展培训招募活动，邀请零售店 主及有意愿创业的妇女来可口可乐公司参加免费专业 培训， 预计昆明市将会有超过 1000 名妇女从此项计划 中受益。
瞄准传统银行布局互联网金融的四个方向――电商平台、网络借贷、直销银行和供应链金融，齐商银行着力直销银行、供应链金融，借力互联网技术探索业务转型与创新。
齐商银行行长助理邹倩表示：“城商行进军互联网金融应专注于服务金融弱势群体，服务小微、创新、普惠金融等方向，在经营和创新过程中，坚持‘长板理论’，发挥自身最强优势。”
探路互联网金融
齐商银行总部位于山东省淄博市，成立于1997年8月，现有注册资本17.04亿元，总部机关设16个部门，下辖1个营业部、5家分行和72家支行，全行现有员工1500余人。
搭建面向中小企业的投融资平台，以P2P模式破题，是齐商银行探路互联网金融之道。
不同于青岛银行的P2B投融资平台建设模式，也区别于恒丰银行对接中小企业融资需求搭建的“一贯”金融平台直销模式，齐商银行于2014年推出的“齐乐融融E”平台则是融资群体更为下沉的P2P模式。
据了解，“齐乐融融E”平台首批上线的服务包括“淄青贷”、“巾帼创业贷”、“益农贷”以及支持个体工商户创业的流动资金贷款。其中，“淄青贷”、“巾帼创业贷”是分别针对青年和女性创业的P2P产品，期限1至36个月不等，适合于不同层次的理财群体。
“各家银行各有侧重。有些银行主做票据业务，我们则定位于微金融服务，基于我们线下已经取得的一些成绩，我们希望把它插上互联网的翅膀。”齐商银行行长助理邹倩表示。
2014年统计数据显示，截至2014年11月30日，齐商银行微企业贷款户数达6058户，较年初增加1111户，小微企业贷款同比增速为21.79%，小微增速占全部贷款增速的104.66%。
在线供应链金融创新实践
创新在线供应链金融业务模式是齐商银行发力互联网金融的又一突破口。邹倩认为，企业资产荒、三期叠加（增长速度换挡期、结构调整阵痛期、前期刺激政策消化期），上下游企业账期过长、赊欠严重、行业风险过大，市场经济增速放缓、互联网技术快速发展等因素正为在线供应链金融快速发展提供良好市场环境。
“互联网时代，供应链金融变革的核心是实现金融业务的在线化、数据化，数据成为资源、重要资产和生产要素，数据质量决定胜负。”邹倩表示，“其变革方式是采用云计算、大数据等核心技术，基于平台方式连接互联网和实体经济。这种方式能够实现3分钟申请、1分钟审批、0人工干预、单笔支付成本低至0.2元。”
具体到齐商银行，其搭建的“齐乐融融E+”供应链金融平台是结合传统供应链金融封闭性、自偿性等特点构建的商流、物流、资金流、信息流“四流合一”综合服务平台。
据邹倩介绍，该平台围绕核心企业，关注中小客户，能够在银行与上游小掌笠怠⒑诵钠笠怠⑾掠涡掌笠狄约拔锪鞴司之间建立畅通的信息和资金通道，通过多种合租模式，致力于建立供应链协作生态。
以齐商银行与新希望六和的合作为例，对核心企业新希望六合公司而言，一方面，下游供应商即饲养户既是供应商又是经销商，他们从新希望六和采购饲料同时供应鸡鸭等禽畜原料，采购行为将在新希望六和生成数据订单；另一方面，下游销售商从新希望六和进购肉制品。基于三者之间的供应链，齐商银行通过来自新希望六和的数据支持，对新希望六和供应链上的中小企业进行审查、审批，同时提供一定资金支持。
“标准化”助小微金融增值
通过供应链平台的方式，能够解决小微金融人力成本高、单位产出低、短期见效慢等难点，破题方法是“标准化”。
据介绍，齐商银行建立了500万元以下小贷业务和100万元以下微贷业务标准化技术、标准化产品以及标准化人才培训机构，建立了信贷技术研发基地，以专营机构带动分行，以分行带动支行，逐步形成小微金融发展的“葡萄串效应”。此外，齐商银行在全行推广“一圈两链、一区两会、一优两新”的批量化营销作业模式，提升小微金融授信效率，既降低风险，又实现了小微客户的批量开发，节约了成本。2015年，齐商银行批量开发项目占小微金融总量的50%以以上，充分调动了分支机构服务小微客户的热情。
盘子做大，风控更为重要。
邹倩表示：“通过采用物流、资金流控制等手段，我们一是要合理确定小微企业融资额度和期限，二是要做好贸易背景审核和物流、资金流的监控。尤其要重点审核贸易背景是否合理，客户合理资金需求是多少，合理的融资期限是多少，物流、资金流、信息流是否匹配，严格控制资金腾挪出空间后容易被挪用的风险。”
强化小微金融风控体系
邹倩认为，以“链主”为核心、应用大数据物联网联通产业链末端小微企业形成全链条式在线供应链金融模式的4.0阶段是未来的主流模式。其特征是以人为本、以信息物理融合系统为基础、虚实结合、物与物相联和物与服务相联和大数据交换，“大数据+物联网”的在线供应链金融模式，具有信息透明化、生产碎片化、工厂虚实化、产业智能化的特点，促使电商、金融、物流、信息全面一体化。
在具体实践中，齐商银行针对小微企业通过实行“一户一价、一笔一价、一期一价”，来增强授信服务灵活性。“我们会依据客户考核评价体系以及小微企业贷款筹资成本、风险水平、管理成本、收益目标以及当地市场利率水平等因素，对不同类型贷款、不同类型借款人实行差别利率。”邹倩向记者表示。
在防范小微金融风险方面，邹倩表示：“一直以来，我们不断加强构筑小微金融风控新体系，深入开展有针对性的风控技术研发，加强小微金融风险全流程控制，强化风险预警机制建设。”
目前，齐商银行针对小微企业经营管理特点，已建立了以财务数据定量分析与非财务因素定性分析相互印证、相互补充为主的独具特色的小微客户风险防控技术。建立以“贷前、贷中、贷后、技术、经验、技巧、道德、管理、监督”为结合点的“九连环”全流程风险管理体系，实现信贷风险全流程控制。
