时间:2022-10-27 21:01:20
序论:在您撰写商务英语专业论文时,参考他人的优秀作品可以开阔视野,小编为您整理的7篇范文,希望这些建议能够激发您的创作热情,引导您走向新的创作高度。
每逢毕业,大学生最头痛的问题之一莫过于毕业论文,很多商务英语专业的同学都期望学校取消毕业论文。然而,毕业论文能帮助学生掌握商务英语专业方面的基本理论和初步研究能力,是考察学生综合能力的一个重要方式。根据《高等学校商务英语专业本科教学要求》,毕业论文(设计)是考查学生创新能力的一个重要指标,是本科生进行学术研究的一个重要入门阶段,是对四年大学专业学习的一个成果展现。因而,毕业论文或设计对于商务英语专业学生来说也是非常必要的。
商务英语专业的选题方向是什么?在毕业论文开题意见和成绩评定表中往往会有这么一条:是否符合专业培养目标。对于培养目标《商务英语国家标准》规定,商务英语专业旨在培养英语基本功扎实,具有国际视野和人文素养,掌握语言学、经济学、管理学、国际商法等相关基础理论与知识,熟悉国际商务的规则和惯例,具备英语应用能力、商务实践能力、跨文化交流能力、思辨与创新能力,能从事国际商务工作的复合型、应用型人才。从培养定位来看,商务英语专业学生以文学、语言学作为选题对象肯定是不怡当的,选题的核心还应是商务英语。对于地方性本科院校来说,由于教育部已经将这类院校定义为应用型高校,选题的重点还应放在商务英语在相关领域的应用上。
二、商务英语专业毕业论文选题存在的问题
现阶段存在的主要问题是学生甚至是指导老师都不清楚什么是商务英语,商务英语到底该研究什么。无法明确这一点,就会导致论文选题不符合专业培养方案、笼统空泛、与社会实践脱节等问题。
(一)选题不符合专业培养方案
要符合专业培养方案,除了熟悉教育部的商务英语专业介绍外,还一定要明确什么是商务英语。对于商务英语的定义,Hutchinson和Waters称:商务英语是ESP的一个分支,是以英语作为语言媒介、以商务知识为核心的一种ESP。从其定义可以看出,商务英语可以根据实际用途来界定,其范围涉及到许多不同行业和领域,所以商务英语涵盖了各个相关领域的专业英语,如经贸英语、金融英语、会计英语、法律英语、物流英语、广告英语等。因此,商务英语的一般定义是一切与商业相关领域的英语。
这样看来,符合商务英语专业培养方案的选题范围相当广泛,只要涉及与商务相关的专业英语领域即可,例如“合同英语中赘述现象的语用分析’、“物流英语语篇的语法衔接研究”、“从张家界景点的翻译看旅游英语的翻译策略”等均是相当不错的商务英语选题。但是,脱离了商务界定的选题就很可能不符合专业培养方案,例如“文化因素对电影片名翻译的影响”、《快乐大本营》中汉英语码转换现象探析’、“从英汉句法差异看长难句的翻译”等选题就明显不符合商务英语专业培养方案。
(二)选题笼统、空乏、单一陈旧
由于缺乏对商务英语研究领域的系统了解,学生的选题往往笼统空乏,很多同学感觉无题可选,纷纷借助网络,从而产生选题陈旧、雷同等问题。在对几所地方性本科院校商务英语毕业论文选题的调查发现,毕业设计的形式比较单一,全部是采用传统的学术研究性毕业论文模式,居然没有学生采用调查报告或策划方案。就毕业论文选题的领域而言,写商标和广告的占40%以上;写商务英语语言特点的也占到30%以上;只有一到两篇涉及到新闻、法律方面;研究金融、管理、保险、物流等方面的基本没有。
(三)选题与社会实践脱节,无实际价值
理论结合实际一直是需要解决的基本社会问题,也是课题研究的目的和意义,然而很多商务英语选题脱离社会实践,缺乏新意,无实际意义。有些选题不像是研究论文,更像是教课书里的内容,例如像“商务英语信函的语言特点”和“国际商务谈判的语言特点”这样的选题可以在相关教课书上发现完全一样的内容。另外,有些研究是已经没有必要进行的,例如,随着高等教育的全民化,进出口行业从业人员一般都已具备直接阅读和撰写外贸函电的能力。因此,没必要研究类似“英汉外贸函电翻译”和“论商务函电翻译”的选题,而且之前这方面的研究成果也非常丰富。
三、原因分析
(一)商务英语研究氛围
根据叶兴国教授对中国商务英语研究现状与趋势的研究,发表过的商务英语论文从研究领域看,笼统地研究商务英语的论文多,研究英语广告和商标的论文多,深入研究国际商务具体领域专门用途英语的论文少。另外,据统计,过去30年总共发表了约5000篇商务英语论文,其中,研究广告英语和英语商标、品牌的论文约占总数的31%。由于学生写作毕业论文的主要文献来源是中国期刊网,这一现状无疑对学生的选题具有巨大的导向作用。
(二)往届学生论文选题倾向
由于绝大多数学生在进行毕业论文选题的时候都没有进行过相关的实践调查,因而很多同学就直接上网搜索现成的选题,似乎写起来有更多资料可查。这样一来,往届学生论文的选题,尤其是其他院校上传到网上的选题就成为很多毕业生使用“拿来主义”的对象,这也是学生选题单一的原因。
(三)管理和指导理念落后
造成学生毕业论文诸多问题的原因主要是由于老师指导理念落后、学生英语水平不高、学生专业知识不扎实、管理过程不规范等造成的。现在地方本科院校学生的毕业设计仍然坚持按照传统的学术论文模式进行,基本脱离社会生产实践。论文指导的管理机制也不合理,例如写作指导的时间安排不妥当,往往与找工作、考研时间相冲突;选择指导教师的机制不科学、不合理,根本没有根据教师的研究方向进行选择,常常出现研究文学或教学法的教师指导商务英语选题学生的情况;指导老师的指导理念落后,单一要求用理论解释现实问题,忽视了商务英语的社会调查和商务英语的实证性研究。
四、解决方案
(一)熟悉商务英语研究理论
理论联系实际是论文写作最常见的模式,要想写好这类论文,首先要熟悉相关领域的理论。在进行论文写作前,商务英语专业学生应系统地学习商务英语理论,并掌握一定的研究方法。例如,王立非教授针对商务英语语言理论体系,提出了商务英语词汇学、商务语用学、商务话语分析、商务翻译学、商务对比语言学、商务社会语言学、英语经济学等十二种研究理论和商务英语研究方法。
(二)扩大商务英语研究范围
掌握好了商务英语理论,接下来就是明确要指导的实际问题。由于商务英语涵盖了与商务有关的各个领域,商务英语研究的范围也随之非常广泛。研究内容可涉及商务英语语言、广告、商标、函电、经贸、谈判、合同、标识语、公示语、法律、外宣、司名、旅游等,还可包括金融、会计、会展、物流、涉外礼仪、电影、产品说明、公司宣传、证券、电子商务等领域所使用的英语语言特点及翻译技巧。
(三)毕业论文形式多样化
根据《高等学校商务英语专业本科教学要求》,毕业论文(设计)要求选题有价值、思路清晰、内容充实、文字通顺,并有一定的独立见解。商务英语专业应鼓励学生采用市场调研报告、商业计划书、营销方案等多种形式,长度与毕业论文长度大体相等,用英语写作。评分时除了考虑语言质量和格式外,还应把创新思维和应用价值作为重要依据。因而,除理论联系实际的学术型论文写作外,还可以采用实践性毕业论文形式。论文的内容可围绕商务英语专业相关岗位进行选题,以解决具体职业岗位的具体问题。例如,学生可以根据自己的实习经历,针对工作过程,用英语写一份完整的工作程序汇报;或者是为某项促销活动写一份详细的策划案;也可以就某个行业的一个突出问题进行深入调查,完成市场调查报告;还可以根据自己的市场调查,写一份创业计划书等等。
五、结语
[论文摘要]为了贯彻教育部高职教育“以服务为宗旨,以就业为导向,以工学结合为基础,以校企合作为途径”的指导思想,适应全球经济一体化的趋势,高职商务英语专业必须从人才培养目标、课程体系构建、实践教学体系、教学评价机制、教学团队建设等方面进行系统的改革。文章阐述了江苏食品职业技术学院在商务英语专业建设方面的一些实践经验。
随着经济全球化程度的加深,中国同国外的经济交往与合作越来越频繁,社会及市场对既懂外语又懂商务的复合型人才需求旺盛。为了贯彻教育部高职教育“以服务为宗旨,以就业为导向,以工学结合为基础,以校企合作为途径”的指导思想,适应全球经济一体化的趋势,商务英语专业必须从人才培养目标、课程体系构建、实践教学体系、教学评价机制、教学团队建设等方面进行系统的改革。
一、商务英语专业教学现状
现在很多高等职业院校仍然延续传承了旧的或本科院校教学模式,没能体现出“以就业为导向”的高职教学特色。主要体现在:
(一)专业特色不够突出
许多高职院校在开设商务英语专业时,虽进行了人才需求调查,但专业的教学计划、课程设置和所使用的部分教材基本上套用了本科院校经贸英语专业的模式,而本科院校侧重培养的是能够从事理论研究的科研型或学科型人才,高职院校则侧重培养具有实际操作能力的应用型人才。高职院校很多教师在实际教学中重理论、轻实践,重语言知识的讲授、轻语言能力的培养,教学重点放在语音语法、篇章结构的讲解,学生缺少课堂锻炼机会,忽视了语言实际应用能力的培养以及商务专业技能的训练,这就不能彰显高职院校的办学特色,无法培养出既有专业知识,又具有实践综合能力的应用型人才。
(二)考试方法固守老套
目前,绝大多数高职院校还是非常重视学生学习的定量评价,轻视定性评价;重视学习结果评价,轻视学习过程评价。商务英语专业的评价方式也不例外。大多数专业课程多采用期中期末笔试答卷的方法,考试评价过多地关注在认知领域中那些容易用纸笔测验的简单知识技能,忽略了对学生综合技能的考核评价,如语言听说技能、商务运作技能、信息技能、交际技能等。所以只采用卷面考核的方法无法体现出学生的综合能力,难以实现高职商务英语专业教育的培养目标。
(三)教师复合能力欠缺
商务英语专业的教学,既包括语言类课程,同时也包括商务类专业课程,而这些课程都是由英语教育专业毕业的教师和商务管理专业毕业的教师分别授课。作为语言类课程的授课教师,其自身的英语水平可能非常高,但对商务知识却不甚了解,所以授课重点放在语言教学等内容上,不能使学生通过英语专业课学习到商务专业知识。同样的问题也存在于商务类专业课程的教师身上。部分教师由于自身英语水平所限,无法将商务专业方面的一些重要词汇及国际商务市场的最新动态传授给学生,教学内容体现不出时代性和前瞻性。
(四)教学与专业实践脱节
专业教学实践对于在校的高职院校学生来说是增强实践能力的一个非常重要环节。近年来各高职院校为扩大办学规模,提升学校知名度,也纷纷进行校企合作、工学结合,但是这种合作在某种程度上只是停留在表面,双方各取所需,学校完成其教学计划中的实践课要求,企业得到廉价劳动力,降低用工资源成本,至于学生所学专业知识和技能是否符合从业要求却很少过问,这就使得教学与实践脱节,在就业竞争中无法体现出商务英语专业学生在商务和英语两个方面的优势。
二、探索商务英语专业人才培养模式的实践
(一)以就业为导向,确定人才培养目标
高等职业教育是就业导向教育,培养目标定位在高技术应用型、复合型人才。就业导向的人才培养目标决定着高等职业教育必须与地方经济建设发展紧密联系,高职商务英语专业应该最大限度地满足市场对商务英语专业人才的需求。近年来,我们对江苏及周边地区涉外经贸企业和毕业生就业单位进行了调研,从毕业生的专业知识结构、就业前景等方面,对人才需求规格进行了分析,构建了“就业导向,英语+商务+技能”的高职商务英语专业人才培养模式,通过理论教学、实践教学和素质拓展教学三大培养体系相互渗透与融合,实现了对人才的综合培养。因此,根据社会需求的调查以及市场对人才的要求,江苏食品职业技术学院(以下简称我院)商务英语专业人才培养目标经过多年来的探索实践,并经过2006年人才水平评估中的专业剖析,培养目标确定为:以服务为宗旨,以就业为导向,培养拥护党的基本路线,适应21世纪经济和社会发展需要的德、智、体、美等方面全面发展,面向涉外企事业单位对外贸易、商务营销的一线岗位,本着“语言+技能”的人才培养目标,英语基本功扎实、知识面广、适应性强,具有一定的创新能力、实践能力和创业精神,能较系统地掌握国际商贸实际工作的基本技能,熟悉行业合作企业提供的核心技能,具有较高人文素质与科学精神,具有爱岗敬业、诚实守信的职业道德,能在外事、经贸等部门从事翻译、管理等方面工作的英语高等技术应用型专门人才。本专业主要就业岗位群有:外贸从业人员、企业管理人员、商场从业人员等。
(二)以就业为导向,构建课程体系
课程设置是实现人才培养目标的重要环节,我们在构建商务英语专业课程体系时,通过开展对商务英语专业学生需掌握的整体知识和能力构成的调查,并根据“以学生未来就业岗位群的知识、能力和素质需求为依据,以就业需求为导向,培养英语语言交际能力、商务业务能力为核心,坚持理论教学与实践紧密结合,以培养技术应用型商务英语人才”的原则,建立了由公共基础课、专业基础课、专业课、素质拓展课和综合实训课构成的科学、合理、完整的课程体系。
通过三年的学习,学生应具有扎实的英语基本功和较强的英语听、说、读、写、译能力;掌握国际贸易、经济法规等方面的基本知识,了解国际贸易发展的最新趋势,具备进行对外商务洽谈、制作各种进出口单证、完成涉外业务活动各环节操作的基本技能;具有运用第二外国语的初步能力;掌握计算机应用的基本知识,具备一定的计算机操作能力。在综合素质能力方面:具有良好的文化素质和身体心理素质,具备公共关系处理能力;形成可持续发展能力、创新能力和一定的职业迁移能力;具有职业生涯规划能力、自主学习能力和获取图书情报资料的检索能力。
通过近年来我院的教学实践,本专业课程结构设计合理,符合高职教育培养技术应用型人才的目标,课程体系体现以职业素质为核心的全面素质教育培养,并贯穿整个教学过程始终,实践课程体系突出。其中实践课占总学时的50%以上,符合技术应用型人才培养规律。
(三)以就业为导向,完善实践教学体系
1.以能力为本位设计实践教学环节。实践教学是培养学生实际操作能力、实现培养目标的关键环节。为了突出培养学生未来职业岗位的适应性,加强实践教学环节,我院商务英语专业根据课程模块,设计相应的实践教学体系,使学生的职业核心能力得到加强。(1)语言实践课程模块:设置了以强化语言能力为目的的实训课,如语音语法实训、英语听说训练、全国国际商务英语认证考试实训、BEC综合训练等。(2)商务实践课程模块:设置了基于网络软件的单证制作、外贸函电实训、商务认知实习、专业实习、毕业实习等实践教学环节。(3)素质拓展模块:设置了办公自动化、计算机实训、普通话训练等。
2.校企合作、工学结合,实现学校一就业岗位的“零距离”。为了突出培养学生适应岗位所需要的职业技能和作为顶岗实习所具有的职业素质,高等职业教育必须进行实践教学。实际岗位的真实性、复杂性和综合性经历和体验,即真正顶岗锻炼是必不可少的重要环节,而这些只有校企合作、工学结合才能实现。
近年来,我院商务英语专业逐步建立了稳定的校内外实验实训教学基地。我们拥有680座的校内语言实训中心,极大地满足了学生语言技能的训练。在校外实训基地建设中,以市内企业为基础,以发达地区企业为后盾,校内外实验实训基地相辅相成,逐步形成了较为稳定完善的实验实训教学基地。我们拥有12家校外实习基地,较好地满足了课程认知实习、专业实习、毕业实习等实践教学的要求,使学生在毕业之前就能够得到锻炼,从而具备一定的语言运用能力和商务运营知识,以便将来在激烈的就业竞争中更具实力。
3.突出就业导向,把职业资格证书纳入教学计划。为适应社会对就业人员职业资格的需求,商务英语专业把职业资格考证纳入教学计划之中,将证书课程考试与专业教学相衔接,强化学生技能训练,使学生在获得毕业证书的同时,获得相应的职业资格证书,增强就业竞争能力。
(四)以就业为导向,创建科学教学评价机制
科学的课堂教学评价是提高教学质量的重要手段,也是教学过程的重要组成部分和不可缺少的环节。我院商务英语专业教学评价注重把专业所培养的学生职业能力作为教学评价的核t2,目标,其中包括:英语交际能力、专业业务技能和能力、工作能力和社会交际能力。根据英语交际能力的构成和社会就业岗位对英语专业学生素质的要求,高职英语专业课程评价内容包含英语语言组织能力、专业环境下的语用能力、学生运用英语开展专业业务的能力与职业素质的养成等。
1.专业课程考核方式。专业课程在考核内容上主要包括两方面,一是语言运用能力考核,二是专业技能考核。考核时间上以“过程考核”为主;考核方法上突出“工学结合”;考核方式主要有课堂观察、口试和机试、案例分析、课堂讨论、小组活动、阶段测试等;成绩评定分数比例为平时形成性评价占40%(包括课堂表现、平时作业、教学实践、出勤等),期末终结性评价占60%。
2.工学结合考核评价。校内外考核相结合,使教学评价、行业标准、职业资格考试有机结合。主要包括:校内实训由指导教师全场跟踪指导,做出评价;专业实习由校内实习指导教师和校外实习指导教师共同指导做出综合评价;毕业实践环节有面试和现场答辩等,还将实习单位用人反馈情况纳入对学生的评价指标,实现在真实的职业环境中人才评价与生产实践过程各个环节和要素的有机结合。超级秘书网
(五)以就业为导向,加强教学团队建设
教学团队的建设是当今各类高校提高教师素质和教育教学水平的重要途径。抓好教学团队建设,有利于促进教师的专业发展,有利于青年教师的成长成才,有利于实现教学资源的共享。
1.教学方法比较落后。在当前的高校英语专业语音课程教学的过程中,大多数教师仍然采用传统的教学方法,以板书作为教学内容呈现的主要方式,忽视了语音课程对实践性的要求。教师在课堂上只是单纯地讲述给学生听,以教师作为课程的主体,学生只能被动地接受教学内容,思维受到极大限制,失去语音学习的兴趣,无法发挥自己的主观能动性去理解英语知识,锻炼自己的口语交际能力。
2.忽视学生对语音课程的需求。在进行语音课程教学之前,教师需要制定详细的教学目标,根据教材来制定教学内容,教师只是为了完成教学任务而开展教学活动,忽视了学生对语音课程的真正需求。教师在开展教学活动时,将单音素的讲述作为教学重点,忽视了语调、语流等部分的系统练习,缺少主动进行自我正音和纠音的意识。在当前科技水平高度发达的时代,学生对于多媒体技术有一定了解,而应用多媒体技术进行语音课程教学是大多数学生的兴趣所在,纵观当前高校语音课程教学对多媒体技术的应用现状,多媒体技术仍未被充分应用到高校语音课程当中。
3.教学考评方式单一。目前,大多数高校在对学生进行语音课程学习成果测评的时候,拘泥于卷面考查和口语测试的考查形式,方法单一,无法正确评估学生的语音成绩,而语音课程是一门应用型课程,考查的重点应当是对学生口语交际能力的考查。这样才能正确反映学生的口语水平。
二、促进商务英语专业语音课程改革的措施
1.改变教学方法。传统的语音课程教学方法存在许多弊端,在很大程度上无法适应当前语音课程教学的需要,并成为教学目标实现的阻碍因素。语音课程不要增强学生的口语交际能力,还要让学生掌握一定的语音学习方法,才能对学生今后的语音学习有所帮助,要求教师改变传统的教学方法,不再局限于对真实场景的模拟的教学方法,通过小组学习、语音网络练习、知识竞赛等方式来创新教学方法,增强学生的思辨能力,使学生发挥主观能动性,积极探索语音学习的技巧,形成正确的语音学习方法。
2.基于学生需求设计教学内容。通常,教师在进行语音课程教学的时候会以课本知识为主,将课本上的语言情景搬到课堂上,让学生进行模仿,或利用模仿音像资料的情景作为教学手段,从而提高学生的口语交际能力,强调学生掌握基本的听辨能力,并在此基础上加强自己的口语交际能力。在此过程中,单以课本知识作为教学内容,忽视了学生语音学习的真正需求。要基与学生需要设计教学内容,就要求教师在开展语音教学活动之前,充分调查学生的学习需求,将单音素、语流、语调等的练习作为教学内容的重点,使学生形成自我正音和纠音的意识,并把一些有趣的案例引入到课堂中来,增强语音课堂的趣味性与实践性,比如引入货物质量、货物检验、国际承包、国际投资等内容,先让学生联系实际使用英语谈自己对这些内容的看法,再纠正学生不正确的单词发音,增强语音课堂的实用性。此外,还要充分发挥多媒体技术的优势,例如用视频资料强调学生在平时的语音学习中容易出错的地方,加深学生对知识的记忆能力。
关键词:高职教育商务英语专业建设
随着我国改革开放的不断深入,特别是加入WTO以后,经济一体化特征越来越明显,国际商务活动越来越频繁,社会对商务英语应用型人才的需求日益扩大。然而由于一些专科的高职院校受限于师资、教学设施等条件,开设的课程没有跟随国际贸易环境的迅速变化作出相应的调整,最终导致培养的学生知识结构无法满足新形势下的商务经济要求。高职商务英语专业建设方面还很不完善,专业特色不明显且缺乏专项资金、专业人士的指导。面对外部环境的日益变化和激烈的市场竞争,商务英语专业教育如何应对新形势需求,使培养的学生符合市场经济的需要,就成了高职高专教育工作者的一项重要课题。
高职商务英语专业是一种跨越学科,培养复合型专门人才的专业,教学介于非语言学科与通用语言学科之间,强调语言能力、实用商务知识和技能的有机结合。高职商务英语专业建设过程中必须坚持语言与商务、知识与技能、理论与实践相结合的原则,体现实际、实践、实用的特点。
一、专业定位
对目前形势的分析和预测显示,未来的国际经贸活动有以下特征:国际间多层面、多目标、多方式的交流空前活跃。不同经济、贸易、政治、文化背景的交往空前广泛,人们越来越清楚地认识到交流的目的是互惠;信息在国际经贸活动中充当主角,语言作为信息交流的载体扮演着重要的角色,而英语作为世界各地的“通用语”,作用更是巨大;网络贸易方兴未艾,以英语为表现形式的资源占全部网络资源的绝大部分;电子商务成为国际商务的发展方向;技术创新成为国际经贸活动的原动力;商务人力资源成为国际经贸活动持续发展的内因。在新形势下,高职商务英语专业的定位就显得非常重要,怎样来适应市场的需求,把学生培养成一个什么样的人,这些都是高职商务英语专业建设首先要考虑的问题。
高职商务英语专业人才培养目标是培养能够以英语为工作语言,参与和从事国际商务活动的应用型人才。高职商务英语专业学生应具备的能力可分解为:英语交际能力、商务沟通能力、商务业务能力、综合能力(即英语素质、商务素质和综合素质)。英语素质包括基本的英语听、说、读、写、译的能力;商务素质包括基本的国际商务知识和业务操作能力、国际贸易实务;综合素质包括人际沟通、团队合作、计算机应用、办公室事务等。通过三年整体教学设计,合理设置公共课、专业基础课、专业知识和技能课,综合实践教学,保证合理的知识能力素质结构的形成,适应专业职业岗位要求和个人可持续发展的要求。
二、师资队伍建设
商务英语专业人才知识的复合性和能力的应用性要求教师知识能力结构的复合性和实践性。商务英语专业的多数课程涉及商务和语言,必须融合英语、商务知识和商务技能,以提高教学效率。要通过招聘引进、进修培训、企业见习、顶岗锻炼、自主培养,鼓励教师考取相关职业资格证书等方式,改变商务英语专业中纯语言教师多,复合型教师少,语言教师不懂专业,专业教师不能很好地用目标语进行专业课程和专业实践教学的状况。要进一步完善教师知识能力结构,建设一支能够胜任语言教学、专业理论教学和专业技能训练的教师队伍,满足专业教学和学生职业素质、职业能力培养的要求。在队伍建设方面,我们采取了两条腿走路的方法,建设适合高职特点的“双师型”队伍。一方面,鼓励教师在职进修或下企业挂职锻炼。目前,我系商务英语教研室已有近三分之二的教师具有翻译、外销、物流、报关等从业资格证书。另一方面,借助当地的社会资源,聘请7位包括政府经贸官员,外贸公司的老总和企业外贸部门的主管在内的专业人士担任本专业的兼职教师。“双师型”教师结合实际工作的案例授课,不仅为原本传授书本知识的课堂增添了生机,给学生提供了大量的未来工作岗位的感性知识。
三、课程设置
从目前我院开设课程来看,商务英语专业是兼修商务的英语专业。总课程学时为2300左右,其中英语课程学时为1600左右,占总学时的70%,其它公共课(含专业课程)学时占总学时的30%。
由于商务英语专业开设的时间较短,教学大纲还不完善,课程设置中还有一些不够合理的地方。笔者认为可以采取一年级新生入校后统一学习基础外语、国际贸易、基础会计等基础课程,使其具有基础的英语听、说、读、写、译的能力和较为扎实的经济商务的基本理论和基本知识;二年级学生可根据自己的兴趣和就业方向等实际情况选择具体专业方向,在该阶段我们甚至可以依据学生选择的专业方向将学生之前的班级体系打乱进行重新分班,使其专业方向、学习目标更加明确,进而针对性开展专业课程的教学,使其具有牢固的英语功底和扎实的专业外贸理论和知识;三年级在组织学生继续深入专业理论知识学习的同时主要侧重于实际动手能力的培养,一方面充分利用学院的各类实验室开展校内实训,另一方面积极联系用人单位开展与学生所学专业对口的校外实习,校内实训和校外实习两手并举,夯实学生的实际动手能力和实践操作能力,同时在这个时期我们将组织学生根据自己选择的专业方向参加相关的国家职业资格证书考试,这既可以检测学生掌握实际操作技能的程度,又可以增强学生在就业中的竞争力。
四、校企合作
“校企合作”是高职商务英语专业建设的方向,校企合作应该是一种全方位的合作,包括培养目标、师资队伍、实验室训等,都必须以市场为导向,企业参与和推动。笔者认为,以“就业为导向”的高职人才培养模式应培养旨在以促进学生职业能力和综合素质持续发展为目的、具有一定科学性和公正性的评价观。对此,我们反复研究了与商务英语岗位相关的考证,如国际贸易单证员证书、跟单员证、报关员证、营销员证、BEC证、外语导游证、涉外秘书证等资格证书对从业人员专业技能、综合素质的具体要求。
校企合作首先要建立以专业技术标准和职业素质为基础的考核体系,将职业资格证书引入学生综合评价体系,要求每个订单班学生在毕业时至少拿到12个除外语和计算机能力之外的商务证书,以取得行业准入资格。专业教师应将相关考证的主要知识点与技能加以梳理、细化,并贯穿到理论和实训教学的整个过程,最终在课程考核的内容和方式上着重体现。其次,在实训基地建设中坚持以企业为主导。我们目前建立了3个校外实训基地,为本专业的学生了解市场,体验工作岗位的环境和过程提供了宝贵的机会。第三确立“企业订单培养”在专业建设中的主导地位,并将其评价贯穿于专业建设和专业教学的全过程,以此作为我们不断改善教学质量的主要依据。
高职教育的专业建设有其自身的特点,高职商务英语专业又有复合型、应用型的特点。高职商务英语专业建设是一个系统工程,需要通过我们不断学习、探索和实践,坚持以就业为导向,培养适应市场需求的合格人才。
参考文献
[1]赵光慧,高校英语专业教学模式探索[J],江苏外语教学研究,2004,(2)
[2]刘润清,外语教学研究的发展趋势[J],外语与外语教学,1999,(1)
不可否认,到目前为止,江苏省中高职衔接的尝试与实践已经取得了很好的成绩。但是,中职与高职课程设置脱节、培养目标定位雷同、课程设置重复等问题已越来越引起人们的关注。在本课题的研究调查过程中,笔者发现,很多中职院校的商务英语专业开设的课程门类繁多,且与高职院校课程体系有大量重复。不难看出,商务英语专业在高职阶段开设的课程,中职阶段已经开设并且课程门类更多,难度更大。而且一部分课程教学内容大同小异,难易程度区别不大,在职业技能要求方面也提出获取一种职业证书,通常都要求学生先获得单证员职业证书。这就在很大程度上造成教学内容的重复及倒挂、教学资源的浪费,学生学习动力的下降。
2.岗位群雷同
高博应用英语专业(商务英语方向)将就业岗位群定位在企事业单位、外贸行业的商务助理、文秘、外贸业务员、单证员等。在调查中,笔者发现中职学校的岗位群与高职出奇地相似,除以上岗位外,还有跟单员、报关员、报检员、国际货代业务员等岗位,与高职院校商务英语专业岗位群定位雷同。中职学院的专业基础课程设置以“必要、够用”为度,对商务英语专业的课程设置明显倾向于商务知识及实践课程,轻视英语听、说、读、写、译等专业基础课程的设置,忽视英语综合应用能力的培养,导致高职阶段学生的英语语言能力薄弱,与普高生相比,差距很大。再加上必要的人文知识缺乏,因此,大部分中职学生无法接受教师用英语授课,难以适应高职层次的教学要求,从而逐渐失去学习兴趣等。
3.建立以就业为导向的商务英语专业课程衔接体系
经过对毕业生的跟踪调查和市场调研,商务英语专业学生在外贸行业的发展通常会经历“新手-商务助理-商务主管”三个阶段。在对其主要工内作容分析后,笔者总结了十项典型工作任务:常用办公室设备操作、外贸企业工作流程、商务接待、客户开发与维护、商务谈判、企业及产品认知、单证制作、跟单、现场翻译及策划营销。通过对商务英语专业典型工作任务的确定,中高职院校可以根据工作岗位的晋升和工作内容的难易程度,在教育部门的统一规划下确定各自的教学计划,并在学分制、弹性学制、导师制等政策的协助下,最终建立以就业为导向的商务商务英语专业课程体系。
3.1积极推行学分制与弹性学制
苏州高博软件职业技术学院根据《教育部关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》(教高[2006]16号)、《教育部关于在职业学校逐步推行学分制的若干意见》(教职成[2004]10号)的精神,结合学院实际情况,制定了“学分制与弹性学制管理实施细则(试行)”。其中,学分制是以学生自主学习为核心、以学分为学习份量、以绩点为学习质量、以修满规定学分为毕业标准的一种教学管理制度。弹性学制是指学习年限有一定的伸缩性的学校教育教学模式。它是在学分制的基础上演变而来的,是学分制的另类发展和表现。弹性学制的最大特点是学习时间的伸缩性、学习过程的实践性以及学习内容和学习方式的选择性。也就是说,学生可以分阶段完成学业,允许学生申请保留学籍1~2年从事社会实践、工学交替、半工半读等活动,实行学分累积制度,所取学分在校长期有效。中高职衔接的弹性修业年限为2~5年(含休学),不论学生提前或推迟毕业,其学制均按基本学制计。高职学校认可学生在中职阶段所修课程的学分,并且同意用获得的证书换取学分。因此,如果商务英语专业的学生在中职阶段已经考取单证员证书,在高职阶段即可以直接获取“国际贸易单证实务”的课程学分。打通学分制通道,实现中高职学校学分互认,是解决中高职目前课程重复的一个行之有效的举措。弹性学制的实施是以学分制为前提的,要实现弹性学制的中高职衔接模式,就需要高职院校通过开设大量选修课的方式,拓宽中职学生的专业知识面。因此,教师综合素质的提高及企业工作经验是学分制顺利实施的有效保障。
3.2实行导师制确保学分制及弹性学制的实施
实行导师制,主要是指在教学计划的实施过程中,聘任导师从专业角度指导学生学习,为学生提供专业上的指导和服务。着重指导学生选课、科技创新、社会实践、择业就业等各项活动。提高学生综合素质,引导学生全面发展(苏州高博软件技术职业学院导师制暂行办法(院办字[2013]54号)。辅导员制和导师制,两者各有分工、相互配合、相辅相成。辅导员主要从学生的思想政治教育、学风建设、日常生活、社会实践等方面进行管理,着重于学生的日常管理,导师则是从学生的专业学习、职业发展等方面进行管理,着重于学生专业学习的指导。学校聘任熟悉教育、教学规律,具各一定的专业水平和合理的知识结构,具有较强的科研能力、组织能力和学习指导能力,了解本专业的专业教学标准培养,熟悉本专业教学计划、各教学环节的相互关系及全部培养过程的教师担任导师,原则由硕士研究生(含在读)或中级以上职称的教师、教学管理干部担任。实施导师制,导师可以根据中职生源的情况,进行专业指导,一方面可以确保学分制和弹性学制的顺利实施,另一方面可以进一步巩固中高职衔接体系。
3.2加强中高职院校同类专业之间的沟通
目前,中高职院校之间的沟通大多停留在院校的层面,即使是在同一城市或同一行业的高职院校和中职院校之间的同类专业之间也鲜有交流,彼此对对方的课程体系设置不了解,严重影响了中高职教育的内部衔接。中高职院校应该积极建立多渠道的信息沟通,开展多形式的合作,共同实现双方教育资源的共享(代唯良、钟永发:2010)。中职院校应该树立可持续发展观,为中职生的进一步深造和高技能性人才的培养奠定良好的基础,并且在课程设置上既要重视商务专业知识的教学与实践,又要重视语言能力的培养。高职院校应密切关注中职院校的课程体系,开设大量专业选修课,并实行中职生与普高生分开培养的政策,根据生源特点区别对待,因材施教,不能一刀切,苏州高博已经于2013年全面开始将来自中高职不同生源的学生分班授课,并执行不同的教学计划。
3.3加强教材建设
以就业为导向的商务英语中高职课程体系衔接的实施在很大程度上依赖于教材的衔接。中高职院校可以组织相关专家编制商务英语专业中高职衔接教材。一方面给中职生源的学生往高职过渡提供一个衔接的桥梁,另一方面可以让学生对应培养规格的新知识、新技术,进一步提高课堂教学效果。
4.小结
传统的任课教师对学生的评价只是期末考试卷面分数。后来改良为期末考成绩与平时成绩各占一定比例。平时成绩没有太多的根据,往往是教师对学生的一个学期的总体印象而给出的分数。有的学生心里不服,却只能接受。长期采用这种评价方式和方法,会出现以下不利于学生成长的后果。
1.平时懒洋洋
学生平时上课无所谓,玩手机、睡觉、讲话,不做作业。觉得自己底子薄,努力也没有用,自暴自弃。
2.期末抱佛脚
学生为了期末考,不惜加夜班,点蜡烛,开手电筒,眼睛红了,身体也熬坏了。
3.考试忙舞弊
期末考试采取偷看、夹带、抄袭等舞弊手段,不正常地提高考试成绩。任课教师虽然知道成绩水分多,有时因为无凭无据,也无可奈何,损伤了好学生的学习积极性。
那么对学生的评价要怎么改,才能公平、公正对待每个学生,又能找回学生的自信呢?我想到了新措施——让学生“赚”分数。“赚”的过程中,学生体验成就感和自豪感,学习积极性被调动起来,尤其是对没有太多自信的中职生,给他们打一针强心剂。记得我第一次提到“赚”这个字眼,学生非常兴奋和好奇,趁热打铁,我宣布了“赚”的方法。满分是100分,分配到单元测试和课堂表现。其中单元测试40 分,每个单元学完后,都在我这里面试,采用抽中文签,做英语对话的形式,当面点评,当场给分;另外课堂表现60 分,分配到每次课为2 分,学生每一次主动参与课堂活动得一个星号,赚0.5 分,可以累计。若无人举手,我会随意点将,不加星号,不得分。
听完我的评价方法后,大多数学生沉默了,我的心也凉了一截。后了解到他们初中没有口语课,学的是哑巴英语,张不开嘴。我提问时,有几个胆子大的学生举手了,“星星之火可以燎原”,我马上做出积极反应,不管学生说得对错,我都及时加星号,而且隔一段时间就宣布每个学生的得分情况。有的学生告诉我看到同学赚分数,心理痒痒的,很羡慕。课堂上,我看出了没有举手学生的渴望,我又重申了如果课堂上不赚分数,期末成绩可能不及格。课后我帮他们找出害羞的原因,并且提出建议,鼓励他们积极参与。自己不敢举手,又想赚分数,怎么办?办法总比问题多。出乎我的意料,他们告诉同桌他们的愿望,同桌就会帮他们把手举起来,如果我没有注意到,同桌会直接告诉我。万事开头难,几次发言后,害羞的学生胆子越来越大了,只要我给机会,他们就齐刷刷举手,很自然地说英语,甚至是上台表演。学生自信心完全树立起来了,没有给他们机会,他们还不高兴,无奈的时候,我先给发言少的学生机会,争取让每个学生在我这儿得到公平的对待。
由于每一分都是学生辛苦所得,他们特别在意和珍惜。自发地监督我做好每一次记录,我一点儿也不敢马虎。看完了分数,学生特别开心,都会给我一个美滋滋的笑脸,几个分数差不多的学生会暗暗较劲。我再也不用担心他们不开口说英语了。
学生不用期末考,减少了期末压力,分散到每一次单元考,更注重平时的努力。
学生在赚分数的过程中,体验到了乐趣。学生赚的每一分都是透明的,学生看得见,心理很踏实。每一节课都能感受到教师的肯定和鼓励,通过参与活动,检验了学生对知识的掌握程度,教师可以及时查漏补缺。学生发现自己的弱点,并很快被纠正,此时的记忆是最深刻的。
1.教师的准备教师在上课前要做很多准备工作。首先每个老师都通过了教师职业能力测评,了解课程的整体设计和单元设计,每个教学项目的能力目标、知识目标、素质目标、教学重难点、教学过程中所用的教学案例、教学活动、推荐阅读书目网站影视等等都要求熟练掌握。大多数教师都是双师型教师。教师的素质高,学生的素质自然就高。其次,重视教师师德的培养。每个老师都要以身作则,身正是范。学校定期组织教师走出去调研学习,参加各种培训。再就是实行“老带少”工程。年轻教师拜师跟师,从课前到课程中到课下的实践活动,都进行观摩学习。我们学院更注重师德培养,一个教师的爱心,可以照亮一个学子前进的道路。
2.学生的准备(1)课前让学生了解商务英语的课程,布置学生进行课程整体设计的学习,给学生发放《职业素养》手册。(2)提前分学习小组。以学生为中心,用多种方式分组。比如报数的方式,数相同数的人分到一个组、以宿舍为单位等。选取组长的方式也可以多种多样,比如生日大小、年龄大小、姓笔画数多少等等。这样的分组带有趣味性,随机性,让每个学生都能有机会成为组长,给他们树立自信心。(3)确立课前播报的顺序。有很多种的方式来确立顺序:可以按学号,可以打乱顺序,可以让大家报名,谁先谁后……在这个过程中,也可以看出每个人的自信心的程度,在以后的教学过程中,有的放矢。
3.教材学材的准备已经组织老师根据本学院的教学环境和学生特点,编写符合自己学院实际情况的教材学材。教材学材的运用要与时俱进,每一级的学生、同一级的每个班级面临情况不同,都要求老师根据实际情况调整教学进度和教学内容。
二、课堂
课堂教学是进行商务英语教学的基本途径。改变教师讲学生听的做法。用各种丰富多彩的方式进行课堂知识的传授。用体验式课堂、参与式课堂这些方式,引导学生主动去汲取知识。
1.课前播报每个人按照自己的顺序和自己喜欢的题目,进行课前播报。自己布置课堂、搜索查阅资料、制作播报的PPT、上交的材料等等都按照一个商务英语专业人才来要求自己。这个过程,让学生们学习了团队合作、求助、查阅、遇到问题解决问题等综合能力。
2.校内仿真性实践教学基地学院已经建立大学生技能训练中心,在六楼建设了与真实工作环境有机联系的、开放性的校内仿真性实践教学基地。学生们可以在上课时模拟真实公司,实践所学的理论知识,处理各种实战中可能出现的问题,开展各种商务谈判、营销策划等等,使学生学做结合。
3.分组的知识讲授分组后,根据抓阄得到的教学项目,每个成员各司其职,把教案、教学PPT、作业设计、实践课要求等等在多媒体教室汇报,每组留音像资料等成果,留待展示。
三、课后