时间:2022-11-06 11:43:37
序论:在您撰写培训工作体会时,参考他人的优秀作品可以开阔视野,小编为您整理的7篇范文,希望这些建议能够激发您的创作热情,引导您走向新的创作高度。
有人说青春是一首歌,回荡着欢快、美妙的旋律;有人说青春是一幅画,描绘着瑰丽的美图和浪漫的色彩。而我认为,青春更是一种财富,是单位发展、个人进步不竭的动力源泉。
在工作中,每看到培训学员们刻苦学习,拿到结业证书时的那份欣喜,我就体会到我的工作是多么重大而有意义,创业培训工作的艰辛付出化作了成功的喜悦!“培训促进创业,创业带动就业”,这是我本职工作的指导思想。从举办创业培训一路走来,改革创新,呕心沥血,彰显着我们就业人/为民服务的无私付出和无尚光荣。
我热爱我的岗位。干一行,爱一行;尽职尽责,全心投入。立足平凡的岗位做出不平凡的业绩DD这,就是我的追求。每当接受一个新的工作任务时,从没有以任何借口去讨价还价,而总是尽一切努力去完成;每当遇到困难时,我从没有半途而废,而总是想尽一切办法去攻坚克难,不达目的不罢休;每当与荣誉擦肩而过时,不是牢骚满腹,怨天尤人,而总是加倍努力,以更加满腔的热情投入到工作中。
我热爱我从事的这份工作。给别人一碗水,自己要有一桶水。工作之余我总是努力地学习各种知识、技能,探索、掌握工作的规律和方法,充分发挥出积极主动的精神,以坚强的职业意识塑造自己的人生品格。我始终认为:对待工作,要有高度的责任感和一丝不苟的态度。记得,雷店镇的创业学员吴刚,培训结业后,我们扶持他走上了土山羊养殖的创业路。去年5月的一天,他家失火,钱财损失一万多元。我们了解到情况后,局里非常重视,特事特办,急事快办,及时开通小额担保贷款“绿色通道”,为其简化申办手续,按政策审批资料,仅用了3个工作日就将5万元贴息贷款送到了吴刚的手中,还带着养殖专家上门指导,为他提供政策咨询和技术指导。吴刚拉着我们的手,激动的说:“非常感谢你们就业局的领导,为我雪中送炭,不仅圆了我创业梦,还扶上马送一程”。就这样,我们及时把工作做到实处,做到群众心坎里,把党和政府的温暖传递到千家万户。
很多时候,责任是一种催化剂,活跃你的思维,调动你的激情,挖掘你的潜力。一次性32个俯卧撑,是我从来没有想过能够做到的事,如果我没有选择当队长,这将是我的心理极限。在组员们从地上扶起汗如雨下的我,给我端水按摩的时候,我被一种强烈的无悔冲击着,因为我的付出,已然在别人的心中留下了爱的印记。
数字传递的惩罚规则紧紧的凝聚了一个个小组,而这种团结在接下来的过电网环节中,则上升成了一种信任。
过电网的要求很苛刻,一个小小的网格,你要没有丝毫接触的穿过去,这意味着几乎每一个人,都只能被别人抬起穿越网格。这期间,你的眼睛无法给你外界的任何信息,你不可以自行移动,你只能毫无怀疑地把身体和生命交给队友,让他们用双手托起你,接过你。
我是第二个穿越网格的人,之后的二十几个人几乎都被我托起过。当一个个队友在我的手上成功穿越的时候,我早已意识不到疲倦,心中充斥着托起生命的欣慰和自豪,激荡得快要溢出。
游戏结束后的分享环节,我说了这样几句话:“当每个人闭上眼睛被队友托起时,我们团队的核心就是信任两个字,这种交付生命的信任必定升华为信仰,而信仰,是比梦想还要重要的东西。”的确,是信仰支撑着革命烈士挨过严刑拷打,是信仰支撑着民族一代代人前赴后继创造奇迹。如果说梦想给了我们前进的动力,那么信仰,则赋予了我们追求的勇气。
明珠商厦组织的入职培训就要结束了,虽然时间很短,但是,却让我们受益匪浅。利用这次机会,我们互相沟通了工作进展情况,并就一些问题进行了交流、讨论。尤其是老员工的现身说法,更让我们充分了解了明珠大厦的发展史、明晰了明珠集团的发展前景,并深刻体会到了公司上层对普通售货员岗位的殷切期望。使我们对工作充满信心,并且自己也有了努力的方向、奋斗的目标。
通过这次培训,我认识到作为售货员,在工作中的热忱固然重要,但还需要具备良好的服务能力。例如遇到突发事件,客人心肌梗塞突然昏厥,如果等医务人员到来,客人生命恐怕会有危险。服务人员这时如果没有一点急救常识,纵有满腔热情也无济于事,因为其中涉及到“能与不能”的技术性问题。因此,我认为作为售货员至少要具备以下几方面的能力。
一、应变能力
销售服务中突发性事件是屡见不鲜的。在处理此类事件时,售货员应当秉承“客人永远是对的”宗旨,善于站在顾客的立场上,设身处地为顾客着想,可以作适当的让步。特别是责任多在售货员一方的就更要敢于承认错误,给顾客以即时的道歉和补偿。在一般情况下,顾客的情绪就是服务员所提供的服务状况的一面镜子。当矛盾发生时,售货员应当首先考虑到的是错误是不是在自己一方。
二、营销能力
一名售货员除了要按照工作程序完成自己的本职工作外,还应当主动地向顾客介绍其他相关的经营项目,向客人推销。这既是充分挖掘销售服务空间利用潜力的重要方法,也体现了售货员的主人翁意识。
三、语言能力
语言是售货员与顾客建立良好关系、留下深刻印象的重要工具和途径。语言是思维的物质外壳,它体现售货员的精神涵养、气质底蕴、态度性格。顾客能够感受到的最重要的两个方面就是售货员的言和行。
售货员在表达时,要注意语气的自然流畅、和蔼可亲,在语速上保持匀速,任何时候都要心平气和,礼貌有加。那些表示尊重、谦虚的语言词汇常常可以缓和语气,如“您、请、抱歉、假如、可以”等等。另外,售货员还要注意表达时机和表达对象,即根据不同的场合和顾客不同身份等具体情况进行适当得体的表达。人们在谈论时,常常忽略了语言的另外一个重要组成部分———身体语言。根据相关学者的研究,身体语言在内容的表达中起着非常重要的作用。售货员在运用语言表达时,应当恰当地使用身体语言,如运用恰当的手势、动作,与口头表达语言联袂,共同构造出让顾客易于接受和满意的表达氛围。
四、沟通能力
商店是一个人际交往大量集中发生的场所,每一个服务员每天都会与同事、上级、下属特别是大量的顾客进行广泛的接触,并且会基于服务而与顾客产生多样的互动关系,妥善地处理好这些关系,将会使人感到被尊重、被看重、被优待。顾客这一感受的获得将会为经营工作的持续以及厂家品牌的宣传、传播起到不可估量的作用。良好的沟通能力则是售货员实现销售目标的重要基础。
五、观察能力
售货员为顾客提供的服务有三种,第一种是顾客讲得非常明确的购物需求,但不知道物品哪里有卖,只要有娴熟的记忆能力,做好这一点一般来说是比较容易的。第二种是例行性的销售服务,即应当为顾客提供的、不需客人提醒的销售活动。例如,顾客到售货柜台前直接取走货物,售货员只是例行的问候,做出欢迎下次光临的标准问候状,就算完成了销售活动。第三种则是顾客没有想到、没法想到或正在考虑的潜在购物需求。
能够善于把客人的这种潜在需求一眼看透,是售货员最值得肯定的销售本领。这就需要售货员具有敏锐的观察能力,并把这种潜在的需求变为及时的实在购买欲望。而这种销售服务的提供是所有服务中最有价值的部分。第二种服务是被动性的,第一和第三种销售服务则是主动性的,而潜在服务的提供更强调售货员的主动性。观察能力的实质就在于善于想顾客之所想,在顾客开口言明之前将购物需求及时、妥帖地送到。
六、记忆能力
在销售过程中,客人常常会向售货员提出一些物品使用常识、注意事项之类的问题,售货员此时就要以自己平时从经验中得来的或有目的的积累成为顾客的“生活百科全书”,使顾客能够即时了解自己所需要的各种信息,这既是一种服务指向、引导,本身也是一种能够征得客人欣赏的营销服务。
售货员还会经常性地碰到顾客所需要的咨询服务。即客人会有一些购物咨询事宜,或在购物时需要咨询售货员的意见,这时就需要售货员能牢牢地记住顾客所需购物要项,耐心的逐一进行讲解,并适时的抛出购物建议,有利于最大限度的扩大销售业绩,同时也有利于提高明珠的信誉。
Abstract: Through job-transfer training and clinical training experience of the general practitioners, according to some problems, this paper proposes to adhere to the principle of applying their knowledge to practice and responsibility on people's health, strengthen the standardized management, correctly deal with some relations, and cultivate qualified general practitioners to adapt to China's community health service needs.
关键词: 全科医生;临床培训;体会
Key words: general practitioners;clinical training;experience
中图分类号:R-3 文献标识码:A 文章编号:1006-4311(2013)09-0287-02
0 引言
全力做好全科医生规范化培养工作,为基层医疗卫生机构培养具有专业技能、专业素质、医德高尚并且能够独立开展工作的优秀合格全科医生,是卫生部基层医疗卫生机构全科医生转岗培训的目的。通过培训,使大家以维护和促进健康为目标,并且向社区等基层医疗机构提供综合素质高、专业技术强的合格全科医生。这样,居民就可以做到小病就近医治,大病早期预防,不但提高了广大群众的医疗水平,也为就医提供了便利条件。目前各个乡镇,各个社区都迫切需要综合性、协调性、连续性的医疗服务。因此,通过对全科医生转岗前的培训,使其在短时间内提高专业知识、专业技能并且提高为医疗事业奉献的精神,是目前急需解决的问题。我院作为牡丹江地区唯一一家全科医生转岗培训临床培训基地,承担全科医生转岗培训临床培训任务,通过集中临床知识理论培训和临床科室轮转,使学员掌握常见症状的诊断与鉴别诊断、主要疾病防治与转诊指标、常用操作技术。全科医生岗位培训的目的:第一,全面提高城乡基层医生的基本医疗和公共卫生服务能力;第二,提升基层医疗卫生人员的基本医疗和公共卫生服务水平;第三,培养一批符合城乡基层全科医疗服务岗位要求的全科医生队伍。
1 开展全科医生转岗培训的社会背景
全科医学是二级学科,与内、外、妇、儿等学科并列。在国际上,发展全科医学和培养全科医生通常这样:医学生(即经过医学类院校教育含全科医学教育)毕业之后,经过三四年的毕业实践工作后,经过培训考试合格后成为全科医生,然后在经过注册方可从事全科医疗工作。我国目前的现有医生不低于200万,其中在基层工作有100多万,随着社区医疗事业的发展,他们在提高专业技术水平的同时,也要为以后转变的服务模式做出一定的贡献。虽然有一半以上的医生在基层工作,但是随着社会发展,现在社区医疗服务全科医生资源极度匮乏,要解决这个难题,最主要的就是对现有在职的医生进行全科医学转型教育。由于这些医生长期在社区工作,有很多基层工作的经验,了解基层乡镇以及社区的卫生需要,专业技能却非常有限。正是由于他们对基层深入了解熟悉,适应性强,具有一定的亲和力,因此,我们只要通过培训提高他们的专业技能,就能为基层医疗带来重大的改变。通过培训要让他们明确自己在未来发展中的影响力,只要他们通过全科医学的培训,掌握更加全面的专业技能和工作方法,他们将会成为一名合格优秀的全科型人才,而且还能为促进社区医疗事业的发展进步产生重大的推动作用。
2 全科医生转岗培训学员现状
通过对全国部分地区基层医疗服务人员的基本情况调查发展,目前基层社区及乡镇医疗机构从事全科医疗工作的大多数是社区医生,这些社区医生主要是由专科医生转岗来的,并且现在仍有众多的基层在岗医疗卫生人员没有接受相应的培训,或者是接受了不正规不全面的培训,而且多数人在学校受教育阶段基本学的都是医疗和护理两大类专业,并且学历普遍不高即主要是中专和少量的大专,从职称方面看多数以初级职称为主,年龄方面多数是中年,青年人员却非常少。
从目前培训情况看,形式不容乐观。很多来自基层卫生医疗单位的学员,很少有机会参加增长新知识、提高新观念、培养新技术的培训,对于很多现代化的医疗理念都处于比较懵懂或者完全不知道的阶段。对于国家制定的新的基层医疗卫生的政策不够了解,对从事的行业的发展没有规划,看不清未来的路,因此都很迷茫,存在很多混日子的思想,为了应付考试上岗而学习,完全失去激情。还有一部分学员是被动的,经常是由单位选派来参加培训的,因此,对培训的目的、意义、目标完全扭曲,被动的接受培训,从而丧失积极性。这些都严重影响了全科医生培训的质量,使其达不到目的,走了很多弯路,花费了不必要的时间,增加了投入没有收到实际客观的效果。因此,要积极调动学员参加培训的热情,端正他们的学习态度,这就需要机构以及培训人员耐心引导,只有学员积极主动参加培训,深刻认识培训的目的,才能更有效的为基层医疗机构培养出素质和技能双优秀的全科医生。
3 全科医生转岗培训临床培训的体会
我国目前全科医生主要以岗位培养为主,不管是对从事还是即将从事社区卫生医疗服务工作的医生基本都采用脱产的方式进行培训,一般培训期为十个月,集中理论教学40学时,包括临床科室轮转两个部分。通过培训,使学员掌握全科医学的基本理论、基础知识和基本技能,提高其防治社区常见疾病和解决社区健康问题的能力,向个人、家庭、社区提供融预防、保健、康复、医疗等为一体的基层卫生服务,达到全科医师的岗位要求。
3.1 加强临床技能培训 临床实践培训期共10个月,分为临床基础培训和临床科室培训两部分。临床基础培训采用集中授课的方式,从理论上对各科常见病、多发病的诊断及鉴别诊断对学员进行讲解。临床科室轮转部分采取按需分程、必修与选修相结合的方式,选择大纲要求科室中至少4个科室进行轮转。其中内科4个月(必修);急诊急救3个月(必修);外科、妇产科、儿科、传染科等共3个月(选修)。临床技能培训是全科医生转岗培训的重要组成部分,在培训过程中,为了使学员很好的对所学知识有所掌握,也是为了激励和鞭策学员认真学习,因此,要对对学员进行阶段性考试和考核。考试和考核的效果不仅反映学员的学习情况,也在一定程度上反正教学情况,对于普通存在的问题要改变教学方式,使大家都能很好的掌握。加强学员临床技能培养是为了使学员具备全科医生的理论与实践相结合的知识和技能,因此根据实际情况,让学员根据自身层次的不同选择临床轮转的科室和实际,要以整体性临床思维模式来分析临床常见病的病因、诊断与鉴别诊断、处理、转诊等,切实提高学员的实际工作能力。在医院的临床技能培训阶段,应引导学员主动加强与医院各科医生的交流与联系,这样不仅使自身的知识技能保持与现代医学和相关人文社会科学的同步发展,而且为医院与社区的双向转诊搭建起有效桥梁,为病人从社区-医院-社区的连续提供有力保障[2]。
3.2 人性化的培训管理 参加培训的多数学员都是成年人,大多数都有多年的甚至数十年的社会工作经验,因此,对于这些学员的管理跟对在校大学生的管理是不一样的,这些都需要依靠他们的自觉性、能动性,这就需要注重培训人员与学员之间的沟通交流,由于大家都有社会经验,可以为培训提出更好的建议,从而提高培训效率。即便大家都是成年人主要依靠自觉,但是还需要制定一定的规章制度以及培训管理措施以保证培训的规范性,对学员全方面进行考核,不仅是对学员的监督和激励,也是对培训效果反馈。从这些反馈信息中,我们可以找到培训中存在的好的方法还有不足,好的方法我们要继续保持发扬,不足的地方一定要严肃对待,查漏补缺,找到合理的方式去解决,提高培训的效果。这样就可以不断调整培训的内容、计划、目标等,不断完善培训工作。对于培训管理人来讲,应该多组织学员参加实践活动或者学术活动,以形式多样的方式使大家多层次、多方面、多角度的学习新的医学知识。这样不仅可以使大家理论结合实践,而且在活动过程中增加了学员之间的了解以及老师与学员之间的感情,这样就可以在一个轻松融洽的氛围中掌握知识、学到本领。
3.3 坚持学以致用原则 全科医学的基本原则是:以家庭为单位的保健、社区保健、行为科学、预防科学、居民健康档案、全科医疗管理等,是在新的医学模式指导下新的医疗卫生的服务模式。由于目前的全科医生是由专科医生逐渐转化过来的,而且大部分人员都具有相关的实践经验,因此,都具有一定的医学基础、医学常识和医学技能,在日常疾病的诊治学习中,着重掌握哪些常见的疾病特征和治疗技巧。为居民建立健康档案,以家庭为单位熟悉和了解社区卫生服务以及初级的卫生保健工作。
对于在基层医疗卫生机构从事卫生服务的专科医生进行全科医生的转型培训,培训的重点是向学员讲解和传授相关全科医学的基本理论和技能,对于疾病的诊治也是主要使学员掌握那些常见的疾病的发病现象、特征以及诊治的技巧,并不是让学员去掌握罕见的疾病或者是疑难重病。基层医疗机构的作用就是让广大社区或是城镇居民有常见疾病的时候方便就医诊治,而一旦有了突发的疾病或重大疑难病症肯定要去大医院治疗确诊,因此,培训中只有了解基层医疗机构发挥的作用才能更有效的提高学员的技能,使专科医生向全科医生顺利转型,提高基层医疗卫生的服务质量,造福广大群众。
参考文献:
乡镇干部,作为农村基层政权的领导者和执行者,担负着发展农村经济,带领群众致富,维护农村稳定的重大责任。下面是小编为大家收集关于宣传培训工作心得体会合集,欢迎借鉴参考。
宣传培训工作心得体会一:
2015年5月24日至27日,我作为XX矿业的一员有幸参加了井矿集团组织的新闻宣传工作培训班学习。
此次培训活动由原XX能源集团组织人事部部长XX讲授公文写作,集团公司政工部副部长XX讲授新闻摄影拍摄知识,并组织收看了《新闻写作技巧》等光盘,课程安排紧凑,实用性强。培训时间虽短,却使我受益匪浅。
扎实基础、积累素材、"真实"文风。
无论公文写作还是新闻写作都离不开基础知识的积累和基层信息的收集。巧妇难为无米之炊,没有丰富、详实的各方面资料和信息,我们的写作就会空洞无物,缺乏生命力。为了积累素材,不断充实自己的"信息库",要多走、多听、多看、多问,加强与上级领导、机关部室、基层职工的沟通与联系,搜集来自横向、纵向的各方面线索、信息。其次,通过总结会议精神、领导讲话、会议发言,努力获取有价值的信息及知识,充实自己的写作,使自己的写作具有"真实" 的文风。
把握要领,事半功倍。
写作讲求立意准、主题明、选材精、布局当、辞章美。准确领会单位、领导的写作意图,明确定位,有的放矢;主题旗帜鲜明,高度集中,正确新颖,切合实际;选材精炼,突出重点,彰显亮点,切忌空洞说教;布局恰当,简单明了,思路清晰,统筹兼顾;辞章优美,用心打磨,炼字、炼词、炼句、炼篇,使文章既精炼又优美,抓好这五个环节写作就会事半功倍。
提高文学素养,提升综合素质。
应用写作不同于文学创作,不过分追求文辞华美及文章韵味,但这并不代表应用写作就一味的枯燥乏味、模式固定,要因时因境而异。我们要多读书、读好书,提高文学素养,使写作既体现应用性又适当表现文学性,增添写作色彩。同时全面提升综合素质,在增强战略思维和大局意识上下功夫,时刻把眼光放在行业的发展大势上,了解单位年度和中长期发展的工作目标及工作重点,拓宽自己的眼界与思维。
提高写作能力不是一朝一夕之功,要做好长期作战的准备,我相信只要我们以上述问题为突破口,持之以恒,写作水平一定会日渐提升。
宣传培训工作心得体会二:
为了更好地贯彻我行团委的工作计划,提高我行青年员工的写作水平,2015年6月18日晚,佛山分行团委在分行七楼会议室举办了团委宣传工作训班。培训班由分行的杨光同志讲解信息编写技巧和分享写作经验,各支行团委宣传委员及各支行团员代表共50人参加培训。
此次培训是以我行团委本年度的工计划,巩固团宣委工作,培养写作人才为主要目的。为了可以更进一步加强团的宣传工作,反映我行团员青年的先锋模范,全方位、多角度、立体化宣传我行团委工作的基点,因而团委的公文写作和处理的质量也要不断提高。我们只能通过不断学习,提升自身公文写作水平,才能更进一步做好团委的宣传工作,发挥我行团委宣传的作用。
培训班上,杨光同志其中为我们讲述到如何写好信息稿件,万事开头难,从事件的时间、地点、人物、事情的八个字概括描写事件的开头,用事件的发生、发展、***、结果四个重点详细阐述这整件事件。还对文件各文种使用、行文规则、写作规范以及公文文体、用语简单做了介绍。对通知和通报、请示和报告、函、会议纪要等文种在写作过程中常见问题进行了细致解讲和举例说明。现场还做了个小测验,即时测验我们的学习成果鉴定,现场形成一片学习的活跃氛围。
培训班结束时,团委副书记孟缓缓作出了总结发言,她说,这次培训杨光同志准备内容很丰富,对日后工作上的写作有很大帮助,这次的培训也是一次难得的机会,希望我们能够通过这次培训,无论是在工作上还是团委的宣传作中发挥更好的写作水平,提高自身的公文写作。
本人把这次培训学到的一些公文写作的要求、技巧和要素融入到这信息中,在这次团委宣传培训学到许多的公文专业知识,也通过相互的学习交流学好了经验,至我人还是一个公文写作的新人,日后还是需要多阅读相关书报,吸取多一些写作知识,不断提高自身的专业素质,在平凡的工作岗位上,在普通的工作中发挥一个青年团员员工的作用,今后为我行的发展和团委宣传工作添砖加瓦。
宣传培训工作心得体会三:
2015年是区委区政府实施"双百双十"重点项目的会战年,任务饱满、担子沉重、希望与困难同在的一年,6月12-13日区委宣传部组织基层宣传文化系统干部开展学习培训,目的旨在增强对新形势下宣传思想工作基本任务、基本要求、基本方法的认识和把握,增强做好宣传思想工作的能力,提高通讯员的写作能力,提高信息网的稿件质量,让我们在学习中不断的提高自身素质,增强凝聚力和战斗力,搭建一个沟通的平台。
我非常珍惜这次学习培训的机会,上课时,听的认真,记的仔细,积极参与,我深深懂得,每一次机会都来之不易,每次培训都凝聚着组织者和指导老师的殷切期望和心血。这次培训班学习,犹如为我打开了一扇窗,让我在一次次的感悟中豁然开朗。
一、提高了认识,锻炼了能力
本次培训,使我对宣传工作又有了新的认识,进一步明确了宣传工作的重要性。以前写东西目的性不强,滞后,切入点不新,所写报道深度不够。来到这里一下子听了那么多专家的讲座,使我感到比原来站得高了,看得远了,有一种"天更蓝、地更绿、水更清"的感觉,切实提高了写作的能力和水平,同时对通讯报道重要性的理解更加深刻,对写作理论的认识更加明晰,对从事宣传报道的激情更加充沛。虽不能全面地掌握网络、摄影、写作方面的知识,但对我们以后的工作是一种帮助,对我们更是一种激励与鼓舞,可以说这次培训使我补了元气、添了灵气、去了骄气。
二、互动交流、共同成长
这次培训中有熟悉的同行,但更多的是第一次见到。很高兴认识这么多志同道合的同行。我们在学习过程中积极交流,大家站在不同的角度,充分阐述自己的看法,有的委婉谦虚,有的一针见血,有的独树一帜,有的质疑问难,引起大家无限的思考,留给我深刻的记忆和回味!
三、自我实践,不断提升
这次培训不仅提高了自己的写作技巧,更激发了写好通讯报道的信心和决心。向书本请教,听专家讲座,学习同伴的长处,这些都为自己的宣传工作水平的提高作好准备。"师傅领进门,修行在个人",我们虽然掌握了有关写作的部分知识,但要写出好作品,关键要靠我们以后在实际工作中的努力。培训不是结束,而是一个崭新的开端,回去后我将以更坚定的信心、更宽阔的视野、更务实的态度,做好社区的宣传工作,不断提高自己宣传工作的能力。
培训时间虽然短暂,但对我的帮助却是长远的,这次培训不仅是一次业务学习培训,更是一次深层交流、思想提升,富有针对性的实践教育活动;不仅是对自己知识的扩充、宣传理念的提高,更是对自己观念的一次更新。
宣传培训工作心得体会四:
四月的天气骤变,一个月的时间里,我们经历了春夏秋冬。清明时节淅沥的春雨中,感受到的是花儿努力盛开的蓬勃朝气。19日,山西大范围的降温,多个地方积下了厚厚的雪,白皑皑的大片大片胜似花儿竞放。
按照市公司的统一安排,临汾各个县区的新闻写作精英欢聚古县牡丹园。课程安排紧凑,将新闻写作与摄影技巧科学地穿插。我喜欢讲师的幽默风趣,浅显易懂的授课方式,我喜欢讲师量化的指导建议,像师傅领进门般的开导思想,贴切自身实际,解决实在的阻碍和顾虑。我更喜欢宁书记对广大新闻战线的基层通讯员的殷殷期待的话语。.
新闻写作是一项需要积累素材,长期实践的工作。我们大部门通讯员是兼职在这一岗位,
但工作职责不容有差,它要求我们:严肃认真的做好企业的对外形象宣传,领导对内掌控信息。对立和世界500强企业相符合的新闻工作形象。做到将基层一线的鲜活事件、工作亮点、创新举措写成稿件,上报新闻宣传中心,将一个个好事件的扩大影响,让一个个好举措交流推广。
新闻的素材就在我们的日常工作中,找到具有新闻价值的事件,从集团公司、市公司的文件通知中找热点,从日常工作中找焦点。寻找素材最重要的是克服麻木、懒惰的坏习惯,愿意将全部热情投入到新闻宣传中,愿意将看到的每处细节点滴记录下来,愿意深入挖掘优秀人才的闪光点。我们干一行,用坚持、责任、信心热爱着这一行,终有一天会守得云开见月明。通过此次培训,我深刻认识到懒惰的想法不能有。所有能接触到的报纸中摘抄下文章的标题,重点攻克不会列标题的短板;将优秀稿件中的段落进行概括归纳,重点建构文章框架的问题;建立优秀稿件文件库,模仿吸收里面的写作技巧,重点培养良好的积累习惯。
会议报道是我们最常见的新闻报道类型。由于报纸有比较严格的级别差别,在写作会议报道时,需要注意的是分清它的报道层面。第一层是实话实说、照本宣科。这是最基本的,长期停留在这一层面,稿件的见报率并不高,需要找到会议报道的核心,讲清楚我们做到了什么。因此,第二层是抓住核心,重点报道。第三层是选择热点、突出处理。新闻具有很大很大的应用功能,我们做的事情是引导正面、积极的舆论,营造感恩、诚信、专业、贡献的企业文化氛围。从会议报道这一方面来讲,从会议中得到新的概念,和参会人员交流会议的心得体会,将会议报道深入到最高层。
摄影方面,我们要做好拍照不能一次成功的准备,多角度的去拍摄,找到最能反映主题,体现现场感的照片。构图的技巧具有约定俗成,黄金比例的特点。从好看、美观的角度去欣赏作品。
美好的时光短暂,愉悦的培训经历令人难忘。我们将带着满满的信心,整理思想,放下包袱,走上基层新闻通讯员的新征程。
宣传培训工作心得体会五:
紧张、充实而又愉快的全省乡镇(街道)宣传委员第五期培训班就要结束了,一个周的学习,自觉收获颇多,各方面都有了较大的提高,不但本职工作认同感得到提升,理论基础得到夯实,同时,开拓创新的思维能力、突发事件处理与舆情应对能力等都取得了长足发展。
一、提高了理论素养,加强了工作认同
一个周里,通过聆听各种辅导报告,丰富了知识,拓展了视野,对当前省内外宣传思想文化建设状况有了比较全面的了解和把握;通过系统学习基层宣传思想文化工作理论,增强了忧患意识和使命感,提升了我这个宣传新兵对本职工作的认同感,提高了思想洞察力和做好基层宣传思想文化工作的信心和能力;通过到纪念馆、省广电总台等地的参观考察,强化了理想信念,提升了工作理念,决心珍惜为人民服务的机会和岗位,进一步增强完善自我,加快为地方发展服务的责任感和使命感。
二、强化了工作责任,明确了奋斗目标
乡镇干部,作为农村基层政权的领导者和执行者,担负着发展农村经济,带领群众致富,维护农村稳定的重大责任。乡镇宣传委员的主要工作职责,就是为乡镇干部们带领群众共同致富奔小康提供强大的思想支撑、精神动力、智力支持和道德基础。2015年是党的十召开的喜庆之年,也是我们射阳县冲刺全面小康的决胜之年。当前我们要瞄准全面实现小康社会的宏伟目标,始终将社会主义核心价值体系建设贯穿三个文明建设全过程,贯彻十七届六中全会精神,着力推进文化大发展大繁荣,喜迎党的十,着力营造跨越发展的良好氛围,引导广大干群心往一处想,劲往一处使,扎实推进新农村建设,提前实现全面小康社会。
三、丰富了思维方法,加强了能力修养
通过对突发事件与舆情应对以及新闻会模拟教学、基层宣传思想文化工作优秀案例的学习和讨论,进一步明晰了分析和处理一些现实问题的思路和方法、立场和原则,强化了综合协调和应变能力;通过聆听如何做好基层对外宣传工作、运用互联网做好基层宣传文化工作等辅导报告,提高了做好本职工作的技巧技能;通过小组活动,参加讨论交流,完成自主项目,不仅提高了我对团队管理的认识,增强了协作分工意识,更是充分锻炼和提高了我的组织能力与协调能力。所有这些或理论或实践教学,都给我们指明了努力方向和培养、提升了我们的工作能力,而所有这些能力的培养和提升,对于今后开展工作、拓展事业都将大有帮助。
一、营建高素质的职工培训师资队伍
没有一支高素质的职工培训师资队伍,就不能保证培训效果。参加职工培训的专业教师,首先,必须要具备浓厚而扎实的专业理论知识。不仅如此,随着科学技术的不断进步,专业设备日益更新,仅仅停留在以往的专业知识层次已不可能高质量地完成职工培训任务。因此,专业教师必须加快知识更新,及时掌握本学科的新技术,积极拓宽专业知识面。其次,专业教师还应当具备专业实践和操作能力。职工培训是以实际需要为重点,操作技能为核心的教育,对专业教师的实践能力和操作水平要求更高。因此,必须加强教师的专业实践教学能力,一方面可以深入现场,到生产一线去积累实训教学需要的技能和实践经验,另一方面,也可以通过加强实训教学环节和学校演练设施建设来实现。
二、明确培训培养目标,合理编制培训教材
根据“以技能为中心,专业理论为生产服务”的思想,认真编制有实用性、针对性,内容先进,满足生产现场需要的培训教材是职工培训工作中非常重要的一个环节,经过实践,我们认为职工培训教材应具备以下三方面内容。
一是必要的专业理论知识。专业理论知识的学习能培养职工的文化素养,提高职工的专业水平。内容既要全面又要实用、精练,要始终围绕培训目标进行。对部分专业课教材理论内容多、全、深、难的问题应当积极改善,实现课程的重组与综合。在职工培训教学中,我们一直比较重视专业理论知识的选择,尽可能地做到理论高度适合岗位要求,理论深度配合员工现有知识水平,突出培训的岗位特色,宽而不泛,深而不难。
二是现场实际设备知识部分。目前一些培训教材的内容相对现场设备的更新显得有些落后,因此教学中应及时进行调整。如电工培训中的信号电源,小站电源屏部分就可以删减,应侧重大站电源屏,并增加一些新型电源屏知识,讲解一些新型移频设备等。这样,才能使培训教材内容与现场实际设备一致,满足学员的实际需要。
三是新技术、新设备知识。目前新技术、新设备在生产单位应用的越来越多,因此教学中增加这部分的知识势在必行。一方面使学员通过培训掌握新技术,尽快适应生产现场的技术更新;另一方面可以拓宽学员的专业知识面,为他们提供必要的知识储备。
三、针对学员特点选择合适的教学方法
教学,就是“教”与“学”的过程,那么,如何针对职工学员的特点,更好地开展教学呢·在职工培训过程中,我们采用了以下行之有效的教学方法。
一是从实际出发,理论联系实际。教学过程中,应当将实际生产中存在的问题与理论知识有机地结合起来,使一些抽象的理论具体化、实际化、形象化,变成易于被学员所接受的东西。一些具体的设备可以进行实物教学,一些技术理论知识要和操作实例及实际问题相结合。职工培训教学其实对教师的要求更高,教学更应与生产实践相结合,将现场收集的故障及事故案例,穿插于专业教学中,以增强讲课的生动性与实效性,只有做到章章有案例,节节有分析,才能激发学员的学习兴趣,提高学员分析问题、解决问题的能力。教学中也应该边讲边练,突出实践性教学,因为由于理论知识的抽象性,学员接受的程度不一,每一章节结束前都应增加相当数量的实习实训课,以提高学员的动手能力,使学习的理论知识与实践相结合。对于课堂教学中学员普遍难以理解的抽象概念,可以及时转入实验室和实习实训基地教学,便于学员及时地掌握和理解,实在不会,就予以放弃,一定要做到抓大放小。
二是制作多媒体课件,使教学手段现代化。对于专业课中难于理解或较重要的内容,应制作成相应的多媒体课件,运用于教学中,使讲课直观形象、生动,并注重课件的交互功能。
三是组织学习讨论开展互动教学。对职工学员采取“满堂灌”“一言堂”的教学显然是行不通的。学员对设备有自己的认识,工作中也积累了一些经验,学习过程中,教师应当利用这一点组织学员进行讨论。教学可以选一些讨论题目,由学员进行分析讨论,提出解决办法,也可以由学员提出自己在工作中、学习中遇到的问题,一起讨论。
在这几年的驾培工作中,自己不断的学习专业知识,刻苦的专研教学,通过自己的努力,也收获不少,“在XX年和XX年我市两届的教练员技能大赛中都获得三等奖。学员培训的合格率也较高。自我感觉在当前驾培工作中,还算满意。可是在XX年4月去山东参加了王牌教练员培训后,才体会到自己离一名优秀教练员甚远。
一,教练员与学员之间不和谐现象
“教师被称为“地球上最崇高的职业,都被受人们尊重,汽车驾驶教练员作为一名技
型教师,也可以说是:车轮下亡灵的拯救者,也可以说是家庭财产的保护者。作为一名汽车教练员,没理由不受到社会的尊重。但遗憾的是,大部分的教练员没获得与其职业相对称的社会地位。在网络里,在社会上,就没几个真心评价教练员好的,其中的因素很多,即和驾培行业某些不正风气有关,也和教练不把自己当着技能型教师看待和要求。学员在来学车之前心中有三只老虎,汽车是“老虎”驯服不了它,怕伤人,伤己,教练是“老虎”都有“车脾气”熊人骂人训斥人讽刺人是家常便饭,考试是“老虎”怕自己辛苦一场最后成了“烈士”最怕的老虎还是教练。所以在训练中,教练语气重点,学员就会说又被骂了,可是教练听来会想语气重点就是骂,心里会有些不高兴,导致不和谐,一些学员会问教练认为是“白痴”的问题,好比转弯时,方向盘打多少度。就有可能对学员说上不和谐的语言,学员会认为我要是懂了还问你还来受你气,教练员滥用批评,批评学员当成口头禅,当做家常便饭,不分场合,不分地点,随意批评,没有节制,不考虑学员的实际情况,不考虑学员的心理感受,往往还振振有词,什么“严是爱,宽是害”严师出高徒等,忽略了适可而止的原则:“超限效应”一次,两次,多次地对学员同样的批评,学员会由内心不安到不耐烦,最后到反感。让学员感到教练“揪住我不放”。
二.教练员的“训”与“练”
作为一名驾驶培训的教练员,每天都和训练这个词打交道。
训,主要的含义是“教诲,开导和典式,法则的意思”,练是指练习,自古节制之师存乎训练,训以固其心,练以精其技,驾校教练员队伍,也是一只军队,是场永不休止的交通战争,是构筑道路交通安全第一道防线的主力军,教练员是否训练有素,直接关系到从车轮下拯救出的生命与财产的数量,可是目前驾培中普遍存在着“训与练”失衡,重“练”而轻“训”的现象,而我市教练员工资是以学员毕业率算,所以训练基本是以考试为主,把应试过关作为一要务,忽视学员“车德”和安全意识的培养,实际驾车技术甚少。
三.矛盾心态
1,我们目前的工作量是每天十几个小时,与收入不对称。
2,工作是身累心更累,想对学员态度好点却好不起来。
3,考试中训练得再好,还不如~~~~“运气好”
4,目前的驾培行业中,想做名优秀的教练员,显得我清高“圣人”似的,有可能会被大家孤立。
5,一名五星教练的收入不会比没星级的教练高,有可能还不如。
四.否定自我,诞生新我。
否定:师傅心态,师者为长,师者为尊的观念
否定:“无所谓心态”,“勿以善小而不为,勿以恶小而为之”
否定:矛盾心态,不良环境中随波逐流
诞生新我,塑造师者在人们的心目中有其特殊的形象,师者,诲人不倦,传道授业解惑也。
提升自我长宽高
长—要有较突出的业务特长
宽—要有较宽阔的胸怀,充分理解学员心态,充分理解学员的需求,充分理解学员的过错
高—要有较高的思想境界,为保护人民生命财产把好安全第一关
职业分寸
自信而不自大,诚实而不呆板
谦虚而不虚伪,严格而不严厉
热情而不失态,坦诚而不粗鲁
勤俭而不吝啬,活泼而不轻浮
坚韧而不固执,果断而不武断
随和而不迁就,精明而不圆滑
成熟而不世故,勇敢而不鲁莽
岗位格言
常修为师之德,常思学员之需,常怀律己之心。
就业就要敬业,上岗就要爱岗,安心就要尽心。
每人每天每事,尽心尽力尽责,服务只有起点,满意没有终点。