时间：2022-05-09 19:33:02
序论：在您撰写参加测试情况报告时，参考他人的优秀作品可以开阔视野，小编为您整理的7篇范文，希望这些建议能够激发您的创作热情，引导您走向新的创作高度。
一、加强组织领导，确保学习、测试和考试顺利进行
接到通知后，我分行高度重视，召集相关人员举行会议，对消费者权益保护知识全员学习、测试竞赛活动做了精心部署和周密安排，制定了工作计划，明确了工作要求，由分行办公室具体负责本次活动，确保学习、测试和考试顺利进行。
二、严格学习、测试和考试纪律，确保活动取得实际成效
我分行严格学习、测试和考试纪律，做到全员参与、努力学习、认真测试、认真考试，达到参与积极，整齐划一，效果明显。一是明确学习、测试和考试时间。除个人自学外，分行集中安排学习3次，分别为日、日和日；测试时间为日，考试时间为日。二是集中学习实行签到制。学习消费者权益保护知识由办公室清点签到，要求每个员工准时参加学习，不得迟到早退，无特殊原因未按规定参加者给予通报批评。三是测试和考试要求全员参加，以认真、细致、严肃的态度参加测试和考试，力争测试合格，取得考试好成绩。
三、学习、测试和考试基本情况
1、学习情况。我分行共有员工名，都认真参加了分行组织的3次集中学习，没有出现迟到早退情况，没有人无特殊原因不参加学习。在学习消费者权益保护知识中，大家认真听、认真思考，对有关问题展开讨论，取得了良好的学习效果，为下一步参加测试和考试打下了扎实牢固的基础。
2、测试情况。我分行于日举行消费者权益保护知识测试，分行名员工全都参加了测试。在测试中，大家认真看题审题，仔细答题，努力把测试题做好，力争测试合格。经过测试评卷，我分行参加测试名员工全部合格，合格率100%。
关键词：南非教育改革；行动计划；学校教育；目标及措施
南非政府一直把教育发展作为社会前进的动力和基础。21世纪以来，为加快教育发展的进度，保证儿童正常就学、升学，提高教育质量，南非政府出台了一系列政策措施，重点实施“2005课程改革”，引进“以结果为本位”的教育理念，促进了基础教育发展的稳步提升。尽管南非基础教育的发展距离“优质均衡”的目标还有很大差距[1]，但是南非政府加快了教育改革转型，反思教育改革中存在的问题，建立了新的质量提升措施框架。
为了提升教育质量，增加学校各年级的学生人数，提高学生成绩，2015年4月，南非基础教育部（Department of Basic Education）了《2019行动计划：面向2030学校教育》（Action Plan to 2019： Towards the Realisation of Schooling 2030，下文简称“2019行动计划”）[2]，该计划是《2014行动计划：面向2025学校教育》（Action Plan to 2014： Towards the Realisation of Schooling 2025，下文简称“2014行动计划”）的发展和延伸。[3]
实际上，2011年，南非基础教育部已经制定并了“2014行动计划”。该计划提出了南非基础教育发展的关键举措及内容。但随着南非课改的深化和推进，“2014行动计划”中强调的内容和重点也发生了变化。2012年，南非总统了“国家发展计划”（National Development Plan），要求延长“2014行动计划”的时间，即从2025年延伸至2030年，而2019年则被设定为中期节点。
一、背景介B
南非“2019行动计划”制定得较为全面、系统，规划了处于不同阶段的中小学生所要达成的学习目标和掌握的基本技能，并规定了R年级（Reception Year）至12年级学生所要完成的目标任务。在南非教育体系中，儿童在读小学前要接受一年的学前教育，即R年级，此后的1至9年级为基础教育。从R年级到9年级共划分为三段，R至3年级为低段，4至6年级为中段，7至9年级为高段。9年级毕业后，学生可以获得普通教育与培训证书[4]。通常情况下，9年级学生在学业完成后，一部分学生将接受10至12年级的教育，其目的是为进入大学做准备，而另一部分学生选择入读继续教育或成人教育学校。
“2019行动计划” 涉及广泛的利益相关者，包括父母、教师、校长、区域官员、省和国家级议会成员、民间组织等。此外，该计划不仅面向南非本国公民，还面向非本国公民（如国外投资者等）。
“2019行动计划”涉及27个目标，分为2个部分。前13项目标是结果性目标，涉及绩效和成果；后14项目标则强调如何实现改进。前13项目标将对南非的基础教育发展起指导性作用，决定着南非教育的未来发展走势，因此也成为本研究的核心内容。
二、结果性目标的基本情况
“2019行动计划”的各个目标联系紧密，其设置循序渐进。13项结果性目标的内容涵盖了中小学教育的5个级段，包括R年级、1-3年级、4-6年级、7-9年级、10-12年级，主要强调了学生的入学率和升学率，语言和算术能力的标准，以及继续教育（9年级以后）的开展问题。其目标是提升南非的教育质量，加快教育转型，为国家发展储备合格优质的人力资源，提升国家综合实力（见表1）。
（一）学前教育阶段：提高早期儿童发展质量评价标准
根据南非家庭普查（General Household Survey），南非学前教育的注册率正在提高，4岁儿童的学前教育注册率从2009年的59%上升到2013年的75%[5]。2014年普通居民调查数据显示，96%的一年级学生入校时接受过学前教育，而2009年这一数据低于85%。
南非的绩效监测与评价部门（The Department of Performance Monitoring and Evaluation）完成了一项研究，该研究关注学前教育的综合性影响。在许多学校中，儿童接受R年级的教育对他们进入基础教育阶段的学习十分有益，但不是所有的学校都能做到，同一所学校也不能保证R年级的所有儿童都能够达到其标准。
事实上，南非的早期儿童发展质量评价标准改进措施已经启动，并逐步实施。为了达到南非基础教育部的要求，促进学前教育阶段教师的职业化发展，大学已经开始为其颁发文凭。此外，南非与联合国儿基会合作，借鉴国际经验，了2013年国家课程框架[6]。该框架涵盖了儿童从出生到4岁每一阶段的教学内容，形成了监测4岁以下儿童发展质量评价标准的体系，并设计干预措施。
（二）基础教育阶段：注重学生入学率，以及掌握语言和算术的能力
1.入学率
南非基础教育阶段学生的留级率比其他非洲国家低，但减少留级的呼声比其他国家高。2000年，南非42%的学生在6年级之前有过留级情况，而非洲南部和东部国家的这一比例为48%；2007年，南非这一数据为29%，而其他国家是40%。[7]
南非的大部分学生能够在7至15岁入学，但仍有1%的学生未能入学。数据显示，南非7至15岁的学生在校率高，但15%的学生不能完成9年级的学业。实际上，排除留级或复读等情况，15岁的学生应该已经完成相应学业。问题是许多学生还没有升入9年级，就已经留级、辍学了。
2.母语与第二语言考试
自2012年以来，年度国家评估项目（Annual National Assessments，ANA）用英语和荷兰语（母语和第二语言）测试课程成绩。事实上，在12年级末的考试中，英语与荷兰语是南非非语言考试科目的指定用语。但是，学生用母语参加考试与用第二语言参加考试，成绩有所差异。例如，6年级约22%的学生参加英语为母语的测试，66%的学生参加英语为第二语言的测试；10%的学生参加荷兰语为母语的测试，1%参加荷兰语为第二语言的测试。事实上，不管是英语还是荷兰语，用母语参加考试的学生比用第二语言参加考试的学生的通过率高。[8]
3.提高语言和算术的能力
为了提高学生的成绩，加快南非基础教育阶段的课程改革，2012年，隶属于南非国家教育部的国家教育评估和发展委员会（National Education Evaluation and Development Unit）了年度报告[9]。该报告规定，改变基础教育阶段学生（R年级到3年级）语文和算数能力低水平的状况，干预课堂教学实践活动等。同时，规定了教师的职责和任务，如通过工具评测低年级学生的学业成就等。
数据显示，学生在3年级前，语文和数学两门课程的成绩相差不大，但3年级之后，学生的数学成绩往往低于语文成绩。据统计，南非2014年的国家统一考试中，6年级学生中有46%通过了语文测试，而通过数学测试的仅有32%。
2012年，年度国家评估项目开始评测9年级学生的各科目成绩，目的是为10-12年级的学生提供更好的课程服务，如是否加强数学素养培养等。尽管年度国家评估项目不会为9年级的学生颁发证书，但仍然可以为他们是否进入继续教育学院提供参考。
（三）继续教育阶段：提高高等教育的升学率以及学生数学、物理学科考试的通过率
1.提高大学准入标准
12年级通过学士等级考试的学生可以免考进入大学，通过学士水平考试后，学生需要选择至少4门非语言课程，而这4门课程应该与学术课程相关。实际上，有些大学的院系会提出更高的要求，并强调进入大学后的培养工作。2014年南非基础教育部报告，表示将提高大学准入标准。
2.推动继续教育发展
完成12年级课程后，让更多的学生获得国家高级资格证书（National Senior Certificate）或等效资质是促进南非经济增长、减少收入不平等现象的重要前提。监控12年级或同等教育水平的完成情况绝非易事，因为近10年的招生和复读率上下浮动，且上升缓慢。2000-2014年，获得国家高级资格证书的人数每年增长3%。尽管这一数据表明了南非教育水平的提高，但也只实现了官方预期目标的一半。
3.提高数学及物理学科通过率
近年来，南非的基础教育不断强化数学和物理学科，学生的成绩得到了较大的提升。如在国际数学与科学趋势研究（Trends in International Mathematics and Science Study，TIMSS）测试中，学生的数学成绩有显著提高。2013年，南非基础教育部l布了12年级考试报告，该报告记录了学生数学成绩的进步幅度，80%以上的学生达到了目标要求，物理学科亦如此。
为了提高学生的数学成绩，南非政府积极组织学校与非政府组织（NGOs）加强合作，提高课程质量。2012年，国家出台措施，要求向10-12年级的学生发放新的Siyavula数学练习册（数学和物理学科），这些资源也可在网上下载电子版。
2014年，南非部长级工作小组成立，调查了数学、科学和技术（Mathematics， Science and Technology）计划的实施情况，向社会公开诊断性报告结果。诊断性报告由南非基础教育部根据12年级学生的考试情况撰写。[10]
（四）引进国际测评考试
为了提升南非的教育质量，有效监测学生的成绩，南非加入了多个教育质量检测联合会，包括非洲南部和东部教育质量检测联合会（Southern and Eastern Africa Consortium for Monitoring Educational Quality，SACMEQ）、国际阅读素养研究（Progress in International Reading Literacy Study，PIRLS）、国际数学与科学趋势研究等。
SACMEQ测试项目的优势在于，不仅测试学生，还测试教师，这为教育规划者观察教师的专业成长和个人发展提供了有效依据。2012年，南非国家教育评价和开发委员会在报告中提到，“教师不会教他们自己不知道的东西”，也就是说，教师个人的知识储备和文化水平在很大程度上决定了学生的学业成就。2007年，南非三个省（Eastern Cape， Mpumalanga and Limpopo）的教师参加了SACMEQ测试。
除了SACMEQ，南非于2006-2011年参加了PIRLS项目，检测南非小学生的语言水平。2012年，PIRLS测验转变为新PIRLS考试。原先PIRLS测验是针对发达国家或地区的学生设计的，而新PIRLS考试具有预测性，专门针对发展中国家成绩较差的学生设计的。
关键词：广州市游泳队；科学选材；测试
1.背景情况介绍：
广州市游泳队是广东省游泳队的后备人才输送基地，是广州市各区队队员运动成绩进步的动力。目前，广州市游泳队共有现役队员103名，长期集训队员10名，外培队员3名，广州市游泳队每年最为主要的任务是省游泳锦标赛和4年一届的省运会，另外还承办每年一次的市游泳锦标赛。广州市游泳队在省队服役的队员有40多名，可见广州市游泳队是省游泳队最大的人才输送基地，对市队队员的选拔就显得尤为重要。
2.调查对象与方法
2.1调查对象：2013年游泳队暑期试训队员
调查时间：2013年8月5-25日
调查地点：广州市体育职业技术学校（原伟伦体校）
2.2调查方法：采用调查问卷、实地考察和与教练员、专项部人员访谈的方法。
3.结果分析
3.1科学选材的概念
科学选材就是利用现代化的手段与方法，运用生理、生化、心理等学科的理论知识将具备与专项运动能力密切相关的先天遗传度高、后天可塑性小的运动员选，从而提高运动员的成才率，降低运动员的淘汰率，发挥运动员的先天优势，使运动员在比赛中取胜。
3.2暑期试训队员情况调查
3.2.1 2013年游泳队暑期试训队员试训时间为8月5日至25日，分三期进行，每期时间为一周，共有4个教练组成员参与了暑期试训，其中有1个教练组只参加了第一期的试训，有一个教练组参加了第一、二期的试训。
3.2.2试训队员年龄相差较大，最大的有1999年，最小的是2005年，多数队员集中在2003到2004年，比较符合广州市游泳队队员年龄要求。
3.2.3每个教练组的试训队员来源渠道不一，大部分是区队教练推荐，少数队员为外市委培，个别队员是外省引进。
3.2.4试训队员进入游泳专业训练的年限各不相同，最高的达到7年，最低的也有3年，四种泳姿都会，但强项和弱项成绩相差较大。
3.2.5试训队员中主项为蝶泳者成绩较好，蛙泳的最差，这与广州市游泳队的现状基本一致，由此可见，各教练组今后的突破方向和训练重点应该是在保持优势项目的前提下，最大限度的提高弱项。
3.2.6本次试训的队员运动等级多为三级，少数队达到了二级的标准，潜力大，可塑性很强。今年参加的最高级别赛事基本为市锦标赛，少数为区选拔赛，只有黄某某参加了2013年省锦标赛女子丙组800米自由泳项目并取得第八名。
3.2.7此次试训队员参加游泳训练的主要原因多为个人兴趣爱好，家庭成员的支持，理由较单纯，但最终的目标各不一样，符合现代社会多样化发展趋势。
3.2.8对于是否进入市游泳队进行长期集训，个人情况各不一样，有的队员就是为了进队训练，有的队员则是想抓住这次学习机会尽量提高自己，有的队员是由于区队场地设施没法进行冬训只能通过这次试训多学习（比如花都区）。
3.3市队队员选拔入队程序：
总流程：区队教练推荐参加试训体检、骨龄、选材测试入队长期集训（1年）正式队员。
说明：队员在区队训练成绩优异，经本人自愿、家长同意、教练推荐参与本年度市队试训，想入队长期集训的队员必须提供本年度体科所出示的体检报告、骨龄报告和选材报告意见，各教练员结合选材报告、队员成绩、本人经验和高水平运动员的身体标准对运动员进行审核，审核合格后入队参加长期集训，集训1年后，该队员成绩优异，年龄适合，则转为正式队员。
4.结论与建议
4.1结论
4.1.1从2013年8月参加试训队员的情况来看，2013广州市队队员后备人才来源基本上为广州市8个区（天河、海珠、番禺、越秀、白云、荔湾、黄埔、花都），其中海珠区、荔湾区人数最多，白云区、黄埔区人数最少，这比较符合历年市游泳锦标赛的排名先后顺序。
4.1.2从2013年9月入队参加长期集训的10名运动员的情况来看，番禺区本次输送队员最多，基本为同一个教练的队员，由此可以看出，各区队教练组队员成绩有一定差别，出现这种情况的原因多种，如：场地设施缺乏、领导支持力度、家长重视程度等等。
4.1.3从各队员的骨龄报告来看，本次参加试训的队员骨龄情况基本符合本人年龄，波动多集中在0.5―1.5岁之间，有个别队员超过2岁，极个别队员骨龄比实际年龄小，但小的数值不大，均属正常情况。
4.1.4从选材报告分析来看，总体情况良好，主要表现在：所有队员的科学选材报告综合评价全部及格（60―75分），最差的为60分，最好的为92.5分，良好（75-85分）和优秀（85分以上）的占总人数的30%以上。
4.2建议
4.2.1在父母情况的了解除了身高、工作、健康状况等基本情况外，父母对小孩子训练的支持是十分重要的，在选拔运动员时除了了解本人对游泳兴趣外，父母对小孩的训练的期望与支持非常重要。如果父母不闻不问，甚至不支持，运动员容易半途而废。如队员张某，父母工作较忙，对她的学习生活和运动成绩基本上从不过问，12岁她陷入早恋，成绩急速下滑，教练多次劝说无果，经各处协商，只能退队。
4.2.2从选材测试指标来看，在现有指标的基础上，身体形态指标应增加躯干长、胸围、髋宽、下肢长、小腿长、跟腿长、踝围等指标；生化指标应增加肺活量、血乳酸、视力、血色素等指标；应加入运动素质和专项测试，再结合教练员的实际经验进行选材，真正做到科学化选材、合理化选材，选拔出最为合适、最优秀的队员参加训练，为广州市游泳队在省锦标赛和更高级别的赛事上取得好的成绩，尽可能的避免选拔进队后发现队员不适合专业训练而退队的情况发生。
4.2.3游泳选材具有自己独特的特点，选材项目中应增加水感测试。所谓水感就是指游泳运动员在水中游进时随身体的变化对水的特性懂得、感知、和利用的能力。游泳运动员处于水这一特殊环境，优秀运动员在水中游泳显得轻松，流畅，速度快。有人天生在水中就能保持平衡。
4.2.4从2013年选拔队员的总体情况来看，广州市游泳队队员选拔存在着一定的局限性，南沙区、增城市、从化市队员基本没有，外省引进队员极少，由此可以看出，今后的选拔范围可以扩大，选拔方式可以多样，教练员可以下基层自主初选。（作者单位：广州体育学院）
参考文献：
这项课题是对基础教育阶段数学和科学教学水平与教学环境的较全面的比较研究，是当今规模最大、测试技术最新的一项国际教育研究项目。参加的有我国、美、前苏联、英、法等19个国家的21个总体（我国台湾作为一个测试总体参加此课题研究）。我国大陆仅参加对13岁学生数学和科学教学水平的研究。本课题的研究结果，对于我们了解国内外中小学数学和科学教育实际情况，考虑课程设置和教学内容，学习和掌握国外教育科研的方法，特别是组织测试和问卷调查以及数据处理等定量化的方法，具有重要的参考价值。我们写的课题研究报告很快就会出版。
测试结果表明，我国大陆13岁学生（主要是初中一二年级学生）数学答题正确率远远高于其他国家，比我国台湾也高出7％。但是我国科学测试平均正确率为67％，在20个总体中居第15位，成绩偏低。这同当前世界各国中小学科学教育改革注重联系社会和生活，特别是向职业技术教育倾斜的发展方向不甚一致。
从数学和科学两科教学内容平衡的角度考虑，韩国和我国台湾的测试结果值得注意。韩国数学和科学测试成绩分别是73％和78％，我国台湾是73％和76％，两科总平均正确率比我国大陆高。我们还注意到，除我国科学成绩远远低于数学成绩以外，其他所有总体的科学成绩都高于数学成绩。这说明我们的数学和科学课程教学内容和要求很不平衡，有必要调整科学教育课程的内容和要求，加强中小学的科学教育及其与社会和技术的联系，以适应我国当前改革开放的形势。
此外，本课题对于影响数学和科学教学水平的社会、家庭和教学环境因素作了较全面的研究，得出了许多比较符合实际的、可供我们参考的重要结论。例如，学生看电视时间的长短与学生的数学和科学教学水平成正相关；学生的兄弟姐妹人数与数学和科学教学水平成负相关（我国独生子女比非独生子女的数学和科学测试正确率分别高出5.6％和7％）；家庭藏书数量与数学和科学成绩成正相关；等等。
这项研究历时三年有余，我国课题抽样和测试工作涉及20个省市，居住的8．7亿人口的地区。测试地区广，任务紧，经费和设备短缺，但课题组克服了各种困难，跋山涉水，深入农村山区进行测试，日以继夜地工作，保证了各阶段科研任务准时完成。在课题取样和测试过程中，各地教育部门给予了大力支持，特别是各县市协助本课题工作的同志以及测试学校的师生，付出了辛勤劳动。在此向他们表示感谢。
随着科学技术的迅速发展，数学和科学教育同社会生产的联系日益紧密。数学和科学教育不仅给学生以实际有用的知识和技能，而且可以培养创造性的抽象思维能力和严谨的工作作风，有利于学生树立正确的世界观。由于各国数学和科学教育有许多共同点，教学改革的成果往往会超越国界影响世界各地的教育改革和发展。出于这些原因，60年代以来许多国家的教育科学研究人员组织了多次国际数学和科学教育的比较研究，这些研究的成果在各国引起了巨大的反响。
1987年，美国教育测试中心同英国、加拿大、韩国、爱尔兰、西班牙等国组织了第一次国际教育成就评价研究课题，对13岁学生数学和科学学习成绩进行国际比较研究。1988年发表了研究报告《不同的世界－－国际数学和科学教育评价》。
报告发表以后在美国引起很大反响，因为在12个总体中美国的数学成绩最低，科学成绩名列第九。
1989年，美国教育测试中心组织第二次国际教育成就评价课题研究（简称IAEP）。这项研究的目的在于比较不同国家的学生学习数学和科学的成绩，以及获得优秀成绩的社会文化背景和教育环境。测试的学生分为两个年龄组：9岁和13岁。岁学生测试数学和科学，13岁学生测试4个项目：数学，科学，操作，地理。先后有19个国家（包括我国和美、加、英、法、前苏联等）的21个总体参加这项研究。考虑到我国地大人多和交通不便等原因，只参加13岁学生数学和科学教育的研究。
这项课题是对基础教育阶段数学和科学教育水平与教学环境的较全面的比较研究，是当今规模最大、测试技术最新的一项国际教育研究项目。对于我们了解国外中小学数学和科学教育实际情况，考虑课程设置和教学内容，学习和掌握国外教育科研的方法，特别是组织测试和问卷调查以及数据处理等定量化的方法，具有重要的参考价值。
第二次国际教育成就评价课题各总体于1991年3月完成正式测试和问卷调查。
一、项目实施方案概述
软件产品，特别是行业解决方案软件产品不同于一般的商品，用户购买软件产品之后，不能立即进行使用，需要软件公司的技术人员在软件技术、软件功能、软件操作等方面进行系统调试、软件功能实现、人员培训、软件上线使用、后期维护等一系列的工作，我们将这一系列的工作称为软件项目实施。大量的软件公司项目实施案例证明，软件项目是否成功、用户的软件使用情况是否顺利、是否提高了用户的工作效率和管理水平，不仅取决于软件产品本身的质量，软件项目实施的质量效果也对后期用户应用的情况起到非常重要的影响。项目实施规范主要包括项目启动阶段、需求调研确认阶段、软件功能实现确认阶段、数据标准化初装阶段、系统培训阶段、系统安装测试及试运行阶段、总体验收阶段、系统交接阶段等八个阶段工作内容，每个阶段下面有不同的工作事项，各个阶段之间都是承上启下关系，上一阶段的顺利完成是保证下一阶段的工作开展的基础。下面将按照每个项目实施阶段分别介绍。
二、项目实施方案介绍
（一）项目启动阶段
此阶段处于整个项目实施工作的最前期，由成立项目组、前期调研、编制总体项目计划、启动会四个阶段组成。
此阶段主任务：
公司：在合同签定后，指定项目经理，成立项目组，授权项目组织完成项目目标。
公司项目组：进行前期项目调研，与用户共同成立项目实施组织，编制《总体项目计划》，召开项目启动会。
商务经理：配合公司项目组，将积累的项目和用户信息转交给项目组。将项目组正式介绍给用户，配合项目组建立与用户的联系。
用户：成立项目实施组织，配合前期调研和召开启动会，签署《总体项目计划》和《项目实施协议》。
1、成立项目组
部门经理接到实施申请后，任命项目经理，指定项目目标，由部门经理及项目经理一起指定项目组成员及成员任务，并报总经理签署《项目任务书》。
2、前期调研
项目经理及项目组成员，在商务人员配合下，建立与用户的联系，对合同、用户进行调研。填写《用户及合同信息表》。在项目商务谈判中，商务经理积累了大量的信息，项目组首先应收集商务和合同信息，并与商务经理一起识别那些个体和组织是项目的干系人，确定他们的需求和期望，如何满足和影响这些需求、期望以确保项目能够成功。
3、编制《项目总体计划》
《项目总体计划》是一个文件或文件的集合，随着项目信息不断丰富和变化，会被不断变更，主要介绍项目目标、主要项目阶段、里程碑、可交付成果。通常包括以下几方面内容：
项目描述，项目目标、主要项目阶段、里程碑、可交付成果。所计划的职责分配（包括用户的）；
沟通管理计划，确定项目干系人对信息和沟通的需要：即什么人何时需要什么信息以及通过什么方式将信息提供给他们。质量管理计划，确定适合于项目的质量标准和如何满足其要求。如果有必要，可以包括上述每一个计划，详细程度根据每个具体项目的要求而定。未解决事宜和未定的决策。
4、启动会
项目组与用户共同召开的宣布项目实施正式开始的会议。
会程安排如下：
共同组建项目实施组织，实施组织的权利和职责；双方签署《项目实施协议》。
项目组介绍《项目总体计划》和《项目实施协议》，包括以下内容：
项目目标、主要项目阶段、里程碑、可交付成果。所计划的职责分配（包括用户的）；
项目实施中项目管理的必要性和如何进行项目管理，项目的质量如何控制；
项目实施中用户的参与和领导的支持的重要作用；
阶段验收、技术交接和项目结束后如何对用户提供后续服务。
（二）需求调研确认阶段
此阶段的主要工作是软件公司的项目实施人员向用户调查用户对系统的需求，包括管理流程调研、功能需求调研、报表要求调研、查询需求调研等，实施人员调研完成后，会编写《需求调研分析手册》，并交付用户进行确认，待用户对《需求调研分析手册》上所提到的需求确认完毕后，项目实施人员将以此为依据进行软件功能的实现。如果用户又提出新的需求，实施人员将分析需求的难度及对整个系统的影响程度来确定是否给予实现。需求调研阶段具体包括如下内容：
1、进行需求调研准备
2、编制《需求调研计划》
3、内部评审是否通过《需求调研计划》，项目组、部门经理、商务等人员根据合同要求和项目实际情况对《需求调研计划》草稿进行评审，如评审通过，则在稍后的时间内签署，如评审不通过则重新修改。
4、用户是否签署《需求调研计划》，如用户签署《需求调研计划》，则作为以后需求调研工作的指南。否则重新修改。
5、《需求调研计划》是否有变更，如果计划存在变更，则执行变更控制流程，否则按计划进行后续工作。
6、编写及发出《需求调研通知》，项目组编写《需求调研通知》，确定进行需求调研的相关事宜，发给用户，为顺利完成需求调研工作做准备
7、需求调研，项目组以《需求调研手册》为依据，从业务流程、单据使用、打印格式、报表查询几个方面展开深入和全面的调研，并搜集用户的个性化需求。
8、需求调研分析根据调研的结果，项目组和公司其他技术部门将进一步进行分析，确定合理、可行的需求，将分析结果形成《需求分析报告》草稿。
9、内部评审是否通过《需求分析报告》。项目组、部门经理、公司其他技术部门的人员对《需求分析报告》草稿进行评审，如评审通过，则在稍后由用户签署，如评审不通过则重新修改，直至内部评审通过。
10、编写及发出《需求分析报告确认通知》。项目组编写《需求分析报告确认通知》，发给用户，确定进行需求确认的相关事宜，告之相关部门及人员安排好工作，准时参与需求确认工作，为顺利完成需求确认工作做准备。
11、用户是否确认《需求分析报告》。如果用户确认，并签署了《需求分析报告》，则需求调研阶段工作结束，进行后续的软件功能实现的工作；如没有确认，则进一步进行调研、分析，直至用户最终确认并签署《需求分析报告》。双方签署了《需求分析报告》，需求调研工作结束之后，如果用户提出新的需求或是变更已有的需求，则执行需求新增及变更流程。
（三）软件功能实现确认阶段
此阶段的主要工作是项目实施人员根据需求调研阶段确认的《需求调研分析手册》中的用户需求内容进行具体软件功能的实现工作。在软件功能实现的过程中，项目实施人员将记录软件实现的详细过程。便于公司售后服务之用。每一个实施技术人员必须严格按照要求记录、存档。按照调研要求的所有功能实现完毕后，项目实施人员将编制《软件功能确认表》，将定制好软件功能待用户确认，用户根据《软件功能确认表》上的功能逐一确定软件功能是否达到要求，对不满足要求的功能，项目实施人员将会记录下来并进行功能修改，直到满足用于要求。
（四）数据标准化初装阶段
此阶段的主要工作是项目实施人员指导用户进行系统标准化资料的准备工作，并对用户进行初装资料的软件操作培训，以便用户能够及时的将标准资料录入系统，初装完成后，项目实施人员会对资料初装的情况进行核查，为以后具体业务功能的开展做好基础。
（五）系统培训阶段
系统培训阶段工作是整个项目实施工作中比较重要的工作，用户对软件的操作功能是否熟练将直接影响到后面的软件应用效果，所以软件公司和用户双方要对此阶段的工作给予足够的重视。要充分认识培训的重要性和艰巨性。在项目实施之前对用户的相关人员进行系统和规范的产品培训是非常必要的，达到让用户了解软件产品，最终自己能够解决使用中的具体的问题。
此阶段的培训工作中将用户参加产品培训的人员划分为三个层次：决策层、技术层、操作层，对不同层次的用户参加产品培训人员的培训内容分别是：
决策层：领导在实施中的作用与重要性、决策查询。
维护层：系统维护知识、操作方法。
操作层：操作方法。
具体的培训工作流程为：
1、调研培训信息：在培训开始前3天由用户实施负责人，将参加培训的部门和人员情况填入《受训部门汇总表》、《受训人员情况一览表》。
2、编制培训计划：结合调研结果，与用户实施负责人商议具体培训内容、时间，场地，人员等。项目组编制《培训计划》。
3、签署培训计划：用户签署《培训计划》，进一步确认培训安排。
4、发培训通知：培训开始前2天，按照签署的《培训计划》，将培训内容、时间，场地，人员等信息通知用户实施负责人。
5、搭建培训环境：公司项目组在培训开始前，将培训环境搭建及检查妥当，将培训提纲及培训手册准备好。
6、组织培训：公司项目组培训负责人与用户实施负责人组织相关人员参加培训，按培训制度严格考核。由用户将考勤情况填入《培训人员签到表》。
7、培训考核：公司项目组培训负责人与用户实施负责人组织受训人员参加上机及理论考试。
8、培训总结：公司项目组培训负责人与用户实施负责人一起将出勤情况及考核情况做出总结，填入《培训及考核统计表》，及时向相关负责人
汇报。
（六）系统安装测试及试运行阶段
此阶段的主要工作是在用户真实环境下，对用户网络及硬件设备进行测试，对软件系统进行容量、性能压力等测试测试及试运行的目的在于确保系统各项功能均能正常使用，并且符合用户签署的《需求分析报告》中描述的需求，同时把尽可能多的潜在问题在正式运行之前发现并改正；同时目的还在于在正式运行前用户的有关人员能进一步提高操作水平，掌握操作规范。此阶段的主要工作内容为：
1、 编制计划：与用户实施负责人商议具体测试及试运行时间，地点，人员等安排，项目组编制《测试及试运行计划》。
2、签署计划：用户签署《测试及试运行计划》，进一步确认测试及试运行安排。
3、发测试及试运行通知：在测试及试运行开始前2天，按照签署的《测试及试运行计划》，将时间，地点，人员等信息通知用户实施负责人。
4、搭建环境及数据准备：在试运行开始前搭建好软件环境、硬件环境、网络环境、调通线路；检查软件、硬件、网络、线路等各个环节是否有问题；
5、组织测试及试运行：用户相关各级领导给予全面配合，组织相关人员进行测试及试运行。
6、测试及试运行总结：测试及试运行完成，总结试运行中设备、软件的运行情况，总结试运行中业务流程和操作环节的情况，以书面总结形式将测试及试运行结果通知相关负责人。
公司项目组负责担当指挥，检查用户人员组织情况并给予指导，跟踪检查如下情况：
跟踪单据流转状况。
跟踪新资料登录环节。
观察业务流程执行状况。
观察操作人员操作表现。
观察系统运行速度及异常表现。
观察关键数据的正确性。
及时纠正错误操作、对于新发生的问题及时与相关人员沟通，确定解决办法。
（七）总体验收阶段。
此阶段是对项目总体的完成情况进行验收。验收分阶段进行，在每一项目阶段结束时，用户对这一阶段的可交付成果进行验收，在测试及试运行结束后，对系统进行总体验收。
需要验收的可交付成果：
主要项目阶段
阶段组成
主要里程碑
可交付成果
it企业2016个人年终工作总结范文一 时间过得真快，～年又即将成为历史，我也度过了自己27岁生日。
这一年总的来说高兴的事挺多，经过艰苦努力之后，我从记者升为副总编，担负起采编策划的重任。而用心成就一切的积极贯彻也使得我获得了主流客户的认可，～年4月只身访问美国硅谷、～年5月美国十市采访、～年6月北欧芬兰、瑞典和冰岛三国采访、～年9月访问韩国、～年9月访问香港、～年10月访问马来西亚就是很好的印证。
国内外的游历不仅开阔了我的眼界，而且使我对世界的认识、对人生的感悟有了深刻的变化。美国的休闲、韩国的寡欲、冰岛的独特、大马的热情都给我留下了深刻的印象。～年12月，我冬日里赴深圳对华为和中兴通讯总部的体验更是加深了我对中国通信企业的感性认识。
值得指出的是，～年我的创作具有高涨低落高涨的典型特点，1～3月我踏实运作写出了不少作品，比如年初对无线、数据和光通信的十大预测，五问push-to-talk综述，数字集群的三篇分析等无论在时间和深度上都做的不错。然而3月以后，由于其他事情所累，文章质量出现下滑。所幸，年底我又重新回归，创作的四大疑问考证td-scdma以及访问华为的文章都引起了关注。
全心全意为客户服务也是我在～年力图坚持的信念，除了客观公正报道为读者负责之外，与业界主流厂商保持紧密的联系也非常重要。xxxx)在～年发挥了重要作用，经过近一年运作，岁末的访问量已经突破了1万人次。年中创立的跃龙看世界newsletter在沟通客户方面也起到了独特作用。
在坚持塑造个人品牌的指引下，我的知名度在～年有了很大提升。通过主持无线与投资全球论坛和apoc～亚太光通信产业论坛，以及与sohu联合进行通信展总裁在线的主持，扩大了在业界的影响力。这可以从闫跃龙在互联网搜索中的条目可见一斑，例如在google和百度中的收录条数分别为5140和10200。
我的确非常热爱媒体这个行业，但在深入的同时也逐渐发现了不少隐忧，其中既有客观的不足，当然自身的不足也逐渐显露。
首先，通信行业的封闭以及专业媒体的狭窄定位令我很苦恼，～年我的文章中多数仍为褒扬性的，批判性的寥寥。而且，行业不景气、政府监管水平甚低以及运营商垄断日盛都令人气馁。在影响力方面，日报、周刊正在迅速超过月刊，网站的影响力更是如日中天，如何综合利用各个媒体实现自己价值非常关键。
其次，由于长期以来形成的性格以及多年的工科背景，自己与人沟通的能力亟待提高，这已经严重阻碍了我的发展。克服懒惰、加强沟通在大多数时间里我做的不太好，这一点必须在新的一年里得到大幅度的改善，否则将来一事无成。
第三，管理能力和经营能力的提高也必须提到我的日程。在这个竞争激烈的世界，这两种能力决定了未来的核心竞争力，应该充分利用目前平台，打造自己各方面的综合实力，不能再靠单打独斗来赢取成功，应该创造并抓住每一个机遇，创造并维护每一个资源，继续自己的用心成就一切理念。
猴年逝去，鸡年降临，新的一年意味着新的希望。在北京飘下第一场雪的时候，我回乡看望了我的父亲，那里的生活依然艰苦。在母亲坟前我再一次放声大哭，有感激也有自责。我愈发感到，过去的永远不能忘却，将来的永远值得期望。
祝所有认识我和我认识的朋友们新年快乐。
it企业2016个人年终工作总结范文二 工作一共区分8类，梳理如下：
1、重点工作
严格按进度计划完成科室领导安排的重点工作任务，今年安排本人完成的重点任务主要包括3项：重要系统可靠性和性能提升、用户体验研究与监控、中心实操与培训环境建设。其中，重要系统可靠性和性能提升专项工作先根据多种调研途径(北塔监控、用户体验监控、IT服务台事件单、业务部门用户Q群反馈和基层单位走访)，收集了协同、资产、财务、人力、营销、集成、综合及公共服务8类14套总部关键应用的性能与可靠性现状，从而制定相应的整改措施和计划。经统计，需提升硬件配置的系统有2套，执行平台软件(中间件、数据库)基础优化的系统有13套，需优化应用代码的有9套，提升可靠性的有4套。本人扎实推进优化工作，组织平台软件运维服务商、各应用开发商和系统管理员有计划、有步骤地实施整改措施。重点针对关键应用的差性能表现，利用先进的黑、白盒性能监控工具定位性能瓶颈，向开发商出具监控报告和诊断报告等佐证材料，同时提出优化建议。并采用逐层递进、主辅分明的优化思路：先提高硬件配置，避免硬件资源瓶颈;继而优化平台软件配置，为应用提供有力支撑;最后优化应用代码，争取从根本上消除性能缺陷。通常前两步为治标，能在一定程度上缓解应用的差性能表现;最后一步为治本，能极大改善差性能，使应用系统的响应速度有质的飞跃。实践证明，该思路有效地指导了应用性能提升工作。1-5月，分阶段开展总部WEB OA性能优化工作，组织博联公司和系统管理员先后完成硬件升级-平台软件参数优化-历史数据分离-应用代码优化4个环节的工作，期间首度使用蓝科用户体验监控工具来获取系统整改前后的性能表现数据。并根据实践结果总结优化经验，便于后续工作开展。6-7月，着手调研总部关键应用系统性能与可靠性现状，同时到基层单位进行现场调研，从而制定出性能与可靠性提升工作方案。8-10月，共完成13套重要系统的平台软件(中间件、数据库)优化;截止11月底，共召开3次性能诊断报告会，涉及营销、资产、财务、集成、综合类9套关键应用。会议分别召集95598客服管理、95598网上营业厅、物资MIS、FMIS、资金监控与调度、集中核算管理、门户、OMS、领导干部考评9套在运系统的开发商和运维人员，针对用户体验监控报告、数据库性能诊断报告、优化咨询报告展开深入讨论与技术交流，落实整改计划。而一些重要的在建系统，如南网协同办公和IT服务管理，则向厂家出具试运行阶段的黑、白盒性能监控报告，要求在项目验收前务必整改完。截止12月，性能问题突出、用户体验较差的4套应用--95598客服管理系统、资金调度与监控系统、物资MIS、南网协同办公系统均优先提交了解决严重性能问题的程序升级包，性能表现得到明显改善，后续阶段还会持续执行优化。其他应用也安排在明年初陆续提交整改。纵观以往的系统运维，更多的是通过提高硬件配置、调整平台软件配置来改善系统性能，通常这些措施收效甚微，难以看到系统响应速度有明显提升，一些关键系统的用户体验长期不满意。通过今年这个专项工作，改变原有工作思路和方法，将整改的重点放在应用上，创新地引入一黑一白两种性能监控工具获取应用系统及平台软件运行状态相关的数据。黑指黑盒级的用户体验监控工具，主要监控真实用户访问页面URL的响应时间，分段展示服务器处理、网络传输、客户端处理环节的耗时;白指白盒级的数据库性能监控工具，主要监控SQL代码的执行性能，找出代码上的性能缺陷。向厂商出具问题诊断报告，并利用整改工单跟踪其每一阶段的整改工作，有针对性的复核整改结果，形成PDCA闭环管理。
用户体验是中心领导在年初工作会议上提到完善运维体系提高信息专业系统实用化水平时出现的新名词，注重用户体验意味着信息运维开始关注应用系统使用者的满意度，这是服务理念的升华。建立用户体验监控也弥补了之前仅有设备级监控缺少应用级监控的空白。今年本人主要完成两项事情：1.参与计划科的用户体验研究项目实施，其研究成果主要包括用户体验指标体系和用户体验设计规范，前者为评估应用系统的用户体验提供指标选择，后者为项目建设提供设计上的指导。2. 研究用户体验监控技术，选取试点应用系统，按月出具用户体验监控报告，梳理统一的模板。今年选取的试点系统有5个(物资MIS、资金调度、FMIS、协同办公、95598客服管理系统)，获取的用户体验监控数据同时为性能提升工作所用。作为项目组一员，本人积极参与理论研究，并在生产环境部署不同的用户体验监控产品，特意选取不同技术架构的关键应用进行监控，在实践中研究监控工具的特性和用户体验指标统计，同时将实践结果数据提供给研究人员，参与多次项目相关的技术交流会。项目于10月中旬通过科技项目竣工验收，重要研究成果--用户体验评估指标体系主要包括指标维度定义、指标权重定义和指标测量方法三方面内容。指标维度由美观体验、阅读体验和交互体验三大类组成，它们共同组成了用户的总体感受，每一大类又细化若干个子项。每一个子项都可以根据实际情况定制权重，通过相应的测量方法可以量化应用系统的用户体验情况，实现评分制度。而性能表现，仅是指标体系中的一个子项。用户体验监控产品的功能也以监控系统可用性和性能、统计相关指标为主，所以应用系统的月度用户体验定检报告主要展示的是性能和可用性方面具有代表性定量指标。发现的性能或可用性问题均纳入开发商的整改计划。1-5月，使用用户体验监控工具出具总部WEB OA的用户体验定检报告，作为性能整改的依据;8-12月使用工具出具95598客服管理系统和财务系统的用户体验定检报告，作为性能持续整改的依据;8-12月使用ORACLE公司如意产品出具物资系统和南网协同办公系统的用户体验定检报告，作为性能持续整改的依据。此外，还利用工具对比整改时间前后的用户体验统计数据发现，95598客服系统、资金系统和物资系统的性能均有明显改善。实践证明，用户体验监控对应用性能问题诊断和优化效果验证有不可替代的优势，具有推广价值。
信息中心实操与培训环境是为了满足公司信息化项目建设、信息运维人员实操技能培训及在运系统相关测试三方面的迫切需要所设。信息化项目建设需要测试或用户操作培训环境;信息运维人员要提升实操技能需要动手演练环境;在运系统出现未知原因的故障、备份恢复或程序更新也十分需要测试环境。这个环境的规划包括网络、服务器和统一存储，硬件设备约由25台高配置的服务器和2台统一存储(IBM DS4700和H3C IPSAN)组成，存放在C座7楼测试机房，占据7TP2-7TP5机柜。其中，统一存储容量将近10TB，具备容纳所有关键应用系统业务数据的能力;19台服务器纳入VMWARE虚拟资源池，余下6台物理机(3台小机，3台PC SERVER)专门部署不能使用虚拟机的系统，满足各种情况的需要。3月份制定工作方案，4-6月完成硬件设备上架、布线、调试、开通防火墙策略、vmware虚拟平台部署等具体工作，7月份建成投运。截止12月，共为营配信息核查、决策支持系统、营销MIS、两册管理系统、综合计划与统计节能管理系统、服务器节能研究等7个项目的建设提供用户培训/测试/研究环境资源，同时为门户系统、X3、文档加密、人资、内部邮件、北塔等在运系统提供配套的测试环境。用于故障诊断测试、选型测试、版本更新前测试等。
2、项目管理
本人今年主要负责两项日常生产资金计划(自控项目)：应用系统性能优化与内存数据库研究。其中，应用系统性能优化是重系统可靠性和性能提升工作的配套项目，旨在优化应用系统性能，改善用户体验的响应速度，提升满意度。建设内容包括：
制定主流数据库和中间件的基础优化规范;
对关键应用系统的数据库和中间件实施基础调优;
关键应用系统的数据库性能诊断;
针对存在严重性能问题的业务模块进行SQL代码诊断;
根据性能问题诊断报告制定优化策略(包括数据库代码优化、表结构设计、数据分离等)，提供咨询服务;
截止11月底，上述主体工作均已完成，交付物之一的平台软件的基础优化规范用来指导今后应用系统的平台软件部署工作。以往大多应用系统的集成商在安装台支撑软件时普遍缺少基本的优化措施，平台软件的各类参数配置通常按初始的默认值所设，很难为应用提供有力支撑，极大影响应用系统的性能表现。该项目优化了13套在运系统的中间件和数据库的参数配置，并梳理出优化规范，为今后的在建应用系统部署平台软件时提供优化策略。此外还出具了9套关键应用的数据库性能诊断报告，对营销、财务、资产、集成和综合类共计9套在运应用系统后台数据库进行多维度诊断和实时监控， 特别关注业务高峰时段或发生故障时段的数据库日志、数据库碎片、资源使用情况、等待事件、表分区、索引、典型操作的SQL语句执行效率排行等，从而找出存在性能缺陷、执行效率低的SQL代码及设计不合理的表结构，并出具优化报告，为开发商提供咨询服务，在很大程度上促进了性能整改工作。
内存数据库是大数据时代引入的一种颠覆传统磁盘数据库技术的新型数据库。内存数据库研究与应用项目选取了业界主流内存数据库产品--ORACLE公司TimesTen的关键技术展开研究，关键技术涉及内存数据库的性能、高可用机制、数据持久化等方面，同时结合具体的应用系统，考察其使用内存数据库后，在性能、高可用性和数据可靠性三个方面相较于关系型数据库存在何种优势或劣势，具备何种特征特性，如何与传统关系型数据库结合使用，扬长避短，最后形成研究成果报告，评估TimesTen能否作为一种即满足数据持久、可靠及高可用，又满足高并发量、高实时性、大吞吐量业务需求的优秀解决方案。研究内容包括：
TimesTen内存数据库性能
TimesTen内存数据库的数据同步技术
TimesTen内存数据库双机集群高可用性
TimesTen内存数据库数据持久化与可靠性
对应的研究成果包括：《TimesTen性能研究报告》、《TimesTen内存数据库数据同步机制研究报告》、《TimesTen双机集群高可用性研究报告》、《TimesTen数据持久化与可靠性研究报告》和一个实验系统--财务管理系统内存数据库。截止12月完成了所有研究工作：在IBM AIX小机上搭建财务系统内存数据库双机集群，集群软件选取AIX HACMP。通过开发主备故障转移脚本，实现集群的高可用性，并执行TIMESTEN产品其他特性的评测，编写4份研究报告分册。内存数据库集群高可用性研究是整个项目最大的技术难点，研究结果证明内存数据库能像传统的关系型数据库一样，采用多节点集群部署方式解决稳定性问题。
3、系统运维
本人负责财务域的信息系统(包括FMIS及接口、集中核算管理、本部核算管理、资金调度与监控、财务决策支持、资金采集与回流)和审计域信息系统(审计管理信息、审计现场作业、审计报表)的日常运行维护和定期安全加固工作。作为公司六大关键业务系统之一的财务系统十分强调系统运行稳定及业务高可用性，素来维护压力大。本人注重积累故障处理经验，除了掌握基本维护操作外，还钻研有关平台支撑软件(数据库、中间件、操作系统)的日常管理和性能优化，工作中注重理论结合实践，善于思考、及时总结系统故障快速处理方法，完善应急预案和运维手册。着重从应用代码优化的角度提高财务类系统的性能，结合用户体验监控工具出具月度用户体验定检报告，组织厂商开展系统性能整改。5月到北海供电局调研财务系统的用户体验，维度包括功能易用性、功能缺陷和性能三大方面。根据基层访谈和用户Q群反馈意见发现资金调度与监控系统存在明显的性能问题和部分功能缺陷及易用性问题，用户体验较差，故将其纳入重要系统性能提升专项工作范围中，同时督促远光公司首先对功能进行完善，于7月解决基层单位用户关注的功能问题，将提升用户体验工作落到实处。10月，与远光公司召开FMIS、资金调度、集中核算管理三套系统的性能诊断报告会;11月远光公司对资金系统执行第一阶段的性能整改，解决引发系统频繁卡死的严重性能问题，并持续优化，计划在2016年1月执行第二阶段的应用性能整改。明年2月也计划部署一体化财务管理系统试点建设项目(硬件部分)所采购的硬件负载均衡器，从硬件方面进一步提升系统性能。此外，FMIS与集中管理系统的性能优化也安排在明年初开展。审计管理系统也在今年年底完成可靠性提升工作--采购高配置的物理服务器，由原来的单台数据库服务器改造成数据库双机集群，为明年部署南网推广的综合管理系统审计子系统做好准备。
此外，还配合电力行业信息安全等级保护测评中心于10月完成2016年FMIS安全等级保护测评，并在12月落实整改计划和措施。
4、测试管理工作
今年继续开展测试管理工作，主要包括组织项目验收测试、信息系统测试、在运系统故障诊断和产品选型测试。项目验收测试目的是降低项目建设风险，确保系统验收前质量符合验收要求;信息系统测试则是降低运维风险，在新系统上线前或在运系统发生较大变更后进行测试，确保系统正常可用再给用户使用。而在运系统故障诊断测试则是针对投运后发生故障的系统进行故障原因诊断的测试，为制定整改措施提供依据。根据不同的测试需求，本人组织、协调或参与各种测试工作开展，主要包括：
2016年3月--组织内部邮件升级与改造项目的选型测试，针对
coremail和亿邮两家公司的邮件系统。参与测试工作的人员包括系统管理员、开发厂家和博联研发部，制定并组织测试方案讨论，考察邮件系统的性能表现和安全功能。
2016年4月至5月--组织综合统计平台开发项目验收测试和网络
舆情监测系统升级与完善项目性能测试，参与测试工作的人员包括系统管理员及开发厂家。
2016年5月--参与两个一类项目的测试工作：物资管理信息系统
性能测试和电网规划系统上线，参与测试方案的制定。
2016年7月--组织IT服务管理系统性能测试，评审测试方案，
跟进测试所发现的软硬件问题处理，测试参与人员包括博联公司和广思公司。
2016年8月--组织理论线损系统性能测试，评审测试方案。测试
参与人员包括博联公司和开发厂商
2016年12月--组织集成商对综合管理系统审计子系统的数据库
集群执行功能测试，评审测试方案，监督测试执行情况;组织深信服公司对财务系统的硬件负载均衡器集群执行功能测试，评审测试方案，监督测试执行情况。
5、技术人员成长
结合中心实操与培训环境，本人今年共组织4期信息运维人员实操技能培训，推动技术人员成长。每期培训的主题紧都扣运维工作所接触的数据库、中间件、操作系统、虚拟化、集群几大技术领域。本人负责制定课程内容、协调培训讲师授课、落实培训时间、申请会议室。这4期培训包括：
2016年6月：《VMWARE ESXI5 虚拟化实战》;
2016年8月：《IBM AIX操作系统日常管理与安全加固》;
2016年11月：《ORACLE数据库备份与恢复》;
2016年12月：《WEBLOGIC中间件集群日常运维》;
每一期实操课程设计旨在让运维人员掌握技术原理、工作机制和日常维护技巧，为今后的系统管理工作打好基础。除了现场讲授，还利用视频会议系统，使无法来到现场的基层单位信息人员也同步得到培训，并辅以真实环境实际操作和案例演示，使学员受益匪浅，达到以培促学的目的。
6、一体化制度建设
参与公司一体化制度建设，按计划完成财务类和审计类信息系统相关运维手册、应急预案、作业指导书、图纸的修编工作。
7、信息运行值班
作为信息中心监控与IT服务的技术后盾，遵照科室安排做好事件经理值班工作，负责派发事件单，跟踪事件处理流程，审核变更申请单，进行派工和变更回顾，认真完成值周每日两次机房巡检
8、其它
在做好本职工作之余，本人也注重岗位技能学习与专业知识扩充，积极参加岗位相关的技术培训和技术交流。今年参加的5次外部技术培训和7次技术交流包括：
2016年2月：参加为期一周ORACLE中间件培训;
2016年4月：参加为期一周ORACLE大学关于数据库性能调优的培训;
2016年5月：参加信息安全管理及应用培训，作为讲师之一宣贯《信息系统与信息设备准入安全规范》;
2016年9月：参加为期一周南网服务器运维技术第七期培训班;
2016年4月：参加ORACLE 如意用户体验监控技术交流会
2016年5月、6月、9月：举办三次用户体验监控产品应用交流会
一、普高会考的实施特点
1“.标准参照”的测试性质。教育测试一般分为标准参照考试和常模参照考试。标准参照考试是以能力标准水平对测试结果（分数或等级等）进行解释，侧重于能力标准与测试结果对应性，如英语四六级考试既是典型的标准参照测试，无论何时何地420分及以上才能定位合格等级。福建省普高会考具有明显的“标准参照”的测试性质：一是《方案》规定测试标准依据新课程改革方案和各学科课程标准的基本要求；二是试卷命制依据每年颁布的以能力为取向各学科考试大纲，2014年普高会考语文学科考试大纲，就将识记、理解、分析综合、鉴赏评价、表达应用、探究六项能力对应为A、B、C、D、E、F六个能力层级，且考试大纲内容的各部分分别规定了学生要达到的能力等级要求，并制定了相对明确的各等级要求对应的学习结果，如：现代文阅读部分分析综合为C级，其学习结果表述为“分析文章结构，把握文章思路；概括作者在文中的观点态度”，便于试卷命制人员根据标准命制试题。
2“.科学合理”的等级认定。福建省普高会考较为科学合理主要体现在三个方面：一是依据测试分数（段）判别普高会考各科目的等级，如，85分以上对应A等级、70-80分对应B等级，相对比与安徽省等省按照按照学生普高学测结果在参测学生中的排名比例划分学生普高学测的等级，更加能够体现标准参照测试的性质。二是学生多次参加普高会考，其会考等级按照最高分数对应认定相应的等级，对比河南省学生参加普高学测科目会考等级最高认定为“合格”，就显得更为科学。三是将英语、计算机等等级考试或竞赛获奖纳入普高会考等级认定，如：《方案》规定“普通高中学生参加国家统一组织的英语、计算机等级考试并取得一定级别证书，可以认定其通过对应相关学科的学业基础会考，成绩记载为A等级。在高中学习期间，凡参加省级以上教育行政部门（含与其他部门联合）组织或同意组织的学科竞赛获三等奖以上的学生，获奖学科可以免于参加全省学业基础会考，成绩记载为A等级。”
3“.多次可选”的考试安排。与广东、安徽、河南等省每年举行1次普高学测不同，福建省普高会考分别在每年的1月初和6月中旬举办两次，学生在修习完成某科目所有必修模块，并进行该科目学分认定的基础上，可自主选择参加普高会考的时间。学生可有多次机会参加普高会考，无论对学校、教师还是学生来说都不会显得压力过大。同时，学生每次可自主选择参加普高会考的科目，也不会面临每次参加普高会考过多科目的压力，显得合理，较为人性化。
二、普高会考的实施建议
1.研制普高会考的学业标准。从构成要素上来说，课程标准一般分为内容标准和表现标准，内容标准一般规定了学生“应该知道什么、能够做什么”，表现标准详细说明“学生应该知道什么、能够做什么所处的掌握水平”，相对内容标准更加具体和可测量。“内容标准起着统领作用，它规定了学习的范围，而表现标准描述了课程内容标准的深度（如难度和复杂度），当内容标准规定的领域是清晰的，而且表现对内容标准的描述也是具体时，评分规则也就明确了评价的内容和难度。”[1]我国普高各科目课程标准也同样包括了内容标准和表现标准两部分内容，但总体来说，对“学生应该知道什么、能够做什么”的内容标准表述较为清晰明确的，而对“学生应该知道什么、能够做什么所处的掌握水平”的表现标准缺乏清晰可测的界定。国家课程标准中内容标准的明确性，表现标准的阐释性，既规定了各省实施课程的刚性，又为各省实施课程预留了空间。当前，福建省乃至全国其它各省，实施普高学测缺乏明确、可测量的参照标准，其每年的实施只能依靠命题专家的经验，难以体现普高学测的标准参照性，也难以为预测监控和改进教学提供科学有效的数据。只有在国家课程标准的框架内，细化内容标准，准确描述表现标准，制定符合本省普高学业标准，才能真正有效实施普高学测。
2.提高试卷命制的信度效度。信度即稳定性，试卷的信度是指试卷的可靠程度，简单地说即是使用同一组测试题对同一组测试对象进行数次测试，测试对象分数的稳定性越高，表明测试题信度越高，反之如测试对象分数呈现忽高忽低的现象，则表明信度越低，体现的是试题难度、测试对象和测试分数之间的关系。效度即有效性，试卷的效度是指测试的目标达成度，即试题是否测量了预设的测量内容，是否达到了预期的目的，主要体现了测试内容与测试目的之间的关系。测试信度是测试效度的必要条件，没有信度就没有效度，但是有力信度也未必能够实现效度。因此，普高会考对试卷的效度和信度都有较高的要求。从现实情况来看，有以下几个方面的因素制约了普高会考信度和效度的达成：一是缺乏明确可测量的学业标准，测试目的和测试内容难以对应，限制了测试效度的达成；二是尚未建立基于学业标准能力要求的试题库，学业标准能力等级和测试分数难以匹配，影响了测试效果的实现；三是依靠命题专家的经验命制试题和组卷，测试分数和测试试题缺乏稳定性，测试的信度难以保障。因此，加强学科专家试卷命制培训，提升其命制基于标准测试试题的水平，按照“内容领域或主题的一致性原则、知识深度与水平的适应性原则、内容主题知识范围的对应性原则、内容主题或知识的平衡性原则”命制试题，建立基于学业标准的试题库，根据现代教育测量原理科学组卷，才能有效提升普高学测的效度和信度，真正发挥其监测、评价普通高中教育教学质量，保证新课程改革的顺利实施主提功能。
