时间:2022-09-07 00:18:52
序论:在您撰写银行下一步工作措施时,参考他人的优秀作品可以开阔视野,小编为您整理的7篇范文,希望这些建议能够激发您的创作热情,引导您走向新的创作高度。
银行在市县行组织的旺季营销启动会后,对支行各项业务的发展情况进行了深入的分析研究,并根据市县行下达的竞赛方案和目标,对目标进行分解,确定支行发展思路,现就旺季营销思路进行汇报。
一、业务发展方面
(一)支行将各项业务目标按日、按周分解到个人,每天通过晨夕会通报个人完成情况,及时进行督导并总结发展经验及不足。对业务发展较好的同志进行表扬并加以鼓励,对业务发展一般的通知帮助其分析原因并进行帮扶,做到全员发展,共同进步。
(二)11月份起,按旬开展PK赛,按人员岗位进行PK,按时总结表彰,提高员工发展业务的积极性。
(三)组织员工对及时对我行的重点业务进行微信、qq等社交平台进行转发,尽量扩大我行的品牌效应。
二、获客及邀约方面
(一)利用好支行的营销系统,将支行客户全员分配,制定周方案,并按期督导总结。要求理财经理每天电访20户,柜员每天电访15户,优先电访储蓄到期客户,并及时在系统中录入,其次对客户名单进行电访,名单要深挖客户需求,积极拓展业务,对客户名单要深入了解客户意愿,对症下药,增加客户粘度,避免客户流失。再对网点所有客户进行电访,电访邀约至网点后,针对客户资产对客户进行有效的资产配置,为开门红做好准备。
(二)对现有积分换礼活动积极宣传,利用好市行的补充营销方案,扩大影响并对活动进行丰富,在活动的基础上再增加红包墙等活动,在微信、QQ等社交平台积极转发宣传,扩大影响。
(三)鉴于现阶段厅堂客户的极度匮乏,在抓好厅堂客户,保证全员开口率的基础上,计划组织开展走访活动,对县内学校、机关事业单位进行走访,找好关键人员,利用宣传物料和随手礼进行亲情式走访,利用好我行“七重礼”的营销活动,按客户职业进行新客开发,做好走访登记,及时回访。
(四)收单走访及回访方面
一、存在的问题
(一)贯彻民主集中制不到位。
在日常的工作中发扬民主不规范,甚至流于形式,支部会议的议题通知不具体不及时,存在临时会议的问题,导致与会者准备不够充分,会议质量不高,难以真正发挥民主决策。
(二)开展批评整体质量不高。
在民主生活会上,开展自我批评质量较高,能否敢于较真发现问题,但在批评别人时不够坦诚,脸红不起来,批评的板子打不下去,没有达到批评的真正目的。
(三)组织制度落实不到位,组织生活开展较少。
主要表现平时党的组织生活开展不到位,有很多完善和提高的空间,虽然有时候也开展组织生活会,但整体质量不高,支部对党员的管理上有时存在不会管、不敢管、怕管不好的消极思维。
(四)责任意识不到位,工作运行不通畅。
由于支部委员均从事信贷管理工作,平时更多重视业务工作,对党建工作思想上重视力度不够,同时受支行成立时间较短,彼此配合不默契影响,工作运行不够通畅。
二、原因分析
(一)理论知识学习不深,思想认识不到位。
长期以来重业务轻党建的惯性思维没有彻底扭转,没有认识到党建工作对整体工作的引领作用,考虑具体工作多一些,对组织生活考虑不够多不够细,延伸到贯彻领域就不到位,存在诸多的不足和漏洞。
(二)组织工作经验不足,统筹与管理能力有待提升。
支部班子刚成立不久,组织工作经验不足,在组织生活方面统筹不到位,思想认识和管理能力亟待提高。
三、下一步工作措施
(一)坚持解放思想,事实求是的思想路线,进一步端正学风。
第二支行将严格按照要求坚持和完善相关学习制度,不断提高适应新形势,解决新问题的能力,改进工作作风,强化服务意识,提高服务水平,更好的履行职能。
回顾过去,可以汲取经验,扬长避短,更快更好地开展下一步工作。因此,下面将对我行近半年来的工作做一总结。
一、指导思想明确
存款是银行生存的根本,没有存款就没有贷款,没有贷款就没有效益,也就无所谓银行。银行争取存款的多少,直接关系到银行业务的盛衰、抗风险能力、发展潜力等等。因此,我行始终坚持以客户为中心,以市场为导向的指导思想,强化客户存款发展战略,加大储蓄客户的渠道开发,提高客户存款的市场占有率。
二、工作措施得当
在工作措施上,我行能客观认识所面对的基层环境,以客观事实为依据,认真制订工作措施,找方法,寻出路,为超额完成任务打下了良好的基础。
组织领导上,我行制订了客户分类、专人管理的办法。银行存款种类较多,按照不同的角度和不同的标准,可以分为不同的种类。其中对公存款数额大、成本低,是银行重要的收益增长源。但是,我行业务主要面向基层,大部分业务为零散储蓄,对公结算户数量较少,在此情况下,我行积极发掘对公存款,并且对于此类业务,我行领导亲自抓管,并取得了巨大成效。今年以来,我行共组织对公结算户8户,具代表性的有8户,其中1户组织资金达2000万元,资金来源为辖区内政府征地拆迁补偿资金。
工作方法上,我行对于一些重要客户民,会根据需求,为其量身订制个性化工作方法。以某一对公结算客户为例,为了满足客户要求,我行从共8人的营业室工作人员中抽出4名同志成立4个专班为该户征地拆迁服务。每天工作可谓起早贪黑,早上7点出发,晚上9点才能回家,在长达半个月的时间里天天如此。赢得了客户的称赞。
三、服务质量优良
第二条联席会议由常务副县长牵头,由分管金融、工业的副县长以及县政府办公室、发改局、财政局、统计局、经贸局、住建局、国土局、公安局、工商局、国税局、地税局、法院、信用联社、农行、邮储银行、财险公司、寿险公司主要负责人组成。联席会议下设金融工作办公室于县政府办公室,负责处理全县金融生态环境建设日常工作。
第三条联席会议原则上每半年召开一次,遇有重大问题可随时召开,会议由县政府办公室会同相关部门筹备。
第四条会议的主要任务是通报每季度全县经济、金融运行情况,分析研究解决存在的突出问题,提出工作措施。
第五条会议主要内容包括:
(一)全县经济发展情况分析。由县发改局、统计局、财政局分别通报本季度经济运行态势、存在问题和下一步工作措施。
(二)全县金融运行情况分析。由各金融机构分别通报国家金融政策及金融支持地方经济发展情况,主要包括:国家货币政策的基本取向及对本地区的影响;全县贷款分布情况和新增贷款投向;信贷政策执行情况和改进措施;信贷政策和产业政策协调问题。
(三)贷款需求状况分析。由县经贸局负责分析全县企业贷款需求状况,指导贷款投向行业、企业、项目所产生的社会效益和风险,列出贷款需求名单,分析放贷可行性,为商业银行贷款发放提供参考。
(四)季度贷款安排投向。由各金融机构分别介绍信贷季度工作安排,信贷重点支持方向,贷款主要投向,经营发展中面临的主要问题,需要各部门协调解决的问题。
(五)金融风险状况分析。由各金融机构分别负责分析本单位风险状况和下一步各方需要采取的措施。
(六)各成员单位需要提交会议讨论的问题。
人民银行:
根据人民银行关于开展疫情期间农村支付环境状况快速调查的通知的文件要求,切实应对返乡探亲潮可能成为疫情防控中的薄弱环节,防控疫情风险发生,认真落实中央和地方党政关于防控力量下沉的部署要求,防止疫情向农村地区扩散蔓延,现将我行疫情期间的农村助农服务点的管理及疫情防控工作情况调查汇报如下:
一、 农村营业网点及助农取款点在疫情期间的基本运营情况;
我行自疫情开始后,相应地方政府的工作要求,为确保不发生集群现象,第一时间对辖内所有服务点下达了停止运营,关门闭户的要求,截止目前我行辖内服务点均未对外开门运行;
二、 疫情期间采取的针对疫情的一些方和措施及有针对性、有成效的金融服务工作措施;
疫情期间,为保证个人安全同时为避免出现大面积的传染事件,我行执行了以下措施:一是我行停止了月例会制度、巡检制度;二是启动了每日一报制度、线上月例会制度、线上巡检制度;三是大力宣传手机银行业务,对有金融需求的助农客户由线下向线上进行引导;四是助农管理员全力协助村委会工作人员对本村村民在疫情期间宣传、管控、治理防控工作进行协助。
三、 农村地区营业网点及助农取款点防控存在的困难及问题;
困难及问题主要反映在以下几点:一是无法为老年村民提供金融服务,由于很多老年人无智能手机,致使无法实现线上支付,在日常消费方面无法进行支付;二是农村大部分客户未开通手机银行,其个人卡未与手机进行勾连,造成无法支付现象;
四、 对疫情期间农村金融环境建设的意见或建议,下一步工作重点;
对于农村金融环境建设的下一步工作重点;一是全面推广线上支付交易、大力推动手机银行业务在农村环境的发展;二是建立线上管理的模式,充分利用微信、云视讯、腾讯视频等工具对服务点进行线上管理,包括培训、宣传、巡检等管理要求;三是加强农村市场的线上宣传场景建设,例如线上宣传片、线上银行、线上金融服务等等,由助农管理员在村内进行客户推荐与宣传。
一、当前我行经营发展的外部形势
当前经济形势不景气,同业竞争压力大。他行金融产品丰富,不少产品在利率上较我行有优势。针对目前的外部形势,查找我行存在的问题以及下一步的主要工作措施如下:
二、存在问题
1、宣传力度不够,没有走出去,很多居民不知道我行的产品优势,尤其对不经常到我行网点办理业务的客户的宣传力度不够。
2、员工过于安逸,积累的社会资源基本是自己熟悉的亲戚朋友,客户资源稀少,全员营销的基础薄弱。
三、工作措施
(一)存款方面
存款方面,回归本土,将营销重点放在本地存款营销上,具体措施如下:
1、加大宣传力度,除做好厅堂宣传营销,利用公众号、LED屏、微信朋友圈等多渠道进行宣传外,还应走出去,到社区、集市等人流密集的地方进行宣传。
2、以拆迁补偿发放为契机,做好存款挽留。去拆迁安置社区进行利率宣传,争取客户存款回流,继续存入我行。
3、发挥全员积极性,动员全体员工,利用自己的社会资源争取存款。
(二)贷款方面
1、立足小微企业,稳固原有贷款客户,着重发展行业有前景的贷款客户。
2.不良贷款清收方面,随着国家失信惩戒的力度加强,对不良贷款客户加强失信惩戒宣传,让客户意识失信对自己生活的影响,督促客户还款。加大员工清收不良贷款的奖励力度,提高全员积极性。
今年以来,在县委县政府的正确领导下,在县发改局、统计局等单位和部门的正确指导下,镇党委、政府高度重视,精心组织,采取有力措施,确保完成我镇目标任务。现将我镇固定资产投资情况总结如下:
一、保障措施
(一)加强领导,明确责任。年初制定了工作目标,并成立了镇固定资产投资工作领导小组,由镇政府主要负责人任组长,分管领导任副组长,并安排专人包抓项目及固定资产的统计业务人员,做到责任落实、措施细化、管理到位。
(二)强化项目建设计划的严肃性。切实做好项目建设的组织实施工作,严格执行项目计划,抓住施工黄金季节,在保证质量前提下加快进度,确保项目按时完成。
(三)促进投资计划。根据国家宏观投资导向及政策,高质量及时申报,努力争取国家级和省级投资及国家开发银行贷款项目建设,促进投资计划的完成。
(四)加大招商引资力度。进一步加强招商引资,吸引民间投资,扩大工业固定资产投资,把招商引资工作作为扩大固定资产投资的一项重要工作来抓,强化目标责任制。
二、全镇固定资产投资情况。
(一)固定资产投资本年预计完成情况。2018年我镇固定资产投资年初目标12300万元,1-10月实际完成3073万元,全年完成目标任务的25%左右,缺口9227万元。一是陇海线夏官营移动通信,总投资719万元,1-10月完成272万元,现已竣工。二是夏官营安置点,总投资901万元,1-10月完成901万元,现已竣工。三是兰州煤炭有限责任公司洁净型煤生产系统技术功能提升改造项目,总投资1900万元,1-10月完成1900万元,现已竣工。
(二)当前项目进展情况。
1.夏官营镇生活垃圾及陈腐尾菜填埋处理场建设项目,占地面积约100亩,总投资5189万元,目前已完成可研批复,环评报告正在编制中,预计12月底完成。下一步组织编制PPP项目初步设计,积极办理施工图审查、国土、规划、环保、住建等相关手续。计划2019年3月开工,2019年完成项目全部建设工程,并投入使用。
2.甘肃建投集成装配式建筑产业园项目,总规划用地面积3000亩,总投资700000万元,已完成地勘,项目一期土地正在报批中,计划2019年3月开工,2019年计划投资200000万元,完成一期建设工程。
三、存在问题及下一步工作措施
(一)存在问题
一是企业对固定资产投资拉动经济增长的认识不够;
二是部门与部门之间的配合、协调不够,统计反映的情况不够实际;
三是部分项目因土地手续办理困难,影响项目的实施;
四是部分工程由于前期工作不充分,加之材料价格上涨,造成工程超概,投资不足。
(二)下一步工作措施
一是加强领导,切实采取有效措施,确保完成年初固定资产投资任务,促进固定资产投资持续健康增长。
二是强化责任,实行领导干部项目包抓制,各企业明确一名副科级领导为项目联系领导,一对一服务,跟踪落实项目,切实加快固定资产投资和其他开发项目建设进度。
三是加强对企业的督促指导,协调落实建设资金,加快项目的实施进度,确保年内计划投资的按时按质完成。