时间：2022-02-19 13:33:19
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信任在人类社会生活中扮演着重要的角色 . 然而,在社会的转型中,社会弥漫与升腾着一种不信任之雾瘴。 种种迹象表明我国社会诸多领域面临着信任问题, 正经历着信任的高发期。有关信任的理论研究主要集中在社会学与心理学的领域中。 社会学对信任的研究主要是从宏观的角度出发,把信任置于宏大的社会系统或结构中去。 心理学领域正好相反,大多把个体的心理特质与人格结构作为信任研究的载体。
但是,安东尼·吉登斯超越了结构与行动的分隔,从实践的层次---现代性视角下去探析信任。 本文从微观的个体信任和宏观的社会信任两个角度构建了吉登斯"现代性信任"框架。 在此基础上,遵循吉登斯"结构-行动"分析范式,结合我国目前的现实, 简单分析了高度现代化中的社会信任下的社会成员的社会行动, 即目的性行动泛滥与投机主义滋生。
二、 信任与现代性
现代性是吉登斯信任研究的背景与基础。《现代性后果》一书中证实了这一观点。 "为了继续关于现代性特征的讨论,我将集中讨论安全与危险、信任与风险的问题,并由此构成本书的一个实质性部分。 "在《现代性的后果》中他开宗明义地提出"现代性指社会生活与组织模式,大约十七世纪出现在欧洲,并且在后来的岁月里,程度不同地在世界范围内产生着影响". 可见,吉登斯是从时间与空间的维度界定现代性的, 并且这种时空带有明显的断裂性。 这种断裂性的时空界定是建立在与对人类历史总发展过程对比之上。 吉登斯认为现代性社会中充满了断裂性与不连贯性,打破了前现代社会中既有的、已知的发展路线,使得现代性社会中充满了不确定性、未知性以及风险性。 这些各种各样难以预计的风险,意味着现代性的"阴暗面". 而信任正是针对断裂社会中的风险性与不确定性的社会现状而产生,发挥保护机制的作用。
三、现代性下的个体信任
(一)微观层次个体信任
在吉登斯的视域中,个体信任的产生与个体安全感是分不开的。 一定程度上,个体安全感是个体信任产生的基础,个体信任是个体安全感在现代性社会中的再现。 二者紧密关系。 个体安全是指,"大多数人对其自我认同之连续性以及对他们行动的社会与物质环境的恒常性所具有的信心。
"由此可以看出,本体性安 全 是一种对 人与 物的 可信 度 有信心的感受,它扎根于现实中存在的信任,它不仅构成了本体性安全感的基础, 而且在心理上信任与本体性安全也彼此密切相关。
从发生学的角度来看, 婴儿与照顾人间的早期经验是本体性安全的来源。 为此,吉登斯在借鉴埃里克森的"基本信任"与维尼科特的"潜在空间"的基础上演绎了婴儿与看护人之间的信任会成为婴儿的最初的信任经验与感受,并会直接渗透到婴儿未来社会生活中的社会交往与活动中这一过程。 具体来说,如果婴儿缺乏经常性的照料所带来的关心与慈爱,就会滋生出对照料人的不信任,婴儿会采取异常举动以及退缩行为来应付这种不确定甚至是带有敌意的社会环境。 相反,即使二者存在时间与空间的阻隔,但婴儿确信照料人会回来时, 这种对他人信任的经验感受就会阻碍存在性焦虑,形成对未知世界的保护机制。 婴儿对看护人的信任就体现为一种有秩序的期待,期待的实质就是信任。
(二)个体信任与现代性的关联
从实质内涵上讲, 个体信任是对个体赖以生存的环境以及未来的状况所具有的一种乐观态度, 这种乐观发生在个体对现代性视域下的繁杂信息把握不完全以及对未来结果不确定的条件下。 吉登斯认为, "对一个人或一个系统之可依赖性所持有的信心,在一系列给定的后果或事件中,这种信心表达了对诚实或他人的爱的信念,或者,对抽象原则(技术性知识)之正确性的信念。
"很明显, 这种为应对现代性带来风险而产生的个体信任具有一定的盲从性。 个体信任的主要作用在于从心理上规避或者降低现代性生存环境可能带给个体的风险感受,从而从心理上获得持续性的确定性感受以形成个体与环境的平衡。 信任的基础是本体性安全,同时,信任又联系了本体性安全与生存环境。 若是本体性安全系统处于脆弱阶段,这就意味着个体获得的对环境的确定性感受就较低, 就会产生个体性焦虑。 所以,信任是本体性安全与个体所处环境的中间纽带,起着安全保护的作用。 正如吉登斯所说:"信任作为基本的'保护壳'在自我与日常现实的应对中提供自我保护。
四、社会信任
(一)宏观层次社会信任
吉登斯对宏观层次社会信任的研究集中表现为现代性的动力机制与信任的关系上。 现代性动力机制打破先前局限在地域情境下的信任关系, 将其置于一种更为开放性的环境之中。 吉登斯认为,现代社会的信任关系是一种"脱域性"环境基础上的信任. 同时这种"脱域性"信任关系主要表现在三个方面。
首先,以纯粹关系为基础的信任。 现代性的降临引起了社会关系的变革,使社会关系从亲缘与血缘中抽离出来。 遵循新的标准---自由、平等和民主等原则进行重新组合。 摆脱了传统的复杂的血缘与亲缘的社会关系在现代性的新的准则下变得很纯粹, 从而(文秘站:)使得建立在这种关系基础上的信任仅仅是关系自身的关系, 明显缺少了传统社会中外在的参照系与制约机制。
其次,建立在抽象系统之上的信任。 各种各样的符号标志与形式多样的专家系统是抽象系统的集中表现。 前者主要体现为各种信任交流的媒介,诸如货币、股票、银行卡等;后者则表现为由各行业各领域技术人员所组成的体系,如教师、医生、建筑师等。 抽象系统构成了现代社会人类生存的基本环境。 然而,对于普通社会大众而言,抽象系统的运作机制他们几乎完全无知, 但他们的生活却离不开对抽象系统的信任。
最后,对现在和未来的信任。 后现代思潮的兴起很大程度上促使了现代社会中的带有传统色彩的东西日益被解构,在破除传统的保守的同时,怀疑无意中被构建。 在不断的解构与建构中, 人们对现代和未来产生了一种坚定的信任。 相信通过人类自身的理性与知识可以构建出美好、安全与温馨的未来。 这情景正如霍尔巴赫所说的那样: "先哲们已经使人们关注天堂的时间太久了, 现在也该让人们的注意力转移到地球上来了。
"然而,现代性下 的人类构建 出来的信任并不能消除风险。 相反,风险已由传统的外在风险转向人类自身所制造的风险。
(二)社会信任与现代性的关联
主要表现在三个方面。 首先,时空分离与信任。 在前现代性社会中,时间与空间是统一的,是紧密联系的;但是现代化的降临, 促使了时空分离与虚化。 尤其是时间钟的发明,为"虚化"时间提供了统一的标准,时间走出了模糊的时代,日益变得精确。 时间的"虚化"又为空间的"虚化"提供了有力的条件。 这些共同为信任的产生奠定了重要的基础。
其次
, 脱域机制与信任。 脱域机制有抽象系统与之对应,包括符号系统与专家系统。 其中,符号系统主要表现为货币,充当交换媒介。 作为一种信用手段,符号系统主要是通过符号传递信息, 从而摒弃了考虑任何特定场景下处理这些信息的个人或团体的特殊品质。 专家系统则是通过专业知识对时空进行划分,并且在现代性的条件下,专家系统跨越了其具体的行业与领域,渗透到社会生活的方方面面,扩展到社会关系以及自我的亲密关系上。 最后是知识反思性作用与信任。 传统社会的维持是通过习俗、道德的方式,现代性社会则依赖人类理性与知识。
同时,由于怀疑是现代性理性的普遍性特征,故有关人类自身的认识必定是反思性产生出来, 并且在多元化的权威中进行选择。 这种反思性难免具有双重性,即对某些抽象系统的信任也意味着对其他系统的怀疑与反叛。
五、现实意义
吉登斯的信任是建立在实践层次的基础上的。 目前,我国正处于社会的转型期, 现代性的信任理论具有重大的现实借鉴意义。
在信息时代，我们的经济、我们的建设，更大程度上是由服务所推动的。这种服务所推动的经济，重要因素是人，因为人具有认识和解决问题的能力以及创新的能力，作者反复强调，在追求共同目标的过程中，个人和团队的能量，几乎是无限的。每一个集体都需要富有正能量的团队，如何构建一个正能量安全管理团队，打造平安交通，我谈谈以下几点感想：
一、统一思想，凝聚正能量
单丝不成线，独木不成林。一个团队有了统一的指导思想，才能凝聚力量，迸发正能量。兴化交通河网密布、桥梁众多、公路四通八达，真所谓点多面广，安全任务及其艰巨。围绕当前工作，我们的共同目标就是紧紧围绕交通运输局“通江达海”的十二五发展这个大目标，牢固树立“科学发展、安全发展”的理念，打造兴化平安交通。
二、强化责任，发挥正能量
安全工作，不同于其他工作，要么不出事，一出事就是人命关天的大事。因此，作为负责安全的交通人，我们肩负的责任更大。安全检查工作繁琐枯燥，时间长了，工作激情难免会消退。这个时候，更需要我们用细心、耐心去排查隐患，细致全面地做好工作，始终不要忘记自己的责任。一个有能力的团队，必定是一个责任心强的团队。责任可以使人坚强，责任可以发挥自己的潜能，责任可以改变对待工作的态度，责任能够让人具有最佳的工作状态来投入工作。我们要始终灌输安全保障没有小事，安全管理没有终点的思想，用责任感和使命感，坚守安全这根红线。
三、公正考核，弘扬正能量
书中提到这样一个观点：对于员工额外的付出，要大胆地赞扬，这种行为会让正能量持续下去。正能量的确需要大声呼唤，大力褒扬。工作考评是突显正能量的有效途径，它让许多在平凡岗位默默奉献的职工脱颖而出。我局每年都召开系统年度安全大会，通过考核评比，表彰年度安全工作、综治工作的先进单位和先进个人，通过大会这个奖优罚劣的平台，树立了“安全生产，人人有责”的新风尚，让每个人都激发争优的斗志，弘扬了吃苦耐劳、踏实肯干、无私奉献的正能量。
四、坚定信心，传递正能量
矿山救援是一项集专业性、业务性、技术性、实战性于一体的系统工程，要有顽强拼搏、勇于奉献的精神，更要坚持科学决策、安全救援的原则。
在救护大队的17年间，肖文儒参与处理煤矿救援事故500多起，他胆大心细、勇于拼搏，练就了过硬本领，积累了丰富经验。
2010年，在处置山西华晋焦煤有限责任公司王家岭矿透水事故中，肖文儒先后5次下井指导施救。在救援关键阶段，他身背呼吸器下井侦查，掌握了第一手信息，会同地方政府人员制定了严密的行动方案，奋战8天8夜，为成功救出115名被困矿工作出了突出贡献。
这次救援被困矿工的壮举，获得了国内外的广泛赞誉。“世界矿业史上最让人惊叹的救援之一”“成功书写了人类的大营救”“‘中国矿工获救’居世界十大救援奇迹之首”——许多国外权威媒体这样评价。
1000多名救援人员，连续奋战14个昼夜，救出11名矿工——山东栖霞笏山金矿“1·10”重大爆炸事故救援，可以说是国内难度最大的矿山救援案例之一。举棋若定的肖文儒，为这个被称为“教科书式的经典事故救援案例”，书写下浓墨重彩的一笔。
起初，现场指挥部决定布置4个钻孔进行施救。但因该矿岩层地质条件复杂，有构造破碎带，2号钻孔卡钻废弃。应急管理部工作组成员肖文儒果断向指挥部建议——再增调国家矿山应急救援大地特勘队一台高性能钻机和专业操作团队赶赴现场救援。
事后证明，这是一子落而满盘活的关键举措。原来，13日开钻的3号钻，孔钻至井下521米处时，井底偏移达7.4米。经专家组充分论证，决定由新调来的大地特勘队对3号钻孔进行纠偏透巷。17日13时56分，这个“生命通道”终于打通。
救援过程中，问题层出不穷，可谓“一山放过一山拦”。由于3号钻孔涌水在巷道积聚，工作组建议指挥部启用备用的4号钻孔代替3号钻孔，承担“生命通道”功能。为防止4号钻孔发生涌水，肖文儒建议“先堵水再透巷”，并被指挥部采纳。后来，被困人员转至4号钻孔下方，最终11人获救。
肖文儒的专业能力、业务素质在一次次救援实践中得到有力印证，他是救援人员心中“权威”的代名词，是新时代科技人才的突出代表。
在救护大队那些年，肖文儒不断探索实践救援新技术;为实现更加科学、安全的救援，他38年来不断总结应急救援经验，参与《矿山救护规程》制定和修订，主编出版了《矿山事故应急救援典型案例及处置要点》等;为持续发展壮大应急救援力量，他一次次到基层调研，为国家安全生产应急救援体系建设，特别是国家矿山应急救援队建设贡献了力量。
关于时代楷模肖文儒的个人心得体会2 肖文儒至今难以释怀，多年前大同某煤矿发生火灾事故，一开始还可以通过电话联系上井下被困人员，但由于当时技术手段落后，被困人员最终全部遇难。
“当时我就想，一定要不惜一切代价，把人救出来。”他说。
今年1月，山东栖霞笏山金矿发生“1·10”重大爆炸事故，被困人员位于井下约600米的位置，救援深度较为罕见。由于地质情况复杂，不仅钻孔工作难度极高，井下涌水量也很大，形成“前有围堵后有追兵”之势。
4个钻孔“多管齐下”，相继遇到问题。肖文儒当机立断：提前增调国家矿山应急救援大地特勘队带一台高性能钻机前来增援!
这时，救援希望最大的3号钻在钻至井下521米处时，距井底目标偏移已达7.4米。
一子落而满盘活，新增救援团队及时对发生偏移的3号钻孔进行纠偏透巷。仅用4天，这条“生命通道”提前打通!
一刻不停，在部署打通4号钻孔中，肖文儒建议“先堵水再透巷”，确保了这条生命维护和监测通道始终畅通。后来证明，这个方案让转至4号钻孔下方的被困人员生存环境大大改善，赢得了宝贵的抢救时间。
最终，11名被困人员获救，这次事故救援也被业内誉为“教科书式的经典案例”。
临场应变、力挽狂澜，靠的是废寝忘食的研究思考、通宵达旦的实战训练。38年来，肖文儒不管岗位、身份如何变化，他一直冲锋在救援最前线，成长为我国矿山救援的权威专家。
“加强瓦斯实时监测!”2017年秋，辽宁阜新万达煤矿发生透水事故。肖文儒在井下现场连续工作11个小时，当作业现场瓦斯浓度达到3.5%并继续上升时，他立刻组织调整通风系统，将作业现场瓦斯浓度控制在安全范围，最终，83名被困矿工全部获救。
举棋若定，落子无悔，在一次次的生死淬炼和刀锋行走中，肖文儒成了全国应急救援系统的“老兵”。
从推广正压氧气呼吸器、高压排水软管等装备的广泛应用，到加快救援应急通信、矿用石膏等技术的高速发展;从组织起草矿山救护规程和救援条例，到“传帮带”各类现场处置和技术装备的经验……肖文儒始终坚持实事求是，倡导“科学精神和热血担当缺一不可”。
他的手机上，存满了全国矿山救援大队大队长和总工的电话号码，一有机会，他就深入基层救援单位，推广矿山救援的新知识新办法，服务于城市救援与综合救援。
“运用新方法新技术，老肖为应急救援加上了多重保险。”应急管理部矿山救援中心综合处二级调研员、副处长欧阳奇说，“他不仅是主心骨，更是指路灯。”
关于时代楷模肖文儒的个人心得体会3 2021年初春，某煤矿透水事故发生的第二天，肖文儒就星夜驰援，抵达现场。
春寒料峭，救援队住的是帐篷，吃的是盒饭，每天工作到凌晨。59岁的肖文儒直到35天后才撤离，刷新了他自己最长的现场工作记录。
可是，他的心脏已经放了3个支架了，还患有腰椎间盘突出、高血压、关节炎……对于这个每年最多出差200多天，经常持续工作几十个小时的人来说，这些好像都不值得一提。
有一次，做完心脏手术不久，肖文儒又冲到一线。在电视上看到他憔悴疲惫的面孔，姐姐第一时间拨通了他的电话，近乎咆哮地问：“你不要命啦?!”
他却很平静地回答：“不管多苦多累，只要人能救出来，一切都值了。”
在工作中他雷厉风行，在生活中却平淡如水。
他不允许家人因为私事麻烦组织，也不让家人经营与他工作有交集的业务。一次，一位同学托肖文儒帮儿子找工作，他一口回绝：“对不起，我没有那个能力。”
当年的很多救援队友已改行换业，有的发了大财，劝他也“下海”，但老肖始终坚持:“其他行业有很多人干，但矿山救援需要我这30多年的实战经验，我这工作有价值。”
今年7月，河南发生特大暴雨灾害，肖文儒带领14支专业救援队赶赴新乡开展抢险救援。12天没日没夜，他们吃苦受累，立下汗马功劳。但救援结束后，肖文儒第一时间带着队伍悄悄撤离。
把职务看“淡”、把事情做“精”、把人写“大”——这是肖文儒的老同事、国家安全生产应急救援中心资产财务部二级巡视员孙国建对他的评价。
经历生死、见多离合，肖文儒的确把很多东西看得很淡，但对师生情谊却格外珍惜。
38年间，肖文儒把40多本厚厚的救援笔记中的心得经验，倾囊传给了一批“好苗子”。
国家安全生产应急救援中心指挥协调部三级主任科员乔天楷记得，2019年自己从部队转业来的时候，还是煤矿救援的“门外汉”，肖老师带头领着他们下井，逼着他们学习。徒弟们救援有功，他比谁都兴奋。
还有一份情，他埋在了心底。那是对家人的愧疚之情。
肖文儒的儿子上小学时，曾把对爸爸的思念凝于笔端——“我很少能看到我的爸爸，因为每天早晨我还没起床，爸爸已经离开了家;我晚上都睡着了，爸爸都还没回来。”
肖文儒的母亲生前也曾对他抱怨：“我遇到困难、想找人帮忙的时候，都想不起来你。”
说到这些，这个泰山崩于前而色不变的铁汉红了眼眶。
家人闲坐、灯火可亲，谁人不想?但作为一名应急救援工作者，只要呼救声起，就应生死以赴。
2019年10月1日，肖文儒作为应急管理系统的群众代表参加国庆70周年庆祝活动，登上了“众志成城”方阵彩车。
“对党忠诚、纪律严明、赴汤蹈火、竭诚为民”——应急救援人的训词，肖文儒用毕生践行。
记得有场优秀班主任经验报告会曾经说过“班主任在，学生能做好，这个班主任基本合格；班主任不在，学生能做好，这个班主任很优秀；可是，如果班主任在，学生仍不能做好，那么这个班主任无疑是失败的。”我不想做一名失败的班主任。如果说学生是产品，那么班主任这一角色，时时刻刻影响着我们的每个产品；班主任不经意的一句话，时时刻刻影响着我们学生的一生；班主任无意间的一个动作，也许能另一个不理想的班级“扭转乾坤”。因此，有人说学生是班主任的影子，时间长了，学生和你从性格到行为做法，到言行举止，到看问题的方式方法，都越来越相近。我们作为与学生距离最近接触最多的教育者，我们不能失败。如果我们不幸失败了，那么陪葬我们的可能是几十个甚至是几百个乃至上千个孩子一生的幸福。
一、指导思想
1、转变教育观念，健全学生人格
学生是个有血有肉的人，他们不是机器，不是模具，他们不仅属于学校，他们还属于家庭、社会和将来。我们对孩子的教育不仅要完成升学任务，我们还要塑造学生的人格；不仅要对现在负责，还要对将来负责。我们对待学生不仅要注重成绩，更要注重他们的思想品质；不仅要注重能力的提高，还要注重学生良好个性品质的养成。尤其是我们这个学校，大批的借读生，来自全国各地，风俗习惯都不一样，学习基础也有很大的不同，在对待学生上，更是应该以思想品德为主，以学习成绩为辅。所以，我们对待学生，尤其是后进生，应该倾注真情，而不能予以歧视或忽视。
2、换位思考，正确引导
学生是活生生的人。他们有思想，有感情，有自己的道德标准。我们在处理孩子问题时，不妨经常换位思考一下。孩子犯错时，抚摩一下他的头发；孩子心情沮丧时，拍拍他的肩膀，这些无声的肢体语言有时候可能要比批评的话语更能催人改正，激人奋进。孩子思想出轨时，我们予以正确的引导，可能要比劈头盖脸、不分青红皂白的乱批一通更容易要孩子接受、理解。
事实上，每个孩子头脑中都有两个自我，一个好我，一个坏我。学生思想的过程就是好我与坏我做斗争的过程。如果好我胜利的时候多，他们就会进步，就会慢慢的迈向成功；如果坏我占了上风，他们就会退步，就会慢慢的走向失败，最后弄的一事无成。所以，我们班主任作为班级的组织者、管理者、领导者和教育者，应该对他们适时的对他们予以正确的引导，帮助他们克服困难，走向进步。
3、拿起表扬的武器
哲学家詹姆士说过“人类本质中最殷切的要求就是渴望被肯定，而学生更是如此。”赞美是阳光、空气和水，是学生成长中不可缺少的养料，必要的表扬是成功的阳光、空气和水。我们班主任作为教育者，不妨拿起表扬的武器，让学生多一点自信，少一点自卑，使学生能更好地溶入到班级生活中，使班级管理工作更加轻松、有序地进行。
4、注意加强对后进生的教育工作
后进生，常是很多人歧视的对象，老师叹气，同学瞧不起，甚至连有些家长自己也摇头，由于学习成绩差，他们处处低人一等，被置于班级的“阴暗角落”。时间告诉我们：我们应该尊重、热爱、理解学生。我们知道：无论孩子多差，他也一定拥有自己的特长。也许我们无法帮助一个孩子提高成绩，但是我们可以设法帮助一个孩子克服他自己的缺点，帮助他树立人生的自信，让他尽可能多学一点，少浪费一点时间。
5、经常与家长联系，建立和学生家长的良好关系
家长评论学校从班主任开始，因为班主任与他接触最多。家长的评价认可程度，对学校对班级对教师的影响都很大。他认可你、反感你，他都会到处替你宣传。所以，与学生家长建立良好的关系至关重要。家长信任你，即便有时你的工作有些失误，他也可能谅解你。我们班主任向家长说学生在校做的任何一件事，家长都能感觉到你对他孩子的关注。
6、加强班级建设，营造科学文明的班级氛围
以班委会为支柱，以《班级量化测评》为形式，以“敬、净、静、尽、竞、进、兢、精”为舆论向导，以培养学生“善良、文明、守纪、自律、自主、友爱、理想”为目标，以班会、黑板报为宣传阵地，加强对学生的思想品德教育和行为习惯的养成教育，营造良好的班风和和谐的氛围，使每个学生都能感受到老师和同学们的爱，使每个学生都能看到自己身上的闪光点，都能找到成功和自信，从而热爱我们的班级，热爱我们的学校。
同时，本人作为班主任还要加强理论学习，立足学校的稳定和发展，着眼全局，加强与任课教师的联系，协调各科关系，对学生的情感态度、价值观的教育以及方法与过程的渗透，改变学生被动的学习方式，培养学生自主学习的能力，教育学生“学会吃苦，学会生存，学会做人，学会学习”。
二、班级管理的具体措施：
1、科学管理：结合《中学生守则》、《中学生一日常规》、《未成年人保护法》等法律法规的精神，结合雕庄中学文明班级评比办法，拟定九（2）班班级公约、关于九（2）班班级管理工作的补充规定等，利用《九（2）班班级量化管理细则》进行杠杆调节，使班级各项工作有规可依，有规必依，执规必严，违规必究。
⑴开学初带领全班同学学习班级和学校的各项规章制度，使学生知规，进而守规。
⑵制定值日班委制度，以值日班委为中心，成立纪律、卫生检查、督促小组。
⑶加强学生的自我教育。
2、民主管理：充分发挥学生的积极性、主动性，把管理权交给学生。
⑴班委会召开：由班主任组织召开，班主任与学生班委共同探讨，加深对学生的思想政治教育、行为习惯的养成教育，加强对学习方法的引导和指导，督促他们养成良好的学习习惯。并注意激发学生的内心情感，增强他们的集体意识和集体荣誉感，调动他们学习的积极性和主动性。
⑵班委建设：开学初，本着“公开、公平、公正”的原则，采取自我推荐、民主选举与科学考察相结合的方式，选拔成立一个具有很强战斗力、向心力和凝聚力的班委会组织。对那些表现突出的班干予以奖励，对那些不能适应班级发展形势，不能带领同学进行学习的进行批评教育。
⑶量化考评的作用：将班级量化考评结果与每月评优和学期评优挂钩，对那些表现突出的同学，在精神上和物质上予以一定的奖励，对表现较差的同学予以谈心、学习班规等处分。
3、以中考为目标，加强班风学风建设
（1）严肃班级纪律。加强课间纪律、自习纪律、课堂纪律、就餐纪律和住宿纪律以及其它方面纪律的管理，注意教育、引导学生守规守纪，文明礼貌。
（2）加强思想教育，明确本学期学习的重要性和紧迫性。在班级广泛开展“我为谁学”、“要我学还是我要学”等大讨论，帮助学生清楚目前学习任务和学习形势，全身心地投入到学习中去，为明年的中考打好基础。
（3）加强对学习习惯的养成和学习方法的指导。坚决杜绝抄袭作业，考试作弊等不良现象，在班级深入开展“我谈学习”活动，让同学们互相交流学习经验、学习方法，教师予以不断的指导，争取让学生在轻松、愉快的学习环境中找到适合自己学习的方式方法。
（4）树立目标，开展竞争。让每位同学为自己合理定位，为自己树一个榜样，树一个竞争对手，帮助学生创造竞争给予，帮助学生提供自我展现的舞台，并督促他们完成自我超越。同时以学校开展的A、B班制度为锲机，进一步培养学生的竞争意识，从而促进学生思想、成绩双丰收。
（5）注意促进中间层学生的正常发展。中等生是班级学生的大多数，上等生的起点太高，他们达不到。中等生大多踏实、上进，以他们为主体形成良好的班风和学风比较容易。
关键词：临床带教；人性化
【中图分类号】R47 【文献标识码】A 【文章编号】1674-7526（2012）12-0271-01
护理学是一门实践性很强的学科，理论联系实践穿插在整个护理学的教育中。临床带教工作至关重要，如何提高护生临床带教质量，培养职业能力强的实用型护理人才，是临床带教的一项重要工作。人性化带教可起到事半功倍的效果，这有赖于老师对学生的关心和互动能力。我院每年承担着多所学校大、中专护生的临床实习任务，通过这5年的临床带教，体会到临床带教工作应从以下几个环节抓起。
1 人性化教学理念
教师应改变教育理念。在带教时，教师不仅要面对知识，要面对“人”；不仅关注学习结果，更要关注学习能力。从学生的角度思考教学，用教师的教学行为来进行人性化护理教学。不把护生看成是被动接受的机器，而是有着鲜明的个性、思维积极活跃的认识与发展的主体，并对教学过程、教学方法重新审视。
个性化教学：采用一对一的带教方式，带教老师根据学生情况和不同的反应，不断调整教学内容和方法，安排管理不同的患者，让学生运用护理程序护理患者，提高学生参与程度，使其在业余时间主动查阅资料，利用相关知识及一些最新的研究成果，分析、解释患者各类资料，制定相应的计划并实施，教师循循善诱，最终学生通过自己的思考，得出解决问题的答案。如果教师评估学生有能力独立完成某项工作，教师应放手让学生去做。在这种灵活多样的，一对一的带教模式中，学生还可通过观察老师在不同场合的行为、工作方式、如何与人交流等来进行学习。
引导为主：让护生主动参与教学过程，教师以引导护生积极思考为主，充分的体现学生在教学过程中的主导地位，老师在教学中所扮演的是一个观察者和倾听者的角色。教师并不直接将患者的综合情况告诉学生，而是引导学生自己去发现和认识。通过启发式、发现式、讨论式以及问题教学法，针对护生的素质和性格不同，适时进行个性化的设疑、释疑，倾听学生阐述自己的观点，从而实现由“能教什么”，“会教什么”向“需要教什么”“应该教什么”转变。注重对学生学习方法的训练和培养，引导学生自主思维，激励其个性发展以及慎独的工作能力。
2 护生进临床科室前加强护生职业道德培养
现在校护生多为80后或90后出生的，独生子女比例较高。自幼生活条件优越、娇生惯养、唯我独尊。进入医院实习，要求他们转变观念，把病人当上帝当亲人，成为为人民服务的白衣天使，这种角色的转变会使他们产生失落感。为了尽快帮助他们适应医院环境，完成角色转变，在进入医院后，由护理部安排进行岗前培训，内容包括：医院环境及各项规章制度介绍、医疗安全教育、基础护理常规操作练习、医嘱处理等，介绍护理界先进人物，感人事迹，对他们进行思想及专业素质教育，帮助他们树立正确的人生观、价值观、职业责任感和道德感；希望他们热爱护理工作，忠于职守，发扬救死扶伤的人道主义精神，高度负责并充满爱心和同情心；要求他们进入实习岗位后，要衣帽整洁、仪表端庄，注意文明礼貌，谦虚谨慎，关心、体贴病人，不怕脏和累，有吃苦耐劳的奉献精神。
3 护生到科室后，由护士长召开教育，明确教学
目标和任务，介绍科室特色，指定教学组长和一对一带教老师。再由教学组长首先介绍本科室环境，物品摆放的位置，专业开展情况、护理特色，提供带教老师个人档案，包括老师个性、教学能力、工作业绩等。护生也可以通过自己的同学侧面了解带教老师有关情况。
4 在带教过程中，根据护生特点实行人文关怀：
对性情急燥的护生，要强调动作的稳定性、准确性；对动作缓慢的护生，强调操作完成的时间性；对外向型护生，要鼓励其多思考，提高观察病情、解决分析问题的能力；对内向型护生要主动接近，有意安排其发言与操作，培养其沟通能力；对自尊心强的护生发挥其长处，对护生的进步应及时鼓励表扬，有错误及时指出，但要注意方法，使之心服口服。在带教工作中体现人文关怀理念，强调尊重、关心、理解、信任护生，充分激发护生在工作中的积极性和自觉性[1]。让护生感受到教师的人性化带教。
5 鼓励护生主动提出问题并积极解决问题，实现自我价值。
在工作中，不仅要让护生明白怎样做，而且要让他们明白为什么这样做。如在对患者进行饮食指导时首先让护生详细了解患者病情，复习相关知识，让护生先采用通俗易懂方法试讲，然后带教老师补充和完善。在技术操作方面，带教老师要先让护生预习操作程序，然后看自己操作，最后指导护生操作，在临床实践中做到放手不放眼。请护生参与科室护理质量分析及安全，鼓励护生对科室质量管理及护理安全讨论会议防范工作提出自己的想法，护士长和带教老师及时给予肯定和讲评。另外，带教老师从生活上应多关心护生，多送温暖，帮助其解决生活中的实际困难，热情邀请护生参加科室组织的各项活动，使护生对科室产生归宿感。
6 加强护生心理素质培养
由于护生大多为独生子女，加之患者对护生操作不信任，会造成护生紧张焦虑、依赖、缺乏自信的心理。作为带教老师应具有乐观开朗、耐心细致、敏感而富有同情心的心理品质，做到“带思想、带作风、带技术”，强化“以病人为中心”的服务意识。应尊重护生，“请”字当头，“谢”字当尾，少批评，多鼓励，协调好护生与患者之间的关系，帮助护生勇敢面对，改变以自我为中心的思维方式，而应以服务对象的需求为重心，学会设身处地为病人着想，虚心向同学、老师及周围的人学习。
总之，实习学生的培训是护理人力资源管理中非常重要的一部分，在从事专业的早期给予有计划、有针对性的培训指导，有利于他们尽快适应临床环境，有利于从学生到专业人员的角色转变，有利于他们的专业成长和发展，有利于护理人才的选拔和培养。因此应引起护理管理者及护理带教者的重视，适应专业的发展，不断改进并完善实习生的培训，以促进护理队伍的整体建设。
参考文献
[1] 叶弘.临床护理教学中隐性护理知识的运用及管理[J].中国实用护理杂志，2009，25（1）：67
【摘要】 目的：培养优秀的德才兼备的新助产士，提高产科质量。方法：从助产人员的选择、带教老师、阶段式培养三方面入手，规范助产培训工作。结果：培养了新助产士良好的道德风范，提高了新助产人员过硬的护理、助产操作技能，提高了助产整体水平。结论：加强新助产士的培养，可有效提高产科质量。
【关键词】新助产士 带教 体会
助产士是护理队伍中不可缺少的群体，肩负着母婴安全的重任。随着新助产士的不断上岗，新助产士上岗前的带教工作日益被重视。笔者作为一名高年资助产师，从事助产岗位工作十多年，认为称职的带教老师和合理的带教方案是带教成功的关键，现将切身体会总结如下：
1 助产士人员的选择
1.1 从护士或新进助产士中选择一些工作责任心强，业务素质高、身强力壮者作为培养对象，经培训合格能胜任产科护理工作，并且经考核取得助产士执业证书者作为助产士。
2 带教老师的责任和义务
2.1 选择称职的热爱护理事业，具有高尚的职业道德情操的人作为临床带教老师进行一对一的带教，采取循序渐进的方法进行教学。
2.2 培养新助产士良好的助产道德风范和爱岗敬业的精神随着优生优育工作的深入开展，以及产时服务模式的转变1，对产科质量提出了越来越高的要求，而产房护理质量又与产科质量密切相关。助产士在助产过程中必须具备高度的责任心，善良的同情心。对产妇精神上的鼓励，心理上的安慰，体力上的支持，使其消除恐惧情绪，解除紧张与孤独，协助她们顺利度过分娩期。
2.3 培养新助产士的专业助产素质是带教老师义不容辞的责任。
3 制定周密的带教计划，培养新助产士过硬的护理、助产操作技能。
3.1 第一阶段（第1-4周）：熟悉产房环境，了解相关的法规、规章 、制度、职责、流程，认知产房的各种无菌包及器械物品的用法，强化消毒观念和无菌意识。掌握产房部分基础操作：胎心监护仪的使用和胎心多普勒的使用等。了解各种表格登记，掌握产科基本理论及催产素静脉点滴引产的基本方法及适应症、禁忌症。
3.2 第二阶段（第5-8周）：在熟练掌握基础知识和技能的基础上，进一步学习和熟练专科知识和技能（包括健康教育的培训、专科护理操作规程、消毒隔离知识、专科仪器、设备的操作规程、维护和保养等），能完成正常待产孕妇及新生儿的一般护理常规。能进行正常产程的观察，实施正确护理措施。能正确描绘产程图。能独立完成顺产接生的物品准备及配合顺产接生，明确接生手法及正常新生儿脐部处理。
3.3 第三阶段（第9-12周）：在不断巩固前两个阶段的基础上，加强产科急危重症处理流程的培训，熟练识别各产程中的异常情况及初步处理，了解配合本科抢救的知识及技能。遇到突发事件或投诉时，能懂得寻求帮助与汇报。最后一周由护士长和带教老师安排理论知识与操作技能的考核。
4 效果
通过近两年制定严格的带教计划，使3名新助产士树立坚定的爱岗敬业信念，对处理产程、接生、新生儿窒息抢救、新生儿护理等方面都有了显著提高。现在这三名助产士已成为产房的主力军。
5. 讨论
5.1 助产专业的现状
我国助产服务仍以产科医生为主导，助产学仍从属于护理专业，既非独立科学，也无专业体系，和国际水平相去甚远。在卫生部颁发的《2005-2010年中国护理事业发展规划纲要》中强调，要“建立和发展临床专业护士”，正式提出了助产专业区别于护理专业，突出了助产专业的专业发展方向和地位。这就对助产士要从生理、心理、社会、文化等各方面保护和促进母婴身心健康，在妊娠期、分娩期、产褥期照顾妇女生育方面的各种需求提出了更高要求。但现有助产人数远不能达到国际卫生组织规定的产妇与助产士之比。
5.2 助产士阶段式培养的优势
可引导新助产士逐步进入职业角色，主动学习，主动思考，主动将理论与实践相结合，循序渐进的进行工作。如果在她们刚进入产房时能得到良好的职业指引、规范的专业培训和和严格的技术指导将使她们一生受益无穷。通过对带教老师制定严格的带教考核方案进一步加强了带教老师身上的责任和义务，也加速了助产队伍整体素质的提高。
【关键词】 临床带教；人性化
护理学是一门实践性很强的学科，理论联系实践穿插在 整个护理学的教育中。临床带教工作至关重要，如何提高护生临床带教质量，培养职业能力强的实用型护理人才，是临床带教的一项重要工作。人性化带教可起到事半功倍的效果，这有赖于老师对学生的关心和互动能力。我院每年承担着多所学校大、中专护生的临床实习任务，通过这5 年的临床 带教，体会到临床带教工作应从以下几个环节抓起。
1 护生进临床科室前 加强护生职业道德培养
现在校护生多为80 后或90 后出生的，独生子女比例较 高。自幼生活条件优越、娇生惯养、唯我独尊。进入医院实习，要求他们转变观念，把病人当上帝当亲人，成为为人民服务的白衣天使，这种角色的转变会使他们产生失落感。为了尽快帮助他们适应 医院环境，完成角色转变，在进入医院后，由护理部安排进行岗前培训，内容包括：医院环境及各项规章制度介绍、医疗安全教育、基础护理常规操作练习、医嘱处理等，介绍护理界先进人物，感人事迹，对他们进行思想及专业素质教育，帮助他们树立正确的人生观、价值观、职业责任感和道德感；希望他们热爱护理工作，忠于职守，发扬救死 扶伤的人道主义精神，高度负责并充满爱心和同情心；要求他 们进入实习岗位后，要衣帽整洁、仪表端庄，注意文明礼貌，谦虚谨慎，关心、体贴病人，不怕脏和累，有吃苦耐劳的奉献精神。
2 护生到科室后，由护士长召开教育，明确教学
目标和任务，介绍科室特色，指定教学组长和一对一带教老师。再由教学组长首先介绍本科室环境，物品摆放的位置，专业开展情况、护理特色，提供带教老师个人档 案，包括老师个性、教学能力、工作业绩 等[1]。护生也可以通过自己的同学侧面了解带教 老师有关情况。
3 在带教过程中，根据护生特点实行人文关怀[2]：
对性情急燥的护生，要强调动作的稳定性、准确性；对动作缓慢的护生，强调操作完成的时间性；对 外向型护生，要鼓励其多思考，提高观察病情、解决分析问题的能力；对内向型护生要主动接近，有意安 排其发言与操作，培养其沟通能力；对自尊心强的护 生发挥其长处，对护生的进步应及时鼓励表扬，有错 误及时指出，但要注意方法，使之心服口服。在带教工作中体现人文关怀理念，强调尊重、关心、理解、信任护生，充分激发护生在工作中的积极性和自觉性[1]。让 护生感受到教师的人性化带教。
4 鼓励护生主动提出问题并积极解决问题，实现自我价值。
在工作中，不仅要让护生明白怎样做，而且要让他们明白为什么这样做。如在对患者进行饮食指导时首先让护生详细了解患者病情，复习相关知识，让护生先采用通俗易懂方法试讲，然后带教老师补充和完善。在技术操作方面，带教老师要先让护生预习操作程序，然后看自己操作，最后指导护生操作，在临床实践中做到放手不放眼。请护生参与科室护理质量分析及安全，鼓励护生对科室质量管理及护理安全讨论会议防范工作提出自己的想法，护士长和带教老师及时给予肯定和讲评。另外，带教老师从生活上应多关心护生，多送温暖，帮助其解决 生活中的实际困难，热情邀请护生参加科室组织的各项活动，使护生对科室产生归宿感。
5 加强护生心理素质培养由于护生大多为独生子女，加之患者对护生操作不信任，会造成护生紧张焦虑、依赖、缺乏自信的心理。
作为带教老师应具有乐观开朗、耐心细致、敏感而富有同情心的心理品质，做到“带思想、带作风、带技术”，强化“以病人为中心”的服务意识。应尊重护生，“请”字当头，“谢”字当尾，少批评，多鼓励，协调好护生与患者之间的关系，帮助护生勇敢面对，改变以自我为中心的思维方式，而应以服务对象的需求为重心，学会设身处地为病人着想，虚心向同学、老师及周围的人学习。
总之，实习学生的培训是护理人力资源管理中非常重要的一部分，在从事专业的早期给予有计划、有针对性的培训指导，有利于他们尽快适应临床环境，有利于从学生到专业人员的角色转变，有利于他们的专业成长和发展，有利于护理人才的选拔和培养。因此应引起护理管理者及护理带教者的重视，适应专业的发展，不断改进并完善实习生 的培训，以促进护理队伍的整体建设。
参考文献
