时间：2022-10-24 01:15:56
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在各级领导的大力支持下，在县语委会的正确领导下，近年来，我校严格按照《中华人民共和国国家通用语言文字法》和《中华人民共和国教育法》中的有关要求，真抓实干，制定了切实可行的制度和措施，在营造推普环境、强化师生讲普通话、写规范汉字上，取得了一定的成效。现汇报如下：
一、基本情况
XX是一所农村寄宿制学校，招生覆盖宣威镇4个村农村子女。学校有15个教学班，在校学生556人，现有教职工45人，其中专任教师32人，一级教师26 人，二级教师6人，其中专科及以上学历31人，学历达标率100% ，其中达二级甲等水平共4人，二级乙等水平的20人，普通话达标率93.75% ，师生普通话，规范字的使用率达 100% 。
二、语言文字组织管理工作
我校始终把语言文字工作作为学校工作的有机组成部分，坚持把语言文字工作与学校各项常规工作有机结合起来，强化管理，明确职责，取得了长足进步，效果明显。
( 一 ) 、语言文字工作网络健全，各部门积极配合开展工作
1. 成立语言文字工作领导小组。由校长担任组长，分管副校长任副组长，各职能部门和班主任任组员。
2. 创建工作网络。以语言文字领导小组、教导处、德育处、其他各教研组等部门组成的语言文字工作网络各司其职，齐抓共管，全员参与、分工明确。
（二）、将语言文字工作纳入到每学年的学校工作计划。语言文字工作小组，做到有计划、有检查落实、有总结。加强师生语言文字规范使用的培训、检查、评价工作，制定学校语言文字工作计划，整理相关资料，总结有关经验。在创建过程中在校务会议上专门研究部署语言文字工作，制定具体可行的专项工作计划。
三、建章立制，完善管理，保障学校语言文字工作顺利开展
（一）、建立健全语言文字工作制度
为了深入贯彻《中华人民共和国通用语言文字法》，学校相继完善了《XX语言文字工作制度》、《XX教案、作业检查制度》、《XX教师工作量化考核综合评价细则》等相关规章制度，并要求在岗教师必须持普通话合格证书才能上岗，从而使学校的语言文字工作有章可循，落到实处。
（二）、加强对学校语言文字工作的考核管理
学校将语言文字工作纳入教师教学考核之中，纳入学生的培养目标，纳入学校课程标准及教育教学活动之中。我们不仅要求教师将普通话作为职业语言，而且要成为生活语言、家庭语言。教师的课堂教学语言、教案、批改学生作业情况都成为考核教师工作水平和质量的重要指标。学校明确要求，教师进入校园必须讲普通话，在板书、批改作业及书写评语中，必须使用规范字。学校把提高学生语言文字规范意识和语言文字应用能力，纳入学生素质教育培养目标，纳入教育教学和学生技能训练。如：在各年级开设写字课、阅读课。学校的教学计划还规定，语文教师在学科教学中，要加强对学生进行语言文字规范化的教学、训练，重视培养学生使用字典的习惯，提高使用汉语拼音识字正音的能力，指导、督促班级的板报工作。通过上述努力，学校将语言文字工作相关要求渗透到教育教学的各个环节之中，加强了学生普通话训练和书写规范字习惯训练，提高了学生的文化素质和文化修养。
四、建设良好的校园语言文字规范化宣传环境
（一）、开辟“语言文字”专栏
我校一直十分重视语言文字规范化工作，适时创设宣传环境，在校园内开辟“语言文字”专栏。在专栏上宣传国家语言文字相关的方针政策、学校语言文字工作制度、测试达标情况等信息，了解学校相关语言文字工作的新举措等，方便师生及时查阅，为我校进一步开拓语言文字组织和宣传工作提供了新的阵地。
（二）、充分利用推普周做好宣传活动
我校每年的推普宣传周活动，都制定相应的宣传口号，如“ 促进语言文字规范，提高全民文化素质 ”，“构建和谐语言生活，弘扬中华优秀文化”等。在一周的时间里，我们组织学生在校门口开展宣传工作。利用主题班会，学校广播和倡议书等形式把“讲普通话、写规范字”的观念植根于学生心中。低年级开展了 讲故事比赛、中高年级举办作文和朗诵比赛。各班推普员在校内外开展了“啄木鸟纠错”活动。推普员对班级及校园内外宣传栏的用字及课堂用语、活动用语进行了自查，同学们通过这些活动提高了讲普通话的意识，锻炼了自己的综合能力，同时也促进了学校语言文字工作的发展。校园内形成了“ 说普通话、写规范字 ”的良好氛围。
（三）、发挥广播站作用，加强语言文字规范的宣传示范工作
作为向全校进行普通话和规范用字的宣传措施之一，我校每年推普周都要进行关于推广普通话为主题的广播。定题、组稿、主播都由德育处组织学生完成。这一举措，提高了学生主动学习和使用规范语言文字积极性，加强了学生维护祖国语言文字纯洁性的责任意识。
（四）、各班开辟了专门的“语言文字角”
利用板报阵地，引导学生加强对祖国语言文字的历史和发展过程进行探讨和交流，开辟正音正字台，更正学生学习和生活中发现的易错汉字。通过书法展示、古诗品读、经典诵读等活动来表现祖国语言文字的意蕴丰富与结构完美，激发了学生对祖国文字的自豪感。
（五）、融合校园文化建设
学校将语言文字工作与校园文化建设相结合，在走廊、楼梯口，台阶等处张贴语言文字宣传标牌；教室里的班规、评比栏、板报等用字规范，班级文化建设也体现了语言文字规范化的良好氛围。
五、搭建平台，丰富活动，提高师生语言文字规范化水平
学校将语言文字工作落实在教育教学常规工作之中，通过在师生中开展丰富多彩的活动，不断提高师生语言文字规范化水平。
（一）、在教职工中广泛开展“讲普通话、写规范字”活动
普通话是校园语言，也是教师的职业语言，写规范字是教师教学的基本要求。
1. 通过教职工大会、校本培训等形式，组织学习《中华人民共和国通用语言文字法》等法律 法规知识，增强教师用语用字规范化意识。校领导班子身体力行，带头使用普通话，接受教师学生监督。向全体教师发出“说普通话，写规范字”的倡议，营造校园用语用字规范化氛围。
2. 在常规教学工作中，通过对学生作业随机抽查、教案定期检查，提高教师规范用语用字的自觉意识。
3. 组织教师开展各类朗诵、读书演讲 、经验交流等活动。如“教师普通话 演讲比赛”、“道德讲堂”等已经成为学校常规性工作。
4. 组织教师开展普通话培训和测试以及三笔字培训活动。近几年我校不定期组织全体老师分批开展普通话集中培训，重点围绕地区方言与普通话发音的差别，开展正音辅导培训。
5. 积极开展有关语言文字方面的教研活动
学校教导处积极组织教师开展关于语言文字规范化方面的教研活动，从而努力使学校的语言文字工作向更加有序的方向发展。
6. 学校开设写字课，从汉字的笔画、笔顺、间架结构等方面对老师、学生同时进行培训。强调老师写规范字，让学生在达成“规范、端正、整洁”书写的基础上实现学生艺术个性的形成与张扬；在注重汉字书写实用价值和艺术价值的同时，让学生初步具备书写、欣赏书法的能力，培养他们对祖国语言文字的热爱和继承、弘扬祖国文化的责任感。有效地提高了师生写规范字的意识。一大批学生的书法作品在各类比赛中获奖。
（二）、在学生中广泛开展“讲普通话、写规范字”活动
1. 开展专题活动。学校近几年在学生中开展了丰富多彩的语言文字活动。如：在校园文化艺术节活动中，组织学生开展了课文朗读及古诗词吟诵比赛、各班讲故事比赛、主题读书 演讲 比赛、写规范字比赛、校园广播台播音员选拔等等。每年全国“推普宣传周”活动，学校精心规划、科学组织，开展形式灵活多样，内容丰富多彩的活动。如：讲普通话写规范字签名活动、学习普通话宣传手册活动、开展了以“讲普通话、写规范字”为主题的主题班会活动；结合语文教学开展经典诵读及学生普通话大赛；学生硬笔字比赛。班级组织改错别字比赛等活动，深入社会对门牌广告、宣传标语进行用字规范性地查找。通过 丰富多彩、形式多样的活动在校园内掀起了“说普通话，写规范字”的推普热潮，使全体师生在实践中进一步增强了“ 人人都是推普员”的意识。
2. 开展“共同的语言，和谐的家庭”，让普通话走进家庭的倡议活动。以学校为中心，辐射到家庭、社会，通过教师之手，牵动学生的小手，通过学生的小手，拉动家长的大手，学生在家里发挥了小老师的作用，使普通话由校园语言迈向社会语言，在语言文字规范化工作中起到了示范、辐射作用。 多种形式的 教育 和实践活动极大地丰富了语言文字工作的内涵，提高了学生规范使用语言文字的能力，增强了学生推广规范使用语言文字的使命感，体现了我校语言文字工作的实效性。
六、存在的问题及改进措施
虽然在语言文字工作中我们取得了一些成绩，但还存在着一些问题：
1. 一些教师、学生在教学、集体活动、会议中能够使用普通话，但非教学时间还没有养成讲普通话的习惯。针对这种情况，我校会在日后加强相关宣传，让师生加强使用普通话的意识，力争以后实现完全用普通话进行交流。
2. 师生偶尔也会出现用字不规范的情况，使用繁体字，不规范的简化字等等，针对这一情况我们也会加强宣传使用规范字的力度，进行一些相关的活动，树立使用规范字的意识，培养使用规范字的习惯。
尊敬的各位领导、各位专家：
**小学从2000年建校以来狠抓语言文字工作，从名不见经传的新建学校，到2009年成为国家级语言文字规范化示范学校、2012年国家级规范汉字书写教育特色学校，十多年的风雨历程，**人用智慧和汗水留下了一串串坚实的脚印……
一、做好常规，夯实基础
我校加强语言文字工作建设，加快语言文字工作信息化进程，加大语言文字应用科研工作力度，全面推进本校语言文字规范化、标准化建设。
1、提高认识，强化管理。 普通话和规范字是中华民族优秀传统文化的结晶，对于培养师生的爱国主义情操，提高民族自豪感，更好地学习和掌握其他各科知识，都有着极其重要的作用。学校醒目位置设置宣传标语，营造校园“说普通话，写规范字”的氛围。学校每年都召开专门会议，组织师生认真学习上级有关语言文字工作文件精神，不断交流工作经验，进一步完善各项措施。为推动全校语言文字工作的开展奠定了良好基础
2、机构健全，责任明确。成立了由校长任组长，副校长任副组长，教导处主任、各年级语文教师为组员的语言文字工作领导小组。各教研组、任课教师、少先队推普员组成的语言文字工作网络。语言文字具体工作由教导处负责，分工明确，各负其责。学校形成了上下贯通，左右协调的新格局。对学校的实际，每学年制定切实可行的语言文字工作计划，认真开展、稳步推进，严格评比检查。成立的教师组成的语言文字监督小组，形成了全校师生人人都是推广普通话的宣传员、个个都是纠正用字不规范的监督员的良好局面。
3、创设良好的教育环境，营造浓厚的语言文字规范化氛围
学校在教学楼镶嵌着“说普通话，写规范字”的巨幅标语，时时刻刻提醒师生要说普通话，使“说普通话，写规范字”成为我校多年来一直坚持的良好的校园风尚。以学校的橱窗、墙报、标语为阵地，使之成为正确的语言文字样板，九块板面，全部是有关语言文字的宣传，班级的学习园地，都是孩子们在十五放假中在图书上或网络上搜集的有关“普通话与规范字”的资料。其次，学校红领巾广播站定期对学生进行对有关国家语言文字方针、政策的宣传。推普周期间学校开展“小手拉大手”活动，把“说普通话”深入到每一个家庭。队员们利用队日课走上街，散发宣传材料，向市民宣传“说普通话，写规范字”的重要性，全面掀起活动的。
4、学校所出的校报、资料等都能争取做到不错字、不漏字、不多字。学校的各种印章、牌名、牌匾、标准用字等都要要求做到这一点。这些用字规范的环境设置，不仅营造了良好的学习氛围，也极大地激发了广大师生使用规范字的自觉性。
5、为了提高全校学生语言文字表达水平，推动校园语言文字的规范化、标准化，进一步促进我校素质教育的实施，我校坚持按计划将组织学生开展形式多样的读书，、演讲、征文、诗朗诵、师生语言文字知识竞赛、妈妈讲故事、相声、小品表演、找错别字等系列活动，并将活动落实到每一位学生身上，开展合格生示范生评选活动，将语言文字要求作为一项要求单列出来。
6、积极组织和参与全国推普周等重大活动，组织学生参与社会语言文字工作。学校紧紧抓住每年“推普宣传周”的有利时机，组织学生到步行街进行普及普通话、用字规范化的宣传工作。向家长发放“说普通话，写规范字”的倡议书，查找步行街两侧店铺标牌、广告牌的不规范用字，鼓励学生在家做父母的“小老师”，帮助家长说好普通话。这些活动不仅增强了学生参与社会活动的意识，而且也使学生用语用字水平得到锻炼提高。
7、加强语言文字基本功训练，提高教师队伍综合素质 坚持例会学习制度，强化语言文字日常培训。每周三是学校的全体教师校本教研活动时间，我校专门举办了以养成良好的行为习惯，如何写好规范字的课题研究。与此同时，积极鼓励广大教师参加各级各类培训，教师普通话水平全部达二级乙等以上，语文教师普通话水平全部达到二级甲等以上。
8、坚持普通话持证上岗，加强日常监督检查。 为了更好地监督教师规范用语用字，把普通话合格列入录入教师的条件之一，并把教师说普通话，用规范字列入学校教育教学常规管理之中，在对教师教学情况的考核评估时，将普通话水平视为其中重要内容。除此之外还组织教师开展“钢笔字”、“粉笔字”、“毛笔字”比赛和普通话比赛。董良鸿书记来我校检查工作时，看到教师粉笔子天天练给予了很高的评价，并饶有兴趣看了学生练习粉笔字的园地，赞扬学校工作扎实并勉励学校要坚持不懈开展下去，进一步打造**的特色品牌。教师在暑假参加了安阳市教师书法大赛，我校有8名教师代表参赛，全部获奖，成绩骄人。这些活动的开展极大地调动了教师使用普通话规范字的积极性，促进了教师普通话水平的提高。
9、认真做好汉语拼音教学的工作。
学好汉语拼音是学会标准普通话的基础，从小对学生进行听、说、读、写能力的综合训练，是实施素质教育的重要任务之一，也是语言文字工作的主要任务。因此，我们非常重视一年级教师的选拔、调配和培训。目的在于抓住儿童普通话和书写训练的最佳有效期，为学生从小说普通话、写规范字打下扎实的基础。教师在汉语拼音的教学中发音标准，教法灵活，大大调动了学生学习普通话的积极性，他们不但自己能准确发音，说标准的普通话，还常常主动纠正家长的错误发音，因此，经常能听到家长对此的良好评价。
10、发挥课堂教学，尤其语文教学的主渠道作用。要求语文教师把对学生的“听、说、读、写”训练纳入语文教学全过程，既注重对学生的知识传授，又注重给学生创造朗读和口语表达的机会。如：低年级利用口语交际课，结合学生的实际生活，对学生进行口语交际的专项训练，使学生基本能用较完整的一段话来表述一件事;在中、高年级开展丰富多彩的口语实践活动，以提高学生语言表达能力。
11、开展丰富多彩的口语实践活动。我校有不少农村学生，普通话基础较差，为了帮助学生尽快说好普通话，把学生语言文字工作纳入到学校常规管理，作为“班主任职责”、“班级评比”和“学生评先、评比”的重要内容。充分发挥课堂教学，尤其语文教学的主渠道作用，在注重知识传授的同时，多给学生朗读和口语表达的机会，以提高学生的语言表达能力。结合重大纪念日，组织学生开展以校、班为单位的喜闻乐见的口语实践活动，以调动学生口语表达的积极性。庆“教师节”诗朗诵，“讲故事”比赛等活动，这样既加强了对学生的各方面的思想教育，又提高了学生的普通话水平。
二、特色立校，为孩子成长奠基
(一)经典浸润童年 智慧点亮人生
为了更好地开展经典诵读，学校制定了详实的经典诵读实施方案，同时组织教师编写了的校本教材《国学经典诵》。这套教材按由浅入深，由少到多的原则进行编排，分低、中、高三个年段汇编成册。内容包括：蒙学经典、成语接龙、诗词集萃、名篇撷英、地方诗选。各年级制定了自己的阅读计划、阅读目标，学校把诵读作为常规教学纳入教师量化考评之中，调动了老师的积极性，促进了经典诵读活动的开展。
持之以恒，日积月累，是抓好经典诵读的根本。学校把每天上午第一节课前十分钟定为经典诵读时间，采用教师带读、学生齐读、优生领读、学生自由诵背等多种形式，让学生坚持天天吟诵;并提倡制定恰当的周背诵量，力求达到这个小目标。
为了配合经典诵读的开展，学校把《语文新课标》中要求孩子们在小学阶段掌握的七十首古诗配乐，加上插图，整理成《古诗新曲》一书。真正将诗、乐、画结合在一起，加强了学科之间的融合，用音乐熏陶孩子从小热爱经典、快乐学习，轻松完成背诵古诗的任务。每月一期的校报《**花》的“经典导读园地”向全校学生推荐一首经典诗词，供学生诵读赏析，感悟。
(二)工工整整写字，堂堂正正做人
关于写字教学，我们是想让孩子在规范的书写中感受汉字的美，体味传统文化的精深，悟出做人的道理。为了进一步提高语言文字工作质量，提高学生书写规范字的水平，我校在2004年开始，制订了详实的《写字教学实施方案》，提出“写字不但规范，而且美观”的教学目标，全面加强写字教学。
2009年，我校把郭子伟老师编写的《硬笔写字教程》作为校本教材，在全校开展规范汉字书写训练。2010年，在《硬笔写字教程》使用一年的基础上，又编写制作了《硬笔规范字教学挂图》，挂图是对教程的提纲挈领，将平时教学中存在的难点和重点加以集中，将每一个知识点配上琅琅上口的歌诀，深入浅出，化难为易。其中的“坐姿歌”“执笔歌”“临帖歌”都配上了动作，形成了独具特色的写字姿势操。
学校将每天下午第一节20分钟定为全校写字课时间，由各班语文、数学老师轮周上课。同时老师们积极参加校本教材培训，开展写字教学校本教研。语文老师上写字课，语言文字专职老师，依据《硬笔规范字教学挂图》对数学老师集体进行写字培训;数学老师上写字课，语文老师集体进行写字培训。通过培训，老师们增强了写字的能力，提高了写字教学的水平，形成了一支素质过硬的教师队伍。语文数学老师轮周上写字课，这样就给老师增加了工作量。一开始有的老师想不通，同样是老师，我们比其他学校的老师多了诵读和写字课，课时增加了，干不好还要罚!我说：写字和诵读是学生终生受益的事，不干不行，干不好更不行!
语言文字教学工作卓有成效的开展，离不开严格制度约束。学校每学期都组织教师开展优质课评选活动,将语言文字规范化列为重要考核指标。普通话不达标，汉字书写不规范不得参评。严格奖惩制度，将教师三笔字、班级地书、板报橱窗让学校少先队检查，积分评比，会同学生每学期一次的期末诵读和写字量化考评，奖优罚差。
加大资金投入，全力保障语言文字工作开展。学校免费给每个孩子发放《国学经典诵》《硬笔书法教程》《古诗新曲》校本教材，每班配备《硬笔规范字教学挂图》，《田圆格习字法硬笔教程》与教材配套有获国家专利的硬笔书法练习纸和设计精美的书法作业纸，免费供师生使用。《**花》报每月一期，人手一份全部免费。具有**特色的写字本一学期近40000本，这几项开支加起来每学年都要三十几万元。
为更好地开展语言文字工作，学校开展了一系列的活动。
1、举行全校性诵读经典活动
学校定期举行诵读会。在一些传统节日，我们按计划举办主题诵读会，并邀请家长参加。如“端午诗会”“我们的节日”“重阳敬老”等。2010年“六.一”学校组织了《吟唱古诗，传承文明》经典诗文吟唱大型汇报演出，2011年“六.一”又组织了《经典浸润童年，智慧点亮人生》庆“六·一”暨国学经典诵读大型文艺汇演。
2、年级诵读比赛月月评
各个年级按照本年级的诵读计划，每月举行“诵读之星”比赛。学期末，每年级被评为班级“诵读之星”次数最多的同学即被推荐为校级“诵读之星”，由学校统一进行表彰。
3、学生地书天天练
我校因地制宜创造性地在下水道的水泥板上打上格子，开辟为粉笔字练习园地，颇受学生喜欢。一位家长在《安阳日报》上发表文章，这样写：学校领导还富有创造性地在水泥板上打格子，让孩子们练粉笔字，女儿总是期盼这天的到来，轮到她写字时，我就早早地送她上学。看到孩子们争先恐后;认认真真地写地书，真成了校园里一道亮丽的风景线。学生每天清晨争先恐后练习粉笔字，现在的“地书”已成为我校一道亮丽的风景线。
4、硬笔字月月赛，月月展
每个月都要在全校开展一次“告别涂改液，告别橡皮擦”写字比赛，培养学生认真写字认真做事的习惯。学校设计印制了精美的写字作品纸，每次比赛每人一张，然后将无涂改的作品进行评奖，获奖作品进行展览。月月赛、月月展，以此来激励学生写好字。如
“四月芳菲”、“五月花海”、“快乐六一”等大型的硬笔规范字展览，以赛促写，以展促写，起到了很好的激励作用，写字教学的文化氛围很是浓郁。
5、老师粉笔字周展
学校有两块大黑板，供全校老师粉笔字天天练。老师每人还有一块小黑板，每周进行一次同题诗文写字展览，每到星期三，老师们都主动把小黑板集中到办公楼前展览。大家在一起互相交流，取长补短，共同提高。
6、低年级生活识字综合实践活动
为了解决低年级孩子识字少、阅读困难这一难题史淑芹校长亲自带领我们学校的几位骨干教师分别于2014年11月和2015年6月参加了由贵所联手举办的“科学认读”和“低年级识字与阅读教学”培训会。并从中受益，激发了科研灵感—“生活识字”。现已研发出校本教材—“多彩生活·快乐识字”剪贴识字册。马上要加入“全国识字写字教学连盟”，希望在他们科学有效的领导下，能够博采众长，为低年级孩子们能尽快踏上阅读快车道，养成良好的阅读习惯贡献出我们的一份力量。
近几年来，学校一直把阅读和写字作为我们学校的两大特色来抓，因为这是孩子们受益终身的好习惯，“只有坚持，才有奇迹”!
经过几年的发展，我校的语言文字工作已经声名鹊起，安阳市省级语言文字规范化示范校表彰现场会在我校举行，把我校的经验向全市推广。安阳市、汤阴县、内黄县教体局领导及校长、老师来我校学习。我校何淑利、马利芳、冉芳老师应邀到22个乡镇巡回送课，指导交流语言文字工作。
我校在取得“国家级语言文字规范化示范校”“ 国家级规范汉字书写教育特色学校”“全国特色学校”的同时，还获得：“**省文明学校”“ **省绿色学校”“ **省卫生先进单位”“**省义务教育课程改革先进学校”“**省先进家长学校”“**省防震减灾科普示范学校”“**省体育传统项目学校”的殊荣。
2011年，我校学生代表队在第三届全国青少年语文风采大赛上获得团体第二名，学生分别获得写作之星、书法之星、语文风采之星、诵读之星的金奖、银奖。就像家长在《**花》上写的那样：感谢**，这所年轻的学校，她是那么充满活力和文化气息，将写字和诵读经典纳入日常教学，让孩子们从小就能写一手漂亮的硬笔字，从小就感受到圣贤古风的熏陶，完善他们的人格，教孩子守信、孝悌。我多么庆幸我的孩子在**。
一、提高认识，增强指导，做好言语文字的推行与规范工作
依据《中华人民共和国国家通用言语文字法》第二章、第十三条的规则：“公共服务行业以规范汉字为基本的服务用字，倡导公共行业以通俗话为服务用语”的要求，我们在充分提高认识的基本上，积极努力的做好言语文字规范化工作。一是增强对这项工作的组织指导，成立了由主管局长任组长的指导小组，认真抓好言语文字规范化工作的落实；二是把言语文字规范化工作同业风建立、遍及服务工作相结合，同安排，同部署，同落实，使该项工作向纵深偏向发展；三是增强催促检查与考评，加大工作力度，增强工作落实，运用规范化言语文字，代表着言语文字的发展提高，代表了行业和一方的形象，关于行业对交际流沟通、营业发展起着主要的推进效果。为此，我们在该项工作思想高度注重，把这项工作看成对外服务、展示行业形象的一项重点工作认真抓好抓实，获得了较好成效，获得了社会各界的好评。
二、采取办法、严厉培训，提高职工的言语文字程度
（一）明确目的，培育步队。我们在抓这项工作中，首先制订了目的和办法，做到目的明确、办法到位，即有近期计划，又有久远方案，然后，根据目的落实责任，分阶段条理按部就班，步步提高，一是先抓窗口员工的推行规范，营建准确运用言语文字的浓重氛围，到达一点带面的结果；二是抓全体员工推行规范，在全体员工中开展推行运用规范化言语文字竞赛活动，“看谁的言语文字最规范”，关于运用规范的员工实时赐与表彰和必然的奖励；三是增强催促检查，关于在工作中不坚持运用规范言语文字的员工实时赐与提示和改正，经过有用的办法逐渐培育规范化的职工步队。
（二）、严厉培训，严厉考评。关于新来员工在上岗之前提高前辈行通俗话培训和文字规范，基本达标后方可上岗，不达标的不许上岗，上岗后常常性的进行考评检查，发现有问题的实时改正，关于多次呈现问题的下岗培训，经由再培训的确不可的调离岗位。
（三）、增强常常性的学习培训常抓不懈。严厉依照年度的职工学习培训方案，认真组织落实好职工培训工作，经过自办培训班，播放录像，走出去、请进来，观摩练习训练，组织演讲会等方式，磨炼提高全体员工的规范化言语文字才能。经过组织多种方式的学习培训，使全体员工的言语文字程度有了分明的提高规范，根绝了在工作中言语不规范、用错别字的问题。
__小学从2000年建校以来狠抓语言文字工作，从名不见经传的新建学校，到2009年成为国家级语言文字规范化示范学校、2012年国家级规范汉字书写教育特色学校，十多年的风雨历程，__人用智慧和汗水留下了一串串坚实的脚印……
我校加强语言文字工作建设，加快语言文字工作信息化进程，加大语言文字应用科研工作力度，全面推进本校语言文字规范化、标准化建设。
1、提高认识，强化管理。 普通话和规范字是中华民族优秀传统文化的结晶，对于培养师生的爱国主义情操，提高民族自豪感，更好地学习和掌握其他各科知识，都有着极其重要的作用。学校醒目位置设置宣传标语，营造校园“说普通话，写规范字”的氛围。学校每年都召开专门会议，组织师生认真学习上级有关语言文字工作文件精神，不断交流工作经验，进一步完善各项措施。为推动全校语言文字工作的开展奠定了良好基础
2、机构健全，责任明确。成立了由校长任组长，副校长任副组长，教导处主任、各年级语文教师为组员的语言文字工作领导小组。各教研组、任课教师、少先队推普员组成的语言文字工作网络。语言文字具体工作由教导处负责，分工明确，各负其责。学校形成了上下贯通，左右协调的新格局。对学校的实际，每学年制定切实可行的语言文字工作计划，认真开展、稳步推进，严格评比检查。成立的教师组成的语言文字监督小组，形成了全校师生人人都是推广普通话的宣传员、个个都是纠正用字不规范的监督员的良好局面。
3、创设良好的教育环境，营造浓厚的语言文字规范化氛围
学校在教学楼镶嵌着“说普通话，写规范字”的巨幅标语，时时刻刻提醒师生要说普通话，使“说普通话，写规范字”成为我校多年来一直坚持的良好的校园风尚。以学校的橱窗、墙报、标语为阵地，使之成为正确的语言文字样板，九块板面，全部是有关语言文字的宣传，班级的学习园地，都是孩子们在十五放假中在图书上或网络上搜集的有关“普通话与规范字”的资料。其次，学校红领巾广播站定期对学生进行对有关国家语言文字方针、政策的宣传。推普周期间学校开展“小手拉大手”活动，把“说普通话”深入到每一个家庭。队员们利用队日课走上街，散发宣传材料，向市民宣传“说普通话，写规范字”的重要性，全面掀起活动的。
4、学校所出的校报、资料等都能争取做到不错字、不漏字、不多字。学校的各种印章、牌名、牌匾、标准用字等都要要求做到这一点。这些用字规范的环境设置，不仅营造了良好的学习氛围，也极大地激发了广大师生使用规范字的自觉性。
5、为了提高全校学生语言文字表达水平，推动校园语言文字的规范化、标准化，进一步促进我校素质教育的实施，我校坚持按计划将组织学生开展形式多样的读书，、演讲、征文、诗朗诵、师生语言文字知识竞赛、妈妈讲故事、相声、小品表演、找错别字等系列活动，并将活动落实到每一位学生身上，开展合格生示范生评选活动，将语言文字要求作为一项要求单列出来。
6、积极组织和参与全国推普周等重大活动，组织学生参与社会语言文字工作。学校紧紧抓住每年“推普宣传周”的有利时机，组织学生到步行街进行普及普通话、用字规范化的宣传工作。向家长发放“说普通话，写规范字”的倡议书，查找步行街两侧店铺标牌、广告牌的不规范用字，鼓励学生在家做父母的“小老师”，帮助家长说好普通话。这些活动不仅增强了学生参与社会活动的意识，而且也使学生用语用字水平得到锻炼提高。
7、加强语言文字基本功训练，提高教师队伍综合素质 坚持例会学习制度，强化语言文字日常培训。每周三是学校的全体教师校本教研活动时间，我校专门举办了以养成良好的行为习惯，如何写好规范字的课题研究。与此同时，积极鼓励广大教师参加各级各类培训，教师普通话水平全部达二级乙等以上，语文教师普通话水平全部达到二级甲等以上。
8、坚持普通话持证上岗，加强日常监督检查。 为了更好地监督教师规范用语用字，把普通话合格列入录入教师的条件之一，并把教师说普通话，用规范字列入学校
教育教学常规管理之中，在对教师教学情况的考核评估时，将普通话水平视为其中重要内容。除此之外还组织教师开展“钢笔字”、“粉笔字”、“毛笔字”比赛和普通话比赛。董良鸿书记来我校检查工作时，看到教师粉笔子天天练给予了很高的评价，并饶有兴趣看了学生练习粉笔字的园地，赞扬学校工作扎实并勉励学校要坚持不懈开展下去，进一步打造__的特色品牌。教师在暑假参加了安阳市教师书法大赛，我校有8名教师代表参赛，全部获奖，成绩骄人。这些活动的开展极大地调动了教师使用普通话规范字的积极性，促进了教师普通话水平的提高。9、认真做好汉语拼音教学的工作。
学好汉语拼音是学会标准普通话的基础，从小对学生进行听、说、读、写能力的综合训练，是实施素质教育的重要任务之一，也是语言文字工作的主要任务。因此，我们非常重视一年级教师的选拔、调配和培训。目的在于抓住儿童普通话和书写训练的最佳有效期，为学生从小说普通话、写规范字打下扎实的基础。教师在汉语拼音的教学中发音标准，教法灵活，大大调动了学生学习普通话的积极性，他们不但自己能准确发音，说标准的普通话，还常常主动纠正家长的错误发音，因此，经常能听到家长对此的良好评价。
10、发挥课堂教学，尤其语文教学的主渠道作用。要求语文教师把对学生的“听、说、读、写”训练纳入语文教学全过程，既注重对学生的知识传授，又注重给学生创造朗读和口语表达的机会。如：低年级利用口语交际课，结合学生的实际生活，对学生进行口语交际的专项训练，使学生基本能用较完整的一段话来表述一件事；在中、高年级开展丰富多彩的口语实践活动，以提高学生语言表达能力。
11、开展丰富多彩的口语实践活动。我校有不少农村学生，普通话基础较差，为了帮助学生尽快说好普通话，把学生语言文字工作纳入到学校常规管理，作为“班主任职责”、“班级评比”和“学生评先、评比”的重要内容。充分发挥课堂教学，尤其语文教学的主渠道作用，在注重知识传授的同时，多给学生朗读和口语表达的机会，以提高学生的语言表达能力。结合重大纪念日，组织学生开展以校、班为单位的喜闻乐见的口语实践活动，以调动学生口语表达的积极性。庆“教师节”诗朗诵，“讲故事”比赛等活动，这样既加强了对学生的各方面的思想教育，又提高了学生的普通话水平。
（一）经典浸润童年 智慧点亮人生
为了更好地开展经典诵读，学校制定了详实的经典诵读实施方案，同时组织教师编写了的校本教材《国学经典诵》。这套教材按由浅入深，由少到多的原则进行编排，分低、中、高三个年段汇编成册。内容包括：蒙学经典、成语接龙、诗词集萃、名篇撷英、地方诗选。各年级制定了自己的阅读计划、阅读目标，学校把诵读作为常规教学纳入教师量化考评之中，调动了老师的积极性，促进了经典诵读活动的开展。
持之以恒，日积月累，是抓好经典诵读的根本。学校把每天上午第一节课前十分钟定为经典诵读时间，采用教师带读、学生齐读、优生领读、学生自由诵背等多种形式，让学生坚持天天吟诵；并提倡制定恰当的周背诵量，力求达到这个小目标。
为了配合经典诵读的开展，学校把《语文新课标》中要求孩子们在小学阶段掌握的七十首古诗配乐，加上插图，整理成《古诗新曲》一书。真正将诗、乐、画结合在一起，加强了学科之间的融合，用音乐熏陶孩子从小热爱经典、快乐学习，轻松完成背诵古诗的任务。每月一期的校报《__花》的“经典导读园地”向全校学生推荐一首经典诗词，供学生诵读赏析，感悟。
（二）工工整整写字，堂堂正正做人
关于写字教学，我们是想让孩子在规范的书写中感受汉字的美，体味传统文化的精深，悟出做人的道理。为了进一步提高语言文字工作质量，提高学生书写规范字的水平，我校在2004年开始，制订了详实的《写字教学实施方案》，提出“写字不但规范，而且美观”的教学目标，全面加强写字教学。
2009年，我校把郭子伟老师编写的《硬笔写字教程》作为校本教材，在全校开展规范汉字书写训练。2010年，在《硬笔写字教程》使用一年的基础上，又编写制作了《硬笔规范字教学挂图》，挂图是对教程的提纲挈领，将平时教学中存在的难点和重点加以集中，将每一个知识点配上琅琅上口的歌诀，深入浅出，化难为易。其中的“坐姿歌”“执笔歌”“临帖歌”都配上了动作，形成了独具特色的写字姿势操。
学校将每天下午第一节20分钟定为全校写字课时间，由各班语文、数学老师轮周上课。同时老师们积极参加校本教材培训，开展写字教学校本教研。语文老师上写字课，语言文字专职老师，依据《硬笔规范字教学挂图》对数学老师集体进行写字培训；数学老师上写字课，语文老师集体进行写字培训。通过培训，老师们增强了写字的能力，提高了写字教学的水平，形成了一支素质过硬的教师队伍。语文数学老师轮周上写字课，这样就给老师增加了工作量。一开始有的老师想不通，同样是老师，我们比其他学校的老师多了诵读和写字课，课时增加了，干不好还要罚！我说：写字和诵读是学生终生受益的事，不干不行，干不好更不行！
语言文字教学工作卓有成效的开展，离不开严格制度约束。学校每学期都组织教师开展优质课评选活动,将语言文字规范化列为重要考核指标。普通话不达标，汉字书写不规范不得参评。严格奖惩制度，将教师三笔字、班级地书、板报橱窗让学校少先队检查，积分评比，会同学生每学期一次的期末诵读和写字量化考评，奖优罚差。
加大资金投入，全力保障语言文字工作开展。学校免费给每个孩子发放《国学经典诵》《硬笔书法教程》《古诗新曲》校本教材，每班配备《硬笔规范字教学挂图》，《田圆格习字法硬笔教程》与教材配套有获国家专利的硬笔书法练习纸和设计精美的书法作业纸，免费供师生使用。《__花》报每月一期，人手一份全部免费。具有__特色的写字本一学期近40000本，这几项开支加起来每学年都要三十几万元。
为更好地开展语言文字工作，学校开展了一系列的活动。
1、举行全校性诵读经典活动
学校定期举行诵读会。在一些传统节日，我们按计划举办主题诵读会，并邀请家长参加。如“端午诗会”“我们的节日”“重阳敬老”等。2010年“六.一”学校组织了《吟唱古诗，传承文明》经典诗文吟唱大型汇报演出，2011年“六.一”又组织了《经典浸润童年，智慧点亮人生》庆“六·一”暨国学经典诵读大型文艺汇演。
2、年级诵读比赛月月评
各个年级按照本年级的诵读计划，每月举行“诵读之星”比赛。学期末，每年级被评为班级“诵读之星”次数最多的同学即被推荐为校级“诵读之星”，由学校统一
进行表彰。3、学生地书天天练
我校因地制宜创造性地在下水道的水泥板上打上格子，开辟为粉笔字练习园地，颇受学生喜欢。一位家长在《安阳日报》上发表文章，这样写：学校领导还富有创造性地在水泥板上打格子，让孩子们练粉笔字，女儿总是期盼这天的到来，轮到她写字时，我就早早地送她上学。看到孩子们争先恐后；认认真真地写地书，真成了校园里一道亮丽的风景线。学生每天清晨争先恐后练习粉笔字，现在的“地书”已成为我校一道亮丽的风景线。
4、硬笔字月月赛，月月展
每个月都要在全校开展一次“告别涂改液，告别橡皮擦”写字比赛，培养学生认真写字认真做事的习惯。学校设计印制了精美的写字作品纸，每次比赛每人一张，然后将无涂改的作品进行评奖，获奖作品进行展览。月月赛、月月展，以此来激励学生写好字。如
“四月芳菲”、“五月花海”、“快乐六一”等大型的硬笔规范字展览，以赛促写，以展促写，起到了很好的激励作用，写字教学的文化氛围很是浓郁。
5、老师粉笔字周展
学校有两块大黑板，供全校老师粉笔字天天练。老师每人还有一块小黑板，每周进行一次同题诗文写字展览，每到星期三，老师们都主动把小黑板集中到办公楼前展览。大家在一起互相交流，取长补短，共同提高。
6、低年级生活识字综合实践活动
为了解决低年级孩子识字少、阅读困难这一难题史淑芹校长亲自带领我们学校的几位骨干教师分别于2014年11月和2015年6月参加了由贵所联手举办的“科学认读”和“低年级识字与阅读教学”培训会。并从中受益，激发了科研灵感—“生活识字”。现已研发出校本教材—“多彩生活·快乐识字”剪贴识字册。马上要加入“全国识字写字教学连盟”，希望在他们科学有效的领导下，能够博采众长，为低年级孩子们能尽快踏上阅读快车道，养成良好的阅读习惯贡献出我们的一份力量。
近几年来，学校一直把阅读和写字作为我们学校的两大特色来抓，因为这是孩子们受益终身的好习惯，“只有坚持，才有奇迹”！
经过几年的发展，我校的语言文字工作已经声名鹊起，安阳市省级语言文字规范化示范校表彰现场会在我校举行，把我校的经验向全市推广。安阳市、汤阴县、内黄县教体局领导及校长、老师来我校学习。我校何淑利、马利芳、冉芳老师应邀到22个乡镇巡回送课，指导交流语言文字工作。
我校在取得“国家级语言文字规范化示范校”“ 国家级规范汉字书写教育特色学校”“全国特色学校”的同时，还获得：“__省文明学校”“ __省绿色学校”“ __省卫生先进单位”“__省义务教育课程改革先进学校”“__省先进家长学校”“__省防震减灾科普示范学校”“__省体育传统项目学校”的殊荣。
1、提高认识，强化管理。
普通话和规范字是中华民族优秀传统文化的结晶，对于培养师生的爱国主义情操，提高民族自豪感，更好地学习和掌握其他各科知识，都有着极其重要的作用。按照《国家通用语言文字法》和国家语委、**省语委的有关文件要求，我校确定了“端正思想，摆正位置，让语言文字工作健康发展”的工作思路。我校把“推普”作为一项重要工作，纳入学校工作计划中，并建立了语言文字领导小组，制定了学校语言文字工作制度。在“创建语言文字示范学校”过程中，校长亲自规划，多次在行政会上强调这方面的工作。学校每年召开专门会议，组织师生认真学习《中华人民共和国国家通用语言文字法》以及《教育法》《教师法》中有关内容，认真学习上级有关语言文字工作文件精神，交流工作经验，专项研究布置工作任务，增强了全校教职工搞好语言文字工作的责任感，为推动全校语言文字工作的开展奠定了良好基础。除教学外，在学校的升旗、全校大会、教师大会、学生会等各项活动中，学校领导坚持带头说普通话，为推普工作作了表率。
2、健全机构，明确责任。
学校将语言文字工作列入学校工作议事日程。近几年来，我校紧紧围绕开展学校语言文字规范化达标工作，多次专门召开师生动员大会，认真做好学习宣传工作，组织全体师生认真学习《中华人民共和国语言文字法》等有关文件，同时利用广播站、黑板报、建立永久性标语牌和印制散发宣传手册，加强对语言文字工作的宣传，使全校师生了解有关语言文字工作的方针、政策，掌握有关工作要求，统一思想，提高认识。通过学习和宣传，全校上下充分认识到，实行语言文字规范化和提高语言文字运用能力，是推进素质教育的迫切需要；做好用字用语规范化工作，对于掌握科学文化知识、培养创新精神和实践能力，对于继承和弘扬中华民族优秀的传统文化，培养爱国主义情操，增强民族凝聚力，都具有重要意义。学校成立了语言文字工作领导小组，校长任组长、副校长任副组长，中层干部、语文教研组长为组员，全面负责学校语言文字工作的管理和指导。领导小组每年初制定学校语言文字工作计划，认真开展各项工作，并做好记录，年终做好总结。从组织上保证语言文字工作得以正常开展。
3、完善制度，确保实施。
我校重视语言文字工作的建章立制，实行常规管理。一方面，学校先后制定了关于“推广普通话，使用规范字”的一系列规章制度，有力保证了语言文字工作的顺利开展。另一方面，学校通过主管部门将语言文字工作纳入教育教学管理要求，做到要求明确，检查落实，真正把语言文字工作列入教师考核工作要求，作为提高学生综合素质的内容要求，使语言文字工作与学校常规工作紧密结合，从而实现我校语言文字工作制度化、常规化。
[nextpage]二、加强领导，严格管理，建立语言文字工作的长效机制
按照“大力推行，积极普及，逐步提高”的方针，我校坚持利用各种渠道和方式，大力宣传语言文字规范化，明确课堂教学用语用字的要求，增强教师、学生语言文字规范化的意识。在课堂讲授方面要求教师普通话标准、吐词清楚、语言简练、条理分明、逻辑性强、板书规范、字迹工整；在课堂教学质量评估体系中，将“板书规范、普通话标准”作为一项重要的指标；在教育教学活动、会议、宣传和其他集体活动中要求教职工必须使用普通话和规范字；坚持将普通话水平达标作为教师资格认定和聘用条件之一，将教师普通话培训成绩与在教学中使用普通话规范字的情况作为业务考核、职务聘任、评优评先的条件。对已取得普通话达标等级证书但普通话水平下降的教师定期组织再培训，对普通话达标后仍用方言进行教学的教师进行批评教育并做出相应的处理。对教师教案、板书、作业批改，以及学校的各种标志牌、指示牌、公文、印章、标语(牌)、多媒体课件、试卷等一律要求使用规范字，并派专职人员检查。学校楼道、教室等公共活动场
所都设有“说普通话，使用规范字”的提示语；校园内设置了一些永久性的语言文字规范化宣传牌；学校宣传橱窗、各班黑板报每学期坚持办“说普通话、写规范字”为主题的专栏，向学生介绍语言文字的有关基础知识；学校每年都组织“推普周”系列宣传活动，悬挂宣传横幅，张贴宣传标语，各班办手抄报，进行推普专题广播讲话，在校内掀起讲普通话，写规范字的热潮。普通话成为校园语言。教师在教育教学、宣传、会议和其它集体活动中，100%使用普通话；学生在教育教学、宣传、会议及其它集体活动中，100%使用普通话。这些措施使宣传环境与教育教学工作及校园美化相协调，创设了良好的普通话氛围。
三、普及普通话，推行规范字，行动自觉，实效明显
语言文字工作必须与学校日常教育教学工作紧密结合才能取得实效。我校主要在以下几个方面作了一些努力。
1、为了确保将语言文字工作纳入学校的常规工作，每年都要对语言文字工作目标完成情况进行自查。相关部门每年也要专项总结。都定期对教职工组织普通话培训测试，使其普通话水平达到规定等级。
2、将语言文字工作纳入学校教学常规。学校将语言文字规范化列为教师教学工作的重要考核指标。坚持师生学习、集体活动使用普通话。为了保证推普工作制度化，学校制定了整改措施，加强课堂考查。
3、将语言文字工作纳入班级考核和师生评优评先。学校把规范学生语言文字工作纳入班主任工作常规管理，把这一要求作为班集体评先、学生评先的重要条件之一。学校还将语言文字工作纳入教研组工作管理，把教师课堂说普通话与评先、评优、职称晋级挂钩。
4、发挥课堂教学，尤其语文教学的主渠道作用。要求语文教师课堂语言必须使用普通话，板书字迹应工整清晰；将学生听、说、读、写多方面能力的综合训练贯串语文教学的全过程；作业中要有字、词、句练习及背诵、写作等内容，不论对何种语文作业的批改，教师都要在字、词、句或语法方面作出正确要求，并作好批改摘记，以便讲评和辅导。通过以上措施，语文课既成为学校普及普通话的阵地，也促进了语文教学的改革。85%以上的学生能说比较标准的普通话， 90%以上的学生能熟练掌握应知应会的汉语拼音和规范汉字。
5、为了提高全校师生语言文字表达水平，推动校园语言文字的规范化、标准化，进一步促进我校素质教育的实施。我校坚持按计划组织师生开展形式多样的读书、演讲、征文、诗朗诵、讲故事、编小报、找错别字等系列活动。如组织师生开展书法比赛，组织开展“师生诗文朗诵比赛”。对那些表现优秀的学生和老师进行奖励，极大的激发了师生说普通话、写规范字的热情，培养了师生语言文字的实际运用能力。
6、以推普周为契机，组织学生参与社会语言文字工作。紧紧抓住每年“推普宣传周”的有利时机，组织学生上街进行普及普通话、用字规范化的宣传工作，查找学校周边店铺标牌、广告牌的不规范用字。这些活动不仅增强了学生参与社会活动的意识，而且也使学生用语用字水平得到锻炼提高。在每年组织的演讲比赛，朗诵会等，都将普通话是否标准作为评分的重要指标。这些活动将语言文字的个性化、特色化、严肃性、趣味性相结合，受到广大师生的一致好评，收到了良好效果。
[nextpage]四、加强语言文字基本功训练，提高师生综合素质
1、强化语言文字日常培训，提高普通话测试达标率。语言文字工作是一项长期的系统的工程，不是一蹴而就的，为此学校有计划地对教师和学生进行普通话和规范字训练。学校统一购买了普通话培训书籍、资料发放到教师手中，不定期对全校教师进行普通话培训。教师按规定全员参加语言文字培训测试，教师普通话水平全部达二级乙等以上，语文教师普通话水平全部达到二级甲等以上。
2、坚持持证上岗，加强日常监督检查。为了更好地监督教师规范用语用字，学校还将普通话列入教师继续教育的内容，将普通话合格作为教师聘任、职评的基本条件之一。说普通话，用规范字列入教师教育教学常规管理之中，要求教师不仅在教学中使用普通话，还要求日常交流中也要努力说普通话，要求板书、教案使用规范字，对教师教学情况考核评估时，将普通话水平视为重要内容。
3、充分发挥学校语言文字监督小组的职能作用，在校内外广泛开展“不规范用语、用字稽查活动”。对学校的标牌、宣传橱窗、班内的黑板报、教师的板书、同学的作业进行不规范用字稽查；对教师、学生课上、课下交谈用语等进行不规范用语纠察。这一活动有效的促进了学校用语用字的规范化发展。
4、加大教育教学力度，全方位提高学生素质。由于老师的表率作用，言传身教的影响，再加上学校的大力倡导，学生的普通话意识也大有增强，学生不仅在课堂上大声说普通话，在日常生活中也用普通话进行打招呼
和交流。
全市迎接二类城市语言文字工作评估动员大会召开以后，市公安局高度重视,紧密结合当前公安中心工作，迅速行动,周密部署,建立健全了机构,并严格按照市迎评工作实施方案，有计划、有步骤地开展工作,宣传动员工作有序深入推进，取得了阶段性成果。
一、加强组织领导。我局党委班子充分认识到语言文字工作是传承中华文化的基础性工作，是提高全民素质，提升队伍形象的有效载体，根据市语委办的部署和要求，不断加强对语言文字工作的组织领导，成立了由局党委副书记、副局长XX同志任组长，政治处、指挥中心领导任副组长，其他相关部门领导任成员的领导小组，下设语言文字估迎评办公室，负责迎评的具体工作，确保了迎评工作组织到位、人员到位、工作落实。
二、广泛宣传动员。全市迎接二类城市语言文字工作评估动员大会召开以后，我局及时召开了全市公安系统迎接二类城市语言文字工作评估动员大会，认真贯彻落实全市会议精神。同时，结合公安系统自身特点开展丰富多彩的宣传和培训活动，大力宣传语言文字法律法规，营造良好的语言文字宣传氛围，语言文字法规知晓率达到了100%。同时，我局还把语言文字工作渗透到日常管理中，在普及普通话和用字管理方面严格要求，特别是局领导班子全体成员带头坚持使用普通话，在机关内部基本形成了将普通话作为工作用语的良好氛围，促进了全市公安系统语言文字工作的开展。
三、抓好“两个结合”。如何促进语言文字工作与公安系统自身建设协调发展，我局主要抓好“两个结合”：一是将语言文字工作与机关公文办理工作相结合。公安系统与语言文字工作关系紧密的是机关公文办理工作，机关公文办理涉及文件的起草、核稿、审批、编号、用印、发文等流程，相关科室和工作人员严格执行《国家行政机关公文处理办法》，细致地审核公文的文面格式，确保各种公文的格式规范。局语言文字工作领导小组办公室积极介入，加强监督检查，对文面格式、用字等不规范现象及时纠正，促进了机关公文办理水平的逐步提高。二是将语言文字工作与文字综合部门工作相结合。为了语言文字工作的验收，市局从各单位抽调了一批“笔杆子”，专门从事相关文字材料综合工作，大大提升了文字材料的质量，也促进了我局语言文字工作的发展。同时，抽调民警专门从事机关宣传解说工作，在从事机关宣传展览相关解说工作的同时，充分发挥语言的传播、辐射功能，促进了全局普通话推广工作。我局还专门邀请本市的语言学专家、资深主持人授课，在短时间内大大提高了文字综合部门工作人员的语言文字水平。
四、强化培训考核。在宣传动员阶段工作有序推进的基础上，为进一步推进公安系统语言文字工作的深入开展，我局制定了《全市公安系统迎接二类城市语言文字工作评估工作培训考核方案》，积极推进以语言文字技能的培训考核工作。在全系统兴起电脑打字、学编辑、学制表、重应用的热潮。一些老民警更是克服年龄大动作迟缓等困难，从最基本的拼音、字根、笔画学起，一个字一个字地分解，一个词一个词地组合，他们的学习劲头成为我局一道亮丽的风景。我局将在下一阶段对在编在职民警进行语言文字技能考核，以考促训，推动信息化工作地深入开展，也推动了语言文字工作的扎实开展。
市交通局是市政府主管全市公路、交通运输的职能部门，主要职责是：承担全市交通基础设施的建设任务和道路运输市场的管理任务。全系统共下属2个事业单位（市公路运输管理处和市汽车站）。近几年来，我们在市委、市政府的正确领导下，围绕全面建设小康社会的要求和建设和谐的目标，大力加强交通基础设施建设，积极推进交通行业管理体制改革，各项事业都取得了明显进步与发展，多次受到上级表彰。2012年，我局还被交通部授予“全国治理公路‘三乱’先进集体”称号。
在经济建设、行业管理快速发展的过程中，语言文字工作作为国家正式立法的一项工作，在我局也同样受到高度重视。特别是《国家通用语言文字法》颁布实施以来，为了更好地在全系统推进规范用字和推广使用普通话，我们在市语委办的帮助、指导下，按照市政府的要求，以迎接国家二类城市语言文字工作评估检查为契机，结合交通实际和评估细则要求，进一步加大了工作力度，取得了一些初步成效。下面，我着重汇报三个方面的情况：
一、主要做法
（一）抓认识的提高，不断增强大家贯彻执行《国家通用语言文字法》自觉性
语言文字工作虽然国家已经正式立法，但在现实生活和工作中，同其他法律法规和经济工作、社会管理工作相比，受重视程度和监管的力度往往是不够的。社会用字方面，缺字、掉字、漏字、错别字、繁体字等现象随处可见。人与人交往当中，各种方言都有，也严重影响到人们相互之间的交流和沟通。但这些现象，人们往往习以为常，不会象抓经济建设那样，去花大力气抓好语言文字的规范化使用问题。因此，在推进我们交通系统语言文字工作的过程中，我们感到必须首先解决思想认识上的问题。为此，自《市语言文字工作发展规划》下发以来，我局党委和行政领导进行了认真学习，将做好语言文字工作列入领导班子重要议事日程。专门召开了各单位分管领导和部门负责人会议，认真学习《国家通用语言文字法》、市语委领导同志的讲话和市语委下发的有关文件精神，并通过各种宣传橱窗、宣传栏、电子显示屏在全系统广泛宣传规范使用语言文字的重要性。通过宣传教育，着重使大家弄清楚三个文明协调发展的重要性，认识到社会的发展固然离不开经济建设，固然要看GDP指标，但社会的发展又应是全面的、协调的，规范语言文字本身就是社会主义精神文明建设的需要。同时，我们还积极引导大家自觉地把能否规范使用语言文字同职工自身的素质高低、同单位的自身形象和我们这座城市的形象和文明程度联系起来。从而使大家进一步认识到，由于交通工作的特殊性和窗口形象特点，决定了语言文字的规范程度在交通行业决不仅仅是哪一个人的事，它代表的是我们整个行业，进而也影响到城市的形象。广大领导同志认识到，语言文字工作是精神文明建设的重要组成部分，是我市争创全国文明城市进程中必须完成的一项重要任务。由于认识上的提高，我们在抓语言文字工作时，明显感到大家的自觉性得到了提高，许多工作的开展也比较顺利，形成了良好的语言文字工作氛围。
（二）抓制度的建立，形成有效的工作机制
语言文字工作既是一项长期性的基础工作，又是一项需要扎扎实实去做的工作。为了使语言文字工作能够做到常抓不懈，管理水平不断提高，我们首先是注意建立一个稳定的组织领导体制，形成工作网络。我局专门成立了语言文字工作领导小组，由局党政主要领导亲自挂帅、负总责，分管副局长专门抓这项工作，负实责，指定局办公室作为具体职能部门，承担日常工作，并协调各相关科室，齐抓共管。同时要求局属各单位都要参照市局的做法，确定专人负责，层层落实责任，不论今后人事怎样变动，这套机制都长期保留。从而在全局上下形成了有效的语言文字工作网络，确保了省、市语委对语言文字工作的各项指示和要求能在本系统内得到有效的贯彻落实。其次，认真贯彻《省实施〈国家行政机关公文处理办法〉细则》，建立了文件、材料的审查把关机制，确保在公务活动中正确、规范地使用好文字。在这方面，我们实行的是三级审查制度，即：要求文件起草人、科室负责人、局办公室对每一份需要上报或下发的文件材料，都要逐级审查，签字负责后，才能送领导审批签发，最后交文印室的同志负责总校，打印发出。另一方面，我局还加强了机关办公自动化设备建设，每个科室、每位领导都配发了计算机和打印设备，建立了办公自动化网络，并大力推行办公自动化“OA”系统，明确提出，从2012年起，实行网上办公和无纸化办公，这也为我们正确、规范使用文字提供了良好的技术手段支持。通过积极实践，大家对这些做法不仅没有感到繁琐，而是觉得十分必要，明显提高了交通系统文字工作的水平。第三，注意把语言文字专项工作同其它管理工作结合起来，把阶段性的检查活动与全系统的各项创建活动结合起来，形成常抓不懈的工作机制。这方面我们主要抓了三个结合：一是将语言文字工作与创建文明行业工作相结合，把规范使用语言文字列入本系统文明创建工作的考核之中，成为文明窗口申报的必要条件之一，制定了《市文明汽车客运班组考核标准》、《市文明客运出租汽车考核标准》、《市文明汽车客运站考核标准》等一系列考核制度；二是把规范使用语言文字与创建国家文明城市和国家卫生城市工作相结合，在组织文明城市和卫生城市创建工作检查时，同时布置，同步检查，限期整改；三是将推普工作纳入学习型机关创建和干部教育培训当中，共同规划、共同实施。制定下发了《市交通局机关公务用语用字管理制度》和《市交通局机关公务员普通话培训规划》，这样既保证了语言文字迎评等阶段性重点工作的落实，又使语言文字方面的日常工作与其它工作紧密结合在一起，成为一项经常性的工作，做到常抓不懈。
（三）抓培训，不断提高交通工作人员的普通话水平
（四）抓检查、督促和整改，不断巩固语言文字工作的成果
语言文字工作同其他工作一样，也需要通过不间断地检查督促，不断加大整改力度，才能巩固其工作的成果。尤其是在我们交通系统，点多、面广、线长，各种交通标志、指示牌数以百计。加之交通窗口单位的各种标识、广告和公示牌也经常需要更新和变换，大量的用字直接面向社会，面对广大人民群众，是城市语言文字工作的一个重要领域。为了维护城市的形象，我们在工作中不是满足于一般的宣传、教育和发动，而是十分重视加强平时的检查和监督。采取单位自查与局重点督查相结合、全面普查与重点抽查相结合等方法，不断加大检查、督查力度，并对发现的问题及时整改，落实到位。自去年以来，由我局专门组织的检查、与创建全国文明城市和卫生城市工作结合同步实施的互查就有七、八次之多。通过检查，先后纠正了3处繁体字、漏字、掉字现象，并对汽车站站区标志、标牌、宣传广告牌进行了清洗、修复、整理。虽然市汽车站经营有困难，但为了维护《国家通用语言文字法》的严肃性和权威性，车站的领导克服困难，坚决按市局检查组的要求对2块宣传牌进行了撤换。
二、几个特点
自2011年以来，通过抓以上四个方面的工作，我感到，我们交通局在做好语言文字工作方面有这么三个特点：
一是局党政主要领导高度重视。这种重视不仅仅是把这项工作列入到党委、行政的重要议事日程，而是在具体工作中以身作则，积极创造条件，全力支持分管领导和职能部门开展工作，要钱给钱，要物给物，要时间给时间，尽全力为这项工作的开展提供方便。
二是各级领导干部积极带头。在机关公务员进行普通话培训时，所有人员均能按要求进行培训，并取得好成绩。特别是分管的局领导，积极要求参加培训和测试，起到了很好的带头作用。
三是群众参与热情高。尽管普通话培训测试与日常工作和休息日冲突，但并没有影响大家报名参与的积极性。学习过程中，大家热情也很高，认真学，刻苦练，确保测评通过。
在市语委办的帮助、指导下，自2011年以来，我们交通系统在贯彻《国家通用语言文字法》、迎接二类城市语言文字工作评估、规范使用语言和文字工作方面，应该说是形成了很好的氛围。我也感到，通过这项工作的开展，我们交通系统的文字工作质量、水平和规范化，是在不断进步和提高地，我们工作用语环境也是越来越好。特别是走进我们汽车站，站务人员富有亲和力、人性化的服务用语和清晰、悦耳的普通话，进一步拉近了我们同人民群众的距离，也展示了我们交通职工队伍良好的精神风貌和职业素质。
三、问题和不足
（一）在规范用字工作方面，尽管我们做了大量工作，组织了系列检查和自查自纠，但由于这项工作的长期性和动态性，管理难度很大。加之，交通窗口众多、公路线长网密，因此，不敢说任何时候都能做到一字不错、一字不漏。还需要建立切实可行的长效管理措施，常抓不懈，不断提高管理水平。
