时间：2022-07-17 03:01:20
序论：在您撰写问卷调查自我总结时，参考他人的优秀作品可以开阔视野，小编为您整理的7篇范文，希望这些建议能够激发您的创作热情，引导您走向新的创作高度。
关键词：调查问卷；自我评价；促进作用；发展
中图分类号：G633.6 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2014）38-0113-02
一、调查问卷对于教育的指导意义
“指导”的意义不仅是指导学生掌握学习方法，领悟学习的内容，更重要的是教师要想方设法提高学生的学习质量，为学生谋求一个好的发展。这样，学生的学习效率才能得到保证。那教学效果究竟如何检验呢？还是要通过频繁的考试才能得知。所以，考试是教学过程中为检测成绩而使用最普遍的工具。考试在一定程度上给学生带来了不可避免的压力，只是一种检测成绩的手段，不能够及时反馈学生的情况。因此，通过调查问卷就能很直观的反应出学生阶段性的学习问题和教学效果，通过正确的指导能够促进教师教育理念的转变，更好的为学生的教育作出贡献。
二、进行问卷调查
我们在教学过程中进行了这样的尝试：针对某一次数学考试，考试时间是150分钟，试卷满分是150分；试卷上有10个选择题，10个填空题，6个实际应用题。主要考察一些基本知识。在高一两个班中，1班的平均分是111，二班的平均分是113，按百分制，也就相当于一班74分、2班75分的水平。怎么会出现这么低的分数呢？在评讲完试卷后，我们对两个班的学生及时问卷调查，让学生对自己的学习和试卷进行认真的分析，并成问卷：（1）对本次考试的自我评价；（2）本阶段自我总结；（3）今后的计划。
1.第一次调查的结果。调查结果显示，试卷上平均失分的情况是：因不会做失分是13分，因粗心而失分是9分，因概念不清而失分是8.6分，因公式错误而失分是3.2分，因笔误失分是1.8分，因心理素质而失分是2.6分，因其他原因而失分是1.5分。
2.问卷中反映的失分原因及问题：问卷反映出因不会做而失的分最高，因概念不清或粗心失的分也比较高，这结果出乎老师们的意料。首先，从问卷调查中，我们可以发现，学生不会做题，还是对基本知识掌握不牢固，解题思路不清楚。老师讲评完很多题型后，学生没有及时理清思路，及时巩固所学的知识。其次，在学生的自我评价中，很多学生对学习数学有极大的兴趣，也有学好数学的愿望。他们对学习数学有正确的态度，起初都有自己的学习计划，但是都坚持不下来。很多同学学习习惯并不好，没有及时复习掌握所学的知识。
3.针对问题作出教学调整：老师及时阅读了每一位学生的问卷，并认真作出评语，帮助学生找出隐藏的问题。并组织学生进行讨论，让学生找出自己的不足，重新制定学习计划，同学间互相监督，互相帮助。以后教学的重点是强化解题思路的指导，总结经典例题，数学思想和解题方法。督促学生及时巩固所学的知识方法。教学过程中经常提醒学生在解题后做相应的反思工作，并配有小组检查、教师定期抽查，及时反馈指导。
三、再次进行问卷调查
在一次《解析几何》测试中，试卷满分是100分，考试时间是50分钟，设计有10个选择题，10个填空题，3个解答题。测试主要考察解析几何中重要的知识点。1班的平均分为84分，2班的平均分为82分。在评讲完试卷后，及时又对学生做了问卷调查，这次的问卷又作出了相应的调整，更具有针对性，一是想对前期的教学作反馈了解，二是对解析几何中出现的问题作研究。表格如下：
问卷调查：（1）学习态度学习计划及执行、学习方法等方面你感觉你有变化吗？（2）你平时在做题、测验中经常出错吗？对经常出错有采取什么措施吗？（3）你是否已经开始准备期末考试了？
1.第二次调查的结果。两个班收回90份问卷，平均失分情况：因不会做失分是8.7分，因粗心而失分是5.7分，因概念不清而失分是7.4，因计算错误而失分是9.8分，因心理素质而失分是2.6分，因其他原因而失分是1.3分。
2.针对问题再次作出教学调整。通过老师的指导，学生已经慢慢学会如何分析自己的试卷，不把因为概念不清失分或审题不清失分都归结为不会做。学生各项失分有都有所降低，说明老师的指导，学生的反思以及学习方法的改进都取得了很好的效果。问卷中还反映出学生的计算能力有比较大的问题，有待提高。
四、结语
数学考试是对每一阶段学习的总结，更是一次自我总结和改进计划目标的机会。通过自我总结，学生应该学会正视自己的不足，正视自己存在的问题，能清楚的知道自己的实际情况与目标之间存在的差距，制定一个适合自己的目标。在教学中增加问卷调查，是体现学生自我总结的一种手段，对其成长和发展有重要的意义。自我总结是学生成长的表现，学生最终还是要通过自我总结来进行自我完善，更好的促进，激励，发展自己。有效的自我总结能激发学生学习的动力，培养良好的学习习惯，不断地反思和调整自己的行为，主动地规划自己的成长道路。
参考文献：
[1]涂荣豹，喻平.建构主义观下的数学教学论[J].南京师大学报，2001，（3）.
[2]郑毓信.数学方法论[M].南宁：广西教育出版社，1996.
【关键词】 小学生；数学；反思能力；调查
1 研究背景
随着新课改的深入，“反思性教学”、“反思型教师”被众多专家学者所关注。教师反思能力的提高有助于促使教师自我监控和自我意识能力的培养，从而使教师将“学会教学”和“学会学习”相结合。当教师成为反思型教师时，那么教育对象--小学生在学习中是否需要反思呢？
反思，在当代认知心理学中属于元认知的概念范畴，是指对过去经历的再次认识，并由此产生观念自律和策略调整。①在理论上，许多学者都论证了反思在学习中的重要地位。当代建构主义学说认为学习不是被动的接受，不是单纯的复制与同化，它要求学生在活动中进行建构，要求学生对自己的活动过程不断地进行反省、概括和抽象，②而反思就是其核心特征。美籍数学教育家波利亚（G・Polya）认为“如果没有了反思，他们就错过了解题的一次重要而有效益的方面”，“通过回顾完整的答案，重新斟酌、审查结果及导致结果的途径，他们能够巩固知识，并培养他们的解题能力”。③《数学课程标准》也指出：小学生应初步形成评价与反思意识。从《数学课程标准》对小学生反思性学习所提的要求看，小学生的反思是初步的，它要求学生经历反思活动的过程，养成反思的习惯。④
本文旨在明确小学生数学反思能力等核心概念的前提下，通过对小学中段学生的问卷调查及对有关数学教师的访谈式调查，运用教育学、心理学等相关理论来分析小学生数学反思能力强弱的相关因素，为培养小学生数学反思能力提出有关策略。
2 研究方法
2.1 被试：本次问卷调查抽取了杭州市三所小学三、四年级共180名学生及有关数学教师进行。
2.2 研究方法：本调查研究以问卷调查法为主，辅以访谈法。
2.3 研究工具：
（1）调查问卷：参考方家鸿等编制的问卷，自编学生反思意识及其行为的问卷，用于调查学生反思能力的强弱。问卷涉及学生课堂内外、作业、知识总结等各方面的反思能力。
（2）访谈：通过与教师进行有关培养学生反思能力方法和策略上的探讨与交流来进一步扩充本研究的内容，更加有力地得到结果的证实。
2.4 施测过程：问卷调查的主试由研究者承担，以班级为单位，集体施测，学生独立完成问卷。所有学生在10-15分钟内完成全部问卷。
3 结果分析
3.1 结果呈现。调查发放问卷三、四年级各90份，实际所得问卷数量为三年级87份，四年级89份，共176份（男、女生各88份）。问卷回收率为97.78% 。通过调查统计得到以下数据。
从表1可知,三、四年级学生在反思能力上没有显著差异(Z=0.765＜Z0.05/2=1.96,P＞0.05)。三、四年级学生的平均反思能力分别是：70.16（S=14.43）；68.45（S=15.23），表明中段学生的总体反思能力处于中下水平。
从表2可以看出，男、女同学在反思能力上有极显著差异（Z总体=3.50＞Z0.01/2=2.58，P＜0.01），且男生的反思能力相对较低。男、女同学在“课堂内外、作业”这两方面的反思能力呈显著差异
（Z课内外=2.21＞Z0.05/2=1.96，P＜0.05，Z作业=2.30＞Z0.05/2=1.96，P＜0.05）,男、女同学在“知识的总结”这一方面呈极其显著差异（Z知识总结=4.30＞Z0.001/2=3.29，P＜0.001）。以下是笔者对问卷中知识总结类题目的统计，通过图1.2、图1.3、图1.4、图1.5可以更为清晰地了解相应比例的大小。
由表3可以看出，学业成绩和反思能力呈高度正相关，其中学生对作业的反思与学业成绩的相关程度最大。
3.2 结果分析
3.2.1 学生整体反思能力的现状分析。从调查统计中发现，小学中段学生的整体反思能力处于中等偏下水平。从认识上来说，学生对反思学习的重要性认识不足，只有37.5%的学生认为在学习中进行反思是很重要的。从程度上来讲，小学中段学生的反思程度是肤浅的，不系统的。只有15%的学生是以书面的形式对自己的学习进行反思的，而大部分学生仅仅是在头脑中简单地进行反思，他们反思的目的只是为了解决现有的困难和疑问，而不是对学习进行主动的、持久的、周密的思考。从习惯上来讲，小学中段学生还没有自觉的反思习惯，他们更注重自己的学习成绩而忽略了对自己学习过程的重新回顾，重新审视。这些表现主要是因为他们缺少内在的学习动机，他们的学习并不是建立在自己“想学”的基础上。这对他们今后学习更高层次的知识将产生不利影响，并且在遇到学习挫折时他们容易产生消极态度，影响学习的积极性。
3.2.2 男、女同学反思能力的现状分析。通过对男、女同学反思能力的调查研究（表2），得出小学中段男、女同学在反思能力上有显著差异，且男生的反思能力相对偏低。通过进一步的调查分析与访谈，笔者发现，女生比男生更重视对知识的总结。出现这种现象的原因一是男女在性别上的差异。从身体和动作方面讲，女生在身体和神经系统方面的发展比男生快些，所以在相同年龄下，女生比男生更懂事，女生的有意注意比男生更强，注意品质也更高，学习中更具有自觉性。从认知上来讲，在语言方面女生在语言运用方面占优势，男生在言语理解、言语推理上占优势，许多研究都发现：女生比男生的注意力更加集中，做事更加仔细、谨慎，更善于对工作进行整理、总结。从社交和情绪发展方面来看，女孩在一起从事合作的活动多于男孩，所以女生易于与同伴交流自己的思维过程，在合作中相互进行反思。二是一些老师对数学学习中反思环节的认识不够，他们过于重视学生作业的整洁与正确率，而没有引导学生对自己的学习过程进行反思。他们主要采用打“√”“×”的方式来评价学生的作业，这种单一的评价方式阻碍了师生间的情感交流，也使学生过于依赖老师，阻碍了学生自我反思的培养。三是有些学生根本没有要对知识进行总结这一概念。
从问卷15题的统计结果来看（图1.6），35%的同学根本没想过要写小结，30%认为要对作业进行小结但又不知道怎么写，21%是因为没时间写作业小结，11%是因为懒得写。通过对学生的访谈，我们发现小结能强化学生对知识的记忆和消化，有利于把零碎的知识系统化，小结的过程就是不断反思的过程，小结有利于提高学生的思维能力。同时，小结也有利于教师及时了解学生对知识的掌握情况，调整教学策略。
3.2.3 关于反思能力强弱与学业成绩相关关系的分析。通过对反思能力与学业成绩相关关系的研究（表3），我们不难发现，反思能力与学业成绩呈高度相关，其中作业的反思与学业成绩的相关性最大。这也从一定层面反映出学生的反思能力是影响学生学业成绩的一个重要因素，而学生对自己解题过程、思维过程的反思是提高数学成绩的有效方法。在调查中，笔者也发现，反思能力强的同学中，72.7%同学的学习成绩比较稳定，因为他们通过反思，分析自己错误的根源，完善自己的解题策略，为下一次解题积累更多的经验与教训，形成良性循环。而反思能力较弱的同学当中成绩不稳定的占到了54.5%，由于他们不会对自己的解题策略、解题过程加以评价，只是一味地追求自己的学习结果，致使思维缺乏创造性、批判性、灵活性。因此学生反思能力的提高能促进学生学习效率和学习效果的提高。
4 建议与思考
反思能力不仅是一种学习技能，也是一种学习态度，它对学习效果和效率有着重要影响。它是“学会学习，终身学习”这个社会中，个人成长的必备素质。教师作为学生的引路人，要为学生树立良好的榜样，要不断对自己的教学进行反思，提高自己的教学水平。同时，教师更是反思性学习的推动者，培养学生的反思习惯，引导学生进行自觉反思。
4.1 培养学生的反思技能。拥有反思技能是学生自觉进行反思学习的前提。对于小学生来讲，反思技能主要表现为“自我学习”的能力，它包括自我提问、自我总结和自我评价。
4.1.1 自我提问：学习主体要对自己的解题思路、方法多加思考，多加推敲，多问几个“为什么”（我为什么这么想？），多设几个“假如”（假如我用别的方法呢？），从而体会到其中包含的数学基本思想方法，提高数学能力。
4.1.2 自我总结：要使学生能从学习方法、学习目标、学习策略、学习态度、学习内容各个角度进行自我总结，并且要对各零散的知识点进行及时的总结，使之系统化。比如一堂课结束后，让学生想一想这堂课自己学会了哪些知识，哪些还没掌握；一个单元结束后，让学生对所学知识建构一个“知识网络”；做完作业，总结一下做题的感受，说一下自己的解题思路；考试结束后，让学生评价对自己当时发挥的满意度。通过对知识的总结，丰富了学生的元认知水平，强化了学生的元认知体验，提高了学生元认知的自我监控能力。⑧
4.1.3 自我评价：使学生能够对自己的整体学习情况进行自我审视，自我批评与分析。教师应该“放权”于学生，让学生通过自己的理性思考，总结成功之处，发现改进不足。教师要改变单一的评价方式为多种评价方式。教师评价时可以用“这道题你还有更好的想法吗？”“请你说一下你的解题思路好吗？”等简单评语来代替“√”，用“再验算一次好吗？”“再看一下条件好吗”等评语来代替“×”，从而引导学生去反思。
4.2 培养学生的反思习惯，强化学生的反思意识。反思意识的强化能使学生心中形成一道“警戒线”，它能提醒学生对学习保持警惕，一有疑点立刻进入反思状态。
4.2.1 在课堂教学的各个环节中培养学生的反思意识。
（1）教学设计上，教师可以让学生通过反思，发现新旧知识的联系，从而进行知识的迁移和同化，建构新的知识系统。如：在学习“分数基本性质”时，教师可以引导学生反思，把分数与除法算式相联系，从而使学生更加清楚分数与除法的关系，建构完整的除法基本性质与分数基本性质网络，使知识系统化。
（2）用适当的课堂评价语来引导学生反思。如“你的发言和别的同学的区别在哪里？”“能不能再换个角度想想，你已经接近答案了”等等。
（3）关于课堂练习：教师可以把正确与错误的做法进行对比展示，引导学生发现错误的原因，或进行做法优劣的比较，得出最佳方法。
4.2.2 在作业中养成良好的反思习惯。
（1）要在学生头脑中树立一个观念：“做完≠写完”。“做完”是在“写完”的基础上对题目的再审视，再检查。学生应掌握多种自我检查的方法（如：代入法、逆推法等），达到自我诊治的目的。
（2）要让每个学生都建立自己的错题库，摘入自己错误的题目，分析错误的原因，提出改进措施，杜绝同类问题再次发生。
（3）让学生养成写数学日记（周记）的习惯。数学日记（周记）是学生用自述的方式记录数学活动中的体验或用数学的知识来讲述自己一天（一周）的生活情况。写数学日记（周记）不仅可以进一步理解和掌握已学的数学知识，而且还可以倾诉对数学学习的喜悦和烦恼，从而进一步肯定或改进自己的数学学习行为。⑩开始时此项工作有一定的强制性，一段时间后学生不仅会养成习惯，还能从中体会到乐趣，也能把数学知识和现实生活紧密结合。
4.3 创造轻松、信任、合作的环境，促进学生反思能力的提高。学习上的“反思”，实际上是学习主体对自己以往的成功或失败的学习活动的回顾、审视，是一种知识的再建构过程，这一过程是重要而复杂的。教师要创造轻松、信任的氛围，鼓励学生进行反思活动，并让他们的活动具有“持久性”，让学生始终能发现自己学习中的不合理处，并敢于向他人解释自己的不合理性。此外，可以进行小组合作性学习，让学生相互交流，讨论各自的优劣，相互学习。
5 小结
在本次调查中，以杭州市三所小学的三、四年级学生作为调查对象，从一个切入口去观察小学中段学生反思能力相关性问题。在搜集了一定数量的数据后运用所学的统计知识，进行统计分析。初步看到小学中段学生总体反思能力比较薄弱，对知识进行总结这一方面的能力有待进一步加强。而学生是否具有反思性学习的习惯和能力是影响学业成绩的重要因素。因此，教师应从各个教学环节渗透对学生反思技能、反思意识的培养，从而提高学生的学习效果。本次调查研究由于一些原因，所以存在着不足，今后将继续追踪有关信息，对小学生反思能力这一课题作深入的研究。
参考文献
[1] 汤春燕，反思：“学会学习”的新视点 [J] 《教学月刊・小学版 》2006.1上 P11
[2] 郑菊萍：反思性学习简论 [J] 《上海教育科研》 2002年第8期 P43
[3] 波利亚著，涂泓冯承天译：《怎样解题：数学教学法的新面貌》[M] 上海：上海科技教育出版社 2002 P15
[4] 何文杰：培养学生的反思意识和能力 [J] 《教学设计》2005年第11期
[5] 郭峰：让学生在数学“反思”中成长 [J] 《教学月刊・小学版》2006.8上 P8
[6] 方家鸿，钱丽华：加强作业小结 促进学生反思 [J] 《教学月刊・中学版》 2005.5 P11
调查的时候，我们也为之做了很多准备工作，用什么方法调查我们讨论了很久，最终确定用问卷调查，小组开会分工各自的任务，准备问卷，查找相关的资料，还找来了有过问卷调查经验的同学给我们讲解，现在虽然很有成就感，可是那天感觉大不相同呀！那天，我们带着准备好的问卷来到了百脑汇的三大出口。开始的时候有些人以为我们是属于商业行为，所以不愿意接受，可是当我们说明来意，他们还是接受我们的问卷。但总是有一些人以没有时间为借口拒绝了我们。我个人觉得，接受问卷不会话费你2分钟的时间，为什么不愿意给我们行个方便呢？这真的让我想事情不能太天真！尤其是进入社会！
通过这次问卷，我总结了以下几点经验：首先，问卷的制定要有针对性，问题的设置要便于被访者接受。同时，要采用询问的方式，他答，我记录。然后，问卷时要热情客气，问卷后要表示感谢。最后就是问卷的整理工作，数据要准确，客观做出分析，评估。
最后，我想说的的就是，我们已经是大学生了，从某种程度上来说，大学就是半个社会，我们要学会如何与他人之间的交流与沟通。重要的是，我们在大学学到知识同时，要学会“学以致用”。将理论与实践相结合，多接触社会上实际的东西，而不能停留在自我的，纯粹的理论中，尽可能拓展自己的知识面，为以后自己真正的迈向社会做好准备，才不会被这竞争激烈的社会所淘汰!
【范例】
本调查主要涉及民
众生活压力感、社会安全感、社会支持感、社会信任感，分析主要的社会关系及社会冲突。
数据来自中国社会科学院社会学所主持的全国社会状况综合调查社会心态部分，调查采取随机抽样的方法，在全国28个省市130个区（市、县），260个乡（镇、街道），520个村（居委会）抽取7063个家庭户，然后在每个被抽中的居民户中按规则随机选取1人作为被访者，由调查员手持问卷对该被访者进行访问。调查时间为XX年4～6月。本文主要涉及公众对社会状况的感受、主要的社会关系、社会矛盾和冲突。
（一） 生活压力感——遇到最多、感觉最大的生活压力来自经济方面
关键词： 高职高专学院 非英语专业 英语自主学习 现状调查
一、理论基础与研究背景
自二十世纪七十年代早期，外语教学研究的中心已逐渐从教师转向学习者。自主学习是最近几年来教育界研究的热点，也是外语教学的新趋势。这一概念是Henri Holec于1981年在其著作《自主性与外语学习》中提出来的。Holec指出自主学习是“一种对自己学习负责的能力”。从学习者角度看，具备自主学习能力意味着获得确定学习的目标、内容、材料和方法，确定学习的时间、地点和进度，以及对学习进行评估的能力。这一概念的提出引起语言学界和外语教学界的广泛关注，许多语言学家、学者纷纷以此为中心展开了大量的研究和探讨。尤其在目前的各个层次英语教学改革中，“自主学习”愈发成为教改及其研究的热点。同时学习者能否“自主学习”也被视为决定学习者学习效果好坏的关键因素。
国外大量的学习者自主性的研究从各个角度探索学习者自主性的理论背景，以及如何培养学习者自主性。近几年来，国内一些学者对自主学习的研究也表现出极大的兴趣，有部分专家学者开始调查和分析英语专业或非英语专业本科大学生的自主性外语学习现状，从这个角度来探究在中国现有的教育环境下如何提高学生的自主性英语学习能力这一问题。然而，关于自主学习在高职英语教学中发挥了什么作用及效果，此方面的研究成果还鲜为人知。本文试图在这方面做出尝试。我通过问卷调查，对高职英语教学中非英语专业学生自主学习能力进行了为期三个月的实证研究，旨在发现这类特殊群体的大学生在自主学习方面存在的问题，阐述在高职高专学院开展英语自主学习的必要性。
二、研究方法与研究过程
1.研究方法
采用问卷调查的方法获取研究资料。采用的工具是我亲自设计编写的《江苏经贸职业技术学院学生自主学习情况的调查问卷》。问卷共有35项，包括学习目的、学习内容、学习计划、学习策略、学习评价和学习环境六方面内容，再用SPSS软件对调查结果进行描述性统计分析。
2.样本选择
问卷选取江苏经贸职业技术学院363名非英语专业的学生为调查对象，其中一年级学生182名，二年级学生181名。学生在自由开放的环境中做完问卷，当场收存。要求学生按事实填写，每题只选一个最相近的选项。问卷发放363份，回收有效问卷344份，占总份数的94.8%。
3.调查过程
首先与各班级的班主任协调沟通，在得到他们的支持和帮助下，利用自习课时间，对班级同学进行问卷调查。将调查问卷统一发放给学生，讲明答题要求后，使学生在开放的环境下答题，以确保问卷的真实有效性，再统一收回问卷，以供后期研究使用。
4.结果处理
使用SPSS13.0软件对调查问卷进行统计分析。先将回收的344份有效问卷分别输入SPSS13.0软件中，进行数据的统计和分析，再保留统计结果，为整个研究提供事实依据。
三、现状调查与结果分析
调查问卷共计35个项目，包括：学习目的、学习内容、学习计划、学习策略、学习评价和学习环境六方面内容，调查统计结果如下。
1.学习目的的调查结果
对学习英语的目标调查显示，有23.3%的人希望成为一名真正的英语语言使用者；有16.1%的人希望能够运用英语获取专业信息；有2.2%的人是希望能够听懂英文广播或看懂英语电影；有37.5%的人希望能够无障碍地与以英语为母语的人进行交流；有20.9%的人是为了通过大学英语四、六级，本科自学考试，或托福、雅思，等等。通常英语学习目标越明确，学习动力就越强，英语学习用的时间就越多。对除了课堂教学以外，平均每天花来学英语的时间调查显示，有49.1%的人是1小时；有28.3%的人是2小时；有6.5%的人是3小时；有2.7%的人是4小时，还有13.4%的人没有花时间。这说明学生普遍缺乏内在学习动机，学习目标不太明确，对英语没有太大的兴趣，不愿意用英语与人交流，而趋于外来的压力，期望通过英语考试，拿到毕业证，找到一份好工作，等等。
2.学习内容的调查结果
对英语学习内容的调查显示，尽管41.5%的学生会根据自己的情况决定学习内容，36.5%的学生会到书店购买英语学习参考书，但是大部分学生不知道英语究竟该学习什么；在老师讲课前，75.2%的学生不能自学老师要讲的内容，75.8%的学生不能到图书馆借阅与英语学习有关的书；61.1%的学生老师不布置作业自己就不能看书；85%的学生在课堂上怕出错，怕嘲笑，不能积极用英语发言；78.9%的学生课内外上不能利用各种机会学英语；92.2%的学生不能常阅读英语课外读物；77.4%的学生不能常听英语广播、英语歌曲、磁带，看英语电视节目。显然，大多数学生只是被动地听讲，完成教师要求的课内学习任务，学生的英语学习只局限于课本内容，期望通过课堂学习学会一门语言，但缺乏学习主动性。
3.学习计划的调查结果
调查表明，有39.5%的学生根本就没有制订相应的英语学习计划，每天只是跟着老师走，老师让干什么就干什么，不知道这样干的目的究竟是什么。还有42.8%的学生虽然有计划，但未能按照计划执行，计划形同虚设，学习过程中还是盲目行事。
只有一半的学生能完成教师要求的学习任务，学英语就是为了应付考试，不能经常制订英语学习计划，学习时间不固定，能完成英语学习计划的人寥寥无几，对大多数学生来说，计划只不过是一纸空文。
4.学习策略的调查结果
对英语学习策略的调查显示，64.2%的学生上课时能有选择地记笔记，56.3%的学生在阅读时能借助情景和上下文猜测词义；52.9%的学生阅读新材料时，会反复读新词和课文以帮助记忆。在英语口语学习方面，我经常留出一部分时间要同学之间进行英语口语练习，只有8.7%的学生才做；在课堂内外我积极用英语与他人交流，也只有少数9.1%的学生跟着做；喜欢参与英语表演、比赛等活动的学生也非常少，占13.4%。在英语写作学习方面，27.2%写完作文，从语法、内容和结构几方面检查后再交；15.1%的极少数人在写作前先列提纲，这说明学生在英语学习策略方面了解得很少，在听、说、读、写四个方面中，掌握得比较好的是阅读策略，而对听力、写作和口语方面的策略知之甚少，学生们最不愿意做的就是“说”了。从调查结果可以看出，学生在使用学习策略方面的能力较差，需要加以指导和训练。
5.学习评价的调查结果
调查中，56.8%的学生能经常对学习结果自我归因，60.1%的学生能对学习过程自我调节；48.8%的学生如果考试成绩好时就不能对自我激励；54.3%的学生作业做完后不能自我检查；50.1%的学生不能对学习进行自我总结；55.3%的学生不能在学习中向好同学请教；65.5%的学生不能积极寻求帮助，克服学习上的困难。
6.学习环境的调查结果
56.1%的学生能够在安静的地方学习，但是意志控制力非常差，63.2%不能远离任何干扰学习英语的事物；上课时感到轻松愉快的同学很少，占20.5%；有意识地培养学习英语的兴趣的同学只占42.9%；主动创造英语学习环境的学生只占36.3%；向好同学学习的占59.0%。
四、结语
根据问卷调查和访谈中得到的量性数据分析的结果，所得结论归纳如下。
1.从整体上来说，被调查学生的英语自主学习能力普遍较低。大多数高职高专学生在英语学习中过于依赖老师，缺乏自主性。
2.学习内容缺乏丰富性，语言输入不够，学习材料仅限于课本。这些高职高专学生仍然遵循应付大学入学考试的传统学习模式，他们需要教师通过课堂教学渐进地展示课外自学的重要性和必要性，帮助确定自学目标，选择自学材料。
3.学习策略单一。在英语的听、说、读、写四个方面，尽管多数学生对阅读策略知道一些，但是对其他方面知道得很少，尤其口语和写作方面知道得更少。在学习策略方面，学生需要教师加以指导。学生们对自主学习缺乏系统认识，以考试为导向的评估体系影响学生的学习策略选择。
4.学生的计划性不强，管理时间能力差。缺乏对英语知识系统掌握的规划性，大多数学生不能制订出一个长远的、切实可行的学习计划，也不能够认真执行计划。
5.评价能力弱，不能评估自己的学习，不能自我总结，自我检查，自我评价。
6.不能积极创造出学英语的环境。在学英语的过程中，学生们不能够积极主动向好学生请教，也不能创造机会练习英语。
学生自主学习能力的培养和提高对其英语学习效果的增强具有重要的意义。在高职高专学院开展自主学习有其必要性，自主学习能力是高职高专学院学生必备的能力之一。重视和培养学生自主性英语学习能力对高职学院教师提出了更高的要求和新的挑战。在实际的教学中，教师要在了解学生的实际情况的前提下，积极采取有效措施，想方设法引导和帮助学生进一步形成英语自主学习的能力。
参考文献:
［1］Holec H.Autonomy and Foreign Language Learning ［M］.Oxford：Pergamon Press，1981.
［2］Cohen，A.Language Learning：Insights for Learners Teachers，and Researchers［M］.New York：New bury House，1990.
［3］Dam，L.Learner Autonomy 3：From Theory to Classroom Practice ［M］.Dublin：Authentic，1995.
1.1实践对象
基于上述学习模式，笔者选取四川大学锦城学院计科系大二A班的学生为研究对象，开设一个学期的教学实践。教学实践对象为计算机科学与技术专业的学生，共45名（男生36名，女生9名），A班学生英语入学成绩相对较好，有一定的计算机基础，懂得如何通过网络获取学习资源，一定程度上有助于基于项目的大学英语教学实践的实施。
1.2实践准备
现将全班分为8个小组，每个小组5-6个人，分组时以自由组合为主，教师根据各组同学的英语水平、兴趣爱好适当调配，力争做到“组内异质，组间同质”。每组设立一个组长，负责资料的汇总、整理及成果的汇总。基于《全新版大学英语综合教程3》中的unit3Security，以“公共场所的安全问题及解决办法”为主题，要求学生以小组为单位通过收集整理资料、小组讨论等，设计一份调查问卷，问卷包括公共场所（可选取某个或某些）存在哪些安全问题或隐患，作为大学生，面对这些安全问题应如何应对，同时对解决方式提出一些建设性意见。
2具体操作
2.1选定项目，制订计划
在项目实施的过程中，老师首先指导学生选定项目，坚持“以学生为主体，以老师为主导”。项目的选定在基于项目的教学过程中占主要地位，直接关系着项目的实施能否达到预期效果。老师指导学生根据各小组的兴趣和特点选择适合的项目及形式，制订项目计划书，计划书包括成员分工、项目的选题、选题目的、主要内容及对结果的预测。老师在收到计划书以后应对计划书的有关内容进行修改指导。
2.2分工合作，实施项目
各小组在确定主题，制订好计划书后，通过分工合作，利用网络资源、图书资料、社会调查、访谈、数据收集等形式，将收集的资料整理分析，并通过小组成员通过面谈、QQ、微信、邮件等多种方式，互相讨论，共同分享交换经验，不断地提出问题，分析问题，提出解决方案。由小组长将调查问卷的内容通过Word整理成文，将初稿交给老师。通过老师的指导和与各小组的分析讨论，最终完成各小组的问卷调查设计。
2.3作品汇报，成果展示
各小组选出一名同学，作为“成果汇报人”，根据自己设计的问卷调查，通过讲述、辅助PPT等形式，在全班同学面前汇报，每个小组6-10分钟左右。汇报的内容包括问卷设计的目的、问卷调查的对象、问卷调查的主要内容及期望能解决的问题及建议。
2.4活动交流，项目评价
在项目成果汇报之后，展开成果交流会，对各小组所做调查问卷进行互相评价。首先由各小组组长进行自我总结，谈论本小组设计的调查问卷的突出优点，及在设计中遇到的主要问题和不足之处。然后各小组相互交流评价，评价标准主要包括项目的设计及意义，各小组成员的参与，项目汇报展示等等。最后，这部分的成绩得分将根据学生和老师的共同评价。
3结语
关键词：高中物理；试后反思；现状；改进策略
中图分类号：G633.7 文献标识码：A 文章编号：1003-6148（2017）4-0036-5
1 问题提出
在每次考试结束后，物理教师们常常积极对考试评价结果进行总结和反馈，对考试系统性、整体性、试卷以及学生总体成绩进行分析，对学生理解能力、实验能力、计算能力等能力现状进行总结，而学生在考试后的自我总结和反思却往往被忽略。对于学生来说，相当一部分学生在考试后更重视分数和排名，而忽略了通过考试进行自我总结与反思的过程，致使在接下来的学习过程中存在盲目性，很难做到举一反三，缺乏学习的主动性和针对性，导致“会的内容仍然会，不会的内容还不会”，不利于自身物理知识的掌握和能力的提高，甚至会导致学习兴趣的丧失。
因此，如何指导学生做好物理试后的总结和反思，进而有针对性地提高学生的学习效率和能力是值得广大教师关注和重视的，减少学生存在“题目讲多次仍然不会”“题目错了多次仍然错”的现状，使考真正达到检测学习效果和学习方法、应用所学知识分析解决问题和查漏补缺的目的。
2 研究方法
本文中，笔者旨在通过问卷调查法对当前学生在高中物理试后反思效果的现状进行调研，通过问卷调研，得出高中物理试后反思的现状和存在的问题，进而给出相应的改进策略。
3 研究内容
钟志贤老师在《基于信息技术的反思学习》[1]中根据反思过程中不同的性质与作用，将反思能力分为了：反思意识、反思技能和反思毅力。因此，在本次调研过程中，笔者围绕学生的反思意识、反思技能和反思毅力3个方面进行问卷设计。
本次调研选取某中学高一年级5个班级共计200名学生作为研究对象，于某一次阶段性考试结束之后发放调查问卷，开展调研，依据调研结果，提出改进策略。本次调研共发放问卷200份，回收有效问卷共197份，有效率为98.5%。
3.1 关于高中学生试后反思意识的调研
在对高中学生物理试后反思意识进行调研时，笔者提出了以下4个问题，如图1、图2、图3、图4所示。
通过这个问题可以发现，有47.71%的学生在下发试卷后“查看自己的错题，并分析错误原因”，有52.29%的学生选择“比较自己成绩的高低”或“都不太关注”。由此可见，仍有超过半数的学生在考试后忽略对自己的反思过程，成绩高低是他们首先关注的问题。
通过以上两个问题可以发现，在考试失败时，有50.76%的学生表示“总是会”或“经常会”进行总结与反思，有49.24%的学生表示“偶尔会”“几乎不会”或“完全不会”进行总结与反思。在考试成功时，有36.04%的学生表示“总是会”或“经常会”认真进行总结与反思，有63.96%的学生表示“偶尔会”“几乎不会”或“完全不会”。由此可见，考试后有一半左右的学生不会在试后进行认真总结和反思，特别是当考试相对成功时，更容易忽略对考试的总结与反思。由此推断，这也是造成学生考试后不会的题仍不会、做错的题仍然错的一个重要原因。
通过对学生认为“考试后自我反思的意义如何”这个问题进行调研，发现仅有37.06%的学生认为“非常有意义”，62.95%的学生认为“有一定意义”或“毫无意义”。正是由于学生对自我反思意义的认识不够充分，导致学生试后反思意识的淡薄。
另一方面，我们也对物理教师是否注重培养学生的反思能力进行调研，如图5、图6所示。
通过调研我们发现，在考试后约有65%的物理教师会经常引导学生进行反思并教给学生进行试后反思的能力与方法，然而也有超过三分之一的老师往往会忽略这个问题。因此，部分物理教师对试后反思的忽略或指导欠缺也是造成学生试后反思意识和反思技能不足的一个重要原因。
通过对高中学生物理试后反思意识的调研，我们发现，考试后有一半左右的学生忽略试后的反思，尤其是在考试成功时，忽略试后反思的情况更为严重，这也是造成部分学生多次重复出错的一个重要原因。学生对试后反思不重视的一个重要原因是对试后反思的意义认识不足，从教师引导方面，也可以发现，有超过三分之一的教师忽略引导学生进行试后反思以及对学生反思技能与方法的指导。
3.2 关于高中学生试后反思技能的调研
如图7、图8、图9、图10、图11所示，笔者对高中学生的试后反思技能进行调研。
在对高中学生试后反思技能中的评价技能进行调研时我们发现，在每次下发试卷后，有25.38%的学生“会立即更正自己的错误”，有44.67%的学生“会与身边的同学讨论试题中自己的错误”，有29.95%的学生“等待教师进行讲评”。由此可见，大部分的学生会通过自己更正或与身边同学讨论的途径认识和分析自己试卷中的错误，能够主动对自己的学习情况和考试情况进行总结反思。然而，也有29.95%的学生不会进行总结和反思，只是等待教师的讲评。
在我国，老年群体是一个特殊的群体，这个群体存在很多问题需要解决，针对老年群体展开的问卷调查也需要引起我们高度重视。特别是随着我国老龄化的加快，老年人这个群体在社会总群体中所占的比重日益增大，广泛出现了各种针对老年人的调查，也更加暴露出老年问卷基础调查中存在的种种问题。因此，笔者结合自身调查经验，对老年问卷基础调查过程的组织管理与设计做了细致深入的分析。
2 调查小组的选择与建立
选择认真负责的员工。项目从计划制定到最后的结果整理，每一步都需要员工认真去做、去落实，不能有丝毫的懈怠。否则，会造成很多失误，产生一系列严重的后果。
选择积极热情的员工。也可以说是对这方面工作有兴趣的员工。兴趣是最好的老师，大多数情况下，凭着兴趣与钻研探索的精神可以成功完成项目中很多艰苦的工作。
选择善于沟通交流的员工。在调查工作中，沟通交流是十分必要的。沟通交流可以解决很多困难的问题，增进员工之间的合作，同时培养良好的感情。
选择心态乐观的员工。在调查工作中常会遇到很多困难与棘手的问题，只有保持乐观的心态同时积极去应对，才能不断克服困难，走向成功。
选择思维灵活，头脑机智的员工。活跃的思维方式与敏捷的判断力是完成项目充分的保证。同时在调查工作中还要时刻保持清醒的头脑，敏锐的观察力和迅速的反应力。
选择身体健康，体力充沛的员工。由于调查工作大多是在户外开展，需要大量的出行走访，加之有时会遇到极端的天气，因此良好的体力是使调查工作顺利进行的保证。
选择不同专业和教育背景的员工。不同专业的员工看待与思考问题的方式会大相径庭。发挥各自专业和能力的优势，可以互相弥补其他员工的弊端。一个良好的团队，一定有不同专业的人，其中每个人根据自己的能力擅长负责项目中相应不同的工作。
3 预调查阶段
3.1 预调查阶段常见问题及解决方式
3.1.1人员选择的失误
预调查开始后，每位员工或多或少会在工作方面出现一些问题。除了员工自身的问题之外，也有可能是由于管理者人员分工不当所致。员工不能胜任管理者安排的任务，会出现一些不适应的状况，例如怠工、空闲、慌乱、焦虑或者工作离预定标准出现一些偏差等等。这时管理者要及时对人员分工做出调整，以免影响后续工作。常见的方式有开会讨论，共同商议之后重新分工。或者按照合同规定辞退小组中某位员工，重新招募员工以取代之。但这种方式处理不好容易引发矛盾，常见的方式包括劝退或工资赔偿等方式。
3.1.2员工热情不高
在调查中，由于每位员工对于工作的目的不同，因此对于工作的态度和工作热情度会大相径庭。比如，积极想要转正进入调查小组所在单位工作或因为其它事情有求于调查小组的管理者的员工大都会认真细致地完成工作，甚至超额完成；而一般实习的员工有可能只是为了完成学校的实习要求或者积累一些工作经验，对于单位和工作没有更高的要求，这样他们的工作积极性会低于前者，有时工作完成度也不如前者更为理想。常见的解决方式有表彰和宣扬优秀员工，增加工作奖励，同时进行思想教育宣传，激励或对懈怠员工批评教育，惩治具有不良工作态度或行为的员工等。具体做法因人而异，有些员工适合进行鼓励，有些适合进行批评教育。要站在员工角度，充分了解他们的想法之后做出一些适合改变他们想法的方式以对他们进行教导。此外，对于在工作中表现优异的员工要进行表彰或适当给予一些奖励，使他们保持工作积极性，防止造成他们对比其他员工的工作出现不平衡的心理。对待所有的员工，包括奖励与惩罚，激励与教导，都要一视同仁，不然容易产生矛盾。
另外，还有些员工可能怀着特殊的目的，比如学习单位经营模式，获取项目资料等目的。对于这些员工，除了教育和鞭策他们努力工作之外，还需时常观察他们的举动和言行，控制他们的行为和想法，防止因为项目资料泄露等状况对调查工作造成不良影响。
3.1.4员工工作问题
员工的工作问题有很多，如何在问题产生的苗头阶段及时教导员工，防止问题进一步扩大化，需要每位管理者与调查小组的员工时刻关注他人和自己。
在项目中常见的工作能力问题有在准备阶段无法提出任何想法；完成的工作打折扣；在问卷调查中无法按时完成调查问卷数目和完成的问卷达不到要求、质量差等。常见的工作态度问题有在准备阶段态度不能积极参与项目讨论与汇报；在问卷及其它方案制定时偷工减料或逃避工作；在问卷调查过程中互相攀比拖延和怠工，欺骗或隐瞒工作情况以及对问卷调查结果弄虚作假等。这些都会严重影响问卷完成质量。
对于工作能力有问题的员工要进行耐心地指点和帮助，使他们尽早解决这些问题。如果员工能力实在达不到要求则要更其换职位或劝退员工。对于工作态度有问题的员工要提出严肃的批评，同时耐心教育他们要尽职尽责地完成工作。态度恶劣者应按照合同或法律中的相关规定进行严厉的处罚，或及时解聘这些员工。
3.1.6问卷设计不够完善
初次访谈之后会发现问卷存在很多问题，例如选项未能涵盖部分老人的答案；选项内容不够详细导致调查结果不充分，例如对于出现选项为‘其它’的情况时，要在选项旁边预留出老人填写‘其它’所指代的具体内容；老人无法读懂和理解选项内容。因此在预调查结束之后要认真对问卷进行修改，调查小组所有成员共同讨论和商议修改内容。之后再次进行预调查谈，再次修改问卷。预调查最好进行三次以上，这样才能确保问卷存在的问题最少。另外注意如果信任度不够还要考虑调查时问卷要附加红头文件。
3.1.7调查地点和时间的选择失误
原定的调查地点和出行路线大多是通过查阅网上地图之后得到的，存在位置不够准确、线路出现偏差的情况。线路的查阅不能仅凭网上地图，还可以实际询问一些熟悉地理位置的人。例如项目组中的本地员工；或者打电话询问调查地点的相关负责人，比如公园门卫、社区和居委会的负责人等；另外也可以通过多查阅几类网上卫星地图，包括百度、谷歌、搜狗、腾讯和高德等卫星地图，确定调查地点的精确方位。
对于一些不是非常关键的访谈地点，可以在时间计划上留出富裕、或多准备一些应急经费，以确保当天调查时小组员工可以按时达到调查地点；但如果是关键的调查地点，在网上出行线路不够清晰的状况下，须头一天对调查地点进行考察，即‘踩点’，以保证第二天的调查能够顺利进行。
另外还需考虑公交、地铁的运营时间。对于老人晨练的时间早以及其它一些老年活动结束晚的情况，要考虑错过公交或地铁的运营时间的可能性，提前做好应对措施。注意出行应尽量避免上下班人流高峰期，否则不但会因堵车耽误时间和计划，还会由于车上人多拥挤而导致不便搬运礼品的状况。因此在经费允许的情况下可以考虑租车或打车前往调查地点。
最后要注意在顺利前往调查地点的同时还需留意调查地点的活动时间安排，例如敬老院、公园或社区活动站的开门及关门时间。另一方面，为了确保男女比例的平衡，还可以选择一些特殊地点，例如吃早饭的摊铺以及早晨的可以登山的公园。因为这些地点可能存在大量的老年男性。另外一定要取得调查地点负责人的许可方可进行调查，例如敬老院或居委会的负责人、公园门卫或摊铺老板等。必要时为了使调查顺利进行还可以发动负责人进行相应的宣传。否则，不但调查的进行会遇到一些困难，而且有可能出现调查被拒的情况。
3.1.9突发状况的面对
调查不可能完全按照原计划顺利进行，总是会出现一些突发状况。在不可预知的突发状况来临时，员工应尽量将突发状况对于调查造成的影响降到最低。例如考虑到天气的变化需要提前准备雨伞和防晒衣、防晒霜和遮阳帽等物品；调查过程中要注意安抚和控制老人的情绪，尽量避免其因为身体状况、调查工作或环境影响而出现情绪波动及过激的行为，要尽量准备一些水源和应急药品，包括矿泉水、金嗓子喉宝、速效救心丸、花露水和一些常用的降温祛暑类药品。此外，调查小组成员之间也要互相关照，避免自己和他人出现一些突发状况。建议随身携带一瓶矿泉水与一些应急药品。
一旦出现突发状况，小组成员不应惊慌知错，要沉着冷静并积极地采取应对措施。例如紧急避难、安抚情绪、展开急救或求医报警。必要的时候，小组员工还应学习一些医疗急救方面的技能。
4 正式调查阶段
4.1正式调查阶段的特点及状况
在处理完预调查阶段出现的一些问题之后，就可以开始进入正式调查阶段。正式调查阶段需要耗费大量人力、物力、精力和资金，持续时间较长，因此中途会遇到比预调查更多的困难以及各种突发状况，需要调查小组所有员工共同努力克服困难，完成任务。除了在与调查阶段相同的可能发生的状况之外，正式调查阶段还会出现一些新的状况，如下文所述。
4.2正式调查阶段的常见问题及解决方式
4.2.1极端环境下持续性调查引起的问题
由于调查持续的时间和周期较长，极端天气对调查的影响较预调查阶段相比更为明显。例如小组员工由于长时间暴晒导致的皮肤晒伤以及中暑和休克等症状。此时除了防晒和防暑降温等措施之外可以考虑更换时间段进行调查，这就需要对调查计划进行从长计议。同样，由于严寒导致的冻伤也应引起足够重视。而对于被调查老人，则更应该关注极端天气对他们的影响。毕竟他们由于年迈体衰，身体状况远不如调查小组的员工，因此应该得到更多重视。必要时应当积极为他们提供水源，并进行防晒、遮雨，尽职尽责地帮助他们躲避极端天气或因为考虑他们身体状况而中断调查。
4.2.2调查沟通引起的问题
总体来说，文化程度越高的老人调查配合度越高，因为他们参加活动较多、见识较广，性格相比落后封闭的村落中的老人也更加开放；北方老人比南方老人更配合；在一个地区，外来老人比本地老人更配合。由于本地老人防范心理较强，加之在地方性城市，老人普遍讲方言，话语带着浓重的口音，因此会造成小组员工与其沟通困难的状况。每当这时，就有可能发生信任度下降、老人对调查失去耐心等问题。因此这个时候就需要义工或者本地员工挺身而出充当翻译，及时帮助每一位调查小组的员工按时完成调查。此外，必要的时候小组其它员工要进行一些关于方言的培训，以更好地适应工作。有时义工或本地员工无法及时照顾到小组内所有调查员工，这时候小组员工要尽量放慢语速、吐字清晰、重复性地对老人进行调查询问并不断安抚其情绪以完成调查任务。总之，小组员工在调查时需要态度主动一些，尤其是在老人犹豫不决是否作答时，务必在尊重他们意愿的前提之下抓紧时间做他们的思想工作。
有的时候，经过长时间的调查，失去耐心的员工或老人会不负责地对问卷进行随意勾选，严重影响问卷的真实性。因此小组中每一位员工要尽职尽责地监督他人，防止这种情况的发生。对于员工，如果出现这种状况，小组其他员工第一时间制止并及时将情况汇报给调查负责人；对于老人，这种状况下要禁止其继续填写问卷，重新对其进行口头访谈或放弃调查，具体做法应视具体情况而定。另外，对于口头访谈，小组员工还应力求将问题记下，脱稿进行访谈并将问题穿插在聊天之中，以获得轻松愉快的访谈气氛。有时，还可以视具体情况对正在进行娱乐活动的老人，例如正在进行跳舞或唱歌等活动的老人，进行鼓励，以拉近和他们之间距离。建议经常浏览熟记调查问卷的问题，以加深记忆。对于敏感的问题，如工资以及一些个人信息等内容，应该委婉的进行访谈并将问题隐藏于谈笑之中。另一方面，要注意男女比例问题，不可一味寻找调查中容易遇到的老年女性进行调查。而关于是填写还是访谈的要求，要根据老人的文化程度，讲方言的习惯以及其作答状况进行选择并灵活更换。
4.2.3地点重复调查引起的问题
如果预调查阶段与正式调查阶段的地点选择有重合，或是正式调查中同一地点被调查两次以上，则可能出现老人为了得到礼品而随意填写问卷的状况。一个地点的初次调查，多数情况下会由于信任度的问题而缺少配合调查的老人。但是若打开局面，由于人们的从众心理，很快会聚集很多老人。这样，在第二次之后的访谈中，会有很多老人为了得到礼品蜂拥而至、谎报年龄和户口所在地并胡乱填写问卷，甚至发生抢夺礼品或其它纠纷。因此，建议同一地点不要调查两次以上。
与此同时还应注意经常变换调查地点的类别，因为同一类地点的老人在回答问题时存在局限性。例如对于‘是否自己单独出门’这一问题的作答，在公园锻炼的老人与在敬老院居住的老人的回答可能不同。多数情况下，公园老人是自己单独出门进行晨练，而敬老院老人的出行可能需要亲友或其他人的照顾。因此要避免经常进行同一类地点的老人的调查。
在每次调查之后，还要尽可能地让老人配合调查进行合影，礼品领取完毕后要求老人进行签字并留下联系方式。这样，一方面便于问卷与礼品的管理，同时作为调查的证据；另一方面可以与及时与老人取得联系，以便使有意者继续参与接下来的其它调查工作，例如动作测试，情景模拟等。
另外还有一种与上述相反的状况，即如果老人因为信任度等问题不配合调查，并大声斥责或四处散步言论阻碍调查时，要尽可能地对其进行劝阻，以防止其影响其他老人的情绪，从而阻碍调查的进行。因为大多数老人存在从众的心理，容易因为少数老人不合理的行为而对调查产生恐惧和厌恶之感。同时，小组员工要尽力克制自己和他人冲动的情绪，因为此时双方容易情绪失控。如果实在控制不住老人过激的行为，为了防止事态进一步扩大以及调查的彻底失败，可以暂时采取撤退或隐蔽小组等方式，等行为过激的老人离去或躲避其进行调查。
4.2.4逃避责任引起的问题
现在的一些人，为了逃避责任，宁可消极懈怠地躲避工作，也不愿为他人和自己多尽一份力。在笔者所参与的两项基础调查中，都存在许多类似状况。且在调查后期这种状况尤为明显。选定的临时调查组长为了逃避责任，关键时刻对组员遇到的困难置之不理乃至推卸责任，至小组员工于不顾，我行我素或强行要求他人为自己的利益做出牺牲，这都是极端自私和利己主义的表现。因此，项目管理者除了要经常进行有关积极担负责任方面的思想教育之外，还要大力提倡为他人奉献的精神，表彰和鼓励在关键时刻挺身而出，勇于牺牲自己利益去帮助他人的员工，让他们起到模范带头的作用。
5 问卷结果录入与统计
5.1基本信息的统计
正式调查结束后，首先要根据老人的基本信息制作表格，包括姓名、性别、年龄、家庭住址、电话和退休前的工作职务等，并把这些基本信息按照顺序编号做成保密表。同时注意编号的同时要将原始问卷与调查结束时拍摄的关于老人的照片一同进行编号，这样以确保所有信息的对号入座。这部分工作是下一阶段问卷结果正常录入的前提和保证，因此至关重要，需要多名员工共同完成，之后还需互相检查，以防出现疏漏和差错。
5.2问卷结果的录入
关于问卷结果的录入建议把小组员工分成两两一组，一个人念选项的字母，一个人进行录入。这样能充分节省时间，而且极大提高正确率。另外如果碰到作答结果为‘其它’的选项时一定要填写老人作答时在选项旁注明的内容。之后的简答题需要根据答案分类别进行统计，可以按照老人编号与答案类别单独制作表格进行统计。检查与基本信息统计阶段的录入的检查方式相同，两人一组，进行监督与互查，之后互相签字证明。
5.3录入结果的检查
整个录入阶段结束后，小组调查负责人应对问卷进行筛查与抽查。对于出现的问题的结果要严格检查相应被调查者的基本信息、原始问卷与调查照片。另外，重新录入之后的结果依然要进行严格地检查，以确保万无一失。
6 总结与展望
6.1管理者对于调查工作的总结
6.1.1管理者的自我总结
作为问卷调查的管理者，要能及时掌控项目的进程与方向，起到操盘手的作用。问卷调查结束后，管理者要对整个计划的完成度进行总结，对于其中的不足作出自我批评与检讨，在下一阶段或今后的调查工作中作出改进。
同时，管理者要勇于向小组员工承认自己管理工作的不足，积极地请员工提出意见和建议并及时改正不足之处。另外，还需进一步研究关于员工思想工作的开展形式与积极性的调动。
6.1.2管理者对于小组员工的总结
通过观察与了解，管理者要在调查结束后根据工作完成度与组内的人际关系对调查小组进行人员的调整和更换，包括工作岗位的更换、工作的劝退以及新员工的招纳。需要从宏观把控项目，不能一味因为单方面的工作业绩突出而忽略员工对组内关系的影响。另外管理者也要及时对管理岗位作出调整，如果一旦发现自己无法胜任此职位或是员工提出异议，应立刻退职并尽快找到新的人选。
6.1.3管理者对于财务的总结
首先，管理者要对调查小组员工的工资依据项目需要、实际工作量与员工表现做出调整。这之中还包括关于补助形式与奖惩制度的修改。
其次，需要对项目资金在调查项目中的各项分配进行评估与调整，包括购买物品和出行交通等方面的调整。例如，当礼品价值超出或低于老人的期望值时都应作出调整；实地调查之后，若发现更为便捷的出行路线，则应调整出行路线、出行时间与调查计划。
6.2小组员工对于调查工作的总结
管理者总结完毕之后，应聚齐所有小组员工开会进行总结，鼓励员工们进行自我总结并改进不到之处。同时员工对于项目也要进行总结，写下自己的实际感受并提交书面意见和建议，包括在调查中遇到的困难、问题以及对于调查工作从项目初期的资料收集到最后的结果录入阶段的感受。另外，对于调查计划制定和问卷设计等重要环节的工作还需特殊安排相应的时间或单独进行总结。
6.3调查工作的展望
