时间：2022-08-15 15:12:10
序论：在您撰写新店开业营销方案时，参考他人的优秀作品可以开阔视野，小编为您整理的7篇范文，希望这些建议能够激发您的创作热情，引导您走向新的创作高度。
作者简介：李家才（1959-），男，辽宁大连人，内蒙古东部电力有限公司总经理助理，教授级高级工程师；谢宏伟（1976-），男，蒙古族，内蒙赤峰人，内蒙古东部电力有限公司营销部副主任，高级工程师。（内蒙古 呼和浩特 010000）
中图分类号：F274 文献标识码：A 文章编号：1007-0079（2013）29-0174-01
当今企业已从价格竞争、质量竞争转变为服务竞争。由于农电企业的特殊性，农电营销是服务于产品一体化的营销。营销的对象是电——社会不可缺的商品。营销目标是向用户提供最优质的电力。随着我国社会经济的发展和农村生产生活水平的提高，我国农村用电领域也发展迅速。农电营销业务类型也不仅仅局限于传统的电力营销。电动汽车充换电、智能楼宇、合同能源管理和客户侧分布式电源等新兴业务已经逐渐开始成为农电营销未来业务的发展方向。目前国网公司已将充换电设施规划纳入“大规划”管理，部分省网也进行智能小区/楼宇试点建设，合同能源管理和客户侧分布式电源业务也在规划当中。
一、农电营销新业务开展规划
大部分电力公司目前并未形成针对性较强的新业务管理模式和开展方案。在电动汽车充换电、智能楼宇（家居）、合同能源和客户侧分布式电源等领域进展缓慢，缺乏一套行之有效的规划方案，不能有效地助力智能电网的建设和农村新能源建设的有效开展。笔者在现状研究的基础上，针对电力公司在农电营销新业务开展方面的具体情况，结合我国电力行业当前状况下新业务开展的相关要求和指示，制定了以下方案。
1.电动汽车充换电开展方案
部分公司目前已将充换电设施规划纳入“大规划”管理，并进一步分解了电动汽车充换电设施建设职责，将集中充电站、充换电站（依托变电站并与变电站同步建设的）统一纳入“大建设”管理，配送站、交流充电桩建设纳入“大营销”管理。在总公司“大规划”管理的总体要求下，农电营销也要做好充分准备开展电动汽车充换电。就电动汽车的冲换点运营模式来讲，农电领域的电动汽车冲换点开展情况也可以大致分别按照公用电动车和私家车辆的充换电工作来开展。
对于农村公交、环卫、公安、学校等政府、国有企事业单位公用车辆，随着新能源政策落地，这将非常有利于在农电领域开展国标委实施的“百项能效标准推进工程”，推行新能源战略，与此同时，电动汽车的推广与应用也应该在整个农电领域起到良好的社会示范作用。
考虑到农电领域公用车辆的特色，本文提出了“统筹考虑”的概念。所谓“统筹考虑”，是指对应用于公共车辆类的电动车，其充换电设施的布点要结合当地政府的新农村总体规划，考虑公共车辆类电动车的发展规模，结合农村的交通网、村落功能区建设及充换电设施的服务半径，统筹开展充换电设施建设。同时，本文还提出了“按需建设”的概念，指从客户不同需求出发，从农电领域当前的现状出发，有针对性地选取建设方案和设备方案，避免直接套搬原有方案。考虑到农电领域开展电动汽车充换电的资金压力，本文提出了“分布拓展”的要求，即：为了避免过重的资金压力，应积极引导建设需求，分阶段、分步拓展市场。
农村领域私家车辆市场发展潜力巨大，这也必将成为电动车运营的利润区。考虑到农村私家车辆发展的不同情况，如行驶路线、使用习惯、工作时间等不确定因素，根据各个农村用电领域用电设施建设的实际，大部分地区不宜建设大型充换电站。因此农电领域私家车充换电服务网路建设应以智能电网、物联网、交通网的建设为基础，优先解决电动车推广初期应具备的蓄能快捷、续航方便的应用条件及其在农电领域的运用。
2.智能楼宇（家居）开展方案
随着现代计算机技术、现代通信技术和现代控制技术的发展，智能楼宇已经成为了智能电网下城市用电的一个新兴业务。随着新农村建设如火如荼的开展，农电领域智能楼宇（家居）的建设也将成为农电营销的一个新的业务。但是考虑到城市和农村不同的地域、经济、文化特色，农电领域的智能楼宇开展不可能照搬城市环境下的业务运行模式和开展环节。
农村领域智能楼宇（家居）的开展首先应该考虑到不同区域不同的经济发展情况、用电特色等问题。在已经实现房屋联排建设的地方开展智能家居拥有很大的环境优势。同时，在农电领域智能楼宇（家居）业务开展过程中，对农电客户所提供的服务也应该是完善的。其中用电服务包括用电信息采集与、双向互动服务与能效管理、分布式电源接入及储能、电动汽车充放电及储能、预付费及缴费功能、电力故障诊断及处理、负荷预测分析、异常用电分析等；增值服务包括智能家电控制、信息定投、视频点播、网络接入、社区服务、家庭安防等。
3.合同能源管理开展方案
合同能源管理在电网公司的实施模式指电网公司以第三方身份撮合需求侧客户与能源管理公司在节能改造方面合作，或者成立附属能源管理公司直接为客户提供专业化节能服务，项目具体内容可包括节电改造、以电代“煤、气、油”等化石能源的电能推广改造等，以节电领域为根基和切入点，逐步加强相关技术的引入和研发，最终实现节能领域的多元化。从公司所辖供电区域不同农电消费市场特点入手，选取目前经济发展程度相对较高的农电区域作为此项新业务开展的试点，结合业务特色和试点区域特色，逐步推进农电领域的新业务开展工作。
笔者了解到，部分省网公司在其“大营销”体系建设实施方案中指出应当强化营销新型业务运营管理功能，即明晰省公司、市公司、县公司营销组织对于合同能源管理等新型业务的管理职责，强化公司纵向组织支撑，建立健全新型业务运作机制。有条件的公司可以尝试列出支持发展合同能源管理的时间表，真正推动节能服务体系建设。
4.客户侧分布式电源开展方案
开发新能源、提高能源利用率、缓解环境压力和能源危机是智能电网的一项重要的任务。随着我国社会主义新农村建设的不断推进和我国农村经济发展程度的不断提升，开发新能源、提高能源利用率、缓解环境压力和能源危机也理应成为我国农电营销发展的任务之一。从技术角度看，分布式电源并网运行能够给电力系统带来诸多效益，如削峰填谷、减少线路损耗和输电阻塞、延缓输配电设备投资新建等，但同时也会给系统电压、电能质量和继电保护配置、系统稳定性和供电可靠性等带来一些负面影响。这些智能电网情况下的新特点对于农电营销领域新业务开展来讲挑战和机遇并存。
客户侧分布式电源作为新型业务，已经成为不少省网公司智能小区试点建设工程中的重点项目。基于资源综合规划的理念，通过电价激励或经济补偿措施，在电网用电高峰时期，对自愿参与短时暂停用电的大工业、中央空调客户，进行编组并设定暂停时间，由电网直接控制其申请负荷，降低电网高峰负荷，节约客户用电成本。这一模式的良好开展对于村建工厂、企业降低用电负荷，节约用电成本具有很大的积极意义。
二、结语
目前，我国农电营销新业务的开展逐渐进入快速发展时期。电动汽车、智能楼宇（家居）、合同能源管理、客户侧分布式电源等新业务的开展将对电网发展产生重要影响。如何结合国内外电动汽车、智能楼宇等新业务的发展趋势和状况，总结经验，并运用到我国农电营销新业务的具体开展之中是目前电网发展的重要工作。新业务的发展过程绝不是一蹴而就的，应当循序渐进、和谐发展。
参考文献：
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关键词：必胜客；网络宣传；新店；策划
中图分类号：F274 文献标志码：A 文章编号：1673-291X（2014）26-0143-03
引言
必胜客是全球最大餐饮集团――百胜集团旗下的一员，自1990年在北京设立首家店铺以来，至2013年7月底，已在中国130多个城市开设了超过800家连锁店，员工超过9万人，而且还在不断地进行新店选址、开业筹备[1-2]。随着必胜客在中国的发展壮大，为了扩大市场份额和提高竞争力，必胜客不断更新市场定位，从“休闲餐饮”、“欢乐餐厅”的定位模式逐渐演变为自己独创的西餐“全新概念”，又到今天的“pizza and more”，目的就是让消费者体会到必胜客餐饮的丰富多彩和产品多样化，满足消费者的口味需求。
随着互联网时代的来临，网络已成为人们接触外界的主要窗口。必胜客的目标群体是7―30岁的年轻人，而这个年龄段的人更是网络的主要运用群体。大家通过网络了解产品信息并高效快速地传播信息，形成群体效仿的效果。必胜客在进行新店开业策划时，可以创新宣传方式，通过网络进行新店开业宣传，从而迅速扩大新店的知名度，提高产品的销售额。
一、必胜客新店开业网络宣传的必要性
据中国互联网络信息中心（CNNIC）的《第33次中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2013年12月，我国网民的总数量已高达6.18亿人，互联网普及率为45.8%，而且一年新增网民的规模为5 358万人；同时，中国手机网民的数量达到5亿人，全年增加8 009万人；网络购物用户规模更是在不断地壮大，达到3.02亿人，使用率达到48.9%，相比2012年增长6个百分点。这些数据充分说明，在信息化时代网络以其时效性和交互性而倍受人们的青睐，融入了人们生活的方方面面。
在竞争越来越激烈的餐饮市场，必胜客新店只有不断通过出其不意和创新独特的宣传方式，才能快速引起消费者关注和了解的欲望。新店在开业期间，由于刚刚建立而尚不被顾客知晓，知名度基本为零，因此，需要通过强有力的宣传活动，形成有效的声势。传统的宣传方式，如电视宣传虽然辐射的人群规模相对较大，但并不能有针对性地辐射到新店商圈内的目标顾客，并且宣传费用太高，成本太大；同样，广播宣传辐射的人群也较为有限，并缺乏针对性。而网络宣传则具有影响范围广、涉及人群多、作用时间长、使用费用低的优势，同时可以使用网络定位功能对必胜客新店商圈内消费群体进行选择和引导。
必胜客新店的网络宣传可以针对不同消费者的消费习惯、爱好，结合产品的卖点制定针对性的宣传方案，快速、高效地传播给广大的消费者，从而吸引消费者的关注，提高必胜客新店的知名度和首选度。必胜客新店的网络宣传同时可以突出必胜客的产品和服务特色，培养和巩固忠诚顾客，强化必胜客在休闲餐饮市场的竞争优势。此外，必胜客新店可以通过各种网络宣传工具展示新店开业期间举行的各种公益性促销活动，既提高了必胜客品牌的美誉度，在目标顾客的心中树立起良好的企业形象，也帮助必胜客目标顾客形成良好的休闲消费理念，刺激顾客的消费需求，帮助新店占领商圈周边的市场。
二、网络宣传主要工具分析
互联网时代企业进行网络宣传的主要工具有官方网站、微博、微信、QQ、贴吧等形式，下面根据宣传工具的特点进行一一阐述。
官方网站是企业进行网络宣传的主要工具，是一种专用、权威、公开性质的网站。在官方网站上，企业可以产品的基本信息，树立品牌独特的形象，及时更新企业的新闻，及各个直营店的地址和联系方式等，从而让网民真实迅速地了解企业的发展动态，方便目标顾客前去购买和消费。微博是一种人们可以通过互相关注而分享简短实时信息的广播式社交网络平台，具有140个字数的限制。微博具有便捷性，信息的要求较低，操作十分简单，并且拥有很广泛的使用人群，信息的传播数量具有裂变的效果。微信是一个为用户提供快速、便捷通讯服务的免费应用程序，微信用户可以进行跨通信运营商、跨手机系统交流，只需要小部分流量便可快速发送免费语音短信、视频、图片和文字。同时，微信也具有分享位置的功能，可以通过共享心情、图片等吸引附近的人，与其成为好友。对于企业而言，微信的定位功能更便于企业抓住目标顾客。
QQ是一种人们较早利用网络进行沟通和交流的工具，使用人群众多。通过QQ人们可以分享彼此的心情，操作十分简单、方便、快捷。QQ还具有对附近人群进行定位的功能，同时还增加了吃喝玩乐的操作板块，帮助消费者了解附近的美食和娱乐设施。这为必胜客新店开展网络宣传创造了机会。必胜客新店在开业期间，可以充分利用QQ上述功能，对周边的目标顾客展开网络宣传。由于QQ使用人群比较广泛，必胜客新店开业的相关信息会被Q友们快速地传播，从而提高必胜客新店网络宣传的效果。
贴吧通过与各种搜素引擎紧密相结合，提供了一个网民们可以按照关键词进行沟通、交流的空间。在贴吧上，网民可以表达自己的心情，分享彼此的爱好，而且可以很快地进行大范围扩散，时效性很强。对于企业来讲，贴吧可以起到快速的宣传的作用，而且能够正确地抓住目标顾客的消费需求，为消费者的兴趣而服务；同时，贴吧容易形成众人效仿的效果。
三、必胜客新店开业网络宣传活动实施方案
参考有关研究文献[3-5]，并结合网络主要工具的各种功能和必胜客的现状，为必胜客策划了新店开业网络宣传活动实施方案。
（一）活动主题
必胜客带你畅游网络实惠。
（二）活动目的
通过微博、微信、QQ、贴吧等网络平台，及时更新和必胜客新店的产品信息，使消费者快速了解到必胜客推出的新产品及最新的促销方式，以及新店的地址和订餐方式等信息，从而刺激新店附近人群的消费需求，提高必胜客新店产品的销售量。同时，也提高必胜客新店的知名度，更大限度挖掘潜在顾客。
（三）活动具体方案
针对必胜客的目标顾客，在新店开业期间，必胜客可以结合产品的特点、品牌文化等，设计开展以下新店宣传促销活动。
1.微博宣传
目前，微博已经成为大家生活中的一部分，大家在上面发表对各种事物的看法、观点等。目前新浪微博的影响力最大，获得的营销效果也是无法比拟的。因此，必胜客新店微博宣传活动策划方案主要以新浪微博为例。
必胜客新店可以在新浪微博注册企业微博，然后申请蓝V认证。这个是对企业真实身份的认证，使大家对微博的内容表示认可和相信，有利于企业网络推广的展开。
同时，必胜客新店可以与新店附近的大型超市开展微博相互合作，开发潜在顾客群。每个超市的微博都会拥有很多附近的客户作为他们的粉丝。通过微博合作方式，及时将新品上市和促销活动等资讯在合作微博上，并配以优美的文字和美味的食物图片，从而引起大家的兴趣，勾起尝试的想法，配合和扩大新店开业的宣传效果。
通过关注并转发微博的方式，扩大必胜客新店在微博上的影响力，提升人气。还可通过设置抽取幸运粉丝的环节，来吸引顾客，具体方法是必胜客新店开业活动和新品详情，从这些粉丝中抽取部分幸运粉丝，赠送必胜客的会员卡，代金券或者玩偶、花束等。并且在征得粉丝的同意后，在微博上公布幸运粉丝的名单及礼品清单，以大型的礼品来吸引顾客的注意，提醒他们注意抓住机会。
2.微信宣传
首先，必胜客新店需要到微信公众平台注册，名称注册为与微博名字相同，并且与微博相互绑定；然后，借此平台来必胜客新店开业活动信息，并且在后期的营销活动中可以长期进行利用。虽然投入了一部分精力和时间，但是必胜客新店可以达到一次投资终身受益的效果。因此，针对微信方面必胜客新店可以采取如下策划。
在新店开业前期便营造必胜客品牌的公众账号。申请了公众帐号之后，在设置页面对公众账号的头像进行更换，更换为必胜客的logo，并在微信用户信息填写必胜客新店信息的相关介绍。新店开业期间可以开业的活动内容和新店的地理位置和联系方式，提高活动的覆盖人群和新店的知名度。
在推出官方账号的同时用小号助推加粉。官方的微信名称与公众账号的名称相同，同时在使用一些其他小号，修改签名为必胜客新店开业活动的介绍，然后再开启微信上附近的人的功能，选择人群进行推广。当粉丝数达到500之后，便可以通过申请认证，从而更有利于寻找目标顾客，建立新店独特的品牌形象。小号的话，则是方便更快地寻找到消费者，然后推送给大号的粉丝的信息，并且将粉丝引入到大号中，方便今后的管理和统计。
以通过消息点赞、签到或者在朋友圈内转发的方式来扩大消息的转发量。进行以上操作的消费者可以获得必胜客赠送的必胜客小玩偶或者必胜客代金券等礼品。必胜客需要制作附有二维码和微信号的宣传海报和展架，在店内或者超市门口等人流量比较大的地方进行张贴或摆放，消费者只需要扫描二维码并关注商家公众账号即可获得必胜客提供的一定程度的优惠。在此之前，商家必须要提前设置好被添加的自动回复，同时，在自动回复中添加上必胜客的新店开业活动信息，以及奖品等方面的介绍，使消费者后期去不断地注意这些信息并且经常去浏览的新信息。
3.QQ宣传
现在几乎每个人都有QQ。QQ作为人们沟通交流的主要工具，已经成为了各大商家争先追捧的主要宣传工具。
首先与QQ平台进行合作。手机QQ上有一个吃喝玩乐的功能，主要展现的是本地区的一些销售美食的店铺和娱乐场所等。必胜客可以把产品照片、种类、折扣价格、店址、电话等公布出来，供消费者进行选择。这样，不但可以增加产品销售量，还可以使消费者了解新店，增加店铺的熟悉度。
4.贴吧宣传
各大城市肯定都有必胜客的粉丝组建的关于必胜客的贴吧，以及喜欢美食的人组建的美食贴吧等等，大家喜欢在上面分享自己吃的美食，对口味进行点评，同时会店铺的地址以及产品信息。贴吧信息的会对店铺进行口碑宣传，同时会形成效仿效应，提高店铺的知名度和美誉度，提升的产品的销量，以及品牌的偏好度。
必胜客新店首先要注册一个百度账户，以“必胜客新店地址”为名，申请建立必胜客新店的贴吧。在贴吧宣传，可以运用以下两种方式。
（1） 贴吧灌水，扩大知名度。平时可以以“必胜客新店”的账户在各大美食贴吧进行跟帖，介绍自己的产品以及新店开业的折扣、新店开业活动等内容。或者适当一些披萨的做法和甜点的做法，引起大家的注意，并且去关注和了解。
（2）“吧友就餐”，提供消费折扣。由于美食贴吧里有一些很有名气的美食达人，在经过他们宣传美食之后，大家会争先去尝试，可以形成明星效应。必胜客新店便可以邀请他们去品尝必胜客的美食，后期经过美食达人的图片配合文字，号召吧友去店内品尝；同时，对本吧的“吧友”消费给予以一定折扣。
5.注意事项
（1）必胜客新店在网络宣传的过程中一定要注意不要滥发帖子，以免引起消费者的反感。可以结合新店开业的一些公益活动或抽奖活动进行宣传，宣传页面一定要色彩丰富，具有吸引力。
（2）注意的信息准确无误、按时举行，坚决打击假冒信息。
（3）注意针对商圈内的顾客，针对其消费习惯和兴趣进行信息的。
结语
在互联网时代，商家必须充分认识到网络对企业发展的重要性，充分利用网络平台去加强与消费者的沟通与交流。必胜客新店在开业期间采用微博、微信、QQ、贴吧等网络工具进行开业促销宣传策划，能够在较短时间内使目标顾客快速了解到新店相关信息，刺激目标顾客的消费欲望，提高新店的知名度，增加新店的客流量，提升产品的销售额。同时，提高必胜客的品牌影响力，扩大品牌的认知度，为必胜客新店后期的发展奠定稳固的基础。
参考文献：
[1] 薄桢.必胜客在中国的市场的竞争战略研究[D].上海：复旦大学，2009.
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世纪良谋专家了解情况后，进行了SWOT分析（优势、劣势、机会、威胁），发现只要顺时而动抓住时机完全可以取得胜利。对手实力虽然强大，但是属于开新店，刘经理要开的店对于对方来讲也是一个市场威胁。在此种情况下，就看谁出手快、谁能抢占市场先机。为此，世纪良谋为刘经理策划了“先入为主”的市场竞争策略。
第一步时间竞争：赶在对手之前开业
毋庸置疑，因为刘经理要开的九品阁会所面临的是一场贴身肉搏战，要想完全取得竞争的主动性，首要一点就是必须抢在对手开业之前开业。因为对方的面积、规模比较大，九品阁面积规模小，本来是一个劣势，我们可以通过时间策略让对手的优势变劣势，让自己的劣势变优势：对方面积大一倍，装修花费的时间要更长，需要的员工数量相对比较多，招聘的时间也很长，所以九品阁完全可以赢得时间上的先机，掌握第一主动权。后来的事实证明，对方在九品阁成功开业后2个多月还未能开业。
第二步人才竞争：在招聘上再胜一筹
鹤壁市在整个河南省的地级市场中属于较小的，只有两县一市。地方越小的地方人才越是有限，尤其是美容人才，专业性较强，更是难找，所以人才的竞争作用突显。如果九品阁一开始就招聘了很多的美容师，那么流到竞争对手店里的美容师就会很少，所谓此长彼消。为此，世纪良谋为九品阁策划了多渠道多种形式的招聘活动：在原来小店的门店外贴巨幅招聘喷绘，在当地报纸、网络大规模招聘，更重要的是招聘的噱头：鹤壁市的美容航母进行招聘，倾力打造鹤壁美容NO.1，抢先在公众心中占据第一的老大地位。虽然对手是规模最大，但是装修阶段没人能看清楚，所以就应验了那句著名的营销格言：你自己是什么并不重要，消费者认为你是什么才最重要。九品阁虽然不是美容院的老大，但是由于抢先宣传造势让人认为自己是最大的，就达到了很好的效果，因此来应聘的人很多。再加之，世纪良谋为九品阁策划的薪酬体系中年终奖是QQ轿车，这样一来“九品阁奖励轿车”的口碑就在美容师圈子里传播开了，很多以前离开的美容师也都争先要回来。
第三步定位竞争：穿越世纪的优雅尊贵
定位理论是美国营销大师特劳特提出的，定位的本意为“确定品牌在顾客心智中的位置”，它指出营销和商业战争并不发生在任何的街道和商店，而是发生在顾客的心智中，顾客心智是竞争的终极战场。美容院同样也是需要定位的，为此世纪良谋对九品阁本身进行深度挖掘，刘经理是1995年开始从事美容业的，到现在已经有十几年的经验了，他的店从小做大、由弱变强、档次也越来越高，所以给九品阁的定位宣传是“穿越世纪的优雅尊贵”。穿越世纪包含的是一个蜕变的过程、一个沉淀的过程，优雅尊贵是说目前的状态、发展的结果。通过装修风格和形象提升，传递给顾客一种优雅尊贵的感觉。
第四步开业活动：主打组合拳
因为九品阁抢先开业了，虽然时间上抢占了先机，但是也给开业活动方案带来了选择难题：如果门槛过低，高质量顾客可能就给对手留下了；如果门槛过高，可能人气不旺，影响员工士气。世纪良谋营销专家认为必须打组合拳，大小通吃。设计了28元的门槛和128元的门槛，显然是分别针对低端顾客和高端顾客的。28元即可享受：冰膜变脸1次、水晶面部护理1次、眼部雕塑护理1次、面部防晒护理1次、芳香开背1次、50元代金券。128元即可享受：芳香开背2次、颈肩调理2次、卵巢保养2次、熏蒸养生2次、肾部保养2次、精装精油1瓶、100元代金券。而且各有所侧重，28元侧重面部护理，128元侧重身体养生。
店内留客也是组合拳，针对一般顾客分为680元、980元、1580元3个方案；针对高端顾客则是1988元、3980元、6980元、9800元、13800元、19800元、39800元、69800元的会员充值方案。这样下来，大大提高了成交率，开业期间就达到了日销万元的良好效果。
第五步老顾客的互动营销
九品阁原来小店内还有一部分老顾客，这也是一种营销资源，要充分挖掘利用。世纪良谋进行周密策划，一方面新店开业前以开新店为主题进行宣传造势提升老顾客消费；老店顾客在新店开业前凡是消费满1000元，即可享受新店服务项目。利用老店顾客资源，让老店顾客为新店介绍顾客。新店开业仪式，邀请符合条件的老店顾客作为特邀嘉宾出席新店开业仪式。对于一部分嫌新店距离远的顾客，我们又策划了每次报销5元交通费的措施，有效防止老顾客流失。
第六步前后夹击
由于九品阁抢在竞争对手前2个月开业，附近大部分美容顾客都被九品阁吸纳过来，等到对方开业时，九品阁同样出台了营销措施进行夹击：紧急办理美容聚宝盆卡从500元、1000元到2000元、3000元，这个档次刚好处于中档。因为高端顾客本来就少，已经被九品阁吸纳一部分，对手很难吸纳更多的高端顾客，中档顾客又被九品阁夹击一下，处境比较尴尬。
世纪良谋专家了解情况后，进行了SWOT分析（优势、劣势、机会、威胁），发现只要顺时而动抓住时机完全可以取得胜利。对手实力虽然强大，但是也属于开新店，刘经理要开的店对于对方来讲也是一个市场威胁。在此种情况下，就看谁出手快谁能抢占市场先机，为此世纪良谋为刘经理策划了“先入为主”的市场竞争策略。
第一步时间竞争：赶在对手之前开业
毋庸置疑，因为刘经理要开的九品阁会所面临是的一场贴身肉搏战，要想完全取得竞争的主动性，首要一点必须抢在对手开业之前开业。因为对方的面积、规模比较大，本来是一个优势，九品阁面积规模小本来是一个劣势，我们可以通过时间策略让对手的优势变劣势，让自己的劣势变优势：对方面积大一倍装修花费的时间要比较长，对方需要的员工数量相对比较多，招聘的时间也很长，所以九品阁完全可以赢得时间上的先机，掌握第一主动权。后来的事实证明，对方在九品阁成功开业后2个多月还未能开业。
第二步人才竞争：在招聘上再胜一筹
九品阁所在的城市在整个河南省的地级市场中属于较小，她只有两县一市，地方越小的地方人才越是有限的，尤其是美容人才，专业性较强，更是难找。所以人才的竞争作用凸显。如果九品阁一开始就招聘了很多的美容师，那么流到竞争对手店里的美容师就会很少，所谓此长彼消。为此，世纪良谋为九品阁策划了多渠道多种形式的招聘活动：在原来小店的门店外贴巨幅招聘喷绘，在当地报纸、网络大规模招聘，更重要的是招聘的噱头：鹤壁市的美容航母进行招聘，倾力打造鹤壁美容NO1。抢先在公众心中占有第一的老大地位。虽然对手是规模最大，但是装修阶段没人能看清楚，所以就应验了那句著名的营销格言：你自己是什么并不重要，消费者认为你是什么才是最重要的。九品阁虽然不是美容院的老大，但是由于抢先宣传造势让人认为自己是最大的，就达到了很好的效果，一时间来应聘的人很多。再加之，世纪良谋为九品阁策划的薪酬体系中年终奖是QQ轿车，这样一来“九品阁奖励轿车”的口碑就在美容师圈子里传播开了，很多很早以前离开的美容师也都争先要回来。
第三步定位竞争：穿越世纪的优雅尊贵
定位理论是美国营销大师特劳特提出的，定位的本意为“确定品牌在顾客心智中的位置”，它指出营销和商业战争并不发生在任何的街道和商店，而是发生在顾客的心智中，顾客心智是竞争的终极战场。美容院同样也是需要定位的，为此世纪良谋对九品阁本身进行深度挖掘，刘经理是1995年开始从事美容业的，到现在已经十几年的历史了，并且逐渐从小做大由弱变强档次越来越高，所以给九品阁定位成：穿越世纪的优雅尊贵。穿越世纪包含的是一个蜕变的过程、一个沉淀的过程，优雅尊贵是说目前的状态、发展的结果。通过装修风格和形象提升，都能传递给顾客一种优雅尊贵的感觉。
第四步开业活动：主打组合拳
因为九品阁抢先开业了，虽然时间上抢占了先机，但是也给开业活动方案带来了选择难题，如果门槛过低，高质量顾客可能就给对手留下了；如果门槛过高，可能人气不旺，影响员工士气。世纪良谋营销专家认为必须打组合拳，大小通吃。设计了28元的门槛和128元的门槛，显然分别针对低端顾客和高端顾客的。28元即可享受：冰膜变脸1次，水晶面部护理1次，眼部雕塑护理1次，面部防晒护理1次，芳香开背1次，50元代金券。128元即可享受，芳香开背2次，颈肩调理2次，卵巢保养2次，熏蒸养生2次，肾部保养2次，精装精油1瓶，100元代金券。而且各有所侧重，28元侧重面部护理，128元侧重身体养生。
店内留客也是组合拳，针对一般顾客分为680元、980元、1580元三个方案；针对高端顾客则是1988元、3980元、6980元、9800元、13800元、19800元、39800元、69800元的会员充值方案。这样下来，大大提高了成交率。开业期间达到了日销万元的效良好果。
第五步老顾客的互动营销
九品阁原来小店内还有一部分老顾客，这也是一种营销资源，要充分挖掘利用。世纪良谋进行周密策划了有效措施，一方面新店开业前以开新店为主题进行宣传造势提升老顾客消费；老店顾客在新店开业前凡是消费满1000元，即可享受新店服务项目。利用老店顾客资源，让老店顾客为新店介绍顾客。新店开业仪式，邀请符合条件的老店顾客作为特邀嘉宾出席新店开业仪式。对于一部分嫌新店距离远的顾客，我们又策划了每次报销五元交通费的措施，有效防止老顾客流失。
第六步前后夹击
由于九品阁强现在竞争对手前2个月开业，附近大部分美容顾客被九品阁吸纳过来，等到对方开业时九品阁同样出台了营销措施进行夹击：紧急办理美容聚宝盆卡从500元、1000元到2000元、3000元，这个档次刚好处于中档。因为高端顾客本来就少，已经被九品阁吸纳一部分，对手很难吸纳更多的高端顾客，中档顾客又被九品阁夹击一下，处境比较尴尬。
投入了巨大人力、物力与财力的营销为何收效甚微？究竟是哪里出现了问题？
是时候到了零售商必须冷静下来重新思考一下长期以来饱受诟病的旧式营销了。
为何营销的投入成效愈来愈差？顾客的心理应该怎么把握？同一商圈内，有多少不同层级的消费群体？一堆的会员数据，但他们究竟喜欢哪种购物方式？促销海报怎样才能更具针对性，直接打动目标消费者？海报究竟又该如何投递，递给谁能够发挥出最大价值？
换句话说，怎样才能知道真正有贡献度的顾客在哪？顾客需要的到底是什么？
环境的快速改变与竞争者的激烈竞争手法，让今天的零售商已经没有足够的时间来慢慢消化这些改变与冲击，他们必须能够在短时间内做出反击，并超前做出更精准有效的营销战略与活动。中国邮政集团公司与美国安客诚公司联合推出的零售业营销解决方案，或许能让这些问题迎刃而解。
个性化的精准营销
10年前，零售商苦恼的问题是该卖什么。但是今天，更需要了解的是卖给谁、如何卖，以及在什么地方能好卖的问题。
这意味着，零售企业的营销已经由以前的围绕商品展开，转向以顾客需要为中心。
我们都知道零售业法则的头三条是：选址、选址、选址。但是，门店是否可以开在这里？这个区域适合多大面积的门店？怎样的商品配置才能充分吸引这一商圈的消费者？新店开业能否聚集足够的人气从而一炮打响？
仅有选址调研，已经不能确保门店的成功与利润。中国邮政和安客诚推出的解决方案中，有一项是针对新店开业的宣传方案，比如从确立店址到开业，分步实施的营销方案就贯穿始终。中国邮政借助精确到户的楼盘信息，结合丰富的消费者属性数据，把这些问题化繁为简、从容有序。
“xx麻辣烫”首创怀旧主题装修风格，将怀旧的碎片重新拼凑，走进“xx麻辣烫”店，每走一步，眼睛所接收到的每一处的细节，仿佛掉入哆啦A梦的时光机，听着熟悉的背景音乐，仿佛一步一步的在唤醒着每个人每个阶段不一样的回忆，享受一段穿越之旅。
“xx麻辣烫”始终坚持近十年如一日的老味道，每天熬制新鲜的汤底，每天采购最新鲜的食材，将尘封在回忆里老味道悠悠唤醒，舌尖上的味觉犹如被叩开了记忆大门，每一口都能品出一番别有滋味。xx麻辣烫创业
xx麻辣烫，你还记得xx一起吃过的那个麻辣烫味道吗，就在这家小店，痛饮老味道，迎接新钱程。xx麻辣烫，堂食加外卖，消费太实在，门槛低，低至几元消费，十几元吃饱，二十元吃好。xx麻辣烫线上加线下随意操作，私家技术料包总部可选直供各类材料，开店无担忧。xx麻辣烫，勾住消费者的心，让情怀价值千金。
xx麻辣烫顾客自选食材，还能全程看到厨房里菜品准备和烹制的过程，就餐方式无拘无束，全部按照顾客的喜好选择菜品和风味，随心所欲任您选择!xx麻辣烫专心服务新老顾客，运营总部将提供标准指导规范行为，着装一致，操作流程一致、交流话术一致，但不失灵巧，让顾客温暖、舒适、惊喜。
xx麻辣烫本着客户为上帝、质量为生命、服务为中心、盈利为目的，我们努力为顾客营造一个时尚、有品位的用餐体验，为顾客提供健康、营养的食品，产品丰富，味道好，深受消费者青睐。
xx麻辣烫创业条
1具有独立的法人资格，要求公司化运营;
2具有强烈的品牌意识和发展眼光;
在本地市场有合适的地段门面，门口人流量满足经营需要，有良好的商业信誉，不怕苦，不怕累;
4要有一定的服从意识，要遵守总部的相关规定和规范，要支持总部推出的各项活动和政策，具有合作意愿和参与经营管理能力;
具有相应的投资经营管理能力，全身的投入店铺管理，接受公司经理理念，有一定的经济实力;
6高度认同xx麻辣烫的营销理念，愿意与xx麻辣烫共同快速成长并取得双赢。
xx麻辣烫创业支持：
开店支持：选扯、装修、品牌VI、产品陈列系统等，提供专业指导。
专业培训：总部开设专业培训程，对设备使用培训、店面经营、人员管理、服务流程等进行专业培训，让店面人人都是营销高手。
物料配送：新店开业，免费赠送开业方案、宣传物料、画册、礼品等，火爆登场；
运营指导：总部将不定期派出专业的市场督导，下店指导经营。xx麻辣烫创业
xx麻辣烫创业保障：
开业保障
选址建议、装修装饰督导、开业庆典方案……xx麻辣烫新店顺利开张，原如此容易;
开店保障
xx麻辣烫项目选择的是先直营成功，后复制推广的运营模式，扎扎实实的直营经验，实实在在的排队就餐场面，是您成功的保障;
品牌保障
提供标准的品牌LG规范组合、VI形象，确保xx麻辣烫品牌感知一致性;
装修保障
xx麻辣烫创业总部提供契合品牌初衷的8090后怀旧主题风格的户外、室内装修方案，包括店内陈设布置方案，确保万店如一的品牌品质和品牌化体验;
营销保障
宣传品设计、促销活动、推广渠道、2营销支持……新时期营销攻略;
财务保障
xx麻辣烫人性化操作，让收银工作事半功倍，速度快，顾客体验更好。
xx麻辣烫创业流程
1、通过网站留言、拨打电话初步了解项目信息。
2、至总部考察、参观门店、确认项目，提交申请。
3、总部对创业门店进行考察评估，
4、身份证复印、一寸照片签订创业合同、缴纳费用。
5、指导人员招聘，员工培训。
6、店面统一设计装潢；总部监督指导施工
7、证照办理，装修施工验收，设备进场调试安装。
2010年8月10日，中国最大的直邮服务商中国邮政与全球营销技术和服务领导者美国安客诚开创性地进行战略合作，而双方的合作有着特殊的战略意义：以精准、高效的直邮服务，针对特定的市场，带给客户独特的竞争力。
在直邮领域，中国邮政其实不是一个陌生的名字。作为中国最大、最重要的直邮营销服务提供商，中国邮政一直致力于建设和培育直邮产业链，将直邮作为发展的主线。中国邮政开展直邮业务有着自己的优势。由于中国邮政拥有覆盖中国市场最广泛的名址数据库和投递服务网络，所以它在公众心目中形成了数据服务和投递能力最强的品牌形象。
众所周知，安客诚向来以数据分析以及数据整合营销技术见长。对于都在寻找与对方交织点和互补性的两位巨头来说，中国邮政和安客诚进行合作，最终给出了零售企业直邮方程式的最优解。
中国邮政业务局副总经理方向阳表示：“双方在新店开业强效推广方案、单店销售力提升方案、会员制营销服务方案、数据库营销全流程服务方案方面展开了合作。”
“中国邮政与安客诚合作，与以往相比，直邮做法有比较大的差别。”方向阳说，“之前我们做直邮营销更多的时候像打猎，以项目为单位，而项目与项目之间缺乏联动性和统一的规划性。现在我们可以进行全方位的数据库营销，实行统一管理。”
新店开业时能否聚集足够的人气从而一炮打响是零售企业重点关注的问题，也是中国邮政和安客诚合作重点要解决的问题。“我们改变以前新店开业一次性直投的做法，将宣传推广分步骤实施。借助中国邮政精确到户的楼盘信息，将每一步的营销目标和投递服务差异化，如此完整深入的直邮宣传推广才符合人的认知过程。”方向阳说。
零售行业的竞争最为激烈，区域内的每一家零售企业时时刻刻面对争夺客户和争夺客户钱包的威胁。区域覆盖率数据能准确反映区域内的竞争格局，这是零售企业制定竞争策略的必要前提。
为了帮助零售企业维护老客户，中国邮政和安客诚提出，通过以会员为样本的数据分析帮助门店找出周边强势小区，以及按客单价和品类数据划分各级小区。“门店可以根据分析结果进行差异化的无名址和半名址投放，以此作为对有名址会员投放的补充。”安客诚大中华销售副总裁孔宇说。
从发展的角度看，会员制仍然是零售企业必然的选择。基于这一点，中国邮政和安客诚为零售企业提出了全新的会员忠诚度营销方案。孔宇说：“通过对现有的客户数据进行数据整合和数据管理，能够有效地进行多维度客户细分，深入了解细分人群的差异化需求，进而制订差异化营销方案，最终提高营销方案的有效率和准确性。”
孔宇解释说：“之所以是多维度，因为中国邮政拥有不同的数据库，我们在筛选的时候会把不同的数据库进行交叉，最后形成数据的筛选结果。通过多维度的客户价值评估体系动态地对客户的价值和潜力进行评估，将有限的营销资源分配至投入产出比最高的客户群体。结合客户特征分析和购买行为分析，找出客户对不同品类商品的关注度和需求程度，制定相关的策略实现交叉销售和升级销售，实现客户价值最大化。”
“另外，中国邮政在投递方式和流程上正在逐步与商业化服务需求对接。通过优化作业流程，建立了大客户绿色通道，从而大大提高对批量邮件的快速处理能力和投递质量。中国邮政还针对投递流程建立了立体、全方位的监控系统，把各环节、各节点的情况更快、更透明地向零售客户呈现。”方向阳说。
如今，零售企业都有这样的需求：一是避免门店开支过大，二是希望与消费者建立直接的销售渠道。为此中国邮政和安客诚致力于为开展数据库营销的零售企业提供包括客户获取、客户培育、客户分析、区域分析、会员管理、直邮投递、呼叫中心服务、短信及电子邮件平台、物流配送、代收货款的一站式外包服务，在流程的各个环节为零售企业提供详尽的数据，为它们提供营销决策依据。
