时间：2022-06-22 02:31:25
序论：在您撰写年总工作总结时，参考他人的优秀作品可以开阔视野，小编为您整理的7篇范文，希望这些建议能够激发您的创作热情，引导您走向新的创作高度。
一、求真务实，认真履行工作职责。
1、加强工会组织建设，发挥工会组织的作用。目前，全镇工会组织网络健全，共有基层工会73家，一家皮鞋行业联合工会，一家服装行业工会，覆盖皮鞋、服装企业130家。全镇有职工12984名，工会会员12937名，工会干部75名，工会组织建会会员入会率达98%。工会组织建设、民主管理等工作做到规范化、制度化；争创劳动关系和谐企业循序渐进；职工教育、培训和文体活动丰富多彩，各项工作得到上级的肯定和广大职工群众的欢迎。
今年，我镇工会组织建设又取得新突破。镇总工会对全镇160个企业建立了电子档案，新建了服装行业工会，4家村级联合工会，10个独立基层工会，新增会员2000多名。在新建工会组织中，我们均按照“三会同步”的要求，同时建立了经审组织和女工组织。其次，“职工之家”建设活动取得新成果，坚持以“促进企业发展，维护职工权益”为工作原则，把建设“职工之家”活动与“双爱双评”和“关爱员工、实现双赢”活动有机结合起来，今年全镇基层工会“职工之家”建设合格率达90%以上，百人以上企业工会100%达到“合格职工之家”标准。
2、加强目标管理,建立考核机制。为更好地服务基层服务职工,对所属基层工会建立完善了考核机制,工会工作细化量化,台账式操作，使工会工会一目了然。
3、培育工会工作的示范典型，带动更多工会工作上新台阶。首先镇总工会组织百人以上企业工会参加基层工会工作典型经验推广活动，以点带面，促使更多企业工会工作规范化。
二、切实做好维权工作，促进和谐劳动关系。
1、镇总工会不断加强普法的宣传力度，制定了工会“六五”普法规划。举办《劳动合同法》知识培训班、研讨会，利用板报、橱窗、横幅、发放资料等。经常深入企业向职工、企业主进行政策法律的宣传，规避自行制定的一些触犯现行法律、法规的企业劳动规章制度、用工制度等，为企业服务，维护职工的合法权益。
2、大力开展“劳动关系和谐企业”创建活动。今年我镇制定和下发了《关于开展创建劳动关系和谐企业活动的实施意见》，在全镇开展争创劳动关系和谐企业活动，其中1家被评为市劳动关系和谐企业称号。1家被评为镇江市劳动关系和谐企业。今年镇江市劳动关系和谐企业目标管理小组来我镇，对我镇创建劳动关系和谐企业工作进行考核验收，一行20多人在飞亚服饰，通过听汇报、查资料、召开职工座谈会等形式，对我镇的创建工作给予了高度评价。
3、积极贯彻省企业民主管理条例,深化工资集体协商制度。今年,我镇有35家企业签订了工资集体合同,46家企业续订了集体合同,25家企业签订了女职工权益保护协议,有16家企业依据职代会章程建立完善了劳动规章制度。为使更多的企业依照民主程序,共决企业规章制度,我们转发了镇江市总工会制定的劳动规章制度范本，供企业参考,使更多的企业按章操作,促使企业和谐、健康发展。
三、深化创树活动，努力提高服务大局水平。
1、努力培养高素质的职工队伍。继续广泛开展“争创学习型企业、争做知识型职工、树立新时代职工形象”主题教育活动。我们用先进典型引领职工，采取有效措施，选树先进典型、弘扬劳模精神。今年以来，有6个单位被评为镇工会工作先进单位,6位工会主席被评为镇工会工作先进个人，5位工会主席被评为市优秀工会主席，有2个单位被选树为市工资协商示范单位,培树了镇学习型示范单位典型5个，学习型班组5个，学习型标兵10个。通过培树、评比、创优,展示了职工的时代先进性。优秀职工、先进班组、创新品牌不断涌现，感染了我镇广大职工的奋发进取，带动了全镇职工队伍整体素质不断提升。
2、广泛开展创建工人先锋号活动和群众性节能减排行动。镇总工会通过教育引导、组织发动、榜样引领、建言献策等途径,发挥广大职工在资源节约、环境保护、可持续发展方面的积极作用。万奔汽配有限公司在开展师徒结对活动连续三年，通过这一活动的开展，使新员工快速适应岗位技能，减少了产品的次品率，为企业增效节能作出了贡献。
3、抓活动载体，增强工会活力。用丰富的活动凝聚职工，大力提升职工身体心理素质。关心女职工生产、生活，召开女职工工作座谈会，举办了“庆三八红色之旅”活动。在今年市总举办的市女职工排舞比赛中，我镇积极参与，并获得了女职工排舞赛二等奖。市总举办的的“质量在我心中”演讲比赛中，万奔汽车配件有限公司品质部的女职工尹丹萍获得了优秀奖。在庆祝建党90周年活动中，镇总工会积极参加市委宣传部、市总工会组织的“唱支山歌给党听”红歌比赛乡镇和企业二个场次，分别获得三等奖和二等奖。在今年我们举办的篮球定点投篮、拔河、扑克、联欢会等比赛中，有100多名职工参与了各个项目的比赛。参与并开展丰富多彩的文体活动，既陶冶了职工的情操，又形成团队合力。
四、完善救助机制，帮扶困难职工工作取得新进展。
在做好春节期间送温暖工作的基础上通过开展结对帮扶、爱心行动、攀亲助学、大病救助、就业培训等一系列活动，为困难职工提供帮扶救助服务。我们通过深入基层，调查研究，建立了困难职工档案。通过重点帮困，结对帮扶，上门慰问等形式，对各类困难职工采取多种方法帮助他们解决实际困难。从行动上体现“情系困难职工”的宗旨，2011年为4户特困家庭办理了特困证，元旦春节慰问困难职工22人，临时救助8人，助学帮困3人，发放慰问金25000元，在郎酒义卖攀亲助学活动中，我们为6名贫困大学生筹集12多万元，开展结对帮扶，解决他们大学四年的学费。今年我们还开展了金茂助学，激励成才活动，对每年考取研究生、博士生的藉大学生进行奖励。目的是为了进一步优化重视教育，爱护人才的环境，鼓励追逐梦想的学子们志存高远学好本领，磨砺品质，锤炼修养，珍惜青青，传承爱心，使之成为社会有用之才，为家乡做贡献。督促企业为职工办理工伤保险和互助保险，扩大养老保险覆盖面，有3个基层工会为100多名职工办理了职工互助保险。今年蓄电池厂一职工在突发意外伤害身故后获得互助保险理赔6万元，万奔汽配一职工获得理赔3000元，这些互助保障措施，大大降低了企业的负担。
五、强基固本，创先争优，推动工会自身建设。
区安委会领导下，根据《工会法》、《中国工会章程》和《安全生产法》等法律法规规定，结合辖区工会工作实际，____区总工会在2016上半年做了一些工作，现总结如下：
1、加强工会干部队伍建设。三月底，我们组织了全区职业化工会干部，前往宝安区福永街道和平社区源头治理劳资纠纷试验区，进行考察学习和工作交流。市总工会王同信副主席亲自进行介绍和答疑，让大家获益良多，将对促进我区劳动关系公平正义和社会稳定发挥积极的借鉴作用。
2、部署工资集体协商工作。重点推动百人以上已建会企业的工资集体协商工作。
3、加强劳资纠纷舆情监督处理。按省市总工会有关劳资纠纷舆情要求，监督处理15件劳资纠纷。
1、举行职业病宣传监督活动。一是举行职业病防治宣传活动。四月底，我们会同区卫生监督所和莲塘街道办，在职工大饭堂，举行职业病宣传活动，并把400份宣传资料一一发送到职工手上。二是进企业监督检查。4月28日，会同区卫生监督所，对中金辐照公司有关车间和控制室进行检查，对该公司的辐射安全与防护培训资格证书、放射工作人员职业健康检查、职业病防护、劳动合同职业危害风险告知等情况进行监督检查。
2、准备“安康杯”竞赛活动。筹备我区开展2016年度“安康杯”竞赛活动，等待市总工会统一部署，组织企业参加“安康杯”竞赛活动。
3、部署安全生产宣传教育工作。把安全生产宣传培训列入职工素质教育内容，要求各街道总工会组织举办一次工会安全生产宣传培训演练等活动。
4、依法参加我区有关的工伤死亡事故调查。
XX区总工会根据区扶贫办《XX区坚决打赢脱贫攻坚战三年行动工作方案》的要求，结合总工会脱贫攻坚工作实际，切实把思想和行动统一到区委、区政府的决策部署上来，主要领导周密安排部署，确保扶贫工作落到实处。紧盯全年目标任务，对标年初扶贫工作计划开展工作，把年度脱贫攻坚工作与工会职责任务结合起来，进一步细化措施，精心组织实施，确保完成年度目标任务，不断提高和巩固脱贫攻坚成果。开展扶贫对象建档立卡信息数据复核，全面摸清贫困底数，根据贫困人口的实际需求，打出就业扶贫、日常帮扶等“组合拳”。
一、XX年工作开展
（一）日常帮扶和节日帮扶
为做好消费扶贫工作，XX区总工会要求在采购送温暖、困难帮扶等方面慰问品和文体活动奖品时，优先采购扶贫产品和对口帮扶贫困村农产品。在XX年国庆、中秋两节慰问活动中将XX万元资金用于购买扶贫月饼，巩固稳定脱贫成效。对未纳入民政低保范围的低保边缘户和意外致困户，每季度给予一定的生活救助，在疫情期间和春节等重大节日开展帮扶慰问，切实解决生活困境。
（二）金秋助学帮扶
对国家和自治区助学体系暂时没有覆盖，或者已经已覆盖还需要进一步救助的困难职工和困难农民工子女，在子女上大学期间发放助学金。
（三）大病救助帮扶
对职工本人或家庭成员遭受重大疾病原因导致生活困难、家庭人均可支配收入低于低保标准的职工家庭，给与一定救助，帮助因病致困职工家庭减轻个人医疗负担，提高保障水平。
（四）就业帮扶
1、以基层工会为主，认真调查摸底，与民政部门协调，将符合低保标准、残疾保障、临时救助条件的困难职工家庭及时与民政部门沟通，争取纳入政府保障救助体系。对已纳入低保且具有劳动能力、但未实现充分就业的困难职工，着重帮助其实现就业创业，提高家庭收入实现解困脱困。2、广泛开展劳动和技能竞赛，引导和帮助贫困群众提升技能水平。对有就业意愿和帮扶需要的困难职工家庭全日制普通本专科及以上学历的应届毕业生，提供就业服务。3、组织开展困难职工家庭就业对象调查摸底工作，建立实名制档案，准确掌握需要帮扶的困难职工家庭高校毕业生人数、就业状况、就业意向、就业能力等信息。积极为各族群众提供免费就业咨询、技能培训、职业介绍、创业扶持等服务，通过举办民营企业招聘会，促进职工再就业和农村富余劳动力转移就业，帮助贫困职工提高脱贫能力。4、紧紧围绕精准脱贫目标任务，会同人社局一起扎实开展职工技能培训、再就业技术培训、努力帮助困难职工群众提高技能素质，增强致富信心。各级工会加强职业教育和技能培训，为“零就业”困难职工家庭高校毕业生提供“一对一”就业服务。
（五）通过推动完善职工工资正常增长机制帮助脱贫
1、对因职工工资收入低而造成家庭生活困难的，加强对困难职工劳动技能培训，协调企业调整困难职工工作岗位，提高工资收入水平，帮助收入低的困难职工家庭逐步摆脱困难状况。2、开展农民工权益维护行动。开展法律援助，组织举办法律知识讲座、开展公益法律服务行动，向广大职工群众讲解法律知识，提高依法维权意识；加大工会平等协商、集体合同签订力度，集中开展工资集体协商要约行动，依法推动各类企业特别是非公有制企业集体合同的签订，确保企业职工及农民工工资按时足额发放。
镇工会工作在镇党委、政府的领导下，在区总工会的帮助、指导下，创新机制，踏实工作，现将上半年主要工作汇报如下：
深入开展建功立业活动。围绕实现科学发展这一目标，引导广大职工积极投身于全镇经济建设，在保增长、保民生、保稳定中发挥了积极作用。认真组织开展职工节能减排活动，组织辖区内企业号召全体职工积极参与活动，并取得了良好效果。
认真做好“五一”劳动节系列工作。一是，组织申报市、区级各项表彰。二是，组织劳模到区医院进行健康查体。三是，组织职工参加区兵乓球比赛。
三、认真做好相关安全生产工作。坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产方针，以“弘扬企业安全文化，加强班组安全管理”为主题，以“安康杯”竞赛活动为载体，以签订劳动安全卫生专项集体合同为保障，扎实开展“安全生产基层基础提升年”活动，吸引更多的企事业、机关单位和职工参加到活动中来，不断增强广大职工的安全健康意识和技能素质，在发动群众搞好安全隐患排查、组织职工反“三违”（违章作业、违章指挥、违反劳动纪律）、维护社会和谐稳定中充分发挥职工和工会的积极作用。
四、扎实推进维权工作。坚持以职工为本，突出工会维权职能，主动依法科学维护职工合法权益。深入开展“劳动关系和谐企业”创建活动，同时积极规范企业工资集体协商、集体合同签订和基层工会规范化建设等工作。
五、认真做好职工服务中心网络建设。规模以上企业做到有服务场所、有服务中心牌子、有工作人员、有管理制度、有服务项目。
六、认真做好中小企业心理咨询疏导员培训工作。为了更好地为企业职工提供心理咨询服务，维护职工心理健康，6月上旬，组织培训心理咨询疏导员7名。通过培训，帮助心理疏导员初步掌握了职工心理健康疏导知识、技巧及科学的职场减压排压方法。
七、认真做好设立车间流动书箱工作。为了更好地服务基层、服务职工，进一步提升职工素质，为全镇经济社会发展提供更好的智力支持和精神动力，在镇内5个中小企业设立了车间流动书箱。
八、认真做好困难职工帮扶工作。一是，组织6名志愿者，按照“3+1”的模式（即3个志愿者帮扶1名大学生）对在校困难职工家庭大学生进行助学帮扶。二是，为20__年“阳光工程”培训的职工建立困难职工档案。
下面就让来和大家分析分析，怎样才能把年总工作总结报告写好。认为年终总结可分为5部分，只要把这五部分逐一攻破，就OK了。
1 标题：先声夺人
之前就和大家强调过，标题很重要标题如眼，一旦标题夺人眼球，整篇文章也就能吸引人读下去。但是还是有很多人在撰写年终总结报告时，麻木地敲打下“某某年年度工作总结”几个字，毫无新意。
与其机械重复，认为不如推陈出新用流行歌曲、电影台词、短句俗语等做标题将“某某年年度工作总结”作为副标题。
2 概况括述：开门见山
除去“时间飞逝”等寒暄之语，就应直接进入正题。
既然是年度工作总结，那么一年整体工作情况的概括是不能少的。认为“简单”和“全面”是这一部分的原则。尽可能用数字说话，结果导向，忽略过程和具体细节。
例如，做销售的，不必回顾你销售风里来雨里去的艰苦，只要点明你的销售业绩是多少。比较公司下达的销售任务指标，有怎样的差距，或者超额完成多少与去年相比增长率是多少。如果你还是个主管，那么个人业绩外，销售队伍的情况如何也别忘了。
相信，很多公司都膏系统的绩效考核系统那么你被考核的项目基本都要被概括进去，尤其是一些硬指标。
3 成绩、经验：无需掩饰
提醒你，年终工作总结是一个展示自己的好机会，所以，不必谦虚。不但工作成绩要说，为取得成绩付出的努力也要大方阐述。
比如，市场策划人员，完成了哪些市场策划活动，这些活动，你做了哪些具体而繁琐的工作；活动之前做了多少辛苦的市场调研和准备工作；活动中出现了怎样的突发事件，你又获得怎样随机应变的临场经验。
通过成绩经，总结领导可以知道你为工作的付出和敬业的态度你那些工作结果背后的努力过程，领导也有机会了解。
4 问题、教训：把握分寸、报喜报忧
说完了好的一面，自然还得提不足，报喜不报忧是不明智的。
人无完人，一年的工作毫无纰漏自然很假。与经验总结类似，分析问题、总结教训时，需要具体，最好结合实例，不要空谈例如，销售人员，重点可以放存客户分类做得还不够细致，导致在客尸关系维护时两些疏漏等问题上而币场策划人员，重点则可以放在胆子还不够大，活动的主题构想偏保守等方面建议有针对性和重点地谈1-2个问题，不必面面俱到，一来显得你想法很多，自知不足很多；二来显得你知道孰径孰重;三来给自己增加压力，未来需要改进的地方很多
5 后期目标：针对不足设定目标
既然问题和教训都有了，接下去，就是如何改进了。可以针对不足，设定来年的奋斗目标。可以是具体的数字和指标，如销售额再增加多少，也可以是某项技能上的提高。除了不足的改进，也别忘了提一句，好的地方需要保持。
特别提醒：
一、以年度工作为载体，积极贯彻“”。
在区志编修工作中强调“条例”的法规性和严肃性，从落实“一纳入、五到位”入手，保证“条例”的基本思想贯穿到业务工作的各个环节。做到经费申请和计划编制工作得到较好落实；区志年度业务经费能按时下拨，编纂方案制定做到了上下结合，具有广泛的认可度，各参编单位明确了任务，做到人员到位，领导分工明确。区委、区政府有关部门将区志编修工作纳入年度工作计划和综合考评体系。其次，强化区委、区政府对史志工作的领导，区志办在任务安排、表彰先进、检查督促等工作环节，加强与“两办”的沟通，由“两办”组织落实事关全局的重要工作，增强了全区各单位对史志工作重要性的认识，提升史志工作的地位。
二、圆满完成了《市中年鉴（）》出版发行任务。
继*年完成年鉴初审复审后，*年上半年着手进行了全书统编，针对成书的每一个环节，从文字、图片、编排、设计等方面再加工、再修改，并在结构上作合理调整，在此基础上将成书样本提交区志编纂委员会领导成员审议，广泛听取区委、区人大、区政府和区政协四大班子领导的意见，进一步丰富全书的内容，确保年鉴的真实、全面、系统。在出版发行环节，主要把握出版商、页面设计和区域特色三个工作重点，选择有良好出版信誉和地方志出版经验的出版商，使得出版发行环节不出错误或少出错误；页面设计合理以体现形式上的美感；突出市色以增强年鉴的可读性。经过全区各参编单位、各级领导和广大撰稿人员的共同努力，《市中年鉴》于*年10月正式出版发行，受到区委、区政府的领导及广大读者的较高评价。同时，该书被*市史志办推荐参加*省优秀年鉴评比。*年10月，区委、区政府召开了年鉴工作表彰大会，对全区21个单位，25名个人予以表彰。区志办被市史志办授予“年鉴工作”和“区情网建设”先进单位。
三、完成了《市中区志》筹备启动工作。
编修市中区志是省市政府下达的指令性任务，*年是我区实施编修区志的启动年。自年初以来，区志办主要抓了以下工作：1、做好经费预算、申请，确保编修经费足额按时到位；2、购置必备的办公设备，如：计算机、刻录机、扫描仪、照相机、打印机等；3、拟定《区志编修实施方案》、编写下发了《区志编修篇目提纲》、区委、区政府办公室下达《关于编修<市中区志（*）>的决定》，其中，《区志编修实施方案》和《区志编修篇目提纲》经历了拟定、调研、修改、完善过程，几上几下反复修改，使之更加合理、科学、切合我区实际。4、狠抓了全志办人员的业务培训。聘请了经验丰富的老同志为指导，精心组织编印了《新方志编纂概要》，以该书为教材，以熟悉和掌握新方志编修的基本程序和方法为内容，采取授课、辅导的形式，强化了全体的业务水平。5、召开了区志编修暨年鉴发行工作表彰动员大会。区四大班子领导和区直各部门、各办镇的分管领导及相关人员参加，会上明确了各参编单位的任务，区政府主要领导就区志编修工作从编纂队伍、保障及措施等方面提出了很高要求，为即将全面开展的编修工作奠定了坚实的基础，同时，也为全区史志工作开创了新的局面。
四、完成了为省市年鉴供稿及其他业务工作。
为《*年鉴*》、《*年鉴*》市中版块情况资料的撰写和编辑。全区各办镇提供情况资料共计3万余字；被采用图片8张。文字部分除概况总述外，我区教育、残疾人事业和社区工作的先进经验，被收录入了*市年鉴。为省史志办提供“历史文化名村”文字资料8000余字；图片10幅；市中辖区内推荐上报的历史文化名村有：钅广村、七贤村、殷家林、斗母泉。
*年，区志办积极加强史志动态报导，共在省市史志工作网站登载信息15篇；在区政务信息网登载3篇。
五、加强信息化建设，服务经济发展。
*年，进一步加强了区情网站的建设，突出区情网服务全区各项事业这个主旨，在现有的基础上，根据社会发展的需要，适时加入反映市中面貌，体现时代特色的政治、经济、自然、文化等方面的信息，丰富了网站的内容，区情网还与区政府信息网、市中招商信息网加强联系，实现资源共享，促进了区域内经济和社会事业的发展。年内，利用地情资料多次为区内城市规划、企业投资决策等项工作咨询服务，受到广泛好评。
在网站管理上，坚持专人管理、制度管理的原则，根据上级要求及时调整网站内容，既确保了内容的真实可靠，又体现了网站的创新特点。
*年度工作计划
一、以党的*精神为主线，认真抓好《市中区志（*）》的资料征集、撰写工作。区志办要加强协调，指导参编单位按照编纂方案和篇目提纲收集资料和撰写稿件。确保各单位在10月底之前完成资料撰写任务。
二、积极完成省市史志办下达的年鉴资料供稿任务。
在区总和党工委的领导支持下，根据上级部署，结合街道实际，我们同各企业工会和社区工联会的紧密合作，稳步推进各项工作，取得一定成效。总结如下：
一、2020年工作情况
（一）基础工作更趋扎实
1、顺利完成街道总工会换届。经精心筹备，在街道整个工会系统的大力支持下，今年7月份，街道总工会顺利换届。工委班子更换率达50％，新的工委成员作风更为务实，对今后开展工会工作更为有利。
2、发展工会组织。今年组建工会221个（含工会分会），发展会员11000人。我们将组建工会组织的重点，放在社区工联会属下的企业和各大集团公司属下的分公司。值得我们注意的是，街道机关工会亦即将在今年年底诞生。显示街道党工委更为重视工会工作。
3、提升干部实操工作能力。今年五月份，我们邀请了区总基层科、维权科有基层工作经验的领导，举办工会工作实操培训班，工会系统300多名一线干部参加了培训。参加的干部反应良好。
4、工会主席交流座谈会。今年8、9月份，我们分期分批组织企业工会和社区工联会主席座谈交流。座谈会收到了活跃思维、交流经验、沟通信息、相互促进的效果。
5、继续推动“职工互助基金”建设。在企业的高度重视下，今年又有5家企业建立了“职工互助基金”， 强化了员工的福利保障。
6、《集体合同》、《工资集体协议》签订工作有新进展。经过努力，今年新签订《集体合同》、《工资集体协议》各9份，续签《集体合同》14份、《工资集体协议》10份。工人权益维护得到了源头保障。
7、维护工人队伍稳定。一贯以来，我们的企业十分重视员工队伍的稳定，社区工联会又注意加强同各企业间的沟通联系，尤其是在重要节假日期间，他们在着力预防和化解劳资矛盾方面，做了大量有成效的工作，落实了上级维稳工作制度。
（二）创新工作取得实效
1、今年元旦，我们联同团委、妇联在东部公园，举办了主题是“浪漫之约、情定佛山”的“新容桂人”集体婚礼，60对新人欣然参与，亮丽登台，场面热烈。显示了党委政府对广大外来务工人员的关心，同时在新人们心目中留下了美丽的回忆。
2、举办未婚青年户外联谊活动。今年4、5月间，我们以“心灵相约，牵生人生”为主题，举办企业未婚青年户外联谊活动，目的是扩大他们的交友圈子，架设感情沟通桥梁。该项活动吸引了近400名青年参与。同时，我们开通了“青年联谊Q群”，以强化和延续联谊效果。联谊活动利用周末时间分批进行，不耽误生产，深受好评。
3、创办了《工会工人》。经精心筹备，在全体工会组织和企业的大力支持下，工会系统内部刊物《工会工人》在今年5月中旬创刊出版，发行到各大企业和社区工联会属下企业。《工会工人》成为工会系统宣传政策、交流工作、传递信息的平台，也成为工广大人表达心声、沟通思想的阵地，效果良好。
4、“社工服务”进园区（厂企）。经广泛取经，精心筹划，今年5月，我们创办了“高新园区社工服务站”和“伊哥社工服务室”。“园区社工服务站”面向园区全体工人提供综合性咨询服务；“伊哥社工服务室”面对伊之密公司员工提供服务。“社工服务”收到了及时了解工人情况、沟通工人思想、掌握相关信息、及时解决问题的效果。也成为“社工服务进园区进厂企”的先行点。
5、创立基层工会工作考核制度。今年，为规范和引导基层工会工作，我们制定和实施了《基层工会工作考核方案》。一年来的情况显示：基层的工作内容和工作方向得到明确，工作成效也明显提升，年终评比相对公正。
（三）服务工作得到落实
1、慰问“劳模”。今年“五·一”前夕，我们在酒店举办慰问“劳模”酒会，区总领导、街办领导亲临慰问。历届50名“劳模”济济一堂，体会党委政府、上级工会对“劳模”的亲切关爱。
2、举办“工人运动会”。‘五一’期间（4月13日至5月15日），我们举办了“工人运动会”。 “工运会”设置了男子蓝球、男女子乒乓球、男女子羽毛球单、双打等项目，吸引了近百家企业和近1000人参赛。“工运会”气氛热烈、竞技激烈、友好和谐，效果良好。
3、女工健康讲座。“三八”前夕，我们以“舒缓心理压力，愉快工作生活”为主题，举办了女工健康讲座，邀请了国家心理咨询师、医学心理学主任医师、佛山著名心理学专家王玲教授为主讲嘉宾。400名来自各社区、企业的女工，通过王教授深入浅出授课方式，初步认识了调节心理、舒缓压力的方法，有利于她们健康工作和生活。
4、扩大“两个保险”覆盖面。今年办理女工安康保险4563份，办理续保6428份；办理患病工人理赔19宗，理赔金额达64.8万元，切实舒缓了患病工人的压力。
5、落实6·30扶贫济困活动；做好困难职工帮扶工作。今年“广东6·30扶贫济困日”，全体工会会员响应倡议，涌跃捐献，筹得善款10万余元。另外，今年慰问鳏寡退休工人236名，发放慰问金11.5万元；慰问困难女工5名，发放慰问金2500元；慰问困难工人45名，发放帮扶金22500元。
6、开展会员服务优惠活动。今年，在乐购公司、华南通商贸公司的支持下，签订了《优惠服务协议书》。使区总“情系职工、服务会员”的倡议，成为服务工人的实事。
7、改善退休工人活动环境。今年，争取政府支持投入资金近60万元，改造退休工人活动中心，增添了设施设备，改善了活动环境。
明年工作设想
2021年，我们将继续致力提升干部的基础素质、改进我们的服务质量、提升工会的工作成效：
一、提升基础工作
1、扩大工会组织覆盖面。从一季度起，我们将汇同人社局和经促局，重点在高新园区推进企业工会组建工作；其中选取条件成熟的企业推行“直选”，以提升工会的民主地位。
2、完善新建工会企业的“规范化”、“职工之家”建设，组织《集体合同》、《工资集体协商》签订和续签工作。开展“品牌工会” 创建工作。
3、组织干部培训。年中组织工会干部实操性业务培训；“三八”前夕，开展与女工相关的政策、法规和知识有奖问答，以全力提升基础素质。
二、做好服务工作
1、组织企业未婚青年“户外联谊活动”，扩大联谊范围。计划从上半年开始，利用周末时间，分期分批组织活动，同时开放“联谊Q群”提升效果。
2、提升社工服务素质。我们将探讨提升园区社工服务质量，并在条件成熟的企业中推广社工服务。
3、推广组建“职工互助济难基金”。在条件成熟企业、社区工联会宣传推广。
