时间：2022-07-18 23:57:41
序论：在您撰写经营部工作总结时，参考他人的优秀作品可以开阔视野，小编为您整理的7篇范文，希望这些建议能够激发您的创作热情，引导您走向新的创作高度。
一、2011年工作总结
（一）、2011年度经营情况
1一11月份经营部实际完成工程收入约*万元。预计全年经营部完成工程收入*万元，主要工作如下：
（1）业扩高压工程完成c8户，预计金额为46c4.58元；
（2）业扩低压工程完成c户，预计金额为7c9.63元；
（3）自主维修工程，预计金额为7c00元；
（4）营销一户一表改造工程，预计金额为？元。
（二）、2011年度经营部工作情况
1、加强政治学习，提高思想素质，在搞好本职工作的同时，利用业余时间集中贯彻、学习各级领导的指示精神，严格按照“讲政治、讲学习、讲正气”的指示，努力提高员工的政治思想觉悟和道德情操，在思想和行动上始终与公司保持高度一致，营造和谐的工作氛围和环境。
2、加强制度建设，实行规范化、科学化管理；按照公司的要求，搞好经营部建章建制工作，参与
三、2012年的工作重点
1、积极走出去，努力开拓市场和新客户，完成公司下达的经营指标，促使公司效益最大化；
2、提高工作效率，按时完成工程施工预算，加强与相关科室的配合，以优质于民的理念，加快完成客户需求；
作为经营部的一名普通员工，我于09年9月初次接触到销售这份工作，在新的岗位上和新的事物面前，我感到很陌生，有时甚至感到有点莫名的恐惧。后来在部门领导的指导及公司领导的关心下，我开始逐渐适应这个岗位，迎接挑战。
2010年来，经过自身努力，克服各种困难，特别是在领导的大力支持下，这一年是有意义的、有价值的、有收获的。我顺利的完成了德钢连铸及轧钢项目的销售和采购工作，经历了整个项目从招标到采购并发货到现场的全过程；组织了敬业备件、天铁液压备件、达钢高炉干油站、达钢高炉液压元件等项目销售及整体外委的采购工作。通过这些项目的管理，熟悉了公司的运作程序流程，掌握了公司erp系统的操作过程，这为今后的工作打下了一定的经验基础。
虽然2010年有所收获，但是自身的不足之处也暴露无疑：
1. 虽然年轻充满干劲，但是经验缺乏，在处理突发事件和一些新问题上存在着较大的欠缺。
2. 跟不上客户在项目上的运作需求，还缺乏主动与他们的沟通和交流的积极性。与客户交流，言辞生硬，不善于有效的表达，感觉整个人放不开。这些个人因素直接影响到了工作的效果。
3. 报价工作经验还不够，对外购件市场价格及数据收集不够，还有待与加强学习。
4. 对于外委项目的生产进度状况不能掌控，造成拖期、延期想象比较常见。
销售员是企业的门面，企业的窗口，我们的一言一行同时代表了一个企业的形象。以上这些缺点和弱点都是致命的，所以在今后的工作和生活中，必须积极改正自身缺点，广泛汲取销售经验，努力提高业务素质，在高素质的基础上更要加强自己专业知识和专业技能的学习。并以高标准要求自己，不断学习，让自己能够成为一名合格的销售员。
2010年下半年是充满期待的一年。在上半年完成公司销售指标的基础上，下半年是一个新的起点。对于我们新建的经营部门，作为其中的一员有义务、有责任、有目标、有理想地去做好部门的工作，做好自己工作范围的事情。为了取得更好的成绩，对我们新成立的经营部门有几点建设性的建议和一些个人看法，不知妥否？请领导思考定夺！希望我们部门最快的完善各种工作需求，力争下半年在销售及部门的各项工作上取得优异的成绩。
1.经营部的工作应该做好职责分工，明确工作内容及责任范围。工作做得不好，不是任务重、不是员工不努力、更不是领导没有用好人。往往是工作分工没有明确，工作责任没有落实到实处所造成。有些事情落在无人去做的区域，可以说哪个人都可以去做，然而也可以说不是哪个人的事，事情不多的时候哪个员工都可以捡起来做，但是一旦事情多起来了就没有人愿意去管。最可怕的是，当你处于好心去做不是自己的事，做好了大家相关无事，如果一旦出现什么问题或是麻烦，所有的问题就得你来去处理。一说到是谁的事时，都会说前面是谁谁做的，当然后面你就不得不处理了，因为没有人管嘛。费力不讨好的事谁愿意一而再、再而三的去担当呢？时间一久对于责任不明确的工作事情，大家就会熟视无睹，对工作来说就很难开展。这一点是赛重员工的一个不良通病，我是感受最深的，常常的热心，时时会带来很多烦心。所以工作的凌乱就是工作分工不明、责任不细的结果。
2. 部门的工作要打开局面一定得要领导开路。为什么这样说呢？因为每个项目的前期开拓，对于我们公司的特殊性质来说，部门的员工去开拓的话，不管是你的头衔，还是你的权威性、拍板权都得不到对方的信赖，我们的客户（母公司）根本都不把你说的话放在心上，你一个小兵谁甩你帐。说多了人家认为是浪费他的时间，往往还甩出一句话，你们领导是谁？有诚意叫他来和我谈，就这样随便应付打发你了。
3. 对客户的合理要求一定要及时反馈信息。在这一点上我们公司做得还不够好，相当一部分原因还是归结在第一点谈到的问题上。还有就是在不能满足客户合理要求的同时，我们也要及时反馈客户的真实情况，这样客户才能信赖我们的工作及相信我们公司能满足他们的供货需求。
4.在适当时机，多派部门员工去供货厂家出差。一来可以掌控供货厂家产品的制造质量及进度情况；二来也可以增加员工对各种产品的认知，这对员工以后开展工作提供了一个很好的学习平台。闭门造车对员工的成长有很大的局限性，见多识广更有利于员工的快速成长。
说了这些，其实也没有什么多大的建议，个人认为在做好以上三点问题后，再加上每个员工做好自己的工作，恪守其职，不断的提升并优化自己的业务水平，相信经营部在日益激烈的市场竞争中，在2010年下半年会有新的突破、新的气象，新战绩。
一、部门建设
计划经营部现有人员5人，在日常工作中注重职业道德的培养，教育每个员工敬业爱岗，部门领导首先做好模范带头作用，使部门员工工作态度端正，严于律己，恪尽职守。为提高部门员工业务水平，在领导的安排下完成了多层次的培训工作，包括专业知识的培训及广联达软件的培训。
加强部门制度建设，根据公司要求搞好经营部建章建制工作，实行规范化、科学化管理，先后制定了《经营部部门职责》、《经营部管理考核办法》及《经营部业务工作流程》等涉及经营工作的重要规章制度，为规范化挂了提供了制度保证。
二、预结算工作
1、预结算工作的准确性：保证预结算工作的准确是预结算工作的前提，无论预结算工作的难度有多大，我部预算人员始终把准确性放在第一位。我部人员严格按工程施工合同、法规图纸、签证单等依据结算，并复核签证单等的真实性和时效性，对于一些含混不清的问题与甲方代表、项目经理等沟通复核后才进入工程结算。今年我部门还实行了部门复审制度，每一份预结算成果上交之前都相互复审并签字认可。事实证明只要恪守职业道德，就可以大大的提高工作的准确性。
2、预结算工作效率：在保证工作准确的前提下，我部门力争努力提高工作效率。到今年年初为止，部门基本上完成了过去几年积压的预结算（包括财务账处理）。对于公司急需的一些指标和数字，部门基本上能够及时的提供。完成的预结算工作：项目预结算编制审造价***万元等
3、存在的问题：结算过程中存在的问题主要是工程施工图纸不完善，施工变更频繁且文字记录不详细，还有建设单位没有专业性比较强的人员，提供一手资料不全面等。其次，部门人员工作时间分配也存在一定的问题，今后将按照工作的轻重缓急合理分配时间，解决工作存在的问题。
三、内部合同签订管理：经营部负责公司所属**多个施工队分包合同的审核、签订工作，所有人员在此项工作中责任心高度负责，认真审核，没有出现丝毫差错，全年共签订分包合同400多份，经公司领导检查审核，无一份失误。
四、招标工作
**年，部门完成了XX项目的三次投标工作。主要是工程标底的编制，但由于招标时间紧大，工作量比较大，部门人员加班加点，最终还是保证了投标的顺利进行。其中一次以**万元中标。
五、对今后工作的建议
1、加强现场管理人员的成本控制意识，规范和完善现场资料，有利于我部门结算和成本控制。结算时，依据通常为竣工图和设计变更、工程签证单。施工队及车间在报送结算资料时，往往仅报送对其有利的部分，工程造价减少部分的资料只能依赖于工程现场的资料登记和记录，希望现场工程管理人员对这样的变更或签证能给予重点关注并给予我部提示。
2、完善工程施工合同，减少施工过程中材料、工程项目定价时扯皮。因为公司检维修项目比较多，且大多数为按实结算项目，如果这方面不明确，则给结算的进度和准确都带来了影响。
3、逐步完善公司数据库，为公司的建设和决策提供依据。随着公司各类项目的竣工和结算，我公司已有一些工程项目的经验数据可供新开工项目参考，我部已认识到这些数据的珍贵，明年我部将抽出时间对已完成项目的结算数据进行整理，建立我司的经济指标和消耗量指标数据库。
4、进一步完善经营工作业务流程，建立材料预算、工程造价预审、工程竣工结算、施工合同初审、复审工作，以上程序在提交建设单位签字前需经片区负责预算员初审，并积极与片区项目经理沟通核实工程量，把好送审送审第一道关；建设单位签字后，所有预结算资料必须报送经营部部长复审，重点关注主材供方、吊车使用、价的控制。做好送审工作第二关。并规定所有送审资料必须由经营部人员送往造价公司，以保证预结算工作规范性。
一、经营各项指标完成情况：
截止11月30日固话本年实增393部，累计户数达41914部；宽带本年实增1638部，完成本年指标1400部的117%，累计户数达36207部；累计到期14882部，续装率为112%。
二、主要完成的工作：
1、前期虽然因疫情影响，未能全面复工，在遵照国家，省、市，集团关于疫情期间相关要求，在保障员工人身安全的情况下，从危机中抓住市场机遇，充分发挥农垦通信地利、人和优势，针对其他运营商本地维护能力弱的实际情况，于1月28日初四就要求各通信中心，采取微信、支付宝等方式，广为宣传，网上办理业务，各中心员工在疫情期间放弃节假日休息及疫情的影响，以优质的服务，积极主动地热情为农场职工送去了微暖，涌现了很多感人的事迹，同时分公司要求各中心发挥行业优势，积极主动为农场提供利索能及的支持，免费为农场疫情办公场所提供网络服务，减免疫情工作人员及家庭困难子女上网课相关费用，在牡丹江集团分公司地区取得了良好社会效益。
2、针对移动在5月未通知农垦单方改变2020年结算方式的问题，为将损失降到最少，我方要求移动方给予相应的补偿来弥补魔百和多结算的损失。经前期双方多次磋商，在9月份双方签署了补充协议，协议中就魔百和将来在农垦市场的发展确定新的资费政策，以叠加收费的方式保证农垦宽带收入。移动方同意免费提供4000个千兆光猫及一些设备做为收入补偿。此次魔百和问题的解决为以后宽带收入的稳定奠定了基础，为本年收入指标的顺利完成提供了保障。
3、8月龙江网络在市场推出电视+宽带资费低资费的促销政策，为应对龙江网络对市场的影响以及满足无宽带用户对电视的需求，与联通及移动合作推出单品低价的网络机顶盒业务，截止11月30日共装IPTV网络电视业务128户，推出此业务得到了用户的认可及好评，即稳定了宽带市场又丰富了农垦的新业务。
4、农垦宽带用户多数为种植户，农垦宽带的续费周期与农业的生产周期息息相关，每年的四季度都是续费的高峰期。四季度是承上启下的阶段，续费工作完成情况直接影响当年收入及下年收入，是一个一季拖两年的关键时期。为更好的完成续费，保市场，稳用户，经营部认真细致的制定了四季度的营销方案，并出台了对提前预约续费用户给予免费升级200M带宽，光猫100元优惠购的活动，对到期较多的七个中心制定了续费任务，以奖励激励，政策鞭策的方式调动主任及全体员工的积极性，确保年底很好的完成续费工作。
5、作为分公司宽带终端产品采购的办公室，为能采购
到性价比高的产品，为减少中间商的差价，由分管领导亲自带队去哈尔滨的各大宽带终端产品的办事处与厂家直接对接，要到一手货源。
三、存在的问题及应对办法：
在四季度宽带集中到期的市场情况下，龙江网络推出的交电视费送宽带的资费政策对市场仍有一定的冲击，分公司提前制定了相应的营销政策及奖惩制度，各中心采取全员营销将指标分解到人通过电话通知上门收取的提前预约方式，对电视有需求的用户提供IPTV业务，并未有大量用户离网或转网。
四、下一步工作计划：
1、做好四季度续费工作的收尾及评比工作。
一、经营部2018年工作总结
2018年，在 的领导下，在 总经理的带领下，在各部门的大力支持和密切配合下，经营部认真执行公司有关规定和决策，努力提高自身业务素质，促进部门内务管理规范化，全力配合公司导向决策，积极拓展各项业务管理工作，顺利完成了公司布置的各项任务。
（一）经营部的基本情况
部门在职员工 名，其中党员 名。建立了分工明确、责任到人的部门组织机制。根据公司发展和需要，经营部承担公司的招商、企划、经营各资产管理等职能。
（二）经营部的主要工作
1.经营部按集团和公司的发展思路，全面跟踪对接招商工作。
2.负责公司的投、融资工作。
3.承接公司资产管理工作。
4.严格按照公司的要求，对投资项目文件进行接收、整理、传阅，通过互联网和项目相关书籍，对项目包含的各方面新知识进行学习。
5.在公司内部组织项目小组对于各种项目方案的设想、会议讨论，认真听取上级对项目的分析，严谨做好笔记，积极激发组员对项目的想法。
6.共同探讨项目存在问题，解决方法和完成各种投资项目可行性报告。
7.按要求对投资项目进行督导，建立项目沟通和协调机制，定人定岗专员联系和沟通，保持信息交流通畅。
8.配合综合业务部完成公司日常管理工作。
9.配合财务部做好各种财务投、融统计工作，按要求完成各种报表。
10.完成 的建设，并投入运行，做好企业文化宣传活动及品牌推广活动，做好网站信息的维护和更新。
（三）经营部的工作成效
一年来，经营部围绕经营目标和工作任务，积极拓展公司业务，各项工作有条不紊的进行，呈现出较强的发展局面，并取得了一定的成效。截止 年 月 日，共对接招商 余批次，外出招商涉足日本、台湾、香港、澳门及北京、上海、深圳、广州等国内外 较为发达的城市。
目前，完成情况如下：
1.成功投资3项目： 项目、 系列项目 、 、。
2.全额收购或设立3家子公司：全额收购 公司、 公司、全新设立 。
3.签订合作协议 家： 公司、 公司 公司、
4.签订合作框架协议 家： 公司、 公司 公司、 公司 公司、 公司
5.签订合作备忘录 家： 公司、 公司 公司、 公司 公司、 公司
6.达成合作意向 家： 公司、 公司 公司、 公司 公司、 公司 公司、 公司 公司、 公司 公司、 公司 公司、 公司
7.引进 集团 家： 公司、 公司
8.引进 工作站1个： 工作站。
9.对接所有在 设立的金融机构：涉及四大国有银行、 行等，为 项目建设提供资金支持。
（四）招商落地项目或投资项目的概况
2. 系列项目： 项目于2018年 月经 批准设置，按照 标准设置,是一所集 为一体的 。 总建筑面积约 万平方米，展开床位 张，编制医技专业人员 余人，总投资 亿元人民币，设立等特色专科。医院立足于“健康一带一路”、“健康丝绸之路”发展战略目标，努力开创与沿线国家和地区间医疗技术合作，打造中西医结合的国际化专业康复医疗服务体系。目前正在室内装修，预计 试营业；
3. 基金项目：基金总规模为 亿元人民币， 认缴 亿元人民币。 项目已经落地莆田，一期投资 亿元人民币，二期投资增加到 亿元人币，目前标准化厂房正在设计，预计 年入驻，两年内获得GNP认证，10年内产值达到 亿元人民币。
(五）存在的问题
1.经营部缺少专业的人才，整体业务能力不强，包括对医疗健康行业不能准确把握，未能深入了解医疗行业的动态及高精尖医疗技术的分布位置，招商方面缺乏精准性。
2.对招商政策领悟不深，在实际招商过程中捉襟见肘，无法准确回复客商所要了解的政策。
3.缺乏投、融资知识，项目投资可行性报告有赖于第三方来完成，融资的瓶颈总是不能突破，金融知识有待进一步提升。
（六）下一步工作举措
1.进一步完善部门职能建设，规范部门办事流程，提高办事效率。
2.加强业务知识学习，“先天不足，后天补”，充分发挥“参谋”职能。
3.“走出去、引进来”，主动走出去， 导入一批国内一流、国际先进的高端专科医疗技术、健康产业制造业 。
4.与实力强大的医院在业务上进行强强联合，资源优势互补，同时提高 的知名度。
5.加强与金融、证券机构对接，想方设法为 投资开发提供强有力资金保障。
二、经营部2019年工作计划
2019年，生产经营部将按照“运转有序、协调有力、督导有效”的标准，充分履行部门职能，发挥“助手”作用，严格落实各项规章制度，积极协调部门工作，切实加强内部管理，确保各项工作任务的圆满完成。
（一）加强学习，弥补工作经验上的不足，从加强业务知识、业务技能的学习入手，提高本岗位的业务水平和技能，更好的为公司、领导做好协调组织工作。
（二）继续加强和改进协调工作方式，充分发挥生产经营部协调职能，从改进工作方式入手，首先安排好既有投资项目的有效开展，同时做好新项目前期调研准备，有序协调新老项目在资金需求环节的安排，使得各投资项目平稳有序的得以进行。
（三）落实好公司经营方针，控制各投资项目资金有效利用，依照各投资项目合同分解，制定的计划，严格控制各环节，使得投资项目的成本得到有效控制。
（四）拓展融资渠道，确保资金供给。继续做好向金融机构融资工作，加强沟通联系，争取信贷额度，确保项目进度与资金供给不脱节。
一、主要经济指标完成情况
二、主要工作任务完成情况
1、管理常抓不懈，规范化管理水平明显提高
公司年初便确定了以经营部的工作为重点的工作思路，经营部工作的好坏直接影响到公司整体经济效益，经营部针对规范化管理主要做了以下几项工作：
（4）加大技能培训力度，提高自身工作水平
为提高员工队伍专业素质，部门在公司的统一组织部署下，对员工进行了专业技能培训和考核，并且安排组织员工进行实地参观学习。通过考察培训，员工处理紧急突发事件的能力得到了大幅度的提高。
2、经营管理持之以恒，全力提高公司经济效益
经营部日常工作居多，琐碎繁杂，一丝疏漏便会给公司造成经济损失，因此我部在经营管理方面小心谨慎，从大处着眼、从小处着手，精打细算，一切举措均以提高经济效益为出发点。
三、其他工作
一是工作有计划性
我部在各级领导的悉心指导、大力支持下，从2007年11月份便开始酝酿整体工作思路，未雨绸缪。公司根据整体工作思路，并且每周一固定召开一次工作例会，将计划开展的主要工作一一排开，明确计划完成时间、负责人及职责。对上周工作予以总结，对本周工作予以计划安排，没有完成的工作要分析原因，制定整改措施。由于计划周密，部署及时，保证了工作忙而不乱、步步为营。
二是岗位分工明确
部门人员配备到位，员工整体素质较高，具有较强的责任感和主人公意识。对工作踏实负责，兢兢业业，对公司忠心耿耿，任劳任怨，尤其提出表扬的是我部门的赵杰同志，对待工作一丝不苟，认真细心。在此基础上明确分工专人分别负责结算审核、电脑及网站更新维护、文件资料整理保管等工作。工作忙时有交叉、有配合，平时工作各有侧重，便于区分责任和调动积极性。
总结上半年的工作，我部门在公司领导下，在各兄弟部门的大力支持和协助下取得了点滴成绩，但也存在不少问题。如与客户协调交流还需进一步融洽，管理工作还需更加进一步提高，部门内部管理制度还有待进一步完善、与公司各部门的配合还需要进一步加强等等。
四、2014年下半年工作计划
2014年度，经营部将在公司的领导下继续将提高经济效益放在首位，做公司圆满完成2014年经营目标继续努力。
（一）进一步强化优质服务，提升部门员工整体素质，更好的服务广大用户。
（二）采取有效措施，及时准确推进计量结算工作的开展，确保正常经营。
（三）加强技术培训，提高运行操作技能，保证用户满意度。
（四）根据公司整体规划建设步伐，通过大量调查走访用户，了解掌握新最近市场情况、为发展新用户奠定基础。
东简良经营部，是公司早期门市之一。公司领导比较重视，东简良搬家牵涉公司每个人的心。董事长亲临现场，对搬家工作进行指导，并对员工进行了慰问，鼓励全体员工再接再励、克服困难，做好本职工作。魏进强魏总亲自参与搬家工作，对门市的选址、吊罐提出宝贵意见。并经常打电话询问工作进展情况，十分重视搬家工作。要相民要总，魏雪其魏老师不辞劳苦来到门市，对财务工作进行审计，对门市各项工作进行指导，并提出建设性的意见。给予东简良经营部很大帮助，我们感到很温暖，同时也表示感谢。
请允许我代表东简良全体员工，向支持我们搬家工作的各级领导和各位同仁致于深深的谢意，感谢各位对我们的大力支持和帮助。我们一定不辜负各位领导的厚望，以自已的实际行动向公司交一份满意的答卷！
我现在简要汇报一下近期工作情况，
一、经营部上半年经营情况
在董事会的正确领导下，依靠企业员工的智慧和力量，坚持求真务实，埋头苦干的工作作风，强化生产经营管理，发扬艰苦奋斗的创业精神，努力拓宽市场空间和市场占有率。在市场需求滞缓的情况下，上半年累计销售5250/t，同比增长9.6%。累计采购5305/t，同比增长9%。累计销售收入3382万元，但经济效益不佳，同期相比有所下降。油脂行业发展总体形势比较严峻，市场总体需求疲软，前景不容乐观。竞争激烈，盈利能力下降。在这样的环境下，我们应该推进精细化管理，降低经营成本，加强风险防范，以客户为导向，以做强做大市场份额为目标，争取在下半年实现新的突破，销量、利润稳步增长。
二、搬家情况简介
1，现实工作环境介绍
有于搬家工作比较仓促，时间紧、任务重。一些工作还没有完善，做起来很被动。生产车间、办公楼正在建设中，散油罐吊过来以后，中包装无法正常生产，设备没地方按装，地面是泥土，工作环境很差。为了不影响销量，把损失减少到最低，员工们都是露天工作。三伏天气骄阳似火，烈日曝晒着大地，地面温度高达40度以上。员工们挥汗如雨，身上衣服都被汗水湿透了，也不肯停下手中的工作，衣服阴干以后会有一层白的盐渍。阳光晒到皮肤上都是灼热的，有轻微的红肿疼痛，皮肤晒的黝黑，也毫无怨言。下雨天就像沼泽地，泥泞不堪，稍不留神就会滑到。而员工们却戏称这是我们合益荣公司新时期的路，走过去就是灿烂的明天！
晴天一身汗，雨天一身泥，这是对我们工作环境的真实的写照。面对恶劣的工作环境，我们员工没有一名退缩，没有一位抱怨。而是积极的投入到工作当中去，想尽一切办法去克服困难，去解决问题，尽职尽责把工作做好。与公司同舟共济，共同渡过难关。充分发扬了主人翁精神和一名合益荣员工应有的品质。在这里我向东简良全体员工说一声：“你们辛苦了。”
