时间：2022-10-03 18:25:10
序论：在您撰写科室工作汇报时，参考他人的优秀作品可以开阔视野，小编为您整理的7篇范文，希望这些建议能够激发您的创作热情，引导您走向新的创作高度。
感谢你们让我生活在这样一个温暖的大家庭!希望明年，我们仍然能够并肩作战，共同迎来更加美好的生活，共同去创造一个更加灿烂的未来。以下是和大家分享相关的口腔科室职员工作汇报参考资料，欢迎你的参阅。
口腔科室职员工作汇报一
一、负责口腔科开诊治疗前后的准备工作。
二、协助医生进行口腔手术、洗牙、处置等。
三、负责口腔科整洁、安静，维持就诊秩序，在诊疗期间，做好口腔科的卫生宣教。
四、按要求做好口腔科消毒隔离工作，防止感染事故的发生。
五、认真执行各项规章制度和技术操作常规，严格查对制度，做好交___，严防差错事故。
七、负责领娶保管科内药物，器械保养口腔治疗椅及其他物品。
经常观察口腔科内就诊病人，发现异常要立即报告当班医生，配合处理。
岗位工作表准：
1热爱护理工作，态度和蔼，工作积极主动
2熟练掌握护理技术，
岗位任职条件：
1遵守国家法律法规和本中心各项规章制度，2熟练掌握操作技能，热爱本职工作。
3具备护士资格证一、在门诊护士长的领导下进行工作。
二、负责口腔科开诊治疗前后的准备工作。
三、协助医生进行口腔手术、洗牙、处置等。
四、负责口腔科整洁、安静，维持就诊秩序，在诊疗期间，做好口腔科的卫生宣教。
五、按要求做好口腔科消毒隔离工作，防止院内感染的发生。
六、认真执行各项规章制度和技术操作常规，严格查对制度，做好交___，严防差错事故。
七、负责领娶保管科内药物，器械保养口腔治疗椅及其他物品。
经常观察口腔科内就诊病人，发现异常要立即报告当班医生，配合处理。
口腔科室职员工作汇报二
随着时光的推移，我慢慢地长大了，面对人生选择时竟然也戏剧化地做了一名护士，成了人们眼中的“白衣天使”，当我成为儿科护士的第一天起，我就告诉自己说：既然我也是一名儿科护士，就一定要用我的微笑来面对生病的孩子，改变我孩提时脑海中那咱面无表情，看上去让人生畏的护士形象。前不久，有一位6～7岁的小男孩的一句话让我更坚信我这样做是对的。第一次给这个小男孩做治疗的时候，我就像平时一样面带微笑一样走进病房，他就总是盯着我看，到了第二年，他哭吵着奶奶要找我给他打针，听他奶奶说本来有护士准备给他打针的，可他硬是不肯，握着小拳头不让人碰，偏要找我，于是我就去了，他看到我之后竟然不器了，医学教.育网搜集整理只是乖乖地伸出两只小手由我挑选，我很诧异，为什么这个小男孩会有这样的举动，但当时没有问，只是在思考，接下来几天的治疗都由我为他进行的，可由于工作忙，打完了他的针，我便忙着我自己班上的事儿去了，好久没看到我，他就说打针的部位很痛，要奶奶找我去看他，我去了之后，边微笑着轻轻抚摸，边细声问道：还痛吗?他眨眨眼望着我说：不痛，其实一点都不痛。到了他出院的时候，我就问他，为什么每次打针都找我，而他说了句让我非常感动的话，阿姨，因为我想看见你对我笑。
在口腔科的实习即将结束，在这一个多月的实习期间，我遵纪守法，遵守医院及医院各科室的各项规章制度，尊敬师长，团结同学，严格要求自己，努力做到不迟到、不早退、不无故旷工及擅自离开工作岗位。对待病人和蔼可亲，态度良好，努力将所学理论知识和基本技能应用于实践。在此过程中我不断总结学习方法和临床经验，尽力提高独立思考、独立解决问题、独立工作的能力，不断培养自己全心全意为人民服务的崇高思想和良好的职业道德。
我在本科室实习期间，遵守劳动纪律，工作认真，勤学好问，能将自己在书本中所学知识用于实际。在老师的指导下，我基本掌握了口腔科一些常见病的护理以及一些基本操作，是我从一个实习生逐步向护士过度，从而让我认识到临床工作的特殊性与必要性。以前在学校所学都是理论上的，现在接触临床才发现实际工作所见并非想象那么简单，并非如书上说写那么典型，好多时候都是要靠自己平时在工作中的经验积累，所以只有扎实投入实习，好好体会才能慢慢积累经验。
口腔科室职员工作汇报三
随着时光的推移，我慢慢地长大了，面对人生选择时竟然也戏剧化地做了一名护士，成了人们眼中的“白衣天使”，当我成为儿科护士的第一天起，我就告诉自己说：既然我也是一名儿科护士，就一定要用我的微笑来面对生病的孩子，改变我孩提时脑海中那咱面无表情，看上去让人生畏的护士形象。
前不久，有一位6～7岁的小男孩的一句话让我更坚信我这样做是对的。第一次给这个小男孩做治疗的时候，我就像平时一样面带微笑一样走进病房，他就总是盯着我看，到了第二年，他哭吵着奶奶要找我给他打针，听他奶奶说本来有护士准备给他打针的，可他硬是不肯，握着小拳头不让人碰，偏要找我，于是我就去了，他看到我之后竟然不器了，只是乖乖地伸出两只小手由我挑选，我很诧异，为什么这个小男孩会有这样的举动，但当时没有问，只是在思考，接下来几天的治疗都由我为他进行的，可由于工作忙，打完了他的针，我便忙着我自己班上的事儿去了，好久没看到我，他就说打针的部位很痛，要奶奶找我去看他，我去了之后，边微笑着轻轻抚摸，边细声问道：还痛吗?他眨眨眼望着我说：不痛，其实一点都不痛。到了他出院的时候，我就问他，为什么每次打针都找我，而他说了句让我非常感动的话，阿姨，因为我想看见你对我笑。
口腔科室职员工作汇报四
时光飞逝，转眼间来到_X工作已半年有余了，在护士长及主任的正确领导下，在同事的密切配合和支持下，我坚持本着“以病人为中心”的服务理念，踏踏实实的做好护理工作，认真完成本职工作任务，严格遵守医院的各项规章制度，恪守护士的职责和义务，全心全意为人民服务，作为一名刚入行不久的口腔科护士，我无愧于护士的称谓。
过去的半年里医学教育网|搜集整理，虽然我只是一名小小的普普通通的口腔护士，但在我平凡的工作岗位上，我是用心对待我所能接触的每一个病人!在我的字典里，永远没有贫富贵贱之分，我用心善待来到我们这里的每一个人，付出我的热情和能量，真正做到想他们所想急他们所急。每一句温侬软语，每一声亲切的问候，每一次精心的治疗，每一个微笑，无不饱含我的心意。护士工作虽然琐碎虽然平常虽然平淡，但有时我真的很为自己骄傲，很享受“白衣天使”这个无上光荣的称谓。
我的双手我的微笑我的善待让这个世界温暖!虽然他们不能记忆我的名字，虽然他们不知道我的付出，虽然他们不了解我的辛苦，但赠人玫瑰手有余香，所以我很快乐!
一、认真调查研究，建立医院宣传网络
一是认真听取领导及各科室对宣传工作的意见和建议，通过各科推荐的形式，在各科设立了信息通讯员，于7月召开了医院信息通讯员会议，从而建立起医院的信息宣传网络。二是与区社区卫生服务中心、健康有约、广播电视报社、电视台、晚报、气象预报等建立起联系，为开展宣传工作打下初步基础。
二、院报工作的组织与发放
每月为院报撰写和组织稿件，排版后协助校对，出版后负责邮寄、分发4-11月共向市内、市区及各病区、门诊科室发院报1.6万份。
三、积极开展宣传活动。
（一）紧密配合医院的中心任务开展宣传工作对医院组织的各项活动能够在第一时间进行报道，在网站、院报宣传。并首次在医院网站信息报道中，加入新闻图片，提高了新闻信息可视性。
（二）配合各科有针对性的开展宣传活动一是配合各科开展义诊咨询活动，向市民发放院报、医院宣传册，并在院报网站进行报道。二是内分泌科将举办糖尿病日义诊活动，进行院报专刊组织工作，拍摄照片、组织相关的文字材料等。三是配合呼消科接受保定电视报记者关于“三伏贴”冬病夏治、“夏秋季节补脾”专题采访，并在电视报刊登，同时在我院报、网站进行报道；对外科支部系统救治特困患者及捐款活动及时在院报、网站进行宣传，《都市报》>新闻>社会万象栏目对此进行了报道。四是全面统计我院各科专家情况及应诊时间，发至健康有约栏目，让全市群众都能通过该网站了解我院专家诊疗特色及应诊时间，达到宣传我院的目的。
（三）参加了“科普文化周活动”今年9月，我院应邀参加了在公园举办的“文化科普宣传周”大型中医药展览活动。按院领导要求，我们制定了相关方案，制作了医院宣传展板，设计并印制了以宣传我院重点专科、诊疗特色、医院文化为内容的医院参展宣传册。在参展活动中，副院长、主任、副主任为群众义诊；我们为前来咨询的人员介绍医院、专科特色，发放医院宣资料，向首都人民展示我院的发展成就和特色优势，得到有关领导及群众好评。我院基本情况也被载入文化科普宣传周特刊，取得了参展预期效果。
四、加强医院网站建设，发挥宣传作用
（一）更新了医院网站部分内容，增设院报栏目为扩大院报的阅读范围。
（二）为使医院网站能有效宣传、展示我院的整体形象，向社会各界提供全面、可靠、及时的医疗健康信息以及方便、快捷的网上求医问药及医患沟通渠道,进行了网站全面改版。
（三）充分利用医院网站宣传平台开展宣传活动一是在网站新闻动态栏目我院重要活动信息，如院党委及共青团组织的演讲比赛、“争先创优”活动，院内、院外义诊活动等。二是帮助各科室在网站诊疗信息，招聘信息等。
五、积极推进医院文化建设
（一）为迎接医院管理年活动检查评估，一是根据中医药文化建设相关要求，制定了实施方案，包括医院精神、医院宗旨、理念、战略方针等价值理念体系，制定了《员工守则》、《医院中医药文化建设知识问答》、文化建设总结等。二是在主任及院办室人员全力支持与配合下，制作了中医医院管理年工作汇报课件。
（二）我院原住院病房楼内部环境装修改造已经完成，新建的综合楼即将投入使用。为树立医院品牌，培育医院文化，使医院标识系统体现医院形象、历史及人文精神，在院领导的高度关注和支持下，我院的标识、标牌导向系统的工作已全面展开。为做好此项工作，制定了明细落实方案,发至各相关科室，以保证工作落实。首批标牌将于近日完成制作并安装到位。
（三）积极准备医院文化建设相关内容积极策划了院训、医院理念、精神、宗旨以及中医药知识宣传栏、展板、标语、广告栏、医院宣传画册等内容，力争把中医经典、医德警言、警句等富含中医哲学思想渗透到医院文化建设中来，使人们接受中医药文化的陶冶，从中感受到中医药文化氛围，体现“人文关怀”。
一、外经外贸科的主要职能和服务承诺
外经外贸科的主要职能有：
1、指导、协调全市的对外经贸工作，研究对外经贸发展战略，制定外贸出口目标责任制的考核办法和考核。
2、负责加工贸易业务的审批和管理工作；
3、负责做好外贸进出口统计工作；
4、指导外贸企业办理对外贸易经营者的备案登记；
5、组织参加对外贸易洽谈会、展销会、交易会等；
6、开展各类外贸进出口的政策咨询、各项外贸扶持政策的落实与兑现。
7、负责外经贸行业有关业务培训、考核、和咨询。研究推广各种国际贸易方式、电子商务等工作；
8、管理全市对外经济技术合作工作，负责申报、管理对外承包工程和境外企业（办事处）等对外经济合作工作。
9、指导和开展贸促会的各项工作。
外贸科的服务承诺：
立足本职，为我市外贸出口发展做好服务。
二、工作特点与亮点
1、强化领导，落实责任
首先是建立领导小组。根据市委是政府相关文件要求，我局成立了创建“人民满意科室”活动领导小组，由局长任组长，分管领导任副组长，相关科室科长任成员，全面指导创建活动的开展。其次是制定了详细的活动实施方案。为确保创建获得有序开展，专门制定了创建活动实施方案，确定了活动指导思想、工作目标、工作任务和工作步骤，使创建活动有序可循。
2、强化服务意识，优化服务环境
2、提高服务水平，拓宽服务内容
一是积极学习，提高服务水平，努力为企业提供更好的服务。一方面积极组织单位科室人员进行学习和参加相关的培训，包括：参加浙江省“走出去”政策业务培训会、预警工作培训会议、外贸业务培训会议、加工贸易审批培训等等，努力学习掌握相关的政策，提高工作业务水平。二是对企业提供代办服务。针对很多外贸企业不知道如何办理进出口经营权，我们专门指派人员帮助新企业代办进出口经营权的一整套手续，包括从进出口经营的备案登记手续、到海关的备案、到电子口岸IC卡的办理以及出入境检验检疫局的商检备案办理等一系列繁琐的手续，大大便利了新办企业，提高了企业的办事速度和效率，受到外贸企业的欢迎。三是加强产地证出证认证代办点服务。除专人以外，要求科室每人都掌握出证、认证的相关知识，以便随时为企业提供服务。出证认证服务大大降低了企业原来需赶往办证的时间成本和费用成本。针对有的新企业不了解单证办理程序和申请办法的，手把手的现场教现场办。对有的企业提出要急事急办的，我们延迟下班时间或牺牲休息时间帮助企业办理。
3、创新服务手段，提高服务效率
要提高对外贸企业的服务质量，必须做到上情下达，及时反馈信息，因此，畅通信息沟通渠道非常重要。首先，我们利用外贸企业QQ群、短信群发平台和刊发《通讯》专刊等多种沟通渠道和平台加强与企业的沟通。目前加入外贸QQ平台的外贸企业达到500人以上，《通讯》专刊的刊发至今也已4年共37期，成为外贸企业必读的刊物之一。通过QQ群和短信群发平台及时各类政策、展会、预警等信息，在线及时答复企业的提问，信息传达和反馈更畅通、迅捷，取得了良好效果，受到了企业的欢迎和称赞，同时也为部门与企业之间，企业相互之间提供了一个很好的交流平台。其次，做好企业的调查监测和分析。我们利用省商务厅的重点企业运行调查监测系统，选取10家各行业有代表性的企业，每月进行各项数据监测填报，及时掌握企业的出口动态信息，为各项分析提供有效数据。
4、加强企业培训，提高企业素质
我们通过建立政企沟通的平台，帮助企业加强与相关部门的联络与沟通。一是今年上半年我们联合各部门，共举办了各类业务培训6次，包括：联合外管等部门召开人民币结算业务和人民币汇率风险防范培训会，推进人民币出口结算业务；邀请海关召开海关政策与业务咨询座谈会，现场解答企业出口难题；与市外经贸局及进出口银行等共同举办市第一期出口银行融资业务培训会，帮助企业走出去投融资创造条件和规避风险；与中国出口信保浙江分公司营业部共同召开全市出口风险信息会及出口联保续约签约大会；与国税、外管等部门联合召开“走出去”企业服务座谈会，加大对企业“走出去”进行跨国投资和国际化经营的政策引导、支持和服务力度；召开我市精细化工出口基地网站建设培训会，为化工基地企业提供免费的精细化工出口基地网站平台。二是还组织企业参加省、市举办的各类培训8次，包括：组织企业参加浙江省对外贸易预警示范点总结交流会、参加“外贸法与国际贸易保护应对”的专题服务活动、参加低碳时代研讨会、参加中国浙江商务服务洽谈会、美国家具用装饰布特保预警工作会议、参加市知识产权转变经济发展方式培训会、参加和宁波海关通关业务培训座谈会等各类培训。
三、主要工作成效
2、积极拓展国际市场，促进订单成交。一是做好广交会、华交会等国内重大展会组展和服务工作。虽然交易团今年的总展位数有所减少，但我们今年通过努力，增加了部分临时展位，同时对参展企业进行了5%的末位淘汰和调整，使更多好企业好产品能参展。二是加强境外展会的组展工作，加强与上级及各大专业展览公司配合与沟通联系，开展业务合作，推动企业积极到境外参展开拓国际市场，今年共组织境外参展70余家次。在组织企业参加传统国际知名专业展的同时，尤其是推动企业拓展俄罗斯等新兴市场，包括推进华交会海外展、俄罗斯家纺展等省市重点展会。
3、继续推进出口信保工作，发挥出口信保保驾护航作用。去年我市推进出口信保联保工作并取得了良好效果，共有116家企业投保出口信用保险，投保总额达到3.75亿美元，并且我单位被评为市出口信保工作优秀单位。今年，我们在及时兑现去年联保企业的保费扶持资金的基础上，我们继续推进联保工作，加强对出口信保的宣传工作，延续对联保企业的全额补助政策，积极鼓励外贸企业续保，并鼓励投保企业利用出口信保进行融资。目前我市企业利用出口信保开拓国际市场已取得良好成果。除新安化工利用出口信保成功开拓了马来西亚市场外，雅鼎利用中信保也成功开拓了美国市场大客户。今年我市外贸企业发生的3起索赔案件已基本获得良好处置。通过信保进行融资的企业也达到了10家，在一定程度上帮助企业解决了融资难题。
4、加强外贸预警工作，提高企业风险防范能力。一是帮助企业应对人民币升值带来的结汇风险。一方面我们联合外管和有关商业银行，组织我市36家企业取得人民币出口结算资质的企业及其他重点出口企业进行有关人民币避险的培训，积极鼓励企业采取各种金融手段规避汇率风险，并及时申报了第二批人民币出口结算单位160余家。二是继续加强精细化工产品出口预警示范点建设。我预警点在去年再次获评为省级优秀对外贸易预警点的基础上，继续做好信息收集、和分析工作，做好网站建设的同时，推出了电子期刊，并组织企业参加省、市组织的各类预警培训，包括组织参加律师团走进预警点的对接座谈会等，企业的预警意识和应对能力有所提高。
四、明年工作思路
继续围绕“服务经济建设”，提高服务意识，提高服务水平，为我市外经贸的发展做好服务工作，重点抓好六项工作：
一是加强发动与宣贯，保持出口政策的基本稳定，贯彻落实好各级外经贸扶持政策，营造发展外经贸发展的良好环境。
二是大力开拓市场，采取各种行之有效的促销手段，千方百计破解外需不足难题，加快推动贸易方式多样化，力促对外贸易企稳向好。
三是加强品牌建设，以现有出口基地建设为契机，重视出口产品结构调整，不断提高我市出口产品档次、附加值和竞争力，促进外贸出口转型升级进程加速。
四是加大外贸出口队伍建设，利用对外贸易经营者备案登记权限马上下放的机会，主动靠前服务，并积极招商引贸，壮大我市优质出口企业队伍。
一、注重政治学习，不断提高政管治论程度。
全科人员在党支部书记和党小组长的率领下，认真学习精神，深入了解其精神本质。教育全科人员要坚持准确的世界观、人生观、价值观，发扬党的优秀传统，结实坚持为休病员服务，为职工服务，为指导服务的思想，可以用“三个代表”和党员规范规范本人的言行，不断提高思想品德涵养。每周四下昼按时开展政治学习，认真召开民主生活会，会上大家可以各抒己见，认真开展自我批判，相互交流思想，不断提高政管治论程度。
二、认真抓好行风建立服务承诺的落实，促进办公室全体工作程度的提高。
本年是全国各个行业行风建立年，正直行风，改变工作作风，具体提高工作质量，也是我院全年的中间工作。这个活动时期，办公室作为对内对外服务的首要科室，严密共同病院中间工作，缜密安插，精心安排，首先是组织科室人员认真学习了院行风评断活动有关文件，详细施行方案和院服务承诺详细内容，不断深化服务认识，而且针对科内各项营业工作制订了服务承诺的十项详细内容，并张贴上墙，加强了大家的责恣意识和大局认识，特殊是在行风评断第二阶段，全科的工作人员都能认真查找工作中的不足和服务不到位的当地，做到真抓实干，在抓落实上下功夫。第二阶段也是整个活动的中心，在这个阶段中，大家都可以保全大局，克制人员少，任务重的坚苦，准确处置各类矛盾，使办公室的各项工作都落到了实处。在第三阶段行风评断阶段中，院行风指导小组对全院19个科室进行了检查评选，办公室各项工作在此次检查中获得了较好成果，遭到院指导好评。
三、增强团结，加强凝集力、战役力，努力完成各项工作任务。
全科人员可以自觉恪守各项规章准则和劳动规律，做到小事讲作风，大事讲准则，从不闹无准则纠纷，工作中相互支持，相互了解，具有较强的凝集力和战役力。
在主管指导的协助指导下，我科工作人员各司其职，各负其责，团结务实，以高度的敬业精神较好地全院
工作方案、总结以及各类请示、申报等文件资料的草拟工作；认真做好病院印章的治理与运用工作，做到严厉治理，准确运用；全年高质量完成了各类文件、表格等打印任务，共打印文件、表格17458张；机要文件收发、传递可以按规则的传阅范围、时间等要求，实时传阅收存，全年无发生文件丧失和泄秘景象，并按时整治归档和密级文件如数上交，全年共收发传阅各类文件300余份。三月份认真完成了上一年一切文件的整治、立卷、归档工作；增强灵活车辆治理，修定并下发了灵活车治理和运用有关规则，严厉派车手续，合理分配车辆，能兼并运用的车辆，不独自派车，对司机人员常常进行安全行驶教育，严厉恪守行车安全规则，全年共行驶7.9万公里，较好地完成了全院医疗、办公等用车保证任务，无发生任何过失变乱；完成了全院各科室以及个人年和年全年报刊、杂志、各类图书材料、函件的发放和征订工作。年完成了8名新住院疗养员的招待安顿工作，在采取安顿工作中能依照科室承诺，做到热情、周密、实时，安顿但是夜。顺利完成了疗养员搬家两幢小楼的德律风移机工作，在规则时间内让疗养员通上了德律风，遭到了疗养员的好评。对来信来访工作可以做到来信回答实时，来访热情招待，应办的事尽快办，不克不及办的疏解政策，相互了解，坚持院办室优越形象。
四、较好地完成了指导交办的各项暂时工作任务。
1、积极参与省厅组织的常识竞赛，获得好成果。
在省厅、省直组队参与的党规党纪常识竞赛中，我科同志作为主力队员，克制各种坚苦，认真背题，竞赛中发扬超卓，均获得了第一名的好成果，为病院、为省厅争得了声誉，遭到省厅党组的传递表彰。
2、完成参与常识竞赛人员驻训时期的招待工作。
为给参赛队员发明一个优越的驻训情况和前提，我科在款待所治理方面做到实时保证，勤洗勤换。
1、以公开课为课堂交流与研究平台，加强各教研组公开课常规开展。截止目前，共进行12节（小学语文1节、数学2节、英语1节、音乐1节、初中语文2节、数学1节、英语1节、物理1节、化学1节、历史1节），做到每节课教科室均有人员听课，协同组长进行评课、议课。
2、及时落实上级教研活动任务，积极开展校内选拔。本学期除安排各学科教师参加相应学科观摩课活动、相应学科培训活动外，还认真组织参加了全区小学语文、英语、初中生物优质课比赛及小学教师基本功大赛。其中小学英语和小学教师基本功大赛参赛选手均在比赛中脱颖而出，并代表叶集区参加六安市比赛取得二等奖的好成绩。
3、加强校际间教学教研联系，开拓眼界、取长补短。在谭校长带领下组织30名一线骨干教师前往岔路中心校观摩学习；和大顾店初中开展数理化三科同课异构活动；在刘校带领下参加皖智全省毕业班研讨活动。
下一步工作打算：依托2019-2020学年度学校教科研活动实施方案，全面展开各项教研活动。
意见和建议：
1、建议学校具体量化教研组长工作量，提高教研组长工作积极性；
一年来，我们正确理解和把握新时期行政工作的性质、地位、任务和作用，坚持把“一切服从大局，一切服务大局”作为办公室的出发点和落脚点，努力提高理论素养，切实转变观念，强化服务意识。
一是积极参加政治理论学习，不断提高服务意识。学习使人进步，学习有利于工作。认真学习贯彻十七大精神，积极参加解放思想大讨论活动，并结合实际工作，查找了自身存在的不足和工作中的薄弱环节，积极整改，努力营造办公室的良好氛围。
二是积极参加区级有关部门和办事处组织的各类培训和活动。通过学习统一了思想、凝聚了力量、端正了态度、改进了作风，增强了观念、提高了素质。努力推进办公室工作的规范化和制度化，进一步提高了工作水平和工作效率。
二、强化服务意识，充分发挥办公室的“窗口”作用
办公室所处的特殊地位和所属的工作性质，决定着办公室的实质和核心就是服务。为此，我们从解决工作人员的思想认识入手，通过学习教育、健全制度等措施，使大家自觉认识到服务的重要性。
一是树好“窗口”，热情待人。办公室是联系人民群众的“纽带”，是反映机关精神面貌的“窗口”。办公室工作人员的一言一行都直接关系到群众对办事处整体形象的评价。我们根据办公室的工作特点，充分发挥办公室的“窗口”作用，不断改进工作管理办法和方法，建立健全了各项规章制度，并带头遵照执行。坚持内强素质、外树形象，把领导交办的事和群众要求的事办实、办好。为此，我们做到了靠服务树形象，靠服务赢认同，通过优良的服务树立良好的形象。
二是筑牢根基，提高人员整体素质。搞好团结协作，以大局为重。通过谈心、交心等方式不断加强协调意识。促进团结，形成合力，战斗力、凝聚力不断提升。
三、财务工作
1、“五险一金”缴交、领取工作。每月按时完成全办人员养老医疗、失业、工伤、生育保险及公积金的缴交工作和年终结算工作，对工资变化、人员变动等情况及时调整缴交额，同时对购房、退休、死亡等情况办理其公积金的领取手续。今年年初医保上报程序进行了升级更换，财务人员对全办参保人员的基本信息、工资情况进行了重新核实登记，及时准确地做好程序的升级工作，确保各类社会保险的缴纳工作。
2、固定资产清查工作。在对国有资产登记过程中，我们财务人员首先参加了业务培训，全面了解和掌握固定资产的登记范围，认真清查核对，共分十大类65项，对办事处的固定资产进行了全面清理登记，并与财政局联网，实现了财政局网上监管。
3、清理调整津补贴工作。一是根据区相关部门要求对公务员的津贴补贴进行了规范清理工作，将原有的津补贴项目统一归并设立为工作性津贴和生活性津贴，对办事处所有工作人员的工资结构进行了调整。二是今年九月份按照区财政局统一要求对全办人员的津补贴进行了调整提高。
4、财务工作是一项很重要的工作，在日常的记账工作中，我们严格遵守财经纪律，做到日清月结，帐务清晰，报表及时、准确。及时为领导提供各类准确数据，确保及时掌握财务状况，为领导科学决策提供第一手资料。同时我们的工作好得到了上级部门领导的肯定，在今年财政局举办的“2012年度财务管理工作先进表彰会”上，我办的财务工作被评为一等奖。
5、扎实做好人事、工资、档案及财务管理工作。做到人动及时上报，工资调整准确完整，档案管理规范有序，财务收支认真细致。
四、完善和落实管理制度，加强和改进机关作风
一年来，按照办事处领导的要求，针对办事处机关的实际，先后实施和完善了上班考勤制度、卫生考勤制度、以及办公楼卫生值日制度等。在落实各项规章制度的过程中，做到了以章为据、严格考勤、不循私情、一视同仁。尽管在管理中碰到了不少问题，产生了一些矛盾，但我们还是坚持原则，并以自身良好的行为示范，赢得了同志的理解与支持。通过狠抓各项制度的落实，始终保持了良好的工作作风。
五、提供良好地后勤保障
为使机关工作人员能够全身心的投入工作，办公室以搞好服务为目标，尽最大努力提供完善的后勤保障。年初以来，我们认真贯彻关于建设节约型社会的总要求，大力倡导节约文明、浪费可耻的精神，努力在办公耗材、节水、节电等方面提倡节约。在购买办公用品过程中，我们本着勤俭节约的原则，努力做到精打细算。我们努力做到既满足工作需要，又尽量减少浪费。既保质保量，又物美价廉。
六、加强管理，落实制度
1、印章的使用和管理。我们本着全心全意为辖区居民服务和负责任的原则，严格把关，热情服务。真正做到了想居民之所想，急百姓之所急，千方百计为辖区居民办好事，办实事。几年来，为辖区居民出具各类证明材料千余份，受到了社区居民的一致好评。2008年9月，七东社区一居民来办事处，反映家里经济十分困难，属于城市低保家庭。孩子上学交不起学费，面临着要退学。了解情况后，积极主动多次与校方联系，并出具家庭生活困难证明。经过多方联系，取得了校方的同情，并给予了大力配合，减免了全部学杂费。两年来，为社区低保家庭解决各类困难问题20多起，深受居民的称赞。今年是首次实施经济适用房的第一年，按照上级有关要求，对本辖区符合申购条件的居民逐一进行登记和审核。我们严把审批关，对不符条件的坚决不予办理，保证了购房者的亲身利益。一年来，对本辖区申请廉租房及经济适用房审批各类相关资料达200余份。
2、严格按照国家标准规定的公文格式，对文件、材料的格式、种类、用纸规格、字体、型号等进行规范，使公文处理工作进一步规范化、制度化。
3、车辆管理工作。时刻树立安全第一，没有安全就没有一切的思想。为使车辆始终处于良好的工作状态，做到了常检查，及时发现及时处理。积极学习交通法规知识，熟练掌握驾驶技能，确保了行车安全。
4、严格落实值班纪律，我们坚持严格要求，认真落实各项制度。遇有节假日时，我们认真制定详细地值班表，并采取不定期的检查方式，督促值班纪律。确保值班人员按时到位。不得擅自离岗、脱岗，发现问题处理及时、处置妥当，并认真做好值班记录，确保了节日期间的安全。
七、其他工作
1、积极做好租赁房屋的租金收缴工作。我们经常与业户进行沟通和联系，及时掌握收缴情况。
2、进一步提高服务质量，从会议的筹备、会场的布置、接待客人的安排上，与其他科室周密配合，确保了各项检查工作的顺利进行。
总结一年来的工作，虽然取得了一些成绩，距离党工委的要求还有一定差距。我们争取努力做好明年各方面的工作，向好的科室学习，借鉴好的工作经验和方法，使明年的工作上一个新的台阶。
明年的工作打算：
一、始终坚定不移地紧紧围绕党工委开展好各项工作。
感谢同事们对我支持！院领导的正确领导下，首先感谢领导对我信任和培养。科室同事的努力下，特检科取得了较好的成绩。下面我分四点向大家汇报。
加强修养，一、重视学习。营造良好的科室研修氛围
认真学习实践科学发展观，积极参加医院和上级部门组织的各类学习。自觉钻研业务，积极撰写论文。同时努力营造科室爱学习、善交流、勤研讨的氛围，建立学习档案，人人订阅专业杂志，定时组织学习，交流心得，疑难的病例，集体会诊；鼓励并支持科室成员继续教育、进修学历等，促进了科室成员素质的提高。一年来有多人拿到高一级学历证书，省级刊物上多篇；撰写提案多个，其中《加强对年轻医生基本技能和基础理论培训》被医院评为优秀提案。
团结协作，二、爱岗敬业。促成朝气蓬勃的新风貌
要求别人做到自己首先做到遵纪守法，努力以身作则。工作积极，认真负责；做事公平、公正；生活上尽力关心帮助他人。努力以人为本，营造一个和谐、融洽的工作环境，同事团结协作，心情愉快，热情工作。近年特检科工作量前所未有地激增，而人员配备不足，特别是开展体检以来，更可谓是起早摸黑，许多时候上厕所都得向就诊病人请假，但科室成员没有怨言，发扬团队精神和奉献精神，主动放弃休息来加班，保质保量完成工作，让病人满意。
锐意进取，三、强化管理。开创科室工作新局面
管理出效益。抓责任制的落实，管理树形象。实行“一条龙负责制”杜绝了相互推诿现象，保证检查、报告的认真、规范、及时。严格实行上级医师负责制，有疑难集体讨论，最后由上级医师签名负责，以此提高诊断报告的正确率。实行仪器设备专人负责制，将科室的仪器都落实到每一人管理、护养，建立维修档案，提高仪器设备的整洁和完好率。一年来，科室没有出现过一次医疗差错和事故；医院组织的各项满意度测评中，都取得较好的成绩。
