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序论:在您撰写银行员工先进事迹材料时,参考他人的优秀作品可以开阔视野,小编为您整理的7篇范文,希望这些建议能够激发您的创作热情,引导您走向新的创作高度。
王xx,女,xx省锦屏人,1987年2月出生,xx年加入中国共青团。xx年7月于xx省经济学校计算机专业毕业(中专),xx年7月于xx理工大学行政管理专业毕业(大专),于xx年10月参加邮储银行南明支行五里冲支行工作。在工作期间,参加了xx财经学院金融管理专业自学考试,于xx年7月毕业。
转眼间,在邮储银行已有三年了。首先,作为一名银行从业人员,在这平凡的岗位上,我始终兢兢业业,尽职尽责,严格要求自己,努力加强自身政治理论学习,不断提高工作能力,默默奉献,受到了单位领导和同事们的一致好评。今年以来,我认真学习了党的十精神,会议期间,我每天下班回家的第一件事就是打开电视,播放新闻联播,全程了解党的十会议的进展,用科学发展观的理念武装自己的头脑,树立正确的人生观、价值观;面对银行服务业竞争激烈、服务意识超前发展,我先后学习银行从业人员操守及信息技术和计算机数据库等知识,不断拓展自身信息化知识的广度和深度,为更加胜任本职工作充电加油。
其次,我认真履行职责,严格标准抓工作。xx年参加了理财规划师学习、进一步了解掌握理财思想,有效地做好销售理财产品,之后的一年里,个人理财任务完成150万,超额完成上级赋予的任务。从自身工作实际出发,以良好的理财意识,创新意识和责任意识全新全意为客户服务。我在繁忙工作之余,还认真学习各项邮储银行的基本制度和操作规程、规定,做到了办理业务又好又快又准,能有效的充当柜员骨干,提高柜台储蓄效率。除了积极学习金融知识以外,我还积极参加国家认可的学历和职称考试。xx年取得了反假币上岗证书,xx年度荣获中国邮政储蓄银行xx市分行“理财能手”称号及荣誉证书。
XX年马上就要过完了,回想这一年,我是在xx路支行度过的。在大家的共同努力下,现如今的xx路支行已经发展为一个业务量大,业务种类繁多的分理处,客户们都认为xx路营业部的服务比其他银行的好,都愿意来这里开立账户和办理业务,今年每日开立的账户能达到15个,人均笔数列居支行榜首,每天的忙碌可想而知。
做为柜员时,工作使我每天要面对众多的客户,为此,我常常提醒自己“善待别人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然坚持做好 “三声服务”和“微笑服务”,“没有规矩不成方圆”,身为网点一线员工,切实提高业务素质和风险防范能力,学以致用,在工作中能够以《员工守则》为准则,以《60条禁令》来约束自己,认真办理每笔业务避免违规操作,并养成良好习惯,作为临柜人员,我深知临柜工作的重要性,因为它是顾客直接了解邮政银行的窗口,起着沟通顾客与银行的桥梁作用,因此在临柜工作中,我始终坚持做一个“有心人”,虚心学习业务,用心锻炼技能,耐心办理业务,热心对待客户。认真解答客户的问题,遇到蛮不讲理的客户,我也试着去包容和理解他,最终也得到了客户的理解和尊重。
现在我已经当上了综合柜长。在班组中,除了要干好自己的本职工作外,更重要的是学习协调整个班组的工作平衡和班组的工作氛围,要做好上传下达,做好班长的助手,遇事不急不燥,有什么问题都能学会耐心的尽最大能力去解决。有人曾说:播散一种思想收获一种行为,播散一种行为收获一种习惯,播散一种习惯收获一种性格,播散一种性格收获一种命运,播散一种榜样能够看到奋斗的目标和参照物,榜样是一种向上的力量,是一面镜子,是一面旗帜,我在学习中始终牢记自己是一名共青团员,能够起到模范带头作用,自觉参加各项培训学习,掌握技能,并带动大家一起学习,提高大家的整体素质,使业务水平和技术得到进一步的提高,能够适应各岗位的变化要求,适应邮政银行发展变化的要求。
一、坚定信念不动摇,克服自满畏难情绪,制定超高发展目标
XXX同志认为目标永远是努力的方向和前进的动力,思想永远是行动的力量源泉。但是,当他连续三年,日均存款都徘徊在2亿元左右时,他既沾沾自喜感到自我满足,也在发展上存有畏惧困难,信心不足的问题。年初分行制定的不同业务阶段发展目标和营销指引,鼓舞了他知难克难的斗志,坚定了他必须发展、能够取胜的信心,坚定了他作大做强的信念。他认识到大发展大机遇,小发展没机遇。分行有好的政策、外部有好的市场,条线有大力支撑,只要坚定信心,真抓实干,一定能够实现跨越式发展。特别是在10年1000亿元目标的鼓舞下,XXX同志信心百倍,给自己制定了立足稳定挖潜老客户,积极寻找开发新市场,保证业务合规、稳定、持续发展,在2008年业务翻番的基础上,争取2009年实现再翻番的发展目标。他始终相信:只要思想到位,行动到位,没有任何困难能阻止前进的步伐。他制定的超高发展目标为他取得突出业绩打下了坚实的思想基础。
二、转变观念,纠正方向,转型发展不动摇
资产拉动负债是银行常用的业务发展手段,XXX同志在**银行从事营销工作7年,十分熟悉并且用惯了这种简单而立竿见影的业务操作模式。但多年来单靠甚至停留在资产拉动业务的层面上,不仅不利于业务结构的优化和效益的提高,而且还会因为惰性失去更多的业务发展机会和客户。通过纠正业务发展方向大讨论,XXX同志明确了仅靠单一业务模式发展的危害性,决心转变观念,纠正方向,采用新的业务发展方向与思路。凭借“四抓四靠”的手段,按照“一转五高”的要求,利用行长室及条线“一站式”的支撑条件,快速转变观念,及时调整了自己的业务发展方向和增长模式,取得了显著的成绩。这里,他只要走了两步棋。
一是把满足客户的全方位需要作为一个新手段来抓,以此扩大市场
他围绕低风险类业务,多渠道、全方位为客户解决个性需求,根据客户的不同需要,特别是无贷户的个性要求,积极协调分行各业务部门,帮助客户解决实际问题,先后办理定单质押贷款、资金证明、增资验资、国际结算等低风险业务一亿元以上,稳定和增加存款近亿元,还提高了中间业务收入。
二是把深化客户的现金流管理作为一个新市场来抓,以此提高质量
抓住企业的现金流,不仅能够及时了解客户的生产经营情况,把控业务风险,而且更能够增加结算资金量,优化存款结构。他通过长时间对客户的培养、引导和提供优质高效的服务,利用网上银行便捷的科技手段,帮助客户养成让日常的货款结算通过分行,闲置不用的资金存放分行,生产流转资金在分行度周末的习惯,让客户把分行作为货款结算行和资金沉淀池。每周7天,假设客户在周四或周五将资金划转到我行,周一用款,每周将有至少三天的存款留存,每月将有13天,一年将有150天以上的流转资金留存。事实上,如果客户结算顺利,并认可分行的服务,有了资金他们首先想到的还是转存到分行,而且一旦资金转存到分行的账户上,一般都能沉淀4天以上甚至更长时间。在分行前5个月的存款结构中,承兑保证金不增反降,增量2亿多全部是客户的结算类资金。以济钢集团为例,今年前5个月,该客户在分行的日均结算资金达到9000万元,较上年提高一倍以上。
三、聚焦项目,持之以恒,不达目的不罢休
项目是业务发展的基础,离开项目谈发展就是无源之水,无本之木。XXX同志理解的新项目不仅仅是新客户,大量的新项目就蕴藏在老客户当中,而且营销存量老客户的新项目成本低,期限短,见效快,成功率高。通过聚焦项目,点、线、面相结合,形成了客户链、业务圈、项目库、增长极。他为此做了三项工作:
一是全力开发项目源
四万亿刺激经济政策下,新兴了不少行业,新建了不少公司,新上了不少项目,如南水北调、高速公路、高速铁路、电力电网等,为分行拓展市场,开发客户提供了新机遇。人人都想做大项目,但并不一定人人都能做成大项目。正面营销有困难,XXX同志就量力而行,从侧面进入,营销那些专门为高速公路铁路、电力电网等大项目做配套服务的中小客户,成功营销了非授信客户中国二建中原分公司、郑州新世界商贸公司、国电研究所等客户。其中中国二建中源分公司日均存款达到2000万元。
二是培育新的增长点
XXX同志围绕集团客户上下游供应链上的企业做文章,根据济源钢铁集团和银鸽集团供销商情况,筛选出符合分行授信条件的上下游企业作为营销对象,先后成功营销了洛阳国泰钢铁有限公司、济源市协力物资有限公司、济源市鑫达物资有限公司、河南圣亚实业有限公司、舞阳银鸽纸产有限责任公司、漯河银鸽生活纸产有限公司等客户,增加存款8000万元,增加有价值客户6个,目前正在企划和上报手续的还有河南森祺浆纸、平顶山德意商贸等。XXX同志通过对集团上下游客户的深度开发,巩固了集团客户关系,延伸了银行服务,实现了客户群的增长以及分行存款和效益的双丰收。
三是挖掘老客户的新项目
XXX同志把已有的客户做深做细,深度挖掘老客户,是他的工作思路之一。以银鸽投资公司的股票增发项目为例,与银鸽有信贷关系的银行有14家,自2008年12月底增发信息公告之日起,各家银行争抢资金专户的竞争就没有停止过,由于XXX同志捕捉信息早,项目盯的紧,借助分行的大力支持,通过长达半年的艰苦工作,终于在今年5月27日成功实现专户开立,争揽到1.1亿元的增发资金。
xx同志是公司项目部的一名新进员工,参加工作虽然只有短短的一年时间,但凭借自己刻苦钻研、农业银行员工先进事迹勇于攀登的求知欲望和脚踏实地、兢兢业业的做事态度, 详细内容请看下文一线工人劳模事迹材料。
不仅很快熟练掌握本岗位所需的基本技能和业务内容,还想方设法积极调动广大员工,特别是一线员工的劳动积极性。在加强自身业务技能的同时,也帮助和提高了一线员工的劳动生产技能。并运用所学的专业知识和亲身实践,积极参与和配合了设备点检方的工作,为有效把控现场设备的异常状态和生产的高效安全顺利的进行,出谋划策,建言献行,并提出自己的合理化建议,其中多次被相关岗位和部门吸收和采纳。其突出的工作业绩和强烈的工作责任心,在获得自身成长成熟的同时,也得到了领导和同事们的一致好评。
xx同志于201x年1月份进入电气专项点检部门。在点检岗位上,他认真学习、虚心求教,企业优秀员工先进事迹材料在领导和师傅们的关心和指导下,不仅在很短的时间内熟悉了生产现场的环境,而且还熟知了各个系统的电气图纸,并加以运用。还对多个生产故障问题发表了具有自己真知灼见的看法。
例如针对皮带机跑偏严重,生产岗位人员不能及时拆卸、回装跑偏装置的问题,他和师傅同事们深入分析研究共同提出了皮带机跑偏装置的优化。即将原固定式的跑偏装置改为活络式插销装置,并积极参与到这项工作当中。该方案的实施,不仅在跑偏严重时,节省了现场岗位人员拆除螺栓的时间,一拔即可将跑偏故障消除,减少了跑偏故障对生产效率的影响,而且跑偏装置位置固定,不会发生移位。在确保生产岗位人员安全的同时,还方便了回装。
带着领导的重托和同事们的信任,我来到了xxx分理处任主任。“麻雀虽小,但五脏俱全”要真正管理好一个分理处也不是件容易的事,我深知自己的责任重大。xx分理处是一个刚成立不久的小所,我刚去时分理处的人民币储蓄存款余额xxx万无,公司企业存款余额还是零。面对这样的情况,我首先认真的调阅了分理处历年的报表等资料,客观的分析了分理处业务之所以不能得以发展的原因。xxx分理处起步晚,而周边又已经有了好几家开业已久的其它商业银行,市场占额十分有限。要想在这样的处境下求生存、求发展,就必须采取紧逼战略,超常规的干。在紧紧围绕x分行提出的“跑赢大市、逐年减亏”的经营目标和“强力出击,两翼齐飞”的发展战略前提下,我决定把存款工作作为一切工作的切入点,创造性地开展工作,带领全所员工全身心的投入到“储蓄存款百日吸存”竞赛活动中去。白天工作忙,我们就利用晚上时间打电话,托关系,找熟人利用各自自身的条件,通过各种渠道,展开形式多样的营销活动,为大力拓展分理处的存款业务尽心竭力。记得多少次上门收款,我和同事们忙得饭也顾不得吃;记得多少次为争取一个大客户,我们磨跛了嘴皮子跑烂了鞋;记得多少个节假日,我们加班加点没有和家人团聚。虽然这一切都是很辛苦的,但每当我看着客户脸上露出满意的笑容,分理处的存款也节节上升时,我的内心便格外的充实和快乐。截止到一季度末,短短的x个月时间里,xxx分理处人民币储蓄存款余额达到xxx万元,净增了xxx万元,业务增长率为xxx%全市排名第一,完成市分行下达全年奋斗目标的xxx%。
在稳定与发展储蓄存款的同时,我们还需大力发展企业公存款。为了使分理处企业公存款能早日有零的突破,我主动出击开始一家企业、一家企业的进行攻关。市石油公司xxx加油站是市内一个小有名气的加油站,每天的营业额也是个可观的数目,为了能使他们到我们分理处开户,我多次上门找到加油站的经理,向他介绍中行的各项业务,并保证我们将持着“想客户之所想,急客户之所急”的服务理念为他们提供全方位、周到、细微的服务。经过多次的上门交谈后,经理抱着试试看的想法到我们分理处开立了户头。在为客户服务的过程中,我们恪守诺言为客户提供了令他们满意的服务,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。通过一段时间的业务往来,那位经理终于放心的将全部存款都存入了我们所。在企业公存款有了零的突破后,我们相继推出了延时营业,上门服务,业务创新等一系列举措,积极稳本文转载自chazidian.com事迹材料网住老客户的同时,主动扩大新客户,寻找新储源。通过全所员工的共同努力,分理处很快取得了令人振奋的成果,以往士气低落的xxx分理处也在短短的时间里恢复了生机和活力,呈现出蓬勃向上的发展势头。截止x月底,公司企业户头达到x户,存款余额xxx万,完成奋斗目标xxx7%。 sjclw.net 事迹材料网
在金融市场激烈竞争的今天,除了要加强自己的理论素质和专业水平外,作为储蓄岗位一线员工,我们更应该加强自己的业务技能水平,这样我们才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。到新华分理处后,我经常组织员工利用晚上和业余时间在所里刻苦操练、勤练技能。终于“功夫不负有心人”,在200x年总行组织的业务技能测试中,我们分理处合格率为100%,能手率达到80%。我也在这次测试中取得了“xxx三级能手”和“xxxx一级能手”的好成绩。
工商银行个人先进事迹材料
同志于1996年中专毕业后参加工作,曾先后在工行支行办事处、支行营业部工作。现任支行营业部非现金柜员。参加工作十多年以来,始终以“道虽通不行不至,事虽小不为不成”为人生信条,从每一件小事做起,从点点滴滴做起,在平凡的岗位上忠实践行“三个代表”重要思想,工作上,严格要求自己,始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”的服务理念,无论在任综合柜员还是在市行任非现金柜员,都踏踏实实、勤勤恳恳地工作,不断丰富自己的业务知识,提高自身的业务技能,努力把自己造就成为一名新时期“自尊、自信、自立、自强”的新型工行女员工。用自己的辛勤和智慧为自己赢得了荣誉,受到行领导和同事们的一致好评。
勤于学习,提升自身素质
近年来,新的工作环境和全新的业务,使她深刻地认识到,只有树立“工作学习化和学习工作化”的终身学习理念,努力加强自身学习,炼就过硬的本领,提高自身素质,才能为客户提供高效率、高质量的服务。作为一名青年员工,始终把业务学习和知识储备放在首位。只要是银行开展的业务,她都率先及时学习,掌握制度和业务要求,通晓每一个细节,她坚持边干边学边练,努力做到技术全面,业务精通,不断拓宽视野,提升综合素质。担任非现金柜员以来,她以更加严谨、细致、负责的工作态度,虚心向比自己业务能力强的同事学习请教,凭着扎实的银行业务功底和对银行业务较全面的了解,及时准确地处理各种类型的业务难题。她以坚韧不拔、吃苦耐劳的精神和优秀的工作业绩,获得了全行员工的高度认可。为适应岗位要求,她充分利用业余时间学习领会国家金融政策、法律法规和现代商业银行管理知识,学习银行各项规章制度,并自学了《市场营销学》、《金融工程》、《电子商务》等书籍。面对竞争日趋激烈的金融市场,一刻不敢松懈学习思想,在加强自我“充电”的同时,她只能在休息日参加函授班的学习,然后再利用每天下班后的时间自学。由于她丈夫常年在外地工作,还要承担起照顾孩子气的重任,所以经常学习到深夜。正是依靠这种顽强的毅力,通过几年的学习,她顺利完成了学业,以优异的成绩取得了函授本科****,还通过文秘杂烩网自学取得了审计资格证书,在努力提高学历层次外,她还苦练业务技能,在市行举行的业务技能大赛中多次取得总分第一名的好成绩,全面提升了自身的素质,迅速成为一名业务骨干。
——银行安全保卫个人先进事迹材料
XXX同志,男,45岁,1992年参加农信社工作,先后在多个岗位历练,自2013年3月份从事安全保卫工作以来,XXX同志深知安全保卫工作的重要性,在日常工作中他牢记岗位职责,始终保持勤勉务实的工作作风,推进我行安全保卫工作,XXX同志任职以来,我行五年来没有发生大小安全事故,确保了我行稳健安全经营。
一、勤于学习善运用,注重培训再教育
多年来,该同志认真学习各项规章制度,积极参加我行及上级单位和公安部门组织的培训学习,坚持在上级检查指导和各类培训会议中学习,增强自身经验和理论水平,始终坚特“预防为主”的安全保卫工作方针,协助领导制定和完善了《安全保卫工作考核办法》、《远程联网监控中心管理办法》、《安全保卫基本制度》、《消防安全制度》等一系列安全保卫工作制度,以及“防抢劫”、“防盗窃”、“防火灾”、“防诈骗”、“防恐怖袭击”、“防自然灾害”、“防群体事件”等各类突发事件应急处置预案,较好的规范了各个环节、各个岗位的安全操作流程,保障了全行安全保卫工作的有序开展。同时,该同志严格落实安全教育培训制度,定期组织员工开展安全教育和消防培训,开展应急预案演练,及时传达省联社领导讲话、安全保卫文件和通报,做到了上级文件必学,基础知识常温,基本操作熟知,应急预案铭记。营造了良好的安全学习氛围,有效的提高了全行员工安全防范意识和应急处置能力。
二、强化职责抓落实,整治违规不讲情
“有了制度、标准、操作规程和奖惩办法,就得执行,决不能写在纸上,贴在墙上,落实不到行动上。更不能说一套、做一套。”这既是他经常说的也是他日常工作执行的。为此,在他经常到现场、到柜面,检查、监督和指导,出现违规就进行处罚。一次被他处罚过的副主任被罚红了眼,对XXX很有意见,认为自己只是一时疏忽,何必如此不留情面!何海峰说,我不处罚,我就有违我的职责,我处罚了是对单位负责,也包括对你负责,小错不改,大错不远,千里长堤毁于蚁穴,古训难道讲得还不清楚!毫不退让。2018年他安全保卫现场检查共计300余次。
三、转变观念求创新,筑牢防线强建设
随着新鲜血液的注入,一大批新员工在安全合规上的意识不强,何海峰同志勇于创新,在枯燥无味的工作中,用简单易懂的言语,开展“一对一”的培训,提高新员工的合规意识;同时,在全县营业网点组织开展安全保卫档案展评活动,对每个网点安全保卫档案进行检查并提出整改意见。通过评比使网点负责人互相学习、取长补短,使安全保卫档案进一步规范化。