时间：2022-09-22 07:05:51
序论：在您撰写策划书案例时，参考他人的优秀作品可以开阔视野，小编为您整理的7篇范文，希望这些建议能够激发您的创作热情，引导您走向新的创作高度。
活动引言
本届全国高校学生案例分析大赛是由共青团湖北省委主办。大赛面向全国所有高校学生，以活动的生动性、实践性、拓展性吸引着广大学子。
活动是为了锻炼大学生分析报考的写作能力，通过对周边企业或店面的观察，然后进行实际调研、分析、思考、论文的撰写。整理出企业或店面的运营现状，根据分析并提出自己的观点或建议，从而锻炼大学生的综合能力。
我系为了积极相应学校的三位一体的育人模式，特此承办此次活动，一是让更多的在校大学生得到锻炼;二是为与全国同类专业的重点高校接轨，与同类专业的其他高校优秀学生交流提供一个平台。
一、 活动主办单位
主办单位 共青团怀化学院委员会
策划承办单位 经济学系学生分会文体生活部
二、 参赛资格
大赛可以是以个人的形式，也可以是团队的形式开展。每个团队人数上限为4个人;参赛队伍可以采取自由组队的形式。(可以跨专业组队)
三、 赛程安排
初赛案例分析报告撰写 (5月7日之前)
大赛组织者将给出三家店子(西区：特产之家;东区：博客书吧、艾伦咖啡)作为参考，以及专业案例分析文本撰写的规范要求，由参赛队伍根据其基本信息，自行选择其中一家店子进行实地调研和数据收集，也可以自行另选择一家店子，对其进行全方位分析并形成规范的分析报告文本，同时提交实地调研的相关视频资料或图片材料。
决赛案例分析展示+现场答辩 (5月2日)
5月11日公布结果，论文将由经济学系的资深教师评判。届时大赛承办方将及时通知各晋级队伍，若有任何疑问，请与大赛负责人联系。
晋级决赛的队伍在初赛案例分析报告的基础上，制作ppt、视频等材料。
决赛流程为：
1、现场案例分析展示，利用ppt等材料
2、评委答辩。
四、 报名地点
东、西校区主干道均设有统一报名点
五、 奖项设置
一等奖一名 院级证书、奖金
二等奖二名 院级证书、奖金
三等奖三名 院级证书、奖金
作品上交方式：
东区：5月7日前，交与经济学系系干办公室(e2c 4楼)
前言：
随着人们生活节奏的不断加快，人们的饮食生活也被深深打上了时代的烙印。因为方便面给大家提供了很大的便利，所以成为了很多人生活中不可缺少的食物组成部分。提起方便面，很多人立刻就会想到康师傅这个台湾品牌，康师傅方便面在中国几乎是家喻户晓的。康师傅塑造了一个可爱的动画人物图样，以讲究健康美味的美食专家的形象在中国市场建造了康师傅食品王国。大学生是方便面的重要消费群体，我们通过对产品市场的综合调查分析，以提高康师傅方便面在中原工学院的市场占有率为主要目的做了一整套营销策略方案。
市场分析
1.销售环境分析
大学生是方便面的重要消费群体。就我们学校而言，学校周一到周五实行封闭式管理，学生的活动范围基本都是在校园里，我们食堂条件单一，且吃饭时间集中。同学们在厌倦了食堂那永远不变口味的食物和挤食堂抢饭的烦恼时自然会选择实惠方便的方便面。
2.自我刨析和销售比较
康师傅方便面品质精良、汤料香浓，碗装面和袋装面一应俱全，更重要的是它有一个康师傅的名字。顶新国际集团董事长魏应交曾说：许多人认为康师傅的老板姓康，其实不是。康意为我们要为消费者提供健康营养的食品。师傅在华人中有亲切、责任感、专业成就的印象，这个名字有亲和力。用康师傅这个品牌反映了我们的责任心。
康师傅是国内最大的方便面品牌，根据我们在中原工学院南校区的市场调查问卷得知，很多人在买方便面时首选是康师傅，购买原因，一是因为品牌效应，二是因为好吃。而校园外全国近期内的市场调查是这样的数据：
冠军：康师傅的市场综合占有率保持在34％以上。亚军：统一。
第三位：华龙。第四位：日清。第五位：农心。第六位：福满多。第七位：华丰。第八位：今麦郎。
第九位：好劲道。
第十位：公仔。
虽然统一、今麦郎、白象、好劲道等品牌也因为味道和价格差距等特点在校园内市场中各领，但康师傅这一中国最大的的方便面品牌还是占据了方便面市场的半壁江山。
3.消费者分析
学生一般都离不开方便面，而学生一般又会在什么情况下选择方便面呢？
根据我们的调查得知：
懒。很多同学忙于学习，懒得去吃饭或者下课晚时看到食堂吃饭的人太多，会选择吃方便面。
穷。学生本身属于消费群体，吃方便面省钱。
整天用电脑的人。学生中有很大一部分喜欢游戏或者学习电脑软件。这部分人对着电脑就不愿意离开，很多时候会选择方便面这种快餐式的饮食。
形单只影。不喜欢单独去食堂吃饭的人，会选择方便面。
真的很喜欢吃方便面的人。
既然这些人会更多的选择方便面，那我们怎么样才能更抓住这些人的注意，让他们在买方便面时更多的购买方便面呢？
主要经营韩版服装、饰品，兼卖韩国风格设计独特的生活用品。采用网络、店面相结合的方法，利用21世纪网络技术蓬勃发展的大前提，根据网络购物热潮推出的购物新理念，旨在带动新一代年轻人的购物热情，快捷、方便、多样、韩流是我们的特点。
二、店面选址
为了减少资金投入，直接用靠近公园，霍家村口对面的2个相连车库位，剩下租金。
三、店面装潢
店面装潢关系到一家店的经营风格，及外观的第一印象。在装潢前请装潢公司先画图，包括平面图、立面图、侧面图、所要用的材质、颜色、尺寸大小等，都要事先注明清楚。为便于沟通清楚自己所想要装潢的模样，最好先带装潢厂商到同类型的店去实地观摩，说清楚自己想要装潢的感觉，这样装潢出来的店面，才会比较贴近自己的想法。
1、要紧扣韩国风格，在店面的装潢上一定要下工夫，给人强烈的视觉冲击力和感染力，有耳目一新的感觉。
2、灯光等硬件配备也非常重要的，如果店铺不够亮膛，给人感觉就是象快倒闭的！晚上门头的灯一定要亮，一下子能吸引路过的顾客的眼球！灯光冷暖结合，空调在夏天必需要俱备，不然店里很难留住顾客有耐心挑选衣服的！预计花费5000元。
四、选货及进货的渠道
1、选货：首先和韩国的品牌商交涉网上的相关事宜，争取最小代价，争取更多的货源。其次瞄准韩国汉城的散货批发市场，选择精品。再次瞄准韩国购物网，直接挂到我们的网上，低买高卖。
2、进货渠道：韩国进货直接邮递回中国，必须谈好物流公司，建立良好的合作关系，争取最低成本。
五、人力规划
创业初期减少成本，锻炼个人能力。不准备雇服务员，由我（安阳店面装潢、开业收银等注：提倡顾客用支付宝等支付，但不排斥顾客现金交易）、董羽（网页维护、到韩国后进货）、王硕（进货）、张维佳等同学（店面服务员）负责。赢利后才用投资分红的方法。
六、投资金额分析，每月费用分析
共计：13000元
七、营销策略
1、开幕促销
当一切都就绪之后，就准备择期正式开幕。开幕当天为招徕顾客，办一些促销活动势不可免，促销活动不外乎打折、赠品及抽奖等三大类型。同时在周围小区散发些传单。
一、 前 言
互联网走到今天，也有五年的光景了，之间经历了和低谷，让许许多多为之奋斗的人们兴奋过，也沮丧过。一年前，当失去耐心的人开始疾呼互联网是泡沫，大家不要陷进去的时候，中国互联网仍然我行我素，走着自己该走的路。专家们对于互联网企业将有90%关门的预言如今也不攻自破。这些风风雨雨让许多真正了解互联网的人终于看明白了一点：互联网本身并不能创造产值，它是一个服务性行业。
透过泡沫看本质，可以让我们明白很多，互联网不是神话，而是实实在在的一个媒体、一种工具、一条途径。认清了这些，我们就发现，原来互联网真的很有用，如果你懂得利用的话。
传统企业同互联网联姻，借助互联网展示企业形象，产品信息，做好客户服务已经成为业界的共识，成为现代企业发展中一个不可或缺的步骤；互联网为企业服务，渗透到企业的生产、销售、管理当中去，这也成为互联网发展的重要模式之一。
让我们构想一下企业利用互联网之道的美好局面：
企业占领互联网这一第四媒体的宣传阵地，利用它面向全球展示了企业的形象、品牌、文化和产品；
互联网不仅仅是网站，更是一种高效高技术含量的管理方法和手段。企业通过互联网的应用引进管理技术和观念，丰富管理手段，倡导互动沟通和透明管理，提高企业管理效率和质量水平；
企业通过互联网寻求产品的销售新渠道，寻求更多的商业机会。对于这些，我们相信，如果能很好的利用互联网，互联网必将助企业一臂之力。
二、 为什么需要一个新的XX集团网站
2.1、好马配好鞍，名企配好站
中国XX集团是中国低压电器行业规模最大的产销企业之一。一个名牌企业，肯定可以在互联网上找到它的踪影，XX也不例外。然而纵观现有的XX集团网站，我们总感觉到，它可以也应该做的更好。
若干名牌企业网站技术参数对比
行业咨讯 分辨率 信息系统 站内搜索 人才库 会员系统
德力西 无 600*800 有 有 无 有
正泰 无 1024*768 有 有 无 有
本公司 无 600*800 无 无 无 无
上述为XX集团和其它一些大集团网站技术参数情况，从中可以看出，现有的XX集团网站还需要更好的行使其职能。一个理想的XX集团网站应当以知名企业网站为标准，与企业形象相衬，能够在企业的宣传策略上添加浓重的一笔。
2.2、XX集团网站应该是这样的
符合：XX集团网站应当符合企业形象标准，能够充分展示企业精神和企业文化，能够展示XX人的风采；
现代：XX集团企业网站应当是具有青春活力，看上去美观大方的网站，能够紧跟企业网站设计潮流，运用流行元素，使网站和企业一样充满现代气息；
实用：XX集团网站应当让访问者最快找到他所需要了解的，一目了然，轻松自如；同时，管理人员能够轻松进行网站内容更新和维护工作。实用、易用能使XX集团网站走向良性循环轨道；
互动：访问者是一面镜子，XX集团网站应当从访问者那里获取对网站的反馈，能够捕捉客户的需求，能够双向交流，能够使客户在网站中充分发表见解，并加以吸收；
扩展：XX集团网站应当是一个可扩展的网站，能够根据技术的发展而将其充分应用，能够将企业外部窗口和企业内部管理机制相结合，能够为管理决策提供数据统计与分析；
XX集团网站应当高屋建瓴，未雨绸缪，将企业利用互联网发挥到极至，具备了上述五大特点的XX集团网站，就可以做到。
三、 网站设计需求
3.1、建立完善的产品信息展示系统
产品展示是企业网站的重要职能。建立一个完善的产品信息展示系统，分类合理，访问快捷，添加方便，管理科学。这样的一个产品信息展示系统，能够使客户快速了解产品信息，并找到自己所需要的，或者发出询价意向，或者给出反馈意见，企业通过产品的展示和反馈，能够快速了解变化中的市场需求，把握商机，运筹帷幄。
3.2、树立诚信经营企业形象
诚信是企业之本。XX集团正是靠诚信经营，质量第一赢得了客户和市场的青睐。在XX集团网站的建设中，也要展示出企业的诚信形象，通过互联网传播XX的企业精神和企业文化。
3.3、保持市场的领先地位
3.4、吸引更多的客户
3.5、为现有的客户提供更有效的服务
3.6、开发新的商业机会
3.7、建立完善的网上服务系统
3.8、提高管理效率
四、 网站设计风格
网站语言：
简体中文
繁体中文
英文
XX集团的客户层面广，产品远销全国各地和海外市场，服务好XX所有的用户是XX人义不容辞的职责。因此设计不同的语言界面，会让不同地域讲不同语言的XX用户有更亲切温馨的感觉。
网站风格
以XX集团企业CI为基础
网站属性：垂直型网站
华人风格 （中文版）
纯欧美风格（英文版）
以XX集团CI为基础，根据不同地域客户的浏览习惯设计出一流的专业网站，吸引各界浏览者对XX集团网站的浓厚兴趣，培养客户对XX集团网站的忠诚度。
五、 网站架设步骤
5.1、中文版网站布局
主栏目 分栏目 说明
集团介绍
集团简介 XX集团介绍
总裁致辞 总裁致辞
公司历程 公司由小壮大的发展历程
组织结构 XX集团的公司组织结构
公益事业 XX集团在公益事业方面的活动
公司荣誉 XX集团所获得的各项荣誉
新闻中心 集团新闻 集团新闻
行业新闻 低压电器行业新闻
媒体评论 各媒体对XX集团的报道
XX报 XX集团内部刊物电子版
产品信息 产品分类 XX集团产品系列分类展示
新品介绍 新产品推荐和介绍
技术白皮书 产品技术文档查询
说明书下载 相关产品资料下载
产品荣誉 产品荣誉
企业文化 企业理念 XX集团的经营理念，价值观
XX人 XX人的风采
商务中心 材料采购 企业生产材料公开采购
网上招标 企业生产建设项目招标
在线交流 访问者在线提交意见和建议
商务预约 XX集团重要商务活动，客户可在线预约
XX之家 XX贺卡壁纸下载 XX主题的贺卡壁纸下载
调查问卷 关于XX集团的调查问卷
XX论坛 XX论坛
趣味下载 各类趣味小游戏下载
友情链接 各类同行业和知名网站互相链接
客服中心 销售网点 销售网点介绍
在线报修 在线报修
服务网点 服务网点介绍
服务宗旨 服务宗旨介绍
人力资源 人才战略 XX集团的人才战略规划
职位空缺 现有职位空缺，可直接网上应聘
加入人才库 访问者可填写资料，进入人才库
*小栏目 网站导航、联系我们、法律声明、意见反馈、友情链接
5.1、英文版网站布局
主栏目 分栏目
集团介绍 集团简介、公司历程、公益事业
新闻中心 集团新闻、媒体评论、行业新闻
产品中心 新品介绍、产品分类、产品荣誉
商务中心 材料采购、网上招标、商务活动
客服中心 销售网点、在线反馈、服务宗旨
5.3、网站功能模块说明
（1）网站新闻系统
是将网页上的某些需要经常变动的信息，类似新闻、新产品和行业动态等更新信息集中管理，并通过信息的某些共性进行分类，最后系统化、标准化到网站上的一种网站应用程序。网站信息通过一个操作简单的界面进入数据库，然后通过已有的网页模板格式与审核流程到网站上。
它的出现大大减轻了网站更新维护的工作量，通过网络数据库的引用，将网站的更新维护工作简化到只需录入文字和上传图片，从而使网站的更新速度大大缩短，在某些专门的网上新闻站点，如新浪的新闻中心等，新闻的更新速度已经缩短到五分钟一更新，从而大大加快了信息的传播速度，也吸引了更多的长期用户群，时时保持网站的活动力和影响力。
（2）全站搜索系统
提供对全站的信息进行搜索的功能。站内搜索系统提供了对信息进行多种类型检索的支持，对网站主要信息提供了搜索功能。由于系统信息的储存方式有两种，文件系统的静态html和装入数据库的信息，因此系统采用两种搜索引擎，一种是针对文件系统的全文检索功能，一种是针对数据库系统的全文检索功能。
（3）产品信息系统
产品展示：
能够在网上提供在线产品目录，展示所有产品。如果定期更新，客户即可获得最新目录。
更新和添加新产品信息：可以全面控制站点，并随时进行更改或补充，而不必再依赖网页制作公司或编程人员。
详细的产品介绍：提供全面的产品描述，客户可以充分了解所有产品，并灵活地从您的产品线中进行选择，并可在反馈表或网上调查表中提出对产品的看法。
搜索引擎能力：客户可以对产品进行搜索，以快速准确地找到他们所需要的产品。这避免了客户无谓地浏览诸多页面来寻找合适的产品。
（4）邮件列表管理系统
实现增加、更改会员资料，接受会员申请、登录等，授予会员IP管理地址，定期向相关会员发送商业信息，发掘潜在客户。根据客户的特点分析客户对不同产品兴趣的相关性通过对客户群的细分，客户购买行为的分析为客户提供对应的服务。有效的进行客户投诉管理，客户服务管理。
（6）BBS论坛系统
论坛系统服务已经是互联网站一种极为常见的互动交流服务。论坛可以向网友提供开放性的分类专题讨论区服务，网友们可以在此发表自己的某些观感、交流某些技术、经验乃至人生的感悟与忧欢，亦可以做为用户与商家交流的渠道，商家亦可在此回答用户提出的问题或某些消息。
（7）网站流量分析系统
网站流量分析系统可以向商业网站提供页面访问计数、排行和访问分析服务，网站流量分析系统可以分析网站流量，对整个站点乃至任意页面的访问流量进行数据分析，并对网站分析出完整的统计报告，随时可以了解网站乃至任意页面的流量动向和受欢迎程度，并以此做出相关调整策略。
分析您的站点最受欢迎栏目流量分析独立于操作系统和Web服务器系统分析采用先进技术，不需要Web服务器记录访问日志，增强Web服务器的性能分析网站任意一个文件的访问情况流量、访问量、操作系统、浏览器、任一界面，多项统计指标日、周、月、年，多项查询条件全程加密技术，采用物理加密对用户数据做到公平，真实，可靠，系统运行CPU占用率小于3%，可以分析一个IP地址或多个IP地址的访问状况，Web页面方式查看分析报表，方便、快捷统计功能及统计指标介绍。
六、 技术支持和培训
6.1、技术支持
奥肯网络负责XX集团网站的终身维护工作，并负责为XX集团培训网站日常管理人员和信息人员。如果您需了解更多的情况或对这份方案书有任何不明之处，请随时与我们联系。我们将通过在线或电话等方式随时向贵公司提供专人的技术支持。
6.2、培训
网站管理系统的使用
信息系统的使用
网站界面风格控制系统的使用
后台管理系统的使用
搜索引擎的使用
网站的建设和维护
6.3、课程安排
课程内容 时间 参加人员
网站管理系统的使用 系统验收后 系统管理员
信息人员
信息系统的使用 系统验收后 系统管理员
信息人员
网站界面风格控制系统的使用 系统验收后 网页设计人员
后台管理系统的使用 系统验收后 系统管理员
信息人员
搜索引擎的使用 系统验收后 系统管理员
网页设计人员
网站的建设和维护 系统验收后 系统管理员
网页设计人员
注：具体培训内容可与客户商定
七、网站推广
序号 推广方式 说 明
1 搜索引擎推广同新浪、搜狐两大搜索引擎商合作，进行网站进行推广型网站登录；同百度竞价排行搜索引擎商合作，使XX集团在数百家门户网站的同类行业搜索中排名前列
2 商务信息平台同阿里巴巴、环球资源、温州商务等商务平台合作，使XX集团网站及其新产品及时有效的出现在广大客商眼前
3 行业链接 广泛寻求同行网站联盟，进行行业链接
4 邮件列表利用电子邮件许可营销，将XX集团网站进行针对性、广泛性的电子邮件推广
5 有奖活动推广策划开展系列有奖活动，在各大网站和平台宣传，推出XX集团网站和企业形象
6 商务软件推广利用网络营销商务软件，将XX集团网站信息和产品信息到各大行业供需平台
八、网站建设费用清单
策划制作 1、 网站策划 5000元
2、 网站风格设计 10000元
3、 页面制作 20000元
功能开发 5、 网站新闻系统 10000元
6、 全站搜索系统 5000元
7、 产品信息系统 10000元
8、 邮件列表管理系统 10000元
9、 BBS论坛系统 5000元
10、网站流量分析系统 10000元
11、在线信息系统 20000元
12、服务器空间 10000元/年
13、搜索引擎推广
14、商务信息平台
15、邮件列表
16、有奖活动推广
17、商务软件推广
一、文书档案管理存在的问题
（一）文书档案收集不全。只有文书档案越全面才能够为企业积累更多的发展资料，为企业各部分进行决策时能够提供更细致的参考材料。但是，由于行政管理部门忽视文书档案管理的重要性，导致档案收集不全的现象非常严重。为了真实完整地收集文书档案，满足企业决策部门更全面的信息需求，必须要将文书档案的资料在诞生之时就及时提交，由于大部分企业并没有将文书档案制度独立出来，难以满足资料整理的实际需求，所以影响了档案管理工作的价值发挥。
（二）档案收集过程不够顺畅。为保证文书档案工作能够发挥最大的价值，需要对档案资料进行全面的信息收集与整理，需要档案工作人员具有高度的职业敏感度。但是，目前大多数文书档案管理的从业人员年龄较大，常年在档案室工作的职员，由于自身的局限性缺乏对文书档案管理工作的深刻认识，自身的职业能力有限，难以准确地捕捉与档案收集有用的信息资源，导致了档案管理工作的不顺畅，甚至有部分员工会出现文件质量或者是数量上的问题，为档案收集管理工作的开展带来障碍。
（三）文书档案的应用效率低下。文书档案的具体信息资源需要来自于企业的各个职能部门，而档案的实际操作价值在于文书档案的日常应用。但是目前由于企业在文书档案的移交管理过程中存在漏洞，没有任何专业性的部门对企业的运行进行监督管理，行政部门档案管理工作流于形式，工作质量不高，导致档案的信息收集与管理工作效率低下。与此同时，由于单位员工的流动性非常大，领导部门与基层员工对档案的实际应用价值没有深刻的了解，为档案的日常应用埋下了潜在危机。
二、文书档案管理工作的改进策略
（一）强化档案管理与日常工作的协调。档案的管理工作与日常的工作内容具有紧密的联系，文件是参与档案工作的基础，档案是文件的最终归宿。文书档案管理人员做好文书的信息收集工作是参与档案管理的前提条件，并且初级的文书收集工作直接决定了最终的档案管理水平。所以，这就要求文书档案管理人员一定要具备良好的文书收集意识，保证文件收集的真实性、完整性。与此同时，档案管理人员需要加强与管理工作人员之间的联系，积极做好档案的保护以及统计工作。
（二）提升档案管理的信息化水平。为强化企业的文书档案管理工作水准，需要采用现代化的信息管理手段，大力加强计算机技术以及网络信息技术的应用力度，将一系列现代化的操作手段应用于档案管理工作流程的各个环节。为实现信息化的档案管理工作，首先需要重视文书档案的数据建库工作，促进数据格式的统一、规范，为实现信息数据的及时共享与信息开发打下坚实基础。与此同时，需要对文书档案的信息收集运用计算机来操作管理，提高档案管理的自动化程度。
（三）提升档案管理人员的业务素质。为保障和提升文书档案管理工作的业务水准与操作质量，需要重视对管理人员业务素质的提升，要有一支高素质的工作人员作为组织工作的重要保障。所以，企业单位需要强化对文书档案管理工作人员的思想指导与意识管理，为工作人员及时了解国家档案管理的规章制度，在信息政策的了解中提高工作人员的思想意识与信息敏感度。与此同时，在对档案管理人员专业技能的提升中增强工作人员的责任感与使命感，在对文书档案管理工作的技能提升中强化该项工作的应用价值。
三、文书档案的现代化管理策略
（一）建立完善的现代化档案管理制度。保障文书档案管理行之有效的前提条件就是建立规范的文书档案管理制度，规范化的制度建设是保障管理工作有据可依的重要条件，科学合理的制度建设加上专业化的操作管理技巧，能够将文书的信息收集与档案管理工作开展得更加有条不紊。为建立现代化的档案管理制度，首先需要废除以往不科学的，陈旧落后的，对于充分提升管理效率没有帮助的操作方式，需要结合企业文书档案管理的实际情况建立有利于企业结构获得提升的管理体系，在去伪存真中保障企业档案管理制度操作的灵活性与科学性。在对不良制度的改善中积极结合富有时代特色的管理理念，在新旧操作方式的接洽、协调中建立严密的管理体系。
（二）创新文书档案管理的工作机制。丰富文书档案的信息资料需要收集大量的信息资源，对企业的事业单位，高校的科学研究都具有重要的参考意义。在创新档案管理的工作机制时需要强化组织的自我管理机制，主要的工作内容需要对企业或者是该部门制定科学合理的阶段性目标，在对档案管理的操作流程与实际运用中提升工作质量。其次，需要强化组织企业的自我参与机制。将文书档案的信息应用发展为部门开展工作的重要协助内容，积极主动地参与到部门组织的日常管理中。最后，改善档案管理工作机制需要注意的是对互动协调机制的重视。加强档案管理工作与操作部门之间的协调关系，在良好的双向互动中提升部门之间的链接作用。
（三）建设现代化的档案管理队伍。现代化的文书档案管理工作需要建立在具有现代化素质的操作队伍之上，（下转第136页）（上接第127页）在最大限度内满足文书档案现代化的信息管理需求。为提升档案管理队伍的质量要求，需要建立完善合理的人才选拔机制，对具有文书档案管理工作经验或者专业素质非常高的人员采取择优录取，对于职业技能不够突出的现有工作人员进行必要的职业培训，开展定期的职业讲座或者职业宣讲课，在优秀经验与管理理念的学习中强化工作人员的档案管理意识，在定期的职业培训中提升工作人员的职业技能，对于表现优秀的工作人员给予必要的物质奖励，在争创先进的氛围中建立和谐的工作氛围与学习环境。
（四）档案室的信息化操作。具有现代气息与信息化技术支撑的档案室是参与档案工作管理的必要环境支持，信息化的档案室操作是适应新时期档案管理要求的重要技术表现。为建立现代化的档案室条件，首先需要企业或者是事业单位投入资金，在经济的支持下开展档案室的信息化建设。引进科学、先进的信息化技术设备也是参与档案室建设的重要条件，最后在对文书资源信息化的转移中实现技术协调，在电子档案的建立中实现有效的信息共享，便于文书档案的应用操作。
和传统管理相比具有显著的优势，但存在的一些安全问题，尤其是信息安全问题也必须引起我们的注意。本文就数字化档案及存在意义做了分析，提出了改善信息安全问题的可行性措施，以促进我国数字化档案管理整体水平的提升。
【关键词】数字化 档案管理 信息安全管理 策略
档案管理是社会发展中的一项重要工作，对各领域发展起着不容忽视的作用。随着网络和信息技术的发展，数字化程度不断加深，档案管理工作要取得发展也必须对管理方法进行创新，采用数字化档案管理方法，来全面提高了档案管理的效率。但与此同时，信息安全是其中的一个关键点，必须加以重视，并开展有效研究和改善，才能保证我国数字化档案管理得到更好的发展。
一、数字化档案
随着科技的发展，计算机逐渐进入到各行各业的工作中，可以说现在人们的工作与生活离不开计算机。有了计算机的帮助，现今人们的工作更加的方便，就管理档案而言，原有的纸质版的档案虽可以完好的保存信息，但是，其存在难以保存，难以查找，占用空间等等问题，所以为了改善这种状况，现今的档案管理多向数字化转变。数字化档案的管理方式可以说是在现有技术的基础上发展而来的，应用计算机网络将原有的纸质版的档案进行保存，不可否认数字化档案是存在一定的优势的，因为现在的数字化档案更加容易保存，更加节省空间，也更加容易保管。数字化档案是一种新型的档案信息形态，它运用诸多技术，如计算机技术，扫描技术，数据库技术等等，将档案信息进行存档处理与保存。但是数字化档案技术虽然方便，仍然存在着一定的安全问题，尚需改善这些问题。
二、实施数字化档案信息安全管理的意义
在我国现代社会科技技术手段不断发展的过程中，对档案信息管理也不再拘泥于传统的管理模式，而是随着社会需求对档案信息管理做出了合理的更新。目前数字化档案管理在我国社会上也取得非常广泛的应用，其自身不仅仅能够为档案管理人员带砗艽蟊憷，而且对档案数据准确性提升也起到非常重要的作用。但是在数字化档案管理模式发展过程中还存在一定信息安全问题，针对于此就需要对整个档案信息管理的安全性进行深入研究，对其中存在的问题提出有效的解决策略，从根本的角度上促使数字化档案管理得到更好的发展。
在对数字化档案实施信息安全管理的过程中，不仅仅需要对管理手段起到高度重视，还需要对在管理过程中涉及的技术手段有一个全面的了解，只有这样才能更好的实现信息档案安全管理。在实施管理之前还需要制定合理的保障体系，这样对有效提升档案管理各个环节的合理性起到不可忽视的作用。在信息保障体制实施的时候还需要对各个环节涉及的安全信息有一个全面的了解，更好的实现信息安全运行。在进行数字化档案信息安全管理的过程中，需要技术人员的参与，因此还需要对整个过程中技术人员自身职业素养做出合理提升，从而提升技术人员自身工作效率，有效促使数字化档案信息安全管理得到更好的发展。
三、数字化档案的信息安全管理策略
（一）构建完善的管理制度
想要解决数字化档案管理中存在的信息安全问题，首先要做的就是构建完善的管理制度，在构建制度过程中，应该综合考虑所有的因素，并建立相应的岗位安全考核制度以及培训制度等；其次，应该对已经保存的数字信息进行加密处理，将一些重要的信息进行加密处理，并通过脱机的方式进行保存。这样可以提高数字信息的安全等级，防止数字信息被不法分子窃取；再次，应该从系统运行方面入手，对机房的出入人员进行控制，对机房环境进行有效的管理，同时还应该做好电磁波防护等相应工作；最后，应该设置管理权限、操作权限等相关的权限管理系统，这样只能是由规定的人员进行管理工作，同时还可以从中查看到进行管理的人员，这样一方面可以降低数字信息被窃取的危险，另一方面若是出现问题可以在第一时间内找到负责人员，从而降低工作人员篡改数据信息这一情况出现的概率。
（二）加强数字化档案宏观管理
想要提高数字化档案管理的信息安全，就应该加强宏观管理。宏观管理是一项对技术以及专业等要求比较高的工作，在开展此工作的过程中，领导的思想应该是统一的，而且还应该针对宏观调控工作设置相应的组织机构，通过明确的分工来有效开展宏观管理，进而发挥管理工作的作用，提高数字化档案信息安全性。
（三）计算机安全管理
数字化档案信息管理存在不安全因素和计算机出现故障有着密切的联系，所以相关人员必须保证计算机的正常运行，尽可能减少计算机出现故障的概率。工作人员应该针对工作需求来选择合适的计算机硬件以及软件，在使用过程中需要按照规定流程使用，同时还应该对硬件的兼容性进行审核，从而避免数据信息丢失。与此同时，还应该定期地更新软件，保持软件与时俱进，这样才能有效地保证信息安全，进而发挥数字化档案信息管理的优势，为相关部门的发展提供有力依据。
（四）提高数字化档案管理人员的素质
档案管理的工作人员是档案管理的执行者，员工的工作水平对于数字化档案管理的管理效率有着直接的影响，因此，提高数字化档案管理人员的素质是非常有必要的。想要促使管理人员做好管理工作，应该让管理人员具备以下几点素质：第一，要了解管理方面的专业知识，对于数字化档案管理有一定的认知，在工作中能够具备较强的安全管理意识，这样将安全管理工作落到实处；第二，管理人员要掌握计算机技术，能够熟练地使用计算机，在利用计算机开展数字化档案管理的过程中能够做到得心应手，这样才能用计算机有效的开展安全管理。员工想要更好地开展数字化档案信息安全管理工作，就要具有这二方面的能力，只有这样才能做好安全管理工作，进而发挥数字化档案管理的作用。
四、结语
总之，档案数字化是档案管理的必然趋势，要充分发挥档案管理的作用就要将维护档案信息安全作为一个重点工作来抓，结合数字化档案信息系统的实际运行特点，通过制度的完善、人员素质提升及宏观管理和计算机安全管理等措施实施，来促进我国档案数字化安全性的提升，促进档案管理工作整体发展。
参考文献：
［关键词］医院档案；数字化管理；安全防范
doi：10.3969/j.issn.1673-0194.2016.02.134［中图分类号］G270.7；R197.3［文献标识码］A［文章编号］1673-0194(2016)02-0173-01
医院档案数字化管理是互联网+时展和信息技术进步必然产物，数字化医院档案的发展成为当前医院档案管理主流，给医院管理工作带来很大便利。但是，医院档案数字化管理过于依赖互联网技术，更多的是以不同地理位置、载体数字化信息资源进行存储，利用互联网进行连接实现档案数字化管理。因此，在医院档案数字化管理工作中，需要综合考虑互联网技术、档案安全性和保密性，否则将会给医院档案数字化管理工作带来安全隐患，这已成为当前医院档案工作人员需要重要考虑的问题。
1医院档案数字化管理工作安全问题
当前，很多医院档案数字化管理正在建设并逐步完善，在信息化管理方面取得了很大成绩，给医院管理带来了极大便利，但仍需要关注医院档案数字化管理工作的安全问题，主要涉及技术系统不可靠、工作保密等问题。医院档案数字化管理工作面临技术系统不可靠的安全问题。医院档案数字化管理系统受到黑客恶意攻击破坏，在传输保存时感染病毒，直接威胁医院档案的安全性；医院档案数字化管理系统尚不完善的，作为一个开放式管理系统，很可能存在不少管理系统、技术支持等方面的漏洞，一旦系统受黑客攻击或感染病毒，技术安全问题将再次升级，面临系统安全问题；在医院档案传统管理中，安全使用和保密工作更多是依靠档案载体开展工作。在医院档案数字化管理工作中，安全使用和保密工作面临全新变化，导致传统档案安全管理措施不再适用。当前医院档案数字化管理工作中，仍存在档案保密管理漏洞，如很多档案信息没有设定保密级别，存在随意复制、拷贝现象，档案管理工作人员安全意识薄弱，没有按操作规范实施档案管理工作，存在档案信息泄露问题，很可能遭受重大损害。
2医院档案数字化管理工作安全防范对策
2.1技术防护
医院档案数字化管理通过录像、照片、纸质档案等进行数字化整理、加工形式，工作安全主要是为了确保医院档案实体安全基础上，防止数字化档案数据丢失、被盗、更改、破坏、非法下载等问题，针对档案实体管理、数据管理、信息管理三方面，实施的虚拟化档案规范管理。笔者认为加强医院档案数字化管理技术安全防范主要从源头运行和备份入手。第一，坚决从源头杜绝安全隐患，医院档案数字化管理需要配置基本技术安全系统，应用防火墙、数字签名、用户认证等技术安全工具，对医院档案实行分级管理。第二，及时安装后期安全程序，在医院档案数字化管理工作中，往往会在不经意间感染恶意病毒程序，导致医院档案系统遭受攻击，或计算机程序面临篡改缺陷，使得医院档案泄密、破坏，这就需要工作人员及时发现系统漏洞，安装各类安全补丁或程序，弥补系统程序缺陷。第三，为了防止医院档案数据、信息丢失，医院应设立档案备份系统，通过对档案数据、信息进行拷贝、异地备份，实现档案数字化管理安全存储、安全管理，确保数字化档案安全。
2.2安全使用
为加强医院档案数字化管理安全使用，需要强化对档案工作人员的安全教育，强化安全使用措施。第一，实施物理隔离措施。医院档案数字化管理使用计算机要坚持“专机专用”原则，从源头隔离外网混用现象，避免遭受黑客攻击，最大化降低安全威胁。第二，禁止在医院档案“专机”安装未经安全认证的程序、软件，禁止安装非工作软件，如游戏等娱乐程序，避免因木马、病毒带来的系统可靠性威胁，避免系统遭受瘫痪安全隐患。第三，尽可能减少使用优盘管理档案行为。优盘自身具有随机读写数据特性，且在不同计算机读写数据，很可能交叉感染病毒，成为系统病毒传播主要途径，所以应尽可能少用优盘管理医院档案。第四，医院档案工作人员还需要注意陌生文件，不轻易打开来路不明文件，因为很多木马、病毒都是捆绑在这些文件中的，因此要保持高度警惕，避免系统遭受病毒感染。
2.3安全保密
医院档案数字化管理安全保密需要强化工作人员保密意识，设置分级管理制度，独立管理医院档案。第一，培训医院档案工作人员的风险防范意识和安全意识，加强档案工作人员法律意识，强化档案工作法律保护意识，做好工作保密自我防范，避免职业风险；第二，设置分级管理制度，在管理系统中设置不同的管理权限，对医院档案实行分级管理，尤其要加强保密档案的管理，以封闭式档案数字化工作环境隔离档案泄密，杜绝档案信息随意查阅、盗取的可能，实施档案数字化独立管理。同时，还可采取档案保密措施，严禁工作人员、外部人员私自沟通档案信息，严禁工作人员向外部传递系统档案，一旦发现严重处理。
3结语
医院档案数字化管理工作在互联网+时代既是一大机遇，也是一项挑战，先进科技的背后势必存在安全隐患，档案工作人员要解放思想，积极创新，但也要注意数字化档案管理工作安全防范，维护医院数字化档案管理工作安全。
主要参考文献
［1］刘丽春.浅析医院档案信息与数字化管理［J］.办公室业务,2015(5).
