时间：2022-12-23 12:17:08
序论：在您撰写公益发言稿时，参考他人的优秀作品可以开阔视野，小编为您整理的7篇范文，希望这些建议能够激发您的创作热情，引导您走向新的创作高度。
总之，创新型国家是我们的奋斗目标，创新是企业发展不竭动力。让我们携起手来，构建官产学研用和社会各方参与的创新责任共同体，为可持续发展贡献智慧和力量。一起来看看2020年公司会议个人发言稿范文5篇精选，欢迎查阅!
公司会议个人发言稿1
尊敬的各位领导、各位来宾：
大家上午好!
很高兴第三次参加“中国企业可持续竞争力年会”。首先，我代表工业和信息化部政策法规司对__年年会的召开表示祝贺。这次年会的主题是“社会责任+推动企业创新升级”，在当前形势下这个选题非常好，是中国企业社会责任的点睛之笔。
党的十八届五中全会提出创新、协调、绿色、开放、共享五大发展理念，突出创新是引领发展的第一动力，指出必须把创新摆在国家发展全局的核心位置，深入实施创新驱动发展战略，强化企业创新主体地位和主导作用，形成一批有国际竞争力的创新型领军企业。企业社会责任必须着眼国家发展战略，激发创新活力，培育经济发展新动力，为实现两个百年奋斗目标发挥重要作用，这是中国企业社会责任的最高境界。
从国际标准ISO26000、国家标准GB/T36000来看，企业社会责任的核心主题包括了技术创新促进发展的内容，主要是通过技术创新保护生态环境、消除贫困饥饿、消弥数字鸿沟等。具体到中国的发展阶段和面临挑战，就需要企业以制约我国可持续发展的关键瓶颈问题为着力点，充分发挥科技创新对可持续发展的支撑引领作用，在不断解决实际问题中实现企业转型升级和可持续发展。
当前是实施《中国制造2025》的起步阶段和推进供给侧结构性改革的关键时期。今年5月国务院出台《关于深化制造业与互联网融合发展的指导意见》，提出以激发制造企业创新活力、发展潜力和转型动力为主线，加快推动“中国制造”提质增效升级，实现从工业大国向工业强国迈进。近期国务院又出台《中国落实2030年可持续发展议程创新示范区建设方案》，提出以实施创新驱动发展战略为主线，打造一批可复制、可推广的可持续发展现实样板。可以说，创新驱动可持续发展已经成为企业履行社会责任的首要选择。
当今，以互联网和制造业深度融合为核心的新一轮制造革命，为我国制造业转型升级提供了难得的机遇。我国是制造业大国，也是互联网大国，推动制造业与互联网融合，有利于形成叠加效应、聚合效应、倍增效应，加快新旧发展动能和生产体系转换，前景广阔、潜力巨大。我国制造业产出已经是全球第一，占全球比重已经达到20%左右，在一些领域已经达到世界先进水平。我国互联网发展已经形成规模优势和应用优势，拥有了全球覆盖最广的宽带网络、规模最大的网民群体(网民7.21亿)、增长最快的信息消费和应用市场(微信8亿)，网络用户数居全球首位。可以说，中国已经具备了互联网与制造业融合发展的坚实基础。
制造业要借信息网络之力，加快研发、制造、服务模式创新，打破原有封闭式、中心化的传统模式，深入应用大数据、云计算等信息技术，建立用户参与、众包设计、协同研发的开放式创新模式，构建产学研用紧密结合、上下游有效衔接、跨行业跨领域有效协同的创新发展新格局，形成创新责任共同体。企业要以智能化制造、网络化协同、个性化定制和全生命周期管理为创新重点，加快向高水平新需求升级。信息和通信行业应着眼网络强国战略，以创新责任精神引领行业发展，加强信息基础设施建设，打通经济社会发展的信息”大动脉“，为制造业与互联网融合发展建设低延时、高可靠、广覆盖的工业互联网，为中国制造2025提供基础保障。
当下，供给侧结构性改革任务艰巨，在产能过剩较为严重的钢铁、煤炭、水泥、石化、有色金属等行业，企业履行社会责任就要以国家大局为重，严格按照国家对产品质量、节能环保、安全生产等技术、标准、规范要求，加快淘汰低效、无效落后产能，通过技术改造、技术创新实现绿色低碳转型。
总之，创新型国家是我们的奋斗目标，创新是企业发展不竭动力。让我们携起手来，构建官产学研用和社会各方参与的创新责任共同体，为可持续发展贡献智慧和力量。最后，预祝大家圣诞快及新年快乐!祝年会圆满成功!谢谢大家。
公司会议个人发言稿2
尊敬的各位领导、各位来宾：
大家下午好!非常感谢主办方再次邀请我参加分享责任年盛会，见证《中国企业社会责任年鉴(__)》、《中国企业社会责任报告白皮书(__)》，分享企业社会责任优秀案例，研讨年度进展和重大事件。
工业和信息化部一直以来高度重视企业社会责任建设。近年来，立足制造强国、网络强国战略全局，全面实施“中国制造2025”，着力于创新驱动、绿色制造、质量品牌、安全生产、责任管理等重点领域和薄弱环节，初步探索形成了“试点带动、上下联动、政府及社会组织合力推动，促进企业自觉主动”的工作机制。盘点__年，工业和信息化领域企业社会责任建设迈上新台阶，取得新进展。SJ/T16000《中国电子信息行业社会责任指南》标准，这是工信部批准的第一个社会责任行业标准，一批企业参与了试点示范;《中国信息通信行业企业社会责任管理体系》，信息通信设备循环利用交易平台上线启动;__省了《促进企业履行社会责任的指导意见》。企业履行社会责任的政策环境更好、方向路线更清。
众所周知，中国是制造业大国，也是互联网大国。中国制造业产出已经是全球第一，占全球比重达到20%左右，在一些领域已经达到世界先进水平。中国互联网发展已经形成规模优势和应用优势，网络用户数居全球首位。中国工业化、信息化发展成果丰硕。然而在可持续发展上仍面临巨大挑战，还存在不少短板和问题，供给侧结构性改革任务艰巨。所以，企业社会责任，首先要以制约我国可持续发展的关键瓶颈问题为着力点，充分发挥创新对可持续发展的支撑引领作用，在不断解决经济社会发展问题中实现企业转型升级发展。
今年以来大家谈论最多的话题是雾霾，微信圈里看到的也是雾霾。我也在雾霾天思考企业社会责任问题，我认为，企业社会责任是不仅是企业的责任，应该是利益相关方组成的“责任共同体”的责任。比如，表面上看，严重雾霾是企业不负责生产排放出来的，但是不是还有投资者、消费者和监管者的责任?试想一下，如果有负责任投资、负责任消费和监管到位，那么企业负责任生产的压力就会大些、动力就会足些呢?企业社会责任建设，如果从责任投资、责任生产、责任消费、责任供应链、责任管理、责任沟通等等环节都把住关，如果政府政策精准发力，新闻媒体聚焦传播，履行社会责任的企业就不是孤军奋战，就不会由先驱变成先烈。因此，企业社会责任需要全社会意识提升和共同努力，形成履责受激励、失责被惩戒的公平竞争市场环境，让履行社会责任的企业发展好、受尊敬，这样才能使可持续发展事业可持续发展。
所以，构建“责任共同体”大格局，打造“责任生态圈”大环境，是我们大家共同的责任。今天放弃周末休息来组织和见证活动的企业社会责任同仁，就是“责任共同体”的一员，“责任生态圈”的一环，向你们表示敬意，为你们点赞!谢谢大家!
公司会议个人发言稿3
大家好，时逢腊八节，恭祝节日快乐。以上各位谈的比较具体，我想就民俗民间文化与各类文化遗产的关系谈一点学理认识，并就杨凌民俗民间文化研究与发展表达一点自己的希望，不妥之处敬请批评指正。
我们通常所谓的民俗民间文化，是在长期的生产实践和社会生活中逐渐形成并长期存留于基层社会的世代相传的风俗、技艺、文化。这种民俗民间文化，在它的形成和发展过程中，对于一个社会与族群的精神传统和人文性格的形成起着至关重要的作用。研究、弘扬与保护民间民俗文化，对于增强民族认同感与凝聚力，有着十分重要的意义。民俗民间文化在更多层面表现为非物质文化，民间民俗文化是滋育非物质文化的母体;非物质文化是民俗民间文化色独具且亟待保护与传承的内容与项目。现在列入非物质文化遗产保护的只是极少数的濒危项目，而大量的民俗民间文化正处在不可逆转的流逝进程之中。
非物质文化遗产是较之物质遗产而言的，联合国教科文组织评选的世界文化遗产、世界自然遗产;联合国粮农组织评选的全球重要农业遗产、世界灌溉工程遗产，它们一般都是物化的、有形的。在历史的发展进程中虽然遭到过不同程度的破坏，但只要有存留总是能得到某种程度的保护。许多年来我们在这一方面做了许多工作，并且卓有成效。后来大家发现，思想文化方面的民间风俗、技艺、仪礼在现代社会消逝的更为严重、保护与传承的难度更大，于是便有了非物质文化遗产保护的说法。非物质文化遗产作为民族传统文化重要的组成部分，从某种意义上来讲它保留、记录的相关内容与信息，可能比物化的反映、文字的记录更为丰富多彩、真实可靠一些。一个民族生息繁衍的历史、独具的精神文化特质，更多地凝结在非特质文化方面。民族传统文化乃是各民族依存的前提，传统文化的消失，便意味着一个民族的解体。民俗民间文化的最大的特点是脱离不开特殊、具体的生活生产方式，是民族个性民族审美习俗“活”的显现。它依托于口耳、形象和技艺相传作而得以延续，也是传统文化中最脆弱、最容易流失的一部分。百余年来中国社会处于经济转型的关键时刻，也是中国传统文化流失严重的时期之一。对非物质文化遗产的抢救、保护、传承、发展是我们民族处在大的社会转型期所面临的重要而又急迫的问题。
我在《杨凌风物序》里说过一段话，杨凌既是中国农业的圣地，也是世界知名的农业科技创新城市。杨凌的社会经济发展、人才培养与科技进步，这些都会在我们的区志与校史中留下相关的记载与反映。同时杨凌的民俗民间故事与文化，也千百年间生生不息丰富多彩。它基于杨凌这块土地上既有的历史事实与物产风俗，并且进行了某些必要的主观渲染与神异夸张。于是乎姜嫄履巨人迹、后稷三弃、隋文帝葬泰陵，建子沟生唐太宗，便有了许多神奇的故事;以至于川云关、封神台、马援祠、马超岭、洪积鸣钟、镜照古刹、玉皇琼阁、灵山仙境等遍布境内各方遗迹旧址，也附汇了诸多灵异的传说。这种带有浓郁主观色彩而层垒叠加地形成的风物故事，虽然难以入史志，但其中蕴含的乡土挚爱情愫毕竟是地方文化的重要表达形式之一。研究杨凌民俗民间文化，找到了“讲好杨凌故事”的路径与方式。民俗民间文化的生命力在于它有广泛的群众基础，或借助于文人雅士的笔端或存留于民间百姓的口耳相传，而且呈历久弥新的态势。随着社会时代的发展与进步，记实性文字与图像的存史地位与作用愈来愈重要，但它并不意味着风物故事功用之衰减。老百姓关于西农择址于兹的天呈祥瑞、著名专家教授的民间叙说，反映了他们对美好杨凌与西农的期望与祝愿，仍具有重要的宣传文化价值。数十年间，杨凌的快速城市化进程，给我们的学习、生活与工作条件带来了翻天覆地的变化，但是也带来了民俗民间文化研究的难度，促生了存留与保护的紧迫感。杨凌各级政府和民俗民间文化研究会，这些年在各级非遗项目申报、《杨凌风物》编撰、各类传承人培养方面做了大量的工作。就文化传承而言是功德无量的事情，我为大家点赞。
在杨凌民俗民间文化研究会年会之际讲上几句话，祝杨凌的民俗民间文化研究事业守正创新奋进新时代，以为期望与贺辞。
公司会议个人发言稿3
各位朋友，各位合作伙伴，各位一心堂的同事，大家好!
感谢大家抽出宝贵的时间参加一心堂__年的供应商年会。感谢大家的支持和友情!今年我讲话的主题是《一心堂的观点》。
我为什么会用这样一个题目来作为我们__年战略规划介绍的题目呢?因为任何一个企业定的战略，做的事，制定的规划，一定是和这个企业的经营理念、经营思想相匹配的。通过阐述我们的观点，我们可以让大家更清楚地知道一心堂是怎么想的，我们为什么这样做，以及我们未来将会怎么做。今天，我将会讲一心堂的十个观点。
赵飚总裁阐述
观点一，密集布局优于离散布局
经过了十多年的密集型布局的经营发展及过去两年尝试的离散型布局。今年以来，我们对我们的市场布局结构进行了全面的反思，最终，我们认为我们过去两年来尝试的离散型市场布局并不是最优的、效益最高的经营方式。我们更加坚定地认为密集型布局优于离散型布局。为此，今年来，我们迅速对战略布局进行了调整。一方面迅速了结了更宽市场范围的很多并购意图，另一方面，在核心目标区域快速集结资源，形成重点的市场突破。
未来几年内，一心堂将坚持在少数区域市场做强做大。一心堂的短期目标是如下几点。
首先是把云南市场的销售做到70亿的规模，使云南成为一心堂牢固的核心市场，这对一心堂来说应该没什么难度，只是实现的时间多几个月少几个月的问题。在这样一个核心市场的支撑之下，一心堂将会有一个可持续发展的利润支持。
其次是两个主力市场的打造。在云南这样一个核心市场之外，一心堂将会快速建成两个30亿以上销售额的主力市场。这个主力市场就包括__，__公司应该会快速突破30亿的销售。一心堂__年就进入了__市场，通过自己开店及今年一系列的并购，__公司门店数会在几个月内突破500家门店，明年的销售会在10亿以上。已经以较大的领先优势位居__市场的第一位。而且一心堂在__市场的规模化发展现在才刚刚开始启动。这次请大家到__来开会，主要原因也是让大家看看我们在__的总部物流基地，了解我们已建成的大约可支撑20亿销售的1.8万平米的物流基地及正在筹建的10万平米的大型物流中心。让大家知道我们在__发展的决心。我们__的物流基地建设的规模是以100亿来规划的。云南省市场我们可以做到70亿，__市场人口是云南的两倍，经济比云南发达，应该有做到100亿的机会。一心堂在__应该会很快超过30亿的销售。这是我们坚定不移地推进的目标。
再则是布局三个10亿以上的重点市场。在主力市场之外，一心堂还会建设大约三个10亿级的省级市场。这是在核心市场与主力市场之外，对市场面的拓展。这样的结构，有助于对更多市场机会的灵活把握。当某个市场出现重要商机的时候，可以迅速抢占。
最后就是四个3亿级市场的建设。这是公司的储备市场，经过多年的尝试，我们清楚地知道一个省级市场的建设，需要经历组织建设、商品结构搭建、人力资源培养、企业文化建设、市场环境熟悉、品牌建设等一系列的工作。不完成这些工作，无法形成规模化发展的能力。因此，必须进行正常的市场储备。为公司后续的可持发展打下良好的基础。
这就是一心堂未来主要的市场布局方式。一心堂放弃了在全国普遍撒网的方式，我们将会坚持以西南、华南为主要的发展区域，坚持把长江以南作为我们的主力市场。在西南和华南形成广阔的战略纵深，在这个区域内形成规模化的市场布局。
观点二，销售与利润应同步发展，企业不能盲目地去突破销售，也不能盲目地去做利润。
我们坚持认为，企业的销售与利润应该同步发展。不能只追求单一指标。销售与利润同步发展的企业，才是健康的。但两者不一定要完全一致，在企业发展的不同阶段，有时候要以销售优先，有时候应以利润优先。
首先还是应以销售优先，特别是进入一个新市场的时候。一心堂坚持要做到在每一个进入的市县级市场都做到当地的市场占有率第一，没做到的，我们就会坚持做下去。在此过程中，可能在一定阶段会面临一些失败和亏损。但我们会坚持做下去。包括现在进入的__市场，我们都会一直这样做下去。有人提醒我__市场我们将会面临很大的挑战，可能会有较大的损失。我喜欢看电影，我记得电影《变形金刚》里有一句台词说：“没有牺牲，就没有胜利”。我们一定坚持到最终获得全面的胜利。我们将会不断努力，最终在每一个地级市场都做到第一，就如我们在云南省已基本做到的那样。
其次，我们依然会坚持以利润为企业的核心经营目标，我们始终认为企业不赢利就是犯罪，因此，我们将坚持不断实现利润的增长，我们只是会根据企业的战略在不同的时期设定不同的利润增长率，既保持企业利润的增长，又追求企业的可持续增长。
观点三， 自主开店优于收购门店。
自主开店优于收购门店，是我们长期以来坚持的企业经营理念。一心堂一直坚持自主开店，也是目前整个中国自主开店最多的一家连锁药店。未来我们依然会坚持自主开店的方式，未来，我们在__省计划开店超过6000家，其中，收购店只会有1500—__家。而自主开店会有4000至4500家。我们在前期市场布局阶段会进一些规模化的收购，但一旦完成了基础布局，我们就将全面推进自主开店。
一心堂为什么要坚持自主开店呢?因为自主开店是效益最大化的一种发展方式。从经济效益来说，自主开店的效益远大于收购门店。因为收购门店会涉及资金成本、资产减值、收购店整合等各方面的问题。自主开店会简洁很多。另一方面，一心堂多年来建设了一套相对比较健全的自主开店体系，具备较强的快速自开店能力。
因此，未来我们将坚持每年1000家以上的自主开店，并通过不断升级商业模式，实现新店快速赢利。
供应商年会现场
观点四，互联网与物联网商机无限，企业升级刻不容缓。
一心堂多年来一直坚持技术领先战略。一心堂在商业模式升级方面的投入是比较大的，特别是信息技术的建设，一心堂投入的人力、物力、财力应该说在整个中国的药品零售里是最大的。我们一直在全力进行着商业模式与技术平台的升级，每年只是信息技术的投入就有五六千万。虽然这样的投入会拖累企业利润，影响当期损益，并同时可能影响我们的股价和增发。但我们不会为了短期利益影响我们的长期战略。
今年以来，互联网的热度似乎有所降温。但这样的变化对一心堂影响不大。这个世界正在发生着快速的变化，从互联网到物联网再到人工智能等等，这些变化都将全面改变这个世界，以互联网和物联网为核心的升级不只是一个企业、一个行业、一个国家的趋势，它是整个世界改变的大趋势。如果大家认为，我们等等再看，有可能我们就丧失重要的未来的商机，甚至会丧失未来生存的机会。
一心堂会坚定不移地推进企业的升级改造。我们不只是去建设一个电商销售平台，我们正在进行的是通过全新的互联网与物联网的观念、商业模式与技术能力，对企业经营管理的各个方面进行改造与升级。我们会高度关注这个快速改变的消费时代，关注商业民主时代的到来，关注个性化时代的特征，关注开放与融合带来的全新的生态系统，关注新的技术能够给我们的管理能力带来哪些提高。企业的可持续发展能力是我们战略规划的核心，十年以后，二十年以后一心堂是否还能够健康地生存和发展才是我们关注的重点。我们将会坚持不懈、坚定不移地推进企业互联网与物联网的建设，对一心堂进行完整架构的战略升级。在此过程中，我们会推进一心堂全渠道销售系统的建设，推进以数据驱动为核心的经营体系，推进以顾客为中心的顾客关系管理系统，推动以开放共赢为核心的生态圈整合。未来的一心堂，会是一个全新的一心堂，一个真正实现自我超越的一心堂。
观点五，工商合作只有双赢才可持续。
一心堂自成立之初就非常明确一个基本的经营思路，工商双赢才可持续，独赢永远是短暂的。有些连锁药店利用自己具有的终端优势，向供应商提出各种不合理的要求，甚至威逼、勒索供应商，采用耍赖、恶意侵占等方式获得不当利益。这样的方式一直是我们坚决反对的。这与一心堂的理念严重不符。因此，很多人甚至一直认为一心堂是个有点傻的企业。本来可以从供应商那里搞到更多的钱却不去搞。我们认为，君子爱财，取之有道。我们也希望供应商能给我们更多的支持，更多的资源，也希望一心堂有很好的收益。但我们坚持认为，一定要双赢，一定要平等和自愿，一定要在别人给我们更多帮助的时候，我们也能够给别人更多的帮助。
那么，如何实现工商双赢呢?我们认为工商双赢最直接的方式包括如下一些方面。
一是品牌共建。工业企业需要建设产品的品牌，获得顾客对产品的品牌忠诚度，零售门店需要建设顾客对门店品牌的忠诚度。这两个事其实是可以工业企业与零售连锁药店一起干的。从广告宣传到事件营销，从产品品牌推广到产品品牌与门店品牌的连结，都有大量的可以合作的地方。一旦合作得好，双方形成合力，生产企业与零售药店的品牌都会得到提升。比如在__，今年一心堂大约有__多万的品牌宣传预算，而目前与我们已达成共识进行联投的工业企业准备投入的也有3000多万的广告预算，我们合起来就有约6000多万的广告预算投在__，这样在__就会形成比较大的品牌影响力。而大连锁与大工业企业的合作，又能够起到相互背书的作用。让顾客对工业企业与零售连锁药店都有更高的信任。
二是顾客共创。生产企业与零售企业都永远面临着开发新客的问题，这一方面，生产企业与零售企业有更多的紧密合作的空间。一个顾客，可以同时是一个生产企业的顾客，以及这个企业的某个产品的顾客，也同时是一个零售门店的顾客。工商合作开发顾客可以相互借力，工业在开发顾客的同时，可以顺便开发零售药店的顾客，零售药店在开发顾客的时候，也可以同时发展工业产品的顾客。这样，便可事半功倍。大大提升顾客开发的效率。
三是营销共行。一个产品的营销要真正做得好，一定要从顾客研究、品牌规划、广告宣传、营销活动执行、员工推荐与顾客教育整个链条进行推动。这一过程中，既涉及生产企业端的大量经营活动，也涉及零售企业的各项推进与执行。这是一个全程联动的过程。无论是生产企业还是零售企业，无论是哪一方单独行动，效果都会大打折扣，如果其中还有一方非常不积极，那效果就更是无法预料了。因此，工商联动开展营销活动，一定是效果最好的。多年来，一心堂一直坚持与生产企业营销共行。这也使一心堂在中国创造了很多工商合作的佳话。未来，一心堂将更加坚决地推动这样的合作方式。与生产企业营销共行，共创佳绩。
四是利益共享。利益共享是我们长期坚持的理念，我们认为工业企业与我们的合作，一定要能够创造增值利益。生产企业也零售企业合作好了，应能够双方都获得更好的收益，获得更大的市场份额。
签署工商战略合作协议
观点六，医药分开大势是所趋，强化与处方药企业的合作是战略重点。
我们认为，医药分开的时代正在来临，这是整个行业甚至整个国家都无法回避的问题。随着中国人口老龄化的来临，随着国家在医疗费用的财政支出日益吃紧，随着国家医疗体制的改革。医药分开是大势所趋。因此，强化与处方药生产企业的合作是一心堂下一阶段的战略重点。今天来这里的，也有很多处方药生产企业的领导，在此，我就这个问题谈一谈一心堂的观点以及为此做出的准备。一心堂__年就开设了托管药房，这几乎是中国最早的托管药房尝试。后续又陆续承接了约40来家托管药房。这为一心堂承接医院用药积累了较为丰富的经验。__年初，一心堂又设立了专门的处方药项目部。进一步提高处方药的承接能力。为此，我们大约做了如下一些事情。
首先是处方药的供应链与品种结构建设。处方药与OTC药品在品种结构方面存在较大差异，为此，一心堂长期以来一直在进行处方药的品种结构优化。但由于过去处方药大量集中在医院，这项工作的完成是比较缓慢的。随着医药分开政策的松动，这项工作目前已开始加速。
其次是专业的药事服务体系的建设。医院的处方药有品种结构、品种数量，要求的医药专业能力都是强于药店的，所以目前很多药店并不具备良好的处方药服务与销售的能力。包括一些硬件设施也不齐全。目前一心堂正在快速完善整个集团的专业药事服务能力。
再则是信息系统的建设。建立能够承接处方药的信息系统，是一心堂信息建设的一个重要项目。这个项目已开始了一段时间，用不了多久，一心堂用于承接医院处方的信息系统就可建设完成。这个系统开发完成后，一心堂将可实现各种形式的与处方药生产企业的对接，与医药处方的对接，与各个医保系统的对接，包括后续的慢病管理的对接。
还有就是与处方药企业的优势互补。目前，绝大多数处方药企业的优势在于大城市，在于三甲二甲医院。但到了县城及乡镇一级的医疗机构，现有的处方药企业往往都不太强。而一心堂能够弥补处方药企业在这些市场的弱势，形成优势互补。
在座的各位处方药的供应商，一心堂希望在__年加强与各位的合作。在处方药的销售领域开展各种形式的合作，共同探索在新形式下的处方药经营与病患者服务之路。
观点七，是否以顾客为中心要看你做了什么，而不是说了什么。
以顾客为中心是很多企业经常挂在嘴上的话。但一心堂一直认为，你是否以顾客为中心，核心的还是要看你做了什么，而不是说了什么。说和做有天壤之别，想做和真的去做也完全不同，做了和真的做到了又是不一样的。为了真正做到以顾客为中心，一心堂做了很多事。
一是持续在公司内进行价值观建设。思想是一切行动的根源，如果大家的思想里就没有以顾客为中心的意识，那任何的手段都不会有用处。而我们认为要让团队有这样的意识，很重要的就是建立我们整个团队的责任感。现在药店员工确实存在价值观问题，这是由我们行业目前的商业模式导致的，一方面打价格战，一方面卖提成商品。怎么保证为顾客提供质量最优的药品，并在整个销售过程中保证药品质量。怎么维持一个合理的尽量低的价格，是药品零售业普遍面临的问题。归根结底，还是要从公司的高层到中层再到基层都要有对社会负责的意识，有对患者负责的自我要求。
二是真正了解顾客的需要。我看了很多连锁药店的经营管理，可以说，中国的连锁药店没有几家能够真正了解顾客需要的，大家都还是以自己为中心在做经营，而且基本都认为顾客的需要就是低价和让利。所以大家都天天在送鸡蛋，送卫生纸，送米油，但这真的是顾客的需要，或者说是所有顾客的需要吗?一心堂一直致力于建立一个经营体系去真正了解顾客的需要，从而更好地为顾客提供服务。
三是顾客的网格管理。一年以前，一心堂投入5000万元上了一套高大上的CRM系统。这套系统功能非常强大，目前我们已经可以给顾客贴690多个标签。也就是说，我们可以用690多个维度进行顾客细分。而这些细分维进行交叉以后，就形成了超过10万个网格的网格，而其中有价值的网格上万个。我们对每一个生产企业的每一个产品都可以形成多个有价值的网格，从中找出对产品重要的重要的顾客分类。生产企业可以与一心堂一起对这些顾客开展各种形式的经营活动。这套系统的相关的商业模式还在建立之中，我们希望与供应商一起尝试一些全新的经营方式。
优秀供应商颁奖
四是精准营销。同样是因为新的CRM系统的建设，我们目前已具备精准锁定顾客的能力。__年，我们针对多个品类与品种做了精准营销的尝试，取得了非常明显的效果。比如汇仁肾宝，月销售从400多万元提高到了800多万元，润贝奶粉月销售从200多万元提高到了400万元，都是我们精准在找到了目标顾客，针对性地开展营销活动，从而快速拉到了销售的增长。
五是健康管理。健康管理在未来有很多可以做的事。包括慢病管理、辅助医疗、顾客术后康复、体检、中医养生等各个方面，一心堂都会进行各种的尝试，在此过程中，一心堂希望与在座的各位合作伙伴开展各种形式的合作。
最后，也是最重要的，就是行动。一心堂一直是行动派，只要我们想到的，我们就会立即去尝试，立即去做，边做边想，边想边干，不断总结，不断提高，直到找到真正实用的，能够带来很好的经济效益的方式来。
观点八，员工是企业的核心竞争力。
今天在座的还有很多公司的员工，这里有原来__一心堂的员工，也有并购加入进来的，主要的，是__一心堂的400多位店长。这次的供应商年会在__召开，也是希望借此和__一心堂伙伴们进行一些交流，特别是让新进来的同事对一心堂有更多的了解。
首先我想说的是企业的经营哲学。企业的经营上升到一定层面以后，其实是一个哲学问题。企业的经营哲学是这个企业经营和管理的基础。有什么样的哲学思考和价值观，你所制定的经营管理方法就是什么样子。一心堂长期以来坚守的企业哲学是性本善的原则。性本恶的经营哲学，就是不信任员工，要严格监督，出现了错误要严厉处罚。但我们坚信每个人天性是善良的，哪怕他偶尔做了一点错事，出了一点问题，我们也要以帮助、教育、改善为主，这是一心堂经过不断的思考后明确的方式。为此，我们在10多年前，一次性取消了我们原来公司制定的1000多条处罚条款，给员工一个更加人性化的工作空间。
其次是我们对员工生活改善的追求。我们企业的经营理念是一心创造美好生活，对大量基层员工而言，美好生活的具体表现就是不断提高员工的薪酬福利水平，就是给员工购买“五险一金”，让员工病有所医，老有所养，尽量能够挣钱买房子。我们认为这是企业的责任，我们将为此不断努力。
再则是员工的成长。我们坚持要让员工在企业内能够得到成长，为此，公司出钱让大家参加各种形式的学习。不算外部的，仅只是公司内部的培训课程就有两千多个，公司送到外面参加MBA、EMBA这些培训的有200多人，在公司140多个副总监级以上的管理人员中，绝大多数都是参加过MBA、EMBA学习的。我们认为，一个企业培养的不仅是企业的人才，我们也是培养整个社会的人才，这也是一个企业应该为社会所承担的责任。所以不管你以后在不在一心堂，我们始终坚持让员工成长。目前，中国还很落后，我们中国要实现中国梦，中国人就需要有很多优秀的人才。所以我们将会坚持不懈地为整个社会培养人才。我们要持续培养能够与世界接轨的复合型人才。
然后我想给大家讲讲一心堂今年以来建立的一个大型的移动学习系统，我们的M—learning系统。这个系统的建设，将全面解决一心堂的员工学习面临的基础差、覆盖面广、层级多、维度多、知识量大的问题。我们的M—learning系统建成以后，未来的员工学习将变得比现在容易很多，可以大量利用碎片化时间进行学习。可以快速获得大量的音像类资料进行学习，可以在实际面临困难时适时开始即时学习。而厂家开展员工培训也将变得非常容易，过去厂家要组织大量的人力物力，花费很多费用，在一心堂260多个市县跑断腿去组织培训这样的事，将会轻轻松松得到解决。__年，我们的M—learning系统还会向顾客延伸，向顾客的自我药疗系统延伸，这将为生产企业的产品进行顾客教育打开一个全新的渠道，提供一种全新的方法。
观点九，开放平台的建设与生态体系的整合，决定了企业未来的综合实力。
世界正与前所未有的速度发生着变化。一心堂将全力进行企业升级改造，建立一个开放的、融合的企业系统。
首先是建设一个开放型的企业。未来的世界是一个开放的世界，一个融合的世界，一个资源共享的世界。任何一个企业都要以开放的心态去建立更开放的商业模式，去和这个世界的其它企业形成链接。包括生产企业和流通企业、包括企业和顾客、甚至不同的行业，如银行、通讯体系和平台系统、经营体系，这是我们认同的未来的大方向。所以我们希望和很多企业开展各种形式的平台合作，比如说我们的眼镜，目前一心堂在云南省已是第二大眼镜连锁，一心堂的眼镜销售已直逼第一位的企业。我们有信心在很短的时间内成为云南省第一大眼镜连锁店，而这就是通过平台开放最终实现的。
工商合作 共赢市场
其次是资源共享。资源共享是一心堂坚定不移的经营政策，包括今天到场的供应商朋友，包括很多合作伙伴，我们都将全面开放企业的各项资源。比如我们的门店资源、比如一心堂强大的数据资源、比如我们的顾客资源，我们都会去和我们的合作伙伴进行共享。我们也会追求与合作伙伴共享他们的资源的机会，从而实现更好的合作价值。
再则是生态圈的整合。这是一心堂后续非常重要的一项目标。我们也希望与产业链、社群、多维商业关系的合作伙伴开展各种维度更复杂的、更全面的、更有融合性的结合。从而形成更复合的经营体系。我们欢迎大家跟我们进行各种各样的尝试，最终实现一种全新的经营模式，从而实现全新的价值链、实现整个生态圈各种形式的联合。
观点十，与全球接轨的中国企业才有未来。
中国在不断地走向世界，中国的企业也应该不断地走向世界，这是大趋势，我们认为与全球接轨才有未来。与国外的大型医药企业相比，中国的医药企业相对来说还是比较落后后。无论是生产企业还是流通企业，都面临这个问题。全球化的问题是我们大家应该思考的，那么如何与全球接轨呢?
首先是经营管理与全球接轨。中国进入市场经济的时间不长，各种经营管理的理念、方式都还不成熟。在经营管理方面与全球接轨，成为一个真正的现代化企业，是我们面临的共同问题。一心堂全面导入的全球通行的卓越绩效管理，就是与全球经营管理接轨的行为。同时，我们会在全球寻找标杆，在各个方面从各种角度向全球那些最优秀的企业学习。
其次是全球采购。作为大健康产品，全球化采购具有非常大的想象空间。一心堂今年收购了两家美国公司，主要目的首先就是为了全国采购。我们可以把全世界各个国家那些好的健康类的商品引入到中国来，这是我们一直想做的事。这样，我们将为中国的民众提供更多更有价值的健康类产品。我们认为这是有意义的，是对社会有帮助的企业经营行为。
再则是全球化销售。把中国市场的产品卖到全世界，特别是把中医药产品卖到全球去，一直是中国医药人的梦想。只有走向全世界，中国的医药学才可能获得更好的发展。全球是一个更广阔的市场机会。别的不说，仅仅是东南亚，就是一个20亿人口的市场，一心堂目前也在谋划在东南亚进行市场布局，在这方面，我们也希望生产企业能与一心堂联手，共同走出去，共同学习、共同进步。走向全球，走向更广阔的世界，去创造更美好的未来。
这些就是我想表达的主要的一心堂的观点。如果各位合作伙伴认同这样的观点，那么希望我们能够更紧密地协作起来，共创辉煌，共赢未来。
谢谢大家!
公司会议个人发言稿5
尊敬的各位领导、各位来宾、各位朋友、__所有的家人们：
大家晚上好!
时光飞逝，岁月轮回，蓦然回首又一年!去年在康定举办的首届年会，欢歌笑语还没消失，美好记忆还未淡去，我们又迎来了____“相聚青海湖，传递正能量”西北之旅暨公司年会。谁持彩练当空舞——在__青海年会上的致辞
借此机会，我首先代表___有限公司，并以我个人的名义，向一直以来给予我们关心、支持的各级领导、所有合作伙伴和全体消费者以及社会各界朋友表示衷心的感谢!谢谢你们!向一年来辛勤工作的全体员工以及默默支持我们工作的全体家属致以诚挚的问候和崇高的敬意!你们辛苦了!谁持彩练当空舞——在__青海年会上的致辞
过去的一年，是__发展史上极不平凡的一年，是__上下一心、众志成城、共创辉煌的一年。这一年里，我们的管理越来越规范、知名度越来越响亮，品牌影响力越来越巨大，产品质量及塑形效果更是进一步提升。从检验报告到防伪标签，从商品条码到注册商标，从绿色环保证书到ISO9001国际质量管理体系认证证书，从电视媒体到各大新闻网站，从新浪微博到官方微信，从大型活动到传统文化，从质量管理到企业文化，__创造了一个又一个的辉煌、演绎了一个又一个的神话!可以肯定的是，所有这些，都是我们全体__人努力拼搏、共同谱写的奇迹!谁持彩练当空舞——在__青海年会上的致辞
“__只有被模仿，从未被超越!”这不仅仅是一句对外宣传的口号，它更是__人倍感自豪、引以为荣的客观事实!
回想五年前创业之初的艰难，可以说筚路蓝缕、寸步难行。风风雨雨五年时光，有多少辛酸往事不想再提及，也有多少荣耀与成绩不能忘记!是你们，一路坚定的跟随，努力的工作，艰苦的奋斗;是你们，一路披荆斩棘、勇往直前，才使得__这棵种子得以生根发芽，发展壮大，才成就了__今天的行业地位和巨大影响。所以，__的每一次进步都离不开大家的拼搏和奉献，离不开大家的心血和汗水，都是全体__人共同努力、共同奋斗的结晶!再次感恩你们，我荣辱与共的战友们!再次谢谢你们，我肝胆相照的家人们!你们才是我__最珍贵的财富，你们才是我__最坚实的脊梁!谁持彩练当空舞——在__青海年会上的致辞
谁持彩练当空舞，一片彩霞迎朝阳!展望新的一年，全体__人将秉承传统文化的基本理念，坚持“做事先做人，做人先取信”的基本要求，以质量求生存，以口碑求发展。我坚信，有各级领导的殷切关怀、有所有合作伙伴和全体消费者以及社会各界朋友的大力支持，有公司全体家人的奋斗拼搏、全力以赴，__的未来发展必将更加稳健、和谐，__的明天一定会更加美好!谁持彩练当空舞——在__青海年会上的致辞
最后，让我们共同举杯，同饮庆功美酒，祝愿所有朋友和全体家人：身体健康，家庭幸福，万事如意!
我首先代表铜陵义工会理事会对大家的到来表示衷心的感谢和热烈的欢迎。感谢你们对铜陵民间公益事业的参与、支持和投入。
2009年12月5号铜陵义工会在合百广场举行了成立大会。到目前已经4年了，春夏秋冬，寒来暑往，4 年了，我们从最初成立时的几十人，发展到现在近千人。4年了，从最初的一种模式，发展到现在的3大板块。目前我们拥有注册义工427人，参与活动的临时义工达一千多人。我们一直在做，一直在努力，我们一直用行动诠释，让爱成为一种习惯！
中国人喜欢总结和展望，我们义工会不例外，我也不例外，有这样一个爱好。但是这样做也许会被人说成是：说得多做的少，好高鹜远，空谈务虚，但我始终认为，总结是为了对前期的肯定，以及完善。展望是为了给今后一个目标，然后努力去完成它。咱们理事会就是义工活动的组织和宣传者，他们是义工背后的义工。开放是理事会的组织原则，任何自愿从事义务的义工活动的义工，只要向理事会提出建议和批评。我们欢迎任何人，我们深知每一个人都有他的想法，或者他们某一个想法就会给我们义工团带来进步和发展。民主是我们理事会的议事规则，也是理事会成员的产生规则。每一次重要的决定都有常务理事会讨论决定。我们9个理事各有分工，团结协作，努力的做好每一场活动。
回首我们去年的工作，总结其中的经验：有不足也有进步。不足之处是，我们各个部门之间的 沟通交流不够密切，大多数活动还是延续以前留下的传统模式，缺乏创新意识。同时对活动后的总结和材料整理不够及时。对老义工的关心不够，对新义工的培训没有及时跟上。今后我们会在这些方面加强建设和沟通。
但自始至终，整个义工会就是一个大家庭 ，义工伙伴们相互理解，体谅，包容，不抱怨，不推卸责任。有困难一起扛，有快乐一起分享！真正的发扬了‘奉献，友爱，互助，进步的义工精神。咱们义工在服务他人的同时，自身也得到了锻炼与提高，每一场义工服务都是一次心灵的洗礼。
一、加强学习，提高业务素质，为查处各种违法违章行为奠定坚实的理论基础。
1、加强学习，熟练掌握与工商行政管理相关的法律、法规是我们发现案源的基础。我们要查案，首先要搞清楚哪些行为是违法违章行为。根据工作经验一些直观的违法违章行为我们不难发现如无照经营、未经登记擅自户外广告等，但在我们的执法过程中仍有一些经济违法行为脱离了我们的监管视线，逃避了应有的处罚，如：非法租赁柜台、虚假宣传等，为什么会出现这种情况，其原因就是我们的执法人员对相关的法律、法规不熟，不知道上述行为已属于违法违规行为。所以我认为学习相关法律、法规尤为重要，随着我国经济的发展，一些不适应我国经济发展的旧的法律、法规已被废止，但与此同时一些新的更有利于经济发展的法律、法规也同时出台了，所以我们要通过不断地学习，及时掌握国家赋予给我们的监管职责和相关的法律武器，只有这样我们的监管工作才能到位，没有监管的盲区。
2、加强学习是保证案件质量的重要方式。工商行政管理机关属于行政执法部门，其办案程序要严格依照《行政处罚法》、《工商行政管理机关行政处罚程序暂行规定》(58号令)的要求执行，随着我国法制建设的日趋完善，我们在办案过程中一点细小的疏忽都可能导致这个案件的失败，将自己和单位推向被告席，所以平时我们一定要学习好上述“一法一规定”，将工商机关的办案程序牢记在心里，严格依法行政，将我们的执法行为置于法律的监督之下，置于人民群众的监督之下，真正做到阳光执法。
3、加强学习，是增强我们办案底气的重要途径。我们在办案过程别是一些新类型案件的查办过程中有时会感到心里没底或者说心虚的情况，我认为这就是没对相关法律、法规钻研透彻的结果，由于没有很好地学习，无法把握案件的去向，有时对当事人的行为是否违法，自己都产生了怀疑，到最后草草结案，对当事人要么减轻处罚，要么绿灯放行，使本应受的法律、法规制裁的当事人得不到相关的处罚。极大的损害了法律的严肃性和工商行政管理机关的执法权威。所以，我认为加强学习，吃透相关法律、法规，是依法行政，严格执法的前提和保障。
二、认真履职，做到守土有责
1、明确责任，严格依法行政。我们要做到这一点首先要明确责任的含义：即“1、应尽的职责;2、应当承担的过失。”随着我国法制化进程的加快，国家对国家公务人员失职、渎职及行政不作为行为进行了严厉的查处，工商行政管理机关作为国家监督管理市场的机构，所监管的面比较广，任务较为繁重，特别是作为流通领域商品质量问题的主要监管部门，所担负的责任就更大，在我们的市场上流通着数以万计的商品，其中直接关系到人民生命、财产安全的就数不胜数，如果我们稍有懈滞，就可能给人民群众带来巨大的损失，同时也可能将自己送入监狱，阜阳的劣质奶粉案充分说明了这一点。作为一名国家机关的工作的工作人员，我们是由广大人民群众养活的，老百姓就是我们的衣食父母，国家安排我们在这个岗位上，就是要我们尽力工作，以人为本，为老百姓把门站岗，为广大人民群众营造一个安全的消费环境，为国家维护一个良好的经济秩序，如果由于我们的过失给广大人民群众造成重大损失，那我们就成为了历史的罪人了。
2、立足辖区，努力工作。辖区即管辖区域，也就是在这个区域内的相关社会事务由相关的职能部门管理，联系到工商行政管理，那就是说该区域内的工商行政管理相关事务由辖区所在分局、所负责处理。结合上边讲到的责任，那就是说辖区内如果在我们管理的范围内出了问题，该辖区的工商执法人员都相应的责任，特别是设在该辖区的机构负责人更是有推卸不了的责任。所以说，针对辖区实际，加大公平交易执法力度，力保市场纯洁是势在必行的举措。在此过程中，我认为，首先要克服一种怕得罪人的错误思想，在我们县来说，每一个分局(所)所管辖的区域都不算太大，和广大经营户可以说不是抬头见就是低见，加之我们还担负着收取管理费的任务，时间一长可以说都是熟人了，但这不能成为我们推卸责任，矛盾上交或者说对违法行为放任自由，听之任之的理由和借口，由于都在社会上生活谁都不想得罪人，但与此同时我们也要想到自己所肩负的责任，想清楚我们代表的是谁的利益，违法行为侵害的是谁的权益，还有可能就是因为我们的视而不见，将来酿成恶果，给广大人民群众造成巨大损害，使自己锒铛入狱，到时候就后悔莫及了，所以我认为既然在这个岗位上，就得对得起自己拿的那份工次，就得对人民负责，就得以一种对职业的忠诚的态度，搞好自己的本职工作，不推诿、扯皮，真正做到踏踏实实干事，认认真真做人，工作中切实贯彻“三观”精神，开展好“云岭先锋”工程，真正做到与时俱进，以人为本。
三、正确处理好严格执法和热情服务的关系
严格执法是公平交易执法工作中必须坚持的原则，而热情服务促进地方经济发展是工商行政管理机关义不容辞的责任，我们不能孤立、直白的理解“执法”和“服务”这两个词，不能错误地能将其认为是一对反义词，更不能在我们疏于监管时大谈服务，在我们为了追逐罚款数额一味高限处罚时大谈严格执法，使它们成为我们推卸责任的理由和借口。
1、强化监管，严格执法是整顿和规范市场经济秩序的重要举措。
我国目前正处在计划经济向市场经济转型的过程中，诚信建设也才刚起步，加之“利”字当前，一些不法商贩为了一已私利不惜损害他人的利益，甚至铤而走险，在这种大背景下，国家提出了整顿和规范市场经济秩序的行动，工商行政管理机关作为国家主管市场监督管理的机构可以说是责无旁贷，阜阳的奶粉事件、成都的毒泡菜事件，都给我们敲响了警钟，我们手中的权力和肩上的责任是对等的，面对各类经济违法行为，我们如果不查、不问、不管那就是我们渎职，那就是我们辜负了人民群众对我们的重托，甚至是对人民的犯罪。依法行政，以事实为依据，以法律为准绳是我们公平交易执法办案的原则，严厉打击各种经济违法、违规活动是我们的使命，所以在执法过程中，我们不能和违法经营者大事化小、小事化了，一定要维护法律的尊严，建立起工商行政管理机关的执法权威，同损害广大人民群众切身利益的不同商贩斗争到底。
2、热情服务，促进当地经济健康、持续发展是我们工作的落脚点。
你们好！
这真实一个让我紧张的时刻，一下子面对见到公司这么多前辈，嗯，荣幸啊。先做个简单的自我介绍，我是tbf徐州金鹰店的实习生刁旭松，在tbf仍处于菜鸟级别，喜欢篮球和唱歌，我呢相貌一般，但信心十足，俗称自恋，呵呵。
来到tbf也有两个多月了，在这段时间里，我亲身体会了tbf的文化和理念。还记得刚到徐州金鹰的时候，刚好赶上在做特卖，于是很自然的我就从协助特卖开始，因为刚去嘛，我还没有促销牌，所以我每天最重要的工作只有两个，第一：防盗，第二：拿货。简洁但不简单，至少对刚开始的我来说是这样。每天光是站，就是一个不小挑战，每天晚上下班回去，第一件事就是泡脚，第二件事就是揉脚，呵呵！
特卖结束的时候要做盘点嘛，我们是晚上做的盘点，又都上了一天班，我反正是很累很累。但是盘货的时候，我们tbf的美女们表现出来的那种干劲真的太让我惊讶了，我一点都看不出来他们上一天班下来的疲惫。我记得有一个老李，那封箱封的，光听拉胶带的声音就知道她的卖力，最后她直接把鞋子踢掉了，当然她脱鞋可不是为了感受沙滩的柔软，而是为了封箱时候不至于鞋子踩破纸箱。我们的美女们表现出来的干劲感动了我。
进了店铺之后，我和普通员工刚进店铺一样，先从整理仓库开始，每天的工作就是不断的理货、拿货、放货，单调乏味，而且很累，
早上时候：
“旭松，去拿一件6015的s码。”
“好的”然后我跑进仓库，这边翻翻那边看看，跑出来“给你”
晚上时候：
“旭松，去拿一件6015的s码。”
“哦”然后去仓库顺手拿意见就出来了，“给”
刚开始的几天几乎都是在熟悉货品的同时考验我的体能。但是这也是我成长的一个必不可少的阶段。大家并没有因为我是大学生而有什么特殊对待，正是他们的这种待遇促使了我的成长，所以我在这里要感谢他们，尤其是我的店长周敏，我想在座的许多人都应该认识她，一个干练而且大嗓门的女强人，她用她的方式教会了我tbf是如何做销售的，我简单的总结一下就是：组团忽悠，没事就捧，反正不要本钱。在实际销售的历练中，慢慢的我发现课本上所说的有关销售的理论确实只是理论。
以前如果有人问我，我会很自信的告诉他我是本科毕业生，但是tbf教会了我一个道理：我有大学生的资历，但是我不能有大学生的姿态。所以现在有人再问我，我会告诉他，我是tbf的一个兵！现在的我已经找到了工作的节奏和乐趣，当然，我要学的还很多很多，所以
大家好！众所周知，在我国一直都有“百姓安居乐业”这一说法，所谓“安居乐业”，首先百姓要有住的地方才能安居，安居之后才有可能“乐业”。但就我国当前的情况来看，住房问题十分突出，在我国城镇住房制度改革中住房公积金制度是重要构成部分，而且最近几年非公有制企业的工作人员数量越来越多，虽说我国提出了非公企业应建立住房公积金，但在具体实施过程中却是困难重重。我作为住房公积金经济开发区管理部主任，主要就是负责管理部的汇缴以及贷款财务等工作。下面，本人就住房公积金非公企业依法建缴这一问题作出简要的发言。
一、当前住房公积金非公企业依法依法建缴实施过程中存在的问题
（一）对住房公积金《条例》宣传深度不够
当前，相应的公积金管理部门在对公积金《条例》的宣传上明显的缺乏力度，且深度不够（尤其是在非公企业当中）。根据相关的调查，很多非公企业对于住房公积金的概念还比较模糊，严重的缺乏公依法建立住房公积金制度的法律意识。同时，对于住房公积金直接进入到成本的政策不甚了解。而职工也没有正确的认识缴存住房公积金的意义，对于很多好处都不够清楚（如免缴个人所得税、享受个人住房贷款优惠利率等）。另外，一些企业为了追求利益，始终将为职工缴纳的住房公积金当作是企业额外增加的负担，而职工又严重的缺乏维护自身权益的意识，这就使得很多企业至今没有建立起相应的工会组织，无法维护职工的权益。
（二）各部门缺乏相互配合通力协作机制
当前，一些部门之间的信息资源还无法实现共享的效果，同时加上每个部门对于自身的内部信息都具有各自的规定，相应的公积金管理部门严重的缺乏企业设立与变动的信息。在这样的情况下，会因为严重缺乏相应的信息而无法对企业建缴住房公积金工作做到及时的督促。
二、对住房公积金非公企业依法依法建缴工作的建议
（一）深化认识，深入推进和完善住房公积金制度
第一，要正确的面对住房公积金制度如今面临的困难与挑战。一是住房公积金法律法规的不配套，严重的缺乏行政执法的约束力与强制性，这显然增加了归集扩面的难度；二是由于种种原因，住房公积金的使用率并不高；三是在政府职能转变的背景下，由于国有企业的改制与事业单位的改革，致使国有企业职工与财政供养人员逐年的减少。在这样的形势下，公积金缴存必定会处于一种饱和的状态，又加之一些非公有制经济组织始终游离在公积金的制度之外，这就使得拒绝缴存或中断缴存的现象常常出现。第二，面对当前的各项机遇，要准确的把握。以政策的角度来看，在党的十八届三中全会中提出了将对住房公积金制度进行进一步的完善，并且建立起能够适应于我国国情的住房保障及供应体系，从而让更多的群众能够参与到公积金的制度中来，让群众能够更加公平的享受住房公积金制度改革的成果。与此同时，国家及地方，需要进一步的加强保障房的建设工作，让住房公积金在住房金融的功能上展现出及其重要的作用。而从我国当前市场经济社会发展的趋势来看，随着农村“四化”同步工作的逐渐深入、城乡一体化进程的不断加快，新一轮的经济增长势必出现，因此需要引导大量的农村人口进入到城镇，推动就业，使住房需求持续增加，这显然为住房公积金制度的拓展提供出了崭新的机会。
（二）加强管理，努力提升住房公积金管理水平
第一，加强调查研究。作为公积金管理的决策机构，管委会必须履职尽责，在决策上做到依法、民主，并且要确保住房公积金事业的发展具有健康性与持续性。因此，我们需要时常深入到基层之中，加强调查研究，反映出真实的社情民意。第二，需要改进自身的工作作风，始终坚持以群众路线实践活动为载体，转变工作的作风、深化服务的意识，严禁出现“”现象。同时，在窗口工作中，需要减少办理的环节，优化服务的流程，做到“少填表、少带资料、办事速度快、质量高”。另外，需要推进服务信息化，建立起住房公积金与人民银行征信、房产交易信息、身份证查询信息的共享机制，创新服务举措，完善服务的体系。以一种优良的形象、严谨的纪律、便捷的服务来打造出住房公积金的文明服务品牌。
（三）突出重点，有序推进
各位领导：
移民扶贫工作是我乡最重要的工作，今年的移民扶贫工作在县委、县政府的正确领导和县扶贫办等有关部门的关心支持下，进展顺利。今年，县下达我乡的任务数是380人，是我乡三年来移民人数最多、搬迁力度最大的一年，也是难度最大的一年。2003年是309人，2004年是120人，加上今年的移民，将有近五分之一的人口实现移民扶贫搬迁，极大改善广大群众生产生活条件和水平。现将我乡移民扶贫工作情况简要汇报如下：
一是精心组织，深入调查到户。年初，我们成立了乡移民扶贫工作领导小组，分别与各村签订了工作责任状，制定了奖惩措施，落实了责任，调动了积极性，并深入农户，掌握了第一手资料，使移民工作立足于早。
二是大力宣传，政策落实到位。充分利用我乡的广播、黑板报、标语等工具大力宣传移民扶贫政策，并召开移民搬迁动员大会，大造舆论声势，形成一股移民热潮，报名移民户94户447人，报名县翔云社区的有15户61人，使移民工作行动于快。
在取得成绩的同时，我们也面临许多困难。一是移民区配套设施建设还需改善，建设工程资金缺口大。二是我乡无一块面积较大平地，平整土地工程量很大，需搬运土石方2.8万方，浆砌挡土墙护坡1000方，总投资需要59万多元，供电、移动、电信杆线搬迁量多，给工程施工带来很大困难，特别是近期正值多雨季节，挖机、车辆无法正常作业，影响了工程进度。 但我们坚信，有上级党政部门的支持和帮助，虽然我们前面困难重重，我们一定会迎难而上、奋勇拼搏、开拓进取，保证按期完成移民搬迁任务，请领导放心。
新媒体环境下公益广告的机遇及其发展思考
上海交通大学牟慧玲
[摘要]随着科技的进步，新媒体在整个社会得到了广泛的应用，从而为广告业的蓬勃发展提供了更为有效的传播载体。公益广告作为宣传社会公共意识的重要工具，其在新媒体环境下的发展是值得我们探究的。本文首先回顾了公益广告的概念和国内外的发展历程，重点是研究新媒体技术给广告业，特别是公益广告带来的巨大变化和战略机遇。通过对新媒体运用的实例和现状的分析，本文对新媒体环境下公益广告的特点做了总结，对就优化对策提出了一些建议。这些研究结论对促进公益广告的继续发展进步是很有益处的。
[关键词]新媒体公益广告
[Abstract]Withtheadvancementofscienceandtechnology,newmediaiswidelyusedintheaspectsofoursociety，whichmaketheadvertisingboomavailableasamoreeffectivevehicle.Beinganimportantvehicleofpropagandaonsocialcommonideology,thedevelopmentofpublicadvertisingundertheconditionofnewmediadeservesourresearch.Thisarticlefirstlyintroducestheconceptandhistoryathomeandabroadofpublicadvertising,andthemainbodyistostudythegreatchangesandstrategicopportunities.Bymeansoftheanalysisofrealexamplesandcurrentsituation,thisarticlegivesaconclusionofthecharacteristicsofpublicadvertising,andsomeadvicetomakepublicadvertisingmoreeffectiveandperfect.Theresearchconclusioncanbenefitthedevelopmentandprogressofpublicadvertising.
[KeyWords]newmediapublicadvertising
一、公益广告的界定和发展历程
1，公益公告的界定
公益广告是指为公众利益服务的，旨在以倡导或警示等方式传播公益观念，促进社会精神文明发展的非商业性广告。它本质上是广告主对社会的自觉奉献和无偿馈赠，所宣传的通常是能够代表多数社会成员共同利益的行为或观念。公益广告的主题总是围绕两个方面：人与社会的关系，人与自然的关系。
一直以来，公益广告与商业广告作为并行的两种不同的广告形式，他们的发展并不平衡，商业广告是指为了赢得商业利益而在媒体上投放的广告。商业广告是一种纯商业行为，是一种以介绍产品、宣传企业、树立企业形象的一种手段和方式。现在我国处在市场经济下，企业对利益的追求反映在广告上就是越来越多的企业重视到广告在宣传知名度上的巨大作用，从而花很多的资金投放到商业广告上。而公益广告一直以来只能靠国家限定考核标准，来促进公益广告的制作。公益广告因此发展比较缓慢，形式也很单调。在商业广告不断增加和繁荣的背景下，商业广告也会带动公益广告的“境界”和创意的提升。随着社会的发展，公益广告因其长远而全面的影响，而越来越被企业关注。
2，国际和国内公益广告发展的历史与现状
公益广告在国外起源较早，最早见于美国、法国等全国性大电视网，如美国ABC和法国CANAL+。之后欧美一些跨国企业和机构也纷纷加入公益广告的制作和。现在欧美电视台播出的公益广告大多是由一些国际性或全国性组织、机构的，如国际红十字会、世界卫生组织、美国全国健康协会、联合国儿童基金会等就过大量公益广告。而一些大公司更是在商业广告的同时，不遗余力地制作公益广告。这些大公司敏锐地看到公益广告虽然不直接宣传自身产品，但可以突出强调企业的社会责任意识和爱心，树立企业良好高尚的社会形象，并通过频繁的播出强化了企业的商标印象，所以实际上也起到了宣传自身的作用。
在我国，公益广告起步较晚，并且其形式简单，管理方式比较落后，受限制颇多。发展至今，各大城市的公共汽车、道路、显示屏、公共场所的公益广告已十分常见。媒体上的公益广告也迅速增加，电视广告发展是媒体中最快的，中央电视台的《广而告之》栏目开了中国电视台公益广告的先河。现在，几乎所有全国所有市级以上的电视台，都为公益广告的播出留出时间,以使公益广告传播至最广。
二、新媒体技术给广告业，特别是公益广告带来的机遇
（一）传统广告的载体与内容
报纸，广播，电视是公认的三大传统广告媒体。通过这三大媒体的广告是主要的传统媒体广告。传统媒体平台上的广告渊源已久，而公益广告自登上这些传统媒体之后，发展比较缓慢，又在覆盖域、到达率、注意率等参考指标上显现出一定的限制性。
而在广告发展之初，由于商业广告有可以看得见的商业利润可赚，所以广告行业对商业广告比较重视。公益广告在内容和形式上比较单一，其制作方也多数是国家政府部门或一些组织机构。其内容多是表现社会当时的一些宣传号召和公益活动，旨在唤起受众的社会意识，使受众对某一社会性问题引起关注，或规诫受众的行为，从而达到培养良好社会风气的目的。
（二）新媒体技术丰富了公益广告的内容与形式
我们现今所说的新媒体，是指建立在数字技术处理信息的基础之上的数字媒体。它除具有报纸、电视、广播电台等传统媒体的功能外，还具有交互、即时、延展和融合的新特征。比如说，包括数字化、互联网、平台、编辑制作系统、信息集成界面、传播通道和接受终端等要素的网络媒体即是一种典型的新媒体。在这个新媒体发展日益迅猛的时代，广告也正经历着从传统媒介走向新媒介的转变历程。
随着现代新的电子、数字技术的发展，很多先进的技术被应用到传媒领域，从而赋予大众传媒新的展现形式。而广告的需要有适合投放的平台，所以新媒体技术的出现对广告行业的发展起了很好的推动作用。
1，网络公益广告：
网络从最初为学术科研服务的功能发展到现在，已越来越成为政府、机构、企业、个人共享信息和交流的平台。因此网络商业广告得以快速发展。公益广告最常见的是在电视上播出的，相比较这些媒体，网络因其点对点的服务，因此人们寄希望于网络广告不仅能告知信息，更能够参与到其中，产生购买行为或者参与行为。中国的网络广告从去1997年开始的，目前商业信息是网站主要的收入来源，网络公益广告在我国起步较晚，没有受到应有的重视，伴随公益广告独有的使人信服的优势显现出来，网络公益广告有很大的进步空间。
中国最初在网上公益广告的是网站，那时一则题为“珍爱生命，注意交通安全”广告，并在其后增添了许多倡议书的链接条，此举在社会上造成了很大影响。由此可见，互联网行业、企业主和广告行业也许可以从这个成功的公益广告的例子上看到公益广告的发展潜力。
目前使用互联网的人数日益增多，再加上互联网具有全球性、广泛性、实时交互性、一对一的针对性等特点，因此网络公益广告能够造成在社会上造成更大的影响。网络上的内容丰富多样，我们可以利用网络的这种丰富性来实现传播公益广告的目的。
（1）富媒体广告增强表现力和效果
网络新媒体环境下，以往那种单调的广告制作手法已经发生了翻天覆地的变化。在互联网发展的初期，因为带宽的原因，网站的内容以文本和少量的低质量的GIF、JPG图片为主，我们通常所说的网络广告也主要是指Banner。随着技术的进步以及消费市场的成熟，出现了具备声音、图像、文字等多媒体组合的媒介形式，人们普遍把这些媒介形式的组合叫做富媒体（RichMedia），以此技术设计的广告叫做富媒体广告。中国的互动通公司就捕捉到了巨大的商机，目前全国各大网站的那些融合了声音、动态图片、FLASH、动画、视频、JAVA的广告，以各种各样得形式出现在人们面前，这都是互动通公司的杰作。网络广告要想增添其表现力，依靠的就是这些复合型媒体。而目前网络广告用于商业的用途比较多，网络公益广告才刚刚起步。
互联网的多种媒体的联合使用使得网络公益广告在内容和形式上可以产生很好的效果，如：按照承载形式可以分为：基于图像和动态图像的广告和基于文本链接的广告。前者又分为：网络最常见的旗帜广告和矩形广告，弹出式广告和浮动式广告；后者又分为搜索引擎广告、在线互动游戏广告、E-mail广告等。这样根据不同的分类，又可以做到有针对性地投放公益广告。CNNIC“第十五次中国互联网发展状况统计报告”的调查表明，上网用户经常使用的网络服务功能中排在第一位的就是电子邮件，而且其使用率高达85.6%。所以邮件投放公益广告因其不涉及商业利益，所以人们的排斥心理不会那么强。[1]
（2）网络个人平台承载广告信息
博克的风行是我们国家的一个独特的现象，既然网络给人们提供了一个表现自我的平台，那么如果在博客的页面上公益广告也不失为一件无可厚非的事情。现在，很多名人的博客,以及点击率高的草根博客的也都经常一些广告，人们在点击他们博客的时候，也可以看到这些页面上的广告信息。那么这一手法也可以应用到公益广告上来。博主们既享受到了网站提供的免费的平台，又通过接触公益广告而培养了一种与社会紧密联系的公共意识。
对于广告来说，最重要的就是要吸引更多人的关注，而博客在我国的发展也越来越有蓬勃发展的势头，积极利用博客公益广告信息正是在新科技的条件下的一项很好的创新。同时，随着人们对新技术的使用，播客、电子杂志等个人表现自我的平台不断涌现，并日渐形成一种潮流，公益广告也可以在这些平台上找到适合自己的位置。
2，户外公益广告：
户外广告的发展由来已久。户外广告可能是人类有史以来使用的第一种广告媒介，可以追溯到5000多年前刻在方尖塔上指引行人的象形文字。在户外潜在对象的住宅外到达他们的媒介--------如户外广告、公共汽车广告、出租车广告、地铁广告和站台广告，均属于户外媒介（out-of-homemedia）的范围。在国外，近5-10年才出现的新生事物，最常见的是安装在屋顶上促销商品或服务，或表明经营场所的屋顶标牌（on-premise-sign）。[2]新技术的应用为户外广告增添了广阔的发展空间。
（1）GPS技术的运用提高了生活效率
如今，户外广告公司可以利用精密的全球定位系统（globalpositioningsystem,简称GPS），通过卫星技术找出某一指定路牌的确切经度和纬度。在桌面电脑装备了高级新软件之后，媒介采购员可以将上述信息与市场人口学特征以及客流统计数字结合起来，判断哪块路牌的位置最好。[3]
麻省理工学院的“实时罗马”项目就生动地描绘出罗马生活的三维图像。研究人员通过收集移动电话的信号和公共汽车与出租车的运行路线来实时反映罗马的社会生话。人们可以从这些信息中准确地了解到罗马人的生活，哪里是全城最热闹的露天咖啡馆，主要街道的交通情况如何，哪家博物馆的参观者最多，什么时间去古罗马大剧院最好。“实时罗马”项目对于控制交通和规划城市发展具有积极的推动作用，也许未来还要依靠它来设计可持续发展的城市模式。
“萨拉戈萨数字城”是麻省理工学院的专家们正在构思的新项目。这项研究把数字技术融入到人们日常的工作生活、休闲娱乐等许多方面，从而使人们的生活更加便捷和美好。另外，由于采用了GPS定位技术，萨拉戈萨人在城市中移动的过程中会在显示屏上显示出来，从而知道路况信息，为人们的生活提供方便。
（2）建筑表皮提供更多公共信息
在这一理念的推动下1992年透明媒体立面诞生，这是改变20世纪末建筑业的重要元素之一如今霓虹灯和大型电视屏幕已经成为纽约时报广场的象征。广场上安装的摄像头使人们能够随时体会到现代化的气息。
影片(迷失东京)的拍摄地日本东京涩谷区也是如此．这里的广告牌为寻常顾客提供个性化服务通过变换楼字外观的颤色来提醒过敏体质的人，或反映城市的污染程度。
高楼大厦的外表能够成为广告、电视剧和新闻节目的展示平台，它们已经不再是传统概念上的“智能建筑”。它们已经不仅限于在某种具体刺激下自动发生变化，它们还能够将所有错综复杂的数据和看不见的信息转化成可感知的信号，并通过其敏感的外表显现出来。
（3）互动媒体构建电子触摸屏广告
随着信息时代的到来，传统媒体渐渐难以适应信息实时、互动、快捷、全方位传播的要求。互动多媒体的出现解决了这一问题。电子多媒体作为一种崭新的资讯载体，集文字、图形、视频、声音、动画于一体，具有直观性强、容量大、操作简单等优点，而多媒体互动技术，则将人机交互变为现实，增强了广告的互动功能。
这种手指点取操作的准改制开始使用在信息查询（如工商、税务、电信等部门的办事指南）和银行的自动提款机（ATM机）上，但不久人们便发现了其独特的广告载体功能。现在，一些城市的街头景观小品、公共桌子都应用了电子触摸屏，给人们查找出行信息提供了很大的方便。另外，很多广告展示会上，电子触摸屏广告频频登场，如许多房地产公司把楼盘的广告以及具体的户型、地段、价位、物管、绿化、售楼信息展示在一台电子触摸屏上，供购房者随时查询。这种电子多媒体广告的程序设计现在大多采用链接式网页的形式，则可以联网使用且一举多用。[4]
3，移动电视等其他的广告平台
现代科技的进步，已经越来越考虑人们的切身需求，楼宇电视、公交车载移动电视、手机媒体等就是一批当之无愧新媒体先锋。新媒体的出现给广告商提供了商机和宣传表现的机会，可以说伴随着每一种新的媒体的出现，广告都会呈现新的表现形式。
对于楼宇电视、公交车载移动电视的出现场合，我们都知道是公共场合，那么随着信息化社会的到来，人们对周围环境的要求越来越高。在公共场合播放商业广告很容易引起人们的反感。比如在公交车上播放商业广告会被认为给乘车环境带来嘈杂之音等。所以公益广告此时便成为相对适合投放的对象，人们接触公益广告，正是与自己与社会息息相关的内容，心理自然容易承受。而伴随新的技术的出现。手机媒体也越来越向智能化、人性化方向发展，而此时公益广告通过手机短信或者手机上网被用户接收，其效果要远远好于商业广告在用户中造成的影响。
三、新媒体环境下公益广告的特点及优化
1，更加彰显“科技以人为本”的理念
从以上对新媒体环境下公益广告平台和相关内容形式的研究分析，我们可以看出当代公益广告发展的趋势之一就是更进一步利用公共资源为公众服务。不论是网络上出现的新的媒体技术，和多种多样的户外广告形式的出现，还是楼宇电视、手机上网等新的投放广告的渠道的增多，公益广告信息都越来越考虑公众的需要，以方便公众的工作、生活为目的，从而颠覆传统媒体上投放公益广告的形式，扩大了公益广告所宣传事情的知晓度和影响力。“科技以人为本”是现代社会提倡的精神，而公益广告对人性的关注必将使它得到长足的稳健发展。
2，公益广告要与公共环境、城市形象相适应
优美的户外广告表现的是城市的窗口，能起到很好的修饰作用，给现代城市增加了亮丽和风彩。从一定程度上表现了城市风格、建筑特色，使人们在交流信息的同时受到美的熏陶，从而彰显一座城市独特的文化内涵。因此，户外广告在设计上应考虑色彩、线条、模式的合理性；材料和工上则应该考虑耐温差、抗老化、防腐蚀、易清洁等。另外，公共环境下的公益广告还应考虑安全因素，在公共场合客流量大，更是需要保障安全因素。
目前，我国的公益广告还存在一些与环境和城市整体形象不协调的问题。这主要是因为专业户外广告制作在我国起步较晚，缺乏经验，在户外广告市场需求急剧膨胀的今天，户外广告的创意、设计、制作都面临着许多问题，我们应该更好地利用新技术的进步性，不断完善户外公益广告与城市形象和人们生活的协调性。目前已有专家提出，在新媒体环境下建设数字化城市，这可以说是一条新的城市发展思路。
3，突显商业化倾向，客观上有利于新技术的应用
随着人们知识水平的提高，纯粹的商业广告要想得到公众的认同已经越来越难。广告效果历来为商家所重视，而企业制作的商业广告如果得不到公众的信任和心理接受，那么就会产生一个全世界所有进行过广告投入的企业普遍面临的问题，那就是营销模式中ROI（ReturnonInvestment－“投资回报率”）普遍过低的情况。公益广告在新媒体的环境下拥有众多优势，而且广而告之的一般也是大家比较关心的话题，所以较易于被公众接受。于是，很多企业注意到这一点，纷纷转变广告投入方式，转向投资制作公益广告。这种创新之举收到了很好的成效。而目前我国的公益广告大多数署有企业名称，不是国际通称的公益广告，于是就形成了具有中国特色的公益广告。虽然与国际通称的公益广告再内涵上有出入，但是我们国家的这种特殊的状况是应该鼓励的，这是目前探索出来的符合中国市场经济的最可行的广告制作途径。
在公益广告上的企业署名，是对企业最直接、最有效、最易行的回报方式。企业公益广告能够塑造企业形象，并通过体现社会责任感的公益广告来树立品牌，从而升华了企业形象，赋予企业形象必备的社会责任感，从而树立品牌效应，获取公众的情感支持，最终对背后的企业产品产生购买行为。
公益广告以往的资金不足的问题也因为企业投资而改变，企业的这种投资制作公益广告的行为能够为公益广告的制作带来大量的资金，从而新媒体技术可以得到广泛的推广应用，既促进了公益广告的效果，又真正做到了科技应用与普及。4，要注意新环境下公益广告运行机制的弊端
在公益广告的运行机制方面，我们看到了公益广告商业化的趋向带来的一系列新的广告面貌，同时我们也不能忽视由此引发的公益广告的操作和管理方面的弊端。
目前，新媒体环境下，公益广告的管理机制的负责人仍然是政府，但是新技术的持有人是企业，而具体到负责公益广告的一系列具体操作和实施的任务并没有落实到具体的广告公司身上，所以这正是与我国公益广告发展势头不相协调的地方。在我国，各大媒体被迫承担公益广告的组织职能，造成了公益广告管理的虚化。
公共传播资源在我国还是一个没有被普遍知晓的概念，如很多人们并没有认识到高层建筑的表皮就是公共传播资源，并认为闪亮的电子显示屏播放商业广告并没有什么不合理。但是，公益广告形态的商业性与免费占有公共传播资源的矛盾已有发展扩大的趋势，这将对公益广告的健康发展是有害的。在经营的压力下，公益广告日益成为媒体吸引客户的商业资源，最终有可能导致企业与媒体合谋侵占公共传播资源。[5]
认识到我国公益广告制作和管理机制存在的主要问题，相关部门应该尽快地根据我国的国情，并借鉴国外的先进经验，制定实施有利于公益广告长足发展的政策法规。同时，企业应树立高度的社会责任感，参与公益广告领域的相关事宜时把主要的目的放在宣传公益广告上，从长远来看，这样做对宣传企业的良好的形象也会起到很好的效果。
[注释]
[1]《电子媒介广告》卢小雁张琦著浙江大学出版社2006年1月第183页
[2]《当代广告学（下册）》[美]威廉·阿伦斯WilliamF.Arens著丁俊杰程坪等译人民邮电出版社第748-749页
[3]《当代广告学（下册）》[美]威廉·阿伦斯WilliamF.Arens著丁俊杰程坪等译人民邮电出版社第756-757页
[4]《电子媒介广告》卢小雁张琦著浙江大学出版社2006年1月第196页
[5]/u/49836a36010009bj
[参考文献]
1，《电子媒介广告》[M].卢小雁张琦著浙江大学出版社2006年1月
2，《当代广告学（下册）》[M].[美]威廉·阿伦斯WilliamF.Arens著丁俊杰程坪等译人民邮电出版社
