时间：2022-08-13 23:55:19
序论：在您撰写人事科半年工作总结时，参考他人的优秀作品可以开阔视野，小编为您整理的7篇范文，希望这些建议能够激发您的创作热情，引导您走向新的创作高度。
上半年工作总结：
2021年上半年，我们人事科全体成员在局领导的正确领导下，在本职工作岗位上不懈努力、积极工作、努力开创人事工作新局面，在劳资人事、党务群团等方面取得了长足进展：
一是完成了2020年度一般工作人员年度考核工作；完成了2020年度的人事年报及事业年报的填报工作；二是做好日常单位年度人事档案整理工作；三是按照上级文件精神，组织开展好“扶贫工作”主题教育的各种组织、联络、整理台账工作。四是完成上级人事部门要求上报的各类报表，做好事业人员工人技术等级考试工作，顺利完成了2021年度机关及事业人员工资滚动升级工作；顺利完成了遗属补助年审工作。 五是做好日常协管人员的管理工作，建立了协管人员档案及养老保险工作。六是完成了调入、调出及新进人员的组织、工资关系调整。七是完成了全体人员的年休假资金报酬核算工作。
下半年工作计划：
由于我局新增了2个事业机构（原房产中心转隶人员）、新增职工81人，这无形中给我们人事工作增加了重任，目前我局共有在职职工407人、退休人员201人（含环卫）；这更突显了人事工作的重要性，下半年，我们将进一步改进人事工作方法，建立更加科学便利的管理模式。
一是要加强人事干部管理工作，建立健全干部职工人员名册，分析人员素质结构，为领导决策提供依据。同时要建立全局机关及下属事业机构公务员软件系统，不断提高我局公务员信息管理水平；抓好我局公务员、各类事业人员的人事档案管理工作。
二是按照工资有关规定，认真办理干部职工调入、调出、奖惩、任免等工资手续，认真抓好干部职工工资晋升晋级及公务员职级并行工作。
三是加强协管员的人事档案管理工作，建立劳动协管人员名册，掌握人员分布情况，及时与相关科室交接辞职、辞退人员信息，办理相关手续并纳入信息化管理。
四是做好局机关及下属事业机构退休人员审批及遗属补助等工作。
2019年上半年，在院领导的关心指导下和兄弟科室的支持下，顺利完成科室各项工作。下面就人事科上半年工作做以总结，对下半年工作拟出计划。
（一）上半年存在的问题：
一、具体工作上花费的时间较多，管理上投入的较少。
二、科室需要加强梯队建设。鉴于日常工作较多，在科室人员培训上，还停留在以员工自学为主，然后在工作中边实践边学。在员工的使用上，在可控的前提下，更需信任和大胆放手。
三、管理上还需要转变思维，紧紧跟上医院战略发展的节奏。
（二）上半年具体工作：
一、我院人力资源现状：
目前全院职工XXX人，在编职工XXX人，聘用人员XXX人。其中：管理人员XX人，专业技术人员XXX人（正高XX人，副高XX人，中级XXX人，初级XXX人），工勤人员XX人。离退休人员XX人，其中：离休X人，退休XXX人。
二、保险方面：
1、在职人员2014年10月至2017年10月的社保缴纳费用登记，及其离退退休人员2014年10月至2017年10月退休费用的发放金额统计。
2、遗属补助费用调整
3、办理退休人员补交社保费用手续6人，调转人员补交社保费用手续2人。
4、新签合同9人，续签合同16人，签订返聘人员补充协议17人，解除聘用人员合同5人。
5、社保事业、企业每月申报。
三、职称方面：
1、2018年度全院在职人员年度考核整理、汇总和审批，考核人数351人。
2、⑴高级专业技术资格考试报名、报材料28人；⑵中、初级专业技术资格考试报名、报材料103人（中级：56人，初级：47人）；⑶护士执业资格考试报名、报材料3人。
3、办理2018年专业技术资格考试晋级人员领取资格证书手续45人。
4、2018年公需科目证书盖章390册,2019年公需科目培训。
5、工人技术师考试报名、报材料3人。
6、我院实有人员聘用情况统计。
7、新进调入人员岗位聘用手续4人。
四、人事工资方面：
1、2018年7月工资标准调标工作，调标352人
2、2019年1月每年一次薪级晋升工作，薪级晋升348人。
3、聘用人员薪资调整，调整199人
4、每月做工资表。
5、2019年人员统计表（人员年报）填报。
6、2019年工资统计表（人员年报）填报。
7、上报和审批在职人员一个月基本工资汇总表和名册（审批一个月绩效工资）。
8、办理退休审批手续4人。
9、办理新进调入人员工资审批手续4人。
10、办理离休干部增加离休费报批手续6人。
11、财政供养系统数据申报。
12、机关事业单位“吃空饷”人员情况统计表填报。
13、2018年事业单位法人证书年检。
14、全院出勤考勤、病事假管理，每月收集整理出勤表、考勤表、病事假条。
15、各大医学院校毕业生招聘会的信息收集、参会申请及联络沟通，参与本院毕业生面试会。
16、凤城市事业单位青年干部人才统计表及登记表填报，统计322人信息。
17、 2018卫生计生人才规划监测评估系统填报。
18、负责每月人力资源管理方面千分制考核。
19、干部人事安档案整理人员信息统计，填报324人信息。
20、功勋荣誉表彰奖励获得者 人员情况统计。
四、其他
1、二级甲等中医院复审迎检材料准备工作
2、完成上级主管部门临时下达的工作（卫生局、人事局、编办、劳动局、社保局）。
3、完成院领导临时下达的工作，以及配合各科室完成各项工作。
（三）下半年工作计划：
一、保险:
1、及时办理社会保险事宜，及时跟进社保办理及制卡的进度，及时准确的提供社会保险缴纳数据，及时按国家的相关政策调整缴费基数和比例。
2、及时为新进、调出、辞职、退休人员办理社保手续。
3、做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。
二、职称管理:
1、做好28名申报高级专业技术资格人员报卷材料的收集、整理及审批工作
2、做好全院专业技术人员的2019年公需科目培训及考核工作。
三、人事工资方面：
1、档案管理：一是市组织部今年计划开展新一轮干部档案全面审核，要求全面梳理干部档案的完整性和合理性。对于档案材料缺项少项的要补全，对于档案材料不合理、逻辑错误的要重新认定。二是为迎接二级甲等中医院复审，做好迎检材料准备工作。
2、严肃劳动纪律，加强考勤管理，规范考勤制度，严格执行请假程序及审批权限，做好人力资源管理方面的千分制考核。
3、配合医务科和护理部，做好20毕业生秋季招聘会的招聘工作。
4、及时办理工资相关事宜。做每月工资表，保证工资按时发放。按病事假工资政策，做好病事假人员工资发放。按退休人员工资政策，为退休人员及时办理退休手续。
四、其他：
一、积极参与了深入学习实践科学发展观活动，切实增强了做好人事工作的责任感和使命感
通过全程参与局内组织的各项学习实践活动及认真组织科内学习和个人自学，全科上下对科学发展观的精神实质和科学内涵有了更为深刻的理解和把握，正确树立了科学发展观，并积极运用科学发展观指导人事工作实践，通过学习调研，分析检查，切实提高了人事工作服务水利事业全面、协调、可持续发展的能力和水平，认真查找出了制约人事工作有效开展的问题和不足，并积极进行了的整改，全科人员参与学习实践活动的热情空前高涨，推动水利事业发展的自觉性和主动性显著提升，为圆满完成全年的人事工作的各项任务打下了坚实的基础。
二、坚持“以人为本”，顺利完成了久拖未结的20**年工资套改工作
科学发展观的核心是以人为本，就是要实现好，维护好，发展好最广大人民的根本利益。人事工作做的就是“人”的工作，就是要以全局干部职工为本。工资套改事关广大干部职工的切身利益，20**年工资套改工作由种种客观原因久拖未结，严重影响了广大干部职工投身工作的积极性，今年以来，人事科从事关全局发展稳定的高度出发，集中力量进行了20**年工资套改工作，全科人员克服时间紧、任务重等种种困难，仅用——间就提前完成了工作任务，有效解决了广大干部职工关心、关注的热点难点问题。同时，我科还认真完成了事业单位2009年薪级工资调整工作，认真解答职工针对工资调整提出的问题，并对工资调整的信息进行了公示，确保了职工的知情权。
三、坚持科学统筹，对科室内部人员进行了重新分工
为了切实提高工作效率，推进我局人事工作的科学发展观，今年以来，我科结合自身实际和人员现状，坚持各司其职，各负其责的原则，按照科室每个人的特点和专长进行了科学分工，为更为高效的完成各项人事工作任务，推动人事工作的科学发展，为全局更好的服务提供了有力地保证。
四、坚持公平公正，顺利完成了2009年年度考核工作
在考核工作中，我们认真组织了全局干部职工的民主测评，有效地确保了测评的公正性，科学的划分了测评等次，并指导各科室负责人对分管人员进行了评定。同时，对考核档案进行了认真细致的整理，为年终评优提供了准确可靠的依据。
五、有效改善了办公环境
半年来，在局党组和校党委的正确领导和大力支持下，我科围绕学校中心工作，认真贯彻落实上级文件精神，坚持以人为本，发扬严谨、务实、团结、奉献的作风，充分发挥职能作用，当好参谋助手，圆满完成了上级部门和校领导交办的各项工作任务。现将一年来的工作总结如下：
一、组织完成了2019年度教职工考核工作，结合学校实际情况，修定完善了绩效考核方案，按照方案规定发放了2019年度绩效工资（包括教师课时津贴和班主任津贴）。认真执行工资政策，正常晋升了2019年度薪级工资和岗位变动工资。
二、出台各项防疫相关管理规定，配合防空办落定防控措施。
三、按照市人事局档案管理中心要求，按时上交我校在职教职工共139份人事档案。
四、按照市编办要求，完成了2019年度编制证年检和人员数据核查上报工作，对招录招聘，调入人员进行上编；对退休、调出人员进行了下编。
五、加强劳动纪律，严格教职工请销假制度，对请假、旷工的教职工和计划外用工严格实行经济处罚，加大了对劳动纪律的督导检查，使请销假制度得到严格执行。
六、按时上缴医疗、生育、养老等保险，及时为慢性病人员报销医药费，同时对跨省异地就医人员进行了上报备案登记，确保了离退休人员和在职人员正常看病就医。
七、认真贯彻落实市委老干部局指示精神，积极为离退休老干部服务。在对待老干部问题上，我们在职权范围内尽量满足其合理要求，为他们发放了体检卡和福利卡，保证了老干部的政治、生活待遇。
八、按照工作需要，我们全科人员利用假期时间，完成了上级部门及校领导交办的诸如社保、养老金、增资等各项任务。
2020年上半年，人事工作虽然取得了一些成绩，但也存在一些不足：一是放松了对业务知识的学习；二是创新意识有待加强。工作中还存在着按部就班的思想，工作缺乏超前意识，导致有时工作比较被动。
总之，人事工作关系每个教职工的切身利益。进入下半年，我们要不断强化大局意识，坚持原则，严守纪律，尽职尽则，不断提高工作效率。
一是不断加强政治和业务学习，努力提高自身素质。
二是认真落实上级有关文件精神，继续做好各项工资的晋升，变动工作。
三是及时报送各种人事信息材料，完善人事档案管理和整理工作。
四是不断修订和完善教职工考核方案和职称评审方案，使绩效工资的发放和职称的晋升真正起到调动教职工积极性的作用。
撰写人：___________
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2021年单位办公室、科室个人年度工作总结
从大学毕业后到办公室工作已经一年多了。这一年多的时间是我生命中的重要的一个阶段，在这个新的大家庭里，各位领导对我的培养帮助、以及同事们的关心支持，使我逐步适应并热爱___工作。我静心回顾这一年多的工作生活，收获颇丰。现将我这一年多的工作情况总结如下:
一、自觉加强理论学习，不断提高自身素质。
首先，自觉加强政治理论学习，提高党性修养。办公室浓厚的政治学习氛围深深的感染着我，我积极参加办公室___的各项学习活动，尤其是星期五下午的学习，受益较多。同时注重自学，认真学习了___特色理论及“___”重要思想，提高了自己的政治理论水平，从思想上党保持高度一致。
其次，在业务学习方面，我深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性。公开电话受理工作，是一个政策性很强的工作，需要工作人员了解一定的法律法规以及掌握本县的政策规定。虚心向身边的同事请教的同时，多看多听多想多问多做，争取在短时间内熟悉并适应工作环境和内容。
二、踏实肯干，努力完成好各项业务工作
在这一年多的工作中，通过领导和同事的耐心指导，使我了解了市长公开电话管理办公室的工作职能，能够较好的完成分管的工作，并可以独立完成科室的各项日常工作。
在科室工作中主要负责___信息港与政务平台的网上投诉受理;将每天办理情况分类记录、核对、打印、装订、发放;负责将办理完结的交办单分类、整理、存放;协助科长完成一些临时性的办理工作和临时交办工作。通过一年的工作使我逐渐提高了自己对事件的敏感度和文字材料综合能力。
一年来，我在___、领导和同事们的帮助和支持下取得了一定的成绩，但我深知自己还存在一定的缺点和不足，比较突出的是政治理论基础还不扎实，业务知识不够全面，工作方式不够成熟。在今后的工作中，我要努力做到戒骄戒躁，坚定政治信念，加强理论学习，积累经验教训，不断调整自己的思维方式和工作方法，在实践中磨练自己，争取成为让领导放心、让同事满意的___工作者。
请___和同志们考验。
一、人员基本情况
农林局行政编制10人，其中：公务员9名，工勤1名。事业编制54人，其中：直属事业单位编制总数为18人，派驻乡镇农林技术推广站人员编制为36人。在编在岗46人，缺编8人。
二、农技推广体系改革与建设
今年，我区有2个农技推广体系改革与建设项目正在实施中。
（一）条件建设
为加快推进基层农技推广服务体系改革和建设，改善基层农技推广服务机构工作条件，提高公共服务能力，根据省发改委、省农业厅《关于转下达基层农技推广服务体系建设项目2014年中央预算内投资计划的通知》的要求，结合区实际，制定了《区2014年基层农技推广体系建设项目实施方案》，
1、确定实施单位：确定6个乡镇农林技术推广服务站作为2014年区基层农技推广服务体系建设项目单位。
2、项目建设内容：一是每个项目乡镇农林技术推广服务站改扩建业务用房，二是每个项目乡镇农林技术推广服务站配置检验检测、综合服务等农技农机推广服务设备。现业务用房正在改建，农技农机推广服务设备正在筹备招标中。
3、项目建设资金：由中央资金和地方配套资金构成，每个项目镇农技站中央定额补助19万元、区级配套3.8万元。2014年基层农技推广服务体系建设项目共计投资136.8万元，其中，业务用房建设76.8万元，配置仪器设备60万元。
4、项目完成：2014年12月底完成并接受验收。
（二）专项资金补助项目
1、科技指导员进村入户，助农增收。我局22为科技指导员，为自己指导的10户科技示范户，按示范品种认真制定工作方案，进村入户，进行指导，了解该户的基本信息、生产现状与存在问题等并做好记录。指导科技示范户认真填写科技示范户手册，做好记录，总结经验，进行推广。
2、物化补助到位。通过政府采购：采购有机肥40吨，全部发到示范户手中。
3、农业科技示范基地建设。我们在魏园生姜基地与金坝科技园区实施了新品种、新技术试验示范。引进生姜品种3个（广西莱芜大姜、乐山姜、古蔺姜），示范面积20亩；实施新材料大棚设施栽培5亩，并棚内配套喷、滴灌等设施。
4、加强对基层农技人员开展知识更新培训，提高其业务素质和工作能力。今年5月，有37人同志分三批参加了省、市组织的为期一周的基层农技人员岗位脱产培训。
现项目正在准备验收中。
三、民生工程
农村实用技术培训是新技术推广的重要环节，是将科技成果转化为现实生产力的有效途径，是培养和造就新型农民的重要措施。今年，市局下达我区新型农民培训任务1000人，农村实用技术培训任务10万人次，在接受任务后，围绕我区产业发展，制定培训实施方案，明确培训责任。在开展培训时，除以重点产业的生姜、甜橙等种植技术进行培训，还积极拓宽培训内容，开展了养殖培训以及与生活密切相关的知识的培训，截止5月完成新型农民培训505人，农村实用技术培训5.59万人次。
四、事业单位清理
根据事业单位分类改革的有关文件精神，我股拟在去年事业单位职能职责清理的基础上，再次对事业单位的职能职责进行疏理、上报，保证事业单位分类工作顺利进行，保障各事业单位分类的公正、合理。
五、认真落实干部职级待遇政策
根据市区委办公室《市区干部有关职级待遇政策（试行）》文件精神，认真清理核实审查，对符合条件享受相关待遇的干部（含退休干部），严格按照条件初审和申报，确保符合条件的干部及时享受相关待遇。通过对42位干部（含退休干部）的清理，初步确定26位干部（含退休干部）符合条件享受相关待遇，现已上报等待批复。
六、企业军队转业干部维稳工作
我局分管的企业军队转业干部13名，有营级、连级、排级干部，大多年老体弱，长期重病。战友们分别在企业、行政、事业单位退休，由于企业退休与事业、行政退休工资、待遇相差较大，在战友聚会中，难免造成他们不满情绪，以至于上访，请求提高待遇。在这种情况下，我股做好以下工作：一是向他们宣传政策；二是经常电话问候，了解动向；三是为他们向企业军队专业办公室争取困难补助；四是看望住院干部。
七、科技特派员工作
根据区委办公室、政府办公室《关于进一步加强科技特派员工作的实施意见》，为进一步完善科技特派员制度，加强我区科技特派员创业和服务工作，充分发挥专业技术人才的聪明才智，推进科技创新要素向农村和企业流动；加速科技成果转化应用。我局共派出科技特派员15名，今年5月区科技特派员联席会议办公室为每位特派员发了聘书、工作补助。
工作总结是写给人看的，条理不清，人们就看不下去，即使看了也不知其所以然，这样就达不到总结的目的。下面是小编为大家整理科室医护人员上半年2021工作总结范文5篇，希望能帮助到大家!
科室医护人员上半年工作总结1转眼之间，20__年已过半，回顾半年的工作，在公司领导的全面支持、关心下，在各科室的大力配合下，围绕“寻觅需求，创新经营，与时俱进，稳步发展”的指导思想，任劳任怨的工作态度，现将20__年上半年的工作总结如下：
一、整理工作。
对科室的培训记录、培训档案，培训实施报告表，各种报表等用档案袋进行整理统一保存。建立新表格的使用透明文件夹，添加封面、标注内容这可以对文件内容一目了然。
二、宣传工作。
1、走进学校、幼儿园发放旅游、包车宣传单，社区张贴宣传单。
2、利用假期旅客集中时到候车大厅让旅客扫二维码添加微信宣传乘车、旅游、网上购票等得到旅客的一致好评。
3、去工地宣传包车业务，网上包车信息，旅游信息联系亲戚朋友宣传旅游包车，取得一定的成绩。
三、学习培训。
1、《新安全法》的学习，认识到安全生产的意义明确了生产安全事故责任追究。
新安全法弥补了旧法的不足与漏洞，使的安全法更加完善。
2、学习了包车计算方法懂得了怎么计算，如何报价。
3、《弟子规》的学习，深刻学习弟子规内容及意思，并学以致用，运用到工作中去。
4、业务沟通交流把平时工作中遇到的的问题一起讨论，解决问题，改正不足。
5、日常英语学习学会了简单的日常英语交流，了解了一些英语知识。
6、还有学习优秀文章《公司是船你在船上》《赢在执行》等。
四、结算工作
每月九号十号按时为经营业户与车属公司结算，制定结算规章制度，统一结算程序，为了方便工作修改车属公司，利用结算时登记加班车辆信息方便开展包车业务。
五、帮助新员工熟悉工作流程。
科室新进两名新员工，在做好自己本职工作的同时，尽心帮助她们熟悉工作流程及岗位职责，发现问题及时沟通，并将自己的经验及好的工作方法及时教给她们，使其尽早胜任岗位要求。
回顾过去年的工作，虽然有了很大的进步，但我仍有不少不足之处：
1、对工作欠缺积极性和主动性。
2、对业务知识仍然学习不够多，不够透彻。
3、对工作不够灵活，缺少想法
4、未做过的事情，不敢轻易尝试，怕出错，无论是语言表达方面还是写作方面欠缺。
科室不足：
1、学习方面今后应加强。
2、上半年只注重包车、旅游工作。
本职的工作没有改变，下半年要把精力多放在本职的工作上。
下半年的工作打算
1、在以后的工作中多积累经验，对工作多提意见和想法。
2、加强业务学习。
3、与科长、同事、还有各科室多沟通、多交流。
以上是我个人20__半年工作总结和打算，在以后的工作中，我要不断积累经验，与各位同事一起共同努力，干好工作。请各位领导和同事给予我监督与建议，我将努力改进自己的不足，争取获得更好的成绩。
科室医护人员上半年工作总结220__年上半年，在中心的正确领导和各部门窗口的大力支持配合下，督查科全体人员围绕“便民、高效、廉洁、规范”的服务宗旨，以“努力建设人民满意的服务型政府”为目标，以制度建设和规范服务为抓手，在巩固和提高规范化管理水平、整合完善中心平台各项政策制度、全面提升中心整体形象等方面做了大量的工作。具体工作总结如下：
一、健全各项制度，规范服务行为。
为确保中心大厅规范、有序、高效运行，督查科在坚持以人为本、方便群众的同时，结合实际，集思广益，认真调研，进一步建立和完善了若干大厅工作规章制度。
(一)新建“滨湖区行政服务工作绩效考核的实施意见”。在坚决执行考评制度的基础上，认真总结分析服务工作的成功经验和存在的问题，新建了绩效考核办法。一是充分考虑部门差别，限度体现公平原则。考核内容、加分项目更加细化，体现管理考核办法的公正性和“服务至上”的导向作用。二是改革评选程序。增加了窗口工作人员月度考核，改革了服务明星的评选程序，进一步增加了窗口人员对考评的重视程度和参与性，从而形成考评管理的良性循环;三是调整评选名额。根据现有窗口服务人员规模，结合实际，开展调研，并经中心领导同意，将服务明星的名额从每季评选4人调整为每季评选3人。尽管是微小的调整，但此举充分调动了窗口人员工作的主动性和积极性，激发了他们为民服务的工作热情。
(二)完善考勤、请假制度。为强化中心工作人员的作风建设，重新修定考勤、请假管理制度，使新的考勤制度更加严格，更加科学规范。一是严格上下班，引入指纹签到考勤制。对中心工作人员迟到、早退、旷工或未按规定时间签到、签退或无故不在岗的，都将按有关规定进行处理。二是严肃工作纪律，实行因事外出登记制度。中心工作人员在工作时间不得随意脱岗、串岗，离开服务大厅应当履行请假手续，使用中心请假系统。三是强化执行落实。要求全体工作人员严格遵守考勤管理、请销假制度，对迟到早退和擅离职守人员，进行严肃批评教育，屡教不改的要按照有关规定给予处理，切实提高执行力。
二、强化监督管理，提升服务水平。
通过深化完善内部管理体系和社会监督体系，积极推进“阳光工程”建设，努力营造公开透明的行政服务氛围，进一步提高中心服务水平。
(一)求真务实，与时俱进，加强效能建设。
今年是“作风建设深化年”，机关效能建设在中心如火如荼地进行，督查科乘机关效能建设之东风，在工作中紧密结合督查措施，加以贯彻落实，来改进工作作风，营造良好的服务环境，半年度中心共收到锦旗6面、表扬信1封。针对日常工作中出现的群众投诉问题，做到及时处理，及时解决。半年度共受理群众投诉5件，经督查科认真核实情况后，均己妥善处理，并把处理意见反馈给群众。群众普遍反映在行政服务中心办事是“门好进了，事好办了，脸好看了”。
(二)齐抓共管，规范运作，加大督查力度。
坚持把加强对窗口运行的监督管理，协调运作中暴露的问题，作为一项重要职责来对待。以绩效考核办法等大厅各项管理制度为依托，在工作中加以规范落实，针对一些经督查科督查之后但又经常抬头的现象加以通报，针对工作中发生的问题跟踪检查，查漏补缺，以积极的姿态对各类问题进行整改，来提升窗口服务质量。
(三)努力进取，锐意创新，加新监督方式。
充分发挥中心督查科的职能监督和中心行风监督员的外部监督作用，保证了行政审批的制度化、规范化运作。通过“一事一评”电子评价系统、发放服务对象评议表，设立意见箱，开设网上投诉、电话跟踪已办结项目听取反馈意见等手段，使办事处于群众监督之下，形成一张监督舆论之网，形成阳光办证，有效杜绝各种违反办件规定之事的发生;建立工作督查机制，对窗口人员的工作行为进行实时监督。
(四)革新手段，电子监察，强化权力监督。
20__年上半年，区电子监察系统总体运行情况良好。对区级部门21693件和镇(开发区、街道)、村(社区)41790件办件网上运行的情况进行了监察，发现异常办件38件，部门监察组织督办38次，区监察部门督办1次，承诺件平均提速率83.03%。电子监察人员登录系统在线监察6777次，查看办件1654次。区电子监察系统的规范运行有效的促进了行权工作的规范运行，实现监督信息互通，提高行政效能。
三、按照统一部署，加强内部管理。
在做好窗口服务工作制度建设、强化监督的同时，我们督查科按照中心领导的统一部署，加强日常财务管理和后勤保障工作。
(一)严格按照上级有关文件精神，把握政策，规范操作，做好中心的出纳工作。另外，还做好相关的后勤保障工作。
(二)督查科虽然是中心的一个重要监督部门，但是在向窗口贯彻中心领导决策、执行规章制度的同时，也具有一定的桥梁作用。因此，我们在工作中，重视做好上下衔接，保证各项工作顺利开展。
20__年下半年，督查科将紧紧围绕中心的年度工作目标，树立全局观念，增强监督意识，加大督查力度，在做实、做细、做深上狠下功夫，全面提升督查质量，有力、有序、有效推动工作落实，为保障促进中心的各项工作发挥应有的作用。具体将做好以下六项工作：
(一)加强机关效能建设。按照机关作风建设要求，利用窗口负责人会议、个别谈话教育等形式，进一步加强对窗口工作人员的自律教育，促进廉洁自律，提高办事效率，加快办事速度。
(二)抓日常工作规范，强化监督检查。对工作人员上班到岗、服务态度、工作效率、规范着装等情况进行不定时督查，及时发现问题，及时协调处理解决。严格请销假制度，维护中心各项制度的严肃性。
(三)认真办理群众投诉事项。对办事人员反映的一些问题，及时进行核查、处理和答复。
(四)主动接受社会监督。通过“一事一评”电子评价系统、上门走访、座谈交流、问卷调查等形式，深入查找“中心”在优质服务、工作作风、政务公开、依法行政、办事效率等方面存在的问题，逐一落实整改措施。
(五)做好电子监察平台日常工作。包括预警纠错、全面监控、异常督办等工作，建立工作督查机制，对窗口人员的工作行为进行实时监督(探头)。
(六)加强协调，做好上下内外沟通。围绕中心工作，主动当好领导参谋，配合服务好各部门窗口、各个职能科室，团结一致做好各项工作。
科室医护人员上半年工作总结3院感科上半年在医院感染管理委员会的正确领导下，认真贯彻落实《医院感染管理规范》、《传染病防治法》及《突发公共卫生事件应急条例》等法律法规，认真执行医院感染管理制度，加强医院感染环节质控、加强传染病报告及管理，并积极与各部门协调合作，有效地控制了医院感染暴发流行及传染病漏报的发生。现将上半年工作的具体情况总结如下：
一、工作有计划、有自查、有督察、有检查、有总结。
在规定时间认真执行年初制定的工作计划，每月自查传染病上报管理工作4次，每月督察医院内感染管理2次，每月月底进行主题年活动检查1次，并对1—5月份各类信息上报情况总结通报，有效地杜绝了院感病例及传染病病例漏报情况的发生。
二、加强院感及传染病防治知识培训，提高全院职工学习院感及传染病防治知识的积极性。
1、院感专职人员积极参加市卫生局及市疾控中心组织的各类培训学习，积极掌握新发传染病诊断标准、防治知识及院感控制流程。
2、积极参加院外院感知识培训学习，6月14日带领全院11名院感监测员参加由___院感质控中心组织的院感学术年会，会上认真听取了四位专家关于《医院感染诊断与鉴别诊断》、《手术部位院感诊断》、《手术室无菌操作原则及换药流程》、《医院环境卫生学采样》等知识的精彩内容。
3、积极组织院内院感预防与控制及传染病防治知识培训，院感知识方面重点加强了院感诊断、标准预防、多重耐药菌等知识进行培训学习;
传染病管理方面重点对人感染H7N9禽流感、手足口、麻疹等疾病的防治知识进行培训学习，通过培训学习，增强了大家对疾病预防与控制医院感染的意识及学习传染病防治知识的积极性。
三、继续完善各项制度。
继续完善了医院感染、消毒隔离、监测等各项制度，进一步落实了各种消毒隔离制度和医院感染管理制度，进一步完善了医院感染预防控制的标准操作流程，完善了一次性使用无菌医疗用品的管理制度和措施、医务人员个人防护措施等。院感科定期督查制度落实情况，充分发挥制度的约束作用，使各项工作落实到实处。
四、指导临床，服务临床。
积极主动加强与临床医师的沟通工作，针对少数医生对院感诊断、传染病诊断概念不清问题，耐心督导各临床医师积极学习培训，掌握院感及传染病诊断的各项要求;指导医生认真填写传染病报告卡，引导医生从思想上重视院感防控上报及传染病上报工作;积极做好每日一巡查工作，及时收集院感及传染病上报的各类卡片，谨防迟报漏报的发生。
五、加强院感、传染病管理及各类信息上报。
院感科每周不定期对各科室院感及传染病上报工作督查一次，每月对出院病例进行院感病例、传染病病例、死亡病例筛查，1—5月份共筛查出院病例1752份。1—5月份全院共上报院感病例20例、传染病病例303例、死亡病例14例。查出院感迟报病例5份，传染病迟报病例10份，并将1—5月份传染病上报情况以简报的形式通报各科室，采取补报措施有效杜绝了漏报情况的发生。针对自查、督察、检查中发现的问题进行原因分析、总结、通报，积极整改，对亮点予以表扬。对上半年院感病例、传染病病例、死亡病例、血透病例、农药中毒病例、食源性疾病病例、职业暴露上报数据汇总并通报。
六、进行院感监测工作。
为了减少医院感染的发生及由此造成的损失，及时发现医院感染流行或爆发苗头，有效降低医院感染散发率，及时发现并减少医院感染的危险因素，评价医院感染控制措施的效果，上半年我科继续按照制定的医院感染监测计划进行院感日常监测和目标性监测工作。依据相关标准定期进行医院环境卫生学、消毒药械、紫外线灯管强度等日常监测，监测项目约200项次，对超标的个别项目及时进行分析整改;协助张家界市疾控中心完成上半年环境卫生学、消毒药械、紫外线灯管强度监测工作，对监测超标的项目及时进行分析原因并整改落实到位;积极协助张家界市疾控中心完成上半年透析液监测工作，通过20__年对透析管道的有效整改，两次监测的所有项目结果均合格。
七、完成院感调查工作。
为了贯彻落实卫计委《医院感染管理办法》、《医院感染监测规范》以及《医院管理评价指南》要求，根据___医院感染质量管理控制中心《关于开展20__年___医院感染横断面调查》文件精神，我科顺利完成了全院医院感染横断面现患率调查。
八、执行院感审核工作。
上半年继续对医院消毒药械和一次性无菌物品的采购及使用进行审核，确保产品合格，使用、保管规范。对医院新修住院大楼的血透中心、手术室、产房等部门履行审核职责，对这些特殊部门的设计、布局进行院感方面的建议，合理改进，尽可能使其符合相关标准。
九、加标准预防及医务人员手卫生工作。
1、遵循消毒隔离与标准预防原则，各科室严格执行无菌技术操作、消毒隔离工作制度、职业暴露防护制度，各种治疗、护理及换药操作按照规程进行。
2、加强了非结核分枝杆菌医院感染预防与控制工作，使用中的吸氧湿化瓶、雾化器、早产儿暖箱等每日清洁消毒，更换无菌液，用后终末消毒、干燥保存。
3、落实医院环境卫生监测制度。
科室每月自测，院感科每季度对重点科室监测。各科室监测登记资料基本及时、准确，监测结果出现不合格时，积极查找原因，采取对策，确保消毒灭菌效果和医疗安全。每季度对各科室和重点院感部门的消毒隔离及监测工作有通报和整改意见。
4、加强卫生安全防护工作，保障医务人员安全，尤其加强了标准预防的培训学习。
5、加强了手卫生宣传和管理，全体医务人员认真执行手卫生规范，不断提高手卫生依从性。
不定期抽查抽考医务人员手卫生知识和洗手，大家的手卫生依从性都有所提高。
十、积极组织准备接受市卫监所和疾控中心。
关于传染病上报、发热门诊、肠道门诊的管理检查，上半年共接受卫监所及市疾控中心的检查5次，对于检查中提出的各项问题如肠道门诊、发热门诊存在的问题、医院消毒供应中心、污水管理、医疗废物暂存点存在的问题积极上报医院领导，共同提出有效的整改措施。
十一、深刻认识存在的问题明确工作方向。
上半年我院院感及传染病管理工作有序进行，取得了一定的成绩，管理工作日趋规范，对于好的方面，我们将继续发扬光大。然而存在的问题却不容忽视，上半年存在的问题如下：
1、医院微生物室没有进行细菌耐药监测分析，对医院感染的诊断以及耐药菌反馈存在一定的影响。
2、抗菌药物的使用管理欠规范。
3、督查时发现有的科室医疗废物分类、收集、处置有时候分类不认真，卫生员有时候不使用专车专用运输容器运送，个人防护不注意。
4、手卫生以及标准预防还要加强执行力和督查。
5、传染病疫情报告还需加强管理，做到及时、准确无漏报。
6、还有一些硬件方面的不足，比如污水处理设施、手卫生设施、干手设备等;
因为无供应室，医疗器械清洗、消毒、流程不合理，医疗器械清洗设备欠缺等等。
7、手术室整体布局结构的不规范，流程不合理，器械清洗设施设备的欠缺等等，也阻碍了标准的执行。
对于存在的问题加大力度及时落实整改措施，眼下新住院大楼即将投入使用，业务的增长迫切需要规范院感管理及传染病防控措施。在今后的工作中，我们要努力学习新知识，不断改进工作，总结经验，警钟长鸣，吸取前车之鉴，认真落实严格执行医院感染管理的各项规章制度，加强医院感染环节控制，预防医院感染的发生，把院内感染预防和控制工作做得更好。
科室医护人员上半年工作总结4工作半年来在院领导和科室主任护士长言传身教、关心培养下在同事支持帮助下我加强思想政治学习，对工作精益求精，圆满地了所承担工作任务。个人思想政治素质和工作能力都了进步。为今后工作和学习打下了基础。现将上半年工作和学习情况总结如下：
一、政治思想
以病人为中心，以质量为核心护理服务理念，新护理模式，以服务病人奉献社会为宗旨，以病人满意为标准，全心全意为病人服务。
二、法律意识
学习《护士法》及其法律法规，让我意识到法律制度法制观念依法办事、依法自身合法权益已是人们共识，现代护理质量观念全方位、全过程让病人满意，对医疗护理服务更高、更新需求，这就要求我丰富法律知识、安全保护意识使护理人员懂法、用法依法。
三、工作学习
在工作中遵守医院和科室规章制度，查对制度及护理操作规程制度差错事故，无菌操作孕产妇新生儿安全“以病人为中心以质量为核心”服务理念文明礼貌服务文明用语到工作中每个岗位工作仪表端庄、着装整洁、礼貌待患、和蔼、语言规范。对年轻护士传、帮、带护师职责努力护理病历书写质量及护理表格合格率;对缺点、差错总结、分析、查找工作隐患防患于未然。
在工作过程中我深深感到自身传染病知识很少感到自身学习、自身素质紧迫性：
1.向书本学习每天挤出充实汲取“营养”。
2.向周围同事学习谦虚谨慎、虚心求教向同事请教参加医院和科室组织传染病知识学习班。
3.在实践中学习把所学知识运用于工作中在实践中检验所学知识查找防止和克服浅尝辄止、一知半解倾向。
我时刻提醒，要提高自身思想道德修养和人格品质，锻炼奉献意识，把无私忘我做为人格修养，不受社会上不良风气，从一点一滴小事做起;工作中严以律己、忠于职守、防微杜渐、牢固全心全意为病人服务宗旨。
我在医院半年来感受到医院向上朝气，对未来充满信心!愿意为x院尽一份微薄力量。请同事们监督和支持!
科室医护人员上半年工作总结5上半年很快过去了，在过去的半年里，在院领导、护士长及科主任的正确领导下，坚持“以病人为中心”的临床服务理念，发扬救死扶伤的革命人道主义精神，立足本职岗位，善于总结工作中的经验教训，踏踏实实做好医疗护理工作。
在获得病员广泛好评的同时，也得到各级领导、护士长的认可。较好的完成了上半年度的工作任务。现将上半年度个人工作总结报告呈现如下：
一、思想道德、政治品质方面
能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法，认真学习法律知识;爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习护士专业知识，工作态度端正，认真负责。在医疗实践过程中，严格遵守医德规范，规范操作。
二、专业知识、工作能力方面
我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。
认真接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的朋友，亲人，经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作，医疗文书的书写需要认真负责，态度端正、头脑清晰。
我认真学习科室文件书写规范，认真书写一般护理记录，危重护理记录及抢救记录。遵守医|学教育网搜集整理规章制度，牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。
护理部为了提高每位护士的理论和操作水平，每月进行理论及操作考试，对于自己的工作要高要求严标准，做好护士工作计划，工作态度要端正，“医者父母心”，本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。
我希望所有的患者都能尽快的康复，于是每次当我进入病房时，我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们，耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心，当看到病人康复时，觉得是非常幸福的事情。
护理事业是一项崇高而神圣的事业，我为自己是护士队伍中的一员而自豪。在今后工作中，我将加倍努力，为人类的护理事业作出自己应有的贡献!
