时间：2022-02-02 14:11:10
序论：在您撰写电商毕业总结时，参考他人的优秀作品可以开阔视野，小编为您整理的7篇范文，希望这些建议能够激发您的创作热情，引导您走向新的创作高度。
根据武汉大学信息管理学院对本科毕业生实习的要求和安排，我们XX级电子商务专业的26名同学于XX年9月至XX年4月这段时间内分别进行了各自的毕业实习。
一、实习目的
1.将本科阶段所学习的专业知识运用于实际社会工作中，并在实践中检验与巩固理论知识，学习和增强动手能力;
2.体验和熟悉电子商务在各个行业中的应用，接触实际商务运作过程，提高运用各种营销手段的能力，事件项目管理方面的理论，了解电子商务法律法规，熟练使用计算机和信息系统服务于现代商务活动;
3.培养良好的职业道德、强烈的责任感、团队协作精神;
4.了解熟悉社会，进一步培养人际交往和沟通能力，提高应变能力。
二、实习项目及内容
根据系里安排和我们专业同学的实习意向，由各位同学自行联系实习单位和实习地点。而最后26位同学选择了各自不同的实习单位，行业遍及it行业、电信、金融、法律、工程、贸易等，实习单位种类多种多样，既有政府机关、大型国有企业，也有跨国企业和中小型私营企业。
由于本专业属于复合型专业，学科知识所涵盖的领域包括管理学、商学、信息技术等方面，所以在具体工作中，多数同学从事了文秘、行政管理、市场营销等工作，还有少数同学在多媒体技术应用、项目管理等。
三、实习收获与成果
根据本班同学在实习后相互的交流，以及实习结束后填写的实习登记表和实习报告，可以总结出以下几点：
1.实习期间所有同学在实习单位表现优异，体现了较强的专业素养和学习能力，虚心好学，服从安排，表现出良好的团队合作意识，普遍受到实习单位的肯定和表扬。
2.作为武汉大学的毕业生，展现了良好的精神风貌和优秀的个人综合素质，为学校学员赢得了良好的社会声誉。
3.实习的经历对于同学们是宝贵的锻炼机会，学习到许多在课堂中无法学到的东西。能够切身去感受，进一步了解行业的一些具体操作和工作方式，适应社会的压力和竞争，提高沟通交流能力。
一、思想工作方面
坚决拥护党的领导，坚持党的教育方针，积极参加各种思想、政治业务学习活动，勇于解剖自己，分析自己，正视自己。在工作中严格遵守学校的各项规章制度，尊敬领导、团结同事，对人真诚、热爱学生、人际关系和谐融洽，处处以一名人民教师的要求来规范自己的言行，毫不松懈地培养自己的综合素质和能力。今年9月25日，我光荣成为预备党员。
二、教学工作方面
全年完成2019-2020第二学期讲授电商181班《移动电子商务》课程，64学时；《跨境电商》课程，64学时；电子商务实训26学时；2020-2021第一学期讲授电商191、192班的《网络营销与策划》课程128学时；电商191的《SEO SEM》实训26学时，扩招班《网店运营推广》124学时，全年共计432学时。
三、班主任工作方面
1、2019年9月开始担任电商191班班主任，积极配合并完成学校布置的各项任务。
四、其他
关键词：跨境电商;人才;平台
中图分类号：G712 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2016）36-0158-02
一、跨境电商概述
跨境电子商务是指分属不同关境的交易主体，通过电子商务平台达成交易，进行支付结算，并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动。2001年12月11日，中国正式加入WTO组织，成为世界贸易组织成员国，也从此开启了中国国际贸易时代的繁荣昌盛，促进了国家的经济发展。但是随着全球和中国电子商务的快速崛起，中国工人工资的快速上涨，全国环境保护的意识和成本越来越高，中国制造面临了前所未有的困难，从面导致了中国外贸出口和进口的全行业不景气;与之相对应的2014年中国跨境电商交易规模为4.2万亿，同比增长33.3%;2015年跨境电子商务增速高达30%以上，市场采购贸易方式出口增速超过70%，跨境电商正成为中国经济的新增长点和重要抓手。
二、跨境电商人才需求发展现状
随着跨境电商的快速崛起，企业需要的跨境电商人才越来越多，企业领导者在市场上可以找到且能选择的多是国际贸易专业的毕业生，而国际贸易专业一般的学校都有开设，每年有大量的毕业生离校，但是还有近90%的企业认为目前跨境电商人才厅缺，这是一个十分矛盾的现象，一方面大量学生毕业，另一方面企业找不到人。通过仔细了解企业需求和对比学校培养目标，发现毕业生在技能和实践能力达不到企业的需求。
随着越来越多的企业进行跨境电商行业，需要越来越多的跨境电商人才，而各高等院校只是增加电子商务和国际贸易等专业的人才培养数量，根本不能满足企业的需求。为此我们通过调查分析了解到企业需要最多的是具有一定实战技能，在校期间操作过速卖通、WISH、AMAZON、DHGATE、阿里巴巴国际站等跨境电商平台中的一个或多个平台，这个需求比例占到70%;了解跨境电商概念，会上传产品和一些入门知道的初级人才占到20%;业界精英等顶级人才占到10%。
我们可以清楚的了解到企业更需要的是能够从事业务解决实际问题的人才，并且企业希望大学多增设实践性比较强的课。
三、当前我国跨境电商教学的现状和不足
目前，在跨境电商行业，企业招聘的毕业生专业主要是电子商务、国际商务、商务英语、外语等小语种和国际贸易等专业。尽管现阶段有这么多专业毕业生从事跨境电商待业，可是这些毕业生毕业时大多未能满足行业和企业的需求，企业人事部门普遍认为现在从事跨境电商的毕业生不管来自哪个专业都表现为知识面比较窄，专业知道不扎实，实践技能不高，解决问题的能力不够，责任心缺乏，遇事容易放弃，职业道德也缺乏，这就让我们反思我们的大学教育到底怎么了？为什么我们教出来的学生满足不了企业的需求？有很多学生能力不足？我们接下来到底应该怎么办？
随着跨境电商行业的不断发展，跨境电商企业涉及的类目越来越多，企业对跨境电商人才的要求也不断提高。业界人士普遍认为企业招聘跨境电商人才时更多倾向于选择国际贸易和电子商务等相关专业。
四、跨境电商平台教学内容和方式
企业需要具有实操技能的跨境电商人才，而学校大部分课程以理论为主，这其中一个因素就是缺乏具有跨境电商实操的教师，他们不知道怎么操作跨境电商平台，为此我们总结了一些平台的操作模式，以Wish和Aamzon为例，教师可以以此进行教学内容的修改。
五、结语
跨境电商的高速发展，必然需要大量的跨境电商人才，对于中国企业来说尤其需要出口型跨境电商人才，为此需要各高校抓紧修改教学计划和课程培养目标，以吻合行业和企业的需求，多增加实操类的专业课程，从而培养出具有实操能力、满足企业需求的专业技能人才。
参考文献：
[1]中国电子商务研究中心.2014年度中国电子商务市场数据监测报告[R].2015，（04）.
中专毕业奋斗四年成总监
刘于喜出生于1980年，1999年中专毕业后，只身去广东打工，原本计算机专业毕业的他，因为机缘巧合进入家居行业，一干就是4年，随后刘于喜进入武汉欧亚达工作，任销售总监。
“2000年至今，我都从事于家居行业，从设计绘图到生产销售再到招商工作，基本在各个环节都工作过。”刘于喜介绍。
刘于喜第一次有自己在网上卖家居的念头是2005年，“不过当时条件还不成熟，所以我没有很快行动。”虽然早在2005年就看到了网上卖家居产品有市场，但刘于喜并没有急于创业。
去年“双十一”网购活动中，淘宝网在一天内三个家居品牌的销量达到6500万元，惊人的销售额让刘于喜感觉到，时机来了。“随着人们生活习惯的改变，网上购家居产品已经渐成趋势”，他毅然从欧亚达辞职，挂靠武汉小微创业园注册成立公司，开办了爱尚家网络科技有限公司。
线上线下双管齐下让客户零风险
刘于喜采取了线下和线上相结合的经营模式。线下采取的是团购的模式，即在网上征集团购顾客，然后统一将顾客带入合作的实体店里进行购买，实体店老板或是经销商会给前来购买的顾客最低折扣。
“这种方式对于经销商而言就是薄利多销，消费者也能买到便宜的家具。”刘于喜介绍，在武汉采取这种方式的公司也不在少数，但多是从经销商那收取一定的介绍费后，将顾客带入如酒店广场等第三方平台，然后让顾客和经销商自行交流购买，至于有无成交也不会进行统计。
刘于喜认为，团购的地点在第三方平台不利于顾客了解产品；不计成交量，客户(经销商)所担的风险也较大。他在进行线下团购时，会将顾客直接带入实体店，而且收费是从成交的金额中提成，“如果没有成交量，我们就不提成，将客户的风险降到最低。”
刘于喜的这种方式吸引了很多武汉家居行业的经销商，如TOTO、中宇厨卫、顾家等品牌。
以本土化销售为核心
因为网上买家具存在着一定风险，并不能像在淘宝上买衣服一样方便简洁。即便是行业中的大佬红星美凯龙也遭遇了发展瓶颈。不过，刘于喜在总结前人经验的基础上，效仿美乐乐商城模式，只在本土卖家居产品。
本土化的另一个好处就是，顾客可以到实体店去看，然后再到网上购买。刘于喜称，“我的客户都是武汉本土的经销商，而且在武汉都有实体店，消费者所享受到安装和售后服务和在实体店相同，但是价格却比实体店便宜。而通过网上销售，经销商的客流会大大增加，所以也愿意降低价格。而如果是顾客和实体店不在同一地点，则售后和安装就很麻烦。”
【关键词】电商创业工作室；学生创业；实践能力
一、电商创业工作室创建的背景
根据清华大学出的《中国往届大学毕业生求职与工作能力调查表》中显示，电子商务专业毕业生毕业半年后仍未就业人数在各专业中高居不下。而艾瑞网调查数据得出我国2012年电商市场交易额已达7.85万亿，同比增长30.83%，2012年网上零售市场交易规模达1.32万亿元，同比增长64.7%，2012年中国电商市场b2b交易额为6.25万亿元，同比增长27%。随着这几年我国电商的快速发展为各高校电商专业的学生创造了大量的就业机会。报告称，截至2012年12月，电商服务企业直接从业人员超过200万人，电子商务间接带动的就业人数超过1500万人。
从以上数据可以看出，一方面是电商市场的快速增长，人才的缺口；一方面是电商毕业生找不到工作，导致这种情况出现的根本原因是，高职电商专业学生与市场所需人才严重脱节，学院的教学完全达不到企业对电商人才的要求。传统教学多是在教室和机房完成，偏重于理论知识的传授，依赖于课本及教学软件，学习专业技能的机会少之又少，同时还缺乏对学生创新能力的培养，与国家所要求的教育教学方向相背离，难以达到教学目标。
2010年教育部将创业教育纳入高校教学目标中，而电商专业的独特性恰恰最适合进行创业教学实施。教育部强调将创业教育纳入教学计划，全程融入到人才培养方案全过程中。各高校要将创业教育作为教学改革重点内容，深化人才培养方案、课程体系、师资团队建设，同时加强学生创业能力的培养及实践平台的构建。在这些因素的影响下，我院建设了电子商务创业工作室。
二、电商创业工作室建设意义
通过各高校电商专业毕业生就业率可以看出，各高校辛辛苦苦培养出的人才与企业电商人才需求并不对口，电商专业的教学需要大胆创新。我院今年电商教学实施开放式教学，把培养学生专业能力做为最终目标，通过创造出一个能调动学生积极性，使学生主动学习的场所，我院建立了电商创业工作室。电商行业人才需求特点要求学生专业实践能力强，具有一定的理论基础，想要通过教学达到此目标，必须使学生在工作的过程中学习，使理论知识和实践知识的授课交替进行。我院新的教学模式就是要求学生主动参与到教学过程中去，通过自己探索，去主动获取、巩固、深化基础知识和实践能力，并在参与的过程中发展思维、培养能力。
三、电子商务创业工作室建设思路
我院电商创业工作室以企业、行业、学院为依托，充分利用现有教学资源，通过学院与淘宝，学院与本地特色电商企业之间的合作，建立了一个集教学、创业、实践为一体的开放式实践教学平台。工作室建设主要从本地经济发展情况出发，与本地电商企业合作，共同构建电子商务创业工作室建设思路，明确建设内容。通过本省电商行业对人才的要求，工作室通过与天猫、印象西安等企业的合作，开展以淘宝创业、天猫小邮局、云客服等形式的创业项目，形成了一支较强理论与实践能力的专任教师和企业资深经历与业务操作的员工组成的教学团队，通过电子商务创业工作室为学生创造一个真实的电子商务创业平台。
四、电商创业工作室运营模式
1、在组建电商创业工作室的同时，工作室各组都开设了淘宝店铺。首先，我们可以通过淘宝店铺的建设来锻炼创业团队；同时还可以利用店铺岗位将各小组成员进行专业分工，明确每位成员的岗位任务；后期将本地区周边特色产品进行汇总，有选择性的放到店铺中去，不仅可以对学院进行宣传，同时还能宣传本地特色，促进本地经济发展。
2、学院与本地特色电商企业合作，共同构电商创业平台。企业提供建设方案，学院提供资金和地方，共同构建了电商创业工作室。在工作室运营中，企业为工作室中的学生提供了具体的工作岗位及工作任务，包括：客服、美工、营销专员等，将创业工作室变成了企业在校内的一个办公室，为学生在校内就提供了在外实习的机会。
3、学院同天猫、淘宝大学合作，共同构建了电商专业培训及实践中心。天猫、淘宝大学会通过电商创业工作室来对电商专业优秀学生进行培训，包括云客服培训，营销专员培训，淘宝运营员培训等，同时还会安排优秀学生进行定岗实习，比如在双十一当天，各创业小组会充当了淘宝商城三只松鼠旗舰店的客服，学生连续工作了十几个小时，累并快乐着，我们共同见证了这家店铺成长的历史。同时我们还与天猫合作在校内建设了天猫小邮局，方便了同学们的收件与取件。
4、同时电子商务创业工作室还承接了本地网络市场调查的有关业务，为本地企业及店铺做出决策提供了正确的依据。
关键词：工商管理 大学毕业生 就业技能培训
中图分类号:G642 文献标识码:A
文章编号:1004-4914(2011)01-135-02
近年来，普通高等院校大规模的扩招，大学毕业生人数逐年增加，加之受经济发展减缓及新劳动法颁布实施的影响，用人单位招聘大学应届毕业生的意愿明显下降，这使得大学毕业生就业问题更加尖锐，毕业学生、高等院校及学生家庭多方面临着巨大的就业压力，大学生就业问题成为社会上关注的焦点。一方面大学毕业生找不到适合的企业或者找到企业通过试用后不被留用再度退回人才市场, 另一方面企业抱怨大学毕业生不具备基本的职业素质及技能，对大学毕业生报以失望的态度，归结其原因之一是在毕业生和企业之间缺少有效的沟通，企业的用人标准、企业人才的选择条件没有在有效的时间内传递给大学生，同时学校按照传统讲授理论所培养出来的大学生缺少了企业希望他们具备的技能，大学生的培养缺乏市场导向。
通过调查研究，工商管理类专业学生就业竞争力普遍不强，主要存在着以下两方面的问题。其一，工商管理类学生的职业技能和素养达不到工作岗位的要求。其二，工商管理类学生缺乏核心竞争力，受到有技术背景并有一定管理经验的其他专业毕业生的有力冲击。为了解决以上问题，加强工商管理类学生就业技能培训是众多提高就业率方案中一个可操作性极强且效果良好的办法。该职业技能培训可以缓解工商管理类毕业学生与社会企业供求双方脱轨的矛盾，通过对学生就业技能、职业技能的培养，提高学生的就业竞争力，提高毕业生就业率，同时可以推动工商管理学科教育教学培养模式的改革。
一、工商管理学生就业技能培训实施的现实意义
1.提高学生的就业能力。基本职业技能、应聘技能及职场适应技能通过专业的培养和训练是可以在较短的时间内被掌握和提高的。从长期看可以通过校企沟通令学校培养的学生与社会企业的需要结合得更加紧密，形成一个比较完整的人才培养链条；从短期看，通过对学生在校期间相关职业技能、应聘技能及职场适应技能的专业训练，以提高学生在就业市场的竞争力，提前做好学生择业就职的心理准备，使学生一毕业就能较快地找到较适应的工作，同时更快地适应工作环境，较快达到岗位相关要求，降低就业后再次失业的失业率。
2.充分利用高校人力资源。高校有大量从事教学及科研工作的教师，有多年从事学生心理辅导、就业辅导等工作经验丰富的辅导员，可以充分利用他们的优势，了解学生的需求，进行有针对性的培训。
3.完善教育培养模式。通过就业技能实训可以在教学改革中做出新的尝试，改变学校只做理论研究和专业知识传播的单一教学模式，培养综合素质强，适应社会的应用型人才。
4.培养建设双师型教师队伍。通过就业技能培训实践，加强教师队伍的培养，使教师的注意力不仅仅停留在教学、科研方面，更应该关注教研科研内容与社会的衔接，相关实用职业技能的培养等方面，从而培养建设双师型教师队伍。
5.增加学校社会影响力和美誉度。通过就业技能培训实践，创造广泛与企业接触的机会，了解企业需求，达到校企联合的目的，使学生毕业后就能适应社会，满足企业要求，上岗就业，实现学校提高就业率、学生找到适合工作、企业找到合适员工的多重目的，进而增加学校的社会影响力和美誉度。
6.推行职业规划思想。在校期间进行职业规划的学习及自我设计，令学生及早的通过自我认知，明确个人发展的方向，及早着手进入职场的准备。
二、就业技能培训的任务
1.通过调查明确工商管理类学生的需求。
2.通过外联调查明确社会上企业对工商管理类学生的需求及素质要求。
3.通过高仿真模拟招聘演练，办公设备实际操作，办公公文实际撰写等实践活动，增强工商管理类毕业生的求职技能。
4.通过外联搭建校企联合的桥梁，为毕业生创建更多的实习基地及实习岗位，进而建立毕业生输送渠道。
5.培养与社会紧密联系的双师型教师队伍。
三、就业技能培训的实施
就业技能培训共分为六个阶段加以实施，如下表：
1.第一阶段：调查阶段。此阶段是培训实施的基础阶段，此阶段的正确实施是保证以下阶段顺利有效实施的关键。主要是通过问卷调查，明确工商管理类学生就业方面的需求，就业困惑。
2.第二阶段：职业规划阶段。（1）认识自我。运用相关测评技术及测评软件，用科学的方法测试学生的性格和职业兴趣。通过一系列的自我性格测试、自我职业兴趣测试让学生认清自我，明确自身大致的择业方向和发展方向。学生测评后要完成《自我测试报告》，报告内容包括――个人性格、职业兴趣、今后的择业方向、拟求职的岗位，大体规划个人的近期目标。。（2）认识职场。采用头脑风暴法列举出适合工商管理类学生就业的主要行业的名称、相关岗位、工作内容、任职要求等。明确企业看中、关注员工的哪些素质、这些素质所占的权重。
要求学生对自己感兴趣的职业、岗位，通过调查、讨论，形成《目标职业调查报告》。比较自己目前所具备的素质、技能与目标素质、技能的差距，找出弥补差距的具体方法并进行可行性分析。
3.第三阶段：就业指导阶段。（1）就业信息的获取。主要介绍国家及地方对大学毕业生的就业政策；介绍就业信息的搜集、（下转第137页）（上接第135页）查询办法；教授解读就业信息中的内涵；主要大城市的就业渠道；就业当年人力资源需求多的行业、城市等。（2）简历制作。主要介绍简历的格式、内容以及送达方式。（3）面试。主要介绍面试前的准备、面试礼仪、面试应答等；通过高仿真模拟招聘，进行情景演练，提高学生应聘心理素质及语言应答技能。
4.第四阶段：职场基本技能实训阶段。（1）现代化办公设备操作。通过实际操作，要求学生会使用打印机、复印机、传真机、扫描仪等办公设备，会运用电脑办公软件进行Word文档的排版、Excel文档的使用、PPT的制作。（2）基本公文写作。学习通知、请示、报告、会议纪要、工作计划、工作总结等基本公文的写作。以学生亲自写作练习为主。（3）商务专项文件起草能力培训。主要包括标书的撰写（主要是商务标部分的写作）、商业策划书写作、项目可行性分析报告的写作、商业合同的起草与签订。此环节要求学生掌握商务专项文件的格式、内容，并根据案例要求进行相关文件的起草练习。
5.第五阶段：培训考核阶段。（1）校外社会实践考核。要求学生参加校外招聘会，以报告的形式描述招聘会的参与过程，说明相关信息，总结自身应聘过程中的优缺点。（2）培训总结。要求学生撰写培训总结报告，分析自己在培训各个环节的所感所获，分析自己的优劣势，诊断出自身的问题，明确解决方案。提出对培训的反馈意见和建议，以便通过不断改进完善培训。
6.第六阶段：个人咨询阶段。这个环节是始终贯穿于整个培训过程中的一个环节，学生可以根据自己的需求，对择业、就业等方面所持的困惑或遇到的问题向指导教师提出个体咨询，咨询过程中老师将单独为学社生进行解答或问题疏导。
四、培训效果总结
1.通过对受训学生的调查问卷，分析培训的效果。其中认为培训使自己增加了对自己的了解的学生占80%，认为通过培训更多地了解了行业和职业的占90%，增加面试信心的学生占91%，能够掌握现代办公设备运用的达到95%，学会基本公文写作的占65%，学会商务专项文件起草的占30%，希望增加模拟面试次数和时间的学生占80%，希望增加个人咨询的学生占70%，认为培训对自己帮助不大的仅占3%。当然，培训的实际效果还有待学生走向职场时，社会的真正考验。
2.在就业技能培训过程中，通过外联工作，加强了高校与企业的联系，对创建实习基地奠定了基础。
3.通过就业技能培养工作的展开，大大提高了教学工作与社会实践的接合，对培养双师型教师，提供了实践机会，有利于双师型教师队伍的建设。
4.通过就业职业技能培训的设计、实施、总结，对教学改革提供了新的思路和方法。
总之，工商管理类本科学生的就业技能培训实践，在充分利用学校现有资源的条件下，对现有教学模式进行了有效的补充，有利于教学创新改革的实践，培训不仅使学生在走出校园前对社会行业，相应工作岗位有了较充分的了解，掌握了应聘择业技能技巧，提高就业自信及就业竞争力，从而提高学生就业率，学校的影响力及美誉度都有所增加，同时也培养了双师型教师人才，并在此基础上形成良性循环。
参考文献:
1.王海棠.大学生就业指导教程[M].北京:北京大学出版社，2009
2.蒋天颖，程聪.高校工商管理类专业学生就业竞争力的现状与对策建议[EB/OL].省略，2009.1.23
关键词：毕业实习；通信工程；NC实验室
毕业实习是通信工程专业必修的实践环节之一，通过毕业实习，可以更好地实现理论和实践的结合，进一步提高学生解决复杂工程问题的实践能力与系统开发能力，为今后学习和实际工作打下良好的基础。教育部在《关于进一步加强高等学校教学工作的若干意见》中指出：要大力加强实践教学，切实提高大学生的实践能力。毕业实习作为本科生临近毕业前的实践环节，越来越受到重视。哈尔滨工程大学信息与通信工程学院通信工程专业根据学生在毕业实习中面临的问题，结合自身的条件，开展了利用中兴通讯NC实验室进行通信工程专业毕业实习的探索。
一、通信工程专业毕业实习现状
为了切实推进高等教育内涵式发展，教育主管部门推出了一系列提高高等教育人才培养质量的措施，如本科教学工作审核评估、工程教育专业认证等。与此同时，学校、学院也不断地加强本科生各个环节教学质量的跟踪、监控、管理。在这种情况下，毕业实习一方面要切实提高学生的专业实践能力，培养学生解决专业领域复杂工程问题的能力；另一方面，要通过毕业实习这一教学环节，使学生了解行业的实际情况，增强专业意识、社会责任感，培养良好的职业道德和一定的工程管理经验，促进学生工程综合实践能力的提高[1]。与此同时，随着经济、社会各方面的发展，哈尔滨工程大学通信工程专业毕业实习面临的环境也出现了变化，对毕业实习这一教学环节的进行提出了新的问题[2]。（一）联系实习单位困难通信工程专业的毕业生有相当一部分的就业去向是通信运营商、设备商，由于企业治理机制的完善，国内的主流运营商、设备商担心接收学生毕业实习会耽误工作、妨碍生产，影响产经济效益和声誉，因此一般不太愿意接待学生进行实习。而中小企业面临行业的竞争压力，往往没有能力也无暇去承担毕业实习这样的社会责任。（二）缺少高质量的实习单位社会上也有一些面向高校毕业实习的企业，但费用相对较高，学校对实习经费投入的增长相对缓慢，不足以承担专业学生全部选择这样的实习单位。（三）企业实习项目不能满足毕业实习要求通信工程专业与电视台、通信运营商等一些行业内的单位也建立了一些实习基地，到这些单位进行毕业实习。这些单位由于行业的特点，其核心生产部门业务集中，影响巨大，管理严格，学生亲自动手进行实践操作的机会很少。因此实习在绝大多数实习时间内主要采取听讲座和参观的形式进行[3]。虽然保证了实习的有效天数，但也是走马观花。由于毕业实习实践操作环节相对较少，导致学生的动手能力不能得到充分锻炼，专业实践能力培养不足。而且，由于主要是参观走访形式的实习，难以对学生的实际实习效果进行评价，导致一些学生在实习过程中不够认真，实习过程容易流于形式[4]。
二、中兴通讯NC实验室状况
哈尔滨工程大学NC实验室面积300平方米，是哈尔滨工程大学与中兴通讯公司联合建设项目，于2009年底建成。实验室从中国电信行业运营商网络的应用现状出发，设计了一个完整的现网运营模拟方案。实验室采用中国电信行业主流的通信设备，满足专业在电信领域科研、实训、培训的要求。哈尔滨工程大学NC实验室分为机房和学生实验室两部分。实验室的实验设备包括数字程控交换平台、SDH光传输平台、数据通信网络平台、TD-SCDMA3G无线移动平台，2.5G/3G综合移动核心网，能够模拟网络运行。学生实验室有30台电脑终端，能够完成对每种设备平台的实训与研究。哈尔滨工程大学与中兴通讯公司开展了全方位深度的合作。从实验室设备的选取，到平台结构的设计；从实验课程的建设，到通信工程专业相应师资培训，都由中兴通讯公司参与完成。通信工程专业共有10余名教师参与了中兴通讯学院的相关培训，获得了中兴通讯学院培训讲师的资格。
三、基于NC实验室的专业毕业实习探索
学院、专业针对本科毕业实习环节的现状及面临的问题，结合自身的条件，开展了利用中兴通讯NC实验室进行通信工程专业毕业实习的探索。
（一）实习项目
根据毕业实纲的要求，结合中兴NC实验室的实际情况，最终确定实习为TD-SCDMA移动通信系统开局维护项目实训。之所以选定这个项目，一方面是TD-SCDMA移动通信系统涉及无线、传输、交换、信令等各方面的技术，内容比较全面；另外这方面的技术也是目前广泛使用的技术，学生也比较熟悉，容易接受。
（二）实习内容
通信工程专业的毕业实习内容是根据专业培养目标对于毕业实习这一教学环节的要求，由通信工程专业负责人、实习指导教师，深圳中兴通讯学院的专家共同确定的。通信工程专业毕业实纲一方面要求通过毕业实习使学生在通信工程方面的专业实践能力得到训练；还要求学生在专业职业素养、综合能力方面有所提高。为此，内容设置须能够满足上面两方面的要求。实习的内容包括授课和实训两部分。授课内容包括移动通信发展概述；TD-SCDMA基本原理、关键技术；接口协议与软硬件系统平台；核心网的相关技术及设备；无线接入网技术介绍、TD-SCDMA无线网络勘察技术、移动天线原理及选型。授课内容使学生对相关的技术原理有所了解，进行实训时就能做到理论联系实践。同时，实习内容还包括技术发展、网络勘察、天线选型等通信行业发展状况、通信工程现场实用技术，目的在于学使学生了解行业的实际情况，增强学生的专业综合素质。实训内容包括核心网网元MSCS业务开通以及配置实训；核心网网元MGW业务开通以及配置实训；无线网络控制器RNC业务开通以及配置实训；B326基站的开通及配置。实习学生完成网元的开局及配置，并将配置数据上传到实际网元，最后测试手机上的实际的话音、数据业务来验证配置、开局是否正确。同时学生可以通过信令跟踪查看通信业务过程中信令在各网元中传递、响应状况，进行故障调试，加深对通信业务流程及各接口协议的认识。
（三）实习管理
为了保证毕业实习的质量，在毕业实习进行过程中，有着严格的教学管理。首先，毕业实习教师都是具有一定的企业工作经历或工程经验丰富的教师，获得了中兴通讯学院培训讲师资格。由参与毕业实习的教师组成实习小组，熟悉实习内容、调试实习设备、制订实习计划。实习小组根据毕业实纲中对各个能力培养的要求，将各部分分解到实训、授课等各个具体环节中去，并确定实训环节、实习专题报告、实结报告等各部分的考核比重、评分标准，明确实习重点。在实习考核过程中，严格按照评分标准进行评分。实训的考核分为过程成绩、结果验收；实习专题报告、总结报告不仅给出分数，而且根据评分标准给出相应的文字评价，考核过程做到评分有据；保留各部分考核的相应资料，做到有据可查。
四、实习效果分析
经过3年的实习，专业和实习教师对中兴NC实验室的毕业实习效果也进行了分析总结。1.由于整个实习过程各个阶段的目标明确，因此学生没有参观式实习的松散、懈怠，对待毕业实习与一门实验课程一样，实习的效果比较好，事后实习报告的内容也比较充实。2.从实习教师来看，实习教师都经过了中兴通讯学院的培训，同时参与了实纲、实习计划的撰写，对实习内容熟悉；另外由于实习教师了解专业培养目标，对实习重点、实习过程把握要比一般企业工程师更好，因而毕业实习目标更容易实现。3.NC实验室的设备从规模到细节和运营商生产机房相比，还有差距；同时虽然教师都有企业工作经验，但对于工程师职业素养等方面的理解还是不如在企业工作多年的老工程师。因而，如果能在毕业实习过程中安排一些参观运营商、电台等企业生产过程，或者请企业资深工程师来对生产过程进行一定的讲解，将实训实习和参观实习相结合，学生的工程师综合素质会得到进一步的提高。
参考文献：
[1]刘觉民，姚建刚，龙笑平.毕业实习教学的探索与思考[J].电力系统及其自动化学报，2000，(3).
[2]商丹，高永清，于家城.电子信息工程专业毕业实习改革与实践[J].中国现代教育装备，2009，（6）.
[3]杨德森，李琪，李秀坤等.水声工程学院本科毕业实习模式改革与探索[J].中国现代教育装备，2010，（21）.
