时间：2022-08-22 07:19:27
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一、宣传发起快，保证办法刚强有力。区委发动会后，区司法局实时召开了专题会议，对直接联络效劳群众运动进行了具体摆设，成立了“直接联络效劳群众”运动任务指导小组，由局长任组长，其他局党构成员任副组长。指导小组下设办公室，政工股长兼任办公室主任，成员抽调相关股室人员构成。会议要求各股室要充沛看法到此项运动的主要性，实在加强任务的自动性，依照为民效劳“五个一”运动布置，于3月10日前完成第一次对接，并深化联络点和联络户家中，扎实展开好任务。会后，运动小组实时与联络乡镇联络制造了干群联络卡。
二、强化进修，教育扎实推进。区司法局把《为民效劳“五个一”运动任务手册》作为教育运动的首要内容，要求全局干部职工深化进修读本，学透、吃透相关政策精力，为扎实有用展开运动奠基根底。
三、深化联络户，架起干群联心桥。2月23日，区司法局全局干部带着情绪深化富牛镇，与联络户完成了第一次对接。经过同吃、同劳动，真心诚意调查群众志愿，尽心极力处理实践坚苦。用实真实在的作风，出力处理群众最关怀、最直接、最实际的问题。
一、进一步提高帮扶工作认识。
全社充分认识到做好扶贫帮困工作是改善社会贫困群体生活状态，逐步实现共同富裕，建立和谐社会的重要要求，也是我们党和国家实践社会保障，稳定人心，化解社会矛盾的国策。充分认识扶贫帮困工作重要性并作出了大量的工作。做好第二轮挂包帮及直接联系服务群众工作是全面执行党和国家统一扶贫帮困政策和上级领导对扶贫帮困工作的指示要求，做好社区扶贫帮困工作的政治保证。
二、切实加强组织领导。
县供销社成立第二轮“挂包帮”及机关干部直接联系服务群众工作领导小组，由党组书记、主任刘波同志任组长，党组成员、副主任饶正伟、胡绍华、罗聪任副组长，县社各股室负责人为成员。饶正伟同志具体负责领导小组办公室工作。
三、克服困难，合理规划。
社党委在资金紧张、人员少的情况下，积极进行帮扶资金的筹措，并根据村里的实际，围绕县委，政府提出的总的要求，提出了搞好场所建设、抓好招商引资、硬化主要街道、搞好村庄绿化、加强班子建设、整治村容村貌。
四、明确要求，强化责任。
为使定点帮扶活动取得实效，使最贫困的农户得到真正的帮助，我社认真按照县委，政府“领导挂点，部门包村，干部帮户”活动工作，重点帮扶贫困户8户、计生“三结合”9户，社区帮扶户6户。领导小组成员将带着深厚的感情和强烈的责任感，定期深入帮扶村广泛开展调研活动，主动加强与党员群众的联系沟通，随时听取群众的意见和建议，在掌握工作实情的基础上，进行专题总结和研究，及时调整工作安排，确保帮扶工作的每项任务和措施都能落到实处，保证让县委，政府满意，群众高兴。
县质监局在为企业解决困难、为群众服务中，加强学习，提高认识，牢记党的全心全意为人民服务的宗旨，想企业、群众之所想，急企业、群众之所急，时刻把企业、群众的困难放心上，想方设法，竭诚全力，帮助企业、群众解决困难，做好服务工作，建立质监部门与企业、群众的鱼水关系，真正成为企业、群众可信赖、依靠的部门。县质监局每个工作人员立足岗位，爱岗敬业，积极创先争优，不断提高自己的业务水平和工作效率，把服务与工作同步和融合，增强服务的本领，切实解决企业、群众的实际困难，为企业、群众提供更加优质的服务，成为企业、群众的贴心人。
县质监局转变工作思路，创新工作方式，建立新的平台和载体，提高解决困难、服务企业和群众的水平与能力，取得实际工作成效。
一是利用质监部门的技术与管理优势。直接到企业举办各类培训班，帮助企业免费培训产品检验检测人员，扶持企业提高产品自检能力，帮助企业在产品开发过程中的标准化工作，帮助企业建立标准化示范区、质量追溯系统和做好名牌产品申报。通过培训，既提高企业人员的技术水平、操作能力与管理水平，有针对性帮助企业解决质量技术上的问题，又方便企业就地就近参加培训，实现生产培训两不误。
二是开展送政策、送服务、送温暖到企业“三送”活动。县质监局把质量安全工作相关的法律法规、政策措施送到企业，帮助企业学习理解，牢固掌握，运用到实际工作中。把服务送到企业中，加强与企业的沟通交流，了解企业当前存在的问题、困难和要求，对于能够当场解决的，当场予以解决，不能当场解决的，答应尽快、合理地予以解决。把温暖送到企业中，让企业切实感受质监部门的关心与爱护，与质监部门一起共同解决质量技术方面的问题，促进企业的进一步发展。
公众测评抓队建 民生警务促和谐 广泛开展社区民警群众满意率调查测评
大力提升公安服务质量和队伍建设水平
今年以来，按照市局加强和改进新形势下社区警务工作的总体部署要求，公安分局把不断提升群众治安安全感和公安工作满意率，做为检验和推动基层社区民警扎实开展服务管理的基础导向，探索建立了依托通信公司对辖区厂企单位及居民家庭电话进行随机抽样采集信息，真实掌握社区民警工作实情听取群众呼声的调查测评体系。通过定期测评，了解社情民意，加强队伍管理，密切警民关系，提升工作实效，进一步树立公安机关的良好形象，努力打造一支党委政府放心、百姓群众满意的人民警察队伍。
一、建立测评机制，规范运行程序，落实保障措施
一是广泛调研论证，建立运行机制。年初，分局结合省厅、市局民意调查测评的总体要求，成立专题调研组分赴兄弟单位及外地学习先进经验，并邀请部分驻区高校专家学者、区政府有关部门负责同志、人大代表、政协委员及基层群众等社会各界代表进行反复论证。在此基础上，出台了《关于开展社区民警群众满意率调查的实施方案》，并召开会议层层传达学习方案精神，就贯彻落实提出明确要求。相关处室所队结合各自实际，制定出台了切实可行的实施细则和配套措施。
二是明确方法步骤，规范操作程序。分局委托软件设计公司及通讯公司呼叫中心，依托计算机辅助电话访问系统，每季度最后一个月中旬开展一次，对随机生成的一定数量辖区厂企单位及家庭固定电话进行随机抽样调查，以84个社区93名社区民警作为测评对象，主要围绕“四率两最”即：“社区民警见警率、案件纠纷办结率、服务质量满意率、公正廉洁执行率，最不满、最希望”等情况开展测评；并保持每名社区民警片区50个有效测评样本数量，对调查过程及结果进行全程录音，确保测评调查结果的公开透明、客观公正。将测评结果由分局政工室统一汇总，形成书面报告，报分局主要领导审阅，为下步决策提供依据。
三是健全保障措施，加强组织领导。分局党委高度重视社区民警群众满意率调查测评工作，将其作为加强新时期社区警务工作、全面构建和谐警民关系的重要举措，作为加强公安队伍建设和调动激发民警干事创业主动性、创造性的重要抓手，作为履行职能使命的基础前提和重要保证，纳入全局重点工作计划，多次召开会议调度推进情况，研究解决实际问题；专门成立了由局长挂帅的调查测评工作领导小组，选配基层群众工作经验丰富、通晓政策法律法规的工作人员充实到工作小组，设立了专项工作经费，在人、财、物等方面给予全面保障。
二、提高服务质量，提升执法水平，和谐警民关系
一是注重测评结果运用。将调查测评结果纳入全局目标管理绩效考核范畴，纳入考核基层派出所领导班子和领导干部执政能力与工作实绩的重要内容，作为干部选拔任用、晋职晋级、管理监督和奖励惩处的重要依据，切实起到测评的考核导向、激励、推动作用。对于工作扎实突出、群众评价优秀、警民关系和谐的社区民警，考虑优先提拔重用；对于业务能力不强、群众观念淡薄、工作消极应付、警民关系紧张的，予以诫免谈话，直至调离工作岗位。测评结束后，组织各单位领导及社区民警听取访谈录音，使广大民警深刻的感受到群众的呼声，听取群众的意见建议。测评结果排名公布后，在各基层派出所和社区民警中产生了强烈的反响，起到了鞭策落后，奖励先进的作用，每一个单位和每一名民警都清楚了自己的排名位次，均高度重视群众的满意率调查排名位次，高度重视群众对公安工作的反馈意见，高度重视听取群众意见改进工作方法和措施。测评中某某某所辖区有群众反映，平时见不到民警，根据群众要求，所里立即制作了社区民警下片登记簿，规定了每名民警每天必须十户的入户量，听取群众的呼声要求，为群众送警民联系卡、送法制、送安全、送信息、送温暖、送防范。
二是注重促进实际工作。把安全感和满意率调查测评作为强化基层公安工作的重要抓手，改进实际工作中部分社区民警责任意识不强、群众感情和服务意识淡薄、在执法服务中不考虑群众切身体会感受、对于群众遇难求助存在冷硬横推现象、不愿意做群众工作、执法思想不端正、服务行为不规范、方法简单粗暴，不积极化解群众矛盾，不善于协调各方力量、不作为、乱作为的问题。测评中，有群众反映某某某街道华丰合作银行对面胡同有**女站街拉客问题，某某某所立即组织警力，化妆侦查，一举抓获四名**女和客，安排警车和特情队员加强对该地区路段的巡逻。有群众反映，某某某集团一号门，上下班时间过往车辆多，一些行人和车辆不遵守交通规则，既不安全又影响车辆通行，派出所立即安排协警员协助交通民警维护交通秩序，使某某某集团一号门前的交通秩序有了明显好转。
三是注重密切警民关系。开展满意度调查测评，给每一名社区民警排名，每一名民警清楚了自己的位置，排名靠 前的同志努力工作，谦虚谨慎，力争在下次测评中继续保持成绩，排名靠后的同志迎头赶上，力争在下次测评中有个好的成绩。通过满意率测评，真正引导了广大社区民警以服务群众为己任，进一步加强职业道德建设，不断提高服务质量，改变过去公安在单位，群众有事找公安的状况，广大社区民警主动走出去，深入百姓，征求群众对公安在服务、管理等方面的意见建议，创新便民、利民、惠民措施，着力解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题，最大程度地维护人民群众的合法权益。通过建立警民和谐机制，充分发挥了警力有限民力无边的资源优势，依靠人民群众的力量，共同构筑科学严密的防控体系，共同维护社会大局和谐稳定。测评工作开展以来，全体社区民警已走访区内大小企业600余家，居民家庭27000余户，发放警民联系卡28000余张，收到意见建议350余条，为企业和居民排忧解难130余次，主动提供服务80余次。
三、严格考评奖惩，激发内在活力，强化队伍管理
一是定期考评，设立专项档案。每季度末，结合季度考评将调查测评分为户籍所、治安所2大类，对满意率进行数据调查统计，计算各社区民警及派出所的平均成绩，进行全局排名；对每名社区民警、每个基层派出所建立调查测评专项实绩档案，实行一警一所一册，列明测评时间、工作绩效、存在问题、整改情况及单位意见建议，由民警和派出所负责人签字确认后存档，做为年终全局考核的重要依据。
完成”劳动竞赛、“冬季安全生产，提高经济效益，实现新年开门红”劳动竞赛。围绕“管理创效”这一中心目标，实现了年终岁尾，各项工作按计划有序落实。
一、开展“百岗千哨” 活动，提高安全监督工作
200*年，我处将“百岗千哨安全生产监督”活动作为贯彻落实“安全第一、预防为主、群防群治”安全生产工作方针的“抓手”，把维护职工生命作为“第一维护”，查隐患，纠违章，促生产，发现隐患，报告险情，充分发挥制止违章的“安全哨兵”的作用。在具体工作中，我们下发了油曙工工发（200*）21号《关于开展 “百岗千哨安全生产监督”活动的通知》，设立了工会劳动保护监督检查员100名、工会劳动保护监督信息员35名，同时制定出安全生产群众监督工作的主要内容。我们重点抓住“四个制度、三个监督、三个教育”。
三个监督：一是把安全监督员与集体合同制度相结合，监督合同中有有关劳动安全的执行情况；二是把安全监督员与职工代表上岗检查制度相结合，监督贯彻执行国家劳动保护法律法规，落实安全生产责任制，督促解决安全工作方面存在的问题；三是把安全监督员与现场施工管理相结合，监督安全工作的部署、作业计划、规程编制的情况，积极主动地提出意见和建议。
三个教育：一是对广大干部职工，尤其是直接指挥生产的管理人员的安全思想教育；二是在职工中开展安全意识教育，以职工喜闻乐见的形式，增强职工的自主保安意识；三是开展安全知识教育。
在***领导的高度重视下，在各基层单位的配合下，全处上下始终坚持“预防为主、防治结合、加强教育、群防群治”的原则，通过安全教育，增强了职工的安全意识和自我防护能力；通过齐抓共管，营造全处职员工关心和支持处安全工作的局面，从而切实保障了全处安全生产的顺利进行。
二、开展合理化活动，使“管理创新增效”活动向深层次发展
三、开展两个劳动竞赛，现实安全生产无事故
200*年，我工会在上级工会和处党政的领导下，积极推进党的“全心全意依靠工人阶级”的指导方针，结合生产经营实际，以市场为导向，以“安全、优质、高速、服务、文明”为目标，积极组织发动广大会员，强化竞赛意识，充分调动群众积极性，提高了职工职业道德观念、强化职工优质服务意识，将群众的智慧和创造力转化为生产力，促进技术创新，增强企业活力，使劳动竞赛成了发展生产经营的助推器。
（一）、“安全渡汛，确保全年各项生产经营指标的完成”劳动竞赛活动
竞赛以安全生产，“绿色”环保为着眼点，加强管理，文明施工，创“精品工程”；以优质服务为宗旨，赢得信誉，拓展市场；以提高经济效益为目的，提高科技含量，促进企业发展。
活动的开展达到了预期目标，在
（二）、关于开展“冬季安全生产，提高经济效益实现新年开门红”劳动竞赛
为了全面实现冬季完全生产，确保200*年度生产经营指标的顺利完成，***工会组织在全处范围内开展“冬季安全生产，提高经济效益，实现新年开门红”劳动竞赛。并下发了《关于开展“冬季安全生产，提高经济效益实现新年开门红”劳动竞赛的通知》，各单位在接到通知后，认真贯彻落实文件精神，相应成立了竞赛领导小组，并把本次竞赛作为今冬明春的重点工作来抓，结合本单位实际情况，制定出了详细的竞赛方案和具体措施，做出了一系列切实可行的生产运行计划和人员安排计划，以保证竞赛指标的如期实现。
时间过半，此竞赛基本按计划进行，我处实现了“五杜绝”和“四为零”的安全生产奋斗目标。“五杜绝”是杜绝井喷失控和井喷着火爆炸事故；杜绝重大火灾、爆炸事故；杜绝急性职业病危害事故；杜绝工业生产、交通（同等以上责任）消防火灾死亡事故；杜绝一次直接经济损失10万元（含10万元）以上事故。“四为零”即工业生产死亡事故为零；工业生产重伤事故为零；千台车死亡率为零；职业病发病率为零。全面完成了局下达的安全生产控制指标。
四、劳模管理工作对劳模基本状况进行调查
为了进一步推动的劳模管理工作，使其不断规范化和系统化，我们在今年6月在对全***范围内对的劳模管理工作进行一次全面的调查。
翔实的数据是调查的基础，工会将在过去劳模档案的基础上，对劳模的自然状况、从业、健康、医保、收入、住房等情况进行全面的调查，并把建档，电脑化管理，调整到现在以基层为单位分块建档，使各单位的劳模情况能一目了然，更便于管理。
在“五一”劳动节期间，我们还组织了2004年先进人物座谈会人员座谈会，通过召开会议、各层次劳模、先进人物座谈会，了解情况，反映问题，提出建议，规范和改进我处工作，更好地为劳模服务，维护好劳模利益。并在劳模座谈会上讲，提出三点意见。
五、200*年工作设想
一是继续组织开展劳动竞赛活动和经济技术创新工作，动员广大员工为完成企业经营生产任务做贡献；
二是推进平等协商和集体合同制度建设，实现好、维护好、发展好员工的合法权益，努力创建和谐的企业环境；
三是密切联系群众，关心员工生产生活，维护员工的合法权益；
四是继续开展“创争”活动，培育班组文化；
县总工会全机关征集各方面意见建议22条，经梳理共7条（其中反映“”方面的意见建议5条），2条意见建议纳入专项整治，3条意见建议纳入制度建设，2条意见建议列为具体问题整改。县总工会共制定整改任务5项，其中专项整治2项、制度建设3项，全部分解到分管领导、机关各部室，一项一项抓落实。目前，各项整改任务按照时间节点稳步推进，取得了阶段性成果。
二、整改问题与措施成效
1、学风不实，学习满足于完成任务。
存在问题：政治理论和业务学习不深入，走过场。学习时间不充分、学习内容不深入。班子成员没有系统地进行学习，对各自分管的部室人员要求不严，学习教育的实效性还需进一步加强。
整改措施：（1）制定相应的学习计划，规定周五下午为集中学习时间，充分利用全市工会系统网络学校平台，认真组织并积极参加各级工会开展的教育培训学习活动，强化学习考勤制度；（2）结合部门、业务工作和个人实际，系统地进行学习，提高学习实效。
整改情况：按照党的群众路线教育实践活动的有关要求，我县总工会党组认真学习研究，对工会机关干部今后集中学习和分散学习进行了统一的部署安排，努力提高全体干部职工的思想政治素质和业务水平，增强职工的工作能力，为做好工会各项工作提速增效。
2、工作推进重形式、轻落实。
存在问题：落实工作的方式过于简单，不注重实际效果，在落实有些会议精神和文件要求方面，结合工会实际方面考虑不够。文件照抄照转，理想主义色彩浓重，没有切实解决实际问题。
整改措施：（1）制订岗位目标管理考核方案，构建系统、规范、完备、有效的目标责任制；（2）进一步完善落实全年工作计划，既抓好重点，调动各方力量，努力形成凝心聚力、为民谋事、为民创业的强大合力，确保各项工作全面推进。
整改情况：经主席办公会认真研究，对机关全体干职工进行了分工调整及岗位职责进一步明确，加强考核力度，制订并印发了《县总工会机关工作人员分工及岗位职责》。目前，全体干职工均能按照岗位职责要求，认真履责，考核工作进一步细化，强化了机关组织制度建设。
3、深入调查研究少，脱离基层。
存在问题：深入基层企业业务氛围不浓厚，指导不到位，工作方式多以办公室工作、案头工作为主，很多工作在开展落实之前，没有下基层、到现场调查研究，坐在机关写文件、发指令。对县直单位工会存在解决活动少，经费少的现象.
整改措施：（1）建立机关领导干部服务基层挂点联系制度，深入职工群众，做好调查研究；（2）加强对基层工会工作的关心指导服务，为职工群众解忧排难，真正成为职工的“娘家人”。（3）在五一等重要节日举办全县性文体活动，对基层工会多指导、多帮助。
整改情况：为切实改进县总工会机关领导干部工作作风，认真履行工会维权职能，。县总工会党组认真学习研究，建立完善了《县总工会机关领导干部联系挂点基层工作制度》，对联系挂点对象、任务和要求作了明确的部署安排，为做好工会各项工作提速增效，更好在帮助和指导基层工会工作，努力为企业和职工服务。
4、工作满足于现状，开拓创新意识差。
存在问题：在工作中，精神懈怠，危机意识不强，工作上安于现状，在工作上不愿出力动脑，不愿意吃苦受累。干事激情有所下降，创新精神、奉献精神不够.对工会工作重经济、轻思想，联系职工群众不紧密。
整改措施：（1）完善目标考核管理评价体系，健全奖惩激励机制；（2）增强工会工作针对性，对基层工会多指导、多帮助，加强职工队伍思想职业道德教育。（3）因地制宜建好职工书屋、职工活动室等职工文化体育活动场所，打造一批职工文化活动品牌。
整改情况：制定出台了《基层工会组织考核实施意见》，对全县基层工会实行年度目标考核，以工会领导班子建设、工会组织规范化建设、工资集体协商等为重点考核内容，最大限度地调动基层工会工作积极性，促进基层工会工作的创先争优。制定《县工会“春雨行动·精准帮扶”活动方案》，对在档管理困难职工进行帮扶主体与帮扶对象一一对应的结对帮扶，实行常态化帮扶，保证帮扶不间断，确保困难职工的基本生活得到保障，提高帮扶的精准性、有效性。通过举办丰富多彩的职工文化节、职工文艺汇演、职工书画摄影展、职工体育健身活动月等活动，提升职工文化建设水平。
5.缺少精打细算，存在公务接待超标准、浪费现象。
存在问题：在工会工作交流等公务活动中，精打细算不够，管理较粗放，未做到勤俭节约，没有最大限度地压缩会议活动和公用行政经费开支。
整改措施：进一步制订完善公务接待制度，严格接待标准。加强管理，进一步制订完善相关办公用品管理使用制度。
整改情况：按照中央“八项规定”和关于开展党的群众路线教育实践活动的有关要求，为切实改进领导干部工作作风，进一步落实工作责任，厉行节约，反对铺张浪费，更好的为企业和职工服务。我县总工会党组认真学习研究，建立完善了干部职学学习制度、公车使用和维修制度、考勤工作制度和公务接待制度等相关工作制度，统筹安排、统一标准，为做好工会各项工作有力提供了组织制度障。
三、做好工会品牌服务工作推动教育实践活动开展
一是年内积极争取专项帮扶资金83万元，为“送温暖”活动的开展提供了坚实资金保障，2014年春节“送温暖”活动期间共为748名困难职工发慰问金22.46万元。二是在全国助残日到来之际，为所有在档管理困难残疾职工每人发放300元慰问金及生活用品。三是开展以“职工在我心间，我在职工中间”为主题的夏季“送清凉”活动。深入到伊利乳业有限公司、华澳矿业有限公司等重点企业及宏文生态农牧科技园、金维他燕麦片公司等重点建设项目，为户外高温工作的一线职工送上防暑用品，将党委和政府的关怀送到职工手上。四是“金秋助学”活动中对纳入“全国工会帮扶工作管理系统”档案管理，并考入本科、大专院校的12名困难职工子女进行救助，对考入一本、二本院校的困难职工子女每人资助3000元，考入三本院校的困难职工子女每人资助3500元。五是第七期医疗互助活动共完成10430人,筹集互助金52.15万元，2014年度共为212名患病职工报销医疗互助金41.8万元，保障互助活动安全运行，社会影响力进一步扩大。六是举行“读经典·筑梦想”公益助学捐赠活动，向在档管理的30名困难职工子女初中和小学高年级学生赠送了内装经典名著、价值500元的“爱心书包”。七是开展女职工健康知识讲座，以女职工禁忌劳动范围、“四期保护”妇科知识、妇科常见病多发病的防治等为主要内容，更好地落实《女职工劳动保护特别规定》相关要求，增强女职工的保健意识。八是推动落实我县劳模优惠政策，为全县417名各级劳模范进行健康体检，为劳模每人发放500元生活补贴金。与县老干部局联合成立“县劳动模范服务中心”，充分利用我县新建的老干部活动中心，为全县各级劳模提供学习、娱乐、保健三位一体的服务。
四、做好包联单位帮扶服务工作
一、周密部署，前期工作扎实
县党的群众路线教育实践动员大会召开以后，成立了局党的群众路线教育实践活动办公室，并结合交通运输工作实际，出台了《实施方案》、《宣传方案》等系列路线教育工作方案，建立健全了路线教育各项工作制度，经过广泛的宣传、动员、部署，全局干职工特别是党员领导干部提高了认识，增强了搞好活动的自觉性、主动性和积极性，迅速在全县交通运输系统掀起了开展路线教育实践活动的。
二、科学安排，学习教育扎实有效
根据县活动办的要求，结合交通运输行业实际，我局拟定了《学习计划》，编印了《学习资料》及《学习要点》，通过采取集中学习与个人自学，听取讲座及经验交流等各种形式，确保了“时间、内容、人员、成效”四个到位。全局党员干部带着问题学、联系实际学、对照先进学、真正触动了思想、触及灵魂，党员干部特别是领导干部通过学习提高了认识，增强了参加活动的思想自觉和行动自觉。
1、结合行业特点，科学确定学习内容。在上级规定的学习科目外，补充了同志关于群众路线论述的三大名篇、市交通运输局开展路线教育活动的相关内容、交通运输行业部分法律法规和相关专业知识，并把所有学习内容汇编成册下发给所有学习对象。
2、结合干部队伍现状，创新学习方法，提高学习兴趣和效果。在组织集中学习、观看电教片、开展自学活动等学习方式上，我局坚持创新方法，提高了全局干职工的学习兴趣，保证了学习教育阶段的效果。一是采取“请进来”的方式，开展了以《激情与责任》、《始终践行党的群众路线，努力实现我县的追赶跨越》为主题的专家授课活动。二是采取“走出去”的形式，开展了到湖南汝城革命传统教育基地，到至公路重点工程现场培训教育活动。三是组织开展了多形式的竞赛活动。活动开展以来，我局组织开展了“比比谁打字快”“擦亮窗口”“假如我是执法（服务）对象”等服务竞赛活动；开展了“实干兴赣当先锋，为民服务作表率”、“学习焦裕禄精神，践行三严三实要求”、“向柯善梅学习”等主题实践活动。
3、实现了“学习计划、学习记录、学习笔记”三统一。
我局注重学习效果，建立了党员干部读书笔记检查制度，加强了读书笔记读后感及心得体会的检查，严格党员干部的读书笔记质量，全局党员干部读书笔记内容标准规范，实现了“学习计划、学习记录、学习笔记”三统一。
三、畅通渠道，听取意见深入聚焦
为使群众意见征求实现真实性、针对性、广泛性，我局开门搞活动，多渠道、多形式征求了群众意见。
1、发放征求意见函，设立征求意见箱，畅通征求意见渠道。累计向县直各单位、服务企业、群众代表发放意见征求函300余份。
2、建立实行“三联三访”制度。局每一个班子成员负责联系2个乡镇，1个交通企业，5—10户三送挂点村干部，要求每个干部一个月至少要利用5天的时间深入乡镇、企业群众处调研，听取第一线群众的意见建议。
3、征求意见实行“五结合”。
（1）、结合日常业务工作和重点工程建设工作征求意见，注重在工作开展过程中收集意见发现问题。
（2）、结合人大政协建议提案办理工作，广泛征求人大代表和政协委员会意见。
（3）、结合专题调研活动征求意见。在农村公路管养、运输市场发展、港航管理三项专题调研活动，收集到很多有价值的基层群众意见。
（4）、结合“三送”工作开展征求意见活动，做到“三送”和征求意见工作同步进行。
（5）、结合维稳工作和网络舆情开展征求意见工作。做到第一时间掌握社会舆情和群众诉求。
到目前为止，我局班子及领导个人自查及征求到的意见共有90条，其中形式主义：20条；：25条；享乐主义：22条；奢靡之风：15条；工作方面；8条。
四、边查边改，努力追求实效
我局顺民心听民意，从基层和群众反映最强烈的地方做起，不等不靠，使教育实践活动从一开始就让群众看到变化、见到实效。
（一）迅速启动了“公交便民”工程。在我局征求意见过程中，很多人大代表、政协委员及基层群众提出了公交便民问题，具体体现在：县城城区无公交、至工业园公交适应不了现有企业员工上下班需求、营前片群众乘车难、至公共交通适应不了群众出行的需要。我局迅速启动了“公交便民”工程，一是广泛深入地征求了社会各界对全县公交事业发展的意见和建议；二是针对群众的意见和建议、结合我县实际工际并依照现行法规，制订了全县公共交通发展工作方案。三是迅速启动了相关具体工作：
1、创新公交运行模式，实现公交进乡村。针对营前片群众出行难问题，我局以营前建设“省首批百强中心镇”建设为东风，充分利用营前农村公路综合服务站建成并投入使用的有利契机，创新工作思维，努力实现城市公交转入农村运行，在充分调研的基础上，迅速启动开展了以营前为中心，辐射平富、五指峰、水岩等四个乡镇十五个行政村的农村公交开通工作。在筹备过程中，我局工作人员全程参与，攻坚破难，争取了优惠政策，努力做好了基础设施完善，运行方案确定、车辆采购挂牌等一系列前期工作。5月13日，正式开通了营前片区农村公交。营前片成为全省率先开通农村公交的乡镇。
2、出台了县城公交循环运行方案。方案围绕公交车辆城区运行时间、线路进行调整，重点解决城区群众出行难问题。目前前期各项工作准备就绪，公交运营企业正着手选择环保型公交运营车辆。
3、着手开通工业园区区内运行线路。重点解决工业园企业员工乘车难问题，目前正在制定工业园公交运行方案，力争在1个月按新的运行方案实施。
4、努力开通至中心城区公交。经反复与省市有关部门及运行企业沟通，已形成我县至中心城区初步运行方案，待有关部门批准后有望在9月底前开通。
（二）宣传整治两结合，深入探求农村公路建管养新模式。如何做好农村公路的建管养，解决广大基层群众出行难的问题，是我局边学边改、交通便民的又一着力点。群众的要求便是工作的方向，我局集中人力物力，分为三个组，出动了15个宣传车次，利用整整一个月时间，开展了农村公路建管养基本常识宣传，同时对全县农村公路进行了大排查、大整治。宣传整治期间，共向营前片、寺下片、双溪片公路沿线的单位及群众发放了《公路养护宣传资料》、《关于清理违法占用农村公路的通告》1000余份，对公路用地范围内乱设标志，乱搭乱建及侵占公路、蚕食公路等行为进行告知并限期整改。目前，全县农村公路通畅情况明显好转，群众出行条件得到进一步改善。
（三）加强机关内部管理，提升交通形象。针对征求意见中，有人反映局机关上班迟到早退现象，违规上网现象抬头问题。我局迅速对各部门下达了要求整改通知，建立健全了各项机关内部管理制度，加强了纪律督查工作，并不定期利用短信平台进行温馨提示，取得了良好效果。
五、存在问题
1、学习教育仍需加强，便民意识、服务能力需进一步提升。
2、边学边改力度有待加强，需进一步谋划部署，创新思路，强化措施，力争实效。
六、下一步工作打算
1、紧跟县委步伐，完成规定动作，创新自选动作。
2、继续加强党员干部的学习教育，完善日常干职工学习制度、监督考核制度，进一步提升干职工特别是党员领导干部综合素质。
