时间：2022-07-22 03:15:37
序论：在您撰写公共场所礼仪时，参考他人的优秀作品可以开阔视野，小编为您整理的7篇范文，希望这些建议能够激发您的创作热情，引导您走向新的创作高度。
在公共场所的大厅，比如酒店的大堂、剧院的休息厅、车站的候车室等场所，都不宜逗留过久，大多数场所更不适合过夜。办完事情应该尽快离开。如果需要等人或者等车，也应该尽量保持安静，不能大声喧哗，嘻笑打闹。
2、注意不要阻挡、妨碍他人通过
若不是万分必要，不要在公共场所与人拉手、挽臂、勾肩、搂抱而行。携带东西，最好抱在身前，或以一只手提拎；若是随身携带的包裹很多也不能随意乱放，最好摆放整齐，以免影响他人。
3、公共场合不要手舞足蹈、高声谈笑
由于公共场所行人太多，因此最好不要做出毫无任何必要的动作，如猛然挥手、踢脚蹬腿等等，以免生事端。公共场所与人交谈，切记调低音量，能让对方听清楚就行了，不要大喊大叫，大吵大闹。
4、走廊、通道请靠右行走
在公共场所的通道或者走廊行走时，大家应该尽量靠右侧行走，将过道的左侧让出来，给有急事需要急行的人，这是国际通行的一种右侧行走的惯例。在公共场所的电动扶梯上，也是一样。
5、房门的开关使用礼仪
进出房门是有很多礼仪细节需要注意的，首先要轻开、轻关，不能肘推、脚踢、臀拱、膝顶等；其次，房门的开关需要配合相应的手势，当房门的把手在右侧需要用左手开门，把手在左侧需要用右手开门；当你引领一位受尊重的人进出房门时，应该是：手拉门请对方先进，手推门自己先进，并做相应的指引手势，这样可以为对方扶住门，以免发生意外，也会显得彬彬有礼。
6、注意面部朝向
当房间里面有人时，进出房门，都应该正面朝向对方，用你亮丽的面容面对别人，而不是留下一个背影，让人“浮想联翩”。
涉外活动言行忌：
1、举止忌: 严忌姿势歪斜，手舞足蹈，以手指人，拉拉扯扯，相距过近，左顾右盼，目视远处，频频看表，舒伸懒腰，玩弄东西，抓耳挠腮。
2、忌话忌: 严忌荒唐，他人履历，女子私事，工资收入，私人财产，衣饰价值，批评尊长，非议宗教，嘲弄异俗。
3、语气忌: 严忌大声辩论，高谈阔论，恶言恶语，寻根问底，争吵辱骂，出言不逊。
(一)特定公共场所个人礼仪
1、影剧院：观众应尽早入座。如果自己的座位在中间应当有礼貌的向已就座者示意，合其让自己通过。通过让座者时要与之正面想对，切勿让自己的臀部正对着人家的脸，这是很失礼的。应注意衣着整洁，即使天气炎热，袒胸露腹，也是不雅观的。在影剧院万不可大呼小叫，笑语喧哗，也铁把影院当成小吃店大吃大喝。演出结束后观众应有秩序地离开，不要推搡。
2、图书馆、阅览室：图书馆、阅览室是公共的学习场所。
①要注意整洁，遵守规则。不能穿汗衫和拖拉鞋入内。就座甲，不要为别人预占位置，查阅目录卡片时，不可把卡片翻乱或撕环，或用笔在卡片上涂抹划线。
②要保持安静和卫生。走动时脚步要轻，不要高声谈话，不要吃有声或带有果壳的食物，这些都是有悖于文明礼貌的。
③对图书馆、阅览室的图书桌椅板凳等等属于公共财产，也应该注意爱护，不要随意刻画，破坏。
(二)乘车个人礼仪
1、骑白行车：要严格遵守交通规则。不闯红灯，骑车时不撑雨伞，不互相追逐或曲折竞驶，不骑车带人。遇到老弱病残者动作迟缓，要给予谅解，主动礼让。
2、乘火车、轮船：在候车室、候船室里，要保持安静，不要大声喊叫。上车、登船时要依次排队，不要乱挤乱撞。在车厢、轮船里，不能随地吐痰，不能乱丢纸屑果皮，也不能让小孩随地大小便。
3、乘公共汽车：车到站时应依次排队，对妇女、儿童、老年人及病残者要照顾谦让。上车后不要抢占座位，更不要把物品放到座位上替别人占座。遇到老弱病残孕及怀抱婴儿的乘客应主动让座。
(三)旅游观光个人礼仪
1、游览观光：凡旅游观光者应爱护旅游观光地区的公共财物。对公共建筑、设施和文物古迹，甚至花草树木，都不能随意破坏；不能在柱、墙、碑等建筑物上乱写、乱画、乱刻；不要随地吐痰、随地大小便、污染环境；不要乱扔果皮纸屑、杂物。
一人占俩座，一坐两小时记者：张骏
体验角色：快餐店服务生
时间：周日10时30分至13时30分
地点：浦东“八佰伴”某快餐店
穿上工作服，拿上一瓶消毒水和一方小抹布，记者专门负责收拾顾客留在桌上的餐盘。
临近中午，点餐台前排起长队，很多人一进门便拿手里的购物袋占座，然后笃悠悠招呼同伴去点餐。一名男青年问记者哪儿还有空座，记者将他带到墙边一个座位，不料一位女士急匆匆跑来，说这个座位是她的。男青年问能否拼座，女士一口回绝：“不行，我们很多人。”男青年火了：“瞎三话四，你们明明就两个人……”女士大怒：“你才莫名其妙！”幸好旁边一服务生赶来，将男士请到旁边刚收拾出来的空座，才平息了争吵。
“服务员，麻烦收一下。”一家三口冲记者喊道。记者赶忙上前，只见汉堡盒子、鸡骨头、玉米棒扔得满桌都是。记者收掉餐盘，喷过消毒水，用抹布擦好，刚一转身，险些滑一跤，原来地上有一滩打翻的汤水。
几乎所有的顾客都没有用餐后收餐盘的习惯，三个小时里，包括记者在内的5名服务员收拾了三四百个餐盘，只看到三位顾客用餐后自觉收拾餐盘，不过其中一人“好心办坏事”，居然将餐盘扔进了垃圾箱！
有的顾客已经用好餐，却占着座位或看书，或做作业，或听MP3,致使其他顾客不得不端着餐盘等待。一位中年妇女用三个大塑料袋占了两个座位，一坐就是两个多小时。12时许，由于座位紧张，餐厅领班上前交涉，这位女士才离去，不过一小时后记者惊奇地发现，她又坐在原来的座位上了。
【记者感言】举手之劳,方便他人
以前玩过一个游戏叫“美女餐厅”，扮演一餐厅老板娘，给客人点单、上菜、收拾桌子。这回，真实体验了一把餐厅服务生，虽然短短3小时，可累得够呛。
快餐的“精髓”在于快。以后去快餐店，一定吃完后自己收拾餐盘，赶快腾座。这不仅能让其他顾客尽快落座，也能使服务生稍稍松口气，举手之劳，何乐而不为呢。
服务两小时，没听到“谢谢”记者：栾吟之
体验角色：中餐馆跑菜员
时间：周六18时至20时
地点：长寿路彩虹坊饭店
彩虹坊是一家自选式海鲜酒家，顾客可以在开架区域根据炒菜样品和鲜活水产点菜。
记者作为点菜领班曹先生的副手开始工作。第一位客人是一位中年男士。他点菜时犹豫不决，屡屡变卦，直到点菜员把几十种海鲜的烧法一一介绍后，才作出决定。他每点一个海鲜，就催促记者赶快通知厨房做，结果记者跑了好几个来回。这边刚忙完，那边等待点菜的顾客早已不耐烦：“快点快点，点个菜那么慢，你们服务员是不是在偷懒？”
随后，记者来到二楼就餐区当跑菜员。刚走进更衣室准备换工作服，就见一名年轻女服务员正掩面哭泣。原来，刚才上菜时，她的胳膊肘不小心撞到一位坐着的女客人，女客不顾她连连道歉，大声责骂。一名老资格跑菜员告诉记者，时常会遇到“难伺候”的客人。不是故意指责菜太咸，就是说菜里有头发、上菜太慢等，要求退菜、打折。“新来的员工，哪个不受几次委屈、掉几次眼泪，时间长了就习惯了……”
记者随服务员跑菜时，常听到这样的话：“喂，快点换骨盆！”“我叫你把菜放当中，没听到啊？”“这服务员怎么这么笨！”
两名男客人在非吸烟区抽雪茄，记者礼貌地提醒他们不要抽烟，不料其中一人当即拉长了脸：“哪里写着禁烟，怎么连这都要管？”随后，他还爆出一句粗话。
工作了近两小时，被客人呼来喝去，却没听到一声“谢谢”，记者心里挺不是滋味。
20时许，客人陆续离去，有服务员招呼同事：“包房有客人吐了，快来帮忙。”据介绍，客人醉酒呕吐的事情每天都会发生。
【记者感言】请向服务员道声谢
两小时的服务员工作，让记者腰酸背疼、口干舌燥。第一次听见这些饭店服务员的心声，深感这个不起眼的岗位竟是如此不易。都说顾客是上帝，但作为“上帝”的我们，真应该对那些为自己服务的人道一声“谢谢”，对他们多一点宽容。
卷筒纸垂下一米多长记者：简工博
体验角色：餐馆保洁员
时间：周日11时至14时
地点：浦东浦三路某餐馆
一名西装笔挺的中年男子走进厕所，对着镜子反复细看自己的仪容，然后用力按压洗手液阀门，不料因为手掌没对准，洗手液一下子滴到了洗手台上。这名男子看了看，继续用力按压洗手液阀门。洗毕，他又使劲甩手，水珠撒得满镜子都是，而烘干机就在洗手台旁边。
西装男子刚走，一名青年男子走进来，对着镜子嘟囔了一句“介龌龊”。然而，他洗完手也和西装男子一样，习惯性地使劲甩手，镜子上再次沾满水珠……
记者发现，洗手台上有不少拇指大小的椭圆形白斑。原来，不少顾客在取用洗手液时猛按阀门，看到手上的洗手液够了，便揉搓起来，一旁的洗手液容器却因多次被按压，仍在不停滴漏，若不及时清理，只消半小时，这些残留的洗手液就会凝固成小块，此时再清理，就会留下难以擦除的白斑。中午才灌满的洗手液，不到两小时就只剩下不足五分之一，相当一部分洗手液被浪费在洗手台上。
厕所里卫生纸也被一些富有“创意”的顾客开发出新功能。一名男子洗手时水滴到鞋面上，他把脚搁上洗手台，从一旁的卷纸筒内拉出卫生纸擦了起来。由于用力过大，卫生纸被扯出一米多长，无法塞回去，垂到了地上。另一名顾客则更“精明”，扯出两米长的卫生纸，折叠后塞进口袋。原来，他带着孩子出门游玩，多拿一点卫生纸，待会儿孩子流鼻涕或上厕所，就不用花钱买了。记者提醒他，其他顾客也要用纸，他一脸不以为然：“我花钱来吃饭，卷筒纸爱用多少就用多少！”
【记者感言】抱怨前，先反省自己
不少市民都会对餐厅卫生环境“挑刺”，对别人的不文明行为嗤之以鼻，对他人给自己带来的不便抱怨连连。可他们有没有想过，自己是不是也有类似的行为，是否也曾给他人造成不便呢？多反省自己，再批评他人，我们的公德意识、文明意识才会越来越强。
上柜的寿司被挑散了架记者：孟知行
体验角色：自助餐厅服务员
时间：周日11时30分至13时
地点:弘历皇朝自助餐厅
11时40分，记者正式“上岗”，将冰柜上盛放各色海鲜的小瓷盅排列整齐。10分钟内，先后有31位顾客到这里取食，大家似乎都喜欢选择放在中间靠后的，放在前排的少人问津。
一位中年男士的盘子已放满食物，他依然选了两个瓷盅往上叠。看到有日本蒸蛋后，他又将冰镇海鲜往蒸格上一扔，拿起蒸蛋就走。记者把两盅海鲜“抢”回来时，盅底已微微发热。一位中年女士走来，看到海鲜盅眼睛一亮，拿起瓷盅把里面的海鲜悉数倒入自己餐盘，又把瓷盅一扔。记者上前提醒，她回答：“盘子放不下呀！”记者提醒她可以一手端盘子，一手拿瓷盅，这位女士丢下一句：“我出钱来吃，你们管得着吗？”
海鲜区的另一块区域，服务员端着满满一盘寿司走过来，还没放到长台上，几位顾客一拥而上。一些顾客为了比较鱼片大小，用夹子把寿司翻来拨去，没几下寿司就散了架。服务员心疼地告诉记者：散架的寿司没人要，只好浪费。
紧挨着寿司区的，是整个海鲜区最抢手的生蚝。三十多只新鲜生蚝刚摆上冰柜，一眨眼就没了。由于食品夹只有一个，大部分顾客索性用手。个别顾客用手拿起这只看看觉得不好，放下又拿另一只。据服务员说，许多顾客往往一拿就是六七个，结果常常吃不掉。
【记者感言】自助，不是自私
关键词：公共场所；礼仪；特点；原则
公共场所是人们生活不可缺少的组成部分，也是一个国家和地区文明礼仪的重要窗口。“个人在公共场所的举止往往是其礼仪修养的真实写照，而国民在公共场所的举止往往是一个国家文明程度的真实反映。从这个角度讲，无论是个人礼仪修养的加强，还是国家文明水平的提高，都应从公共场所的礼仪开始。” [1]
一、公共场所的特点
（一）共有性。公共场所顾名思义是公共的，属于大家的，人人都可以享受公共场所提供的空间和服务，它既属于每一位公民，又不单独属于每一位公民，是大家共享的，因此，在公共场所的言行举止要考虑到他人的存在。
（二）平等性。在公共场所，不管国别、民族、年龄、性别、职务的高低、财富的多寡等等，任何人没有特权，大家是平等的，应互相尊重，遵守共有的规则，和睦相处。
（三）人际陌生性。公共场所的人们来自四面八方，彼此不相识、不了解。没有来自同事、熟人朋友的压力，人们处于公共场所时举止言行往往比较放松、随意。
（四）人员构成复杂性。人们可能来自不同国家、地区和民族，有着不同的职业、年龄、身份地位、风俗习惯、，个人礼仪修养差别较大，这也给公共场所的统一管理带来了一定的困难。
（五）管理松散性。相对于组织单位或各种特定场合，公共场所没有那么多的规章制度、条条框框，约束相对较少。
二、公共场所礼仪的基本要求
礼仪是人们在社会交往过程中形成的，应共同遵守的用以美化自身、敬重他人的行为规范和准则。公共场所礼仪是社会公德的具体体现，是为维护社会公共生活的正常进行而提出的最基本的礼仪规范，是所有社会成员都有必要掌握的。
（一）尽量给人方便
公共场所是共有的，人人可以进出，不是个人的私有领地。因此，言行举止要考虑到他人的存在，时时提醒自己不要给别人带来不便，要尽量给人以方便。如人多时不要并排行走，以免阻挡别人的道路；乘坐公共汽车时上车主动向里走，下车主动向外移；看演出或比赛时尽量不要迟到，中间不要随意站起或来回走动，以免影响他人观看等等。
（二）不干扰他人
公共场所人们的生活习惯、对环境的要求不同，因此在公共场所要注意约束自己的言行举止，不干扰他人，不侵犯他人。这种侵犯包括空间侵犯、声音侵犯、视觉侵犯等。
空间侵犯是指去抢占别人已经占据的位置或空地。虽然公共场所是共有的，但如果有人先占据了它，那么他就暂时拥有了这个位置的使用权。要养成轻声的习惯，说话要轻、走路要轻、开关门要轻、打电话要轻等等，尤其是在需要安静的公共场所，如图书馆、博物馆、美术馆等。
在公共场所，我们希望目之所及是美丽的、文明的。因此公共场所的言行举止应符合大众的风俗习惯、审美要求，要照顾到他人的存在，不能为所欲为。如情侣间的亲密行为不应当众表演；仪表要整洁，不能光脚裸背、衣衫不整等等。
（三）与他人保持一致
公共场所的言行举止应遵守公共秩序，维护公共场所的和谐。交通规则是在人流量密集的地方为确保效率和安全而制定的规则，是道路畅通和出行安全的保证，每个人都有义务自觉遵守。排队也是公共场所文明的重要标志，只要两个人以上一起交费、上车等就应依次排队，依序而行，这是对先来后到秩序的自觉遵守，也是避免纠纷、冲突和倚强凌弱的必要手段。“插队”无视别人的存在，侵犯别人的时间，是及其没有修养的表现，在任何一个文明的国度里都是令人不齿的。
（四）保持公共场所的整洁
首先是保持公共设施的完整，不损坏公物。公共设施是提供给所有人的一种“服务”，方便了大家的生活。由于公共设施分布零散，给管理带来一定的难度，因此只靠专业部门管理很难到位，对社会公共物品的维护、爱惜，是每一个公民的义务和责任。
其次是保持公共场所的清洁卫生。公共场所人流量大，环境卫生除了靠环卫工人的辛勤劳动之外，更要依靠大家来自觉维护。良好的卫生习惯既是个人身体健康的需要，也是礼仪与修养的体现。干净清洁的公共环境，为我们的休闲娱乐提供了舒适与方便，我们不仅有权享受，更有责任去维护。
（五）尊老爱幼、尊重女性
尊敬老人，爱护儿童，是中华民族的传统美德，也是现代公民的基本修养。关爱老人和孩子就是关爱自己，每个人都有童年，每个人都会变老。据说从原始社会就已有了尊老爱幼的思想，在氏族公社内部对丧失劳动能力的老人和尚无劳动和生活能力的儿童一样分配劳动果实，实行义务抚养。关爱老人和孩子是人类善良本性的传承，是人类发展繁衍的根本，是人类文明的体现。尊重女士，是国际社会公认的礼仪原则。在公共场所每一名成年男士都有义务礼让女士、照顾关心女士，展现绅士风度。
三、公共场所礼仪的培养提高
（一）加强礼仪教育，培养自律意识
公共场所的礼仪主要靠自律，而自律意识的形成从根本上取决于教育。要细化教育内容。礼仪教育既要宣传文明礼仪对个人和地区形象、对建设和谐社会的重要性，提高思想认识，更要讲授具体场合的文明礼仪规范，让人们知道怎么做才是正确的、有礼的，才是受人尊重的。要丰富教育形式。如地方报纸开辟礼仪专栏，讲授礼仪知识；利用社区讲堂、宣传栏、文艺活动等多种形式开展教育；针对市民特别是青少年上网率高的实际，加强网络舆论宣传等等，让礼仪成为公民的必修课。要扩大教育范围。从儿童抓起，培养良好的文明礼仪习惯；不能忽略老年人的礼仪教育，一些老年人由于文化水平不高、长期的不良生活习惯等导致公共场所文明礼仪素质不高。
（二）营造良好环境，陶冶文明习惯
良好的环境对国民礼仪素质的提高有着重要影响。在全社会营造一种良好的舆论导向和社会风尚：不遵守社会公德、不文明的人和事，会受到大家的谴责；道德高尚、文明礼貌的人和事，会得到大家的尊重和肯定。优化公共设施配置，如增加公共厕所、垃圾箱、停车位等公共基础设施的数量，合理布局，以人性化的服务和管理引导国民养成文明习惯。加强居民文化活动场所建设，加强市容环境的整治，塑造环境优美、秩序良好、管理规范的城市文明的新形象，使人们潜移默化中逐步告别不文明习惯，培养出彬彬有礼的气质。
（三）加强监督管理，规范文明行为
在教育引导的同时，必要的监督和干预也是不可缺少的，监督和自律结合，干预和养成结合，以监督促自律，才能最终达到自律的目的。要加强舆论监督，新闻媒体和广大市民可对突出的不道德、不文明行为予以曝光，形成人人喊打之势。要加强社会监督，把市民素质的提高和完善纳入法律、政令轨道。如新加坡的法律制度非常完善，渗透到社会生活的方方面面，甚至连吃口香糖都专门立法。人们在细致入微的法律、政令约束下，逐步改变原有的生活方式，形成一种新的道德规范的文明习惯。
参考文献
[1]麻美英．现代实用礼仪[M]．杭州：浙江大学出版社，2002.242.
关键词：公共场所；幼儿；文明礼仪教育
随着新一代幼儿生活环境的提升，优越的生活环境让幼儿失去了体验挫折的机会，造成了儿童任性、霸道、贪婪等不良的品质。这些品质直接导致幼儿的文明礼仪教育效果的低下，因而笔者建议引入游戏对幼儿的公共场所的文明礼仪进行教育。
一、将幼儿的兴趣和教学活动相结合
老师可以根据幼儿在平时活动中表现出来的学习兴趣与需要进行的相关礼仪教学活动结合起来。在进行这种公共礼仪的教授活动时，将幼儿分成不同的兴趣小组，例如幼儿基本都喜欢观看动画片，比如对于《猫和老鼠》《喜羊羊和灰太郎》《米奇妙妙屋》等动画片中的内容，幼儿都会自觉或者不自觉地将在电视上看到的、领悟到的东西带入自己的生活之中，老师不妨据此加以引导，利用孩子喜欢的或者讨厌的角色开展一次别开生面的礼仪学习和辨别活动。
二、利用教师礼仪风貌推动幼儿的礼仪教育
在游戏中幼儿会不自觉地表现出最真实、自然的一面，教师可以在幼儿的游戏中观察出暴露的礼仪问题来改善自身的教学，在教学过程中把握自身礼仪，给幼儿做好榜样。例如，幼儿在玩“幼儿园”角色扮演游戏时，只见其中一个孩子扮演“老师”，不仅模仿老师绘声绘色的上课，还模仿老师严厉训斥其他幼儿，用词与举止极其不礼貌。因此老师在平时的教学活动中要时刻谨记自身是孩子模仿和学习的榜样，要把握好自身的礼仪和风貌，在潜移默化中引导孩子的礼仪教育。
三、重视象征性游戏教育的作用，创设游戏情境
游戏是幼儿的基本活动，教师可以尝试将公共场合的礼仪知识渗透到有趣的象征性（角色扮演）游戏中，让幼儿在象征性游戏中受到启发和教育，使幼儿在看中模仿，在动中习得。现在很多教师的教学已经小学化，在教学时过分注重孩子智力、知识、技能的掌握和训练，却忽视幼儿的情绪情感体验和礼仪的培养，这样极容易导致幼儿长大后不懂得在公共场合使用正确的礼仪。
因而教师要善于采用象征性游戏，创设良好的情境环境。使孩子们的桌椅大小、颜色要能适合幼儿，吸引幼儿的角色扮演的欲望，其摆放要灵活多变，保证幼儿能够自由出入，自由活动不受羁绊，同时要尽可能地购买游戏设备，让儿童可以尽情游戏，发挥游戏对儿童身心发展的作用。在这样的环境下，引导孩子们进行角色扮演，有的学生可以扮演随地吐痰的不懂文明的人；有的则可以扮演交通警察；有的可以扮演警察叔叔；有的可以扮演上学的小朋友，通过这样的象征性游戏，让幼儿在情境中熟知公共场合中的各种礼仪，达到事半功倍的效果。
四、让幼儿在实践中体验公共礼仪的效果
对幼儿进行公共场合的礼仪教育的目的是为了让幼儿在今后的生活中，在公共场合实践这些礼仪习惯。礼仪的内容决定了礼仪教育基本都属于生活习得。例如，要教会孩子们在公共场合文明就餐、注重安全用电、帮助孩子了解游园时的礼仪、在大自然中要有爱护小动物的意识、自觉地遵守交通规则、安全目标、不随地吐痰等，因而要让幼儿养成良好的公共礼仪习惯，笔者建议可以给幼儿创造机会，让他们在实践中体验公共场合中良好的礼仪行为带来的积极情感。
例如在幼儿园，可以将晨间接待活动作为展示幼儿礼仪教育成果的一个重要平台。班级中可以将幼儿分成不同的小组，轮流做礼仪宝贝，在晨间接待中让礼仪宝贝们穿上园服，肩披绶带，端庄挺拔地站在幼儿园门两侧，微笑着迎接每一位幼儿和家长的到来，让幼儿们在“叔叔好！”“阿姨好！”“小朋友好！”的招呼声和礼仪宝贝灿烂的笑脸中，迎接新一天的到来，这样不仅给每次轮到做礼仪宝贝的幼儿带来较为自豪和快乐的情感体验，同时也给入园的每一位幼儿与家长带来了舒心，营造了礼貌、温馨的氛围。另一方面，幼儿园可以设置“小小宣传员”“小小监督员”等公共场合的礼仪宝贝岗位，通过具体的礼仪实践活动培养幼儿“讲文明、懂礼貌、守信誉、善交往”的良好品质，这些实践体验活动的开展可以直接帮助幼儿在日常生活中养成讲究公共礼仪的习惯。
办公桌要向阳摆放，让光线从左方射采，以合乎用眼卫生。案头不能摆放太多的东西，只摆放需要当天或当时处理的公文，其他书籍、报纸不能放在桌上，应归入书架或报架；除特殊情况，办公桌上不放水杯或茶具。招待客人的水杯、茶具应放到专门饮水的上方，有条件的应放进会客室；文具要放在桌面上，为使用的便利，可准备多种笔具：毛笔、自来水笔、圆珠笔、铅笔等，笔应放进笔筒而不是散地放在桌上。
书架应*墙摆放，这样比较安全。如果办公室里有沙发，最好远离办公桌，以免谈话时干扰别人办公。茶几上可以适当摆放装饰物例如盆花等。临时的谈话可在这里进行，较长时间的谈话或谈判，应在专门的会议室。
办公室办公人员比较多，可不特别进行修饰。但要做到窗明几净。窗玻璃应该经常擦洗，书架的玻璃门要保持洁净、透明。办公室的门不应该关闭过紧，以免来访者误以为没人在，也不能用帘布遮挡。
办公室是公众场所，没经允许，主人和客人均不得吸烟或高声喧哗。任何人不应摔门或用力开门，出入要轻手轻脚。
电话是办公室的必备用品，但同时也是办公室的饰物。办公电话一般摆放在专用电话桌上，无电话专用摆放桌，也可以摆放在；办公桌的角上。电话机要经常清理，用专用消毒液进行擦洗，不能粘满尘土和污垢，一个办公室是否清洁，电话机是一个重要指标。接电话时声音要小，不能高声喊叫，以免影响他人。
任何在电话中谈及私事的做法都是违反规定的。电话中谈及隐私，对办公室里的其他人也是不尊重的行为。
办公室中不宜堆放积压物品，堆积物会影响观瞻，给来访人以脏乱差的印象，要经常清理办公室里的废弃物。
办公室的地面要保持清洁，水泥地面要常清扫、擦洗，地毡要定期吸尘，以免滋生寄生虫、尘螨。窗户要经常打开换气。门窗不常开，室内空气混浊，会给访问人带来不便。
办公室的墙切忌乱刻乱画，不能在办公室的墙上记录电话号码或张贴记事的纸张。墙面可悬挂地图、公司有关图片。
