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序论：在您撰写图书馆阅览室管理时，参考他人的优秀作品可以开阔视野，小编为您整理的7篇范文，希望这些建议能够激发您的创作热情，引导您走向新的创作高度。
中图分类号：G258.6 文献标识码：A
1 阅览室规范管理对图书馆发展的重要作用
阅览室最为图书馆的主体部分之一，对于其管理过程同样应得到充分的重视。图书馆在不断发展的道路中对于其管理要求应该具有一定的同步性，阅览室的管理模式以及管理方法也应该随之做到改变。在管理方法上，阅览室严谨规范的管理是我们保证读者能够已拥有良好接收新知识的环境最有力的保障因素，同时也是维护图书馆正常管理秩序的根本所在。随着时代的不断发展，图书馆阅览室的管理也面临着新的挑战，同时也是为广大读者以及信息获得者营造一个良好的氛围打下坚实的基础。
2 图书馆阅览室管理存在的普遍问题
2.1 管理机制不够健全
管理机制是对一切事物进行有效管理的前提条件，然而在图书馆阅览室管理过程中对于管理机制的建立并未得到高度的重视，致使管理过程难以形成标准，管理流程混乱管理不到位的现象时有发生。解决这一问题我们还应该从健全管理机制入手，本文在后续的研究过程中就结合这一问题现象展开相应的研究。
2.2 管理制度跟不上时展要求
随着时代的进步，图书馆阅览室管理制度应该得到不断的更新，满足时代的发展要求。然而在对读书馆阅览室的管理制度了解过程中这一问题表现得也是非常突出，很多图书馆阅览室依然采用陈旧落后的管理办法，同时管理规定也过于“苛刻”，使得读者对图书馆的管理制度出现一定的排斥感，图书馆管理工作并不能得到顺利的进行。我们应该充分重视这一问题，使得图书馆能够满足时展的要求，让其管理过程能够得到充分的优化。
2.3 人性化管理实施过程没有“针对性”
“人性化”管理是我们在进行各项工作达到目标的最高管理境界，同时针对不同人群进行相关的管理过程，让广大读者在深层次上能够满足管理的要求，确保管理工作能够得到全面的发展。然而这样的管理目标我们在图书馆阅览室的管理过程中很难达到，很多时候我们所采用的图书馆阅览室“人性化”管理过程过于盲目，使得人性化管理存在一定的“盲目性”，导致的直接后果就是图书馆工作秩序较为混乱，其工作出现的问题逐渐增加。这一问题是我们图书馆管理工作方法以及理念存在一定的偏差所导致的，我们在后期的工作中应该予以充分的重视。
2.4 不重视电子信息管理过程
随着信息时代的到来，图书馆数字化信息已经占据了主要的位置，阅览室对于信息资料的管理工作也应该得到不断的加强。然而在这一方面图书馆阅览室管理工作做得并不是很好，对于信息资源的管理要求较低，导致图书馆信息流失较为严重。出现这一问题的主要原因还是在于图书馆阅览室管理人员对信息资料的认识上存在一定的欠缺，这样的观点在图书馆阅览室管理过程中较为普遍。
3 解决以上问题的关键
3.1 逐步完善图书馆管理机制
图书馆阅览室管理机制的不断完善主要体现在管理流程的顺利形成过程，在完善机制的过程中首先应该做到对其管理目标的明确。阅览室管理的目标主要在于能够为读者提供一个良好的学习环境，围绕这一点来展开管理机制的建设。第一步主要在于图书馆硬件设施的管理过程，第二步则是图书馆阅览室良好的服务氛围，这两点让管理机制在不断完善过程中能够更加细化。比如说在硬件设施管理上对其计算机维护以及软件系统应该形成规律的软件升级过程、对其所用桌椅以及展架进行定期维修以及养护等等，这些都是促使阅览室图书馆阅览室管理机制得到完善的具体表现。
3.2 满足时代对图书馆阅览室的发展要求
当今时代的不断进步对我们图书馆阅览室的管理过程也提出了更高的要求，在管理制度上我们应该更加明确。科技的不断进步我们数字化阅读手段也得到了不断的更新，对于软件系统的应用，我们应进行系统的管理。比如说在对恶意插件的下载时，我们应该进行严格的管理，这对于网络安全环境的营造能够起到一定的积极作用，同时也可以使得信息资源在良好的环境中得到正常的运行等等。
3.3 实现图书馆“硬性管理”向“人性化”管理的转变
硬性管理是我们在以往管理过程中应用较为广泛的管理手段，而在当代信息时展中并不能适用于所有的人群，服务过程中质量也应得到进一步提高。阅览室管理人员应该积极转变服务态度，同时服务范围也应该逐渐扩大，真正做到将阅览室变成文化、知识、技能全面提高的主要场所，满足更为广泛人群的需要。
3.4 加强图书馆阅览室信息资源管理力度
信息资源管理是图书馆阅览室管理过程中的核心部分所在，同时也是确保信息资源安全的关键所在。图书馆信息资源主要在于学术信息以及科研信息等等，这些信息都是我们在平时难以接触到的，但是学术性质是无价的。所以在平时管理工作过程中对于这一方面的管理过程，我们还应该予以高度的重视，对其学术资源的管理要求应不断加强。比如说图书馆阅览室信息安全系统的建立，学术功能保密性的加强等等。
4 结论
图书馆阅览室管理的方法主要在于管理机制的完善以及管理过程的人性化和信息管理过程的不断加强。这些问题在平时的工作过程中我们都是可以认识到的，但是并未到有效地解决。结合当代图书馆阅览室的发展现状，本文对这些问题进行了积极的探索与研究，将其管理方法与广大学者进行分享，希望笔者的观点能够得到大家的认可，在后续图书馆阅览室管理过程中能够起到积极的作用。
参考文献
[1] 张玉凤.浅谈图书馆开架阅览服务与管理[J].科技情报开发与经济，2007.17（36）.
【论文摘要】阐述了开架管理的优点以及开架阅览管理中出现的一些问题,并提出了解决这些问题的具体办法。
随着信息时代的到来,高校图书馆建设发生了质的变化:图书馆要更好地为读者服务不仅取决于馆藏,而是要如何更大限度地利用馆藏,高利用率,为读者提供确切的有价值的信息,更好地为读者服务。在形式上,从封闭式向开放式发展;在功能上,摒弃了旧的“重藏轻用”的观念,以“用”这主,把读者的需要放在第一位。而实行开架阅览则是现代图书馆发展的必然趋势,是图书馆向读者全面揭示馆藏文献的一种有效途径,开架阅览,它有别于传统的闭架服务,打破了被动服务的局面,为广大读者提供了最大方便和最有效的借阅方式,缩短了读者与书刊之间的距离,扩大了读者的视野,提高了文献的利用率,它更符合广大读者的意愿和需求,开架阅览把主体———读者放在了首位。但是,开架阅览又容易发生一些违章行为,严重损坏了文献资源的系统性和完整性,影响了读者对文献的有效利用。因此,对读者违章行为和违章心理进行认真分析和研究,探寻其产生的根源,进而采取切实有效的防范措施,将各种违章行为降低到最低限度,这是摆在每一位图书馆工作者面前的一项重要任务。
1开架阅览服务的优点
1.1具有直接性,开拓视野。读者直接接触图书,可根据自己的需要选择图书,节省了时间,提高了学习效率。还可浏览、比较其他同类的图书或与之相关的边缘学科和交叉学科的书籍,方便了读者阅读,扩大了阅览范围。
1.2开架借阅不用查目录,可以直接取阅。缩短了图书与读者之间的距离,增加了读者与图书的亲和力。同时,由于读者直接面对图书,更容易选择到适合自己的图书,更多的潜在需求能够得到满足,提高了图书的利用率,增加了图书的流通量。
1.3密切了读者与馆员的关系。开架借阅后,馆员从进库为读者找书的繁重工作中解脱出来,主要的时间和精力是为读者解决借阅过程中的实际问题,更好地开展咨询服务和导读工作,改善了馆员与读者之间的关系,同时也增强了读者对图书馆及馆员的理解与信赖。
2开架阅览中存在的问题
2.1错架与乱架现象严重。闭架图书的优势是架面整齐,序号排列正确,查找图书方便快捷,一目了然,而闭架图书的这些优势则刚好是开架图书的劣势。
一些读者在阅览过程中随意性很大,缺乏公共道德的约束意识,只图方便自己,不考虑影响别人,随意抽取,人走到哪里就放到哪里,使图书与其架位不符,这种随意性造成的错架率极大,给其他读者查找带来了不便。还有一些读者发现自己需要的图书,为达到自己随需随用的目的,故意将自己所需的图书藏在其他类图书之中,甚至藏在书架下,使其他读者不易找到。
2.2偷窃、损毁行为。目前大学生素质参差不齐,丢书现象时有发生。主要行为有:1)有个别读者利用开架阅览之机,趁工作人员不备,撕走书刊中的磁条,将书刊夹在衣服中带走。2)从窗户将书刊丢到馆外面,同伙在下面捡走。
2.3由于图书利用率和流通量的增加,图书的自然破损率也将随之加快。还有读者在阅览的书上写写画画,人为的增加了书刊的破损率。
2.4一些读者不顾图书馆的规章制度,偷偷携带饮料、食品等进入阅览区,将饮料洒在书刊上,污损了图书。随手丢弃垃圾,污染了环境,增大了工作人员的劳动量。
以上这些行为,严重违反了图书馆的规章制度,损害了广大读者的利益。
3针对开架阅览中出现的问题采取相应的措施
3.1加强制度建设.要做好开架阅览管理工作,必须要有相应的规章制度。为使开架阅览室管理工作科学化、规范化,我馆制定了一系列规章制度,条文具体,简单明了,便于实施。1)制度建设规范了工作人员的工作职责,实行了书架专人负责的岗位责任制。据各类图书借阅量的情况,按工作量将书架合理的分配到个人,职责分明,各司其职。要求每个工作人员勤于巡查,保持图书排列整齐;定期清理书架,减少“乱架”现象;经常巡视,发现错误及时纠正。责任制的实行,增强了馆员的责任心和积极性,科学引导了读者的借阅行为,帮助读者养成良好的阅览习惯。2)通过制度来约束读者的行为,一旦发现读者违章,就要视情节轻重根据章程给予相应的处分。情节轻的要进行说服教育,让其作出检查,并给予一定的经济处罚;对违章严重、态度恶劣者除实行重罚外,还要在图书馆大门公布所在班级及本人名单,进行通报批评。这样既能教育其本人,也能给其他读者予以警示。
3.2加强对馆员的管理.图书馆要加强馆员的业务培训,要不断提高图书馆员的素质。不断为馆员创造学习和培训的条件。馆员要热爱自己的本职工作,树立“读者第一,服务至上”的思想,要有较高的业务能力和理论水平,不断钻研专业理论知识,高校图书馆馆员既要坚持服务第一,又要肩负教育学生的责任。
3.3加强对读者的管理.抓好新生入学教育和平时的宣传教育工作,在新生入学时加强工作力度,利用课堂教学与现场参观相结合的方法,向新生介绍有关图书排架及如何阅览等有关方面的知识,使学生初步掌握检索的基本技能,使他们对图书馆有一个基本的了解,学会利用图书馆。
3.4鼓励读者参与图书管理.图书馆的服务工作琐碎而具体,没有亲身的体会,读者一般是感受不到管理员的辛苦,馆员提供的服务不仅仅是脑力劳动,很多时候需要付出体力劳动,仅仅是保持书架的整齐就需要不少劳力。因此,让读者参与到图书的管理工作中来,聘请读者以勤工俭学的方式充当临时管理员、保洁员,让读者走进管理工作,这不仅可以加强读者与管理员的沟通理解,减少读者与馆员间摩擦,读者与读者之间更容易相互沟通,可起到事半功倍的作用,同时,可以培养读者的主人翁意识,积极参与到图书馆的管理工作中来,以读者和管理者的双重角度为图书馆的建设提出有效的建议,使图书馆真正成为学习知识的第二课堂。
3.5及时对破损、残缺的图书进行修补。图书在频繁的下架、归架过程中,造成的自然破损非常严重,对破损图书,应及时发现并及时修补,以延长图书的使用寿命。
3.6加大设备投资力度。有条件的图书馆,要安装必要的防盗设施,充分发挥先进设备的监控作用,开架书库及阅览室的窗户应加强改造,采取防盗措施。
总之,开架阅览的管理措施和服务方式要不断地发展和充实,在实践中不断地总结、探索新的方法和方式,将开架阅览的管理和服务工作做得更好,使图书馆真正起到知识的导航作用。另应主动调动读者的积极性,提供读者参与的平台,积极为图书馆与读者建立情感交流的桥梁,共同营造和谐的人文环境,才能最大限度地发挥图书阅览室的作用,使开架借阅服务真正实现为读者服务的目的。
参考文献
[1]张玉凤.浅谈图书馆开架阅览服务与管理.科技情报开发与经济,2007,17(36):25-26.
[2]刘玉兰.高职院校阅览室期刊“错乱”的成因分析与治理对策.内蒙古科技与经济,2007(22):125-126.
【关键词】图书馆 过刊阅览室 管理
阅览室是图书馆的重要组成部分，是图书馆与读者联系最为广泛、最为密切的窗口。过刊（过期期刊）阅览室服务对象主要为教师、研究生以及大学高年级学生，是他们进行教学、科学研究以及论文写作的必需场所。因而，高校图书馆如何搞好过刊阅览室的读者服务工作就显得至关重要了。
一、图书馆过刊阅览室的功能
1、保存功能
保存人类文化遗产，向大众提供文献服务是图书馆的一项基本职能，无论信息技术如何发展，无论图书馆的职能有多少新的延伸，保存功能都将会长期存在。过刊是图书馆订购期刊的再收藏，按时间装订和排列，是图书馆保存功能的直观体现，最能反映一所图书馆的收藏历史。图书馆每年订购的期刊种类较多，各个学科都有涉及，能较好地反映当年各学科的研究现状。不少高校图书馆历史悠久，保存有大量民国期刊和解放前期刊，十分珍贵，这些珍贵的期刊多数并未被中国期刊网收录，全国的收藏量也非常有限，保存价值较高。还有一些期刊创办后又停刊，并未被现有期刊全文数据库收录，如《科学与哲学》创刊于 1979 年，1986 年停刊，三大数据库皆未收录此刊，读者在查找时只能借助于图书馆所藏，这也是过刊阅览室保存价值的又一体现。
2、阅读特性
过刊一般是对同一期刊当年的册数进行合订，翻阅某一种期刊或某学科的某些期刊，能够集中了解期刊的研究内容和某学科的研究现状。从研究规律的角度来说，这对那些仅为了解学术现状的初学者来说很有帮助。期刊数据库在提供这种总体性学术感知方面，不如过刊直观。现在的数据库期刊全文大都是对纸质文献扫描后的再加工，从文字质量上来看不如纸质文献清晰，尤其是图表部分。从阅读习惯上来说，长期以来，人类一直与纸质文献相伴，对纸质文献更觉得真实、亲切。纸质文献具有观感上的一览性，前后可以随便翻阅对照，电子期刊则不具备这方面的优势。另外，电子期刊必须借助电脑等辅助工具设备，下载期刊数据库资源还需要购买使用权、网络等条件，从某种程度上来说又不如纸质期刊方便。一些老教师不会使用期刊数据库，倾向于亲自查找过刊，就是阅读习惯所致。
3、证明功能
在国内，论文的质量与数量是评定学校科研办学质量和教师水平的一项重要指标，评职称、评课题、申报科研项目等都需要相关论文的原件及复印件。不少教师遗失自己论文原刊原件，在职称评定需要时，过刊阅览室的收藏恰好可以一解他们的燃眉之急。从长远来看，电子期刊检索报告可能会代替过刊的证明功能，但在短时间内，纸质过刊这一功能仍然存在。
二、过刊阅览室管理的内容
1、优雅的环境，优质的服务
图书馆作为文献情报中心和教学科研服务的学术性机构，是学校教育的三大支柱之一，是学生获取知识信息，自主学习和学术沟通的重要场所。给学生读者营造一个优雅安静、色彩淡雅的环境，在这个环境中，举目所及的是安静整洁的阅览室，排放整齐的期刊文献，洋溢着浓厚的学习气息，传递给读者的是一种认真、踏实、丰厚的文化讯息。图书馆工作人员热情的服务，体现着对工作负责的态度和默默无闻的奉献精神。这一切，使教师和学生对图书馆增添了亲切感和信任感，并在潜移默化中受到了良好的熏陶。
2、细节管理，强化科学素养
图书馆主要的工作之一就是管理，它不论是对书刊的管理，还是对人员的管理都要从细节上来管理。细节上的管理包括书籍刊物的管理，也包含着对馆员素质的管理。图书馆馆员的工作是科学含量高，对各类学科知识掌握要全。应不断的学习研究、不断的强化和提高自身的专业素养，才能更好的为读者服务。
3、培养良好的读书习惯，增强爱书意识
过刊阅览室应根据学生的不同阶段、不同需求来引导学生读者的阅读，应对不同层次的学生做出不同的阅读指导，像刚刚人学的学生，他们急需用各种知备自己，为自己的大学生活定位定向。阅览室如何为新生介绍图书馆的常规知识及查寻、阅读的一般方法，推荐优秀的文献资源。总之，对新生应提供一个泛读的帮助。对毕业生则侧重于专业刊物的介绍，以及相关的检索手段和检索技巧，根据读者的需要介绍应聘、择业的有关信息。
三、提高图书馆过刊阅览室管理的对策
1、提高馆员思想素质
通过加强管理员的职业道德教育，要求管理员牢记：在阅览室的读者工作中，其言行举止都将体现图书馆的整体形象和精神风貌，要求真正树立/读者第一、服务至上全心全意为读者服务的职业道德。
2、加强馆员咨询服务意识
当今现代科技文化信息飞速发展，读者越来越重视利用图书馆阅览室。图书馆阅览室的读者服务工作应该注重提高阅览服务水平和深化阅览服务内容，强调阅览咨询服务工作开展的好坏是衡量阅览室整体服务水平高低和工作质量优劣的标准之一。强调阅览服务工作必须从单一的借阅服务形式转为借阅和咨询并重的服务形式。因此，我们要改变陈旧观念，提高阅览咨询服务意识。
3、提高馆员咨询理论知识
每位阅览室的管理员都要自觉学习咨询基础理论知识。可采用请咨询专家以学术报告的方式给予馆员集中辅导讲授，参加函授教育，自学等方式进行系统的咨询理论学习，用理论指导工作实践，以满足各层次读者的咨询要求。
4、改进咨询服务手段
目前，我馆中文过刊阅览室期刊目录，正处于卡片目录向机读目录过渡阶段，由于种种原因卡片目录和机读目录均不完整，管理员开展工作深感不便。读者查资料即费时、费力，还导致许多文献的漏检。馆藏期刊实行计算机管理，建立完整的馆藏期刊目录，有利于读者，又有利于管理员开展工作。
5、提高与读者交流技巧
在开展阅览室咨询服务工作中，馆员与读者之间的交流，含有校正咨询目标和调整答案等多次交流。在这一过程中，管理员要善于领会读者的意图。所以，我们管理员不仅要学习咨询理论知识，还要掌握一定的交流技巧，才能达到应有的交流效果，达到咨询与服务的和谐与统一。
6、建立咨询档案
阅览室设立咨询服务记录本，记录内容如馆情咨询，馆藏文献的咨询，目录、索引等检索工具书使用方法的咨询等。对于有普遍意义的咨询，要建立完整的咨询档案，包括各种原始记录，解答咨询的过程和最后结果。咨询档案有利于分析和评价咨询服务质量的高低，改进咨询服务的工作。
7、建立合作咨询服务体系
咨询服务是图书馆读者工作重要内容之一，它贯穿于图书馆的各项工作。需要图书馆各个部门及其相关工作人员的齐心合作，才能使这项工作做好。因此，建立合作的咨询服务体系，提倡各部门之间相互配合，相互补充，开展合作咨询，发挥各自优势，服务于读者。
【参考文献】
[1]颉艳萍.浅谈图书馆阅览室人文环境建设[J].科技资讯，2009（33）.
关键词：图书馆；电子阅览室；信息；上网；技术手段
中图分类号：C289文献标识码： A
一、电子阅览室的含义及其优势
（一）含义
电子阅览室主要是指利用计算机网络技术、现代化网络信息技术，并集合电子型文献(CD、光盘等)进行阅览、咨询与服务为一体的现代化阅览室。电子阅览室与传统读书阅览室有着明显的差别，其最大的差别就在于，电子阅览室能够容纳更多的信息资源，学生能够在此获得更多的学习资料和信息，查找到国内国外的热点消息的大型数据库。
（二）优势
1、Internet服务
浏览网页是电子阅览室为用户提供的基本功能,用户上网不仅浏览他们所感兴趣的新闻，图片，视频等信息,同时将有用的信息进行下载、拷贝、复制、传输等,读者足不出户就能纵观天下大事，而且有声音，图像，视频，比起传统的报纸等传媒手段，给读者信息量非常巨大，而且更直观，同时给用户进行远程的信息交流提供便捷平台,如收发邮件、论坛发言、远程操作，对话聊天等。电子阅览室正是因为有了这些长项，才吸引了众多的人群。
2、信息的查询检索
电子阅览室作为传统阅览室的一种发展和继续，它兼有普通阅览室所没有的许多功能。不同之处在于电子阅览室通过服务器管理各种文献信息资源．提供数字化的信息进行实时阅览、网上咨询和网上服务。它所提供的信息资源检索包括馆藏信息资源和网络信息资源，这两种资源也是互为补充的。目前，图书馆购置的各种信息资源不断增加，不仅建立了本馆馆藏书数据库，还购置了大量电子资源数据库如万方知网等，馆藏电子资源的比重日益增大。读者通过远程访问，或则手机，或者局域网都能找到自己想要的资料。
3、读者咨询服务
参考咨询是以帮助读者检索、解答疑问和专题文献报道等方式向读者提供数据和文献线索，资料书籍。它的内容包括咨询服务，读者信息教育，读者问题解答，参考咨询服务不是高高在上的精英服务，而是为广大的老百姓提供途径了解自己所需要的服务内容的渠道，让读者在图书馆随时可以得到帮助和指导，其中在电子阅览室应用最普遍最直接和最广泛。在电子阅览室工作中，因为我们有设备的优势，工作人员可以面对面的对着电脑给读者示范讲解，如简单的技术性指导、检索途径、检索语言及事实性的问题等，读者一目了然。因为每个工作人员都兼具有一般咨询员的职能，所以能为读者答疑解惑，创造更好的咨询服务的条件。
二、当前图书馆电子阅览室管理中存在的问题
（一）不具备较为完善的法律法规制度
在使用电子阅览室时，因为读者对计算机的操作不当或者阅览室管理人员自身的操作错误而导致阅览室内的系统故障出现问题，这对电子阅览室的正常开放有着一定的影响。目前很多电子图书馆内的计算机上都贴有怎样上机的操作步骤，但是却没有一整套完善的约束读者与管理人员的规章制度，这不利于电子阅览室的稳步发展。
（二）电子阅览室成为另一种形式上的“网吧”
电子阅览室开设的主要作用就是为了让读者获取更多的除了图书馆内的馆藏之外的更多的信息资源所以，很多需要写毕业沦文，搜集资料的人员在图书馆内通过计算机等现代化信息工具来进行搜索，不仅方便，而且快捷但是，目前很多学生在电子阅览室的目的不是为了查阅资料，而是为了打游戏、上网、看电影，甚至浏览不健康视屏和图片等，这些都严重的损害了图书馆电子阅览室的形象，让电子阅览室成为另一种形式上的“网吧”，不利于电子阅览室的发展。
（三）计算机技术上存在不安全因素
图书馆电子阅览室，主要是依靠高技术手段和互联网支撑起来的新型阅览室，它由于其信息量的广和深为人们带来了学习与生活的便利，它在其功能与服务上有着不可代替的优势。但是相应的，由于其使用的范围广而可能导致了很多技术上的问题存在，主要表现在安全问题上，而这样的安全管理则显得比较困难。比如说，学生把在网吧或者公共电脑上使用过的优盘带到了电子阅览室里，这
就可能会使计算机病毒侵入电子阅览室的计算机，导致系统陷于瘫痪。类似与这样的情况在电子阅览室里是很常见的，而这样的情况如果不及时采取相应的措施来制止，只会导致恶性循环，学生甚至可能把电子阅览室计算机的病毒带到了自己的电脑的里，给大家都造成了一定程度的不便。
三、加强电子阅览室管理的相关策略
（一）制定和完善规章制度
“没有规矩，不成方圆。”不管在任何场合，必要的规章制度都是非常必要的，它不仅仅是管理者实施管理的主要依据，也能够使学生根据规章制度来制约自身的行为，因此，电子阅览室制定相关的规章制度并逐步完善是具有积极的现实意义的。
首先，为了制约学生浏览信息的健康性，一方面可以将国家对社会网吧的管理要求应用到电子阅览室中来，在设备上安装网络过滤软件等，通过技术手段来对学生的上网行为进行规范，严格制止学生浏览不健康的网站，下载不安全的软件等等。此外，对于学生不良的一些行为就要采取相应的措施来进行限制，比如说，对于长时间沉迷于网络的同学来说，可以在收费上进行控制，上网时间超过多少，就要相应的加收上机费。
其次，要将相关制度的制定深入到学生群体中去，使学生能够意识到制度的存在，意识到电子阅览室的真正功用，不要使制度成为“空头支票”，只说不做。
（二）提升技术手段的可靠性
提升电子阅览室技术手段的可靠性是加强电子阅览室管理的最基本手段，只有技术手段过硬，那么就可以面对各种可能出现的技术问题，并且可以在技术上对学生的上网行为进行管理和控制，防止学生在电子阅览室中各种越权行为的发生，使得电子阅览室的管理更加的安全可靠。比如上文提到的通过在设备上安装网络过滤软件等技术手段来对学生的上网行为进行规范，这些方案的实施都要紧紧依靠高新的技术手段。提高技术手段的可靠性，同时还能够防止计算机病毒的侵入，能够保证电子阅览室设备的正常运行，也能够对设备进行良好的维护。提高技术手段的可靠性，需要工作人员多方面的努力，比如说，工作人员除了要及时的学习新的计算机与网络知识外，还需要在日常管理中常常优化计算机操作系统，及时的清除一些无用的垃圾，安装新的有用的软件等等。
（三）加强工作人员的自身管理
计算机技术的快速发展，势必要求电子阅览室的工作人员也要不断的进行自身管理，不断的适应时代的发展。
首先，加强工作人员的专业素质，要求工作人员要进行学习与进修，密切关注相关知识的更新，不断的加强自身的专业素质，只有过硬的专业素质才能够为电子阅览室的管理提供可靠的技术手段，使电子阅览室的安全管理得到保证。
其次，要加强工作人员的综合素质，在新时代，综合素质人才越来越得到重视，对于电子阅览室的工作人员，他们所接触的领域处于最尖端最先进的信息领域，因此，电子阅览室的工作人员提升自身的综合素质也显得非常的重要。比如说，现在很多信息检索涉及到英文文献，如果工作人员对英语不够精通的话，那么英文文献检索就显得非常困难，那么工作人员就不能够在这一方面为学生做好“导航员”。
（四）定期维护电子阅览室内的计算机等硬件设备
电子阅览室内的计算机等硬件设备一定要定期检查和维护，以保证电子阅览室内的工作流程能够正常运转，在电子阅览室内，还应该要求除了我们需要用到的软件外，禁止在计算机上下载各种视频播放软件，下载一些与资料搜集和阅读无关的软件，以防止木马侵袭电脑，对于电脑上的重要信息资料和数据等，一定要一式两份，以防止计算机出现瘫痪后能够有资料备份，能够快速快速回复图书馆的正常开放。
参考文献
关键词：图书馆；少儿阅览室；管理模式
中图分类号：G627 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2013）36-0008-02
随着信息时代的到来，少儿阅览室不但具备了图书阅读功能，而且在越来越多的阅览室中开设了网络阅览功能。因此，图书馆少儿阅览室不但要认真思考图书的阅览室管理，还要思考网络阅览室对学生的影响，要采用最佳的图书馆管理模式为少儿创造健康的图书阅览环境。
一、图书馆少儿阅览室的功能
1.文化娱乐功能。少儿在学习之余，可以在少儿阅览室欣赏文学名著、动画、美术等，进一步培养自己某方面的兴趣爱好。在有条件的图书馆，学生在少儿图书阅览室还可以拥有诸如文件编辑打印、文献打印以及文件拷贝等多方面的文献信息服务。
2.文献、情报信息检索功能。公共图书馆的电子阅览室不仅可以通过因特网进行全球范围各方面的信息检索，而且可以为学生提供公共图书馆内各种电子数据库上的信息，使读者能够获得快速、高质量、方便的信息检索服务。另外，少儿图书阅览室具有大量的少儿图书供学生进行选择阅读，能够让少儿遨游在知识的海洋中，提高少儿的知识存储。
3.因特网服务功能。有些少儿阅览室不但具备图书阅览室的功能，而且还有电子阅览室。在这样的阅览室中，少儿不但能够有效上网，通过百度、搜狐等搜索引擎进行信息检索，而且还可以在因特网上畅游各种论坛，收发邮件、接受远程教育等，此时阅览室已经成了读者了解世界的一扇窗口。而在电子阅览室中，管理员还为少儿提供了一定的计算机练习的机会，读者可以通过图书管理员的指导培训较快掌握计算机操作水平，提高自我学习的能力。
4.提高学生知识水平，营造读书环境。对于少儿来说，最好的教育莫过于读书教育。少儿要想提高学习能力，首先就要大量阅读。只有具有了一定的文字底蕴，少儿才会在各科知识的学习中积极思考，提高各方面的能力。因此，少儿阅览室为学生开辟了广阔的空间，让少儿能够在这里积极拓宽知识的底蕴，为各科的有效学习打下坚实的基础。
二、建立规范化和标准化的文献数据库
1.建立标准化和规范化的文献数据库是少儿阅览室现代化管理最基础的工作。建立标准化、规范化的文献数据库是少儿阅览室是最核心的工作。只有建立了数据库，才能在学生对图书有所选择的时候，第一时间寻找到学生需要的数目。首先，建立标准的书目数据信息库。少儿阅览室图书数据信息中最具有保存价值的就是书目数据信息，书目数据信息的质量直接关系到能否实现图书馆的现代化管理。书目数据信息库的质量主要取决于所有书目数据信息的规范化和标准化程度，它直接影响到整个文献数据库的实用性和准确性。
2.建立标准的数据着录，也就是使数据着录符合相应的标准。在图书馆少儿阅览室的数据库的建立中，要本着标准化体系进行数据库的建设。图书数据标准化就是要求图书的着录、标引、书次号以及数据格式符合相应的标准。因此，编目人员在着录时，必须严格执行各类文献的着录标准，不能随意着录；图书标引是反映图书内容特征的主要手段，主要包括以下两个方面：一是利用《中图法》对图书进行分类标引，二是利用《汉语主题词表》对图书进行主题标引。统一的标准为统一我国中文文献着录，处理中文书目数据，建立完善的数据库检索体系以及共享国内外数据库资源提供了有力的保障。
3.规范数据着录，也就是依据统一的标准，将人物、事件等的不同称谓进行统一归纳。规范数据着录包括人名、企事业名称、地名、丛书名、主题词等等，规范数据着录对保证文献数据库的检索覆盖率具有重要的作用。
三、建立规章制度，强化学生道德教育，实现图书阅览室的优质服务功能
图书馆少儿阅览室基本上是面向全体少儿，阅览室以其方便快捷的信息查询方式，成为图书馆服务的重要阵地。但是，阅览室的一系列安全问题一直让管理人员困扰，因此，就需要阅览室管理人员建立相应的规章制度作为科学管理的保障，尤其是要保证学生们在阅览室获得健康正面的引导，良好地运用图书馆，这就需要阅览室管理人员对学生进行图书阅览室的阅览道德教育。另外，阅览室的安全问题需要相应的规章制度作为科学管理的保障。
1.制定读者管理制度。少儿阅览室要加强制度的管理，加强对学生的道德教育工作。图书管理员要引导少儿在图书馆内不但要安静阅读，而且要遵循读者管理制度。阅览室管理人员要制定好《读者须知》来规范读者行为。而在有条件建立电子阅览室的图书馆，管理员要指导少儿进入电子阅览室后，需要管理人员对少儿进行各种形式的正确操作的教育才能使用相关设备。电子阅览室存放着计算机以及各种辅的措施，图书室管理员不但要保护这些设备，而且还应该按照图书馆的使用设备的规范，指导少儿未经允许不能擅自使用，即便得到允许可以使用电子阅览室，也要在家长的陪同下以及在管理员的指导下使用。
2.管理制度上墙，对少儿进行反复教育。少儿阅览室管理人员不但要制定好管理制度，而且还要上墙，并且要对少儿经常讲解，要进行多方面的教育，方便少儿按章操作和管理。管理人员要让少儿读者认识到违规操作可能给阅览室带来的严重后果，使学生能够主动地配合管理人员的管理，正确在少儿阅览室进行阅读。
3.提高阅览室管理人员的业务素质，细化工作人员的职责范围。少儿阅览室不但要求管理人员素质高，而且还要求管理人员要高度的爱岗敬业的职业道德，而且应该具备图书馆学知识以及通晓计算机网络知识。同时，管理人员要根据设备资源情况，建立科学的图书馆少儿阅览室的严格规范的规章制度，使管理人员以及少儿有法可依、有章可循，保证图书阅览室的各种设施不被损坏。
四、图书管理员要丰富馆藏，把好少儿阅览室的图书质量关，并加强与少儿之间的互动
在少儿阅览室中，图书管理员要不断丰富馆藏，并善于选择少儿喜爱阅读并适合少儿阅读的图书，供少儿进行选择。另外，图书管理员要善于加强与读者之间的互动，吸引少儿到阅览室进行自主阅读。如管理员可以通过自己的博客，馆内新闻、新书快递、阅读指导等各类信息，满足读者的需求，还可以通过个人博客，与读者进行互动，为读者进行相关的培训和教育。
总之，图书馆少儿阅览室对少儿的道德教育必须紧跟时代以及社会发展的步伐，同时管理员要联系少儿的思想状况，因人制宜，采取恰当的措施，才能让少儿在图书馆少儿阅览室得到健康有序的图书使用效果，使少儿真正成为社会主义事业建设者和接班人。
参考文献：
[1]王廷广，姜艳风，胡大教.基于数字鸿沟与教育鸿沟的高校图书馆读者信息素质塑造冷思考[J].现代情报，2010，30（1）.
一、图书馆建立电子阅览室的必要性
电子阅览室是图书馆在网络环境下，面对高新技术的广泛应用开展文献信息服务的延伸和补充。在我国大学图书馆建设电子阅览室，免费或只收少量的费用，向学生开放，使大学中的每一个学生都学会并且具备自由获取知识和信息的能力及权利，在消除“数字鸿沟”，保证信息获取公平方面有着重要的意义，是图书馆精神在数字时代的弘扬和延伸。图书馆设立电子阅览室可以弥补馆藏文献载体单一，文献老化等不足，增强图书馆的文献保障能力，拓展信息服务功能。
大学图书馆是免费或只收少量费用的对大学生开放的服务性的图书馆。它区别于其他图书馆的基本特征就是经费的来源，其经费主要来自学校的财政，这就决定了大学图书馆是靠学校经费维持的公益性事业。大学图书馆的用户主要是大学生，这决定了图书馆的电子阅览室的性质有半公益性，相对于其他类型的电子阅览室，大学生图书馆的电子阅览室还具有查阅重点文献资料和一些休闲功能。
电子阅览室的功能主要是使计算机管理各种文献信息资源，用数字化的信息提供阅览、咨询及相关的网上服务，利用各种网络通讯手段连接给中服务信息中心，包括学校、地区、国家和国际的信息数据库系统。电子阅览室还能使用新的技术如光盘存储、多媒体技术等，有专业的数据库检索系统为学生提供检索。
二、图书馆电子阅览室的管理
1.制度的管理
在电子阅览室的建设和使用过程中，就应该针对大学图书馆的性质和特点，按照相关法律法规的要求，建立相关的管理制度、读者须知，并且按照制度严格要求，认真执行，保证电子阅览室处于正常有序的运行状态。建立了规章制度，必须按照其要求严格逐条落实，只有这样才能保障网络的安全运作，才能阻止不良网络信息的传播，同时根据现实工作中遇到的问题及时进行调整和改进，提高制度的落实程度。如通过制定《工作人员岗位职责》《读者上机使用规则》《电子文献管理制度》《电子阅览室读者须知》《消防安全制度》等规范读者阅读行为，确定工作人员的职责，只有这样才能为读者提供良好的使用环境。
2.电子读物等管理
电子阅览室的资源是各种电子读物，主要是各种软盘和光盘等。对它的管理就要有一定的借阅程序，尤其是书后的光盘，因为书后的光盘一旦丢失就非常难以匹配，这就需要电子阅览室有专人做记录，包括分类、登记、排序等，必须严格按照条件归入，并且及时对资源更新升级。
3.电子阅览室的人力管理
作为高校图书馆电子阅览室的管理者，其知识结构应该是全方位、深层次的。管理者应具有强烈的事业心和责任感，不但要认识到读者的重要性，还要具备现代化的管理技能。电子阅览室的工作人员必须熟练掌握计算机技能，包括维修、维护等，而且要有一定的图书情报知识，对文献的检索等应该了如指掌，还要有一定的英语水平。能够引导读者合理准确地使用信息资源，为读者提供优质的信息环境。
图书馆应经常派遣工作人员外出学习，参加各种有关电子技能方面的培训，加强工作人员的继续教育，不断更新所学知识，使自己的知识能随时跟上社会节奏，这样不但能提高职工的教育素质和修养，而且能建立起一支掌握先进现代化技术的教职工队伍，更好地为学生服务。
4.网络设备资源管理
在电子阅览室最多的网络资源设备应该是计算机，所以做好计算机设备维护是搞好电子阅览室管理的前提。由于大学图书馆的电子阅览室针对的是大学生，很多同学以前都未接触过或者说了解电脑，即使操作多数也是以游戏、上网浏览网页为主，对计算机设备的操作和原理并不熟悉，在使用过程中经常会误操作而导致死机或者设备故障，管理者应该加强维修与检测，及时排除读者造成的各种问题，不影响其他同学的正常使用。电子阅览室中的电脑多数以WINDWS XP为操作平台，系统的开放程度很高，安全性较差，系统漏洞较多，抓好软件技术管理显得尤为重要。要加强软件对系统的维护，如安装杀毒软件、还原精灵、无盘工作站等防止系统资源丢失和电脑病毒侵袭。电子阅览室工作人员应尽可能地改善网络环境，为读者提供一个更加安全、畅通的上网环境。
在图书馆阅览室的服务中，工作人员不仅要能够帮助读者查找所需文献、书籍，同时还需要根据读者需求推荐最新的科学技术、优秀图书与杂志。通过这样的方式使读者在最短时间内获取更多的最新知识，提高阅览室的服务水平。针对图书馆寒暑假学生阅读群体，工作人员还需要对学生群体的阅读习惯、倾向等进行科学的引导，促进学生阅读能力的提高；另外，针对不同的图书群体，工作人员还需要定期组织相应兴趣及阅读爱好的读者开展读书活动，交流心得，满足读者阅读交流等需求。对于图书馆内广大的干部及离退休人员，阅览室工作人员还需要在时事、经济等报刊推荐基础上，增加各类休闲活动、爱好培养等书籍的推荐，帮助这部分人员找到新的爱好，丰富此类扶着的文化生活，满足服务工作需求。
2、注重阅览室空间环境的布置，提高读者阅读舒适性
随着图书馆空间设计的更加科学，读者能够更加便捷的进行图书查询与查找。根据现代心理学研究报告及不同人员的阅读习惯，图书馆各阅览室应针对阅览室馆藏内容的特点进行环境布置，以此满足读者阅读舒适性需求。例如：针对中小学及儿童的读物阅览室应在墙面、玻璃等张贴并悬挂儿童动画形象、悬挂科普知识及图形，以此为儿童及中小学生提供更加符合年龄段心里的阅读环境。对于科技类阅览室，则应为读者提供相应的电源及书写环境，满足技术类人员资料查找与记录需求。以空间环境的科学布置，满足不同层次读者的阅读需求，提高阅览室服务质量。
3、图书馆阅览室的管理
在图书馆阅览室的服务与管理中，管理工作的有效开展是提高服务质量的关键。针对阅览室管理工作的特点与需求，管理工作应从方便阅览、方便书籍查找等角度入手，充分发挥数据利用率及使用效益。以借阅、归还、上架等及时性为中心，保障读者能够在第一时间找到所需信息；另外，在阅览室的管理中，工作人员还需要对书籍的使用进行监督，避免撕毁、“开天窗”等现象的发生。以管理人员责任心的提高、图书检测仪的安装等保障图书信息安全，保障所有读者的权益不受侵害。本文来自于《华章》杂志。华章杂志简介详见
