时间:2022-11-30 22:56:14
序论:在您撰写营销案例时,参考他人的优秀作品可以开阔视野,小编为您整理的7篇范文,希望这些建议能够激发您的创作热情,引导您走向新的创作高度。
搜狐的奥运营销案例是所有的企业奥运营销中最值得剖析的,因为其身份很特殊。第一,搜狐是奥运赞助商中唯一的媒体,它既要利用奥运会的机会营销自身,又要为其他的企业提供营销平台;第二,搜狐作为北京奥运会官方网站的承办方,还身负奥运官方报道和向全世界展示2008北京奥运的历史使命。所以,搜狐的身份可以说是既是官方,又是中立的媒体,还是企业。这样的身份,决定了其奥运营销的战略和战术会不同寻常。如果说,别的奥运会赞助商、供应商、合作伙伴,是利用奥运会来营销自己的产品的品牌,而搜狐这样的媒体,其产品本身就是奥运会的内容。从这个角度就能看出搜狐在2004年确立的奥运战略,可谓眼光深远,也印证了营销对企业首先是战略而不是战术层面的问题。
搜狐,资源为王
所谓资源,在媒体的内容方面,指的是报道的接近度、第一手资料的掌握和第一时间报道的便利。比如每次开“两会”,媒体是否有资格派记者到会场、代表驻地进行采访,这就是资源的问题。再比如,过去的部委机关报,在政策解读方面就有别的媒体不具备的资源。资源之于媒体,是最重要的东西。
搜狐囊括与奥运有关的网络资源,其下手最早,收割最彻底,可谓不遗余力、一网打尽,为后面的奥运营销打下了最坚实的基础。搜狐的资源并不是简单地由于其赞助商的身份而获得的,仅仅是赞助,并不能因此就获得在报道上的便利。搜狐的奥运报道资源是通过其他的一系列合作而获得的。在“攫取”资源方面,首先,搜狐是一系列奥运官方网站的承建者,包括奥运会官方网站、鸟巢官方网站、水立方官方网站、残奥会官方网站、北京奥运火炬全球传递官方网站、好运北京官方网站等十几个官方网站。搜狐当初签下如此多的官方网站,是为了日后的资源。用搜狐体育中心总监敖铭的话来说:我们做这些网站是因为这些机构对于搜狐资源的优势。我们在完成对这些官方网站的建设、运营的同时,也要利用这里面的资源展开一系列的营销活动。
由于承建和运营奥运官网,搜狐也同时得到了包括奥运门票、接待场所、证件、住宿、交通等等北京奥组委提供的一系列便利。此外,搜狐还与国家体育总局旗下的华奥星空达成了奥运战略合作。华奥星空包括中国奥委会的官方网站、国家体育总局、中华体育全国总会的官方网站以及每个单项协会的官方网站。拥有国家体育总局这方面的资源,这就意味着搜狐在奥运会的时候,在体育报道方面将拥有很大的优势。此外,搜狐还是2008年中国体育代表团的赞助商,要为中国体育代表团提供互联网服务,而这就意味着搜狐在中国体育代表团的信息掌握的资源方面也占有独家优势。运动员接受搜狐对他们的采访,其内容是要作为官方的声音提供给体育代表团官方网站,这是运动员的义务和政治任务。同时,搜狐与北京市合作承建2008年北京国际新闻中心的官方网站,奥运会的两万余名持证记者和三万余名非持证记者届时将集中在北京国际新闻中心,这个官方网站是由搜狐来承建的,因此它除了获取赛场内信息,还顺理成章地获取了数万名记者眼中的一切信息。而奥运会期间,为给游客提供衣食住行方面的信息,北京市创建了一个北京城市门户网站,而这也是搜狐承建的。
厉兵秣马,消化资源
曾经有一些企业,在赞助了奥运会之后,就无力继续做什么了。其实,赞助只是刚刚开始,重要的是后续工作。以搜狐为例,它在拿下了大部分的奥运资源之后,紧接着就开始布局,消化这些宝贵的资源。搜狐为奥运组建了数百人的运营团队和采编团队,并在搜狐网络大厦设置总指挥中心,在国家体育总局附近的华奥大厦、北京奥运大厦等地都建立了分指挥中心,保证其触角可以遍及北京31个奥运场所和青岛等六个奥运赛事城市。在网站的内容方面,搜狐不仅占有奥运会比赛成绩、比赛新闻等核心内容的先机,还围绕奥运周边的各个领域,以奥运的名义进行内容建设,包括新闻、财经、博客、娱乐、IT等等各个领域。这些核心的内容届时会形成一个强大的搜狐奥运门户,所有这些内容对于奥运会本身的信息之外都是一个强有力的补充。
搜狐的奥运营销一个值得借鉴之处,是其持续投入的做法。很多企业的奥运营销,是在两年前隆重宣布一个奥运营销计划,然后就无声无息了,直到2008年奥运会开幕之际,才重新浮出水面。而搜狐不是这样,其奥运营销是一个不断升温、不断加速的过程。在奥运会8月8号开幕之前,搜狐的内容建设以“冲刺2008”、“我们邀请世界”等一系列具有亮点的奥运活动为主线,持续报道。比如,2007年冬天将围绕中国体育代表团的冬训展开报道;2008年3月份,将报道奥运圣火采集和传递,包括5月份的圣火跨越珠峰;2008年7月报道中国体育代表团成立,直至8月8号为期16天的奥运赛事报道。除报道外,搜狐还辅以一些有意义的活动,比如,搜狐有一个非常庞大的“搜狐奥运啦啦队”,目前参与的网民已达百万,“奥运啦啦队”在全国各地展开一系列奥运主题活动,参与者更有机会在奥运会开始时来到北京观看比赛。
搜狐创造营销的垄断优势
垄断就是独占市场。对于企业来说,垄断的日子肯定比自然竞争要好过得多,谁也不愿意在红海中搞营销大战。有些垄断是人为的,比如靠政府颁布的行业准入方面的限制而形成的垄断,这往往遭到普遍的诟病;而另一些垄断是天然形成的,比如风景名胜周边的旅游优势,对此人们往往没有话说;还有一些垄断,是由于技术、投资规模、专利、历史和经验等形成的垄断。尽管本刊记者在采访奥组委官员的时候,后者否认了央视以外的媒体在报道方面有某种特权的说法,但只要观察和分析搜狐掌握的资源和其运作,就可以发现,搜狐在奥运报道和奥运营销方面,由于战略明确、动手较早、技术领先、团队稳定、投入力度大,因此事实上形成了某种程度上的垄断。这种垄断和国美、苏宁对家电零售渠道的垄断、王老吉对祛火饮料市场的垄断、格兰仕对微波炉市场的垄断、丰田对混合动力型轿车的垄断等如出一辙。
比如,在奥运会16天期间,只有央视和华奥星空、搜狐的共同体,可以在赛后第一时间对运动员进行视频采访。到奥运会开始之前,运动员要进行封闭训练,很少接受媒体采访。而此时,对28个大项55支国家队的采访只有央视和华奥星空、搜狐共同体能够做到。对于以报道速度为重的网络媒体来说,这无疑是一种垄断优势。
但搜狐的垄断,更多的是一种“后发垄断”,也就是在取得了关键资源的优势之下,拼命放大自己的优势,最后形成规模的垄断。如果说,搜狐得到奥运赞助商和奥运官网运营商的身份,更多的还只是一种“荣誉”,还不足以甩开竞争对手,但其后搜狐所做的大量工作,却提高了奥运营销的竞争门槛。
比如,在冠军俱乐部的运动员个人全球官方网站群方面已经达到30多个,而2008年8月8日之前这个数字将达到88个,其中包括刘翔。
博客方面,搜狐推出了博客奥运村,目前有两百多名中国运动员个人博客已经“进村”。
在胜利中国系列,搜狐有中国体育代表团官方网站、中国之队官方网站,中国之队包括足球和篮球这两个最大的中国之队,也包括其他26个单项。
和电视比较起来,受众对互联网报道奥运会的首要需求,是信息的快捷和准确,而信息的核心部分是比赛成绩。奥运会的比赛成绩是由TOP赞助商源讯进行赛场资讯的信息集成,奥运会的官方网站与源讯进行紧密的技术合作,把比赛成绩呈现在奥运会官方网站上。搜狐因为承建了奥运会的官方网站,所以在比赛成绩的播报方面具有得天独厚的优势。在搜狐奥运频道上也会用更为方便中国用户阅读的方式展现出最快的、最权威、最准确的比赛成绩,几乎与赛场信息同步直播。
搜狐还与权威媒体新华社、中央电视台等合作,还有搜狐主倡的“35+1”的全国媒体联盟,以加强搜狐的奥运报道阵容。
搜狐的奥运后营销
凝聚如此多的心血所做的一切,肯定不仅仅是为了一届奥运会。搜狐的所作所为,是要以奥运报道和营销为契机,进行整合营销传播,重塑和再造网民受众的使用习惯。用一句时髦的营销用语来形容,就是要不断给用户提供良好的体验。
当有媒体问到:“在2008年奥运会结束之后,搜狐将会如何借助搜狐3.0的技术进行线上的互动营销?”时,张朝阳回答说:搜狐3.0打通了社区、博客、校友录,形成一个统一的互动平台,客户可以和营销人员探讨如何利用这个平台。比如,如何建立企业的营销博客。现在,很多体育明星已经在搜狐博客奥运村进驻,这些明星其实也非常喜欢博客。比如,高敏就特别喜欢小纸条,觉得跟博友沟通很方便,而且比较私密。
张朝阳还说到:在博客上展示全国的汽车自驾游,也是一种好的形式。我们的营销团队有很多利用互动产品进行营销的案例,需要一对一来策划。在重要的赛事报道上面,计分牌上可以有企业的形象展示,还有FLASH的广告,同时是一个完整立体推出的产品形式,包括有互动产品的表现,以及网友的参与活动,还有线下的活动等。
从搜狐的奥运营销案例可以看出,不论是借奥运会的时机进行营销,还是做任何的营销活动,以为可以“花钱免灾”,靠买个印记就能够宣传品牌的想法是行不通的。任何营销活动都是开启了一个更大的系统,需要做更多的的准备,也需要更多的资金和人力。但若因此而垄断市场,哪怕是暂时的垄断,谁能说这种营销活动的付出是不值得的呢?
网络的奥运
张朝阳
2008年奥运是网络的奥运。2008年奥运本身之伟大,无须赘述。但是,跟以往百年历史的奥运不同的是,在2008年奥运举办之时,整个世界已经进入了互联网时代,网民人数空前之高,甚至在四年前都没有如此。那时毕竟网络人数少一些,而且整个欧洲的互联网发展相对缓慢。在雅典奥运会的时候,无论单个国家的网络水平还是整个欧洲关注奥运的人们对网络的使用等等都是相对比较落后的。根据不同的参数估计,在2008年的时候,中国的网民人数有可能会超过美国成为世界上最大的互联网用户群体。同时,中国在互联网的技术方面和模式方面有很多的突破,在某些技术领域将会领先世界。正因为如此,在2008年北京奥运会之时,中国人对互联网的使用将达到空前的状态。
关键词:酒店;云端营销
随着互联网技术的发展和社交网络的兴起,媒体呈现碎片化趋势。每个人都变成了一个媒体,这个媒体既可以传播信息,也可以信息,这种媒体以个人博客、微博、空间主页、群组等形式展现出来体。“互联网+”代表一种新的经济形态,即充分发挥互联网在生产要素配置中的优化和集成作用,将互联网的创新成果深度融合于经济社会各领域之中,提升实体经济的创新力和生产力,形成更广泛的以互联网为基础设施和实现工具的经济发展新形态。O2O模式(英语:Online to Offline),又称离线商务模式,是指线上营销线上购买或预订(预约)带动线下经营和线下消费。O2O通过打折、提供信息、服务预订等方式,把线下商店的消息推送给互联网用户,从而将他们转换为自己的线下客户,这就特别适合必须到店消费的商品和服务,比如餐饮、健身、住宿和演出等。本文分析的酒店云端营销可以看成是一种O2O模式。
一、东呈酒店云端营销案例
1.云酒店概念
2015年4月,东呈酒店集团联手微信支付正式“云酒店”概念,提出依靠云端大数据让手机成为前台,打造“互联网+”时代下的新型O2O酒店服务平台。依靠强大的云端能力,让手机成为前台,使客人享受智慧、便捷的酒店服务和多样化的互动体验。
东呈“云酒店”的概念在2014年已初见雏形。2014年11月,东呈成为首家微信卡包落实的连锁酒店集团,并推出了酒店“微服务”――经过近半年时间,目前已经扩展为包括预留房、秒退房、晚退房、微续住、呼叫清洁阿姨和维修大叔在内的六大微服务项目――消费者通过微信企业号输入或喊出关键字指令,前台都会直接接收信息并迅速响应。
微信连WiFi则在2015年年初实现落地,在酒店内或附近搜索WiFi,便可自动连接并进入东呈微信欢迎页面,不再需要向前台询问密码。这项服务不仅可以帮助客人快速连接WiFi,更可以直接提供微信公众号的“微服务”以及活动优惠,形成一个更大的“轻入口”。例如,360度全景看房、选房,扫码购物、扫描点评等多个O2O体验,构建了以客人为中心的移动互联空间,也逐步构造了完全由客人主导的服务和营销模式,将酒店打造成融合线上、线下的智慧生活平台。微信目前活跃用户数量及有效使用时间是最庞大的,同时,微信接入口技术支持、支付功能和社交属性都具有很大优势。
据了解,目前东呈酒店的微信服务号已经扩展为包括预留房、秒退房、晚退房、微续住、呼叫清洁阿姨和维修大叔在内的六项微服务。与此同时,微信连WiFi的功能也能在帮助客人快速连接WiFi时接入微信公众号的微服务以及优惠活动,并提供360度全景看房、选房、支付和扫码点评等多个O2O体验。在“云端优惠券”的基础之上,东呈推出“云端会员卡”,实现酒店会员卡销售的O2O时代。引用酒店员工的话说“每个一线员工都拥有专属二维码,通过推荐给客人扫码支付,实现从线下到线上的引流。对于消费者而言,这是更简单和隐秘的方法,会员卡以卡包形式储存,也避免了实体卡麻烦、易丢失的缺点。使用一线员工的专属二维码,绩效计算更准确,员工积极性更高。”门店的销售业绩也证明了云端会员卡的成功,会员黑金卡推出第一周销售额便突破百万元。
2.酒店语音互动推广首秀,“云端营销”获业界肯定
“2015中国酒店营销高峰论坛”于5月13-14日在上海举行,国内外的酒店大咖纷纷阐述了新形势下的酒店营销策略。论坛压轴的“2015酒店创新营销奖”评选中,入围前五的台北W酒店、如家、华住、铂涛及东呈的创新营销案例PK更是将这场“华山论剑”推向。纵观当下酒店行业,无论是中档品牌的定位和布局,还是“互联网+”概念下的酒店O2O营销,虽然焦点高度集中,但是国际和本土酒店的发力点仍然各不相同。
“2015酒店创新营销奖”评选中,东呈凭借“微信语音唤出‘云端营销的案例,首次参加就以“黑马”姿态闯入决赛。该案例在酒店行业中,首次将语音识别技术应用到了营销活动,消费者只要在东呈微信服务号上喊出“我要东呈大礼包”,即可获得价值100元的优惠礼包。东呈通过低门槛的参与规则以及优惠让利的方式,在零广告投入之下获得了五万人的语音回复参与,让东呈酒店集团在成立伊始,就提升了在消费者、尤其是会员当中的知名度,为后续的会员体系“东呈会”更名及升级奠定了基础。除此之外,因实现了优惠券“云端化”储存于卡包中,打破了以往酒店优惠券对使用者身份的锁定,通过新老会员之间优惠券的赠送和流通,最终带来了6000名新增消费会员以及384万元的房费收入。活动一举两得,一来成功让东呈新成立的消息迅速在消费者层面传播,二来带动了房费收入的明显增长,称得上是移动互联时代“高性价比”的营销案例。这次的成功营销,背后体现的是东呈“云端营销”的战略思想。通过卡包,用户把各种会员卡、优惠券等保存到云端,并可转赠。实现了电子优惠券的自由流通,就可借助用户微信上的社交行为,让老会员带动新会员消费,不仅提高了优惠券的使用频次,还能进一步衍生出东呈会员的自生长体系。
二、关于中国星级酒店的营销出路的思考
【广告】地幔科技
【制作公司】地幔科技
案例视频地址:
v.youku.com/v_show/id_XMTMzMDI5MjgzNg==.html
密码:0617
案例时间:
2014年12月起至今
营销目标:
1.寻找并覆盖网站目标人群,提升品牌认知
2.发挥DSP的技术优势,促进转化效果
营销手段:
1.寻找玛萨玛索的目标人群,借助DSP投放精准覆盖,提升品牌认知度,吸引潜在用户和广告积极互动,引流至网站
2.发挥DSP的技术优势,借助千人千面的在营销手段,再次覆盖网站受众,并促进转化
3.通过对数据的收集和分析,以转化受众为种子,寻找更多潜在转化受众,扩大效果
4.基于前后打通的数据,进行多维的分析对比,持续对投放进行调整优化
A.投放三部曲
a)引流:借助于地幔DMP的大数据,定位玛萨玛索的目标人群,精准覆盖并推送品牌活动信息,吸引客户到站。
b)转化:在客户全站进行布码,收集网站用户的访问数据(浏览、关注、购物车、购买等),搭建客户的私有DMP;对不同行为的用户进行归类管理,进行个性定制化的再营销,促进用户的转化。
c)扩量:以高转化用户为核心种子,借助于地幔DMP的算法,通过Loo-Alike寻找相似人群,扩大覆盖更多的潜在用户,寻找更多的订单。
B.转化两要素
a)定制化的动态创意:针对各个活动阶段、产品设计多样的动态创意形式,且针对不同类型的用户使用更有针对性的算法,提供样式多变、信息更准确的创意。
b)重定向实时追身:充分发挥DSP的技术优势,可以实时的获取用户的访问行为,通过重定向实时覆盖,并实时的更新所推荐的商品和创意样式。
创新值
1.针对性给受众推送其感兴趣的MasaMaso创意。
2.定位精准目标人群投放,精准营销,有效促进用户产生购买行为。
准确度
1.创意可以结合促销活动和客户感兴趣的商品针对性地推送给受众
2.Banner的点击率高于0.5%,远高于正常投放的banner点击率0.1%
覆盖率
1. MasaMaso的投放日均能达到2%-3%的目标人群覆盖率(即到达过MasaMaso官网或者商品页面的受众)
2.月覆盖率能触达到50%的目标人群,地幔DSP最大化覆盖MasaMaso目标人群
精准度
1.覆盖的受众到达率大于80%,远远高于DSP的平均到达率,用户触达高效
整合度
1.公有Exchang BES、百川、谷歌、广点通等;私有Exchang地幔SSP;地幔DSP整合公私有Exchange平台,使得MasaMaso投放流量有量的累积,更有质的保证
2.地幔DSP专为MasaMaso定制人群定向、语义定向、重定向等技术包,精准锁定MasaMaso目标人群和潜在受众,有效促进受众的转化
营销效果:
1.第一阶段,4周优化
i.第1-2周,引入动态创意,相比静态活动创意,点击率增长了4倍;
ii.第3周,筛选媒体和流量,优化受众覆盖,覆盖量增长了3倍;ROI增长了1.5倍。
iii.第4周,从多个维度(时间、地域、人群分类)进行差异化竞价,新增动态创意模板,订单转化率增长了1.5倍。ROI达到要求。
2.第二阶段,4周优化
i.第5周,增加优选交易市场(地幔SSP升赢通),增加Looke-Alike人群,保持效果的前提下提升了投放量,覆盖量增长了1倍
ii.第6-8周,持续的优化和扩量,相比阶段1的ROI,阶段2的ROI增长了1倍。且达到了预期的月度销售额。
客户满意度:
1.客户对投放效果满意,在地幔DSP已经持续性的投放近半年的时间
2.除了正常的DSP投放,现在已经扩展到广点通、新客户引流、和移动端总共4大类的投放
影响力
1.行业内多家品牌已经加大DSP投放
2.DSP投放的成功,也同时为MasaMaso进行品牌宣传:打造细节魅力男人,从玛萨玛索开始。极大地鼓舞品牌对男士衬衫细分市场的信心
社会舆论口碑
深圳泰丰电子有限公司系中外合资通讯终端产品大型制造厂商,中国高新技术百强企业之一。泰丰拥有大量高科技设备,包括18条高速贴片机,40条自动现代化生产线,同时营建了15万平方米的现代化园林厂房。泰丰的主要产品有:泰丰888系列电话机、传真机及与此有关的电子、通讯器材。自1995年以来,泰丰在美国、中国香港、韩国、北欧等陆续注册了公司,其主导产品泰丰888系列通讯终端产品,已大举进入国际市场,目前推出的普通电话、无绳电话、BP机、传真机、公用电话、移动电话等,年产量800万部,年产值约50亿元人民币,年外销量达500余万部,创汇1.1亿美元。在计算机信息产业中,泰丰大力开展网络海量光记录存储系统集成工作,并生产鼠标、摇杆器等电脑周边设备。经过历年的稳步发展,泰丰的分支机构已遍布中国二十余个省、市、自治区及海外,产品享誉全球60多个国家和地区。公司综合实力居中国电话机行业前三强地位。2001年始,泰丰趁电话机市场放开的时候,全面出击,一口气推出20多个品种在全国销售,并邀请影视红星张丰毅作泰丰888形象代言人。同时还以“深信泰丰”的名义入主资本市场,业绩在A股上市公司名列前茅,品牌知名度得到进一步提升。
从今年年中开始,泰丰突然携巨资进军被许多大企业所忽视的“电教产业”,成立了电教事业部,相继推出复读机、电子辞典、CD、MP3、PDA、信息终端产品等,这类产品从诞生起,到如今已快速进入成熟期,利润空间虽大不如前,但比起黑白大家电,利润仍十分可观,竞争度也没有大家电激烈。“电教产业”行业利润从100%的利润一路下跌至50%、30%,甚至更低。为什么泰丰突然对这个市场感兴趣,并投入上亿元巨资,圈地电教产业?请看本期“泰丰888复读机营销案例”。
背景
复读机发展历史。中国最早的复读机产品“X”牌,诞生于1996年,是深圳市一家校办工厂研制出来的,它主要解决了学习外语的复读和芯片录音这两个问题。产品初入市场就深受消费者和经销商的欢迎,在产品旺季的时候,曾出现过经销商争销产品的情况。当时该牌子复读机的市场零售价约是400元,成本价约在150元左右,利润相对高,高额利润同时也诱惑着更多的行业进入者。像某企业于1997年开始在局部市场进行尝试,在1998年增加品牌投入力度,花重金邀请当红歌星出任形象代言人,取得成功,在当时所有品牌都没有下大力度打广告的情况下,该企业一炮打响,成为复读机市场的知名品牌。之后,一些大家电企业跟进,但均以贴牌加工方式生产,属明显的短期行为,投入力度不大,故都没能做大。
... ...(本文尚未结束)... ...
眼下,全球动漫产业已经进入了“ACG”时代,即Animation(卡通动画)、Comics(漫画)、Game(游戏)三者的高度融合,逐步形成资金、科技、知识密集的产业集群。与过往的虚拟形象单纯地出现在荧幕上不同,进入21世纪以来,中国内地的动漫市场也开始跟国际接轨,即走动画、漫画、游戏三者高度融合的模式,这种模式下的消费群体庞大,生命周期也更长。而且,互联网也在其中起到推波助澜的作用。
《我叫MT》就是基于一款著名网游而诞生的这类型的动画系列片,它也是动漫行业另一个值得探究的案例之一。
创作者核桃是一位资深《魔兽世界》玩家,这款游戏给他的生活带来了诸多乐趣。2009年,他想做一个新手练级的动画片,没想到一画成名,创作出被誉为“国产动画新光芒”的原创3D网络动画——《我叫MT》。而这款动画的原型,正是《魔兽世界》。
“一开始核桃只是觉得好玩,想做这样一个视频。前两集的播放量非常好,等到第四五集的时候,这个项目就开始正规化运作了。”纵横中文网总裁张云帆介绍说。
《我叫MT》是纵横中文网旗下纵横动漫的项目,截至目前,已经给公司带来数百万元收入;为了激励创作团队的热情,张云帆已经投资核桃和他的团队成立一个子公司,主创人员持有部分股份。“他们有充分的自,也可以接受其他方面的投资,确定自己的产品和方向。”张云帆说。
虽然是以《魔兽世界》为基础的二次创作,但《我叫MT》中的动画形象着实与游戏相差很大。经过Q版处理,原本在游戏中高大健硕的牛头人形象变成了一个呆呆傻傻的小肥牛,兽人凶猛不羁的形象也变得迟钝而内心敏感,更不用提巨魔族猎人“浅”不可测的智商了。
张云帆介绍称,动画片创作有一定的范式,比如男主角MT憨厚忠实,女主角傻馒聪明暴躁,还有那些呆呆傻傻的配角,都是有意为之的。“影视导演知道用户喜欢什么样的角色,爱看什么样的故事”。
这部一画成名的作品,刚就在优酷上每天播放超过500万次。按播放量算,排在2010年中国所有动画片的第3位。
商业的嗅觉总是最敏锐的。在《我叫MT》播放到第7集左右的时候,英特尔就来找纵横谈合作,希望能利用MT形象做一个与Intel品牌相关的动画片;也有公司希望能以植入广告的方式合作。不过张云帆表示:“我们不太喜欢以这种方式合作,还是倾向于好好做动画片、做形象。”
依托于《魔兽世界》的MT,受到众多网游爱好者的追捧。截至2009年,在《魔兽世界》全球1100万玩家中,中国内地就占了500万,堪称是中国玩家人数最多的网游。有如此庞大的用户基础,MT的受欢迎程度可想而知。
2002年的果汁饮料大战中,表现最抢眼的品牌非可口可乐旗下的“酷儿”莫属。“酷儿”在众多竞争对手中胜出,在中国区推出时间不足一年,迅速跃升至果汁市场的前三位置,广州、上海、北京等城市均出现一股“酷儿”热潮,销量呈倍数增长。
可口可乐这次成功的秘诀是成功的角色营销策略,用扮像可爱的“Qoo酷儿”角色来拉近商品与消费者之间的距离。
“酷儿”在中国市场,细分的目标群体是6-14岁的儿童,此举跳出大部分果汁品牌针对女性市场的人群定位,也为“Qoo酷儿”角色的引入创造了条件。“酷儿”博得了小孩子的喜爱,成为他们指定购买的果汁品牌。针对直接购买者的家长,可口可乐公司还通过理性诉求强调功能利益点:果汁里添加了维生素C及钙,这无疑给注重孩子健康的父母们吃了定心丸。酷儿果汁由此走红。顶着大大的脑袋,右手插着腰、左手拿着果汁饮料,陶醉地说着“Qoo……”的蓝色娃娃在广告和终端活动的推广下,成了家喻户晓的名人,更成为儿童最喜欢的卡通人物。
角色营销实际上是企业品牌形象营销战略的一部分,可口可乐公司这次采用“角色营销”,通过富有感染力和亲和力的“Qoo酷儿”角色引导消费行为,使营销功能得到了完美的体现。
MOTO:昵称启动个性化整合
2002年1月,摩托罗拉V70手机闪亮登场,透明键盘,360度旋转开启,圆型的屏幕,黑底白字的显示,在酷和炫上做足了功夫。这也同时唱响摩托罗拉公司用消费者语言表达品牌的一场营销大戏——MOTO。
MOTO来自台湾地区年轻消费者对摩托罗拉的昵称。借用这一昵称,摩托罗拉公司把MOTO作为MOTOROLA的全新代名词,提炼加工成品牌价值新主张在国内推广,掀起一场声势浩大的产品个性整合运动。
在此以前,摩托罗拉给消费者的印象一直是重视技术突破的“工程主导型”的形象。而其最大的竞争对手诺基亚则是“科技以人为本”,把手机推向时尚化的潮流,成为传达消费者个性和情感的媒介。
通过MOTO的推广,摩托罗拉改善了其在人性化方面的形象,也拉近了与年轻一族的距离。时尚青年具有独特的价值观与信仰、独特的行为和兴趣,要在他们心中树立品牌,就要找到他们的动心之处。MOTO用消费者的语言表达品牌,这样更能增加品牌亲和力,扩大品牌内涵,赋予手机科技含量以外更多的附加价值和情感利益。
通过MOTO的推广,也成功地为一系列产品串起一条线。在设计、广告宣传、服务项目等营销活动中,摩托罗拉公司为MOTO输入人性与个性的品牌核心价值。以MOTO口号统领各个新产品,让消费者从不同角度认识和理解MOTO精神。
现代汽车:体育营销提升形象
2002年,现代汽车再次押宝中国。除与北汽合作生产轿车外,借助世界杯,现代汽车大打体育营销牌,改变在人们心目中的不良印象,提升品牌的认知度。
作为2002FIFA世界杯TM正式赞助商,现代汽车的体育营销面对全世界,而中国是其宣传的重中之重。现代汽车立志10年之内跻身世界汽车业五强,像现代汽车公司董事长郑梦九所说的,如果中国的市场没有获得成功,这一目标便很难实现。
这次大规模的体育营销无疑是成功的。借助“世界杯”契机,现代汽车公司在大连、上海、广州、北京四地举办了巨型足球签名、五人制迷你足球比赛等体育活动,特别是世界杯期间的广告横空出世,提高了其在中国的品牌影响力。
体育营销最基本的功用就是建立或改善企业和消费者之间的关系,通过把奥林匹克文化融入到品牌文化中,使消费者对品牌产生认同。现代汽车在世界杯期间的营销策略,向中国观众传达了其世界级的实力和品质的信息,获得了非常突出的效果。央视市场研究机构调查显示,现代汽车的广告仅次于可口可乐成为中国观众在世界杯期间印象最深广告的第二名,对潜在用户的影响更为有效。
农夫山泉:创新公益事业
2002年,农夫山泉启动面向贫困地区基础体育事业的“阳光工程”,农夫山泉公司通过开展“买一瓶水,捐一分钱”活动,向全国范围内24个省份的贫困地区中小学校捐赠了价值500多万的体育器材。
在包装水行业,农夫山泉的营销策略擅长剑走偏锋。2002年恰逢韩日世界杯、亚运会,但一贯擅长赞助体育赛事的农夫山泉没有在电视报纸媒体上投放与世界杯和亚运会相关的广告,而是静下心来做一件相对默默无闻但富有意义的事——推出阳光工程,并且呼吁更多企业和社会力量关注贫困地区体育事业的发展。这是“农夫”继2001年“一分钱支持申奥”以来的又一项“一分钱”活动,但关注的对象转到了贫困地区渴望运动的孩子。像企业自己所说的,完成“锦上添花”到“雪中送炭”的转变。
阳光工程不以个体名义而是代表消费者群体的利益来支持公益事业,这在所有公益活动中是一个创举。企业利用有效的商业推广活动形式把社会资本转换为经济效益的同时,关注社会弱势群体,并提供一定的经济和物质资助。这也同时建立起一种新的运作机制:以企业行为带动社会行为,以个体力量拉动整体力量,以商业性推动公益性。
搜狐:CEO秀出赢利来
在2002年第三季度,搜狐实现全面赢利,并且非广告收入第一次超过广告收入。这其中付费短信功居至伟,占所有非广告收入三分之二的份额。
短信创收,CEO张朝阳个人功不可没。把自己包装成不折不扣的明星,张朝阳在9月份亲自上演“手机时尚之旅”,在开发短信市场的营销活动中聚集了人气,为全面赢利起到了推波助澜的作用。
手机时尚之旅历时36天,从华北、华东、华南直至大西南,经过了北京、上海、南京、杭州、福州、广州六大城市和一座海拔5355米的雪山。
张朝阳一路路演做秀,一路推销短信业务六大武器——手机新闻、手机邮件、手机笑话、手机约会、手机铃声、手机校友录。从“飙车勇士”到“射雕英雄”,张朝阳在六个城市换了六个造型,最后甚至顶住暴风雪与高山缺氧的考验,跑到四川海拔5000多米的大雪山山顶去发送短信,坚持他的短信生存。
当然,他的辛苦也得到了回报,首席形象代言人的CEO、“我爱信骚扰”的口号、弯弓射雕的造型、香车美女的结局,时尚之旅的精彩内容留在万千网民的记忆中,搜狐的短信业务由此获得大幅增长,有的项目甚至增长10倍以上。
睡宝:太极拳法
作为太极集团的第一个保健食品产品,睡宝是在“曲美”受到诺美亭事件影响之后推出的,经过不到一年的运作,已经逐渐显示出强劲的势头。
在睡眠类产品市场上,脑白金已经先入为主,通过礼品市场和老年人群坐上了头把交椅。睡宝在人群定位上以女性睡眠和美丽做切入口,成功避免了与脑白金的正面交锋,也有利于太极公司发挥在女性市场上积累的经验。这还透露出睡宝的一个营销策略:先在女性人群中取得部分市场,再慢慢扩大到老年人以及所有需要人群,就像太极拳里的云手,层层推进。
与脑白金的高调高空宣传不同,2002年睡宝的广告宣传,太极集团打的也是太极拳法,做到张弛有度,富有节奏感。4月份,睡宝低调入市,通过终端促销和口碑营销打开市场。世界杯期间,通过黄金时段的广告投放,高空轰炸,强调“美丽的女人睡出来”这一主题。在央视,睡宝取得世界杯赛事上下半场结束的首个广告段位,关注度高,加上太极集团本身的知名度,使得产品一举成名。世界杯过后,广告宣传很快又转入了收敛状态,不再大势张扬,而把重点放到了渠道的控制和管理上。这样的整体营销策划,也为睡宝赢得了消费者的好感,直接拉动了销售。
奥克斯:成本白皮书成功祭起价格大旗
2002年的空调市场是在骚动与喧嚣中开场的,风云四起的价格大战掀起一次空调界品牌重洗的运动。在这场价格战中,最大的创新者和受益者无疑是二线品牌的新锐奥克斯。
品牌宣传上,奥克斯结合世界杯大打米卢牌。在终端销售上,奥克斯使出了其夺命武器——价格。4月20日,奥克斯在全国各地近百家媒体公布了一份《空调制造成本白皮书》,向消费者开出了一份空调价格构成的清单。
随后,奥克斯挥起降价大斧,16款主力机型一齐价格“跳水”,平均降幅20%,其中调价幅度最大的是原价2018元的1匹单冷挂机和4698元的2匹变频柜机,降幅都达到近26%。
前期的造势和紧跟的大幅度降价使得奥克斯吸引了众多的眼球,提高了品牌可信度,抢占了更大的市场空间。这一开诚布公的举动也使得消费者对空调业的价格体系有了初步的了解,掀开了格力、美的等一线品牌空调高价高利润的面纱,同时也有助于把那些质量低劣空调赶出市场,促进空调市场的净化。
此举被奥克斯自诩为“启动核按钮”,虽然不免夸张,但其引发的冲击波涉及包括同行、商家、配件厂、消费者在内的整条空调生态链,奥克斯销量也呈现大幅度的增长。五一期间,奥克斯空调在北京、上海、杭州等地的多家商场销售额均居第一位。最新统计也显示,奥克斯的销售收入已经排到整个空调行业的第四名。
光明:无抗奶引爆“乳业原子弹”
2002年4月,光明乳业“铁娘子”王佳芬在国家经贸委市场司召集的乳业巨头会上宣称:在上海实现“无抗奶”,随后又把范围扩大到全国。6月起,光明包装盒上也印出“无抗生素”的字样。“无抗奶”概念的推广成为光明扔向国内乳业的一枚原子弹,迅速引发行业震荡。概念一出,北京三元、内蒙古伊利等乳业巨头纷纷效仿打出“无抗”牌,就连新希望、武汉的友芝友和南京的卫岗也参与进来,想从“无抗”牌中分到一杯羹。
光明高举“无抗奶”大旗,获得营销上的极大成功,此举也是其实现扩张的最大底牌。近一段时间,光明乳业在上海、浙江、天津、山东等地大势扩张,使用的手段均是OEM模式:将生产制造外包给其他公司,自己专注于产品设计研发、销售、服务与品牌推广。这一“轻资产输出”方式需要光明品牌的更多支持,而“无抗奶旗手”无疑成为其健康的权威代言。诉求健康也与光明把阳光男孩奥运冠军田亮作为形象代言人的策略遥相呼应。
无抗奶也成为光明清理门户的最好武器。无抗奶,即是用不含抗生素的原奶生产的奶制品,是一项与国际接轨的标准。作为乳业巨头,光明打破常规公开提出“无抗”概念,使之成为竞争的杀手锏,不仅为自己与竞争者之间树起了一道技术壁垒,而且作为游戏规则,无抗奶将成为一条黄线,提高了乳业的准入条件。一旦“无抗奶”概念在市场普及并被消费者认可,小企业们除了投靠行业巨头外没有太多的生存空间,这样也有利于光明OEM扩张的顺利进行。
神舟:平民电脑和渠道建设
对IT制造业而言,2002年可以说是霜冻期。而品牌机新秀神舟电脑逆流而上,取得了意想不到的成功。计世资讯(CCW)《2002年上半年中国家用台式机报告》数据统计:神舟电脑一跃进入家用台式机市场前五名。《电脑报》的读者调查也显示,神舟电脑以5.8%的占有率,紧随联想和戴尔之后获得读者首选的家用品牌电脑第三名。
神舟电脑的成功,营销上主要归功于2002年价格策略和渠道建设的胜人一筹。
1月初,诞生才4个月的神舟电脑在中央电视台打出“四千八百八,奔四扛回家”的口号;10月,神舟“家和”800V液晶电脑售价也跌破5000元价格线,创造液晶电脑的历史新低。通过整合母公司新天下集团的研发优势和总成本领先战略,神舟电脑定位“平民化市场”,凭借价格这个杠杆撬开了市场的大门。这一策略符合中国家用电脑的现状:一级市场保有量已接近50%,需求增长减缓;而三、四级市场保有量还非常低,质优价廉的“平民电脑”有很大的需求。
在渠道上,神舟电脑首创IT业的麦当劳式销售模式:通过在各地设立特约加盟店,采取“特约加盟,连锁经营”的销售方式,使产品的价格能够反映出合理的利润。
作为市场的后来者,神舟电脑没有克隆传统PC品牌庞大臃肿的销售体系,而是建立尽量扁平化、简洁高效的新渠道体系。这一创举适应PC业 “快鱼吃慢鱼”的竞争状态,也帮助神舟电脑取得了营销的成功,在不景气的行业中成为市场上璀璨的明珠。
金龙鱼:效益远大于争议
2002年,食用油市场也是一片刀光剑影。在这场营销大战中,金龙鱼第二代调和油宣传的“1:1:1”概念迅速脱颖而出。
对于金龙鱼来说,第二代调和油可以说是在内忧外患的背景下推出的。目前,行业两大寡头嘉里粮油和中粮集团竞争激烈,并不断推出新的食用油品类。特别是作为小包装天然食用油的花生油近一两年来强势闯入市场,中粮旗下的鲁花以花生油天然绿色健康作为诉求迅速窜升为继金龙鱼、福临门之后的第三个全国性品牌,这严重影响了嘉里粮油旗下金龙鱼为代表的调和油的市场份额。而就调和油本身来说,第一代产品经过多年的价格下调,生产厂家也已到了盈亏平衡点的边缘,企业需要新的产品来支撑。
受命于危难之际,金龙鱼第二代调和油7月份上市,把“1∶1∶1”的脂肪酸完美比例作为主要卖点,并强调这一比例来自于世界卫生组织、世界粮农组织和中国营养学会等权威机构的研究结果,即当人体饮食中饱和脂肪酸、单不饱和脂肪酸和多不饱和脂肪酸达到1∶1∶1的比例时,能确保营养均衡。
如果你经常关注手机类的新闻的话,你一定知道这几个月的手机“黑马”——小米手机,一个创造了首日预定超过10万,两天内预订超过30万记录的国产手机。而今天,小米手机就要陆续发货了,小米手机能达到这样的成绩,网络营销策略可谓是功不可没!接下来让我们了解一下小米手机的网络营销策略吧!
二、状况分析
1.手机市场状况分析
根据“2011年上半年中国智能手机市场研究报告”得知:
1)近八成手机用户把智能手机作为下一部手机的购买对象。
2) Android操作系统以42.4%的关注度成为2011年上半年中国用户最关注的智能操作系统。
3)智能手机市场上超七成的用户关注的手机价位处于1000元—3000元。
小米手机在这个时候,当然是十分应景的,在智能手机最受欢迎的时候推出,不论是硬件配置、操作系统还是销售价格,都是令人无可挑剔。
2.小米手机与其他智能手机参数对比分析
小米手机与其他手机参数对比
从图片我们知道,小米手机的硬件配置处于绝对的中上等,而CPU更是超人一等,但它的售价却只有1999元,对比其他的手机,最便宜的LG也要2575元(水货,没有售后服务)。从性价比上来说,小米手机可以说是NO.1。
三、网络营销方案
1.信息
从6月底小米公司内部和供应商爆料开始,到8月16号其关键信息正式公开,小米手机的神秘面纱被一点点掀开,引发了大量猜测,并迅速引爆成为网络的热门话题。小米手机的创始人——雷军凭借其自身的名声号召力,自称自己是乔布斯的超级粉丝,于是一场酷似苹果的小米手机会于8月16日在中国北京召开。如此国产手机的企业,小米是第一个!不可否认,小米手机这招高调宣传会取得了众媒体与手机发烧友的关注,而网络也不例外,网络上到处都充斥了小米手机的身影,在各大IT产品网站上随处可见小米手机的新闻,拆机测评,比较等等。
2.病毒式营销(口碑营销)
也许你不关注IT产品,可是你仍然知道了小米手机,因为你的手机控朋友们都在讨论小米手机,出于好奇心,你也开始在网上去了解小米手机,了解到小米手机的种种优越性,于是你也不由自主的当起了“病毒传播者”,小米手机通过制造各种各样的“绯闻”:小米手机的创意是“偷师”来的,小米手机的是模仿苹果的,许多名人要把苹果手机扔进垃圾桶改用小米手机……通过人们之间各种途径的交流中,小米手机实现了品牌的输入与推广。
3.事件营销
在8月16日进行的小米手机会上,小米手机的神秘面纱被全部解开,超强的配置,极低的价格,极高的性价比,小米手机凭借这些特点赚足了媒体的眼球,而雷军也以乔布斯的风格召开的“向乔布斯致敬”的会而被媒体所八卦。根据下图我们可以发现,就在这次的新闻会之后,小米手机在网络上的关注从几千上升到了20多万。
小米手机关注度变化
4.微博营销
小米手机在正式前,其团队充分发挥了社交媒体——微博的影响力。比如,在小米手机前,通过手机话题的小应用和微博用户互动,挖掘出小米手机包装盒“踩不坏”的卖点;产品后,又掀起微博送小米手机活动,以及分享图文并茂的小米手机评测等。在小米手机之前,雷军每天发微博的数量控制在两三条,但在小米手机前后,他不仅利用自己微博高密度宣传小米手机,还频繁参与新浪微访谈,出席腾讯微论坛、极客公园等活动。雷军的朋友们,包括过去雷军投资过的公司高管,如凡客CEO陈年,多玩网CEO李学凌,优视科技CEO俞永福,拉卡拉CEO孙陶然、乐淘网CEO毕胜等,纷纷出面在微博里为小米手机造势,作为IT界的名人,他们中的每一个人都拥有着众多的粉丝,因此,微博的营销功能被小米团队运用到了极致。