时间:2022-10-13 16:21:59
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以优秀的学习成果完成了此次培训。经过此次培训广大员工进一步丰富了理论素养,也找到了差距与不足,对提高个人综合素质,做好今后的工作,起到了重要的促进作用。一起来看看2020年培训工作个人总结范文5篇,希望能帮助到大家!
培训工作个人总结1
20__年以来,各科在医院及护理部正确领导下,根据护理部的三基培训计划及科内计划,对科内的护理人员已进行了培训。现将培训总结如下:
1、经过对我科护理人员三基培训,建立了一支学习型的护理队伍,带动并提高护理标准化管理的贯彻实施。大家在三基培训中比学赶帮,进取认真,充分展示了我科护理人员的整体职业素质和风采,使全科护理人员的理论技术水平得到极大提高。并提高我科护理人员整体素质及技术水平。
2、经过三基培训,提高了YJBYS护理人员的服务意识,构建和谐医患关系,倡导各项操作人文关怀,在各项护理技术操作中加强人文沟通与培训,供给人文服务。
3、进一步强化质量意识,加强基础知识及基础护理项目培训,规范及提高基本技术操作水平,经过培训,使各项操作更加标准化、流程化、规范化,到达护理操作质量的持续改善和提高。
4、加强急救训练,提高护理人员的急救意识及急救水平,保证病人安全,为今后的急救工作打下坚实有效的基础。
5、我科室工作今年异常繁忙,大家每一天几乎都加班加点。为了不影响正常工作,大家都利用休息及上下夜班时间进行练习,唯恐在考核中不能取得优异成绩,充分体现了护理人员以工作为重,努力进取,勇于争先的精神。
6、三基培训,强调的是基本知识及基本技能、基本理论的掌握,经过YJBYS考核进行练兵,经过考核规范标准,经过考核使大家认识到各项技术操作的不足之处,在考核的同时给予技术标准的规范,所以每位护理人员考核后监考教师总是不厌其烦地耐心指导。充分体现了每位监考教师对提高我科护理人员整体水平倾注极大的热情和信心。
7、三基培训,一方面强调医疗服务的标准化,更强调护理服务的人性化。要求在开通气道及各操作环节中,真正体现对人的关怀和爱护,强调护患沟通及病人的舒适满意,操作中如何提高服务意识及服务艺术,从满意服务到达感动服务和卓越服务,以到达在临床工作中的和谐护患。
8、经过三基培训证明,我科护理人员整体技术水平在不断提高,异常是留置针操作一针见血率明显提高。在临床工作繁忙的情景下,护理人员不怕苦、不怕累,利用下班或休息时间在病房练操作,正是由于这种苦练基本功的精神,有许多同志在考核中取得优异成绩。
9、经过三基培训,也发现了许多问题,年轻护理人员的理论及技术操作水平对适应医院的快速发展有明显差距,技术培训仍要长期进行,规范化的操作标准的实施更是一项人人参与的长期而艰巨的任务,护理基本技术培训上更需进一步加强,具体便此刻:
1.个别年轻护士对操作考核比赛不重视,练习少,在操作考核中表现为操作不熟练,忙乱、顺序颠倒。
2.考核中体现出平时工作基础的不扎实,如抢救、应急意识不强,不熟练;操作物品准备不齐;没有真正把演练当作实际操作等。另外,操作中沟通声音小,指导、交待注意事项不全等。
培训工作个人总结2
一、培训班概况
___________中心举办的生活垃圾处理设施建设与运营管理培训班,于20__年10月24日至26日在成都天邑国际酒店举行。全国26个省(自治区、直辖市)环卫主管部门有关领导及工作人员与生活垃圾处理设施运营单位、建设单位198名同志参加了培训,其中包含3名免费参加培训的大别山区的同志。部_____处长出席开班式并作讲话,同时为听课学员介绍了我国生活垃圾处理法规政策及管理情景等资料。
本次培训采取授课、提问、考察等形式,注重教师与学员交流互动环节,强化学员对此次培训班举办目的的认识。培训班还安排学员考察了成都九江环保发电公司焚烧发电项目,九江环保发电公司有关领导及技术人员现场与学员交流生活垃圾处理设施建设、运营等方面经验做法,相信会对广大学员今后的工作有所帮忙,有所启发。本次培训得到了环卫领域的领导及著名专家的大力支持,其中有中国城市建设研究院、上海环境卫生工程设计院、常州生活废弃物处理中心长期从事环境卫生领域工作、具有丰富实践经验的领导与专家。各有关授课领导和专家认真负责备课,培训效果良好。
二、组织工作
我们在总结以往培训班组织工作经验的基础上,进一步制定了培训计划,安排有关工作,具体做法如下:(一)会前筹备,各负其责我中心指定专人协调培训班筹备与组织工作,认真走访行业专家、考察生活垃圾处理焚烧厂、填埋场,认真策划培训班。培训筹备期间,市容处领导对确定培训资料,邀请授课专家,发送培训通知等筹备工作给予了耐心指导与大力支持。
培训筹备工作前期,我中心明确划分人员任务分工,提出具体工作要求,确定工作时限。使名单汇总、住宿安排、就餐安排、考察陪同安排、领导专家协调、培训签到、车辆保障、车辆调度、酒店联络、票务服务等任务都落实到人,人人各负其责,相互衔接,相互帮忙,各项工作井然有序。
(二)资料准备,准确无误
资料准备负责同志按任务时间向各位专家收集了课件,对专家,我们充分沟通,使专家感受到我们的尊重与真诚。我们还向市容处收集了生活垃圾处理相关政策文件作为培训资料,经专人跟踪落实,确保培训资料的详实无误。同时,我们还结合培训班实际情景印制了《培训指南》相关资料,以方便学员了解培训期间学习与生活安排及注意事项。会后,应有关学员要取课件要求,我们将专家课件上传至我中心网站供本班培训学员下载学习。
(三)会务服务,严抓落实
一是汇总收集报名学员名单和专家行程,专人分省跟踪落实报名情景,专人落实专家行程;二是选定贴合可容纳计划培训人数的会场、用餐场所、用房数量的培训酒店,同时根据报名学员名单的变化进行部分调整;三是落实专业团队在酒店负责参加培训代表和工作人员的报到,发放房卡、培训资料,并准确登记学员邮寄培训证书地址等;四是布臵会场,制作会场背景板,摆放桌签,专人负责会场的摄像和拍照,会场服务设臵开水区域,学员桌面摆放矿泉水等,做好培训班后勤保障工作;五是培训期间,指定专人对学员开销费用不分昼夜加班加点开具发票,保证学员离开培训班前拿到发票;六是派专人留守餐厅,直到最终一名学员用完餐,盯餐过程中我们及时与用餐酒店沟通,提出提议意见,保质保量供给用餐。
(四)考察活动,保证质量
学员考察前我们确定好考察行车路线与车辆;确认考察接待联络人、联系方式;提前印制好考察项目介绍文件,考察时发放给学员;每辆车上均安排了我中心人员跟车负责联络接待、协助考察工作,保证考察顺利完成。
(五)节俭办班、加强沟通
根据以往培训经验,研究到参加培训学员会有临时不来参加培训的情景。我们一是向已报名人员发送信息,要求不参加的同志及时告诉我方;二是在培训班报到期间向已报名学员打电话确认出席情景。尽量减少酒店定房损失及培训考察用车预定损失。
(六)查缺补漏,注重总结
为了及时检查和落实工作情景,我们每一天晚上在一齐分析和小结一天的工作,进一步明确第二天的工作任务,进而保障了培训工作的顺利进行。
三、经验与教训
(一)会务经验
1.及早策划,明确要求,精心准备培训班筹备工作小组对会务工作进行了全面的策划和准备,分工负责,统一了思想,协调了步调,所有成员都以竭诚供给服务为己任。
2.抓住重点,强化执行
会务组把行程安排及服务学员做为重要环节。会务组指派专人,主动联系领导和专家,克服困难(有的专家一时定不下自我的行程,会务组人员耐心予以关注),培训期间尽量满足学员合理要求,对培训班的顺利举办做出了自我的努力。
3.借助酒店优势,避免或减少学员不满
对于会议场所选定过程中,我们注重选择酒店会场、餐厅、客房较多的酒店。尽量安排所有学员入住一个酒店,并做好使用临近培训场所且价格优惠的酒店入住学员的预案,以避免或减少学员不满。同时在领导和专家房间内布臵鲜花、水果、小糕点等,方便领导专家夜宵,更期望能有一份好心境。
(二)吸取教训
本次培训班主要吸取的教训为对学员用房量估计不足。该教训实属我方人员经验不足、研究不周所致,期望大家以此为反面典型,以精益求精的态度,始终注重细节,在下一步工作或类似的会务工作中认真加以吸取。
本次培训班的举办为环卫领域有关领导及工作人员搭建了一个相互交流的平台。部分学员反映,经过与同仁的交流,开阔了思路,借鉴到了经验,为今后回到自身岗位更好的从事工作,供给了有力的外部支撑。我们相信,经过这次培训班锻炼,我们日后的工作也会做得更好。
培训工作个人总结3
学校是教师培训的基地、学校是教师成长的摇篮、学校是教师翱翔的天空、学校是教师播种的园地、学校是一片期望的田野。随着新课程改革的深入,校本培训的作用被提升到重要地位。我校教师培训工作的重心放在:研训一体,全面提升教师素质上。为切实做好基础教育新课程改革,强化现代教学基本功和教学技能,全面提高教师的专业素养,建设一支高素质的师资队伍,本学期我们着重从“训”和“研”两个方面开展工作的。
一、以培训为重点,强化教师专业素质。
校本培训是提高教师专业素质的主渠道,所以我们把教师培训工作作为重中之重的工作来抓。结合我校实际主要进行了四项培训:面向全体教师的计算机基本技能培训;
多媒体课件制作等方面迅速提高,90%的中青年教师能独立制作课件,并建有自我的个人网页或学科网站。实现了备课信息化、教学网络化、教研开放化、教师学习自主化,构成了网络环境下的校本研修新模式。在实施中,我们边实践,边发展,边收获,为构建学习化学校,促进教师的专业化水平和综合素质做好了铺垫。
二、以研究为核心,提高教师专业本事。
在传统的教研活动中,传达布置教育教学精神、任务居多;教学理论学习多,与教学实践结合少;个体领会独立操作、盲目性多,集思广益的“头脑风暴”少。长期以来,传统的教研模式使教学研讨的实效、教师专业持续发展的实效大打折扣,无法真正起到不断更新理念、从“以学生为本”的角度创新教学方式的作用。所以我校本学期的校本教研紧密结合教学实践以专业引领、伙伴互助、研修一体的学习型组织研修模式创设了聚焦课堂、合作交流、反思提高的情境,激发了教师在教学实践中提升专业素养的热情,调动了教师以多角度、多样式进行教学设计的创新进取性和反思精神。
引领青年教师聚焦课堂,在课堂实践中发现问题、解决问题、提高教研本事。在聚焦课堂、关注学生、渗透语文因素的情境中,有目的的听课、评课,有效地提升青年教师的业务专长。在“点”的基础上,经过教研组内必须密度的互相观摩、评析,促进“面”——组内众多教师的业务提升。
互动学习、合作交流。在教研组、尤其是备课组的活动中,确立共同努力、全面提高的目标,有力地凝聚教研组的团队精神。在这一基础上,越来越多地体现出有疑共研、有求共解的和谐互动协作的氛围。利用教研活动、随机交流等时机促进互动学习、合作交流、资源共享的良好平台的构筑。
反思教例、创新发散。抓住每教学研究课的机会,进行团体备课、听课、评课,从同一目标、不一样角度对教材处理、学生分析、教学环节、教学语言、教学技术现代化等教学业务地提升进行研讨,大大增强了研修的实效性。与此同时,
“团队协作”的效能使每一位教师的教学不论从备课资料还是形式的准备都尽可能的厚实,使不一样文体、不一样时代国家的文本相互渗透,甚至不一样学科的知识在语文学习的过程中交互,提升教师和学生的综合学习本事。校本研修作为现代学校教育运营的重点,正悄悄地改变着学校教育发展的走向,让教育的过程充满活动的、反思的、创造的、人性化的魅力。让我们在每一天、每一课渗透课堂的研修中时时思考、刻刻钻研,经过校本研修真正提升教师的业务水平、可持续发展本事,使课堂真正焕发出生命的活力。
培训工作个人总结4
为了进一步加强学校对继续教育工作的领导和管理,提高教师事业心和职业道德精神,以保证培训质量,提高培训效益,加强“以研代训”,促进教师队伍的成长,总结校本培训成果,现将本年度继续教育培训工作总结如下:
一、明确目标,加强领导
我校成立了以校长为第一职责人的继续教育领导小组,领导小组对学校教师继续教育进行规范、组织、实施、检查。学校将继续教育纳入了学校工作总体规划之中,并结合本校实际制定出了教师继续教育培训方案、计划,建立并落实了各种制度。学校领导带头自觉遵守各项制度,进取参加继续教育的各项活动。
为使继续教育工作顺利开展,切实保障继续教育培训学习时间,学校把“一德四新”培训和校本教研活动结合起来,结合实际,分类要求,立足本校,着眼提高,经过校长指导、专业引领、活动促进等方式为教师创造良好环境,并对每位教师给予很高的期望,期望教师都能在原有的基础上有较大幅度的提高。
二、加强管理,认真总结
1、严格执行继续教育与管理制度。
我校把教师继续教育与年度考核、评优选先、晋职晋级等有机结合起来,并作为教师职务评聘、晋升、续聘的必备条件之一。严格按照学校制定的有关制度,完善了学校继续教育管理办法。
2、科学管理继续教育过程。
为了高质量地完成继续教育任务,我校继续教育领导小组不断探索科学的管理办法,注重利用现代教育技术加强校本培训,做到有计划、有方案、有考核、过程记载详实,主动理解上级主管部门的指导、管理、检查。
3、认真总结继续教育经验。
我校定期对继续教育开展情景进行总结,不断完善科学的管理实施办法,探索出了有特色的校本培训模式。
三、开展的工作资料
1、加强理论学习
为了更好地落实培训任务,学校以自学和集中学习相结合,定期开展各种培训工作,培训资料有上级文件精神、学科教学渗透法制教育等,“一德四新”完成集中培训。在培训过程中教师不但做好学习笔记,还善于思考,学习结束,我们有目的地开展一些讨论、交流、研究活动,让教师有自我展示的空间和时间,在教师相互切磋的同时,
相互提高,并将学习成果用于教育教学和撰写教学论文、经验总结中去。我校教师根据参加各种培训和总结教学经验,在工作之余潜心撰写教学论文、经验总结、优秀教学设计等。
2、注重教师的均衡发展
加强教师队伍建设,促进学校可持续发展。进取安排教师参加远程培训,经过选派教师参加各种继续教育培训,教师们的整体素质有了很大的提升。
在校本培训中,我校以拜师结对为手段,发挥骨干教师和学科带头人的示范引领作用,结合学科特点开展了教学实践,帮忙教师不断提高教学技能,优化课堂教学结构,提高课堂教学效益。同时,注意引导教师对教育教学问题进行分析、反思、实践、总结,促使教师的教育行为具有明确性、示范性、参与性和效能性的特点。具体要求为:
(1)学校校长每学期听课不少于5节,教研组长每期听课不少于2节,一般教师听课不少于1节。
(2)每学期阅读教育专著或师德师风学习不少于4次,并有读书情景记载。
(3)骨干教师取得明显效果,大力提高受帮扶教师的教学理论水平和教学实践本事。
3、为确实开展校本教研活动,实现“以研代训”,开学初根据普定县教科局教研室的教研工作计划,制定本校的教研工作计划,各教研组再根据学校的教研工作计划制定各组的教研工作计划,各种均按照教研工作计划开展教研活动,经过开展一系列的教研活动,大大提高教师的教学水平,明显提高教学质量。
总之,我校继续教育工作在广大教师的进取参与和共同努力下,取得良好的成绩。在今后的工作中,我校将继续努力,找准差距,克服困难,使继续教育工作更上一个新台阶。
培训工作个人总结5
今年,是某某某有限职责公司的工程关键年,为了更好促进公司的可持续发展,公司与武汉电力职业技术学院携手合作,开展生产技术员工理论培训班,努力造就一支适应公司发展和生产需要的专家型人才队伍。根据公司的安排,20__年5月31日至8月11日,公司生产准备部70名职工赴武汉电力职业技术学院参加了为期72天的“某某某有限职责公司生产准备人员理论培训班”的培训学习。参训学员珍惜机遇、勤奋学习,更新了知识、拓宽了视野,启迪了思维,提升了本事和水平,为推动公司明年的168试运及今后长期又好又快的发展奠定了良好的基础。现将培训学习工作总结如下:
一、培训学习的基本情景
本期专题理论培训班,时间虽短,但特色鲜明,富有成效,集中体此刻以下六个方面:
(一)办班规格高。作为一个年轻的企业,今年我们面临基建、生产准备、党建以及企业规范化建设等几个方面的任务。其中生产准备培训工作的好坏直接关系到生产各环节的成败,关系到将来机组投产后的安全稳定。公司各级领导对培训工作十分重视,公司总经理___同志对举办好这期培训班作出批示、提出要求,副总经理___同志多次听取举办培训班筹备工作的汇报,并作出具体的工作安排。
作为这次培训班的承办部门生产准备部,为高标准、高质量、高效率地组织安排好这次培训班,数月来多次与武汉电力职业技术学院反复衔接、沟通和修改完善培训方案。在开班之前,部门领导还专门到武汉电力职业技术学院就住宿安排、课程设臵、教师安排等具体事宜进行实地考察和商定。在培训班开班仪式上,生产准备部对全体员工召开了动员会。副总经理___同志对学员提出了具体要求,部门领导对组织好这次培训作了具体的安排,充分体现了公司和部门对办好此次培训班的高度重视。在协商这次培训班的工作中,武汉电力职业技术学院根据我公司培训工作的实际情景和需求,在资料设臵和主讲阵容方面作了很好的安排,课程资料既涉及集控运行专业理论知识和检修维护方面的理论知识,又包含企业常用应用文写作和工作礼仪等个人综合本事的提高课程。安排的培训资料紧扣我公司的可持续发展思路。
(二)培训对象广。按照公司的要求,本次外出培训学习为全体生产准备部生产技术人员,共70名,其中:燃料人员14人,集控运行及检修维护人员56名。
(三)组织机构全。为确保本次外出培训学习活动的有序进行,公司还安排生产准备部副主任___同志为此次培训班的带队领导,值长___和___2名同志作为管理人员进行跟班学习。培训班建立了组织机构,设班长1名,副班长1名,学习委员、文体委员、生活委员、考勤委员各1名。下设6个学习小组和1个跟班学习管理小组。每个学习小组设组长1名。跟班学习管理小组设组长1名和成员1名。同时,武汉电力职业技术学院还安排了___同志为班主任共同参与班级管理工作。
(四)培训质量高。培训课程紧紧围绕推动公司长远发展又好又快的思路和全体学员缺什么就补什么的原则来设臵,具体有《电工电机学》、《工程热力学及传热学》、《工程流体力学》、《单元机组集控运行》、《自动控制原理》、《测量技术与应用》、《泵与风机》、《电厂化学及水处理》、《燃料设备运行及管理》、《火电机组脱硫脱硝技术》、《电力系统继电保护原理》、《热工控制技术与应用》、《电厂汽轮机设备及运行》、《电厂锅炉设备及运行》、《发电厂电气设备及运行》等16门课程的知识。另外,还安排讲授了《电力企业应用文写作常识》和《工作礼仪》相关知识。
各授课教师知识渊博,治学严谨,在本专业领域学术造诣很深,同时有着丰富的实际工作经验,知识面广、信息量大、感染力强,讲课中既有深奥的理论,又有易懂的道理,也有翔实的数据和生动的事例,学员听后普遍反映务实、管用。同时,还组织学员参观他们的实验室,参观锅炉和汽轮机结构模型以及火力发电厂流程模型—3—等。经过72天的培训学习,我参训学员进一步增加了各专业理论知识的积累,开阔了眼界,提高了认识,在专业理论、形象礼仪等方面都有了长足的提高。
(五)安全培训紧。安全不是意识问题,而是一种本事问题,安全培训工作是我们公司严抓不懈的一项工作。在培训期间始终严格按照公司和实际安全培训要求,紧紧围绕年初制定的安全培训目标,进取开展安全生产培训工作。期间共计召开学习班10次,累计10课时,累计培训人员710人次。
6月份是全国“安全生产活动月”,培训班进取响应,7月19日,在武汉电力职业技术学院成功举办公司首届“安全在我心中”主题演讲比赛。并利用晚自习时间集中学习《安全大检查小册子》和《华能湖北分公司工程项目施工现场承包商员工安全手册》等安全资料。让员工构成“安全就是效益,安全就是信誉,安全就是竞争力”的安全理念,将安全深深烙在他们的心里。
(六)后勤服务实。在赴武汉电力职业技术学院培训前,生产准备部就做出了详细的工作方案,明确了带队领导,建立了培训班组织机构,明确了班委工作职责,详细的说明了培训班行程安排、相关事宜及有关要求、参训人员名单、课程设臵安排及其他应注意事项,把培训过程中可能遇到的问题都作了充分的研究。在培训过程中,在学员的吃、住、行等方面都体现了重细节、抓落实,实实在在为学员服务。如:学院培训开始和结束通勤车接送、住宿的宾馆干净整洁,食堂品种丰富、营养均衡,每一天为学员供给饮用水、及时打扫教室卫生等。尤其是,6月份___分公司举办首届“职工运动会”,培训班学院利用晚上时间进取、认真备赛,班委会为全体参赛队员供给充分的后勤保障,在乒乓球、羽毛球、篮球和拔河等比赛中取得了优异成绩,为公司和培训班争得了荣誉。
二、培训学习的主要收获
这次培训学习,全体学员普遍认为收获很大,效果很好。异常是对理论技能提升、开拓思路、提高综合素质有很大的促进作用,到达了培训目的。(一)学到了新知识。在两个半月的时间里,先后学习了《泵与风机》、《电厂化学及水处理》、《燃料设备运行及管理》、《火电机组脱硫脱硝技术》、《电力系统继电保护原理》、《热工控制技术与应用》、《电厂汽轮机设备及运行》、《电厂锅炉设备及运行》、《发电厂电气设备及运行》等16门课程的理论知识。使大家进一步掌握了岗位管辖设备所涉及的机、炉、电、自、化五个专业的基础理论,深入了解发电厂机、电、炉及自控专业相关设备的工作原理和基本机构并系统掌握单元机组的运行理论。具备独立学习制造厂供给的设备技术说明书和使用说明书的本事;具备独立学习《汽轮机运行规程》、《锅炉运行规程》《电气运行规程》以及《单元机组集控运行规程》的本事。
(二)增强了新本事。在培训学习中,授课的教师既讲授专业的理论又能联系实际,对问题的分析做到深入透彻、细致严谨,语言风趣、通俗易懂。既讲课、又提问,实现了互动,启发学员动脑,思考问题,气氛活跃,引起了大家共鸣,让学员们视野更宽广,知识更丰富,为今后结合实际做好本职工作供给了理论指导,为正确应对和处理机组突发问题供给了深厚的理论基础,培养了学员从更多角度、更多层次思考问题的本事,提高了解决实际问题的本事。
(三)树立了新形象。此次培训实行半军事化管理,培训时间长、课程多、强度大,白天是安排紧密的课程,晚上7:00上晚自习。在培训学习期间,学员们时刻树立“人人都是___形象,处处展示___风貌”的理念,自觉臵身于组织之中,严于律己,遵守电院的各项规章制度,树立大局意识、团队意识,尊重教师,不迟到,不早退,注重言行举止、仪容仪表,遵守课堂纪律,进取勇跃发言,以求真务实的学风、谦虚严谨的作风和良好的精神风貌得到武汉电力职业技术学院教师们的认可和肯定,充分展示了应城热电的良好形象,让他们更加直观的认识___、记住___,并经过他们向更多的人宣传我们___。
三、培训结束语
我加入十五事业部e学院的时间虽短,但受益匪浅。在以下几个方面感悟颇多:一是要加强同事之间的沟通,努力提高团队精神。在培训工作中,我深深地体会到人与人之间的沟通、同事之间的相互学习和团队精神是我们工作取胜的关键。既然需要配合,那么就必须沟通,只有不同部门之间相互沟通、相互配合、团结一致,才能提高工作效率,进步更快。 二是具备敬业精神和专业精神。具体而言,就是要求我们每个人都要成为职业化的员工。职业化最通俗的理解就是:肯学、肯干、会干、忠诚:敬上级、敬同事、敬客户。不难体会,实际上职业化主要包括态度和技能两个方面,这就要求我们要有强烈的责任心和使命感。记得米卢大师曾经说过:“态度决定一切”。对工作要有正确的工作心态,对我个人而言,我常常希望自己是一个艺术家,我的每一件工作都是我的作品,凝结着我的智慧和汗水,完成之后,带来成就感与满足感,藉此成就与满足形成了快乐工作的本源,形成了工作的动力。而良好的工作技能或方法更是一名职业化员工不可缺乏的,比如:待人接物的技巧、提升工作效率的技巧、组织安排的技巧、提高工作积极性的技巧、表达能力与合作技巧等等。这些都要求我们在职业化的成长道路上不断地去积累和磨练,最终使自己成为一名职业化的现代工作者。三是自身素质和企业文化的结合。在学校里我们早就习惯于“礼义廉耻”的说教,不断地告诫自己,要学会“先做人,再做事”。学会做人,才能游刃有余;学会做事,才能在工作中厚积薄发。简而言之,大家都要立志成为一个道德高尚、才智杰出的人。
以下三点是我对于培训工作的熟悉程度以及一些建议:
培训前的准备工作:1、要明确培训的目的;2、确定培训的对象以及参加培训人员名单;3、确定培训的内容;4、确定培训的时间和地点 ; 5、准备好培训所需要的资料(签到表,评估表);6、培训过程中所需要的所有培训器材的准备( 笔记本电脑、小蜜蜂、投影仪、电源插座); 7、培训前对所以东西进行一次全面的检查,确保培训时不会出现意外。
培训过程中注意的事项 :1、跟进现场的人员提前半个小时进入培训现场进行相关设备的调试,确认所有东西没有异常; 2 、做好培训签到工作;3 、确保讲师能够按时到场; 4、现场人员跟进,维护课堂上的纪律,发现对于上课说话、睡觉,不遵守课堂纪律的学员,及时做好相关记录。及时以邮件的形式与分厂沟通,及时反馈给余工。
这十天的培训学习中,有县支教老师精彩的授课示范,有全乡广大教师积极热情的参与和配合,有我乡教师提供的几十节交流棵,有广泛的全方位的研讨和评议,使这次培训工作呈现出缤纷的色彩,我乡广大教育工作者能吃苦、守纪律爱知识、爱学习的精神风貌也得到了一次充分的展现.这次活动,有新旧教育思想观念的碰撞,有新旧教学方法的碰撞,有守旧观念和锐意改革思想的碰撞,同时还有新教法的快乐有趣和传统教育扎实认真,一步一个脚印的大融合,在这种状态下,也融合出了我乡教育工作现阶段的思想观念和方法.具体如下:
一、首先,我们要把握新课程的宗旨:让学生在娱乐中不知不觉掌握教学内容,得到情感体验与教育,注重发挥学生的主体性和主动性,变被动接受为主体参与,学生变要你学为我要学,教师变传授者为引导者。在这一宗旨的带领下,注重设计,注重方法,注重课堂实效,从而实现“知识技能为基础目标,过程方法为核心目标,情感、思维和价值观为最终目标”的三维整合。教学中要抓过程和方法,通过过程和方法,使学生学到基础知识,掌握基本技能,全面训练学生思维以及想象力、观察力、语言表达能力和团结协作精神,永远要高度重视对学生自信心的树立和培训,培养吃苦耐劳、乐观向上的精神,为他们人生第一节作好奠基。
二、这十天的培训,实际上就是培训备教案的方法,在教案里面,体现了备教材、备学生、备方法的思想。设计的具有梯度的,环环相扣的问题,实际上就是备学生,要根据学生的年龄特点和知识结构以及兴趣爱好来设计问题。教案中设计的各种故事、游戏、谜语、出示图画、以及学生拼一拼、摆一摆、量一量、画一画、描一描各种实际操作,就是备方法。通过设计问题和采取不同的方法进行教学的具体过程,实际上就实现了教材上的知识和技能目标,在学生回答问题、讨论问题、提出问题、解决问题以及动手操作中,就不断地实现着三维目标里的其它两中目标。
三、教师设计问题、学生提出问题,师生互动,最终解决问题,就是教学主要内容和教学目标实现的具体过程。学生在“乐中学,学中乐”是实施新课程在思想方法上的精髓,因为童心本来是快乐的,快乐就体现了儿童的童真童趣,这就是转变观念。我们要抓住“乐”和“趣”二字,但不能一味地为乐而乐、为趣二趣,要使你设计的问题和创设的情境以及采取的游戏、故事、谜语等在内容和形式上具有乐趣,这才是“乐中学和学中乐”的要义之所在。我们要还儿童美好的蓝天,通过活泼有趣的课堂教学,争得最大的效益,减轻学生的学习负担。教案设计得好不好,课前准备充分不充分,这是提高教育质量的关键。设计教案时,要读大纲,明确教育目标,教学环节要大致保持齐全,如导读、新授、巩固练习、知识的拓展延伸、总结、作业等。这就是我们这次培训中学到的备教案的方法。
四、作为教师,我们要彻底转换角色,变原来的主演为导演,教师的主要任务是导课,当然也要讲课;变学生原来是观众为主演员,是他们在具有乐趣的气氛中人人思考、人人参与、人人活动,使知识、情感在每个孩子的心中流动,人人能得到能力的提高,分小组讨论学习就是实现这一目的的好方法。
教师要充分地相信学生,让学生做学习的主人,进行自主合作、探究式的学习。
在新课改的实施当中,教师应成为教材的研究者,探索者,而不是单纯的照本宣科的传授者,教师要成为新型的、民主的、研究型的、艺术型的老师,我们要把教育工作当一番事业来干,不能只当一份工作来做,只有这样,才能受到儿童和家长的欢迎。只有这样,我们才能改变教学中“懒”的问题———思想懒、行动懒。
五、在课堂教学中,学生人人都能想问题、提问题、解决问题,是开启智慧的金钥匙。在做好一系列工作的同时要特别注意识字(学生做生字卡)以及词语的积累,数学课要时刻注意和实际生活相联系,培养学生动手操作的能力,使学生感受到生活中处处有数学,数学就来源于生活。教学中,我们要全方位考虑和利用各种教育资源,如现代设备,教师和学生的聪明才智和课堂中随和的一些发明创造,各种直观教具身边的事物等等。
六、今后,我们还要采取“走出去,请进来”的方式,不断丰富我们的知识,刷新概念,改变方法,新旧结合,创出我们自己的教育教学特色,为我乡教育事业服务。
自我性
总结是对自身社会实践进行回顾的产物,它以自身工作实践为材料,采用的是第一人称写法,其中的成绩、做法、经验、教训等,都有自指性的特征。
回顾性
这一点总结与计划正好相反。计划是设想未来,对将要开展的工作进行安排。总结是回顾过去,对前一段时间里的工作进行反思,但目的还是为了做好下一阶段的工作。所以总结和计划这两种文体的关系是十分密切的,一方面,总结是计划的标准和依据,另一方面,总结也是制定下一步工作计划的重要参考。
客观性
总结是对前段社会实践活动进行全面回顾、检查的文种,这决定了总结有很强的客观性特征 。它是以自身的实践活动为依据的,所列举的事例和数据都必须完全可靠,确凿无误,任何夸大、缩小、随意杜撰、歪曲事实的做法都会使总结失去应有的价值。
经验性
总结还必须从理论的高度概括经验教训。凡是正确的实践活动,总会产生物质和精神两个方 面的成果。作为精神成果的经验教训,从某种意义上说,比物质成果更宝贵,因为它对今后 的社会实践有着重要的指导作用。这一特性要求总结必须按照实践是检验真理的唯一标准的原则,去正确地反映客观事物的本来面目,找出正反两方面的经验,得出规律性认识,这样才能达到总结的目的。
关于培训方面的年度工作总结分享
XX年3月至12月,全公司开展的且有详情记录的培训达497课时(不含各分单位临时增加的培训),培训的数量已超过年度课时要求。
下面对各项培训具体情况进行总结及分析:
一、新员工培训,本年度工组织新员工培训11期,参训855人次。新员工培训的课时已固化,涵盖《企业文化》、《阳光心态与职业化修炼》、《职业礼仪》、《企业发展概况》、《oa知识》、《职业认知》等。从7月开始,新员工培训的周期由以往的每月一次,每次参训百余人,改为每月两次,每次五十人以内的小班培训,新员工培训后的考评方式从11月开始由以往单纯的笔试,改革为笔试+培训感想及职业生涯规划,新员工培训的课程也在内训师团队建设后逐渐增加、创新,在12月的新员工培训中启用新受聘的内训师,增加《忠诚、责任、感恩》的课程。大型脱产培训考试不合格率为9.8%,小班培训不合格率为7.1%,下降两个百分点。
今年在新员工培训上,不断创新课题、方式、考评,及时对新入职的员工进行培训,帮助员工快速融入企业,但仅仅靠人力资源部的培训,对于留住新员工是远远不够的,各单位在今年也开始新员工入职后的“传、帮、带”制度实施,新员工入职后由各单位对其进行专业培训。
全年新员工培训49课时,参训855人次,但全年入职1013人,其中100人为车间普工及团风基地员工,不参加新员工培训,新员工覆盖率仅93.6%,究其原因,每期新员工培训,均有员工借工作任务多而请假,而其单位负责人也是直接批准请假,但是作为新进员工,入职一个月内工作任务并不饱满,通过频繁请假,不参加新员工培训及考评,同时,人力资源部在这方面也没有出台相关规范制度,以致有漏洞可钻,故,新员工培训不仅在课题、形式、考评等方面要改革,更要完善新员工培训的制度,XX年的新员工培训必须更规范,更制度化,每位新员工入职,必须修满6个以上课时的培训课程,且修满课程后需要通过考评,达 60分以上,如以上两条未达到,不允许其转正,将新员工培训纳入员工转正考评指标之一。
二、公开课培训方面,本年度共组织了15场公共课培训,培训对象包括中高层管理人员、市场人员、技术中心员工、内训师、基层员工,培训形式以课堂教学为主,另组织了一次参观“市民之家”的培训,一场学习交流党的“十”精神宣讲培训,一场内训师拓展培训,全年参训1653人次,涵盖面广,多针对心态及管理知识等通用技能,公开课培训不同于各部门的专业性培训,培训对象和培训需求较为统一,作为集团公司公开课,只能尽量满足大部分员工的培训需求,为员工提供多元化的培训。全年公开课的培训场次并不少,但质量仍是一直以来的问题,员工没有学习的积极性,培训课题和讲师的缺乏也是公开课培训的顽疾,目前已通过内训师培养及选拔,新受聘十余名内训师,但仍无法很好的满足集团公司公开课培训需求。XX年公开课培训更多的在形式上创新,摆脱传统的课题教学,多开展技术研讨型的培训,将专业关键技能岗位的员工定期组织召开技术研讨培训,由课题教学的一人说多人听,改为变多人说、多人听、多人讨论、多人问的模式,即可以解决课题和师资力量缺乏的难题,也能激发员工在专业技能开发上的创新精神。
三、部门培训方面,XX年度全年部门培训计划388场,实际完成了378场,完成率为97.2%,已超过了年度目标任务,部门培训是最贴近员工的培训,也是更最好的帮助员工进入工作状态,提升专业技能的培训,在对各单位部门培训的监管上,年初开始在部门培训工作中实施小组旁听制,将各单位按职能分为 4个小组,相互旁听,此举规范了部门培训的流程,便于人力资源部对于各单位部门培训的进展进行把控,但各单位的部门培训质量如何提高,是所有培训负责人都在摸索的,盲目的提报培训计划,员工没有学习积极性,内训师的授课能力,都是部门培训的拦路虎,且目前仅技术单位、工程单位多做到培训后有考评,有奖罚。各单位的部门培训过于依赖集团公司,但真正切实了解并操作部门培训的是本单位的人员,因此XX年部门培训需从培训负责人抓起,提高部门培训负责人的培训管理技能,掌握专业的培训需求调查、计划制定、培训考评、培训记录的能力,由部门培训负责人担任起本部门的培训任务,人力资源部作为服务部门,起协助、监管的作用。
四、建造师培训,XX年度,二级建造师培训报名70人,到10月底考试时,在职56人,二建培训班本年度共计教授培训10课时,由人力资源部组织的模拟考试3场,组织晚间自习及视频学习33场。十月底进行了考试,目前成绩还未公布。二建培训从报名至考试,全程由公司安排,但从学员日常表现及模拟考试成绩来看,学员的学习成果并不优秀,3场考试,达到合格线的人不足5人。一级建造师培训班今年在报名人数上有所突破,共报名140人,由于人数较多,今年一建采取“分班管理、集中培训”的模式,对学员的管理也十分严格,无故不参加培训者,一律视为旷工,并采取每场培训后将各班级的到课情况、违纪情况进行排名公布的方式,让每个班级有所比较,以提高学员到课率,考前一周组织40余名学员前往木兰古门风景区进行封闭集训,公司投入大量的人力物力组织建造师培训班,但一建成绩却不尽人意,110名学员参考,通过全科3人,通过3科3人,通过两科6人,通过一科17人,全部通过率仅2.7%,究其原因,与学员学习积极性普遍不高有密切关系,具体表现为:培训平均到课率不足85%;每科目模拟考试,及格人数不足5人。而其原因有三点:1.部分学员并非自愿报名参加 2.学员自身基础底,对专业知识无法理解 3.学员未付出学习成本,不珍惜学习机会。但本年度有一名一建学员一次性通过了4科,这给XX年建造师报名造势起了很好的宣传作用,因此,XX年度二建报名于日前启动时,报名人数达160余人,但XX年的建造师班需改变以往的模式,让员工自主报名员工才有学习积极性,并且XX年度将建造师学员的考试成绩、日常表现均纳入绩效考核中,甚至是个人年度考评中,以激发员工学习激情。
五、内训师团队建设,培训讲师是培训工作中一个重要环节,讲师的缺乏给培训工作带来了不少阻力,本年度,通过通知、张贴海报、办公室动员、单位推荐等多种方式,由人力资源部组织了4场内训师培训,2场试讲考评,有16人受聘为集团公司内训师,为明年的校企合作、公开课培训、部门培训储备好师资力量,目前持证内训师已达21人,内训师掌握的课题涵盖公共课、专业技能、专项课题,但内训师的培养和选拔是长期工作,因此,XX年内训师团队建设将继续进行,内训师选拔常态化,每月进行一次(视报名人数灵活调整)。
同时制定并完善内训师管理办法,规范内训师管理制度,每月对已持证内训师进行至少一场提升培训,将内训师培养课程系统化,分为以下层次:1、内训师的素养修炼(内训师的使命、内训师之职业素养)2、内训师表达能力训练(克服怯场的方法、如何导入和收结课堂、语言魅力强化)3、课程组织和教学能力训练(案例教学法、游戏破冰、实操教学法、学员习性解析、精彩点评的原则)
一、坚持不懈地开展“建设精益生产型企业、组织学习型企业、培养学习型干部、培育学习型员工”活动,增强开发好“第一资源”的能力
精益生产确切的说就是日本丰田式生产方式,自公司导入精益生产以来,取得了显著的成果。公司与精益生产管理咨询公司合作,不断组织精益生产理论与实践的培训,有效推进企业的精益之路。创建学习型组织的理论是美国管理大师彼得•圣吉提出的。他在《第五项修炼》中做了精辟的论述,认为未来最成功的企业将是“学习型组织”的企业。在工作头绪多、任务重的形势下,我们公司提出建设精益生产型企业、建设学习型公司、培养学习型干部、培育学习型员工,究其原因有三:其一,这是每名员工认清广鹰公司面临的生存、发展形势,全面提升员工队伍素质、适应快速发展的需要。其二,这是当前开展精益生产,培养多能工,着力解决员工技能问题,寻找并形成适合精益生产特点的技术体系的需要。其三,对于学习,大家都比较重视,而实际上学习很容易被日常工作所冲淡,当工作与学习发生矛盾的时候,往往是学习让路,使学习很难坚持不懈,见不到理想效果。我们公司领导班子认为,无论干部管理能力还是员工队伍素质建设等重要工作要真正取得实质性进展,只有坚持开展“创新学习型组织、培养知识型员工”活动是一条有效途径,也是一项战略举措。选择了学习就是选择了进步。在科技发展日新月异的今天,知识的“折旧率”日益加快,“老化率”日益提高,昨天的饱学之士如果不是今日的勤学之人,将必然落伍。
创建学习型企业就是要求各级管理者真正把学习作为一种生活习惯、一种生存需要、一种事业根基、一种精神追求、一种思想境界,实现学习的制度化、规范化、自觉化和长期化,并在学习的过程中提高进一步学习的能力,在学习中改变心智模式,学会系统思考,用知识和发展的眼光解决前进中问题。
按照公司提出的工作思路和要求,我们公司在重视技术、尊重人才、培养人才、储备人才上不断探索,为人才的发展搭建平台。一是制定公司近期和远期人才规划,落实人才培训措施;二是拓宽用人渠道,完善用人机制,所有广鹰的干部从一线开始成长,彻底打破界限,不拘一格选用人才,着眼于激发人才的活力,创造公开、平等、竞争、择优的用人环境;三是建立人才激励机制,大力开展提案改善激励制度,对解决生产、管理方面难题的给予奖励,在增储上产、降本创效方面有突出贡献的给予重奖。广鹰公司着力建立不拘一格的用人机制,做到“不以资格论贡献,不以阅历论现在,不以级别论能力,不以职称论称职,不以文凭论水平”。 “赛马”不“相马”,让优秀的人才在“赛马”中脱颖而出。有“赛场”提供,给人才以适合发挥才能的岗位;有“跑道”划分,有序竞争;有比赛规则,实行合理的奖励体系。在人才选拔过程中,注重选拔与公司核心价值相一致的人才,对有各种特长的人实行人才储备。过去的人才管理把人视作蜡烛,不停地燃烧直至告别社会舞台,而现在,把人才看作是资源,人好比蓄电池,可以不断地充电、放电。现在的管理强调人和岗位适配,强调人才的岗位锻炼。对人才的管理不仅是让他为企业创造财富,同时也要让他寻找到最合适的岗位,最大限度地发挥自身潜能,有利于让每个员工都通过“赛跑”竞争上岗来追求自己的价值。使员工切实感受到企业对他们个人成长的重视和关心,增强员工的忠诚度、责任感和归属感。
二、落实每周一课的机制,开发好人才“第一资源”,为广鹰发展提供强有力的支持
广鹰公司一直把培养一支优秀的员工队伍作为实现跨越式发展的基础。让每名员工认清广鹰公司面临的生存、发展形势,将全面提升员工队伍素质以适应精益生产需要转化成员工的自觉行动。公司领导带队深入基层进行多角度的宣讲:从发展前景上,从员工的切身利益上,进行宣传教育。通过宣讲,公司员工认识到:只有公司的稳定发展,才有员工个人发展的舞台,才有切身利益的长久保障;而公司的发展则需要每一名员工发挥出个人的才能。
公司落实每周一课,规定每周三为广鹰公司的学习日,强化基础理论教育、基本知识学习、基本技能操作培训,以文化力增强凝聚力,以执行力促进发展力。通过采取集中授课与自学相结合、课堂教学与实际操作相结合的方法,实施多能工的技能培训,着力培养和造就复合型岗位优秀人才。日常培训做到“三个突出”,即突出重点岗位关重工序岗位培训,突出标准化操作培训,突出新工艺、新技术培训。一线工人推行精益生产的“四阶段”培训法,培训内容在岗位上落实、培训基本功在岗位上进行、培训效果在岗位上体现,使其培训效率大幅提升。优化培训措施,突出针对性和实效性。 【1】 小编推荐与 2010年公司培训工作总结 关联的文章:
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三、开展“主任、线长当教练”活动,取消师傅带徒弟的传统培训方式,进一步提高员工队伍整体素质
根据精益生产管理思想,完善员工培训机制,提高员工学习的层次,和培训的有效性,我们今年开展了“主任、线长当教练”活动。由主任、线长亲自当教练,严细认真,高标准高要求的作业标准化培训工作。取消师傅带徒弟的传统培训方式,进一步提高了员工队伍整体素质。
四、 存在不足及今后努力方向
广鹰公司员工教育培训工作尽管在不断地努力,但其中还存在着很多不足:一是有的员工对培训工作的认识不够深入,教育力度还应进一步加大。员工培训工是一项既迫在眉睫又任重道远的工作,只有制定和建立长效的约束机制才能引起他们对员工培训工作的足够重视,才能使员工培训工作走上良性循环的轨道。二是员工培训工作方式、方法要进一步改进和加强。两个事业部及各管理部门虽然年初都有培训计划,都有员工培训工作管理规章制度,但有些工作还存在落实不到位,教育水平一般化的问题,缺乏针对性、灵活性和有效性。三是员工培训实践性还不够完善,直接影响实际培训效果。
广鹰公司员工教育培训工作在现有的基础上,要理清思路,锁定培训目标,明确培训的责任。对2010年的努力方向是:
1、进一步改进和加强员工培训工作方式、方法,提高培训的针对性和有效性。
2、继续实行公司干部员工培训,建立健全考核机制,着力培养和造就一支比较稳定的干部员工队伍。
3、坚持开展“主任、线长当教练”活动,深入执行标准化培训方式,进一步提高员工队伍整体素质。
4、加强员工培训的管理,为员工培训创造良好的学习环境,营造良好的学习氛围。
5、严格实行“四不”制度,即未经培训的新工人不能上岗、未经考核的班站长不能上岗、未经培训合格的转岗工人不能顶岗、未能取得上岗资格的要害岗位员工不能上岗。
6、加强岗位培训和继续教育培训,使管理人员和专业技术人员能够较好的适应本岗位工作的实际需要。
7、强化岗位操作人员的技能鉴定培训工作。
8、建立健全员工培训档案,把员工培训跟踪考核档案作为年终业绩考核、晋升、技能评定的重要依据之一。
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一、内外部培训
XX年共举行内训42项,计60次,较XX年增长50%;举行外训61项,参训124人次,分别较上年增长41.5%、53.1%。(如图):
方式
项目 内部培训 外部培训
XX年 XX年 增长比例 XX年 XX年 增长比例
次数 60次 40次 50% 58次 41次 41.5%
124 81 53.1%
内部培训
外部培训
培训对象 次数 课程类别 次数
管理人员
28 岗前培训
6
销售人员
4 人事、行政、管理
27
车间工人
14 财务、信息管理
5
新入司人员
6 生产、采购运营 12
全员
8 质量、研发管理 6
合计 60 营销管理 4
合计 60
培训学时 1361 培训人次 8258
外部培训
培训对象 人数 培训课程 次数
生产运营
30 外部高级研修
4
人事行政 10 人事、行政、管理类
10
财务管理 22 财务、信息类
9
质量研发
23 生产、采购运营类 10
营销公司 33 质量、研发类 16
其它 5 营销管理、外贸类 9
合计 124 合计 58
培训课程主要集中为以下几类:
1、员工必修类: 企业文化培训、职业道德规范、管理制度;
共4页,当前第1页1
2、全员公共类:gmp(微生物)培训、三体系培训、安全培训;
3、重点培养:emba(选派2批 人),清华管理高级研修( 人)、中央财大财务管理高级研修班(人)等;
4、针对性引进:综合采购管理、深度分销、核心销售技巧等;
5、咨询项目实施:战略、采购、hr、预算项目过程培训;
6、经典课程包:余世维执行力、成功经理人讲座、商务礼仪、管理创新与领导艺术等;
7、资格认证培训:特种作业人员取证培训(电工、焊工、压力容器、制冷工);
8、新员工岗前培训:大学生(三批)、操作工、大药房。
二、培训费用
XX年培训费用总计为1284914.16元,比上年费用增长了82.69%,其中内部培训和外部培训分别增长为8.2%和144.82%,会议费(截至XX年12月25日)比较上年降低了43%。
XX年 XX年
内部培训 外部培训 会议 内部培训 外部培训 会议
费用 346069.71 938844.5 10729.8 319861.1 383487.5 18910
合计 1284914.16 10729.8 703348.6 18910
1295643.96 722258.6元
XX年各月培训费用一览,见下表:
从上图可以看出,月花费在20万元以上有1个即10月,本月度支出培训费用61.72万,创历年最高,这主要包含两个外部研修费用共计52万元;月度支出在10-20万元之间的有两个为3月和5月,这主要包括清华研修费用和第二批emba研修费用;月度支出在5-10万的有1、4、7:1月份的费用发生有近三分之二费为年度书报资料费用;4月主要发生项目有综合采购管理、执行力青岛培训;7月份主要发生有新招大学生岗前培训。月度支出在3-4万的有6、8、9月;1万元以下有3个为2、11、12月。
XX年培训费用主要表现为:
73%的费用用来外部培训,其中外部研修占总体费用的59%,外出参训为14%;27%的费用用来进行内部培训,其中岗前培训13%,在岗(包括外请内训)培训6%,书报资料采购费用为8%,应该注意外请内训费用所占整体费用的3%,这一方面原因是由于公司引入外脑,咨询公司的培训增多,另一方面是与培训计划未批准有关。
从上应该可以看出,在与XX年(53%)的外训费用相比,XX年在培训费用(相对和绝对值)有了大幅度的提高,多个中长期人才培养项目的出台与实施,显示了公司加大内部培养力度的决心。
XX年各管理系统所投入培训费用中,行政占了总体的42%,这主要包括一个大额长期研修项目和公司外请费用、新员工岗前费用的支付。营销(17%)、运营(14%)分别紧随其后。在整体费用层面,质量研发(2%)和财务系统(3%)投入偏小,这应该引起关注。
除了几个长期派外研修项目外,XX年外部参训系统的分布为:营销公司38%、财务20%、质量研发16%、行政和运营系统分别为11%,其它4%。从这个层面上来讲,XX年投入增长比较大的是财务和营销系统。行政和运营有待提高。
三、XX年培训工作总结及存在问题分析
1、培训针对性增强,与业务需求挂钩,规范化管理
应该说,现阶段公司培训已经走过了“以课程为中心”的阶段,转向以“需求为中心”,培训的目的应该是服务于公司战略,更多得和业务部门需求相结合。从上可以看出,有相当一部分课程来源于业务部门需要,如:深度分销、综合采购管理等课程。另外随着三体系、gmp的不断推行,相关课程也在公司范围内得以推广,如三体系、gmp,针对国家对特种作业岗位人员的要求,实施特种作业人员取证培训,所培训4类作业人员全部拿到上岗证书。应该说培训工作正在按部就班的进行实施。
2、全员培训意识提高,学习积极性不断提高
XX年,人力资源部通过各种培训方式,进行培训工作的实施。除了传统的课堂讲授方式以外,进行读书推荐活动,每隔一段时间学习一本好书,写出读书心得;进行现场实习培训,真正掌握各项业务技能;建立知识管理平台,提供各类所需培训资料,共享自学;利用音像教材,进行录像教学;组织会议研讨,进行充分交流。通过多形式的知识传递,在公司范围内建立了良好的学习氛围,大家的培训意识进一步提高,意识到了学习充电的重要性,学习积极性大大提高。
3、培训留人育人功能的体现,规划职业生涯。共4页,当前第2页2
培训是人力资源的模块之一,在选用育留的过程中起着重要的作用。继XX年首批10名选送参加北大emba研修后,公司在XX年又选送12人参加北大emba、清华管理高级研修班、中央财大高级财务管理研修班的学习,通过持续的充电,加强和提升参训人员的职业技能,实现职业生涯的进一步提升。XX年10月份,首批10名北大emba研修班结业,人力资源部将进一步进行追踪,力求得出之间的相关性,为XX年的继续选派做好前期准备工作。
4、存在问题分析
1)、实施培训的针对性不好,后续效果评价不到位
目前培训整体还是停留在推的阶段,培训计划更多地靠主管部门去督促和实施,相对缺乏对业务的支持,针对性不强。在培训形式上过于追求参训人员的数量、费用的经济、培训形式相对单一,缺乏互动沟通,与之相应的结果就是机械被动的听讲、参训人员的层次不一、从而导致效果的难以评估。由于各方面原因,目前公司培训所能做到的效果评价只是第一级:反应评估,从员工训后多掌握理解知识内容的多少以及对讲师的满意程度进行评估。致于对工作所
产生的动力及工作上的应用还不能进行评价,这需要在未来一年进行加强。
2)、培训体系的待形成和计划的实施支持不足
随着公司的发展,对人员的资质能力的要求越来越高,这就给培训工作提出了很高的要求,然而在当下,培训工作总体上还是沿袭着过去几年的临时审批制,年度培训计划很难得到较好的实施,究其原因,一是缺乏一个有力的体系支持,各项基础层面的工作待完善;而是公司对培训的定位比较模糊,对培训时间上的保障不足,更多的利用员工业余时间,这样某种程度挫伤了员工的积极性。这需要我们在新年度进行重新审视调整。
3)、培训费用及培训层面分布不均衡
应该说,XX年培训费用有了很大比例增长,同比XX/XX年,逐年呈现大幅度递增,这表明了培训的概念开始深入人心。但相比较而言,XX年培训费用出现较集中的现象,30人次占去了公司近80%的培训费用。且基本都为公司中高层管理人员,相反入司1-3年的管理人员很少参加外部培训,所占比例 %不到。在年中所做培训调研中我们还不难发现,一部分人员感觉培训过于频繁,另外一部分员工则反应得不到相应培训,这是一个不容回避的问题,作为致力于学习型组织的企业,首要的培训任务是要使全员树立培训意识,为企业发展和自我发展充电。而培训层面的不均衡分布,更是需要XX年去大力改善。
4)、内训师队伍整体水平待提高
经过XX、XX两年的推动,公司初步建立了一支内部讲师队伍,在公司范围内实施内训,并取得了一定成效,但是在培训实施过程中暴露出了一些亟待解决的问题:内部讲师授课技巧普遍不高,有待提高,制作课件水平不足,自主研发课程能力欠缺,所以,以上种种,需要改善,进一步规范内部讲师管理,提升内部讲师授课水平,推行内部讲师认证,真正打造一支合格称职的内训师队伍。
四、XX年培训工作设想及建议
1、继续推行人才培养计划
XX-XX两年的人才培养计划在XX年末也初见成效,首批9名北大emba结业,生产、财务高级研修接近尾声,第二批emba业已开课,所有一切都使这个冰封的冬天透露出一丝春天的暖意。XX年,依据公司战略和目标,继续实施人才培养计划,选派30人,进行工商管理emba研修,培养管理人才;选派10人,参加医药硕士教育,培养高级专业技术人才。走出去,请进来,给员工以相对充裕的时间去充电,以满足公司日益发展多产生的人才需求。
2、建立培训体系,出台各项政策,明确培训导向
在公司的指导下,搭建培训体系/框架,出台培训管理制度、内部讲师管理制度、人才培养计划指引等系列文件规定,规范培训管理,做到有章可询,完善和完备培训体系,真正调动全体员工学习积极性,提升管理及专业业务技能,提高全员素质;规划清晰,重点培养,管理到位,谋划长远。
3、根据公司年度目标及各部门需求,实施重点课程
根据XX年度公司目标,并结合各部门上报需求,实施重点培训课程,如项目管理、培训培训师、高绩效中层管理、公共关系、高绩效人士七个习惯(seven habits)、沟通技巧、非财务人员财务管理等课程,满足培训需求,提升相关管理业务水平,更好的为公司发展服务。同时进行效果评估,测算培训的投入产出。
4、夯实公司培训管理平台,推行培训强制认证准入,满足各质量体系要求
利用信息技术,建立e-training电子化平台,培训档案实现电子化管理;结合人员资质及岗位说明书,分门别类,列出各岗位所需培训知识内容,进行强制性培训,限定时间,考核合格后发证上岗,并与绩效挂钩,满足gmp及三体系对人员资质及培训的要求。
5、建立内部培训师队伍,实施知识管理
外请专家,实施培训培训师(training the trainer)的课程,训后对公司内部讲师进行认证,经考核合格颁发证书,取得授课资格,并享受相应的待遇。调动全体内部讲师积极性,开发课程、在公司大力开展内训。力争到XX年6月底建立50人培训师队伍。同时,协调各部门,进行知识归类,推行知识管理,建立电子化学习平台,设定权限,进行知识共享,建立知识库,为后续知识管理平台做好准备。共4页,当前第3页3
总结XX,展望XX,每每这样的时候,总是平添一份对昨日的不甘和明朝的希冀。但白驹过隙似的,一年就这么过去了,不容得我们半点遮挽。所欣慰的是,每每回顾的时候,总是能够看到企业一年年的发展壮大,所从事工作的逐步提高。XX年,是不平凡的一年,突破自我,挑战自我,“金猴奋起千均棒,玉宇澄清万里埃”,改革二十年、成功上市、咨询成果实施,似乎都在告诉并指引我们一个光明的未来。XX年同时又是平凡的一年,各项工作按部就班的在进行着,实施着,完成着,或许才是一个成熟企业的特征所在,宠辱不惊、笑看风云。于是,我们成长着,收获着。雄鸡一唱天下白,天明了,该出发了,踏上阳光之路,风雨兼程。
人力资源部
自进入公司近四月来,我持之以恒贯彻落实“建设学习型公司、培养学习型干部、培育学习型员工”的精神,牢固树立“培训是公司的长效投入,是发展的最大后劲,是员工的最大福利”的理念,以狠抓内涵管理、提高人的素质为重点,正潜移默化地提高科室员工的整体素质,为公司的发展提供人才和智力支持。
一、做得比较满意的。
围绕“狠抓内涵管理,以培养人的素质为重点”的原则,全面主导培训课题20次(详情见XX年年培训统计表),共40学时,培训员工574人/次。针对个人的需求或企业发展中某人的短板现象,在3-7月外派培训19人/次,共开支培训费用15152元,其中5980元现金,其它为vip卡消费(详情见外训统计表)。强化了外出培训效果的跟踪管理,相关人员填写了改善报告并作了内化培训,但效果不佳,没有真正把转化为企业的生产力。发启迪性的ppt13个。发管理短信27条,受益人270人/次。
二、做得不够好的。
对于培训学习的时间,3-7月选择周三晚是错误的,在员工对培训的意识都没有转变的情况下,占用员工6天8小时之外的时间培训,员工不能接受,加之有两次未安排车辆和就餐,对培训工作有较大影响。现在培训时间更改,有助于培训工作的推进。
对于内部培训学习,大家不够重视,很容易被日常工作所冲淡。当工作、会议、家庭琐事与学习发生矛盾的时候,往往是学习让路,使学习很难坚持不懈,见不到理想效果。主要是因为观念和态度的课题没有做到位。
三、对远航培训工作的认识。
在公司快速发展的形势下,培训必须认清公司面临的镍合金大幅度降价的生存危机,课题在观念、团队建设和协作、成本控制、生产现场管理做引导。全面提升员工队伍素质、适应加工贸易行业的本质。必须改良工艺流程,依靠新工艺新技术,着力解决品质问题。
在速度的世纪,知识的“保鲜期”日益缩短,“折旧率”日益加快,“老化率”日益提高,昨天的饱学之士如果不是今日的勤学之人,将必然落伍。势必培养“下一刻比上一刻更值钱”的增值理念,创建学习型公司。要求各级员工真正把学习作为一种生活习惯、一种生存需要、一种事业根基、一种企业责任、一种精神追求、一种思想境界,实现学习的制度化、规范化、自觉化和长期化。
各部门的培训,只有安全生产小组启动了,其他部门没有行动。这是公司未来的发展的隐患。
介于上述,公司应启动“育才工程”,本着“淘汰不是目的,提高才是初衷,决不让一个员工掉队”的思想。在育才手段上,坚持“从基层中来、到基层中去”的原则,突出学以致用,着眼高层和生产现场,在育才方式上,坚持抓“骨干”带“一般”,注重“梯次”培训,对基层员工的学习深造大开“绿灯”,用以解决企业像采购、行政、财务人才配置的青黄不接问题。针对生产急需课题实施现场教学。
通过近4月的观察,能洞察企业培训需要什么,能认真的做好培训课题,正追求着效果。为了更好的开展培训工作,为了更好的把高层愿望解码成培训内容,希望能看到公司的会议记录或纪要,或者直接参加公司的非机密性会议。
四、培训工作的努力方向:
1、培训制度的推行,培训队伍的组建,培训体系的建立。
2、在培训过程中,做到理论培训“五有”,即有培训计划、有培训教材、有培训教员、有培训教室、有培训考勤。
3、实际操作训练做到“四有”,即有培训计划、有操作项目、有训练记录、有考核。
4、日常培训做到“三个突出”,即突出重点岗位要害岗位培训,突出标准化操作培训,突出新工艺、新技术培训。
5、确保“两个提高”,提高员工技术业务素质和中高层管理水平。
6、落实“一课”,落实每周一课的工作。
7、进一步改进和加强员工培训工作方式、方法,提高培训针对性和有效性。
8、实行公司员工培训兼职教师聘任制,建立健全责、权、利相统一的考核机制,着力培养和造就一支比较稳定的兼职教师(教练员)队伍。
9、加强入职培训和继续教育培训,使经营管理人员和专业技术人员能够较好的适应本岗位工作的实际需要。
10、严格实行“三不”原则,即未经培训的新员工不能上岗、未经培训合格的转岗工人不能顶岗、未能取得培训资格的要害岗位工人不能上岗。
11、采取集中授课与自学相结合、课堂教学与实际操作相结合的方法,实施分层次、分等级、分岗位的技能培训,着力培养和造就“转岗能上岗,上岗能胜任”和“一岗精、二岗通、三岗会”的复合型岗位优秀人才。
12、建议开展“树名师、带高徒”活动,实行双向考核,抓两头带中间,进一步提高员工队伍整体素质,为调动员工学技术、学管理、练技能的积极性,精心组织,做好名师、高徒的选拔工作。
13、强化岗位操作人员的技能鉴定培训工作,一线工人强化“三在岗”培训,即培训内容在岗位上落实、培训基本功在岗位上进行、培训效果在岗位上体现,使其培训面达100%。
14、通过采取岗位培训与现场操作相结合、集中学习与分散学习相结合、教师授课与员工自学相结合等多种灵活方式,较好地完成了岗位培训、操作技能培训、技能鉴定、继续教育、学历教育等培训任务,实行培训计划执行率100%的工作目标。