时间：2022-10-23 04:37:43
序论：在您撰写超市走进社区总结时，参考他人的优秀作品可以开阔视野，小编为您整理的7篇范文，希望这些建议能够激发您的创作热情，引导您走向新的创作高度。
【摘要】幼儿行为规则教育正逐渐被人们所重视，行为规则教育不仅能提高幼儿的道德意识，而且还是一切社会活动正常进行的保证。抓好幼儿期的规则教育，能为幼儿今后的成长打好坚实的基础。实践发现，社区环境是影响幼儿道德素质和社会行为规则的关键。社区环境离幼儿最近，是社会中的一个小社会，运用社区环境来培养幼儿的基本社会行为规则意识是非常贴切的。文章从感受和体验规则、学习和理解规则、掌握和巩固规则、遵守和应用规则四个方面来阐述怎样运用社区环境培养幼儿的基本社会行为规则意识。
关键词 社区环境；幼儿；规则意识
中图分类号：G613文献标识码：A文章编号：1671-0568（2014）30-0121-02
规则意识培养应该是人的底线教育，遵守规则是人立足社会必须具备的基本素质，更是社会交往中保证平等、诚信、交往成功的基础，是一个人养成好的道德意识、从自然人过渡到社会人的良好开端。也就是说，要想培养出幼儿好的道德意识，就必须先培养出好的规则意识。古人云：“树木只有根深才能叶茂，以致开花结果。”幼儿期是规则意识培养的关键期，只有从小培养幼儿良好的规则意识，才能使他们终生受益，才能培养出有理想、有道德、有文化、有纪律的全面发展的跨世纪人才。在实践中我们发现，社区环境是影响幼儿道德素质和对社会行为规则遵守与否的关键，那么，怎样利用社区环境来培养幼儿的规则意识呢？
一、走进社区，感受和体验规则
社会行为规则的培养是社会领域教育中一项重要的目标，社会领域的教育具有潜移默化的特点，社会环境的好坏将直接影响到幼儿的行为。幼儿年龄小、模仿力强，对各种行为都带有具体形象性，当他们受到周围社会环境的影响，就会在潜移默化中不由自主地学会了其中的一些行为和习惯。相反，不论你怎么教，抽象的教学效果都不如他们亲眼目睹、亲身体验和感受的效果好。正如苏霍姆林斯基所说，“任何一种教育现象，孩子在其中越少感觉到教育者的意图，他的教育效果就越大。”所以，教师要带领孩子走进社区，让社区的环境潜移默化地影响幼儿，让他们感受到规则的存在，萌发幼儿的规则意识。如《参观超市》、《参观小学》、《热闹的马路》、《参观银行》、《参观农贸市场》等，这些活动都很直观、形象地让幼儿感受到许多规则的存在，对幼儿进行规则意识教育很实用，也很具有感染力，能够激起幼儿强烈的好奇心和求知欲。
互动是一种非常好的教育教学形式，平时，教师应积极引导幼儿参与社区活动，充分利用社区环境和幼儿进行互动，让他们体验规则，使之在玩中感受社会规则的存在，从而萌发幼儿的规则意识。例如，带领幼儿走进社区，在小区里与花草、喷泉拍拍照，体验社区环境的美；秋天带领幼儿捡树叶，在草地上打打滚，玩玩游戏；和小区里的爷爷奶奶玩一玩健身器械；到超市去买一买东西；参观小学时和小学的哥哥姐姐玩一玩，等等。这些活动给幼儿提供了一个充分自由的空间，使他们感到轻松、快乐，感受到平等，感受到尊重、感受到秩序，等等。由此，使他们在玩中发现其乐趣和美，喜欢社区的环境，促使他们乐意到社区玩。在快乐的同时，也让他们体验到爱护花草树木、爱护公共设施、购物排队等规则，感受和体验规则的存在。同时，还提问幼儿思考：社区的环境为什么这么美呢？我们应该怎样做呢？实践证明，这种通过互动，让幼儿参与活动、体验规则的方式进行规则意识教育，幼儿更易接受、易消化。
二、把课堂搬进社区，学习和理解规则
蒙台梭利通过科学观察、验证，发现了儿童成长的自然法则——幼儿具有自我学习、使自己趋于完善的潜能。《幼儿园教育指导纲要》中提到，社会教育应该避免单一、呆板的言语说教，要创设一个使幼儿感受到接纳、关爱和支持的良好环境。同时，教师还应尽量把课堂转移到社区环境中，让幼儿充分发挥自己的潜能来学习和理解规则。
社区环境中有许多鲜活的情境，如：社区超市。当幼儿刚进入超市时就听到美妙动听的音乐，就给了他们一种愉快的心情；幼儿们随着和谐的音乐声看看这、看看那，激发了他们交流的愿望；超市里有许多好看、好玩、好吃的物品，无不吸引他们的心；漂亮的营业员阿姨看到幼儿都能主动地笑脸相迎、逗逗孩子、询问孩子的需要等；买好物品的人们都能主动、自觉、整齐地排队、有序付款；营业员阿姨把物品装好并微笑送走每一位客人，等等。超市里无论是从人到物还是到整个环境，都能给幼儿一个健康、和谐、关爱、支持的良好氛围，在超市购物付款时，他们没有教师的提醒也能够自觉地和大人一样依次排队付款。
在社区活动中，教师应及时地发现教育契机，适时引导幼儿学习规则。例如，笔者在带领幼儿去超市购物时，调皮大王张某某买的东西最多，只见他抱着一包将要掉的东西往收银台跑去，但这时收银台排队的人较多。于是，他利用自己个子矮的优势从人的缝隙中跑到收银台前，后面排队的叔叔故意问他：“小朋友怎么不排队呀？”他说：“因为我的东西要掉了呀！”引起大家捧腹大笑。收银台的阿姨告诉他：“叔叔是先来的，先来的要排在前面，你是后来的当然要排到后面去了。”他不听阿姨的劝告，耍赖地说：“我的东西掉啦，掉到地上啦。”最后，营业员还是让他先付款了。当时，笔者就让小朋友们对张某某的行为进行了讨论。通过讨论和总结，张某某清醒地认识到自己的做法是不对的，其他幼儿也理解了为什么要排队，从而进一步认识了规则。
三、把社区搬进课堂，掌握和巩固规则
区域活动是幼儿园中幼儿最喜欢的活动，它不仅给幼儿创造了一种宽松、愉悦的活动氛围，而且幼儿还能够按照自己的兴趣进行活动，给幼儿提供了更多合作交往、解决问题的机会。
当幼儿已经能够认识到规则时，如果不去进一步地掌握和巩固练习，那将会前功尽弃。因此，为了让幼儿更好地掌握和巩固规则，给他们生活、学习、游戏等带来诸多益处和愉悦，就应该让他们经常接触规则。但天天带幼儿进入社区、逛超市那是不现实的，所以要想达到掌握和巩固规则的目的，只有把社区搬到课堂中来，把规则搬到幼儿喜爱的区域活动中。如：在区域活动中开设了天天超市、娃娃银行、话吧、书报厅、邮局、医院等区域游戏，这些活动都很实用。游戏中，幼儿把角色的每一个行为都模仿得淋漓尽致，扮演得形象逼真，满足了幼儿好奇、好模仿、好游戏的心理，使他们在模仿中获得心理上的满足与快乐，同时，幼儿在玩中无形地运用着规则，达到了巩固规则的目的。
区域活动是幼儿活动的“小天地”，在活动时，笔者充分听取幼儿的意见，鼓励幼儿自觉参与环境创设，自己制定游戏规则，进一步巩固规则意识。如：创设“天天超市”，幼儿们自觉把家中的废旧物品如饮料瓶、饼干盒、牛奶箱等带到班中，自己选择摆放地点，他们共同讨论、商讨进入超市的规则。在游戏过程中，他们知道，集体中不能像家里那样随心所欲，必须受到集体规则的约束，并自觉遵守自己制定的规则进行游戏。他们不断地补充物品，不断地完善游戏规则。现在的“超市”可真像是活灵活现的社区超市了，这些“小鬼们”天天玩得不亦乐乎，“超市”成了他们的挚爱。
规则意识的培养只有亲身经历规则情境，让幼儿多次尝试有规则、没有规则或不遵守规则带来的快乐、沮丧、失望，他们才会知道规则与人们的生活有密切联系，才会知道规则的必要性和重要性，从而逐步产生对规则的尊重感和认同感，加深对规则的认识，巩固规则意识。
四、再次走进社区，遵守和应用规则
社会实践是一种实习活动，在社会实践中，能感悟生活工作，对自己的各方面都能有所提升，下面小编为大家收集整理了“2021大学生寒假社会实习实践总结5篇”，欢迎阅读与借鉴!
大学生寒假社会实习实践总结1在大学学习期间，社会实践是大学生课外教育的一个重要组成部分，也是大学生自我能力培养的一种重要方式，因此对于我们在校大学生来说，能在寒假有充足的时间进行实践活动，给了我们一个认识社会、了解社会，提高自我能力的重要的机会。作为专生本的我们，社会实践也不能停留在大专时期的那种毫无目的的迷茫状态，社会实践应结合我们实际情况，能真正从中得到收益，而不是为了实践而实践，为了完成任务而实践。
我觉得我们在进行社会实践之前应该有一个明确的目标，为自己制定一个切实可行的计划。应注重实践的过程，从过程中锻炼自己、提高自己。因此，为了更好的了解社会，锻炼自己，感受社会就业的现状，体验一下工作，这学期的假期我根据时间及自己的实际情况在假期期间找了一份工作，虽然仅有一个月的时间，但我觉得受益匪浅，基本上达到了自己的目的。
短短的工作让我体会到了就业的压力、自己能力的欠缺及社会的艰辛，同时让我感到工作的无比快乐，一种在学校自由天地无法体会到的残酷竞争的愉悦。寒假一转眼就过去了，在这短短的一个多月里我体会到很多，感受也很深。通过这个寒假的社会实践使我从内心体会到劳动的快乐和光荣。
实习简介
一、实习时间、实习单位及本人实习具体岗位与负责事务
实习时间：
实习单位：商丘市虞城县家和超市
实习岗位与负责事务：收货部收货员主要负责事物是接收供应商货物，收货单据的保存、整理、分类、归档，执行公司退货或报损工作，保证周转仓内商品码放有序，通道顺畅，重点商品管理盘点等等。
二、实习目的
为了了解和熟悉超市物流，仓储，营销以及管理等相关知识。使学到的计算机，营销渠道管理，数据库，物流，市场营销，经济管理等理论知识跟实践相结合，在实习中检验，提高自己专业能力和技巧。
实习感悟
经过寒假半个月的工作实践，让我感受到一些工作体会：
我的工作地点是在超市。这个超市在当地还是比较大的超市，经营范围很广，每天的人流量也比较多。我的工作是在超市的前台工作，以前也没有做过这样的事情，所以还要接受了基本的培训。几天后，对基本的工作已有所了解。但是通过几天的实践我发现我在说话和接待顾客方面还有所欠缺。超市前台是接触顾客最多也是最麻烦的地方之一，要帮顾客解决一般的问题的同时还要卖一些东西，是需要人很细心的去做。我知道不管做什么要多做事，少说话!话虽简单，但真正做起来就不简单了。
首先，服务最关键。做为一个服务行业，顾客就是上帝良好的服务态度是必须的，要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想，急顾客之所急，提高服务质量语言要礼貌文明，待客要热情周到，要尽可能满足顾客的要求。提高超市服务水平。超市服务员的服务态度直接影响到顾客购物心情。顾客是来买东西的，不能让他买气受，要做到微笑服务、宾至如归。如果对顾客耐心、关心，能让顾客倍感温馨，下次顾客真的会再次光临，这样做能留得住客，而且顾客也会产生广告效应，为你们的服务宣传，会有更多的人光临。能获得这种免费的广告，何乐而不为?
其次，诚信是根本。不论我们做人还是做事，诚信是我们做人的根本，是我们成功的基本条件。所以说提高超市的诚信度是很重要的。俗话说诚招天下客，誉从信中来。经商信为本，买卖礼在先。优质的产品加上优质的服务才能诞生优质的超市。经济效益固然是根本，但是社会效益也是超市发展的助推器。要兼收两个效益，需要经营者与职工共同努力的。作为经营管理着要招具有较高素质的职工，但招高学历的还不太现实，但最起码要有较好的职业操守。有了诚信的员工，就会有诚信的企业，生意也会越做越大。
再次，提高经营管理水平经营管理者是一个企业的领头人，对企业起决定性作用。就像一个形象的比喻说的由一只狮子率领的绵羊部队，能够战胜一只绵羊率领的狮子部队，足见的重要角色。提高老板的素质是提高他管理水平的重要途径，而素质包括思想政治素质、职业道德、业务素质等。只有领头人素质高，才能树立起良好的信誉素质和企业形象，有利于超市的生存发展。
总的来说，在超市里打工是绝对有收获的。我进入了社会，提前了解了社会，对这个社会提前有了认识，我以后在社会上就能少走点弯路。和以往的实践不一样，这次的我真的看到了自己的不足和优势，当我认真工作起来就会很投入，但是当我遇到挫折的时候我就会手足无措，毕竟还是学校里养着的学生，做起事情来一点也不老道。
社会实践的作用就是让我提前知道自己的缺点，让我们在一次一次锻炼中学会客观地看自己，不要把自己看得比天还要高，以免以后毕业了择业眼高手低，到头来一事无成。我想这一次的打工，会永远记在我的心里，毕竟那是我第一次感到：无论什么事都不能靠别人，只有靠自己!
但是这一切首先，是要拥有知识、能力还要有持之以恒的决心。没有足够的知识、能力是根本无法在社会上立足的。但是没有执行力，没有勤奋的努力，更没有成功的可能，有位名人说过，勤奋的人不一定成功，但成功的人一定勤奋过。作为现代大学的一名学者，我们应有清晰的头脑，客观的目标，勤奋的努力，来实现我们的人生目标。
大学生寒假社会实习实践总结2春阳之下，盎然生机，年轻的莘莘学子吐露绚丽的青春年华。谁说意气风发，我们年少轻狂，经受不住暴雨的洗礼?谁说象牙塔里的我们两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书?走出校园，踏上社会，我们定能为自己书写一份满意的答卷……
通过社会实践的磨练，我深深地认识到社会实践是一笔财富。社会是一所更能锻炼人的综合性大学，只有正确的引导我们深入社会，了解社会，服务于社会，投身到社会实践中去，才能使我们发现自身的不足，为今后走出校门，踏进社会创造良好的条件;才能使我们学有所用，在实践中成才，在服务中成长，并有效的为社会服务，体现大学生的自身价值。
这个假期我报名参加了学习安排的寒假带薪顶岗实习，过得十分充实。在此次假期实习中，我以“善用知识，增加社会经验，提高实践能力，从社会实践中检验了自我”为宗旨，接触了社会，了解了社会。以下是我此次实习中的些许心得体会。
一.在社会上要善于与别人沟通。这段时间的工作让我认识了很多的人。如何与别人沟通好，这门技术是需要长期的练习。人在社会中都会融入社会这个团体中，人与人之间合力去做事，使其做事的过程中更加融洽，更事半功倍。别人给你的意见，你要听娶耐心、虚心地接受。
二.在社会中要有自信。自信不是狂妄的自夸，而是对自己的能力做出肯定。你没有社会工作经验没有关系，重要的是你的能力不比别人差。社会工作经验是积累出来的，有自信才能使你更有活力更有精神。
三.在社会中要克服自己胆怯的心态。战胜自我，只有征服自己才能征服世界。有勇气面对是关键，如某个名人所说：“勇气通往天堂，怯懦通往地狱。”
四.工作中不断地丰富知识。知识犹如人体血液。人缺少了血液，身体就会衰弱，人缺少了知识，头脑就要枯竭。
社会是一个很好的锻炼基地，能将学校学的知识应用于社会。实践是学生接触社会，了解社会，服务社会，运用所学知识实践自我的途径。亲身实践，实现了从理论到实践再到理论的飞跃，增强了认识问题，分析问题，解决问题的能力。为我们认识社会，了解社会，步入社会打下了良好的基础!
大学生寒假社会实习实践总结3未成年人是祖国的未来、民族的希望，加强和改进未成年人思想道德教育，直接关系到千家万户的幸福安康，关系到国家和民族的兴衰，更关系到我们建设小康社会的伟大目标能否顺利实现。为了进一步加强和改进社区未成年人思想道德建设，不断提高未成年人综合素质和文明素养，实现学校、社区、家庭的良性互动，搭建未成年人的心灵沟通，道德培养，正面引导，增长知识的平台。我社区紧紧围绕树立社会主义荣辱观，构建社会主义和谐社会，结合社区实际，利用社区资源，采取多种形式开展丰富多彩的未成年人道德实践活动，并做到了活动贴近孩子，极大地调动了孩子们参与社区活动的积极性，收到了较好效果。
寒假来临，宁安社区于__年1月20日在社区活动室，精神文明专干何文君组织社区30余名中小学生，开展开心寒假活动。
春节临近宁安社区的慰问与寒假青少年实践活动有机结合，不仅让辖区的弱势群体及留守外来民工感受到了政府的关怀，也让未成年人了解了民俗，学会感恩，显得颇有新意。__年1月27日上午，是学校放假社区开学的日子，也是社区“大手拉小手”志愿者活动日，社区精神文明专干何文君组织五老人员带着孩子们写春联福字，给需要帮助的人送去了新春的祝福。
__年1月28日早晨,有30多名小学学生来到宁安社区报名，在社区精神文明专干何文君邀请了剪纸艺术家，开展迎新年剪纸送祝福活动。
__年1月29日早，在宁安社区活动室，为辖区留守人员和留守孩子举办共度除夕春节联欢会。
__年1月21日——__年1月29日，为了丰富社区青少年寒假生活，解除留守儿童家长的后顾之忧。自放寒假开始，宁安社区精神文明专干何文君，每天上午开展各类活动之外还组织30余名家中留守儿童无人看管的孩子进行写作业并检查签字，在社区即开展形式多样、丰富多彩，适应学生特点的寒假活动又完成了学校老师布置的作业。
现在的孩子从小享受着家长无微不至的关怀和照顾，往往容易养成“饭来张口，衣来伸手”的坏习惯，为了鼓励孩子在家养成良好习惯，消除依赖心理，使孩子在家自理、自强、自立。
在开心寒假即将结束时，旭东社区精神文明专干何文君于__年2月6日组织中小学生走进社区进行社区角色体验实践活动，让他们懂得社会上各行各业劳动者的辛苦。同学们来到了宁安社区居委打扫卫生，义务为社区劳动，帮助社区打扫职工食堂、楼道清理垃圾，美化环境，参加活动的同学们都是干劲十足，不怕苦，不怕累，拿着抹布、水桶，有的擦窗户、有的拖地、有的打扫食堂，将社区的活动室打扫的干干净，通过此次活动，不仅净化了社区环境，还为学生上了一堂精神文明的实践课。通过亲身劳动实践，这些平时在家都不干活的同学们都感到了劳动的乐趣，他们表示像这样的活动以后会经常参加。
我社区开展的各类活动，极大地提高了孩子们的积极性，通过活动不仅陶冶了孩子们的情操，而且也开阔了视野，从而提高了综合能力。实践再一次证明，社区在学校、社会、家庭三位一体的未成年人教育中的重要作用，我社区正是以强烈的政治责任感和工作责任心，积极围绕社区实际扎实有效地开展工作，真正把未成年人教育工作落到实处，为构建社会主义和谐社会，推进社区精神文明建设做出了应有的努力。
大学生寒假社会实习实践总结4假期渐行渐远，在经历了社会实践的磨练，我变得更加成熟、更加自信。我认为社会实践是一笔财富，社会实践是一种动力，社会实践是体味人生的“百味筒”，社会实践是验证自己实力的“试金石”。
社会实践是一笔财富。一分付出，一分收获。有付出就一定有收获。在此次社会实践中我学到了书本上学不到的知识，比如：如何招待顾客，如何介绍自己的产品，如何回答并解决顾客所提的问题，等等。这使我更好的处理同学与室友之间的关系，不仅如此，这还让我开阔了视野，了解了社会，深入了生活。其实社会实践这一过程本身就是一笔财富。
社会实践是一种动力。今年，我在家乡的一家电子厂作焊接工(锡焊)。一方面可能是焊接本身技术含量不高，另一方面是农村劳动力富余，导致价值尤其的低，一件只有__，有__根，要做__分钟。在自己工作的过程中，自己亲自体验的过程中，使我深沉的理解了父母为什么屡次叮嘱我要好好学习，为什么每次看到父母他们都是那样的憔悴、那样的疲劳。这不仅不会让我变得悲观，反而只会让我更加自信、更加努力的学习并要学好。
社会实践是体味人生的“百味筒”。它我深刻体味了一下生活的酸甜苦咸。我再次应聘上___，虽然通过了，但这次应聘并不像第一次那样的顺利，而是在面临诸次考验中才晋级“决赛”的。第一次我和几位校友顺利通过。是骡子是马，溜溜就知道。在__前的周末就挑了几个去实践实践。叫我去，我因有事没去。结果这些导购们不够格，重新再来。我和__学院的一位同学处于待定人选，后来与新增的几十号人为三个买场的七个名额竞争。
当时我很是害怕，准备选择退出竞争，因为希望太渺茫，但我对自己说再坚持一下，在结果没出来之前决不能退缩。正如《亮剑》中所说的——狭路相逢勇者胜。最终以敢于表现且表现出色顺利通过。应聘路上的坎坎坷坷，为我以后步入社会将面临的现实作好心理准备，是自己到时候不再彷徨、不再迷茫的小案例。
社会实践是验证实力的“试金石”，是走出校门融入社会的大舞台。我才真正体验到自身知识的欠缺、能力的有限。任何理论知识只有与实践密切结合，才能真正发挥它的价值。在社会实践中，我清楚的看到我所需要学的东西还很多，我要虚心向前辈、同行请教，不断的充实自己、壮大自己。
过去常听人说刚出社会的大学生往往无法适应社会的人际关系，导致生活和工作找不到自我的平衡点，错失不少成功机遇。经过这几次社会实践，让我深刻认识到这一点的确没错。每一次人际的交往事实上都是为我们自己积累人生阅历，可以说没有好的沟通能力，再好的才华也会被埋没在沉寂的阴影下。对工作的热情，对任务的投入态度都决定了我们在前辈眼中被信任的程度。
总之，在这些社会实践中我学会了很多东西，给予了很多启发，但社会实践也只是一个过程，真正的目的是要我们改变思想观念，学会学习，这样才能不断进步，不被社会淘汰，才能为建设祖国、奉献社会作出更大贡献。
大学生寒假社会实习实践总结5一、实习目的及意义：通过社会访谈与观察，了解城中村改造中的社会整合机制。从而在实习中锻炼自身的社会实践能力及团队配合能力，使书本知识与实践知识先后结合，从而促进学生综合能力的提高。
二、实习任务：
(一)走进改造中的城中村，观察城中村的相关社区元素、社会现象与社区居民行为方式及其变化情况等。
(二)访谈城中村居民与村务管理人员，了解居民对对社区变迁的个体认同状况，居民之间的关系改变状况以及城中村整体治理状况。
三、实习时间：20__年_月
四、实习地点：石家庄留村、赵村
五、实习课题概况：城市改造中社区整合机制研究——以石家庄市“三年大变样”的城中村改造为例。以质化研究为主，采取访谈法与观察法两种方法收集资料，进而针对所收集的资料进行文本分析。
六、实习内容：结合城中村改造过程，分析原城中村社区改变状况。进而分析原城中村居民个体的社区认同、居民之间的关系与社区事务整体治理等三个方面存在的问题。再探讨城中村改造中认同、关系与治理等三个方面的社区整合机制，最后分析社区整合机制的建构，实现城中村改造过程中的社区整合。
(一)实习的具体内容：(1)城中村改造中原社区的改变状况;(2)城中村居民对改造中社区认同意识的变化;(3)城中村居民之间关系的变化;(4)城中村社区整体治理状况的变化;(5)综合上述研究，探讨城中村改造中的社区整合机制。
(二)实习中资料的收集与总结：(另附)
第一阶段：召开小组成员会议。首先小组成员选定王秀丽为小组组长，具体负责领导小组内的成员及任务分配;然后通过交流与讨论设置访谈问题，选定访谈地点，决定访谈具体时间安排。
第二阶段：进入石家庄留村进行实地访谈。小组成员内部经讨论，分成两个小组分别进行观察与访谈。结果，经观察与实地与村民的访谈得知留村不属于石家庄“三年大变样”范围之内，所以此阶段宣告失败。
第三阶段：再次召开小组内部会议。经过上网等方式，精心选定石家庄赵村为我组第二次访谈地点，并重新设置了访谈问题。
第四阶段：进入石家庄赵村进行访谈：此次，吸取上次教训，在小组全部成员进入访谈之前先由两人提前进行了一番了解。此阶段，小组成员分工明确经三次访谈，通过与村民、村委会工作人员的访谈，收集了大量事实可靠的访谈资料，实地访谈工作圆满完成。
第五阶段：访谈资料汇总。在收集到得资料基础上，经过组员的分工合作完成了资料的汇总，最后交到指导老师——张学东老师处。
第六阶段：指导老师检查工作阶段。此阶段老师检查小组工作情况，小组成员随老师到赵村进行了回访。
第七阶段：工作总结评估阶段。小组开会对此次实习访谈的经验教训进行了总结，最后撰写实习报告。
七、实习感想：
以下将从学习、生活、人际关系等几个方面的收获来综合总结我在此次暑期实习生活中的感受：
第一、学习方面：通过此次实习，深刻了解到城中村改造不仅仅是物理空间的改变，而且社会空间——社区也会发生改变。后者的良性改变依赖于社区整合机制，该机制从认同、关系与治理等三个方面，促进社区在整合，减少问题的发生。
社区整合是居民个体认同的重构：在原有社区认同受到冲击时，社区整合机制能够有力地促进社区居民个体认同重构，增强社区居民的社区归属感与社会凝聚力，进而促进社区、社区居民整体地良性互动与协调发展;社区整合机制有利于促进社区居民关系的融洽：在城中村改造过程中，由于空间关系变革导致居民之间关系地变迁，同时又有新居住者迁入导致居民关系复杂化。
社区整合机制能够有效调动各方面积极因素为社区居民服务，减少居民之间的矛盾与冲突，增进居民相互了解与相互融合，促进社区居民之间关系融洽;社区整合还可以促进社区事务整体治理更加有序：由于社区改造使原先由村委会单一管理模式向居委会、业主委员会、物业公司三方治理模式转变，社区整合机制能够结合国家实施的城市社区服务与建设工作，从而有效地推进社区事务治理有序化、规范化、民主化。深入社区、深入群众，才知道现实是那么的复杂，仅从书本知识是难以顺利地走入社会的。
第二、生活方面：在此次短短的实习中，我深切体会到了“生活中处处皆学问”这句话。我们所走访的城中村就近在我们学校周边，以前只知道在街上漫无目的地转来转去，然而却不知道自己作为一个社会工作专业的学生而多留一份心去观察周围的人与事。以后会以此次实习为教训处处去留心身边的一切，从学习与生活上全面提高自己。切实地用心去听听身边的声音，去看看身边发生的事情，做一个有心人。
第三、人际关系方面：因为是团体实习，就免不了与团队的配合与交流。“众人拾柴火焰高”，在访谈中，要做好一次访谈仅凭一个人是远远不够的。比如，在一次访谈中，一个人询问问题、一人记录、一人录音，完成的效率又高质量又好。还有在问题的设置方面，因为要访谈的对象形形，一个人所设置的问题难免有遗漏，通过大家的讨论那就基本天衣无缝了。
【关键词】邮政 果蔬优惠购 实战 研究
在银行业高速发展的背景下，日益激烈的行业竞争、客户对于银行服务的更高期望，以及银行网点对于新增客户的迫切需求等多重因素，迫使邮政金融网点不得不进入深化转型阶段。全面提升营业网点的服务水平和服务能力，通过有吸引力的活动方式、有竞争力的需求服务、有差异化的服务吸引客户，满足客户的非金融需求，使网点持续实现获信、获客、获金。
要想持续快速地实现金融业务的发展，就必须要持续的获得新的客户，现有的存量客户，远远无法满足要求。只有持续不断的获得新的客户，用差异化的服务满足、吸引客户，才能留住客户，创造更大的价值。“果蔬优惠购”项目，更贴近用户，发掘用户需求，整合邮政各专业资源，满足用户非金融需求，并通过内容和形式上的多种创新，将邮政储蓄和用户牢牢绑在一起！通过规范活动流程，强化过程管理，实现增加、完善区库信息建设的目的，储备更多客源，为金融业务发展打下良好的客户基础。
一、项目可行性分析
1.环境分析。邮政金融网点周边大型商业区较少，居民小区较多。居民生活离不开衣食住行，对蔬菜水果的需求量很大，但大部分菜市场较为脏乱，价格不一，小区内的果蔬店价格偏高，且不能保证新鲜，大型超市价格较为便宜，但并不是每个小区都离超市很近。越来越多的居民对距离较近、店面干净卫生、价格优惠、果蔬又新鲜的蔬菜、水果有了更高要求。
2.客群分析。金融网点周边社区大致可分为两类：中低端社区和高档社区。其中中低端社区较多，这类社区内的居民多半是普通工薪阶层，年龄偏大，通过调研，他们对于商品的优惠度、价格更为敏感。高档社区居民一般经济条件较好，对所食用的蔬菜水果要求偏高，希望新鲜、无公害、整洁美观。由此可见，如果邮政金融网点能够提供干净、新鲜、便宜的蔬菜水果，会更受欢迎。用户在去银行办理业务时就可以顺便购买蔬果，或是用户去网点购买蔬果同时也可以多了解邮政的活动和产品，无论是从哪一方面，都是一举两得的。
3.产品分析。“果蔬优惠购”活动中所销售的蔬菜、水果均是活动当天早晨从蔬菜批发市场选择的新鲜、应季且和市场差价大的产品（各所前一天要去附近菜市场、超市考察菜价），省去中间环节，由市公司统一采购后配送至网点。因此我们所销售的蔬果绝对新鲜、低价、更受欢迎。
4.成本、价格分析。每周选取的蔬果都是根据各网点提前调研价格和受客户欢迎度后做出的选择，同时会避开超市当时的打折蔬菜，重点选取批发市场上和居民社区菜市场上价格差距较大的蔬菜，前期保证收回成本即可，后期可适当抬高价格。综合以上分析，认为邮政金融网点适合开展“果蔬优惠购”活动，邮政可利用自身网络配送优势，采购新鲜、便宜的水果、蔬菜平价销售，以此来吸引新客户， 回馈老客户。
二、项目总体思路
整合邮政资源，拓宽服务种类，在满足用户金融方面需求的同时，以“果蔬优惠购”的形式满足其非金融需求，优化用户体验，全方位绑定客户。通过第一阶段的试点演练，对客户的调查、归纳和分析，总结规律，便于后期所有网点更有针对性地开展客户活动，增强客户的满意度和粘合度。通过有针对性的开展进社区、厅堂等活动，规范活动流程、增强活动管控，提高网点开发和维护客户的能力，通过活动的组织策划、有效实施、总结分析，锻炼职工队伍，提升网点人员整体创新“能力”、客户开发“能力”和活动执行“能力”，更好的服务客户，满足客户需求。
三、项目实施方案
1.试点演练。第一次活动选择中山西、西里、联强、红星、裕西、水源这六个金融网点，这几个网点周边市场菜r高并且居民买菜非常不方便，先以获客为主要目的，网点营业人员提前一天到选定社区宣传此次活动，尽最大可能争取让更多的居民知道，活动当天只要登记四项基本信息（电话、姓名、地址、身份证号）即可平价购买果蔬。
2.活动实施。第一次活动试水成功后，市区各邮政金融网点全部铺开，共同开展此项活动，形成品牌效应。各网点可在厅堂销售，也可筛选建档率相对较低、购买菜品不方便的社区，进行定点摆摊，吸引社区居民及周边来往客户。
厅堂内的果蔬优惠购活动以获金为主，首先制定活动规则：存款万元以上均可享受不同的优惠，如一万可平价购买一个月，五万可平价购买半年，十万可平价购买全一，以老带新老客户多平价购买一个月。其次选择差价较多、客户需求量较大的果蔬，以优惠的价格、新鲜的产品来吸引客户。第三通过社区走访宣传、张贴海报、厅堂全员营销广泛宣传、利用系统进行短信、电访宣传，保证更多的客户知道此项活动，走进营业厅。第四活动当日大堂经理要利用厅堂内的堆头、海报布放来达到醒目吸睛的效果，在做好果蔬销售服务客户的同时，还要注重客户信息的收集及完善。
进社区活动，主要以获信为主要目的，要先制定活动规则：每天果蔬种类不得少于3种，只要留存3项以上客户信息，即可按优惠价格购买，这样既有明显价格优势，又能满足我行服务的中老年客户群体的需求；每人限购两种蔬菜，数量有限，卖完为止；每个社区每周最少进两次，连续三次以上，培养客户购买习惯，等再进下一社区时，客户会自主找到厅堂购买，将客户引流回厅堂，实现了成功获信、引流的第一步。
唐华成为x白酒在c市的经销商。唐华的算盘是这样打的。其一、x酒产于中国的白酒之乡H市，以产高品质散酒而闻名全国，是一个不错的品牌背；其二、很多大品牌(贴牌产品)都是采用x酒的散酒沟兑分装销售，品质已获得市场也认可；其三、X酒价格便宜，H市已成功建立了样板市场，有一套可可以复制的销售模式。对自己市场操作能力，唐华一直都很自信，因此他认为x白酒要失败很困难。
市场总是惩罚浮燥的人，很快唐华就体会这一点。白酒的主要销售渠道是饭店、超市，一个月时间唐华和他的两名员工走遍了市大小超市饭店，说遍千言万语，得到的结果是超市拒人于千里之外，饭店水泼不进。拒绝的理由很简单也有点让人哭笑不得：品牌没有知名店，利润空间小，同类产品太多竞争激烈。
唐华是个韧性很强的人，出师不利，他并没有慌张而是进行总结反省。运用自己掌握的营销工具一分析，他找到了规律，C市白酒市场是一高一低两个消费池：高档白酒主要是酒店消费和礼品消费，中低档白酒主要是居家消费。而居家消费可分为两类，一在大型商起有计划的购买，二、在社区无计划冲动性购买。在决胜终端的思想指导下，大型商超一直就是各牌品牌争夺的焦点。唐华认为营销就是在关注别人不要的市场从竞争最弱的环节突破，于是他决定走进社区，开展社区营销。
对社区营销唐华进行精心准备、培训社区销售队伍，周密策划促销方案……信心十足地走进社区。唐华的计划分三步，第一步运用精心布置的展台吸引消费者的眼球，第二步，让水费者品偿，好产品自己会说话，用品质打动消费者；第三步，重拳出击，买二赠一，用低价刺激冲动购买。社区营销没有竞争干扰，唐华相信x白洒一定能脱颖而出，于是他信心十足地走进了社。事实证明唐华是一厢情愿，精心布置的展台并没吸引多少人的注意力，愿意品偿的消费更是屈指可数，而销售几乎为零。
问题出在那里呢?唐华知道市场问题解决方法只有一个，听消费者的声音。于是他走进小区利后饭后茶余时间与居民拉起了家常。这一拉是收获还真不小，其一、现在的消费者，都被厂商宠坏了，对漫天飞舞的促销活动已有免疫力，其二、在消费一个在什么地方都看不到的产品(没进商超的产品)，没有品质保证的，以前不少人就上过这样的当，至于免费品偿，不过是厂家在利用消费者不愿欠人情的心理，逼使他们购买。终于唐华明白为什么他越吆喝，消费者都越不买帐。
发现问题等于解决了一半，此时唐华想起学过的消费心理学，消费者购买是一个平衡决策过程，既思考利益，也分析风险。对于不了解的新产品，决策方式是风险最小化而不是利益最大化。也就是说对消费对新产品不信任而有恐惧的。而解决消费者恐惧有两个办法，其一利用贪婪，其二、找到有利证据，特别是第三者的现身说法。于是唐华有了方法。
贴近：做好社区的报道者
“三贴近”，是我国新时期对新闻工作的基本要求，和其他新闻相比，社区新闻和百姓生活有着天然的贴近性。什么是社区新闻？社区新闻开展最为成功的法制晚报副总编辑栗玉晨给出了定义：社区新闻是新近发生或发现的具有特定区域受众知晓意义的信息的传播。从这个定义不难看出，社区新闻针对的是特定区域的人群，这个特定区域就是市民生活的社区。
贴近，是社区新闻最首要属性。如何贴近社区？
首先是扩版增量。没有量就形不成报道强势，没有量就不能引起读者关注，就不能真正走进社区。在借鉴和学习外地晚报成功经验后，苍梧晚报2008年进行新一轮改版时，将原来放在社会新闻版上的社区新闻独立出来，单独开设一个版面，以每天一个版的频次刊发，现在，每周刊发的社区新闻数量都保持在40篇左右。
其次是完善定位，设置符合社区生活的专栏。和时政新闻、经济新闻比起来，社区新闻看上去都是鸡毛蒜皮的小事，但这些小事都真实地发生在市民身边，和市民生活息息相关，市民爱读爱看。不可否认的是，社区新闻的这种特点也容易使新闻琐碎，要想把社区新闻统一成整体，就要设置专栏完善定位。
苍梧晚报社区版先后开设了“烦心事”、“居家三十六计”、“家庭相册”、“百姓故事”、“社区黑板报”等专栏。“烦心事”更多地关注市民生活中遇到的问题，像下水道堵塞、楼上乱丢垃圾等，利用晚报的力量帮助他们解决这些烦心事。“居家三十六计”则是介绍市民总结出来的生活小窍门，尽管不一定有很强的新闻性，却非常有用。“家庭相册”则关注社区温馨温情的一面，通过相册介绍家庭的幸福。“百姓故事”介绍社区有故事的人物以及他们的故事。“社区黑板报”反映的是社区新事、小事、琐事。正是有了不同定位的专栏，使晚报的社区新闻涉及到社区生活的方方面面，就像一个超市，读者总会在社区版寻找到自己关心、爱看的新闻，这使得社区新闻更立体、更丰富、更贴近。
再次是选聘社区记者，发动社区人办社区版。记者贴得再近也没有社区人离自己社区那么近。苍梧晚报开设社区版后不久，就专门在社区选了20名有一定写作基础、关心社区事务、喜爱晚报的读者，聘为社区记者，通过稿件优先采用、加开特殊稿费等方式，调动他们的积极性。
走进：当好社区的建设者
在晚报越来越成为市民不可或缺的精神食粮后，如果还仅仅局限于“报道好社区”阶段，晚报在社区的影响力和号召力就会大打折扣。苍梧晚报在报道好社区的同时，还注重发挥晚报和社区联系紧密、在社区影响广泛的特点，走进社区，参与社区，当好和谐社区的建设者。
推进“记者进社区”，鼓励记者到社区一线抓“活鱼”。几年来，苍梧晚报将社区划片，在保证每个记者政务、财经采访条线不变的情况下，把每个片区分到记者头上，要求记者和区内的社区主任加强联系，交朋友。社区主任是社区新闻的中枢，很多事情可以通过他们变成媒体上的好新闻。苍梧晚报获得2009年度赵超构新闻奖一等奖的“欣威之恋”，就是淮海社区主任殷勤在第一时间，将新闻线索告诉晚报记者，经过记者深入采访，写成了这篇感动港城的好新闻。“硕士做馒头”也是社区主任提供给晚报记者的，该消息获得江苏省新闻奖二等奖。
开设社区热线，架起和社区直接沟通的桥梁。在沟通和交流方式越来越多的今天，“进社区”的方式也越来越多样，利用好电话、QQ群、微博等，可以在第一时间和社区沟通，掌握到最新鲜的社区资讯。
从去年5月份开始，在保留已经形成品牌的“新闻110”热线电话基础上，苍梧晚报专门开设了社区热线，固定为“小区呼叫曹银生”，将此热线每天打在社区版上。这个热线很快走进了社区，并产生了很好反响，最多时每天可以接到几十个电话，这些电话绝大多数是社区的普通居民打来的。有反映问题的，也有提供新闻线索的。此外，还建立了QQ群、社区微博等流行的沟通方式，和社区交流。通过电话、QQ群、微博提供来的新闻线索，成为社区版主要的支撑。
鼓劲：做好社区的服务员
地市晚报要想在社区进得去、站得住、打得响，就不能高高在上，要融进社区、服务社区。随着外来都市报的渗透，地市晚报和这些强者竞争的利器无疑是地方新闻，仅仅当好报道者显然已经不够了，能为社区提供一些帮助，做好一些服务，通过策划形成“人无我有、人有我特”的报纸品牌，让居民感受到晚报就在自己身边，可以很好地提升晚报的影响力、公信力和竞争力。
苍梧晚报通过策划一系列活动，打造了服务社区的多个新闻品牌。“社区圆桌”，是站在社会角度为社区老大难问题寻找良方；“周末喜相逢”则利用晚报影响和人脉，组织文艺爱好者到社区，将先进文化送到社区。通过直接为社区服务的活动，为社区工作鼓劲。
开辟“社区圆桌”，为社区老大难问题号脉。在社区中有很多共性的问题，比如养狗的问题、毁绿种菜的问题、出租车能否进小区的问题等，虽然看起来都不大，却影响了邻里和睦、社区和谐。针对这种情况，苍梧晚报从2010年年初开始，组织了十余次社区圆桌会议，每次都针对不同的问题，由晚报来出面，邀请方方面面的人士，从不同层面和不同角度来讨论这些问题，以期找到合理的解决办法。
在“出租车能否进小区”的那次“社区圆桌”会议上，晚报请了两位社区主任、三位社区居民、两家物管经理、三位出租车司机，还有房产局、运输管理处相关领导参会。大家从各自角度谈了对该问题的看法，有些争论还很激烈，第二天，晚报以一个整版的篇幅摆出了大家的观点，以及提出的解决办法，在一定程度上缓解了此事引起的社会矛盾。一些参加“社区圆桌”会议的社区主任说：“晚报做了很多他们想做做不来的事，说了很多他们想说说不出的话，帮社区解决了大问题。”
关键词：社区文化艺术培训中心 精神文明 和谐
中图分类号：G421 文献标识码：A 文章编号：1673-9795（2013）04（b）-0197-02
1 政府运用多方位服务引导市场
1.1 积极营造社区文化艺术氛围
文化是人类特有的生活方式，而艺术则是文化的重要表现形式之一。搞好社区文化艺术建设，就要先了解艺术对人的发展的促进作用，进而营造社区的文化艺术氛围，使居民乐于参与其中。
各级政府可通过和谐文化的建设，在社区范围内倡导、传播和谐理念，并渗透到每个居民心中。在社区居民中开展落实有效的社区文化艺术活动，制定明确的活动方案与实施计划。要强调社区文化建设中的全民参与性，每个居民都是社区的一份子，都可参与社区文化建设，为社区这个共同的大家庭贡献自己的力量，通过社区文化活动，能够将大家凝聚在一起，发挥政府的积极导向作用。要加大培育各种文化自治组织的力度，如社区文联、社区沙龙、社区俱乐部等，让居民成为社区文化建设的创造主体。搞好社区文化艺术活动，对社会的和谐发展，有很好的促进作用。
1.2 加速对社区文化艺术设施的建设
设施建设是社区文化艺术建设的前提条件与有力保障，是文化艺术能否实现自身传播价值的物质前提与平台媒介。
社区文化艺术设施主要包括为文化艺术活动提供的场地和专业的艺术培训中心，实现最大化的文化艺术设施的资源共享。伴随着人们生活水平的日益提高，人们对文化艺术活动的开展越来越重视，参与的居民也随之增加，年龄层面与社会层次也在逐渐宽泛，对社区文化艺术的设施要求也就随之提高。因而，加大社区文化艺术传播的设施建设，已成为关系到社区建设与发展的大事，也是城市精神文明建设，实现国际化、现代化道路的必然需要，应受到各级部门与企业的广泛关注与高度重视。
1.3 扩大培训范围带动相关产业
沈阳市通过“百万市民艺术培训工程”活动，迅速扩大培训范围提高受众面，使数以百万计、千万计的市民都参与到学习艺术活动中来，这无疑是对社会和谐稳定、提高中华民族整体素质和文明起到推波助澜的作用。与此同时，越来越多的人学习艺术势必会拉动文化产业的发展和繁荣，应运而生的便是录音艺术、MIDI制作、群众演艺大舞台等产业。这些产业的出现又为艺术院校相关专业，如音乐制作系、艺术商务与管理系的学生提供了广阔的展示才华的空间和崭新的就业前景。
2 提升居民对社区文化艺术培训中心价值的认识与消费倾向
社区居民是社区文化的服务对象，在各种文化活动中受益颇多，社区居民可以根据自身的需要对社区文化的形式和内容进行选择，并且可以对社区文化的优劣加以评判。与此同时，我们要提高社区居民对文化艺术培训中心的认识度。
2.1 关于提供社区文化活动场地和服务设施的有偿化
我国尚处在市场经济发展的时期，在这种新形势下，社区文化服务要适应现实的经济形势，由原来的单一化无偿服务，转向市场化有偿服务。因此，社区艺术培训中心的有偿化发展，也是市场经济新形势下的必然产物，是我国现阶段的经济形势决定的，社区有偿化服务包括活动场地的提供，贵重设施设备的提供，开设文化艺术培训机构也是其有偿的方式之一。有偿性的服务，能提高服务及接受双方的积极性，如学习积极性、教育积极性等，从而确保社区文化活动的顺利开展。这种有偿性的社区文化服务，极大地减轻了政府的经济负担，在一定程度上也能够改善和缓解大学毕业生的就业压力。
2.2 社区文化消费应秉承着健康高雅的宗旨
经济和文化的发展必然会促使文化消费的增加。社会文明的进步，离不开高雅健康的文化对人们的熏陶。反之，则不利于人们身心的健康发展。当前社区普遍存在的问题是高品位的文化活动和场所较少，这种形势是不利于社区文化健康和谐发展的。为此，我们不仅要通过开展高品位的社区文化活动，引领社区居民向高雅艺术靠近，提高其审美情趣，还要积极努力的创造条件，在社区内开设高雅健康的文化消费场所。如美术画廊、艺术培训中心等、为社区居民创造良好的文化环境和艺术氛围。
3 以社区文化艺术培训中心为基础建立连锁“艺术培训超市”的设想
社区艺术培训超市是将艺术培训走进社区，打造公益与经营性运营相结合的创新模式。以超市的便捷服务大众、方便百姓；以立足沈阳，面向东北，走向全国作为发展路径；以专业院校先进的教学和经营管理理念为依据，整合全国社会艺术教育市场。最终打造成自有特色的社会艺术培训教育集团。通过在全省乃至全国建立多个社区艺术培训超市，实现打造大学生实践创业平台，推动毕业生就业，提高大众精神生活水平，促进社会和谐稳定。
3.1 丰富社区文化艺术培训中心――“艺术培训超市”的教学模式
社区文化艺术培训中心，不同于市面上普通的艺术培训机构，市面上的艺术机构多是教师水平参差不齐，而且一般都针对学生及儿童，很少有中老年去学习。而社区文化艺术培训中心，是由专业院校提供的专业对口的毕业学生，经过专业培训后，到社区文化艺术培训中心任教，这种专业的培训是完全针对社区的培训，包括如何与不同年龄，不同程度的市民进行沟通，如何教授不同年龄段的社区人员。也会定期派学院专家到社区为市民服务，既让社区文化艺术培训专业化，又解决了大学生的就业问题，也使社区文化艺术培训中心的师资队伍得到了保障，达到双赢的目的。
在课程设置方面，也要针对不同社区的人群构成特点、经济能力高低、居民普遍喜好等方面，建立居民喜闻乐见的艺术课程，并根据居民要求建立个性化课程，如根据市民的程度，给他们选择合适的演唱曲目或演奏曲目，再或者居民想学习某一首特定的曲子，“中心”会根据其个人接受程度制定教学计划，使其在最短的时间达到预期的效果，具有较强的针对性。通过这种规范的教学模式，居民可以在社区接受正规的文化艺术培训，提升审美品位，愉悦身心健康。
3.2 健全社区文化艺术培训中心――“艺术培训超市”的管理体制
以社区文化艺术培训中心为基础，专业院校为依托，在多个社区建立“社区文化艺术培训中心”，并以连锁超市的管理形式，将“社区文化艺术培训中心”更专业化，规范化，合理化。近年来，沈阳音乐学院南校区就已经在沈阳市大东区的莱茵河畔社区、沈河区的宝石社区、于洪区的紫郡城等6个社区建立了这种社区文化艺术培训中心，使社区居民在家门口就可以受到正规的艺术教育。这只是一个初探，也刚刚在沈阳开始实行，如果将这种经营方式由沈阳发展至整个辽宁省，那我们辽宁人民的艺术素质和精神生活会等到很大的提高和满足，进而让这种经营理念辐射至东北三省，甚至全国。
定期对社区文化艺术培训中心的师资进行培训与考核，也是建立一支高水平的社区文化艺术工作者队伍的必要保证，使艺术工作者能更好的为社区居民服务，在专业得到巩固的同时也不断地得到提升，能更好地与社区居民沟通，与社区居民建立起融洽和谐的关系。“艺术培训超市”从以上居民生活实际出发，联系艺术学习的特殊性，方便市民学习艺术，为社区文化建设做出贡献。
3.3 完善社区文化艺术培训中心――“艺术培训超市”的运行机制
沈阳音乐学院南校区近年来发挥专业特色与人才优势，卓有成效的开展“百万市民艺术培训”工程活动，让艺术走进广大市民的生活，将艺术培训建在社区，使群众能够在家门口受到良好的艺术熏陶，为社区文化艺术培训中心的建设提供了参考依据。
社区文化艺术培训中心的运营模式不但包涵对教学环境的整体创新和设计、师资的投入、课程的系统设置以及经费的收支等关键因素，而且还包括这些因素在运营过程中按一定规则的运动流程。例如在前期准备阶段，要对其进行资金的投入，并到相关部门注册，使其成为合法的运营机构；对其内部环境要有合理的设置，包括不同用途教室的特殊设计与装修（舞蹈教室、器乐教室、合唱教室、MIDI教室等），购买相应的教学器材；与市内各大艺术高校联合，招聘教师人员，并对其进行有针对性的业务培训工作，进而组建优秀的社区教师团队；管理人员方面，要聘请专业的艺术管理人员，对整个运营中心制定合理的管理计划与规章制度（如财务管理、课程分配、建立奖惩机制），使其相互制约，促进发展；制定课程方面，除使用加盟授权的课程以外，还可根据社区的优势，创立本社区居民所能接受的个性化课程；在市场推广方面，要积极的进行宣传，保证招生工作合理有序的进行，在保证整体顺利运营的基础上，对课程制定合理的收费标准。
社区文化艺术培训中心应该将“教育原则”与“经营原则”有机结合，探索出一条适合本社区居民艺术层次的艺术培训方式方法。使社区居民自主选择感兴趣的课程，真正起到“艺术培训超市”的实质作用。社区文化艺术培训中心还应定期总结教学经验与运营经验，定期组织汇报演出及各类比赛，听取学员的反馈意见，不断更新教学内容，淘汰滞后的教学理念，改进与完善管理运营模式，将科学化的管理理念与运行模式运用到艺术培训中心的建设当中，既起到艺术培训中心的教育作用，也为自身的运营发展提供资金运转支持，最终实现使居民受益与自身良性发展的双赢效果。
通过社区“艺术培训超市”的建立，逐步配合政府导向，结合各自社区的自身优势，完善教学模式、管理体制与运行机制，真正实现社区文化艺术培训中心的价值与作用，为辽宁地区的社区文化发展与精神文明建设做出应有的贡献。
参考文献
[1] 蒋帆.音乐在促进社区文化建设中的作用[J].大众文艺（理论），2009（15）：34-35.
一、开放课堂，与家长共同探讨适应性能力的训练方法
我们定期邀请家长走进我们的课堂听课，参与教学活动，让家长了解我们的课堂教学，掌握孩子学习的状况，和老师一起交流探讨教育教学的方法。
1. 立足课堂，探讨教法。每周我们都把教学内容、孩子的表现及教师对孩子近期的目标及要求传达给家长，争取家长的配合，同时定期开展课堂的展示，邀请家长走进课堂，了解教师进行基本技能教学和康复训练的方法，从而改进自己的家庭教育模式。同时，家长也把家庭教育的经验与教师分享交流，一起提高孩子教育的针对性和有效性。如在开放日《刷牙》教学活动中，我把学生和家长一起带到宿舍，按照各个步骤一一示范，向家长展示了教孩子刷牙的具体方法。让家长知道不仅要让学生知道牙膏的名称、用途、使用方法，同时还要重视一些口语、交际语的训练。
2. 立足家庭，课后练兵。在教学过程中，我们十分注重将教学内容向课外延伸，家校合作辅导孩子完成延伸的学习内容，促进了学校与社会，学校与家庭，认知与实践等方面的有机结合，使智障儿童在学会生活、学会做事、学会做人等方面都得到了相应的发展。
二、上门传教，指导家长教育康复训练的方法
家庭是孩子和父母活动的主要场所，也是孩子们学习的有效渠道。因此，我们通过“送教上门”，主动向家长汇报教育情况，与家长一起制定个别化教育计划，指导家长开展家庭教育训练的方法，有力贯彻了“家校合作”的理念，进一步融洽了教师与家长、学生之间的关系，提高了家庭教育水平。
1. 定期家访，释疑解惑。老师家访前，首先向家长预约，立足被访学生实际，对家访活动进行精心准备。家访过程中，教师针对学生的具体情况与家长交流，向家长详细介绍孩子在学校的表现情况，并积极了解孩子回家后的表现，共同商讨下一步的教育方向及努力目标。同时，还就家长们在教育子女过程中碰到的一些问题进行解答，帮助家长纠正在家庭教育观念和方法上存在的误区，指导家长正确有效地进行家庭教育。
2. 送教上门，指导教法。大多数家长对智障孩子进步的期望值太高，却又往往教育不得法，令家长丧失了信心，也影响到孩子的训练效果，老师的帮助是必不可少的。如训练如何让学生学会表达“穿鞋”，老师和家长一起带孩子去社区休闲区走石子路，进入休闲区，诱导学生把鞋子脱了，然后组织学生走石子路。学生走在硬硬的石子上如果表达“脚痛”，教师则对他们说“我穿了鞋，脚就不痛”。通过这样一个活动让孩子知道鞋子的功能是用来保护脚的，因此，平常要穿鞋，还知道外出的时候，参加什么活动时要换适当的鞋。
三、回归社会，增强智障学生的社会适应能力
智障孩子的教育最终目标是走向社会、融入社会、适应社会。让孩子们把学习的知识和技能在家庭和社区生活中实践，不仅为他们今后回归主流社会积累了生活的经验，更让他们找回了共享社会幸福成果的自信。
1. 模拟家庭社区场所，让学生体验社区生活。我们通过学校现有的条件创设各种丰富的生活情景教室，如模拟超市、模拟医院、家政室、美发室，激发学生学习的积极性和兴趣，创设贴近学生生活的活动情境，让学生在熟悉的生活情境中愉快学习，在活动中操作、实验、总结，尽可能多的获得直接经验。
