时间：2022-09-30 08:55:46
序论：在您撰写网络营销创新时，参考他人的优秀作品可以开阔视野，小编为您整理的7篇范文，希望这些建议能够激发您的创作热情，引导您走向新的创作高度。
从web1.0到web2.0，从门户时代到多元化扩张，互联网一次次的更新。与之相伴的是网络营销从文字链接到图文混合再到富媒体，从最初的电子邮件营销到网络服务初步应用再到应用程序趋于成熟，从单一向多元化发展……网络营销总是伴随着网络技术的发展而发展，或者说网络技术的发展给网络营销提供了新的平台。所以，我们首先可以从网络技术手段的创新来考虑。比如，网络游戏植入式广告就是网络营销与网络游戏技术组合的营销组合形式之一，最好的例子就是可口可乐与魔兽争霸的“联姻”： 可口可乐市场策划及创新总经理苏柏梁以SHE的变身网络人物大战兽人老板的魔兽世界广告，成功将可口可乐渗入在全国拥有11万家的网吧渠道，而魔兽世界在中国150万人的付费用户极大的带动了可口可乐人气，使可口可乐中国公司净利润达到12.9亿美元，比去年同期增长15%。
二，旧有技术的新组合
马克思曾经说过，事物内部要素的有机排列组合可以促进事物的发展。网络营销也应该对旧有技术重新排列组合。Banner广告是一种古老的广告形式，在我国古已有之。由于其形式单一，形式古老，被不少人所不屑于用。但是，与网络联姻形成网络banner，加上光影，动画效果而身价倍增。再比如，电子邮件广告也是“邮件”插页广告的变种。经过与网络邮件技术的结合，使得这种形式更加具有针对性，到达率更高，费用更低廉，更加方便快捷。
广告是一门古老的科学，广告的形式也是多种多样，比如最先的叫卖广告，实物广告，再到后来的招牌广告，幌子广告，楹联广告，再到霓虹灯广告，广播广告，电视广告……广告形式不胜枚举。网络技术是集文字链，图片，动画，视频，声音于一体，兼有声，光，电，影，形，体的综合性媒体。它们不是完整封闭的，而是开放性的，是能够注入新鲜血液的。它们之间有许多交叉点，一旦有机结合，就可以产生意想不到的，令人刮目相看的营销形式。
三，线上线下的完美组合
营销的目的是为了促进销售，网络营销也不例外。线上的营销活动必须与线下的营销活动相结合。线上宣传，线下跟进，步步为营。还以可口可乐与《魔兽争霸》的合作为例：苏柏梁（可口可乐(中国)饮料有限公司市场战略及创新总经理）兽营销第一步是创建iCoke.cn网络科技平台，“我们将通过这个平台来加强与年轻消费者之间的联系。”
苏柏梁的第二步才是推出魔兽版包装与广告。很快全中国范围内，都出现了魔兽版送机时的可乐包装，随处有售的可口可乐变成魔兽的最广泛广告载体。在央视、互联网播放的广告中，可口可乐的形象代言人S.H.E喝下可口可乐后，变身魔兽中的正义形象，将变身兽人的老板打个落花流水。尽管外界都认为这是魔兽世界借助可口可乐获得更多宣传机会，但苏柏梁却认为：由于主流文化长期对网络游戏的排斥，大家几乎已经忘记网络游戏是一种文化产品，而可口可乐只是一种物质产品。两种产品的结合营销，染上“网游文化味道“的可口可乐不是吃亏，而是赚了大便宜。
苏柏梁的第三步则是赞助魔兽主题网吧，这是一个务实的渠道行销行动：可口可乐提供赞助装修《魔兽世界》主题网吧，并且免费提供一台冰箱当然通过这台冰箱里只能销售冰镇可口可乐，“在一年的合同期内，不能做任何修改，也不能去除”。从此可口可乐渗入网吧渠道，据文化部统计，目前全国网吧数量接近11万家。
可口可乐的线上与魔兽的营销宣传与线下备货完美结合，可以说这是一次成功的网络游戏营销策划活动。
一、网络营销给企业带来的积极影响
随着社会时展，企业的营销模式也随之改变。如今已是进入到了新媒体时代，网络营销模式是现在最有效的营销方式，网络营销能给企业带来以下几方面的益处：
（一）网络营销能使企业降低成本
传统的企业营销中间环节非常多，信息等不对等，导致企业的营运成本过高。基于互联网的B2B、B2C的电子商务模式减少了中间的流通环节，营运成本大大减少。而网络营销在广告宣传方面也比传统宣传模式的成本低，受众反而更广。企业通过电子商务采购，既节约了时间又使得成本方面更低。
（二）网络营销使得企业竞争力提高
经济的发展，市场竞争越来越激烈，如何来提高企业竞争力是企业发展的出路，而满足顾客的需求是企业的目标，网络营销就是以顾客需求为主，着重差异化营销。网络营销与传统的市场营销提供更多的选择，企业通过网络了解顾客需求，根据不同的需求制定不同的营销。而顾客在消费的同时不需要花费更多的时间，售后服务也能得到更好的保障。
二、新媒体时代的网络营销策略创新
进入新媒体时代的今天，传统营销模式适应不了时代的发展，网络营销不仅使得企业成本降低，也提高了企业竞争力，占领更多的市场份额。目前很多企业通过网络营销迅速抓住了机遇，实现企业发展目标，但只有不断进行创新才能达到更好的效果。笔者认为可以从以下几方面进行：
（一）营销模式创新
第一，微信营销。微信自开始以来，用户的数量呈直线增长，而它提供了一个开放性的平台。微信营销通过用户自己使用情况再做，相当于直销模式，使得企业与消费者获得双赢。企业进行微信营销的网络营销策略，利用最少的投入，达到最大的影响效果。第二，搜索营销。搜索引擎不仅是让用户搜索信息，同时也是企业的广告，在西方发达国家，搜索营销是网络营销最主要的部分，尤其在美国占有42%。搜索营销通过搜索引擎使得网民在这么的搜索信息中获得企业信息，让企业网站流量增加。搜索引擎的发展越来越细致化，要想达到好的营销效果，就应将企业网站建设、产品推广等各方实行统一配合。第三，视频营销。视频营销相对于电视广告具有更明显的效果，它不仅让顾客了解产品性能等，还使得顾客与企业进行双向沟通，顾客在分享视频时，也在间接给企业进行宣传，而且顾客还可以参与网络视频的创作。视频营销比传统营销具有更加多元化，也更灵活。据有关数据显示，我国网民数量不断增加，电视受众在不断减少，而电视广告的费用却居高不下。网络营销策略进行创新应实行新的营销模式，根据企业自身的情况并将这几种营销模式相结合，例如现在很多化妆品企业实行微信营销或者直接实行B2C电子商务模式，减少中间流通环节，从而真正达到双赢。
（二）价格策略创新
互联网的发展，使得信息更加公开透明化，企业在产品定价上不能一味实行低价策略。在网络营销策略中实行统一的定价策略，这样即保护了企业产品，又不会造成价格的混乱。在价格策略创新中还可以进行反拍卖定价及品牌定价，引导消费者更理性的消费。
（三）营销渠道策略创新
传统营销实行的是分销渠道，例如省、市级等，还有批发、零售环节，中间的分销渠道杂乱而且多，不仅增加了企业成本，消费者也需要花费更多的时间与金钱。而营销的渠道减少了中间环节，甚至直接从企业到消费者手上。网络营销渠道策略创新需要从量的方面着手，其一，渠道的运行机制整体优化，使得渠道的运行效果得到提高；其二，实行合作，合作达到双赢已经是现在的普遍现象，行业间的渠道合作，让资源得到最好的配置。
（四）促销策略创新
促销是企业营销的关键，促销策略包括广告策略、销售策略等。促销策略的创新首先是广告创新，网络营销广告方式特别多，现在很多企业利用网络推手利用某些事件或者话题进行广告，让顾客参与到讨论当中，在无意识中进行宣传。其次是产品的展销，网络营销中可以利用互联网的共享性在网上进行展销会或者推广会，通过一系列的促销活动，让消费者成为企业的忠实客户。售后服务是营销中不可缺少的环节，在网络营销促销策略创新中应更加重视这一块，及时为客户解答或者解决问题。
三、结束语
一、网络团购的产生与发展
网络团购是通过互联网渠道将有相同购买意向的消费者组织起来，向厂商进行大宗购买的行为。借助于互联网的“网聚人的力量”将互不认识的消费者聚集起来，同时也聚集资金，加大与商家的谈判能力，以求得最优的价格。根据薄利多销、量大价优的原理，商家可以给出低于零售价格的团购折扣和单独购买得不到的优质服务。实际上，在传统的营销中，类似的营销方法在民间都有普遍的应用。但是网络团购，借助于网络的独特魅力，结合视听等多媒体信息的宣传效果，达到令人难以想象的营销效果。
最早的团购网站起源于美国Groupon团购网站。该网站的营销特点是推出每日一团，超低价折扣，吸引到消费者后向供货商收取50%交易佣金，若不到最低团购人数就取消交易。消费者只有打开网页或邮箱才能知道当天有什么惊喜等着自己，也可以通过SNS或邮箱带动周边的朋友们也参加购买。目前，中国的网络团购企业已达到上千家，从垂直的行业团购到地域团购，团购网站从吃喝玩乐到各类生活用品、健康体检、保险、旅游、教育培训以及各类美容、健身、休闲等服务类领域，五花八门的团购活动给网民们提供了种类繁多的商品选择。
目前较为领先且具有潜质的网络团购公司有赶集网、粉粉团、拉手网、美团网、糯米网等，网络团购导航类企业有团购导航网（）、来优团购网（）、我是团长（）、最佳团购网()等。但同时，随着网络团购的迅猛发展，也产生了很多问题，存在一些隐患。因此，我们必须认真分析和研究，既要保护消费者的合法权益不受到侵害，同时也要为这种新型的网络营销模式———网络团购营造良好的发展环境。
二、网络团购的运作模式
以美国Groupon团购网站为例，网站的运营模式为团购=圈子+电子商务+媒体，网站通过WEB、Email、SNS推广将用户联系起来，同时网站还有自己的专门讨论区、活动讨论区。在经营上强调本地化经营，Groupon团购网站先从芝加哥城市发展起来，成功之后再将成功经验复制到其他城市，不强求盲目扩张。以卖服务为主，如高尔夫、美容、健身等服务内容，这些服务项目不需要物流的支持和配合，较少出现后续的交易纠纷风险，降低了运营成本；在商品销售方面，着重推出精品商品，Groupon公司的员工中业务员占大多数，他们分布在各个城市去寻找人们感兴趣，而商家利润较高的商品，一方面可以吸引消费者购买兴趣，另一方面可以向这些商家收取较高的佣金，销售佣金甚至可收取30%—50%的佣金。这些营销策略及措施对我们中国的网络团购企业来讲，可以有很好的借鉴作用，但必须将网络团购本土化，建立中国的网络团购企业。
目前国内的网络团购运作模式主要分为以下三种：
（一）生活服务类网络团购模式
此类网络团购公司为拉手网、美团网为主，主要基于区域市场提供服务，着重搜集优质的商家，通过在网络平台上展示优质的商家优质的服务来吸引消费者进行网购体验。非实物的商品销售，网络团购公司没有物流的负担、不存在库存的积压。但同时这类团购公司必须有上、下线的配合，需要具有较广泛的用户资源、商家资源以及推广所需要的资金。而对于刚刚起步的团购公司来讲，没有什么资源优势，就需要大量的业务员去拓展线下的优质商家，需要大量的启动资金。
（二）特定产品类网络团购模式
特定产品类网络团购模式既可以基于区域市场也可以面向全国，主要是看所选择的商品是否能够满足更多数网民的需求，刺激网民的消费热情。主要包括三类：一类是B2C电子商务网站自己推出的团购网站，如珂蓝钻研网推出的火拼网；第二类是由网络交易平台推出的团购网，如淘宝推出的聚划算，腾讯推出的QQ团购，百度有啊推出的团购平台，这些网络交易平台借助的平台用户资源，发展团购业务，具有一定的优势。第三类是纯团购网站与团购企业的合作，或者是商品生产企业与纯团购网站的合作。采用这种模式，具有成本低，覆盖面广，针对的消费者群体明确，目标性强等特点，团购企业主要做好在保持现在的用户群体的基础上，活跃用户的购买热情，吸引来新的用户加入。
（三）导航类网络团购模式
导航类网络团购模式汇集了各大团购网站每日的团购信息，用户可以快速地获得各大团购网站的最新信息，从而进行比较购买，为用户谋取最大的优惠。同时此类团购网站模式自身也可以提供团购信息。典型代表有团购导航网（）、来优团购网（）、我是团长（）、最佳团购网()。这种模式具有覆盖面广，比较购买的优势，具有较低的成本，并为团购网站提供了宣传的功能。但同时导航类网络团购企业易于被复制，用户群体可能因为通过导航类网络团购熟知某些团购网站后而放弃导航类网络团购网站的访问，而造成用户的流失。
三、解析存在的问题及解决办法
在中国，团购网站还是一种新型的网络营销模式，团购网站的运作、盈利模式可以根据自身的发展状况、环境特点、创新，可以产生更多的盈利方式，比如为商家、买家提供更丰富的增值服务等。但同时我们也看到，团购网站准入门槛低，只需要一台服务器，三五个人，几万元的投资，就可以建立一个团购网站，甚至有人戏称“一人网站”，初期启动资金低，吸引了众多企业和个人的加入。随着网络团购企业数量的上升，随之而来的网络团购陷阱五花八门，消费者的投诉也不断增多，售后服务无法保障、消费者维权难、缺乏行业规范等问题，也使得网络团购面临着冲击和考验。例如1288团购企业的“卖身”自救的事件提醒着人们，网络团购企业将面临着新的一轮洗牌。因此，针对于网络团购企业来讲，一方面要保护自己的信息资源，另一方面要在坚持诚信的理念下创新发展。
（一）存在的问题
1、商品与实际不符，用户受到欺骗用户在团购商品时，出现实际商品与团购网站所描述商品不符，过于夸大所售商品，甚至出现质量问题。同时由于为了吸引消费者，团购网站往往打出超低的价格，但为了弥补差价，在销售过程中出现故意不详细信息，附加条件，额外条件，来变相收费，弥补差价。
2、哄抬团购量，造成热抢的假象，不理想购物一些团购网站为了达到吸引消费者的目标，虚报告团购人数，故意夸大自身的广告效应。干扰了消费者的理性购物。
3、集中爆发的购买量超出了商家的承受，降低了服务的品质团购网站产生的集中的购买量，超出了商家实际的供货能力，会直接导致消费者所享受的服务品质下降，商家也疲于应付。例如，在淘宝的聚划算活动中，一些团购数量大的商品，商家必须相应的增配线上的业务人员，一一解释和承诺：“商品不可能在付款后马上发货，一般在七天之内完成”云云。
4、团购企业诚信问题，消费者权益难以得到保障目前团购企业数量众多，对于一些知名度低、规模小的团购网站，诚信问题，售后服务问题难以得到保障。甚至一些不法团购网站就是一时的短期行为，伤害了消费者，也影响了团购企业的声誉。
5、团购缺乏行业标准体系，尚无维权机制尽管针对团购企业的乱象，我国管理部门如工商管理部门、银行、公安部门等也出台了一些管理办法，但因为网络的虚拟性、宽泛性，监管存在着较大的难度。
（二）解决的办法
1、团购企业进行治理、规范，进行必要的整合大多数团购网站存在着规模小、管理经验缺乏、没有配套的保障服务体系。随着竞争的激烈，对于无资金、无优质资源的团购网站将被收购或淘汰，最终整合成为几家具有标准资质的团购龙头企业。
2、积极发展专业性强的垂直型团购网站团购服务在于细分市场，只有在品牌认知度、技术、资金、客户、用户都有优势以后，才能得到迅猛的发展。例如，专业做化妆品商品的“团美网”，专业做服装的服饰网推出的“我是团长”。
3、激发消费者，进入C2B时代通过聚合消费群体，有资本、有实力与商户进行博弈，消费者从被动到主动，与商户为销售商品大力推广进行的市场开拓所投入的资金、成本、物流所不能相比较的。因此，在团购的过程中消费者的理性消费能力得到提高，消费者聚合能力愈大，产生的价值也就愈大。
也许是你常浏览的那家门户网站的展示广告，也许是微博上你关注的企业微博、热门话题甚至你某个好友的分享推荐，也许是你在百度搜索出来的结果，也许是你看网络视频前难以跳过的那几十秒广告，也许是你在淘宝时被推荐的“猜你可能感兴趣”商品……你是否感到吃惊，网络营销竟是如此无孔不入，遍布互联网的角落。
1997年IBM在Chinabyte上投放了中国第一个网络广告，价格为3000美元，成为中国互联网历史上的一个里程碑。自此开始，中国互联网广告以惊人的速度发展，2003年网络广告市场规模突破10亿元大关，据预测2012年市场规模将超过400亿元，2015年互联网将成为中国最大的媒体。
互联网时代的营销变革
互联网营销迅速发展，与其说是互联网技术变革的驱动，不如说是源自消费者的变化。由于互联网改变了消费者的行为方式，尤其是80后、90后与互联网一起成长起来的消费者，他们的信息获取方式、购买习惯、娱乐方式都深受网络影响，因此，企业的营销行为也随之变化。广告主的诉求变了，广告公司的产品和服务也随之发生改变。
“这其实是广告公司、广告主与消费者沟通形式的变化。”聚胜万合（MediaV）创始人兼CEO杨炯纬说，“因此，我们获取客户的方式，与客户沟通的方式都在发生深刻的变化，这种变化背后就是技术驱动、产品驱动、数据驱动。”
11月6日，由聚胜万合MediaV、艾瑞咨询集团举办的首届中国互联网营销产品发展论坛在上海浦东举行。论坛邀请互联网营销专业人士，以开放的心态探讨互联网营销产品的定位，关注网络营销带给用户的体验和价值，以及如何以技术驱动中国互联网营销产品的创新步伐，推出更有效的互联网营销产品。
新浪市场部、商业频道运营部、地方站业务部总经理葛景栋指出，企业微博在经营过程中，最重要的是做好用户沟通，这需要运用很多营销工具，而越来越多的企业使用微博管理工具协助自己运营微博，从而形成了一个很大的产业链。除了第三方提供的工具，新浪微博也提供手机端植入广告、“粉丝头条”等多种广告产品，供企业选择。
PPTV网络电视、PPLIVE聚力传媒公司CEO陶闯表示，现在PPTV网络电视作为媒体，不仅要做内容、做销售，还要与广告主交流，希望一些专业性的第三方公司能够打通互联网广告的产业链，使媒体、广告公司、广告技术公司等各有专攻，优化产业链。
互联网营销并非简单地把广告投放到网络上，而是如何利用互联网更精准、更高效地营销。早在19世纪，美国费城商人约翰·华纳梅克就发牢骚说：“我知道我的广告费有一半是浪费了，可问题是我不知道浪费的是哪一半。”但是这个问题到了21世纪依然存在。对于很多品牌广告主而言，长期以来的一个困扰是无法准确找到广告投放的目标受众，只能购买相应媒体的方法覆盖到媒体背后的具有某些特征的人群。
随着广告交易平台的出现，互联网广告开始向更精准、更规模化的方向发展。国内淘宝TANX、谷歌Ad Exchange等广告交易平台以开放性汇聚了大量的互联网媒体、广告网络资源，逐渐成为超大规模的互联网流量集散中心。在广告交易平台模式下，广告主可以直接面对受众，不同媒体的差异性被削弱，有利于广告主更精准地找到目标受众，可以达到前所未有的受众覆盖面。
但是对于互联网广告而言，面对如此庞大的流量，要想更高效地找到目标受众，还要制定传播策略以相对较低的价格竞购目标受众，需要相应的技术支持，需要在投放技术、用户数据、营销经验等方面有一定的实力。而对于众多的中小企业来说，它们更关心广告投放效果，以及如何适应营销变化，如何享受营销变化带来的好处。
互联网广告的形式也发生了很大的变化，展示广告从最初几种尺寸的图片广告，逐渐派生出动态图片、FLASH、视频等多种形式广告。广告的购买方式也从最初的媒体购买，到广告网络乃至广告交易平台。面对如此之多的互联网广告购买渠道和层出不穷的广告形式，广告主面临选择的困难，也过度消耗了受众的注意力。因此，推出功能齐全、操作简易、界面美观的营销产品，成为网络媒体、企业、广告服务商共同追求的目标。
技术、数据、产品驱动的精准营销
成立于2009年的聚胜万合（Media V）是一家专业从事网络营销及数字营销的专业广告技术和服务机构。杨炯纬用一句类似三字经的“大白话”，概括Media V的营销体系，即“找到人，找对人，说对话，出对价”。
找到人，是指运用数据分析，跟踪用户行为，从而能够选择合适的营销渠道、推广渠道接近用户。
找对人，是指在这些渠道中如何找到合适的受众。这在某种程度上取决于广告的流动性，流动性越大，可利用的资源越多，就越有可能挑选到合适的目标受众。
说对话，是指找到这些受众以后，如何能够让广告创意吸引受众的注意力，并且传递正确的信息。过去的营销可能是一个创意对应所有的客户，而当营销进入精准化时代，企业要与客户做一对一的沟通，对不同的客户讲他们最爱听的话。对此，Media V有个性化互动创意功能，每个创意都是实时生成的。
出对价，是指让广告主的出价与价值相符。在广告投放的过程中，广告主要知道每次曝光、每次点击的真实价值，进而更好地把握广告投放。与国内DSP通常按CPC买、按CPM卖不同，Media V是按CPA买、按CPC卖，其中有一个转换风险，就是对CPA的点击预测要十分准确，而CPA预测模型正是Media V的核心竞争力。
“我们的技术已经发展到这个地步，我们能够承受这样的风险，这也是我们对自己技术的信心。”杨炯纬始终强调技术驱动，“除了一个取决于外在的流动性，其他三个都取决于数据和技术，因此我认为精准营销是技术驱动、数据驱动、平台驱动。”
围绕以上四个象限，Media V形成了由三个部分组成的产品矩阵：聚品广告平台、聚效广告平台和聚合分析平台。
MediaV聚品广告平台针对以精准营销为诉求的大中型企业，运用定向技术，帮助企业在其拥有的优质媒体中找到目标受众，并通过定向的数据积累逐渐优化结果。广告主可以通过聚品广告平台购买门户等网站的优质广告资源，也可以根据不同的用户行为特征从每天超过3亿的UV中找到自己想要的受众。
聚效广告平台是针对效果导向型的中小企业提供的自助式广告竞价平台。通过整合34万个媒体、共18亿的海量展现，覆盖95%的中国网民，满足企业的全网营销需求。广告主通过性别、地域、兴趣、时间等维度的自助定向，寻找目标受众。同时，由于不同的目标受众有差异性，相应的广告创意也要个性化，聚效广告平台提供相应的广告创意生成工具，根据每一个潜在客户的浏览内容、习惯和喜好，自动、即时生成个性化的广告创意，帮助广告主完成自助式的广告投放。
在整个产业生态中，广告服务商、广告交易平台、媒体等构成了完整的精准广告投放环节。除此之外，还要有相应的广告投放监测、分析工具帮助广告主改进和优化广告投放。对于客户的数据管理、订单管理等则需要BI系统。MediaV通过专业的商业数据分析系统—聚合分析平台，将两者融合，形成了从广告投放到数据监测、分析、管理的营销服务系统。
1鲜花网站的网络营销的重要作用
目前，我国一些鲜花企业已经建立了自己的网站，但是大多网站不被人知晓，因此要通过各种手段去对网站进行营销，随着网络的不断发展，利用网络进行营销正成为一种潮流。网络营销是指借助于国际互联网完成一系列营销环节,达到营销目标的过程。作为一种新的媒体,网络具有一对一的互动特性,这是对传统媒体的重大突破,降低了交易成本,节约了社会资源。具体到营销机制,网络技术扫除了横在生产者和消费者之间的时间、空间障碍,减少了存在于二者之间的各种中间环节，鲜花网站利用网络营销具有重要作用[2]。
1.1有助于扩大影响力。网络营销不受区域远近、规模大小、资金多少的限制，企业信息可以到全世界任何一个有宽带设备的国家，这不仅提高了产品信息的覆盖面，也大大降低了鲜花网站进入市场的初始成本，减少了人为歧视和市场壁垒，相对平的营销平台，给鲜花网站带来了更多的公平竞争机会，同时通过网络营销也扩大了网站的影响力和点击率，扩大商机。
1.2有助于鲜花网站品牌建设
网络营销在加强企业的网络化建设的同时，也促使部分企业对网站进行整改，通过企业自己的网站广泛开展宣传、广告、订购、咨询、投诉等服务，有助于提升鲜花网站品牌信誉，展示企业文明形象。网络营销不仅可以通过科学设计网站实现人文关怀与周到服务，提高网民对鲜花网站实力、魅力的认知和对鲜花网站品牌、产品的认同，还可以有效利用网络媒介营造浓厚的文化氛围，提高知名度和商业信誉，达到提升企业形象和加强企业品牌的目的。
1.3有助于鲜花网站的提升。通过网络营销手段，可以得到大量的信息反馈，根据反馈的信息进行网站的整改，不断的提升网站的品味，提升网站的层次。
2鲜花网站的网络营销现状
一些鲜花网站进行了大量的网络营销工作，但是收效甚微，大部分都存在这以下几种问题[3]。
2.1鲜花网站认识不足。很多鲜花网站对网络营销的认识也停留在比较肤浅的阶段，认为网络营销不能够在短期内给企业带来很大的流量或者广泛的认知度，因此很少把网络营销列入到营销计划当中。没有注重与网民的沟通，营销者只对涉及到公司产品和服务的问题给与回答，对与企业产品不相关的问题则视而不见，这种急功近利的态度使得企业的“代言用户”的信誉度不高。
2.2网站自身建设水平较差。目前，我国大多数鲜花网站的建设水平很低，无论从域名设计还是在网页文案设计上都存在很大的差距。其次，大多数鲜花网站建设好后，内容一直是一成不变，产品信息没有更新，企业的新闻也没有及时，总是相同的版块布局，自然没有效果。
2.3网络安全问题。安全问题是制约鲜花网站发展的关键因素，作为一个安全的电子商务系统，首先必须具有一个安全、可靠的通信网络，以保证交易信息安全、迅速地传递，必须保证数据库服务器绝对安全，防黑客闯入网络盗取用户的个人信息。另外，与世界上一些发达国家相比，我国网络银行和信用支付还不够普及，个人信用体系建设也不完善，这都给网络支付活动带来了不便。
2.4物流水平差。网络营销方便、快捷，突破时域、地域限制，具有传统营销不可比拟的优势，但这些优势的体现必须通过物流来实现，它对于网络营销的成败起着决定性的作用。鲜花网站通过网络营销主要目的是进行鲜花的交易，鲜花的销售有很强的时间特性，因此，必须需要一个强有力的物流来支持。我国物流业存在着：物流基础设施差、物流设备和信息网络落后、物流配送水平差、物流配送人才短缺等问题。
3鲜花网站的网络营销策略
虽然，鲜花网站还存在着很大问题，但是我们要坚定信心，只有不断的探索网络营销的策略才能提高鲜花网站的知名度和影响力[4]。
3.1提高认识。要加大网络营销的宣传力度，使企业的管理着充分认识到网络营销的重要性和必要性，不能指停留在比较肤浅的阶段，要把网络营销确立为营销的重点。注重与网民的沟通，加强交流以网民为中心建立网站，通过不断的摸索和改进提高网站的质量。
3.2加强自身网站建设。在网站建设中应该突出注意以下几点：要运用艺术化的思想设计网站；对顾客的反馈要做出迅速反应；要以客户为导向设计网站，提升客户满意度，提高网站的商业价值；设计完善的网络界面；丰富站内搜索功能。从实践中得出的结论是：网站的设计是否是客户导向是成功的关键。网站的投资方向是提高顾客的满意度，对这一方向的助力大小应该成为我们选择网站服务项目的主要依据。
3.3加强安全体系建立。在网络购物模式下，参加交易的买卖双方都是普通的个体，进行的是一种“非面对面”的交易方式，不仅具有高的不确定性而且还具有匿名、难以控制和潜在的机会主义等特点，信用风险难以控制。要解决网络信用问题，除了加强网民的信用意识，更需要鲜花网站采取有效的策略来创建一个完整的综合保障体系。采用综合防范的思路，从技术、管理、法规等多方面去认识和思考，提出行之有效的综合解决办法，解除消费者的后顾之忧。
3.3.1网络监管。尽管网络购物平台有很多诚信策略发挥着重要的作用，但并非万无一失、如果网上欺诈行为发生了，产生了欺诈后果，网站需要像网下有法律和执法人员一样，拥有监督和执法武器。鉴于国内关于电子商务的法律法规还不健全，鲜花网站应从以下三个方面来建立网络监督：①向注册用户明确必须遵守交易安全的行为条例和标准，规定怎样的行为就视作规或者违法，会受到怎样的处罚；②组织专职的人员负责处理网上交易纠纷和时刻监督规行为，并对其做出处理；③对遭受损失的消费者给予一定的赔偿责任。通过这三种方法，可以一定程度上弥补电子商务法律不足的问题为消费者权益提供保障。
3.3.2网络安全监督。在网络交易中，网络安全包括数据被非法截获、读取或者修改，用户名被冒用，未经授权的用户信息访问网络等。目前常用的网络安全技术有数据加密、数字认证、防火墙技术等。网络安全策略除了要求鲜花网站在网络技术上不断创新，还要在管理上动用一切力量提醒、支持和帮助消费者保障其信息安全。网站要在醒目、适当的地方，提醒消费者如何维护自己的网络系统，如何发现网络故障，发现之后该如何解决以及怎样的操作是最安全的。
3.3.3国家信用管理体系的建设。我国的信用体系还不健全，假冒伪劣商品屡禁不止，坑蒙、欺诈时有发生，市场行为缺乏必要的自律和社会监督，因此必须加速培育市场，创造比较成熟和规范的社会信用环境，建立并完善相应的法律法规和认证制度。政府要对信用的监督、教育、管理，健全的网络法律法规。有了法律保障的网络关系才会有法律保障的信用。
3.4加强物流建设
国家应积极参照国外成型法律结合自身发展特点，制定有关网络营销的相关法律法规，使网络营销有法可依，形成规范的经营，并加强基础设施的建设；大力提高物流的信息化水平，逐步实现物流的自动化、网络化、智能化，从而使物流企业能够快速高效地提供个性化服务；建立大型的现代化第三方物流企业；采用一些新思路、新方法、新技术，改善企业的物流现状，为加强企业物流管理，提高企业物流能力；国家要充分利用各种途径和手段来培养、引进并合理使用好一批高素质专业化的网络及物流管理和配送方面的人才，为网络物流管理向成熟化发展提供人才保障。
[关键词]营销创新；网络营销；优势；问题
[中图分类号]F274 [文献标识码]A [文章编号]1005-6432（2014）9-0093-02
1 营销创新的概念
创新，从字面上理解就是舍弃旧的，创造新的。根据这一理解，创新具有三个特征：一是创造性，有特点独一无二，吸引眼球。二是突破性，即对原有思想、理论、技术、方法等有重大的突破，并提出新的思想、理论、技术、方法等。使企业在市场竞争中有更大的竞争力。三是理由充分性，即任何创新都要建立在充分的根据之上，具备充足的理由，绝不是凭空想象，更不是胡思乱想。要有足够的市场调查市场分析，要依据企业自身具体情况进行独特的营销创新。
经济领域的创新概念，是由熊彼特于1912年在其著作《经济发展理论》中最先提出的。他将创新定义为“是企业家把一种从未有过的生产要素和生产条件实行新的组合，从而建立新的生产函数。” 此概念包括五种情况：①采用一种新的产品；②采用一种新的生产方法；③开辟一个新的市场；④掠取或控制原材料或半制成品的一种新的供应来源；⑤实现任何一种工业的新的组织。在熊彼特对创新界定的五种新组合中，每一种组合都是与营销活动有关。
著名管理学专家彼得·德鲁克则从创新在企业管理中的地位研究营销和创新：“任何企业都有两个——只有这两个——基本的职能：营销和创新。”在这里，德鲁克强调市场营销和创新是企业的两个基本职能，而创新不仅是技术创新，也包括营销创新。
关于营销创新的概念，许多学者从各自研究的角度进行了解释和描述。主要观点有：“营销创新的本质在于开拓新市场，寻找新客户。”“营销创新是企业在营销过程中将可以利用或获得的一切资源要素进行改造、创造或重组，以最大限度提高企业营销效率和经济效益的活动。”“营销创新就是不断创造、发现和引导需求，并将其转化为企业赢利机会，不断以其相应的营销组合来满足需求的过程。”营销创新“是企业在营销管理的过程中，对于新的营销观念、营销组织和技术的导入和应用，使企业在营销理念（营销哲学）、营销战略与策略、营销方式和手段上不断变革。”“所谓营销创新就是根据营销环境的变化情况，并结合企业自身的资源条件和经营实力，寻求营销要素某一方面或某一系列的突破或变革的过程。”
上述定义各有所长，但内容都不完整。博采众家之长，本文对营销创新的定义是：营销创新是指一切从事与营销相关的组织和个人为了在市场上取得更高的效率和效益，在营销理论、营销观念、营销模式、营销活动、营销管理的思维、手段、方法、工具、观点等方面，进行的探索、发现、整理、总结并采用的与以往或其他同类机构不同的活动过程及成果。
2 企业网络营销
2.1 网络营销含义
所谓网络营销，是指企业或营销者以互联网为载体，以通信和数字交互式媒体的功能来实施营销活动，以实现组织目标或社会价值。人们常称之为网上营销。与许多新兴学科一样，“网络营销”也没有一个公认的、完善的定义。目前凡是以互联网为主要手段进行的、为达到一定营销目标的营销活动，都可称之为网络营销（或叫网上营销），也就是说，网络营销已贯穿于企业进行网上经营的整个过程，包括信息收集、信息，到开展网上交易为主的电子商务，网络营销已经成为企业整体营销战略的一个组成部分，是为实现企业总体经营目标所进行的一项重要内容。
网络营销作为新的营销方式和营销手段，所涉及的内容非常广泛。一方面，网络营销要面对网上虚拟市场，不断研究和了解其虚拟市场消费者的特点和消费者行为模式的变化，为企业进入网上虚拟市场进行营销活动提供可靠的数据分析和营销依据。另一方面，为实现企业经营目标，网络营销通过网上开展营销活动，原因是网络具有传统渠道和媒体所不具备的独特的特点。
2.2 网络营销的基本策略
2.2.1 网络营销产品策略
网络营销的产品包括实体产品和虚拟产品。企业在网络营销产品选择策略上要充分考虑产品的特点，消费者的需求，物流配送等具体情况制定针对性策略。根据需要提供服务，利用网上各类服务系统，信息传递系统等，对于信息服务产品可以选择体验式销售策略，为用户提供一定时期的体验应用，对于网上服务类产品充分满足用户便捷使用的特点进行销售。
2.2.2 网络营销价格策略
网络销售具有明显成本优势，线上销售和线下销售价格会产生较大差异，同时网络的实时性和透明性会使产品价格受到竞争冲击，企业要依据市场情况制定价格和变动价格，价格的准确定位直接影响产品和服务的销售，是竞争的主要手段，关系到企业经营目标的实现。常用定价策略有：①免费使用定价策略：企业将产品和服务以零价格形式，短期提供给顾客使用。目的在于先占领市场再在市场获取收益。②低价定价策略：利用互联网进行销售，减少大量的中间环节，比传统销售渠道费用低，因此定价可以较低。③折扣定价策略：在原价基础上进行折扣来定价。④个性化定价策略：根据客户需求和对客户的购买期望的判断制定个性化价格。企业在定价时要认真进行性价比分析，及时关注同类产品或服务的价格变动，快速调整自身价格以适应市场竞争，从而获取较好收益和销售目标。
2.2.3 网络营销渠道策略
网络营销渠道主要分为直接渠道和间接渠道。直接渠道是指生产商和消费者通过网络直接交易，生产商通过企业网站或网络工具，如电子邮件等产品信息，开展多种形式的销售活动。企业和消费者直接接触，及时了解消费者对产品或服务的意见和建议，能直接充分向消费者展示产品。间接渠道是指生产商通过网络中介机构或平台将产品或服务销售给消费者，如淘宝天猫平台，这类中介机构或平台拥有市场资源、大量供求信息、完善的支付、物流服务等，可以使产品到达消费者手上比直接渠道更简便和经济。企业要根据实际选择或组合网络营销渠道，更好的实现产品推广与销售。
2.2.4 网络营销促销策略
促销策略是指企业利用各种信息传播手段激发消费者购买欲望，促进产品销售的方式来实现其营销目标。企业常常采用网络广告、有奖销售、线上和线下组合推广等。随着互联网技术的高速发展，网络营销已经证明是一种经济、快速、高效的营销手段，企业应该细分市场和产品，采用适合自己企业产品和服务的网络营销策略，才能节约经营成本，促进产品销售，提高企业效率，获得更大收益。
3 网络营销在企业发展中的优势
作为随着互联网的发展而衍生出来的营销方式，它拥有许多传统营销方式所不具备的优势。
3.1 网络营销的相对成本低
相对于平面媒体广告，网络营销的价格优势特别突出。网上营销所需的材料，无须印刷、包装、邮送。可电子化后直接上网并可以不断地更新和修改，为企业节省了成本开支，也提高了效率。使用网络营销也减少了销售环节，简化了信息传播过程，从而降低了销售成本。
商家与用户之间通过网上营销可保持长期相互信任的关系。而维护这种关系的成本只需支付软硬件、网络使用等费用，比起从事实体营销的相关开支低廉了许多，为企业节省了费用，直接影响产品的成本与价格。
3.2 对市场信息掌握的广度更加开阔
网络营销在空间和国别等无限性的网络化环境中，人们获取信息的方式发生了巨大变化，以网络为依托的营销活动，减少了市场壁垒和市场扩展的障碍，使之走向全球化，而客户足不出户便可纵览市场全局。另外，表现在时间上的无顺序性和无地域性，使企业可以有更多的时间和更多的空间进行营销，可以24小时随时随地提供全球的营销服务。
3.3 企业间的竞争更加公平
互联网为所有企业提供了一个平等、自由的市场体系，无论规模和实力大小的企业都具有同样的机会，都可以获取面对消费者和世界各地信息的机会。竞争在网上变得透明而清晰，信誉成了网上竞争新的热点，消费者的信任是企业成功的关键，而不会因为是商业巨头或无名小卒而有所偏差。
3.4 企业与消费者之间的沟通更加有效
网络营销实现了信息“一对一”的沟通，具有双向交互反馈的功能。企业随时可以与消费者进行实时交流，随时可以进行产品调查活动，从反馈的需求信息来定制、改进或开发新产品，提高了消费者参与的积极性，也提高了企业营销的针对性，十分有助于实现企业的全程营销目标。
4 网络营销存在的问题
传统企业涉足网络营销的过程中，因为自身对网络营销认识的局限性，再加上易盲目寻求第三方营销机构的帮助，导致传统企业的网络营销之路崎岖坎坷。基本上，不同的企业遇到的问题几乎都有雷同之处。
4.1 无专业性的规划，盲目实施
企业在实施网络营销的初期，都对网络营销寄予了巨大的厚望，想凭借自有的产品或服务，迅速提升自己的业绩，扩大与同行竞争的差距。可大多数企业并不够专业，即便外包给专业的网络营销公司，也应该注重对方的专业程度，这是最基本的条件，也是成功的要素。
多数企业在开展项目的初期，往往规划做的不是十分健全，当然这也是自身条件的限制，毕竟不具备专业知识和经验。多数的外包网络营销公司服务并不是针对企业的特点进行操作，很大一部分是模板化的作业方式，这样直接会影响到网络营销的效果，让企业网络营销之路将越发的难走了。
4.2 不能突出重点，没有竞争核心
这也是当今企业的通病。很多企业的产品非常的丰富，通过网站恨不能将所有的产品全部放上页面，在首页全部展现出来。试想，客户打开网站的首页，结果满页的产品展现给客户，客户却找不到自己想要的，那就会流失客户。企业在网站上展现所有的产品，并非都具有竞争优势，应当学会“舍得”之道。舍弃非重点产品，留下有竞争力的产品，更能锁定精准的消费人群。
4.3 更新不及时，没有具体内容
一个网站没有持续更新的内容，那么它就等于不存在于网络上。内容可以说是维持整体营销效果的血液，没有高质量的内容，网站就如同苍白的尸体，试问，谁会没事儿围着尸体看呢？当我们采用诱惑的标题，详尽的产品说明，多角度的展示每一部分细节，就能牢牢抓住客户的目光。加之客户通过对内容的深入了解，极大的带动了营销最终的效果。
参考文献：
[1]熊彼特.经济发展原理[M].北京：商务印书馆，1990：290.
[2]彼得·德鲁克.管理实践[M].北京：工人出版社，1989：45.
[3]蒋瑗瑗.怎样做到营销创新[J].经济论坛，2001（18）：32.
从第一届“打造良性网络营销环境”到第二届“创新和精准营销”主题的提出，作为国内最大规模的网络营销盛典，“金网奖”已不仅仅是成立初期对行业的肯定和鼓励，而是在背负更大压力的同时，期望成为日渐繁荣的网络营销的指明灯。专家认为，金网奖是创意的比拼、业绩的盛会、是原创的舞台、是交流的桥梁。“金网奖”的逐步成功，将让更多的中国原创的网络营销作品完全展现在人们的面前，将极大程度推动整个数字营销行业的快速发展。
在“金网奖”的指引下，网络营销市场也正日益走向正轨，其发展的巨大前景也逐步展现在人们的眼前。截止至2010年中旬，中国网络广告行业规模已突破200亿元。而在与传统电视、报纸、户外广告的竞争中，网络营销所占的份额也逐年增大，但比重也不超10%，这也表明了网络广告的市场潜力之大。
本届“金网奖”，在肯定了一部分互联网优秀创意营销方案的同时，也对未来网络营销提出了更新的口号和更高的要求。虽然网络营销行业正处于突飞猛进的发展阶段，但相比较传统广告总额，这还是一个微乎其微的小数字。通过“金网奖”人们可以发现，网络营销与传统广告是完全不同的两种投放理念，传统广告，更注重的是“铺天盖地”，和大品牌曝光，效果难监测，过程难衡量;而网络营销则创意可挖掘、过程可引导，效果可衡量，当然必须遵循“创新、精准、互动”的营销理念。
首要需求：创新
网络营销在中国的发展仍处于一个比较新的阶段，这是毋庸置疑的事实，对此，中国互联网协会副理事长高新民在“金网奖”致辞中表示：中国网络广告增长强劲，国内多于4亿的网民造就了一个如今的网络营销时代，但网络营销总体上讲还算一个比较新兴的广告形式。所以网络营销还需要不断探索、总结，再创新一些模式。
高新民表示，包括网民和企业在内，所有人都应该在网络营销行业里不断创新，不断探索，不断认识内在规律，做到能够从网络营销的成功案例中汲取精华，并对之进行分析和交流加以创新，这对于网络营销行业，将有着巨大的积极影响。
而奇虎360公司总裁齐向东在参与“金网奖”高端论坛时表示：创新的产品是一切发展的基础所在，独到的价值再加上创新的网络营销，客户就会得到雪崩式的效果。他认为，每一个产品都需要有跟别人不一样的地方，这就是创新，通过对这些独立的价值不断创新，客户就能够得到独到的服务，能够得到独到的价值，这个独特的效果，就是利用创新网络营销的理念来达到的。
持续推进：精准
精准营销是网络营销行业多年来持续推进的一个方向，只有精准才能避免无效投放。而这一理念在本届“金网奖”上体现的更加明确，获奖案例无一不是精准营销的典范。
互联网本身具有广告投放前可精准定位的特点，在发挥出这一特点之后，广告主就具备获得自身对于营销的事前分析定位以及事后跟踪总结的能力，这都是精准营销的天然优势。相比较传统媒体而言，广告主更有可能在广告投放和跟进的过程中随时调整，随时改变具体策略，不断的优化广告效果，从而以最少的回报获得最大化的回报。
Intel中国区市场与渠道部市场运营部总监孙彦斌先生在“金网奖”高峰论坛上表示，如今，广告主的用户群体与互联网的应用群体都发生了巨大变化，这些因素催生了网络营销的繁荣，同时也产生了精准定向的要求。
孙彦斌认为，随着互联网在国内尤其是二三级城市的逐步渗透，互联网广告在这些市场中所占到的影响和比重也越来越大，在这些新兴市场中，除了传统媒体之外，互联网也成为新的宣传工具。加之互联网可以对于网络的投放有更加精准的用户行业分析，因此在这个市场中，网络营销的市场也将逐渐清晰。而控时代的网络营销，必须要有更好更精准的创意，在保证了创意的基础上，一定要有精准定向的意识，毕竟，所有的广告主都要看投资回报的。
效果可控：互动
除创新和精准营销这两种放之四海而皆准的理念之外，本届“金网奖”还提出了“互动”的营销理念。
天下互联集团董事长张向宁先生认为，互联网对媒体控制的能力很好，而用户对媒体的可控性也是很强。他认为，目前大部分的广告尤其是传统媒体广告还是在强迫受众来观看，而互联网广告要抢占更多的份额则需要改变这种理念。这就对网络营销提出了更高的要求，网络营销需要在投放与实施的过程与受众进行互动，要发展顺用户意愿的广告形式，达到效果可控的目的，不过，张向宁也认为，目前“互动”的理念仍旧还是处于一个初级阶段。
