时间:2023-02-02 22:15:15
序论:在您撰写商品企划方案时,参考他人的优秀作品可以开阔视野,小编为您整理的7篇范文,希望这些建议能够激发您的创作热情,引导您走向新的创作高度。
・及时信息(IM)连接全球各个地方的人们,推动着社会向网络化发展。
・苹果公司流行的iPod播放器需要在PC中存有成千上万首歌曲。1.4亿个iPod拥有者更会在其PC上工作时收听音乐。
・在大学里,学生们可以远程听课,并通过网上讲座实时参与课堂讨论。
・主要广播网络发现了广告产生的新机会,在通过因特网传送黄金时段节目。正如迪斯尼总裁兼首席执行官Bob Iger2008年3月讲的那样:“今后几年,宽带上的计算机将成为孩子们娱乐的主要来源。这对目前的电视机来说同样重要。”
・一些像苹果和Netflix这样的公司都在提供全长的在线电影。
・在线零售商为访问者提供了点击一个按钮就将有一个销售人员立即打来电话的选择,为的是抓住冲动性的购买机会。
・思科、微软和Ploycom都在致力于统一通信解决方案,从根本上推动商业合作与交流。
所有这些令人激动的应用都有赖于每种应用都可以受益于一种新型的音频外设,后者可以将高质量和直觉的体验传递给最终用户。
为了使每个音频应用实现最佳的用户体验,消费者的PC通常要有一个摆满他们书桌的音频外设。根据任务的不同,用户需要修改软件中的音频设置,实际上还要在不同外设之间进行转换。例如,一对外置PC扬声器或一个LCD显示器条形音箱(sound-bar)是欣赏音乐的一个很好的选择,但是要进行或提取一个IM语音呼叫,用户常常必须转换到耳机及麦克风。
人们广泛使用的IM语音功能实际上更偏爱免提扩音器的无绳方法。虽然不同外设为特定任务提供了独一无二的好处,但丰富的选择还是使消费者产生了极大的混淆,带来了一个很少使用的混乱的桌面。消费者确实能够受益于新型的数字式、多合一音响系统,它整合了PC扬声器的功能,以及免提扩音器及其他便携式媒体播放器或智能手机连接的方便性。同样重要的是,它提供了一个简捷而直观的用户界面,一定可以将用户从学习如何操作具体功能的烦恼中解放出来。
不同情形下耳目一新的综合体验
令人陶醉的音乐和视频体验:
・当选择PC扬声器用作音乐和/或视频应用时,消费者担心的是响度、书桌空间及通道数。因为空间受限、以及难以在较小的音量和单调的音场(soundstage)之间进行平衡,大多数用户最终选择了小型2/2.1通道扬声器。音频DSP方面的最新进展有可能通过动态控制音量和频率回声,以及通过巧妙的控制来创建扩展3D音场的心理声学感知相位来改善用户体验。
改善社会网络的语音:
・PC VoIP应用最具挑战性的问题之一是回声残留。为了减少这种扬声器至麦克风的反馈问题,一些IM网络在尝试抑制来自系统的回声。由于系统或网络的延迟,这种方法通常是不可靠的。一些IM应用软件只是建议用户为了得到更好的质量要戴上耳麦。甚至使情形更糟,大多数人在PC中安装了多个IM应用软件,为的是保持与不同IM网络上朋友和亲戚的联系。缺少声学回声消除CAEC或改变回声降低了不同IM网络的性能,给最终用户带来了糟糕的体验,而且也是基于PC的VoIP难以大规模应用的一个重要问题。对音频外设来说,支持与IM网络和操作系统(OS)无关的硬件AEC非常关键。降低语音背景噪声和抑制干扰的其他功能也受到了IM用户的欢迎。
有助于实现更高的游戏互动性:
・一个例子是多方游戏,其中的参与者需要与其他玩家沟通的能力。目前,这需要购买一个耳机。而且,为了传出的语音清晰,而不受到背景音效的影响,博弈者必须让他们的手离开控制杆去按单向交谈按钮。博弈者期望的是双向的、免提的扩音器,它可以与背景音效一起正常运行一所有这一切都不用他们的手离开控制杆。
改进远程学习:
・远程学习在世界范围内日益普及,特别是在高等教育方面。例如,根据SloanConsortium的调查,在美国有超过96%的一流学院和大学提供了在线课程。这种趋势将伴随着所有等级的学校都需要考虑更多的方式满足学生的生活风尚、安全和学习偏好而不断增长,而不是恰好相反。今天使用的网上讲座工具主要是单向视频码流。学生仍然需要调用工作室(studio)或文本信息通知教师,才能提出问题。教师观察学生约会的能力受到了限制,没有办法督促课堂讨论。一种低成本统一通信可以支持双向视频会议功能,将大大提高远程教育体验的质量。
改进远程工作效力:
・根据DieringerResearchGroup2005年的调查,在美国有2610万人一个月至少有一天,2220万人至少一个星期有一天在家工作。一些公司建立了使用VPN软件电话(softphone)的远程工作人力资源,可以让经理们只需通过拨打他们的PBD(扩展名就可以与遥远的员工联系。不过,如果没有适当的音频外设,呼叫的质量可能非常糟糕。质量糟糕的呼叫的某些原因可能是回声、尖声尖气的声音、音量低微和烦人的背景噪声。利用一个支持高清语音级回音消除和降噪技术的音频外设就可以解决这些问题。其他功能,如360度(会议室会话)至40度(私人交谈)之间麦克风选择范围的切换能力,可以增加远程工作办公室和工作方式的灵活J性。
多功能音频外设方面的挑战
厂商希望开发一种数字的、多合一的PC音响系统,他们通常关注两个主要问题。
成本:为了找到市场价格的最佳点,音频设计人员在选择适当的编解码器、控制器、耳机和扬声器放大器、音频/语音处理器和匹配软件时,受到了严格的成本预算限制。
参考设计支持:开发一种一体化的音频解决方案要求具备音频和语音领域的专长。虽然设计人员可以试图组合来自不同芯片(技术)厂商的扬声器参考设计和扩音器参考设计,来创建一个新的多芯片定制设计,但是要从一家厂商得到支持来优化音频和语音性能将是非常困难的。
科胜讯的CX20562是一个创新的片上扬声器解决方案,它整合了数字音频/语音处理器、音频编解码器和D类放大器的功能,采用的是经济有效的48引脚四方扁平无引线(QFN)封装。这种解决方案利用立体声、针对音乐生成的高保真度24位DAC进行了优化。它还具有采用宽频带AEC和降噪硬件DSP的内置无回声扩音器。高质量音乐扬声器和语音扩音器组合利用了全CMOS结构混合信号和DSP集成的最新技术进步。这个现成的解决方案无需使用多芯片参考设计,有助于音频设计人员轻松而经济有效地设计用于高清音频和语音应用的一体化产品。
原告:刘素娟。
被告:上海市黄浦区金陵食品商店(下称金陵食品商店)。
1953年5月,旅美华侨刘素娟购得座落于上海市南京西路394号砖木结构房屋一幢。1958年,刘将该房建筑面积为54平方米、使用面积为36平方米的底层无偿借给当地居民委员会使用。1959年10月,居委会将该屋转借给上海花鸟商店,由刘收取租金。1966年8月,该屋由房管部门接管。1972年,在调整商业网点时,金陵食品商店迁入该屋营业,并向房管部门缴纳租金。1982年2月,有关部门根据落实私房政策的有关规定,将该屋产权发还给刘素娟。金陵食品商店因一时无法退让而继续租用该屋。1990年8月,双方经协商签订了一份“私房租赁合同”,确定金陵食品商店承租期始于1987年3月,至1992年2月底终止。嗣后,刘曾向金陵食品商店提出增加租金,金陵食品商店以正在装修房屋为理由予以拒绝。租赁期满后,刘要求收回房屋未成,遂于1992年3月向上海市黄浦区人民法院提起诉讼,要求收回出租房屋,并由被告补付租赁期间应增加的租金18630元。
被告金陵食品商店辩称:本店租用私房作为营业场地是历史上客观形成的,按照上海市人民政府有关文件规定,该房不宜归还。如判归还,职工安置、企业效益、国家财税和人民生活均受到影响。如此先例一开,将会影响南京路商业网点的整体规划和整个市场的繁荣。因此,对原告刘素娟收回出租房屋的请求不能接受,但可考虑出资购买一定面积的新村房屋与之互换产权或适当调高租金。
「审判
上海市黄浦区人民法院经审理,查明上述事实属实。该院认为,房屋所有权人的合法权益应当受到法律保护。系争房屋虽属有关部门调配并由被告长期使用,但事后原、被告协商一致签订了租赁合同,确定该房由被告租赁使用。现租房合同期满,原告要求收回房屋,应予准许。考虑到被告的实际情况,可给予适当的搬迁时间。被告在庭审中提出商业网点不能撤销的问题,应由其上级主管部门统筹安排解决。至于租金,应根据合同确定,现原告要求被告增加并补付租赁期间的租金,与法无据,本院不予支持。但被告应当支付租房合同终止后至迁出前的房屋使用费。因调解不成,该院依照《中华人民共和国民法通则》第四条、第六条、第七十五条规定和国务院《城市私有房屋管理条例》第十六条、第二十条规定,于1992年9月16日判决如下:
一、终止原告刘素娟与被告金陵食品商店关于南京西路394号底层房屋的租赁关系。
二、被告金陵食品商店应自本判决生效后一年内迁出南京西路394号底层房屋,该房由原告刘素娟收回使用。
三、被告金陵食品商店自1992年3月起应按月给付原告刘素娟房屋使用费人民币1620元至迁出时止。
判决后,原、被告均表示不服,依法提起上诉。刘素娟上诉称,金陵食品商店腾退房屋无需一年时间,要求该店立即迁出。此外,该店应支付自1991年5月至1992年2月依法可递增的房租费8100元。金陵食品商店则以原审答辩理由上诉,要求继续承租该屋。
上海市中级人民法院认为,上诉人之间的房屋租赁合同已经期满,租赁关系已经消灭。一审法院所作的终止当事人双方租赁关系的判决并无不当,应予维持。但判决的迁让期限过长,应予改判。刘素娟提出增加原租赁期间可递增的房租费的请求,并无不当,应予支持。金陵食品商店的上诉理由没有法律依据,不予支持。1993年5月24日,上海市中级人民法院依据《中华人民共和国民事诉讼法》第一百五十三条第一款第(二)项规定,判决如下:
一、维持一审法院民事判决第一、三项,撤销第二项。
二、金陵食品商店自本判决生效后三个月内迁出南京西路394号底层房屋,该屋由刘素娟收回使用。
三、金陵食品商店应给付刘素娟房屋租金人民币8100元。
「评析
这是一起私有非居住房屋租赁纠纷案件。这类案件在整个私房租赁纠纷案中占有一定比例。这样的案件,有的法院判决驳回原告的诉讼请求,维持原本应该结束的租赁关系。因此,分析本案判决,研究解决“单位承租私房开设商业网点,出租人究竟可否要求承租人迁让”,即“私房出租人的收房权是否应当得到法律保护”的问题,就显得格外重要。
所谓私有非居住房屋出租,对出租人来说,系指房屋所有权人自愿将自住有余的房屋提供给承租人有偿使用;对承租人来说,系指单位(必须经县以上人民政府批准)或个人为了生产、营业、办公等需要租赁私有房屋。私有非居住房屋出租虽然在用途上与私有居住房屋出租不同,但都是以房屋为特定标的物,以调剂余缺、主客两利为目的,以自愿平等、诚实信用为原则,是双务、有偿、诺成性合同。因此,合同除应当载明房屋座落地点、建筑结构、附属设备,租赁部位、面积、用途、金额,交付和退租办法以及维修责任外,还应当写明至关重要的租赁期限。合同生效后,承租人有房可住,出租人有利可得;承租人按约交租,出租人按约修房;双方各自行使自己的权利,履行自己的义务。在租赁期限内,承租人有权使用其承租的房屋,出租人不得擅自收回。如有特殊原因确实需要收回房屋自住的,应商得承租人同意,补偿承租人由于提前收回房屋而造成的损失。租赁期满,合同即告终止,除续租外,出租人已没有将房屋再交给承租人使用的义务了。
根据国务院《城市私有房屋管理条例》(以下简称《私房条例》)规定:“租赁合同终止时,承租人应当将房屋退还出租人。如承租人到期确实无法找到房屋的,出租人应当酌情延长租赁期限”。可见,租赁合同期满后,承租人理应退租。即使出租人“酌情延长租赁期限”,承租人届时还是要退还承租房的。1963年8月和1979年2月,最高人民法院在有关民事政策法律的意见中规定,租期届满,房主确因住房困难要求收回自住的,应当允许。1984年9月,最高人民法院在“租期届满,房主要求收回自住的,一般应当准许”的规定中,删去了过去规定的“确因住房困难”这一收房的前提条件,而在“未定租期,房主确因住房困难要求收回自住的,一般也应准许”的规定中增加了该条件。1988年1月,最高人民法院《关于贯彻执行〈中华人民共和国民法通则〉若干问题的意见(试行)》(以下简称《意见》)在“未定租期,房主要求收回房屋自住的,一般应当准许。承租人有条件搬迁的,应责令其搬迁”的规定中,将原先设置的“确因住房困难”的条件也舍去了,进一步完善了如何处理私房租赁纠纷的意见。从这些司法解释的演变中可以看出,租赁期满,无论是否住房困难,原租赁合同即失去法律效力,承租关系终止;未定租期,出租人不受住房是否困难的限制,可随时提出收房要求,这种承租关系不再继续维持。只是“如果承租人搬迁确有困难的,可给一定期限让其找房或腾让部分房屋”,以便最终使出租人收回出租房屋。
《私房条例》和《意见》中的一些规定,是我们解决私房租赁纠纷时应当遵照执行的,对出租人要求与开设商业网点的承租单位解除租赁关系的也不例外。在这方面,最高人民法院(1986)民他字第122号关于黄美惠与泉州市百货总店租赁纠纷案的批复精神更能说明问题。1958年,黄美惠将一间楼房出租给泉州市百货总店。双方在租赁契约中约定,出租人在租赁期内如确要收回自用或拆迁等,得于3个月前通知承租人搬迁,承租人不得借故拖延或有任何要求。1981年9月,黄以修房和自己急需用房为理由,要求收回该房。泉州市百货总店则提出,该房已做为商业网点,不能撤销,不同意退租。最高人民法院对此认为,本案应按1958年双方所订的房屋租赁契约的约定处理。该批复没有因为承租人承租私房用于开设商业网点,而作出不同意出租人行使收房权的解释,真正从合同入手,提出了正确的处理意见。应当说,该意见是符合法理的,也是人民法院处理这类纠纷时应该遵循的。
供应链最早来源于彼得·德鲁克提出的“经济链”,而后经由迈克尔·波特发展成为“价值链”,最终日渐演变为“供应链”,其定义为:“围绕核心企业,通过对信息流、物流、资金流的控制,从采购原材料开始,制成中间产品及最终产品,最后由销售网络把产品送到消费者手中。它是将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成一个整体的功能网链模式。”
供应链思想在服装企业(本文服装企业特指包含设计和生产的服装企业)的直接表现之一就是商品企划。具体来说,商品企划就是解决企业在规定时间规定地点放置规定数量产品的问题,涉及一件商品从设计、生产、销售等整个生命周期中的每个环节。
商品企划贯穿企业经营的始终,可大致分为:商品设计企划、采购/生产企划、销售企划3个环节,涉及26个工作节点。其核心着眼点是:一、各个环节的最小时间限度,以确保各环节能够在整个周期内有序展开工作;二、从商品上市时间倒推,确定各环节的时间段和时间交接点;三、多部门协同,每个环节的工作做好衔接和配合。
商品设计企划包括两个部分,商品需求方案的确定和设计企划实施。
商品需求方案是由相关部门特别是销售部门共同制定出本季服装的具体需求,如不同品类、价格、颜色、廓型产品的比例和数量,为后继的设计企划提供参考依据。一个好的商品需求方案能够很好地指导设计企划方向,保证设计企划的质量。而如果商品需求方案做不好甚至根本没有,那么极可能导致设计企划偏离实际市场需求,造成产品滞销。
设计企划实施是由设计部门把商品需求方案转化为图稿,然后由公司的技术部门和板房按设计图稿生产制作产品样衣。这一环节要保证设计部门设计师的计划性,设计师晚一天交图稿,意味着产品晚上市一天,会造成巨大的损失。另外,设计部门和板房之间的衔接工作也非常重要,图稿转化为样衣是设计企划中最重要的质的转变,直接影响着后继大货的生产、质量、货期。必须通过流程和考核控制好两个部门的衔接和时效。
采购/生产企划包括产品面辅料的采购和生产过程,其关键的环节在于采购部门按时、保质、保量完成采购工作。面、辅料、标示、包装用品的采购到货是否及时,直接影响后续生产排期能够按时按量完成,并最终影响到设计好的产品能够在整个企业价值链中顺畅贯穿,走向市场。很多公司由于采购水平低下,导致采购周期过长,压缩了后面的生产时间,导致实际的生产时间不足,生产赶工,要么耽误产品上市,要么造成产品品质问题突出,这些都会对产品的销售造成很大影响。此外,面辅料的质量对生产过程和最终产品质量也影响很大。
如果能够保证生产周期,生产制作环节的主要问题在于生产的合理排期和上市后畅销产品的补单。合理排期能够降低生产成本,提高产品品质;畅销品补单则可能打乱既定的生产计划,考验整个生产系统(包括采购)的柔性。
采购/生产企划不是一个节点性工作,而是从商品需求方案制定就开始参与的工作,需要在前期就提供市场面料、价格、配饰、甚至设备,以帮助商品需求企划达到时效的市场竞争性和产品盈利性之间的平衡。
商品销售企划包括推货、调货、清货,涉及货品部门(负责不同波段的产品推送、调货、补单、退货的工作,提高整盘货的结构效益)、物流部门(执行货品部门的指令)、销售部门(配合货品部门做好产品上市工作)。
货品部门要做好推货计划,保证产品按既定波段和数量到达终端店面;商品上市之后及时判断滞销品和畅销品,对滞销品进行调货或者退货处理,对畅销品安排补单,特别是补单,要充分考虑公司供应链的实际情况和产品售卖周期,需要公司销售、采购、生产多个部门的共同配合。
物流部和销售部在销售企划阶段主要承接货品部门的指令,配合产品上市,同时及时反馈市场信息到货品部门。
在企业实际运作过程中,以上3个环节环环相扣。上游环节工作完成的时间和效果对下游环节工作都有着重大的影响,进而影响到最终结果。而销售环节反馈的市场信息又是下一盘货制定需求企划方案的起点。因此企业在实施商品企划的过程中,还需要配套以下3个保障机制。
第一,竞争要素排序原则。
服装企业竞争优势向“快、准、省、系统”方向发展,时间、成本、品质成为企业在商业竞争中需要不断平衡的三个要素,比如ZARA是以牺牲品质来追求时间,ZARA的核心竞争力是“快”;而对于近期国内不断提及的“轻奢侈品”概念,却是在牺牲一定时间的前提下,追逐品质,其核心竞争力是“品质”。
在竞争日趋激烈的市场环境中,企业首先要明确自己的竞争策略,在企业竞争要素排序的原则下,决定商品企划各个环节的时间宽度。
第二,建立标准,职责明晰,流程顺畅,公平考核。
服装企业的供应链工作实际上是一项系统工程,其涉及岗位之多、时间之久,只有建立工作标准、明确职责,尤其是要明确关键岗位的工作内容边界,并通过流程和考核保证每个环节按既定的时间、标准完成工作,才能保证系统工程的流畅运行,提高企业的运行效率。
第三,提高企业的职业化水平。
从某种程度上看,服装企业的库存问题是企业在快速发展过程中被动应对市场激烈竞争的结果,因此,提高企业整体的职业化水平,扩大企业家的管理边界,在竞争中变被动为主动,抢占市场高地。
季度橱窗的设计更是每个品牌每一季度必不可少的工作之_,从季度橱窗的开发时间及流程到如何制定企划及设计方案,再到具体的执行效果赏析,本期我们与大家一起分享季节性橱窗展示的技巧与陈列要领。
一、季度橱窗的开发时间及流程
对于服饰类品牌一般以将橱窗展示分为三类:季节性橱窗,节假日橱窗,促销类橱窗。其中季节性橱窗是每个服饰类品牌最常用但也最不容易做好的一个类别。
从以上流程我们可以清晰的了解橱窗展示可以划分为两大阶段,即橱窗前期的开发阶段与后期的执行阶段,当然,可以做到这样规范操作的需要品牌具备以下三大条件的支持:
第一、完善的商品企划,包括清晰的主题与内容、完整的商品结构及上市计划;
第二、较完善的陈列团队,包括创意人员和培训人员和执行管理人员;
第三较完善的陈列体系,包括总部和分公司的陈列团队、陈列管理制度、完善周密的工作计划并可以按计划实施的足够的时间。
二、季度橱窗的企划方案
从上面的橱窗前期开发的流程图我们可以看到,季度橱窗企划是根据商品企划的主题和内容演变出来的,如果没有进行季度商品企划或不以商品企划作为前提而设计出来的橱窗即使再漂亮也没有任何意义,因为品牌的橱窗方案完全和季度产品主题脱节了’消费者就会不清楚品牌到底在传递着怎样的信息和内容。
下面是以ALT男装2013年春季订货会展厅橱窗设计案例来做详细讲解。
1、了解2013春季商品企划主题——“维多利亚艺术家”(见图1)
2、制定2013春季橱窗企划
制定橱窗企划其实和商品企划的形式差不多,就是先做加法再做减法。也就是说我们可以在网络或书籍上收集到大量的有关于“维多利亚”时代的大量素材,然后将这些素材全部打印出来贴在一块白板上,然后陈列师一起开会讨论,看看哪一些图片元素是适合本季度的,多余不需要的把他们取下来,最终大家觉得不可以舍弃的元素,基本上就是本季橱窗所需要的元素了。因此,在前面的流程中提到过橱窗商品企划需要15天的时间,也就是收集资料一周时间,讨论、摘取不必要的元素、再讨论、调整,大约需要一周时间,所以这项工作需要15天左右的时间。
3、进行橱窗设计:
众所周知,橱窗展示是—项非常具有专业性和技术性的工作,需要有很强审美能力、很好的美术功底、陈列及搭配技能的专业人士才可以做的好的一项工作,但是只要有美术功底爱好者不断的学习专业知识、不断的实际操作,水平自然可以不断的提升;接下来,还要把握季节性橱窗在前期开发过程中的一些核心技巧和要领。
在设计橱窗需要注意以下几个要点:
1)、以橱窗企划为核心,强调本季商品主题;
2)、橱窗费用预算;
3)、根据橱窗尺寸,模拟效果图。
【关键词】 成本企划; 标杆管理; 价值工程; 品质功能展开
一、绪论
到目前为止,与成本企划的具体实施关系最为密切的是价值工程,它也被认为是成本企划中最为有效的方法,而且,在企业成本企划具体实施过程中,作为管理工学方法的标杆管理和品质功能展开等也被广泛运用。但是,在成本企划的具体实施过程中,这些方法之间的相互关系并没有得到认识和研究。
本文首先对这些管理工学方法进行简单的归纳整理;而后将成本企划的实施划分为基本构思阶段、目标成本设定阶段和目标成本实现阶段,并在此基础上探讨管理工学方法在不同阶段的运用及其效果;最后分析成本企划理论体系中,各管理工学方法的重要性。
二、管理工学方法
(一)价值工程
价值工程(Value Engineering,简称VE),也被称为价值分析(Value Analysis,简称VA),是指以商品或作业的功能分析为核心,以提高商品或作业的价值为目的,力求以最低商品生命周期成本实现商品或服务所要求的必要功能。为此,所进行的产品或服务的功能的系统分析活动就叫价值工程。有些人也将它称为功能成本分析。价值工程涉及价值、功能和生命周期成本等基本要素,即:1.生命周期的视点;2.实现必要功能的视点;3.以商品或服务为对象的视点;4.以功能分析为焦点的视点;5.组织性系统努力的视点。显而易见,价值工程也是管理工学方法,它的基本理念是以最少的成本换取所需要的功能。这一方法是以改善企业的收益能力为主要目标,以促进商品功能的改进和新商品的开发为核心目的。
具有这些视点的价值工程就是通过调整功能和成本的关系来实现商品价值最大化的活动。价值工程的原型就是由制造阶段采购部门原材料调拨的方法发展来的,并在此基础上发展到从开发设计阶段就开始探讨提高商品价值的方法。现代的价值工程,通过采用反向追溯源流的方法,在新商品的企划阶段就把市场信息导入价值工程,为创作商品的新设计作出重要贡献。正因为如此,为了实现同样的功能,尽可能设计出更低成本的商品;或者,即使改善了功能,也要设计出不增加成本的商品;或者,即使不得已增加了成本,也要更大幅度地增加功能。也就是说,价值工程就是通过调整功能和成本的关系,以改善和提高商品价值的方法。
如上所述,价值工程对于已经得到了很大发展的现代成本企划理论来说,仍是非常有效的方法之一,而且正如门田(1993)所指出的那样,正是因为有了价值工程,成本企划才更具有生命和活力。但是,价值工程在现代企业经营管理实务中要得到一定层次的普及,仅仅依靠活用价值工程进行成本控制是远远不够的。现代企业虽然每年都持续不停地努力控制成本,可是已经很难再开发出新的成本控制方法了。这就是加登(1993)所指出的“技术者的疲弊”。
(二)标杆管理
标杆管理法由美国施乐公司于1979①年所首创,是在现代西方发达国家的企业管理活动中支持企业不断改善管理,而获得竞争优势重要的管理工学方法之一,具有很强的实效性和广泛的适用性。如今,标杆管理已经在杜邦、柯达、通用、福特、IBM等很多国际知名企业得到了广泛的应用,并取得了良好效果。即使在我国,如海尔、李宁、联想等知名企业也已经成功地导入了标杆管理,并取得了理想的效果。
标杆管理就是与最强、最好的竞争对手或先进企业进行比较,并持续地衡量这些企业的商品、服务或具体业务水准的活动(Camp,1989)。标杆管理理论的特征可以归纳为4个要点:1.持续的实施;2.衡量测定时,需要进行定性和定量的比较;3.比较考评的对象是经营管理业务的全部内容;4.设定的标杆水准的来源企业是实施某一具体业务最好的先进企业。所以,实施标杆管理首先要选定标杆水准数据的来源对象,并有计划地收集信息情报;其次,将最好的具体业务执行水准和本企业的业务水准进行比较,追寻先进企业的竞争优势与企业自身的差距,并推断出目标先进企业的发展趋势;最后,在此基础上,将本企业发展规划和竞争优势进行整合,以促进企业实现预定的发展目标。
(三)品质功能展开
品质功能展开就是努力把握顾客的需求,并将这一需求转换为具体商品品质功能的一系列活动。可以将品质功能展开归纳为品质的展开和功能的展开,即:1.将顾客的需求转化为对商品设计的要求;2.将设计要求转化为适宜的零部件、生产过程和品质②要求。由此也可以看出,品质功能展开是商品品质构筑顺序的链接。所以,在成本企划中,作为商品品质的链接具有品质展开的意义,即将顾客的需求转换为商品的功能特性,它可以决定商品的品质,并将此转换延续到表现各种机能的零部件的品质和生产过程要素的品质中去,形成系统持续的展开。这个品质展开对品质的构筑和保障很有实际意义。品质的构筑可以通过制作品质功能表来促进实施和落实。品质功能表包括有三个内容:1.兑现顾客需求品质的品质功能表;2.将功能转换到配件的品质功能表;3.从零部件、套件到生产工程进行品质展开的品质功能表(水野,1978)。另外,为了检验品质能否确切地得以构筑,需要品质保障的实施。
三、成本企划中管理工学方法的贡献
以上所述的管理工学方法如何有效地在成本企划中实施?或是如何利用成本企划发挥功效呢?这就是本文的研究内容。管理工学的方法并不只是在成本企划中有效实施。众所周知,作为管理工学的方法,价值工程一直活跃于成本企划中。或者是说,成本企划只是运用了价值工程理念,就促进了成本企划的发展,实现了改善成本的效果。在此,本文从成本企划的视点出发,探讨管理工学方法的贡献,并且,借鉴日本汽车制造公司成本企划运用的实际经验,将成本企划体系划分为基本构思阶段、目标成本设定阶段和目标成本实现阶段。
(一)基本构思阶段的管理工学方法
基本构思阶段就是企划商品的阶段。日本汽车制造公司就是依据顾客对样式、性能、品质等内容的需求开发出新产品。另外,也从企业收益和成本的视点出发开发商品。这个阶段就是基本构思阶段。在设计商品的时候,必须以实现预定的中长期经营战略的目标利润为前提。也就是说,从市场接受的销售价格减去预定的中长期经营战略的目标利润,就可以推导出可允许成本。这个可允许成本也可能就是企业设计的新产品的可允许成本。这就意味着,基本构思阶段的本质也是企业执行战略的阶段。
基本构思阶段的标杆管理的标杆就是为了超越竞争商品等的最高水准而推导出的挑战目标。在经营管理实务中的最高品质标准应该是可以以较低成本实现的,虽然它是以比较难以达到的目标值为基准值的。将根据这一最佳业务水准推导出的标杆值和可允许成本进行比较,并考虑中长期规划设定的目标成本。将目标成本与估算成本进行比较,就可以明确推导出控制成本的目标值。同时,也明确了必须达到的品质功能。但是,如果在此阶段利用标杆管理,也有可能导致商品或服务一味地模仿其他企业,致使它仅是其他企业的翻版而非超越。所以,值得注意的是,在此主张的标杆管理不应该仅仅是模仿而应该是一种超越。由于成熟化的产品主要追求的是品质的改善,所以在基本构思阶段的标杆管理虽然对成熟化的商品能很好地发挥作用,但是对成长阶段的商品来说,除了品质的追求以外还应该追求其他方面的改善或提高。成长阶段商品在基本构思阶段就导入标杆管理,不见得一定会有效。究其原因,顾客除需求改善了品质的产品之外,还会要求产品的机能也得到改善或提高。
价值工程就是“考评对象所具有的功能与为了获得该功能的全部费用之比”,即V=F/C。式中,V为“价值”,F为“功能”,C为“成本”。显而易见,这一计算公式把价值转换为顾客的需求与产品总成本的关系。根据这一原理,商品的价值是由顾客对商品的满足度决定的。具体的就是根据市场调查得到顾客需求,并将其筑入某个商品的企划。根据这个商品能多大程度满足顾客需求和顾客愿意用多少钱购买所企划的商品等关系来设定商品的价值,这个原理寓意很深。但是它只适用于可以推断出现在或将来的顾客的需求的前提下。如果根据现有的数据不能准确地推断将来顾客的需求的话,就不能说这个原理是有效的。只不过,提倡的根据价值工程理论所企划的商品的价格是由顾客决定的这一观点是一个好的原理。
其实,品质功能展开并不是完全使用市场调查结果推导出和展开的。它虽然将顾客需求的品质筑入到商品功能的设计中,但并非把顾客需求的所有品质需求都筑入到商品中去。如果把品质分解为满足顾客需求的必要品质和满足顾客个性需求的魅力品质的话,就很容易理解:必要品质的需求就必须完全得到满足。而对于为了满足顾客个性需求的魅力品质是否有必要得到满足,就必须根据商品的定位等因素,通过品质企划设定。企划商品时,将品质需求进行具体化的就是编制需求品质(展开)表。狭义的品质表是指品质和品质特征的矩阵,但是,它并没有系统地展开到成本。将品质特性展开到功能时,为了实现这一功能会有很多设计方案。根据不同的设计方案,也会有不一样的成本结构。遗憾的是品质的展开并没有能将品质和成本的展开链接锁定在一起,而且,也没能考虑从品质表设定商品价格。目前,狭义的品质表的功用仅仅是考虑到顾客需求品质的功能设定。
综上所述,在基本构思阶段,标杆管理、价值工程、品质功能展开都可以发挥不同的作用。成熟产品根据品质水准进行竞争的时候,其严格的标杆管理的目标值对于构筑产品的基本构思具有一定功效。成熟的商品已经确定了一定水准的品质,在进行品质竞争的业界,将最高业务水准设定为标杆值,是对技术人员的产品设计思维提出了更为严格的要求。与之相对应的,对于处在成长阶段的商品,根据过去的数据可以在一定层次掌握顾客的需求。所以,可以在不降低商品价值的前提下,通过消减过剩功能而大幅度地控制成本。在此情况下,价值工程就可以发挥很大的作用。另外,成长阶段的商品进行品质竞争的时候,品质功能展开就可以发挥很大作用,即处于成长阶段的商品,为了捕捉顾客需求而追加品质,是非常有效的努力。所以说,如何挖掘出顾客需求的品质,并系统地反映到商品设计中,而进行商品企划具有重要的意义。
(二)目标成本设定阶段的管理工学方法
目标成本的设定阶段就是对生产流程的目标成本进行设定的阶段。只是,直到此时,仍没有能够完全确定商品的功能。为此,成本企划团队就必须考虑如何选定商品的功能,并且,对实现此功能的零部件的目标成本也需要考虑。
在企业的日常经营管理活动中,虽然新商品还没有完全成型,但是设置标杆也是必需的。其结果是,标杆在新产品开发时就能成为挑战的目标,同时也与发掘大幅度控制成本的方法紧密相连。比如,将竞争商品进行分解,并将其与自己的产品进行分析比较就可以了解到自己产品的不足和差距。不仅可以获得商品的材质、功能和零部件的件数等定性和定量的信息,还可以获得具体相关联的各种财务性信息。这对于目标成本的设定具有重要的现实意义。
将考虑到品质成本和追加功能的成本而得出的估算成本与目标成本进行比较,这个差额就是控制成本的目标。为了实现控制成本的目标,有必要进行目标成本的分解。此时,标杆管理的目标值就可以发挥很大的作用。同时,必须挖掘出不能达到最佳水准的要因,并予以控制,并且,技术人员也较容易明确自己努力的方向。这就是成本企划中标杆管理最能发挥威力的地方,但是,绝不能忘记商品的研发、采购环节也是成本控制的重要环节。
实施价值工程首先要选定对象,并对对象进行功能分析。此时,可以明确必要的功能,并就各功能所对应的成本进行评估。通过功能和成本的关系可以评估价值,设定各功能的成本控制目标。这就是目标成本的设定阶段。
在目标成本的设定阶段利用价值工程方法,可以明确评估不同功能的成本和成本控制的目标。如果将所有功能的成本控制目标值合计在一起,就可能发现不了可允许成本和目标成本的差额。必须针对某一个特定功能设定更为严格的目标,而此时的价值工程并不能给我们一个令人满意的效果。由于价值工程不能告诉我们应该如何按功能分配成本,所以此时价值工程并不能发挥应有的作用。这就是价值工程的一个局限。但是,并不能因此就忽视了实施价值工程的效果,因为它可以在不降低价值的前提下减少不(太)必要的功能,从而设定实现大幅度地控制成本的目标成本。
因为必要的功能在基本构思阶段就已经被设定了,所以,在此阶段应按功能设定必要的品质,并拓展到零部件和生产流程中去。在此拓展过程中,有必要按功能的重要性设定系数。但是这个重要性系数的正确与否就是一个问题,即商品的目标成本虽已经设定,但是并没能够适宜地将目标成本拓展到各功能和零部件。如上所述,品质功能展开并不能拓展到目标成本的设定,这将是今后品质功能展开理论发展的一个方向。
综上所述,在目标成本设定阶段,标杆管理就是为了达到标杆的水准而明确目标成本和实现要因,但是,并没有将目标成本分解到各功能和零部件,而价值工程就是在为了实现目标成本而需要大幅度控制成本时、在不降低价值的前提下利用功能和成本的关系,通过消减不(太)必要的功能达到控制成本的目的。所以,利用价值工程的理论来控制目标成本是值得期待的有效方法。品质功能展开就是将企划的品质展开到特定的功能、零部件、生产流程,但遗憾的是它并没有能够将品质拓展到成本。不过,品质功能展开作为品质目标的设定确实是很有效的方法之一。
(三)目标成本实现阶段的管理工学方法
目标成本的实现阶段就是为了完成设计商品而通过运用价值工程的方法实现目标成本的阶段。在这一阶段,实际制造出样品,评价设计的成本水准。根据评价商品的样品得出结果而修改样品或设计,实现目标成本和企划品质。它对企业获取新产品的生产技术、组装的难易度等生产信息是很有益的。
此阶段的标杆管理就是根据在目标成本的设定阶段就已经使用的最佳业务水准来设定标杆。其结果就是构筑直到目前还没有能实践过的控制成本的策略。如果这样就可以实现最佳业务水准的话就没问题了,但是,也有可能不能顺利实现,而且,即使已经实现,目标成本也并不是那么容易就可以实现的。这就是,在目标成本实现过程中标杆管理的局限性问题。
价值工程就是在目标成本设定之后,为了实现按功能设定的成本控制的目标方案。将这些方案归纳为具体的代替方案,并对代替方案从经济、技术以及操作可行性的不同视点进行评估。最后,将其做成具体的实施提案书以供选择。在选择实施方案时,价值工程的价值计算公式是非常有效的,即实现同样的功能,尽可能选择成本低的设计方案。由于在实现目标成本的阶段实施价值工程也可以大幅度地控制成本,所以,对于实现目标成本的活动来说,价值工程也是必要的方法。
品质功能展开与在基本构思阶段进行的品质筑入的目的不同,很多情况下是作为品质保障而被运用(大藤,1996)。其结果作为实现目标成本的一个环节、设计是否按企划筑入了品质,运用品质功能展开可以很好地进行评估。从这个意义上讲,在品质企划的实施过程中,品质功能展开是非常有效的方法。但是,并不能期待它就能控制成本,即作为成本企划中实现目标成本的活动,品质功能展开并非是有效的方法。那么应该如何考虑品质和成本?为了实现企划的品质,有什么实现功能的方案?它的实施对成本有什么影响?相反的,为了实现目标成本,就有必要改变零部件的标准和操作方法,这些改变对品质又有什么影响?考虑并解决这些问题,就是这个阶段的核心。
综上所述,在这个目标成本的实现阶段,价值工程和品质功能展开的品质保障功能是非常有效的。价值工程可以提供具体的方案以供选择,从而可以对控制成本、实现目标成本作出很大贡献。同时,品质功能展开也通过成本和设计的定期评估,确认品质和成本的筑入状况,并对品质保障功能的实施作出贡献。另外,在这一阶段考虑的标杆管理并不是根据某个提案实现目标成本的活动,它是依靠价值工程来实现目标成本的活动。
四、结论
本文深入地探讨了作为管理工学方法的标杆管理、价值工程、品质功能展开在实施成本企划中的实际运用及其贡献(其贡献等归纳如表1所示),每个方法在成本企划体系的各个阶段都具有一定的功效。
对于成熟化的商品的开发,标杆管理是将最佳业务水准作为可以实现的挑战目标,进行成本控制是非常有效的方法。对于成长阶段的商品,在不降低价值的前提下,通过消减过剩功能大幅度地控制成本时,价值工程是有效的。同样,对于成长阶段的商品,如果想通过追加品质捕捉顾客需求的话,品质功能展开是非常有效的方法。
所以说,标杆管理就是为了在基本构思阶段采用最佳业务水准来控制成本,企划品质。在目标成本设定阶段,可以将与最佳业务状态的差距设定为改善目标。但是,在目标成本实现阶段,马上就可以实现这一改善目标的可能性并不是很大。通常,通过标杆管理挖掘实施方案是比较困难的。比较现实有效的方法就是依靠价值工程。
价值工程是在基本构思阶段通过反思功能,实现大幅度的控制成本的方法。根据此原理,在目标成本的设定阶段,通过消减过剩功能和零部件,可以在不降低价值的前提下设定控制成本的目标,而且,在目标成本实现阶段,根据具体的方案实现控制成本的目的。
品质功能展开可以在基本构思阶段筑入顾客需求的品质,并将充分考虑了顾客需求的品质企划归纳到品质表。在目标成本设定阶段,将包含在品质表内的品质企划拓展到功能和零部件,也可以拓展到生产流程层次,并设定品质目标。为了达到品质保障的目的,根据这一目标品质,检验品质能否确切地得以筑入,而评估设计就是已经按目标品质生产制造。
【参考文献】
[1] Camp,C. Robert(1989)“Benchmarking:the search for industry best practices that lead to superior performance”ASQC Quality press,1989:20-45.
[2] 加登丰.原价企划:战略成本管理[M].日本经济社,1993:285-290.
[3] 水野滋・赤尾洋二.品质机能展开[M].日本科学技术联盟,1978:5-33.
[4] 大藤正.商品企划7个工具中的品质功能展开[A]//品质机能展开研讨会:集[M].日本科学技术联盟,1996:39.
[5] 门田安弘.原价企划・原价改善・原价维持的起源和发展[J].企业会计,1993,Vol:45.
[6] 甘超宏.新产品开发中成本管理方法的整合[J].会计之友,2012(7).
[7] 邵家骏.质量功能展开[M].机械工业出版社,2004.
[8] 郎诵真,等.竞争情报与企业竞争力[M].华夏出版社,2001.
1、利用国庆节假日消费习惯,10月1日至7日的客流还具有挖掘的潜力,通过以下活动,旨在国庆期间的销售,制造10月初建瓯永辉购物从而提高本月整体销售额。
2、扩大永辉影响面,吸引更多的市民关注永辉。
3、我们将力求既争取商品的销售高峰,同时在全社会再次贏得永辉特色的个性化商品口碑、价格口碑,从而在本次市场营销中摸索和确立永辉连锁超市大规模市场营销的经验,为真正做深做透我们的主题营销打下坚实的基础。
二、活动时间:20*年10月1日——20*年10月15日
三、活动主题:国庆庆典
四、促销方向:
超市部商品分为“重点营销商品”和“个性化营销商品”两部分:
1.重点营销商品:由超市部提出,各区助选择、确定的商品;
2.个性化营销商品:由各区域根据自身需求自行与供应商谈判取得的商品;
生鲜部、服装部、加工部的推广商品,由各区域自行向店助协
商决定后,提交企划部。
超市部联合个厂家在广场外做一些厂商周增加气纷及内容;
上述超市部商品经过各区域决定后,提交营销企划部。
五、商品选择:
由各采购部、各区域针对往年同期销售数据分析并选择畅销品牌和单品,重点考虑:南北干货、袋米、油、海产品、婚庆家纺、女装童装、箱包鞋类等
六、dm安排:
拍照时间:9月21日制作:9月22日---9月24日印刷:9月25日---9月31日
p1封面:国庆的主题及国庆活动
p2生鲜、加工房:共20支支单品
p3调味品、饮料:30支单品
p4休闲食品、冲调:30支单品
p5洗涤:30支单品
p6清洁:30支单品
p7电器、针织:30支单品
p8服装、床品:30支单品
七、活动内容:全场活动
方案(一)
惊喜:捷足先登超值送
活动时间:10月1日—10月3日
活动内容:活动期间凡在早上在本超市一次性削费满38元的顾客均可到服务台领取(),先到先得,送完为止.(每天限量50份)
注意事项:需在活动期内用醒目的广告形式告知顾客,客服人员需注意未领到的顾客情绪。
方案(二)
换购:激情黄金日加一元送一件
活动时间:10月1日—10月3日
活动内容:凡于此期间,在本超市一次性购物满88元及以上者均凭小票加一元得一件超值礼品。(每天限量50份,先到先得)
方案(三)
“欢乐实惠颂”
国庆7天假,每天推出一款超惊爆价。让顾客能感到实实在在的实惠。
方案(四)
送礼:激情黄金周购物送礼
活动时间:10月1日—10月7日
活动内容:凡于此期间,在本超市一次性购物满50凭单张小票就可以赠送礼品一份。买得多送得大(不能累加)
满50元送
满100元送
满150元送
以上只能选择一种商品
(一)国庆时促销:
1、活动时间:10月1-10月7日
2、活动内容:活动期间,各类商品都有一两支单品做较大力度特价,以吸引客流。
3、部门配合:
(1)超市采购部/生鲜采购部/加工部/服装部:配合促销主题及活动主要促销对象选择合适的促销商品;寻找合适厂家进行场外促销、赠品提供。
(2)总经办:做好活动前宣传工作(设计部分由企划部完成)。
(3)前台部:对每天特价商品的滚动播音。
(二)、部门配合:
(1)超市部:10月1日前落实所需的奖品。
(2)前台部:活动
(3)总经办:活动前疏通好相关部门上,确保店庆的顺利进行,并做好活动前宣传工作(设计部分由企划部完成)。
(4)前台部:对此次活动进行滚动播音。
八、卖场布置
场外:1.在超市灯柱上,悬挂罗马旗;
2.在超市广场出入两旁放拱门主题促销横幅;
场内:1.在电梯处悬挂主题促销大吊牌;
2.在主通道、收银区悬挂吊旗,用来装饰和增强节日的气氛;
3.在主题促销区装饰地笼围布,上方悬挂大吊牌。
建瓯永辉企划部
20*.09.16
国庆节活动流程表
1、9月日主题及方案确定
(由林助、张浩牵头组织讨论,林助、张浩进行总结整合)
2、9月日至9月日商品组织
(超市部商品张浩、江华英、生鲜部商品刘文钦、加工房商品黄怀伟、服装部陈春香)
(商品组织由各部门主管自行组织,组织好商品后汇总至张浩处)
3、9月20日促销单品确认(1天)(由安排完成)
4、9月21日商品拍照(1天)(由企划部完成)
5、9月22日至9月30日现场主题促销区堆头、端架或正常排面空间确认(8天)(由各部门负责人进行统筹安排)
6、9月22日至9月23日dm设计、排版(3天)(由企划部完成)
7、9月24日稿件核对(1天)(由各部门负责核对本部门商品核对结果汇总至企划部处)
8、9月25至9月29日印刷(由企划部跟踪落实)
9、9月30日至10月1日dm发放(由安排完成)
11、活动期间商品安排跟踪(由安排完成)
12、活动结束后总结并改进(各参与活动的分部部门主管将活动结果汇总至处,由进行分析总结)
宣传形式及费用预算:
1、拱门
费用:拱门40元/个x2个/天=80元*7天=560元
2、dm(8面)
费用:0.4元/本x10000本=4000元
3、场内吊旗
1、利用国庆节假日消费习惯,10月1日至7日的客流还具有挖掘的潜力,通过以下活动,旨在国庆期间的销售,制造10月初建瓯永辉购物从而提高本月整体销售额。
2、扩大永辉影响面,吸引更多的市民关注永辉。
3、我们将力求既争取商品的销售高峰,同时在全社会再次贏得永辉特色的个性化商品口碑、价格口碑,从而在本次市场营销中摸索和确立永辉连锁超市大规模市场营销的经验,为真正做深做透我们的主题营销打下坚实的基础。
二、活动时间:20*年10月1日——20*年10月15日
三、活动主题:国庆庆典
四、促销方向:
超市部商品分为“重点营销商品”和“个性化营销商品”两部分:
1.重点营销商品:由超市部提出,各区助选择、确定的商品;
2.个性化营销商品:由各区域根据自身需求自行与供应商谈判取得的商品;
生鲜部、服装部、加工部的推广商品,由各区域自行向店助协
商决定后,提交企划部。
超市部联合个厂家在广场外做一些厂商周增加气纷及内容;
上述超市部商品经过各区域决定后,提交营销企划部。
五、商品选择:
由各采购部、各区域针对往年同期销售数据分析并选择畅销品牌和单品,重点考虑:南北干货、袋米、油、海产品、婚庆家纺、女装童装、箱包鞋类等
六、dm安排:
拍照时间:9月21日制作:9月22日---9月24日印刷:9月25日---9月31日
p1封面:国庆的主题及国庆活动
p2生鲜、加工房:共20支支单品
p3调味品、饮料:30支单品
p4休闲食品、冲调:30支单品
p5洗涤:30支单品
p6清洁:30支单品
p7电器、针织:30支单品
p8服装、床品:30支单品
七、活动内容:全场活动
方案(一)
惊喜:捷足先登超值送
活动时间:10月1日—10月3日
活动内容:活动期间凡在早上在本超市一次性削费满38元的顾客均可到服务台领取(),先到先得,送完为止.(每天限量50份)
注意事项:需在活动期内用醒目的广告形式告知顾客,客服人员需注意未领到的顾客情绪。
方案(二)
换购:激情黄金日加一元送一件
活动时间:10月1日—10月3日
活动内容:凡于此期间,在本超市一次性购物满88元及以上者均凭小票加一元得一件超值礼品。(每天限量50份,先到先得)
方案(三)
“欢乐实惠颂”
国庆7天假,每天推出一款超惊爆价。让顾客能感到实实在在的实惠。
方案(四)
送礼:激情黄金周购物送礼
活动时间:10月1日—10月7日
活动内容:凡于此期间,在本超市一次性购物满50凭单张小票就可以赠送礼品一份。买得多送得大(不能累加)
满50元送
满100元送
满150元送
以上只能选择一种商品
(一)国庆时促销:
1、活动时间:10月1-10月7日
2、活动内容:活动期间,各类商品都有一两支单品做较大力度特价,以吸引客流。
3、部门配合:
(1)超市采购部/生鲜采购部/加工部/服装部:配合促销主题及活动主要促销对象选择合适的促销商品;寻找合适厂家进行场外促销、赠品提供。
(2)总经办:做好活动前宣传工作(设计部分由企划部完成)。
(3)前台部:对每天特价商品的滚动播音。
(二)、部门配合:
(1)超市部:10月1日前落实所需的奖品。
(2)前台部:活动
(3)总经办:活动前疏通好相关部门上,确保店庆的顺利进行,并做好活动前宣传工作(设计部分由企划部完成)。
(4)前台部:对此次活动进行滚动播音。
八、卖场布置
场外:1.在超市灯柱上,悬挂罗马旗;
2.在超市广场出入两旁放拱门主题促销横幅;
场内:1.在电梯处悬挂主题促销大吊牌;
2.在主通道、收银区悬挂吊旗,用来装饰和增强节日的气氛;
3.在主题促销区装饰地笼围布,上方悬挂大吊牌。
建瓯永辉企划部
20*.09.16
国庆节活动流程表
1、9月日主题及方案确定
(由林助、张浩牵头组织讨论,林助、张浩进行总结整合)
2、9月日至9月日商品组织
(超市部商品张浩、江华英、生鲜部商品刘文钦、加工房商品黄怀伟、服装部陈春香)
(商品组织由各部门主管自行组织,组织好商品后汇总至张浩处)
3、9月20日促销单品确认(1天)(由安排完成)
4、9月21日商品拍照(1天)(由企划部完成)
5、9月22日至9月30日现场主题促销区堆头、端架或正常排面空间确认(8天)(由各部门负责人进行统筹安排)
6、9月22日至9月23日dm设计、排版(3天)(由企划部完成)
7、9月24日稿件核对(1天)(由各部门负责核对本部门商品核对结果汇总至企划部处)
8、9月25至9月29日印刷(由企划部跟踪落实)
9、9月30日至10月1日dm发放(由安排完成)
11、活动期间商品安排跟踪(由安排完成)
12、活动结束后总结并改进(各参与活动的分部部门主管将活动结果汇总至处,由进行分析总结)
宣传形式及费用预算:
1、拱门
费用:拱门40元/个x2个/天=80元*7天=560元
2、dm(8面)
费用:0.4元/本x10000本=4000元
3、场内吊旗