摘要：2018年是同志批示学习“枫桥经验”55周年暨同志批示坚持发展新时代“枫桥经验”15周年。近年来,杭州市上城公安分局(以下简称分局)秉持“以人民为中心”的发展思想,以“平安不出事、矛盾不上交、服务不缺位”为总目标,积极回应人民群众对美好生活的新需求和新期待。2013年,上城区成立“平安365”社会服务管理平台简称平安365”平台),成为全国“枫桥经验”参观点之一。